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第一篇：个人年终工作总结
转眼间我来到广东省电信工程有限公司网优分公司河北项目部工作已经快一年了。光阴穿梭，时光荏苒，在这一年的时间里，自己学习到了很多有关网优的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：
一、工作汇报
自20xx年3月8日来到公司后，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合公司业务开展，被安排在中国电信河北省分公司工作，为了确保工作的正确无误，认真学习了office等办公软件的使用，为将来的网优协维工作打下了坚实的基础。
在完成了省份工作后，我被安排到了石家庄网优进行协维工作。在这里我对网优工作有了系统的了解并进行了全面的学习。这其中包括网络测试，数据分析，报告撰写，投诉预处理，投诉现场处理等。
1， 网络测试：通过这个阶段的学习我熟练掌握了网优测试软件鼎力Pioneer的使用，以及对各种测试设备的调试，并能完成DT，CQT等测试工作。
2， 数据分析：这个阶段的工作和学习使我掌握了网优分析软件鼎力Navigater以及桌面地理信息系统软件Mapinfo的使用，并学习了对测试数据的基本分析，为下一步的撰写报告工作打下了坚实的基础。
3， 报告撰写：此阶段的工作使我可以将分析好的数据以书面报告的形式提交局方，使局方人员可以对测试地点的信号情况有一个直观了解，并意识到我公司工作的重要性。
4， 投诉预处理与现场处理：每周末的值班工作使我对王琳同志的相关工作有了一定了解，并能协助她进行投诉的后台预处理，对于后台无法解决的用户投诉问题，进行现场测试及对客户的安抚疏导。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后，经过近一年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，我始终坚信的一点是态度决定一切。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标
在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着新一年石家庄电信的重新招投标进入倒计时，我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。
第二篇：党员条目提纲式对照检查材料
公文格式要求：
1、文章标题：方正小标宋体二号
2、正文大标题：黑体3号
3、正文：仿宋GB2312 3号
4、正文行距：固定值28
模板：
党的群众路线教育实践活动对照检查材料单位、职务姓名
一、遵守党的政治纪律及贯彻执行作风建设相关规定的情况㈠遵守党的政治纪律情况。（主要讲存在的问题）㈡落实作风规定情况。（主要讲存在的问题）
二、“四风”等方面存在的突出问题及其他需要说明的情况
㈠“四风”方面存在的突出问题及表现
1、形式主义方面存在的突出问题及表现。
2、官僚主义方面存在的突出问题及表现。
3、享乐主义方面存在的突出问题及表现。
4、奢靡之风方面存在的突出问题及表现。
（把查摆出的关系师生切身利益、联系服务群众“最后一公里”、发生在群众身边的不正之风、基层党建等方面的问题表现归并到“四风”问题之中）
㈡“清廉为官、事业有为”方面存在的突出问题
1、上半年主要经济指标完成情况及存在的突出问题。 （结合本单位职责和个人分管工作实际，对主要
经济指标或其他工作任务作出说明并分析存在的问题）
2、落实惠民政策情况及存在的突出问题。
3、安全生产情况及存在的突出问题。
4、综治信访情况及存在的突出问题。
5、“两违”情况及存在的突出问题。
（要写明本人以及配偶、父母、兄弟、姐妹、子女在内的直系及旁系亲属参与“两违”情况。）
6、党风廉政建设情况及存在的突出问题。
7、“中梗阻”方面存在的突出问题
㈢其他需要说明的情况
1、选人用人情况
2、“三公”经费情况。
3、个人职务消费情况。
4、个人人情消费情况。
5、公务用车情况。
6、办公用房和个人住房情况。
包括有无超标准配备办公用房（具体到面积大小）和有无配备豪华大办公桌、大皮椅（具体到购置时间和价格）及个人住房地点、面积、价格，购买时间
7、配备联络员情况。
8、家属子女从业情况。
