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第一篇：参加培训心得体会
下面仅就我参加公司今天下午培训学习后，结合自己的工作实际和一些思考，谈谈对如何搞好我们公司的业绩工作的几点粗浅认识，以便共同学习和交流。
准备工作的主旨，就是要做到胸有成竹，使下一步接近客户的工作具有较强的针对性，能够有计划有步骤地展开，避免失误，争取主动高效地完成销售。
1、物质准备
物质准备工作做得好，可以让客户感到销售人员的诚意，可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象，形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。物质方面的准备，首先是销售人员自己的仪表气质，以整洁大方、干净利落、庄重有气质的仪表给客户留下其道德品质、工作作风、生活情调等方面良好的第一印象。其次销售人员应根据访问目的的不同准备随身必备的物品，通常有客户的资料、样品、价目表、合同纸、笔记本、笔等等。物质准备应当认真仔细，不能丢三落四，以防访问中因此而误事或给客户留下不好的印象。行装不要过于累赘。风尘仆仆的模样会给人留下“过路人”的印象，就会影响洽谈的效果。
2、增强自信
销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户，往往因为情况不明、底数不清总担心出差错，造成言词模棱两可，而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时，首先会感到担心和失望，进而不能信任销售人员所推销的产品，当然更不会接受。因此，充分的前期准备工作，可以使销售人员底气十足，充满信心，销售起来态度从容不迫，言语举止得当，容易取得客户信任。
3、销售人员要做到“知己”
所谓的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生产、经营、规模等情况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等知识。对于客户来说，销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而己。既然销售人员代表着公司，他就应该对企业有一个全面的了解，包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。
4、掌握公司服务的敏捷度。
需采用运送方式送到客户手中的产品，客户对公司的服务的敏捷度要求就非常高，客户所希望的不仅是送货及时，而且要准确无误，如果送货有差错，就可能影响公司的形象，甚至使客户愤然离开，使销售工作无法进行下去。
销售人员必须熟悉本公司有关价格、信用条件、产品运送程序以及在销售过程中不可缺少的其他任何情报。在销售过程中，公司要有良好的信用条件，公司必须守信用、守合同，产品运送必须准确、及时，销售人员只有熟知这些知识，才能在销售的过程中及时地利用优惠条件来吸引客户，引发客户的购买欲。
第二篇：培训的心得体会
在我刚刚得知此次要进行入职培训的时候，我的内心是充满期待的。因为在以前的时候，我总是认为只有外企才会做系统的入职教育。我没有想到我们公司也会为新员工进行入职培训，所以当我拿到入职培训的时候十分的开心。我仔细的观察了一遍，培训的内容是非常丰富的，而且也极其具有创意。培训的内容主要从企业文化发展战略，管理体系以及项目管理等等。此次的培训是一周的时间，在短短的一周时间内，让我们迅速从学院人转变自己的'角色，能够以更加积极乐观的心态去面对自己以后的工作。
