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第一篇：成本会计心得体会
没有谈到感言之前，我想说一些关于今晚那种情景，知道吗?没上课之前，我们两班在外面讨论，今天上的是什么课?会不会拿我们怎么怎么样呢?此时此刻看到同学们惊恐的面庞，我们无法压抑过来，提心吊胆的我们认为世界末日似乎来临了，过去美丽的天堂，如此变成一个恐怖的地狱。
刚踏进教室的那一刻，我被刚才的气氛惊呆了，教室里的我们静的连蚊子的声音都能听到，后面还坐着几个魔鬼般的老师，他们脸上带着是一种无奈，愤怒……吓死人了。不出意料，一张名单在林政老师的手上发抖，违反校纪校规的一个个被叫上了讲台，松了一口气，呜!幸亏没有叫上我们，把叫上讲台的同学狠狠的训了一遍又一遍，他(她)们从不以为然到惭愧的心情流露了出来。通过一而再，再而三地数落他们后，在场的人一声不吭，似乎明白了些什么。或许林老师深深明白，有些同学是家中的宝，呼风唤雨，捧在手里怕摔了，含在嘴里怕化……他很明白。
俗话说：“承诺是金”，但是我们就是偏偏做不到，虽然我没有被叫上讲台批评，但是我很清楚我并没有做的很好。
上到后半部分，宽敞的明亮的教师一下子变得阴暗起来，我们的心情也坏到了极点，因为被点评的同学没有留意到后边老师的感受，因此承诺再次被数落。
在阴暗的教室里，我们诚意的向老师表态，振振有词地念着：“请相信我，我是一个信守承诺的人”这中间的我真的感动了，触摸到了曾经犯下了许多低级的错误，我们明白每一个理由或许都是错误的借口，所以我不想再解释了。一句平平淡淡的话语违背了我的良知，我沉默了，想想对面朝土地背朝天的父母，他们的奢望究竟没有兑现，不过我会许下诺言，父母的期待我会铭记在心，不会辜负爱我的人和我爱的人失望的，滑到最后我还是想说：“请相信我，我是一个信守承诺的人。”
最后我想说的是：“不要随便对别人许下任何的诺言，否则你会成为别人的债务。”
第二篇：参加干部培训心得体会
20__年5月1日5日，我有幸参加了由岳池县教育局主办，进修校协办的全县中小学中层干部集中培训，在短短的几天时间里，不仅让我学到了作为学校中层干部应有的知识水平和管理技能，更让我深刻感受到作为当前的中层干部的责任感，我们不仅要树立终身学习的习惯，更要在实践中不断的总结，只有这样我们才能胜任学校的中层干部的工作。现就这段时间的学习做一简单总结，不足之处，尽请谅解。
一、中层干部必须具备的知识和技能
通过岳池一中的何主任和南街小学的付主任深情并茂的讲解，让我深刻体会到作为学校的中层干部任重而道远，我们中层干部必须具备以下各方面的能力：
（一）有扎实过硬的教学能力和认真踏实的教学态度。
作为学校中层干部，我们首先必须是教育教学的一把好手，只有具备过硬的教学能力和认真踏实的教学态度，我们才能让教师心悦诚服，说话、做事才有说服力，才能让教师有所比较和效仿，也才有资格去指导和管理全校教职员工。
（二）有吃苦耐劳的工作态度和乐于奉献的敬业精神。
作为学校中层干部，我们必须要吃苦在前，要给师生做好榜样、起好师范，同时要把教育教学当作毕生追求的光荣使命。从真正意义上体现中“坚”力量。
（三）有一颗平常心和宽容大度的胸怀。
作为学校的中层干部，我们一定要学会“容”人，也要学习“容”事，因为我们面对的有学校校长、学校教师，还有学生和家长，很多事和人，我们必须要学会容忍和谦让，很多事也要有宽广的胸怀去悦纳。在领导面前，我们必须当好高参，为领导献良策，同时甘当配角不冒失。在教师面前，我们要以情感人、以诚待人、公平对人、平易近人，处理和协调好方方面面面的关系。
（四）要有不断创新的工作意识和一定的语言修养。
