百文网小编为你整理了多篇成本经理培训心得体会,希望对您的工作学习有帮助,您还可以在本站找到更多相关《成本经理培训心得体会》范文。
当我们的企业发展到100到150人的时候,企业的管理再不可能是单层次或双层次管理,而多层次管理,那末作为公司的老总或高管我们不能够叫出下属底层员工姓名的事情也是常有的,这个时候管理上也会出现指令传递失真,或市场信息反馈滞后或失真的现象等等管理上的滞后或骗上MAN下的问题,或谎报工作业绩的.现象,因此我们要求公司所有发卖口员工从管理层到尽头层每天填日勤表,每周对于日勤表举行分析,起初效果不是太好,但加强处罚力度后,上交的效果是好一些了,但我们又发明好多人虚填假填要求内容,于是我们对于日勤表做全面性分析,是分析出了好多问题,可好多员工受不了我们的分析形式,觉得坐不住,头皮发麻。请高手指点针对于这类情况我们的奖罚办法该怎样定?我们的分析要不要变一下形式?
管理环节上有问题,主要体现在基层领导的执行力和对于管理工具的理解与掌控力偏差与力度不够。报表并不是一种形式,企业整条链运作的根本源于一线市场的信息。业务员不能站在管理与运营者的角度来思考和理解是正常的,因为他们不了解这样做能给他们带来什么好处。基层主管们也应花1个月时间将重心放在指导的定位上,时常陪业务到实地作演练,当场排忧解难。
这个月的区域考核指标也可调解为将考核整个区域的总指测定位第1,区内业务的单个业绩指标为第2,培养团队凝聚力和向心力,个体流程执行得较好,有业绩增长潜在力量但当月邻近考核期末还未达标的,区域管理者可以恰当帮其借绩达标。
经过为期两周的外出培训,对于我来说,是具有非常重要的作用的,不仅是让我业务方面的知识有了更深层次的了解与认识,而且通过对知名企业的参观学习,让我对前一周在党校学习到的只是与技巧,有了更明朗清晰的认识。公司组织这次中青年骨干培训活动,通过理论与实践相结合的学习培训方式,让我们能够更加有针对性的提高我们的业务知识储备,改善我们的工作态度与工作方式,让我们通过眼见为实的方式,亲身感受着知名企业的先进的管理技术的魅力。
中层管理干部是企业人才的中坚力量,而企业经营与发展状况的好坏与这些管理者的自身素质和领导才能息息相关。中层人员是企业战略的执行者,是战术决策的制定者,是高层管理实现控制的纽带,也是高层管理者和基层管理者之间进行沟通的桥梁。一个公司能保持持续发展和改革,达到更高的业绩,关键的因素不在于高级管理者,而在于企业是否拥有一批懂经营、会管理、善沟通、愿拼搏、踏踏实实、公道正派、廉洁勤政、求真务实的中层管理者。组织的总目标是靠众多的亚目标协调运行实现的。这就要求各个系统,亚组织的既要有全局和系统的眼光,又要在这种通盘考虑的前提下,保持自己本部门的良性运行。从这个意义上讲,中层管理人员执行能力的发挥对企业经营活动成败起着至关重要的作用,企业的生产经营活动离不开中层管理人员的努力和贡献,组建一支优秀的中层管理人员队伍,等于为企业树立起了坚实的中流砥柱。因此,发挥中层管理者的效能对于一个企业的生存和发展来说至关重要。
作为中层的管理人员,我们深知我们的位置的重要性。因此,在这次培训学习过程中,我们也都是在积极认真的学习,希望通过这次培训学习,能够提高自身的职业素养以及自身的职业能力,通过完善自己,来达到更好地为企业服务的目的。因此,为了更好的激励自己,也为了能够将培训的效果展示出来,我总结了一些关于中层管理人员的管理能力培养提高的内容:
首先就是在这样一个变化迅速、日新月异、竞争十分激烈的市场环境下,企业必须时刻保持高度的危机感,时刻留意市场变化,加强内部管理,才能够在强大的竞争压力下不断奋进,才能够不断地增强企业的竞争优势。
中国古代有句俗语:生于忧患而死于安乐。这句话固然是指治理国家的。但是对于企业的发展来说,也是同样适用的。一个企业要想长时间立足于市场而不被各方竞争打垮,就必须居安思危,不断地采取各项警觉措施开发新的策略促进企业的发展。危机意识是企业发展的源动力。只有时刻存在危机感,才会不断的刺激促进企业人员不断的努力,才能为企业做出更多有数量有质量的工作成果。
因此,企业在进行管理的时候,可以通过采取各种措施,来培养员工的忧患意识。员工具有这样的忧患意识的话,才会不断地提高自身的知识储备与职业技能,不断地完善自身的各项才能。要知道,在竞争激烈的市场环境下,充足的人力资源是企业竞争的有力资本。因此,企业要通过灌输的方式,来培养员工的忧患意识。
“学习能力”决定了企业未来的生死存亡关系,特别是对于管理者来说,没有一定的学习能力就没有强大有效的执行力。学习力是打造执行力的根本,提高执行力就要提升中层管理者的学习力。在更新观念日常工作中,我们在执行某项任务时,总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择。一种是不怕问题,想方设法解决问题,千方百计消灭问题,结果是完成任务;一种是面对问题,一筹莫展,不思进取,结果是问题依然存在,任务也不会完成。反思对待问题的两种选择和两个结果,我们会不由自主的问到,同是一项工作,为什么有的人能够做得很好,有的人却做不到呢?关键是学习能力不同导致思想观念认识不同的问题。我们常说,观念决定思路,思路决定出路。观念转、天地宽,观念的.力量是无穷的。一些成功企业认为,有什么样的思想观念,就有什么样的工作效果。观念转变,思想解放具有“核裂变”效应,能够产生推动发展的不竭动力。只有转变观念,解放思想,企业才能始终保持快速发展,才能始终充满蓬勃旺盛的精力。
“细节决定成败”这句类似于口号的话已经叫了很久了,但是到目前为止,这句话也并没有引起很多企业的重视。但是我们要知道,在这样一个竞争激烈的社会中,要说比技术,肯定会有不少的企业技术比较雄厚;要说比人本,现在的教育也已经造就了不少的人才;要说比资金,这个更没有竞争力了。所以说,在这样的竞争环境下,以细节取胜,倒是一个非常不错的思路。只有掌控细节、执行细节、贯彻细节,才能够提升企业的竞争力。因此,强大的竞争力来自于细微之处的竞争,企业的高层和中层管理者都应该牢记:细节竞争力决定企业的成长。
尽管我们是为中国电信建设通信基站或者是通信管道施工的,理应是一个施工单位。但是因为我们的工作性质,在某种程度上来说,我们公司应该算是一个标准的服务型企业。
作为一个服务型公司,首先要做的就是要做好服务工作。服务是一个全方位的整体概念,技术再好,功能再多,对用户来说都是没有用的,客户需要的是能够满足其生产和生活需要的解决方案。对于有一定科技含量的产品,用户更多关注的是产品的品牌、质量及服务。用户愿意多花10%的价钱来购买服务好的同质产品。对公司而言,高水准服务不仅能使用户真正受益,也能为公司赢得更好的口碑、更大的市场份额和更多的经济效益。而高水准的服务首先需要客户经理自身摆正位置,建立“关怀客户”的意识,首先就是要和客户先成为朋友,再逐渐地缔造成为利益的双赢者。
(―)从多个角度分析客户行为,寻找出其真正的驱动因素