写明直系亲属（包括配偶、父母、兄弟、姐妹、子女在内）具体从业情况后，还要写明本人有无开办公司及在企业兼职情况。
9、本人及家属接受和持有私人会所会员卡情况。
要作出承诺：我和家人决不进入私人会所消费，也绝不接收和持有任何私人会所会员卡。
三、产生问题的根源
四、整改措施和努力方向
第三篇：年度工作总结格式
主要写一下主要的工作内容,强调安全的重要性，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向^工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。所以应该写好几点：
1、你对岗位和工作上的认识
2、具体你做了什么事
3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了
4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识
5、上级喜欢主动工作的人。你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作。以下供你参考：
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。
总结的基本要求
1、总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。
2、成绩和缺点。这是总结的主要内容。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的;缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。
3、经验和教训。为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。
总结的注意事项：
1、一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。这是分析、得出教训的基础。
2、条理要清楚。语句通顺，容易理解。
3、要详略适宜。有重要的，有次要的，写作时要突出重点。总结中的问题要有主次、详略之分。
总结的基本格式：
1、标题
2、正文
开头：概述情况，总体评价;提纲挈领，总括全文。
主体：分析成绩缺憾，总结经验教训。
结尾：分析问题，明确方向。
3、落款
署名与日期
第四篇：工作总结报告格式
xxxx年区档案局工会按照区总工会工作的总体要求，高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入学习贯彻党的十八大精神，紧紧围绕区委、区政府中心工作，按照“以三严三实”专题教育活动为主线，以特色档案、专业档案规范化管理为抓手，以优化档案结构为路径，全面提升档案整体水平为目标，实现档案又好又快的发展”的工作思路，开拓创新，积极协助局党委做好党的路线、方针、政策等精神的学习贯彻，以党建带工建，不断增强工会组织凝聚力，为完成全局中心工作贡献力量。现对区档案局工会工作总结如下：
一、党政重视、组织健全、规范运作
成立了以局长任组长，工会主席为副组长，办公室主任及各股室负责人为成员的工会工作领导小组，具体负责工会相关工作。多次召开会议研究部署工作，将工会工作摆上重要议事日程，进一步明确目标责任，落实专人和经费。
健全组织、规范运作，进一步提升工会服务发展、服务基层、服务职工的能力。一是加强工会建设，引领工会干部要爱岗敬业、乐于奉献，热爱工会工作，同时要自觉学习工会政策、业务知识、管理知识、现代科技知识等，全面提高自身素质，成为工会工作的行家理手;二是积极在机关开展“双亮双争”活动，发挥工会骨干作用，女工干部等是工会工作的重要骨干，了解会员基本情况，掌握思想动态，及时、迅速、准确反映会员的意见、建议和要求，充分发挥积极作用;三是按照“三个三”模式开展工会标准化建设，加强工会阵地建设和规范化运作。四是创新工作方法，把落实科学发展观与维护会员的权益统一起来，加强调查研究，选准工会工作的结合点和切入点，找准位子，发挥独特作用，积极探索机关工会工作的新思路、新方法，不断提高工作水平。
全面履行工会“维护、建设、参与、教育”职能，进一步发挥工会组织联系党和职工群众的桥梁纽带作用。
二、认真开展宣传教育工作
