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项目管理是整个项目的基础,系统的学习项目管理及实物可以提高工作效率提升员工的项目管理能力。
在项目管理体验式培训中,我们听了聚成公司讲师的案例和实习我们明白了什么叫项目和项目管理的流程和项目管理的精髓。首先项目管理语言要求统一,减少因传递导致的沟通误差,影响项目进度。公司要求我们围绕项目管理的基本理念去体验项目管理事实案例。我们根据讲师讲授的案例进行深刻的`体验与感受,我们明白了项目管理的目标设计非常重要。项目设计目标要求我们对目标具备时间性和成本质量方面出发。项目管理有九大知识领域和五大过程这都需要我们去深刻的体验与理解。项目开始前我们要做出一个示意图,让所有的员工都能明白我们在做什么我们应该怎样做,横向“时间预算”和纵向贯穿“WBS工作分解”让我们明确项目中关键所在。
通过学习项目管理的实物我深信未来是企业发展的核心,项目管理是企业的行为过程,是企业发展的载体。营销管理是企业的成果,也是企业发展的命脉。
通过系统的培训与学习我发现“项目经理”在整个项目处于的角色非常重要,项目经理是整个项目团队的引导至和沟通者。一个成功的项目经理的能力直接决定着整个项目的成功。团队沟通能力异常重要,只有Leader能力带领团队的沟通力越强那么整个项目的成功率越高。
我有幸参加第一次陕西省乡村中小学教师访名校”浸入式”培训项目非常高兴,来到这个学校,虽然占地面积不大,但它的环境优美,有一个积极向上的团队,人人把责任看的比生命重要,因此,这个学校的成绩一直名列全县之冠。
第一天,培训如期开始,开班仪式上,旬阳县局及一中领导对本次培训提出了期望及要求。接着,旬阳一中祝世瑞校长主持了破冰活动,学员通过自我介绍和有趣的和动,很快拉近了学员与学员之间的距离,他那富有幽默的笑话将破冰活动推向了高潮。最令我印象深刻的是向校长那热情洋溢的演讲,“一中教育一中人”。这场演讲向校长通过对“公平 尊严和责任”的精彩演讲,以及他本人的独特见解,让我敬佩不已,给孩子,教师尊严,让他们快乐地活着,一中人把教育当成一种责任,以及自己的办学理念,这足以说明他是一名优秀的教育专家,也是一名优秀的管理者,有这样的好校长,学校能不办好吗。它们不仅学校的教学质量好,还实行“千校慈善教育”培养孩子的爱心,每两月捐一次,慈善专款专用,现在资助108名学生,其中两名是校外的。
邱俊老师的《做更好的自己,过想要的人生》,对教育对学生的爱深深的打动了我,教育教学的不断超越,享受到了想要的生活。徐悟老师省级教学能手的艰辛之路,及对教育教学的不断追求,使我有了很大的提升,他的幽默风趣,使课堂更加精彩,姜艳老师的《一片是心在课堂》,的讲座通过三句诗,阐述了她的成长之路,及她对教育的执着。赵玉萍老师,今年58岁,他虽然年龄很大,但他的生活很有情趣,他生活低调,低碳,爱好广泛,知识渊博,对知识的追求很强烈,他说:要想提高课堂的教学质量,就必须备好课,课前要收集大量的资料,用自己的一生做准备,备课比上课重要,要吃透教材,吃透学生,学生比教师重要,他的独到见解,值得我们每一位老师借鉴。
来后,听了好多老师的课,他们讲课的`统一特点,课堂依学生为主。特别听了鲁老师的课,有理数的乘方一节,开始,她用一个小故事开头激发学生的学习兴趣,好奇心使每一个同学都乐于表现自己,她用一般字母表示有理数的乘方,由浅如深,很自然的得出有理数的乘方概念,水到渠成,由简单的基础题逐渐加深难度,循序渐进强化有理数的乘方,成功实现了教学的基本目标,她恰当使用多媒体教学设备,有效的吸引了学生的注意力,环环相扣,对教材的处理非常到位,师生关系融洽,语言干净利落,最后以故事结尾,让学生不仅学到了知识,而且要做一个有爱心的人。