使客户满意的关键是理解哪些东西对他们来说是重要的,并且尽力满足他们的期望。然而在很多时候,客户并不知道他真正需要的是什么,或者说客户还没有意识到对他来说最重要的是什么。因此,“学会听懂客户的话”是我们在客户服务的时候其中一条比较重要的要求。例如:客户经常会抱怨“价格太高了”,客户在乎的真的是价格吗?其实很多情况下是在产品同质的情况下,客户没有感受到因为价格差异给他带来的增加价值,而客户又很难从产品功能等深层次、专业的角度去分析这些问题。于是客户就把他最容易感受到的价格作为一个抱怨点。换句话说,如果解决方案真正能够解决问题,带来好处,那么客户能够承受一定的价格差异。
因此我们应该引导客户看到解决方案能够带来的附加价值,在业务拓展、效率提高等方面所能够做出的贡献,让客户认识到与我们公司合作的话能够带来的直接的效益。如果根据客户的要求很快承诺降低产品价格,他们反而往往会疑窦重生。更严重的是,客户会认为我们赞同了他们最初对价格的观点。
(二)、客户需求研究,超出客户预期
客户满意度是一个相对的概念,是客户期望值与最终获得值之间的匹配程度。要超出客户的需求,需要仔细分析客户期望值,因为客户最终获得的满意度只需略高于期望值,就能获得客户的满意。客户的期望值与其付出的成本相关,付出的成本越高,期望值越高。在提高客户满意度的过程中,尽量避免要求客户付出额外成本,否则客户期望值会随之升高,达到客户满意也就更加不容易。该过程应是在充分考虑成本投入的同时,尽可能通过我们的技术、我们的服务附加价值的发掘来实现。客户参与程度越高,付出的努力越多,客户满意度越高。所谓越难得到的便会越珍惜。因此在业务推介过程中如果能够争取客户的参与,一方面对客户需求的把握能够更为清晰明确,另一方面客户由于付出了努力,其满意度也会更高。
其实,这次培训学习给予我的,远不止这些。路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。虽然说为期2周的培训学习工作已经结束了,但是我不断学习、不断提高自身素质的道路并没有停止。我将会一如既往地积极努力的工作,为我们的多经公司的发展而努力拼搏。
今年是公司质量培训教育年,为了提高产品质量,强化员工的质量意识,我们利用中午及晚上下班时间组织学习了第二期质量培训D质量管理基础知识。作为车间的一名工作不久的新员工,通过这几次的培训学习让我受益匪浅,深深感到自己的质量意识还比较淡薄,对质量的理解不够深刻,在工作中对还质量管理标准知识方面还有待加强。
包装是成品酒出厂的最后一道工序,对产品质量的好坏起着决定性的作用,无论是内在质量还是外在质量,都需要经过我们严格的检验和把关。产品质量关系到我们每一名普通员工,掌握在我们每个人的手中。结合到自己的实际工作,从洗瓶工序开始,到入库工序结束,需要全员的'参与。洗瓶时,需要时刻检查酒瓶与当天的生产品种是否相符合;灌酒时,要观察净含量是否足够,瓶口是否有冷炸的情况;质检工序重点检查瓶内是否有沉淀等杂质,瓶外是否有瑕疵等;贴标工序要检查商标是否和产品对应,是否有模糊及印刷错误;我在生产线上从事装酒,在装酒过程中,遇到漏酒或者是商标没贴平整的,我们都会及时将不合格品剔除,保证不让不合格品流入下道工序。工作中我们一定要有团结协作的精神,牢固树立上道工序为下道工序服务,下道工序检验上道工序的服务宗旨,以每个环节的下道工序就是顾客的态度来面对自己的工作。休息的间隙,主动向经验丰富的老同事或质检员请教各种突发质量问题的处理程序和要点,努力提高自己的操作技能。所谓熟能生巧,娴熟的操作技能和丰富的操作经验也能避免很多质量事故的发生。