在刚刚开始培训的时候，基本上都会将信仰以四个人为一组，每一个小组就是一个团队。在培训的时候，每一位组员都要为自己的团队出谋划策，每一个人都要为自己的团队做贡献，也正是因为这样，我们之间的友情才会变得更加的深厚，团队之间的凝聚力才会更加强大起来。尤其是在听取董事长做出了关于企业文化的报告之后，我第一次对企业文化有了很深刻的认识。企业文化通常来说就是企业风气，企业风格，企业文化可以树立一家企业的形象，可以创造企业的品牌，增强企业的凝聚力和战斗力。这短短的培训让我知道了企业里面的员工是非常受人尊重的，尤其是那些专家以及人才更是会受到他人的尊重。
看到这样的场景，让我更加充满信心，更加充满动力，也让我看到了自己未来前进的方向。当我在了解认识到企业文化的重要性以及实用性之后，我相信自己在以后的工作中一定会自觉的学习企业文化，并且用企业文化来指导自己前进。这次的培训内容十分详细，而且虽然说培训的时间比较少。但是就在这短短的一个星期之内，我们取得的成果是很有效果的，短短的一周培训对我的职业生涯更是产生了深远的影响。我也相信，在以后的工作中，我一定会学会做人，用心做事。
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第三篇：参加培训后的心得体会
教师暑期师德培训开始了，这次为期几日的培训，让我学习着、收获着、快乐着。这是我入园的第二次暑期师德培训，我觉得培训内容一次比一次丰富，让我留下了很深的印象，我总结以下几点：
一、活动富有乐趣，体现环节丰富
8月21日，师德培训的第一天，包园长做了开场的总结发言，并且在接下来的每一环节中都有不同的内容呈现，有教研组长的发言，有老教师的和副班的带班感想，也有保育老师的工作体会，她们的发言很真挚，我们也感受到了她们平时里的用心，也分享到了她们的努力精神。在美文诵读中，我们学习到如何做一个合格的教师；在新书自选活动中，我们知道作为一名教师在成长的同时也要多些理论学习；在学期温馨提示中，我们学会了自我教育，并且在教学工作中要切记“八心”。22日，从包老师的讲座中，我们又学到了一位教师应该如何的去分析备课，其中有很多的小细节非常重要，教会了我从什么角度去思考分析，并且怎么去把握课的目标，让我在这方面又上了一台阶。
在这次的培训中还安排了我们新教师表演一个情景剧“招聘现场会”，我们新教师很认真的准备了演出，有道具的带上道具，有幽默的上场时玩笑两把，惹得台下的老师哈哈大笑，不过从这样的情景剧中，我们看的也是社会现实――工作难找，就像达人秀中的残疾老师郑贵贵，她不觉得自己的生活没有什么不满足的，她最幸福的就是做一名幼儿教师，我们年轻一批的教师应该向这位老师学习她的这种精神。同时启动了我园第二届微笑杯演讲赛，主题为“幼儿为主，科学管理”，大家赛出实力，赛出友谊。
二、培训辅导细致，体现专业素养
20xx年8月23日上午，副园长在多功能厅给我园教师进行了一次计算机操作和语言文字规范使用的辅导。在学习的过程中，了解到如Word、Excel、PPt等软件都是我们幼儿教师在平日的教学工作中不可缺少的，每样软件的使用都很细化的向我们讲述如何操作以及我们操作时的注意点，学会使用计算机能大大的帮助我们教师减少工作时间提高效率。
语言文字是我们基本的交流工具，在书写文档时常会碰到标点符号的使用以及文字大小设置，如何使文章简洁明了关键在于细节，学会规范使用语言文字，会使文章更加条理分明、层次清晰。这样的一次辅导培训对我们教师很有益处，学到很多平时不太注重的细节，让自己的计算机能力得到了提升。
下午我园邀请了邹科长也来给我们讲述论文写作的三要素，通过这一个半小时的学习，让自己在论文写作方面的知识有了一定的增长，对于自己在今后的论文写作中有了很大的帮助，自己可以对照这三要素检查自己文中的细节错误。