我们作为一名中教师,应当树立终身学习的意识。无论是教育家,还是中外名师,他们都具备较深的文化底蕴,这与经常学习是分不开的。随着社会的飞速的展开,我们教师要有一种强烈的资源意识,自觉拓展自己的思维空间和知识结构,以便更好的为教育教学服务。知识的更新换代让我们的学生接触了的新生事物,广阔的课内课外学习资源为他们知识的积累提供了的机会。我们在学校学习的那点知识,已经远远不够传授了。要想成为研究型教师、专家型教师,不学习怎么可以,怎么能胜任的教育教学工作?生活是一个广阔的学习的课堂,有很多东西是我们所不了解的,为了使自己不被社会所淘汰,只有加的一段重要经历,心中充满对一中衷心的感激紧学习的步伐!抓紧一切时间增加知识储备,只有这样才能用人格魅力来感染学生,和学生共同发展。
很庆幸我参加这次培训,在培训中,受到了很多启发,只要努力了,就没有达不到的目标,就没有做不好的事。
项目管理在实际生产过程中起着十分重要的作用。近日,公司策划组织了由xx项目管理培训机构郭xx主讲的课程,让大家更系统更专业的了解到项目管理的过程、体系、思维与工具应用,为期一个月的培训让我们收获很大。
项目管理主要包含五大过程和十大管理维度。五大过程为启动→规划→执行→监控→收尾。十大管理维度为项目整合管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理。
从五大过程来说,工作中往往对于项目的'启动、规划、收尾做的不到位。项目启动时不能及时明确供货范围,导致项目管理过程中常常出现项目“缺柴”现象,或者变更后物料不能及时齐套,或者变更后生产周期不能满足客户要求。项目收尾时没有人去对项目过程中出现的问题认真总结,交付中的临时变更也常被忽略,下个项目相同的异常还会再次发生。
从十大维度来看,对工作中每一个管理维度都只是轻描淡写,没有系统性,并没有把十个维度的工作认真落实下去。要想做好项目管理必须遇到任何问题都要从这十个维度去认真思考,利用项目管理的思维去指导日常的工作。
项目培训中,郭老师提到的“聆听”也是项目管理工作中不可或缺的一部分。“聆听”在我们的工作和生活中非常重要,但往往容易被大家忽视。通常来说,每个人都从自身的角度出发去考虑问题,也常常很主观的希望别人按照自己的意愿做事,不愿意听取别人的建议或意见。其实,当你听听别人的意见,站在别人的角度考虑问题时,一切都会不一样了,成效要从改变自己开始。
为期半年的校园加速项目培训即将落下帷幕,半年前还是一个职场新鲜人,而现在的我已经成熟很多,通过这个培训项目,使我学到了很多东西,有些东西也许是一生都会受用无穷的。
在这里,我学会了如何去调整自己的心态,使自己能够更快实现从学生到职场人的角色转变。学会用积极的心态去对待困难和压力。工作和日常生活中困难和压力在所难免,关键在于你是选择逃避和推托,还是勇敢的去面对和解决它。方法总比问题多,选择逃避和推托也许会使你一时半刻感到轻松,但是你却丧失了一次提高自己的机会;而勇敢的面对,也许会使你感受到强大的压力,然而这却是一次提升你自己的机会,你面对了,你尝试了,你的能力也就得到相应的提高,而当你把困难和问题解决掉的时候,你更会感到一种莫大的成就感。
在这里,我学会了如何更好的去沟通,如何处理好同事间的关系。在公司里,做事重要,做人同样重要,只会做事而不会做人那是一台工作的机器。工作中,同事之间和睦相处是非常重要的,只有当你融入了环境,并且在这个环境中真心感到舒服和快乐的`时候,你才会以更好的状态投入到工作中。