我们的工作繁而杂，小到学籍管理，大到学校管理，如果单凭简单陈旧的工作方法，可能事倍功半，所以我们必须不断更新工作思路、创新工作方法，让各项各种有序开展。同时作为学校中层干部，我们必须要有一定的语言修养，语言艺术。该说的才说，不该说的绝对不说，我们一定要管好自己的口。同时要注意我们说话的语言技巧。
（五）在“用”、“勤”、“严”、“实”、“谋”五字上下功夫。自觉学习，在“用”字上下功夫，深入一线，在“勤”字上下功夫，强化制度的执行力，在“严”字上下功夫，转变工作作风，在“实”字上下功夫，开拓创新，在“谋”字上下功夫，我们必须是一面旗帜，要全面发展，只有这样，我们才不会愧对学校的中层干部的职业。
二、中层干部要有推进课改的责任和义务
作为学校的中层干部，除具备必要的各方面素质和能力外，还必须为教改做出必要的贡献。
首先我们必须要深刻理解新课改的总体要求、新课改的核心任务、新课改成功的主要标志以及新课改必须抢占的“制高点”。因为只有这样，我们才会知道“改”什么，怎么“改”…
（一）课程功能的转变。要知道，我们课程无论怎么改，其目的就是实现三维一体的课程目标，就是促进人的可持续科学发展。其关注的重心就是学生，关注范围就是大众，关注内容就是学生的发展，终身学习思想。
（二）课程结构的改革。课程结构的调整要求教师必须进行角色转变，要把教师的教转化为学生的自主合作学习。要把课堂还给学生，让学生成为学习的主人。赛龙初中的课堂教学就很好的实行了师生角色的良好转化。只有这样，我们的三维一体目标才能得以实现。
（三）课程实施的改革。我们以往的课程实施具有被动型、接受性和封闭性的特点，很不利于学生的可持续发展，我们必须因地制宜的采取“自主、合作、探究”的学习方式，只有这样，我们才会加快课改前进的步伐。
（四）课程评价的改革。新课程倡导的是发展性课程评价体系，必须坚持发展性、多元化、形成性、主体性评价原则，彻底拼弃以“一考定终身”的单一评价标尺。只有这样，我们才能正确的、科学的对学生进行综合评价。
通过这次系统的学习，不仅让我明白了中层干部应该怎么当、怎么做、怎么发展，更让我明白了新课程改革的方法与策略，让我更加坚定了以后的工作思路和工作重点，我们也将把赛龙初中先进的课改经验进行因地自宜推广，以全面实施素质教育、全面提高教育质量贡献微薄力量！
第三篇：质量管理培训心得体会
通过一周的管理体系培训，受益匪浅。深深感到自己在学习、理解质量管理标准方面的差距；参加这样的培训很有必要，作为一种中层干部，不但要对质量体系文件学以致用，更重要的是带领部门贯彻执行。下面是自己的学习认识，并结合工作也谈一点自己的看法。
质量是成功的伙伴，贯标是质量的保障。如今，贯彻标准已被众多企业所看重，成为企业证明自己产品质量、工作质量的一种护照。有专家认为，贯标为广大企业完善管理、提高产品和服务质量提供了科学指南，同时为企业走向市场找到了共同语言。随着市场化进程的不断深入，各行各业将加快推进国际标准化进程，贯标变得更加迫切。
毋庸置疑，贯标不是万金油，不能包治百病，但通过贯标，增强了企业全体员工的质量意识与管理意识，明确了各项管理的职责和工作的程序，促使企业的管理工作由人治转向法治，真正做到了凡事有人负责、凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人监督，实现了以预防为主规范了企业的作业程序，明确了各部门和全体员工的职责和权限，预防并控制了不合格项的发生，降低了企业质量管理成本。通过定期组织质量检查、质量审核活动，能够及时发现和找出经营管理活动、服务质量方面存在的问题和薄弱环节，并进行有效纠正，从而提高了企业整体经营管理水平和质量监控能力，为企业实施全面的科学管理奠定了基础；也贯彻了以人为本的原则，全面提高了员工的业务技能和综合素质，为企业长远发展打下了坚实的基础；并围绕让客户满意及时认真地处理客户投诉或意见，不断满足客户需求与期望，赢得客户信任，提高客户满意度，提升企业的社会形象和市场竞争力。