产品的质量是设计和生产出来的,而不是检验出来的。质量管理工作的重点是从事后的处理转移到事前预防上来;质量控制,每个细微的环节都需要我们认真敬业地对待自己的工作,将各种隐患消灭在萌芽状态。质量管理没有止境,只有不断的探索和改善,精益求精,才能持续提高产品质量。
建筑工程预算,其实没什么高深的技术,能看懂图纸,会加减乘除、开方也就够了。如果你能把科学计算器用熟的话,那工作就更简单。预算员很好做,特别是从技术口转到预算口,那也就更容易。做预算不难,做好了就不容易,难就难在经验积累上。
预算是算钱的,财务也是算钱的,但二者最大的区别就是:财务不能有一分钱的差,预算可以有非常大的差。一般认为,3~5%以内就算准确。同一图纸同一个做三次预算,总造价一定是不同的。
高水平的预算是表现在哪呢?预算水平不高,计算工程量有可能会出现很大的笑话。那他高在哪里―实际经验。如何积累经验,做法虽不一,但实际操作必不可少。
实际操作过程中,最主要的是把定额计算规则记熟,之后的事就是找规律。这是一个技巧,可以提高计算速度和准确率。当然,有些小地方可能考虑不到,没关系,预算工程量本来就不是要求百分之百的准确。
另外很多人都认为,预算人员就是在办公室里看看图纸,根据图纸及洽商就可以编制预算、结算。其实不然,预算人员多转转工地,你会发现,整个工地都是钱铺出来的。有人会说了,这不是废话吗。其实是你理解错了,我说的钱是合同以外的钱,作为施工单位的成本人员,你要看的人工投入、机械投入、材料投入等。我们大部分的成本人员在人工、机械上的工作就是一个结清账,很少有控制的过程。材料采购方面是基本没关心过采购合同中约定的质量、数量、供货时间地点、支付方式、质保等问题。其实,整个工地大概只有负责招标的预算人员最清楚合同中对材料品质的要求的了。例如,现场施工人员可不会对钢材上偏差有什么意见,但对成本的影响却十分严重。所以,有时候造价控制人员还得肩负起一部分质量员和材料员的职责。
我认为成本人员在各阶段的工作方向有以下几个方面:
一、招标文件。公司很多预结算人员都觉得自己与招标文件的编制关系不大,实质是忽视了项目成本人员在分包单位的招标管理工作中的职责。招标文件写的好与不好,直接关系到合同执行过程与结算成果的效果。写招标文件,有很多模板可以利用,但要注意工程性质、地质情况、现场交通情况等要描述清楚。另外,对该工程要仔细考虑,把可能发生的情况都要写进招标文件,特别是机电工程和装饰工程,一定要把设备材料、工程范围、安全、质量、进度要求、界面节点写进去。对于施工期间产生的工程变更计算方式也要写清楚。比如什么样的变更不计费用,多少金额的变更不计费用、变更计算原则等。最重要的一点,是对分包施工单位的资质描述,这非常重要。很多变更情况都是在具备相应资质的分包单位事前可以考虑到而不用进行经济洽商。其它的问题,记住,不要照搬模板,一定要把每一个字都看清,思考每一个句话。
二、投标的技巧。如今很多投标工作是大家已把图纸熟悉完,并开始算量的时候还没拿到招标文件,这是盲目的。正常情况下,首先要详细阅读招标文件,特别是对招标文件中投标范围的描述,一定要看清。有些招标单位的招标文件,写的很简单,还有的是很模糊,这些都要用笔记下来,在答疑的时候提出来。图纸的分析工作很重要,并非是所有的图纸问题都要提疑的,前提是确定图纸问题中的利润点。大部分单价工程,清单报价,预算人员不用仔细算工程量,但结构形式、细部构造做法等问题还是要弄明白的。采取不平衡报价,可以适当的降低报价,有利于中标。单价对于每个单位的成本人员都有自己的组价方式,却对施工组织设计、专项施工方案不予重视,觉得关系不大,觉得影响最大的是总价。其实往往有经验的施工单位是在施工组织设计找出路。