在这里,我学会了如何去把握时间,如何提高工作效率。有些事情重要而紧急,有些事情紧急但不重要,有些事情重要而不紧急,还有些事情是不重要也不紧急的。把握重要而不紧急的事情,每天上班时,先把当天要处理的事情在记事本上罗列出来,忙而不乱,从容而有条理。
在这里,我看到了榜样的力量。很多比我们早来也才毕业一两年的同事,他们现在已经发展的很好,甚至做得非常优秀,他们用他们的切身体会,用他们的成长经历,为我们解除了一些疑惑,给我们树立了学习的榜样,也帮我们树立了信心。
在这里,通过游戏、户外活动和拓展训练, 使我更加深刻领会团队合作的力量。很多任务看似艰难无比,甚至你会认为是不可能完成的任务,但是,在团队中,在队员的集思广益、相互信任和密切合作下,却往往激发出人的潜能,创造了奇迹。
在这里,我更收获了友谊。在这里,有幸认识来自各个部门、全国各地的年轻朋友,他们都非常优秀,每个人身上都有我值得学习的地方。在这里,我们一同学习,互相交流,年轻的朋友思想活跃,思想与思想的碰撞会开出更美丽的生命之花。在这里,我们一起成长,我们一起腾飞。而这些都将是我一生的宝贵财富,取之不尽用之不竭。
校园加速项目给我们插上了一双隐形的翅膀,给我们注入了一股隐形但强大的力量,在今后的人生路上,给了我们无畏的勇气,即使前方是山沟险堑,我们也一样勇往直前,我们不再害怕征途中的困难,这些困难其实是一朵朵彩虹伪装而成的,只要我们跨过了困难,我们就可以看见挂在天边美丽的彩虹。
本人做项目经理工作多年,感到做这个工作最要紧的就是要明白什么是因地制宜、因势利导,只有最合适的,没有什么叫对的,什么叫错的,项目经理最忌讳的就是完美主义倾向,尤其是做技术人员出身的,喜欢寻找标准答案,耽误了工作进度,也迷茫了自己。以下是本人一些做项目的个人体会,写出来供大家指点,在讨论过程中共同提高水平。
项目开始阶段是一个最重要的阶段。项目经理在接手一个新项目的时候,首先要尽可能地多从各个方面了解项目的情况,如:
1.这个项目是什么项目,具体大概做什么事情,是谁提出来的,目的是解决什么问题。在国内很多客户都很不成熟的情况下,千万不要根据项目的名称望文生义地去想象项目的目标。一个名为“办公自动化”的项目很有可能在你进场以后一个月才发现客户其实需要的是一个计算机生产管理辅助信息系统系统。前期了解情况的工作越详细,后面的惊讶就越少,项目的风险就越小。
2.这个项目里牵涉哪些方面的人,如投资方、具体业务干系方、项目建成后的运营方、技术监督方等等,很多项目里除了业主单位的结构很复杂以外,还有一些其他单位也会牵涉进来,如项目监理公司、业主的行业主管机构等。项目经理需要了解每个方面的人对这个项目的看法和期望是什么。事先了解各个方面的看法和期望,可以让你在做项目碰到问题的时候,就每件事情分析哪些人会在什么方面支持你,哪些人会出于什么目的反对你,从而提前准备联合朋友去对抗敌人,让事情向你所希望的方向发展。没有永远的朋友,也没有永远的敌人,只有一致的利益,这句话作为项目经理是一定要记住的;
3.基本了解了客户的情况后,下面的事情就是了解自己公司各方面对这个项目的看法。首先是高层领导是否重视,这个决定了你在需要资源的时候,公司是否会根据你的要求提供最有力的支持。领导口头肯定是说支持的,你需要做的是了解公司对这个项目的实际期望,是想把项目越做越大还是想赚钱?是想做样板工程还是干脆想敷衍了事,公司领导对项目的态度决定了你做这个项目的战略,而这个战略方针将对你做项目计划产生直接的影响;
4.在做整体项目计划前,还要大致计算一下你手上的资源。首先是时间,现在市场竞争激烈,往往很多项目要求在几乎不可能的时间范围里完成。对于这一点,你在做项目的风险控制计划的时候要充分考虑。其次是人员,根据项目预算和已往经验,大致计算一下未来的项目小组有多少种角色,每个角色目前公司是否有人,是否能完全归这个项目使用,是否需要另外招聘一些人员,招聘的准备工作要尽早启动。最后就是一些设备的准备,项目所需大件关键设备要尽早预定,以后不管发生设备等人还是人等设备的情况,浪费的都是你的时间;