咱们公司已经贯标三年了，这三年来我们虽然做了大量工作，正如赵总在培训动员时讲的：“在抓基础工作上做的不细、不实、不严，与先进企业比，与时代要求比，我们的差距还很大。”究其原因，我认为主要在于以下三个方面：
一是缺乏质量理念支持。
二是缺乏监督考核制度支持。
三是企业的执行力度低。
我认为：
（一）只有管理层真正认识到客户满意是企业生存发展的根本，才能从客户的角度开展质量工作，才能真正建立客户驱动的质量体系。质量管理体系要求企业的每一名员工，在做任何工作时，都要清楚自己的客户是谁，树立工作就是为客户服务的质量理念。这里的客户是一个广义的概念，不仅包括企业外部产品（或服务）的消费者、代理商、销售商等，在企业内部，根据工作流的划分，上下道工序间、前后流程间、部门间也应是客户关系。但要树立这样一种质量理念，不是朝夕之间的事，需要我们长期的不懈努力。当然在这方面领导作用就显得异常的重要，需要我们的领导不断地给员工去灌输质量思想，可以通过制定企业文件、质量方针，并不断地给员工培训的方式来提高员工的质量理念，大力打造质量管理的`战略系统。当然只有质量理念还是不够的，质量工具也是必不可少的工具，这就要员工主动地去学习质量工具方法并实际有效地运用到平时正常的工作当中去。
（二）一个好的监督考核体制能刺激质量管理体系良好的运行，那么监督考核制度如何来制定呢？企业应该充分利用好目标管理法，并将目标管理法与监督考核体制结合起来管理，将企业的方针目标逐层分解并建立监督考核体制。可以以部门、项目部（分公司）和个人为单位来分解，部门的质量目标应依据公司的质量方针和质量目标，结合本部门业务的特点来确定部门质量目标项目，目标值应依据以往的历史业绩、公司质量目标值、结合目前技术现状综合确定。
目标值应该是可量化、可衡量的、具有一定的挑战性，可通过努力能够实现，不要将质量目标值夸大或不切实际。针对每一项质量目标，应制定实在的具体实施措施和实施计划，并落实负责人，并且应制定衡量质量目标实现状况的方法和评价的依据。同时要策划好一个监督考核体制，贯穿于整个质量目标实现的过程，制定每一阶段的考核方法。以用来考核部门、项目部（分公司）、个人的目标达成率以及为达到目标采用方法的有效性，可以充分体现出单位、个人在工作方面的效率以及能力。这样可以激起员工的积极性，发挥出员工平时工作的潜力，以促进个人与公司得到共同发展。
（三）执行力是一种能力，是内涵广泛、包括各种学科、方法、思想的概括，执行力的关键在于透过企业文化影响企业所有员工的行为。新标准要求全员参与，但如何让全员积极地加入到质量管理体系中来呢，这就要各级领导来动员大家，要求大家一定要按公司的规程来办事。执行力不是仅仅要求员工按公司的规程去做事，更重要的是在这种的规程下做事的同时，想出更好、更有效的方法。执行力度对一个企业来说是至关重要的，正所谓：一流的点子和三流的执行力，不如三流的点子和一流的执行力。如果执行力度不够就是再好的质量管理模式也不能够有效的运行，所以我们需要着手解决执行力度低下的问题。其原因主要是：
a、制度贯彻不够，虎头蛇尾。
b、管理制度不严谨
c、制度本身不合理，缺少针对性和可行性。
d、制度在执行过程中，流程不合理。
e、工作过程中缺少良好的指导方法。
f、工作中缺少科学的监督体制。
企业在制定相应的管理制度的同时要充分考虑以上的几点因素，才能制定出好的管理制度，才能更有效的推动质量管理体系在企业中的有效运行。
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