三、变更的办理。变更单一般情况是由现场施工技术人员来办理的,但对于变更中的措词还是应该由成本人员来把控。变更单办理的好或不好、及时或不及时都会给竣工结算带来巨大影响。根据工程性质的不同、建设方人员工作能力、态度等的不同,需要灵活的来办理变更单。有时候该模糊,有时候该明确。有时候该详细,有时候该粗糙。有时候该及时,有时候该不及时。目前我们的红星系项目报结算时,有数百份的变更,对每一份变更都得计算工程量,编制预算,有时候金额只有几十元或是几百元。废了很多时间,对总造价影响不大。可是对建设方审核预算人员的心情影响却很大。那变更单还是要做的,怎么做呢?不能因为做了也要不到钱而不仔细办理。这里就得多想办法,采取各种方式,或者说手段来办理。
四、结算的编制。利润不是干出来的,而是算出来的,当然这样讲略显偏颇。但结算编制的好与不好,直接关系到利润的多少。结算编制的首要问题是结算编制的思路要清晰。重点把控结算工程量计算的准确性和合理性问题。我们报送结算首先要做出自己的底价,简单来说就是根据合同计算价格和结合实际成本投入编制结算价,在此基础上才是谋求利润的扩大化。前者是准确性问题,后者就是合理性问题。
五、结算造价分析。工程量的计算固然很重要,也占用大量的时间和精力,但毕竟是纯粹的基础工作,会计算只能是个小学生。关键是要懂得去分析,分析其构成、分析市场、分析其经济审核结算的方法。我们在某项工程完成后,对自己所做的工程什么都了解,什么都清楚,这很好的。但如果能把造价分析做出来,分享大家那就最好了。分析出所需要的人材机数量、单价、合价等数据指标,把主要权重的材料单独分析出来。日后新工程可以根据此工程材料单价及目前市场单价走势很快计算出新工程的造价,准确率极高。对于结构形式相近、功能相同的工程,也可以根据造价分析数据结果计算出总价。在实际工作中,多多积累这样的造价分析,在以后的工作中,不管是快速投标还是结算审核,都能做到准确与快速。
六、厂商资料的积累。很多预算人员最头疼的事莫过于对材料性能、价格、工艺、品牌等参数的不了解。平时多收集厂商资料编制成册,需要时就查一下。这个工作对于安装专业的成本人员由为重要,因安装材料种类繁多,档次不一,对于各类工程提供预定品牌有很大帮助。
七、限额领料的问题。材料费占到建筑工程造价的50~60%左右,因此,材料用量的控制好坏关系到项目盈利高低。我们也实行了限额领料但效果并不理想。大件的材料一般没什么问题。对于一般的小型耗材、和非主要材料的管理还不够严谨。这就要求,预算人员会同技术人员,共同制定出一套可行的方案。这些工程管理中的`小钱,预算人员应该控制。
八、加强成本预控,吃透合同条款,仔细核算。在建设工程进行过程中,对即将或可能发生的情况进行预先的造价控制的能力,是预算人员必修的一门工作技能。如何进行预控,我的看法首先要对即将或可能发生的工作施工工艺进行了解,之后结合施工方案编制预算。对不合理的施工方案和工艺提出经济意见供技术人员参考,从而选择提高方案的经济性。另外,预算人员应该是除项目经理、技术负责人外最为核心的合同管理人员。因此对合同的研读不能仅限于计价条款,把合同中工期、质量、安全、材料、违约、保修、明确的企业标准等对经济的影响都应结合起来看。并提出在工程各阶段对成本及利润的影响程度、范围和控制的重点,根据成本变化程度提出合理建议。