三、小组评课发言，体现团体智慧
好老师除了会上课，还应该会评课。每学期都有很多机会外出听课，而那些上展示课的老师必定是准备了一节她经过反复磨课试教的教学课，我们应该把握这样的好机会，从中吸取好的元素，让自己在教学方面更快的成长。
8月23日上午，我们观看了在乍浦小学举办的优质课展示，看了其中一堂由嘉善杜鹃幼儿园钱洁老师上的综合课――贴着报纸走一走，整堂课听下来感觉课堂氛围很轻松，虽然是以游戏活动为主，但是我们看到的是有序不乱的活动，教师在活动中的环节过渡都是非常的自然清晰。看好后我们进行分组研讨主题“参与式讨论――何为好课？”很有趣，这次领头人张副园长把我们全园教师按不同季节出生来分小组，分别是：春密组（3、4、5月）、夏寻组（6、7、8月）、秋塑组（9、10、11月）、冬营组（12、1、2月），我们老师就这样被分成了四组进行何为好课的评论。我是6月出生的，自然就是夏寻组的，讨论开始，我们分配好工作，大家都有活干，有记录的，有总结的，有出点子的，不管是年轻的教师，还是有经验的教师，大家在讨论中有商有量，共同学习，共同进步。并且我很荣幸被选为最后上台发言总结的人，我很珍惜这样的一次发言机会，在讨论中我记录了很多有用的信息，还请各位组员一起帮忙总结评价，帮我理一下思绪，让等下的发言更有条理性。
团体的力量是无穷的，大家的智慧是无限，四组的讨论结果都很有自己的看法与风格特色，很详细的阐述了好课应该是怎么的，大家学到很多。
不仅是这些，我们还观看了我们新仓杨引娣老师她和孩子们的一日生活。杨老师是一位从教了几十年的老教师，可以说她的一生都奉献给了村里的孩子们，从姐姐老师做到奶奶老师，相信我们现在的人很难做到在村里的幼儿园坚守一辈子不放弃。虽然只有一个一个班，但是却缺不了这样一位好老师，自己家里有事也不请假，全心全意都为着孩子们，这样的精神很值得我们学习。
在观看光盘“做幸福的教师”时，让我从思想上有了一些解脱，彭兴顺老师讲的很对，人有时就是会有很多自己想不明白的事情，把自己压抑的太多就会造成自己的负担，我们应该多自己好一些，学会解放自己，学会阳光思考，学会开心的工作，这样会让自己的心理更平静，世界都会是美好的。
这样的一次暑期师德培训让我体会到其中的价值所在，更是感受到了对工作的激励，就像彭兴顺老师讲的那样，我要做一个幸福的老师！
第四篇：参加培训心得体会
一、心得体会
培训让我作为老师明白了很多道理，尤其是在教育学生的时候，我们老师不能只站在自己的立场思考问题，而是应该多去站在学生的立场上想问题。对于学生成绩的不理想，作为教师，第一时间不是责怪，而是去帮助学生把成绩不好的原因找出来，帮助学生把学习上的不足和短板给改正，一定不是去一味的对学生进行忽视或者责怪，那样只会对学生产生很大的伤害，只会让学生不想学习，逐渐的对学习降低兴趣。在培训中，培训的人给我们举了很多为师者对学生的不关注造成的学生成绩差的例子，也给我们看了如何教育学生的相关视频。更是让我们自己上场进行教学，老师准确的指出了我们教学上的缺点和漏洞。
本次培训最大的体会就是让我明白了做老师的，对学生必须要去关心和关注，学生是很渴望得到老师的肯定的，所以一定要对班上那些成绩差的人给予鼓励，对于他们的进步要去夸奖，对于他们的退步要去鼓励，绝对不能去否认他们的努力。
二、我的感悟
培训完，我真正的懂得了自己的课堂为什么学生不爱听了，因为我总是一个人在讲台上唱着独角戏，很少去提问学生，也很少去纠正他们的问题。我这样的行为其实就是对学生没有给到关注，没有去站在他们的立场上想问题，只是一味的完成任务。作为老师，上课怎么能够只是完成任务呢？我这的.师风是不正确的，我的职业素养也不是很好。培训让我及时的对自己进行反思，对未来的一个教学和教育，我也会努力去进行调整，努力以学生为主，让课堂成为学生的一个学习主场，帮助学习建立起自己的自信。