5.现在是做项目说明书的时候了。一份好的项目说明书不仅将要做的事情描述得很清楚(主要是讲做什么,而不是说怎么做),而且把如何检查也说明得很透彻。也就是说它不仅说明白了要做哪些事情,也让客户的业务人员(一般不懂技术)知道项目做成什么样就算完成了。简单地说,项目说明书描述项目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何检查每一个结果。
6. 是到做总体计划的时间了吗?不,你现在已经知道了客户的目标和你手上的资源,那么做计划以前,你还需要和你的经理和客户充分沟通资源的问题。因为很多资源是还不明确的,你需要写一份报告,详细分析这个项目的风险以及对资源的需求情况。如果一些问题不能得到解决的话,将发生什么样的后果。如果资源不够,就要高层改变策略,增加对这个项目的投入。甚至在条件许可的情况下,有些公司会放弃这个项目。总之,没有人能完成一个不可能完成的任务,如果项目经理不能尽早发现风险,那么就只能去当烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的筹码以及你做这个项目的总体策略,现在是成立项目小组的时候了。很多项目经理都没有自己选择组员的权利,那么,就尽量发挥你的影响力去寻找那些你想要的人吧。成员的组成根据项目不同,相差较大,很难有什么具体要求,但是,一定要有精通客户业务的人,很多小项目里,这个人就是项目经理本人,大项目里会配备行业专家,这样和客户沟通起来才不会鸡同鸭讲,双方才可以相互理解。我经常看到的情况是我们的技术人员和客户交谈时满口的专业术语,结果搞得客户一头雾水,反过来,他还指责客户不懂技术。其实,明白自己想做什么的客户已经是很好的`客户了,不知道自己要做什么,更不懂怎么做还要指手画脚的客户到处存在,但是要明白,是客户选择了你,而不是你选择了客户,有了客户你才有工资拿,心平气和一点吧。
对于这种需求天天变的客户,你就一定要事先做好规矩:
一、统一联系人,客户指定一个人和项目组进行沟通,不能张领导、王领导都来说几句,如果他们意见不一致,那你只有得罪领导的选择了,所以,项目的最初就要定好规矩,我项目组只认一个的意见,有什么要求你们内部先统一再和我谈,我不想卷入你们内部业务部门之间的矛盾之中;
二、所有需求变更全部要有书面文字,这点切记!这样做好处多多:
*有书面证据,以后他还想改,你有了他以前要求的证据,告诉他:你以前可是这么说的;
*便于需求变更管理,需求如何慢慢演变的历史可以看清楚,从而更深切地体会客户的目的;
*对于客户来说,嘴巴一动最方便,反正是你们做,不花他的资源,所以要求是否合理,是否和项目的目的一致,他是不负责任的。但是如果要他写书面要求,还要签字盖章,他就要谨慎多了,而且一写东西,思想就会更加深入,很多无理要求也就这样胎死腹中了;
8.现在你要面对三群人:你的领导、你的组员和你的客户,和这些人沟通,让他们知道你打算怎么做,什么时候要他们做什么准备这些事情将是你的主要工作。既然沟通这么重要,那些事先定义一下沟通的原则也是一件很要紧的事情。很多沟通原则都是潜规则,如果你在一个部门时间做长了,对这些规则的运用觉得是一件理所应当的事情,但是,你现在面对的是多个部门甚至多个单位,不把沟通规则说清楚,你以后就会吃亏。
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