近年来我们已经很明显的感觉到结算办理的难度,这是受房地产行业的大环境影响。一线结算对量人员面对的是业主有理无理的拖。对方表面上很愿意在最短的时间内给你审核完毕出结算报告,但事实却是万般刁难,很小的问题也要求拿走修改。报上来之后再发现,再打回修改。把控结算时间的主动权全部在业主。这样一来结算工作对施工企业要求就更高,对于项目施工管理过程中的基础工作要求就更完善,对造价员的业务能力要求也更高,即公司整体的综合实力要求更高。
从工程定额方面看不管是在施工单位还是建设单位,预算定额作为社会平均水平总体是对施工单位有利的。从这一点上来讲,降低成本还是有办法的。例如控制定额损耗就是降低成本的一条途径。因此施工预算人员更应该把精力放在从降低自身成本,而不是挖空心思从建设方那多捞一笔。
如今很多施工单位的朋友都在叫苦。低价中标,垫资量大,进度款苛扣支付拖延,结算不及时的情况彼彼皆是。我们面临的是整个行业的洗牌。中国是一个人口大国,劳动力非常的充足,并且教育相对落后。而建筑业相对于其它行业来说技术含量较低,属于绝对的劳动密集型行业。而对于全国大部分相对落后地区的劳动人民来说,做建筑无疑是最简单的了。因此,造成国内建筑企业过多良莠混杂。现阶段的市场环境就是在去莠留良,对企业如是,对从业人员也如是。此番竞技盈利能力或许是企业生存的关键。对于成本人员来讲应做的就是控制成本、扩大利润。
以上所述纯属个人观点,如有不对请予指正。
20xx年xx月xx日公司起航股份-领时人才与岱岳农商银行举办了大堂经理专题培训,短短一天让我收获颇丰,不仅从思想上改变了观念,从提升服务水平到业务和技能上也得到了提高。
感谢公司给予的本次培训,公司对于这次培训非常重视,与总行协调沟通一致后组织了培训,确保我们都能学到丰富的知识,确保培训的安排合理。公司为我们请来的授课老师非常专业,很善于调动课堂的气氛,每一位学员都非常投入,感谢公司和银行对每位员工无微不至的关怀和热情的支持。
作为银行业务的前沿阵地,大堂经理是客户最先接触的人,大厅是客户接触最直接最频繁的场所。
大堂经理的形象代表了银行的形象,所以大堂经理要做到五声服务:来有迎声、走有送声、问有答声、帮有谢声、怨有歉声。银行大堂经理,他的言行举止和服务质量是银行形象的一个缩影,肩负着协调银行和客户之间关系的重任。
作为一名大堂经理,我认为让客户满意是我的服务宗旨,客户满意是对大堂经理最大的奖赏。大堂经理不但要负责柜面服务管理,还有管理进驻人员的职责,同时还身兼多职,如柜员助理、保安员、保洁员等。在工作中,需要根据业务繁忙情况及时与主管、柜员、客户经理沟通,形成有效互动,合理安排营业窗口,还要把营业厅分为排号区、填单区、自助设备服务区和等候区,根据客户情况合理分工,保证每个区域都有服务人员,给客户提供全面优质的服务。在工作中还须要有很强的营销能力和沟通能力,通过自然的跟客户聊天的方式,既不显得是在极力推销,又要让客户感觉到是在为他着想。
公司与银行给予的培训才让我真正认识到这些,每位员工都有着巨大的进步和改变。这种潜移默化的,也让我们看不见摸不到,但却是对每一位员工心灵世界的洗礼。
大堂经理工作中其中最难的就是处理客户投诉,据我的经验,客户纯粹来找茬的事情几乎很少,绝大部分的客户实际上并不想来找气受,也就是说我们首先要换位思考,而不能认为客户是在无理取闹,只有抱这样的心态才能真正的解决问题。
如果客户找到了我,向我反映我们存在的问题,这时我不能急于去辩解什么,无论谁对谁错,这本身并不重要,就算驳倒了客户也许带来的是更糟的结果。