感谢这次对我们教师的培训，帮助我看清自己的教学问题，让我深刻的了解到自己在做教师工作上有很多方面都是错的。未来我会在教学上下功夫，在思想品德上也会去做出改变，让自己成为一名优秀的小学教师，教育好我们学校的学生，培养出优秀学生。
第五篇：参加培训的心得体会
本次参加公司组织的关于“如何高效表达，助推职场进阶”课程培训，从培训中我收获了很多知识和表达方法。
日常工作中不仅要干的漂亮，还要会表达，过度到说的漂亮。有意识地提炼总结形成自己的观点，并精彩的呈现出来影响周围的人。学会运用冰山模型，从内容语言、声线语言、身体语言三方面着手，以及知识经验的累积、激情、思维习惯及行为习惯到等要素，更加有效的表达。尝试使用道、法、术模型，明确表达的目的，想要达到的结果，所表达对象，表达的主要内容和采用的论点论据等。把握好表达的场景、表达的`时间以及表达的形式。在开场环节要做到出彩，结语部分强调总结重点。每一次的表达过后，学会自我反思，从而找到改善优化的点。
表达也讲究个性，形成个人风格，更容易让听众记忆深刻。在每一次的表达中，以同理心站在观众的视角，用最真诚，具体，当下，个性化表达内容，尝试与沟通表达对象建立人际关系，如同乡、校友等等，满足听众的逻辑诉求和情感诉求。一般听众分为支持者、中立者、反对者，我们需要做的是识别和打动关键人物。首先可以从座位、穿着、眼神、沟通的顺序等细节进行识别。其次就要开动脑筋，想其所想，用心揣摩，投其所好，以打动对方。
职场表达常用逻辑模式有：时间、空间、三角、钟摆、收益、变焦。根据特定的环境背景，选择契合的逻辑表达模式，可以达到高效表达的目的。表达中少用专业术语，建议把开场白写下来，给自己积极的心理暗示，让自己的表达更加自信而富有感染力。在整个表达过程中，通过问题激发听众的思考与互动。有意识地避开复合式的问题，选择精简且难度适中的问题，带着目的去提问，能更好地引发听众的思考。
第六篇：培训个人心得体会
前段时间，我参加了企业管理知识的学习和培训，接受了系统全面的企业管理培训，学习和辅导了知识，受益匪浅。我深知一个合格的企业管理者应该如何掌控整个企业的运行机制
不久前，我参加了企业管理知识的学习和培训，接受了系统全面的企业管理培训，学习和辅导了这些知识，受益匪浅。我深深理解一个合格的企业管理者应该如何控制整个企业的运行机制。认识到要以管理培训经验促创新，以创新求效益，促进企业稳定健康发展。
当前，随着电力建设的快速发展和电力体制改革的逐步深化，如何在激烈的市场竞争中获得市场份额，实现管理经济效益和社会效益的双丰收，是一个值得研究和探讨的课题。通过本次管理培训，结合电力多元化企业的行业特点，我个人认为，电力多元化企业要实现大发展，必须做好以下几方面的工作。
一.管理培训经验应始终不渝地关注人力资源管理。
企业发展最重要的是人才，就是要充分挖掘人才的潜能，让他们为企业服务。企业管理培训的经验，既不在于他像关羽那样的“千兵之首”，也不在于他像张良那样的“谋略制胜千里”。重要的是他能否找到和使用像刘邦这样的人，也就是说，他认识和雇佣人的能力的大小决定了一个企业经理的发展愿景。古往今来，有许多这样的例子。刘邦使用了小河、张亮和韩信。汉朝建立后，他说我认为我在管理训练上不如小何，在战略上不如张良，在领导战争上不如韩信。但是，我成功了，因为我用得很好，每个人都取得了很大的成绩。
在各个企业的管理和运营中，企业都必须贯彻“两手抓”的方针。一方面，我们要继续面向社会，拓宽人才面，大力引进高素质人才；同时，要积极培养和关爱在职员工，实现“三留”，即情感保留、治疗保留和职业保留。另一方面，加强对现有员工的培训，达到巩固和提高的目的，不断挖掘其潜力，适应市场经济的发展。信任是基础，事业是平台，兴趣是杠杆，情感是纽带。如果一个企业的管理者，特别是高级管理者，牢记这一雇佣策略，就能够充分调动员工的积极性，尽一切努力为企业的发展做出贡献。管理培训经验，始终如一地开拓和运营市场，培育核心竞争力，才能生存。