一是在职工中扎实开展“中国梦?劳动美”主题教育活动，并结合我局深化了“四个三”的工作机制，即“三办、三个不让、三个一线、三个到底”，立即办、主动办、协助办;不让布置的工作在我这里延误、不让各种差错在我这里发生、不让办事的群众在我这里受到冷落;作风在一线转变、问题在一线解决、工作在一线落实;绩效考核到底、限时办结到底、督促落实到底;并结合实际，提出“五个一”、“五个无”的便民惠民工作措施：用一张笑脸相迎，一把椅子让座，一杯热茶暖心，一席贴心问候，一腔热情办事;接待群众无距离，受理查档无推托，档案查阅无积压，服务对象无投诉，查阅过程无差错。今年利用民生档案数据库，积极向公众提供方便、快捷的查阅、咨询和服务，已接待前来查阅档案的干部群众2978人次，查实1539人次，提供档案1538卷，复制1683件2639页。有效地化解很多社会矛盾，极大地维护了农村社会稳定，促进社会和谐，展现档案人的对外形象，深受社会各界好评。
二是协助党组织对职工进行中国特色社会主义核心价值体系理论体系教育，立党为公、执政为民教育，廉洁从政、职业道德教育，民主法制教育，群众路线教育，学习业务知识和法律法规，创建学习型组织。通过读原文、议专题、听辅导等环节，采取读书会、学习会、专题辅导、观看影音材料等形式，紧紧围绕“政策到会、理论到心、行动到人”的思路，完善职工学习制度，通过听讲座、看事例、议工作、谈体会等形式，做到集中学习和自身学习相结合，理论知识与业务能力相结合，正面宣传和反面教训相结合，坚持每月至少集中学习1次，以此增强职工的思想政治素质和工作能力。
三是组织职工参加各种文体活动，丰富了职工的业务文化生活，并按上级要求创建了“职工书屋”。一是利用春节、重阳节等重大节日组织篝火晚会、趣味运动等一系列活动，丰富了职工精神文化生活。二是积极组织职工参加区职工运动会。区档案局与区审计、区经信组合，11名单位职工踊跃参加气排球、乒乓球、趣味运动等比赛项目。三是投入经费购置健身器材，积极组织职工开展工间操活动。
三、加强自身建设
一是结合开展“工会组织亮牌子争创激情团队、工会主席亮身份争创一流业绩”和“走进职工心中、走进职工家中”联系活动，提升工会服务发展、服务基层、服务职工的能力，建设学习型、服务型、创新型工会组织。在服务窗口设立党员会员示范岗，充分发挥党员会员先锋模范作用。广泛开展以“亮身份、亮职责、亮承诺”为主题的承诺践诺大行动，党组工委带头承诺。积极协助开展“挂包帮”、“多方联动、结对共建”、社区“双报到”活动和“走基层、解难题、办实事、惠民生”等活动，到联系镇乡新场乡、村两级档案室建设经费投入近万元，慰问老党员、贫困户等，为促进地方经济、社会事业发展做出了积极贡献。二是开展“党工共建”创先争优活动，创建“职工之家”，加强工会阵地建设，开展“会员评家”活动。三是注重关注家庭困难、身患疾病的会员，做困难会员的“知情人”、“报告人”、“协调人”、“帮扶人”，必要时发动全体会员对困难会员进行帮扶。及时掌握思想状况，及时解疑释惑，及时排忧解难。四是以人为本，积极关心会员的生活，关心他们的疾苦，每年定期组织会员到医院做全面健康体检。五是开展送温暖活动，组织参加上级组织的“送温暖、献爱心”活动，帮助特殊困难的会员，为他们排忧解难。工会力求做到三个必访：会员患病住院必访，会员直系亲属患病必访，会员家中遭遇意外必访;积极组织开展“生日送祝福”、“献爱心、送温暖”等活动;关心女会员，与局妇委会共同安排好“三八”节等相关活动。
四、切实做好依法维权工作，构建和谐劳动关系
积极配合党政贯彻落实《公务员法》，协商解决涉及职工切身利益的问题，依法维护职工合法权益。
高度重视发展和谐劳动关系，始终以深入贯彻落实科学发展观为指导，以维护职工合法权益为落脚点，以建立和完善法律法规为依据，以促进和谐稳定的劳动关系为目标，以建立顺畅高效的劳动关系协调机制为保障，切实加强组织领导，强化责任落实，基本形成了“党委领导、工会负责，股室配合，职工参与”的工作格局。建立和完善职工诉求表达机制。充分发挥工会“第一知情人，第一报告人，第一帮助人，第一监督人”的职责，成为党和政府与职工群众之间不可替代的桥梁和纽带。
五、xxxx年工作打算
xxxx年局工会将做好如下工作：一是以学习贯彻党的十八届五中全会精神为主线，服务科学发展，切实推动工会工作创新作为。二是以三大建设为抓手，明确工会的基本任务，努力开创工会工作新局面。三是加强和改进服务职工工作，更好的为职工营造优良的生活、工作环境。
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