首先需要真诚的'向客户道歉,在取得客户对我的好感后,再进行很好的沟通。因为我代表的不仅是自己,更是整个支行整个银行的形象。我会先弄清楚客户的需求是什么,尽快帮客户解决他的问题,如果这个问题的确与制度冲突,要做到耐心的聆听,给他一个发泄的渠道,因为有些客户可能并不是真的要逆着我们的制度办事,他需要的是一种宣泄,也可能他是在其他方面生气来到这儿发泄,而我们要想解决问题能做的就是一种理解,这就需要一个良好的心态。
公司在处理大堂经理日常事务上有着成熟的体系和细致的指导,有了公司的启蒙加上在工作中的经验,在投诉和处理紧急事物上我也会显得游刃有余。
服务,在延伸中完美,我也深知对客户的服务是无止境的,只有时时处处做个有心人,把服务融入每个细节中,急客户之所急,想客户之所想,才能赢得客户的心。客户到银行来,除了办业务,也会有其他的需求,例如有很多客户到银行只是向我打听路怎么走,坐哪班公车能到,附近有些什么好玩地方,甚至询问生活中的业务能否解决等。
所以我明白,我是大堂经理,为客户提供完美的服务是我的追求。起航股份-领时人才是培养专业大堂经理的公司,和岱岳农商银行有亲密的合作关系,我很荣幸成为公司与银行的桥梁成为合格的大堂经理,有幸见证了公司优秀培训和我的成长,大堂经理是一个重要的岗位,专业的公司培训培养显得尤为重要。
作为大堂经理,我深知我的一言一行都会在第一时间受到客户的关注。我会在有限的工作时间里,大量的吸收知识与能量,散发出自己的光和热,积极向上、追求进步的力量,当一切事物都能从不能亲力亲为到可以得心应手时,生命就会变得光辉灿烂起来。我会在这样优秀的集体里不断的充实和完善自我,最终成为一个优秀合格的大堂经理。
随着科学技术的日益发展和企业机械化、现代化水平的不断提高,加强机械设备管理越来越引起企业经营管理层的高度重视。恰逢此时,公司为广大员工请来了专家,教授大家一些专业的设备管理知识,旨在更好地为公司服务,为职工谋福利。以下是我在此次培训中得到的一些感悟,请大家指正。
一、机械设备管理在企业管理中的地位
近年来,电解铅形势好,产品价格上涨,一些企业为了短期经济效益,盲目的追求产值,狠抓产销环节,却忽视了企业的机械设备管理,直至设备出现了严重的问题。因此,要搞好企业的机械设备管理工作,企业决策者要明白机械设备管理工作的重要性,做到真正重视机械设备管理工作,同时要明确机械设备管理在企业管理中的重要地位。
机械设备是生产的基础,机械设备管理的任务就是要采取一系列的措施对设备进行综合管理,保持设备完好,利用修理、改造和更新等手段恢复设备的性能,提高设备的完好率,充分发挥设备性能,保证机械设备的安全运行,降低成本,促进企业生产持续发展,提高企业经济效益。企业要发展就要生产,而机械设备是生产的基础,没有机械设备就无法生产,企业没有生产就无法生存,更谈不上发展。因此,机械设备技术性能的好坏,不仅直接关系到企业生产效率,还关系到生产的成本和效益,更是安全生产的重要基础,因此,明确机械设备管理在企业管理工作中的重要地位是非常重要的。
二、关于机械设备的管理和维修
机械设备管理的目的是取得最佳的设备投资效果,也就是要充分发挥设备效率,并谋求寿命周期费用经济性。在实际工作中,我们从企业的实际情况出发将所有机械设备统计备案,了解性能、作用后,按其在生产中的重要程度分。为a、b、c、d四个等级,a级为特级机械设备;b级为重要机械设备,是对生产和效益造成较小影响的机械设备;c级为普通机械设备,是只对局部生产和效益造成较小影响的机械设备;d级为辅助机械设备,对生产和效益影响很小的机械设备。分别制定不同的维修策略,做到预防维修、改善维修、事后维修有机的结合起来,以达到机械设备综合效率高,停机损失小,做到物尽其用,重点机械设备重点管理,使机械设备管理井然有序,有效地为企业生产服务。