市场是企业发展的生命线。在一定程度上，它确认了一个企业的发展实力，它占据了多少市场份额，发展了多少领域。因此，如何开发和管理市场显得尤为重要。电力多经济企业具有显著的行业特征，市场开发必须根据行业特征逐步实施。
所谓的核心竞争力是企业生存和发展的关键要素。它不仅指一种独特的产品或技术，还包括销售渠道、客户服务、客户群体、品牌、资金和研发能力。企业不可能具备所有这些能力,但要成为具有核心竞争力的企业,必须具备非同寻常的能力;核心竞争力是企业战略的重点。必须形成观念，体现在核心产品中，取得比竞争对手更高的质量水平，并能移植到各分支机构
如何培育我们的核心竞争力在经历了多次企业管理培训后，首先要分析我们的生存环境，如上所述的竞争优势和竞争劣势，然后发挥我们的优势，避免劣势，定位我们赖以生存的市场，建立围绕市场运作的机制，鼓励所有员工围绕股东财富最大化运作，并能适应市场变化。这种以股东财富最大化为目标的'市场化运作机制，自然会形成企业的核心竞争力。定位、发展市场、培育核心竞争力是企业生存的基础。只有具有核心竞争力的企业才能在市场经济环境中生存。鉴于电力多经济企业内部市场生存环境日益狭小，必须加强外部市场的开发，采取市场开发、企业收购、兼并或联合开发等多种方式扩大市场份额。积极增加电力多经济企业的外部创收。我们将切实抓住国家西部大开发等有利环境，抓紧研究制定电力多经企业发展战略，加快发展多种经营和多种产业。在较短的时间内，完成所有权与经营权分离后的市场重新定位，优化资源配置，调整资本结构，形成代理机制。要建立现代企业制度，真正以市场为导向，主动面向市场，认真调查研究市场，积极开拓市场，及时调整产品结构、产业结构和发展方向，以适销对路的产品占领市场，开辟新的财源,开辟新的天地。企业管理培训没有出路。我们必须在市场发展中不断扩大自己，在市场变化中否定自己。商场里没有获胜的将军。企业只有慎之又慎地把握市场脉搏，建立与市场相适应的核心竞争力，才能在淘沙的浪潮中寻找自己的位置。
二、管理培训经验，明晰产权关系，而建立完善的公司治理结构
管理培训的经验使我们清楚地认识到产权界定是市场交易的前提。由于历史原因，多元经济体制普遍面临着产权不清的问题。第一是明确的资产关系，相对容易操作。最困难的是主辅分离。由于在多经济体公司就业的复杂性，公司本身缺乏核心竞争力。对于在多经济体公司工作的员工来说，挑战大于机遇，未来充满不确定性。我们可以考虑使用优惠政策来鼓励辞职、提前退休、身份置换、终止合同或使用股份。然而，使用股份可能导致股权分散，这不利于集中决策。同时，如果股权过于平均，也会带来老国企的弊端：如大锅饭、平均主义、人员流动不合理、无法建立激励约束机制、进入退出机制等。因此，要明晰产权，我们必须首先解决人员的历史问题，然后澄清资产关系和投资者。只有投资者明确，公司才会有明确的使命，公司的运营才能建立在公司财富最大化的目标下。公司管理人员将有一个明确的定位，防止因所有者缺位导致资产运营效率低下的矛盾。此外，还有一个明确的投资者享有对公司的剩余索取权，这不仅是对投资者承担资本风险的补偿，也为公司扩大再生产创造了条件。只有把利润集中在某些项目上，才能形成某种优势。如果利润分散支付股利，企业最终会崩溃。
公司治理结构是指法人主体对公司如何治理所采取的法律组织形式。改善公司治理结构的目的是实现各级各部门职责和权利的高度一致。
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