三、备品备件的管理
设备备件,顾名思义,即是为设备出现故障或损坏时而储备的备件。设备备件的管理是我的一项主要工作。它包括图纸的设计、测绘外协、外购工作,所以对备件管理的重要性比常人有更深的体会。
但是要如何才能做到存有一定量的备件不产生大面积或长时间的停机停产而又尽量少占用资金呢?以下是我个人的一些愚见,错误之处还望海涵。
1、常用备件。指经常使用的、设备停工损失大和单价比较便宜的需经常易保持一定储备量的零件,如易损件、消耗量的大的配套零件及关键设备的易损件一定要有一定量的储备。因这些备件容易磨损,更换周期短,停工损失大。与所占用的资金量相比,停工损失大的多。如新机械化贴标机(关键设备)的颈标板、身标板;又如所有灌装机的升降轴的拉簧,封盖机的空心轴等(使用频率高、易损件)等。
2、常备件。所谓非常备件即更换频率低、停工损失小和单价昂贵的零配件。我公司对此采用了下述方法,如捆扎机、封箱机,我们各备用1台整机,若那一条线上的捆扎机出现一时难以修复而又没有配件更换的故障,就把备用机换上,待备件加工或购回后及时修复备用。还有就是如机械化的x形贴标板,价钱比较昂贵,但也不易损坏,但外购较难,时间较长,我们就一次购2―3块备用,以备不时之需。
四、设备润滑管理
发现润滑管理在当今科学技术的迅猛发展中,为设备系统长时间的顺利运行提供了可靠的保证和坚实的技术支持;同时,设备系统检修周期的不断延长,也为设备系统提出了更加苛刻的要求。因此,作好设备各项管理工作、检修工作、点检工作,新技术、新产品等的开发和利用工作,为设备系统长时间的顺利运行提供可靠的保证和坚实的基础。设备的润滑管理工作也是设备维修工作中的一个重要组成部分,正确地搞好润滑工作与合理使用润滑油脂,是保证设备正常运转,防止事故发生,减少机器磨损,延长使用寿命,提高设备的生产效率和工作精度的一项有效措施。随着科学技术的迅猛发展,科技水平的.不断提高,设备润滑发展趋势包含以下内容:节能降耗,提高效率;提高控制性能、适应机电一体化发展;提高可靠性、寿命、安全性和维修性;环境保护(低噪声、无泄露);适应国际市场的需求;减少能耗,充分利用能量;控制污染;对设备主动维护;机电一体化;计算机技术的应用;润滑产品能够适应更加苛刻的条件;润滑产品的环境保护(可降解)等。
在我们xx公司生产过程中,设备润滑在设备维修发挥着非常重要的作用,设备润滑是设备能否正常工作直接影响着生产的顺利进行,因此设备润滑的好坏是生产顺利进行的必要条件。设备润滑管理是用科学管理手段,按照技术规范的要求,实现设备的及时、正确、合理地润滑和节约用油,达到设备安全正常的运行。同时设备润滑管理也是设备管理与设备维修保养工作的一个重要组成部分,搞好设备润滑工作、保持设备润滑状况良好及润滑系统工作正常,是保证设备正常运转、防止事故发生、减少机件磨损、延长设备使用寿命、降低动能消耗、提高设备的生产效率的有利措施。合理、正确地应用润滑材料,减少润滑材料的浪费,也是节能工作的一项十分重要的内容。做好设备润滑管理工作,并把它建立在科学管理的基础上,对xx公司的生产,提高经济效益有着极其重要的意义。
推荐专题: 浙大培训心得体会 成本培训心得体会 成本经理培训心得体会