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第一篇：社区警务室工作总结
公安部在《关于履行社区和农村警务计谋的决议》中，明了把做大众工作作为警务室民警的紧张职责提了出来。贯彻落实公安部的决议，深切履行“两大警务计谋”，警务室建起来了，民警下沉到位了，如何切当作好新局势下的大众工作，进步大众工作程度，是基层警务室民警都在摸索和实践的庞大课题。作为一名长期工作在基层一线的民警和带兵人，笔者的心得领会是，要想做好大众工作，就必须注意“三个三”。
一、必须克服“三种见解”
一是必须克服以办理者自居，视大众为纯真的办理东西的不对见解。在实际工作中，基层一些民警始终不能摆正本身和人民大众的干系，总是以为，本身是代表当局办理人民的，大众便是公安构造的办理东西，所以，总是以办理者的身份对大众颐指气使，把党和人民交给的权力用来摆架子、施威风，“门难进、脸难看、话刺耳、事难办”，无形傍边把本身摆到了大众的作对面，工钱地拉远了民警与大众之间的间隔，感化了全部公安步队的形象和声誉，使公安工作的大众根本遭到了进攻和摆荡。如许的民警恰好健忘了本身来自于大众，赖以大众的养育而糊口生涯，靠大众的赞成而工作，把办理和办事分裂开来、作对起来，只珍视办理，向大众施加压力，而健忘了经心全意为人民办事这一党的根本主旨，把立警为公、法律为民的理念抛在了脑后。要切当作好新局势下的大众工作，就必须最终摆正民警与大众之间的干系，真正放下高高在上的臭架子，完全抛却纯真的办理见解，把办事摆到与办理划一紧张的职位处所，寓办理于办事当中，在办事中表现办理。
二是必须克服与己无关，视大众的告急为份外负担的不对见解。在农村，该当富裕必定的是，跟着法制宣扬教诲的连续深切，大众的法律意识有了明显的进步，一碰到难堪招窄的事变，告急于法律、告急于公安构造的行动明显增加。但有一个不容忽略的现象是，大众不知道哪些事变应当归哪个部分担，有事总承诺找派出所、找民警予以救助，这从另外一个角度讲，也表现了大众对公安民警的富裕相信。而实际工作中，我们有的基层民警却不能精确对待这类事变，大众的告急，属于我们管辖范畴内的事变尚能够及时欢迎、受理和办理，而对不属于公安管辖的事变，冷冷地一句：“这事儿不归我们管”，便将大众拒之门外，不做耐烦细致地解释，不报告应当到哪个部分去办理。长此以往，大众对如许的民警也只好敬而远之、疏而远之，公安构造的诺言度无形中打了扣头。本来，厚道、浑厚、敦朴的农村大众，是合情合理的，你只要和蔼可掬地把道理给阐明白，谁也不会故意难堪人的。对付属于我们权柄范畴内的事，应当尽力办、尽快办，连续进步办事效果和质量，这是对的、毫无疑问的;对付不属于我们职责范畴内的事变，也必须热忱向大众解释明白，救助大众关联大略明了报告去哪个部分办理，大众明白道理后，既可以在事变的办理中少走弯路，也会对我们民警心存感谢。
三是必须克服小事一桩，对大众哀告我们办理的事变嗤之以鼻的不对见解。侦破刑事案件，依法、及时查处治安案件，无疑是公安构造义不容辞的紧张工作职责，但就广大的农村来讲，大众告急于我们的每每多是一些丢了一只鸡、少了一只狗、毁了一垄苗、断了一棵树的小事，这些事有的根本就不敷公安构造的备案标准，治安惩罚也于法无据，有的也不是公安构造管辖范畴内的事，但恰好在我们民警看来是“小事”的事，在大众看来倒是事关其切身长处的大事，也恰好是因为这些“小事”拖起来得不到办理，使邻里之间、干群之间的矛盾穷年累月，摩擦导致胶葛，胶葛演变成械斗，直至变成治安或刑事案件，感化了农村的和谐，感化了农村的治巩固定。所以，“大众长处无小事”的告诫该当似警钟时候反响在我们的耳畔。农村警务室民警要自动参加民间矛盾胶葛排查补救工作，下气力帮忙党委、当局或村干部把这些“小事”和谐好、办理好，把矛盾和胶葛化解在基层，化解在抽芽状况。
二、必须立异“三种工作方法方法”
适应新的工作局势和要求，连续立异工作方法方法，是基层警务室工作连续获得新的进展，创设出新的场面的必要路子。做好大众工作，必须鄙人列三个方面连续立异方法方法：
一是要立异入户核对的方法方法。入户核对，是基层民警把握辖区居民环境、有效加强人口办理和户籍办理的紧张伎俩，也是警务室民警明白大众家庭出产、糊口生涯等环境，明白大众难过，改进警民干系，有针对性地为大众供给办事的必要路子。以往工作中，警务室民警大多是根据上级公安构造的联合安排，按时到大众家中进行核对，贫乏自立性，偶然也每每因为大众家中无人没法进行。新的局势下，入户核对必须根据农村的特别环境因时、因地、因人制宜地进行，才华到达抱负的结果。春节期间，外出打工的青、丁壮工作力返回了故乡，家人团聚，这是我们入户核对、兵戈大众的最好机遇;春种、秋收季候，大多男青、丁壮工作力也返回农村，这就必要我们走进田间地头，抓紧进行访问查看。对付那些养殖大户、莳植大 户、贩运大户等，我们可以利用他们的农闲季候随时进行访问，明白其所需、所想、所盼，明白他们的`治安需求，救助办理实际题目。
二是要立异办理相干证件手续的方法方法。跟着社会主义市场经济的成长和社会主义新农村构筑步调的加快，人财物大滚动的趋必将定要波及到农村。每一年农村都有大量的青、丁壮工作力要外出打工，每一年都要有必定命量的农村
要到外埠就学，每一年都要新增必定量的灵活车，每一年都要有必定量的外来人员到本地辖区打工或创业。大众到公安构造办理身份证、户口和车驾手续及牌照等的机遇大大增加。比年来，基层派出所和警务室民警在工作实践中，创设了上门办事、预约办事、延时办事、代劳办事和“滚动警务车办事”等多种办事式样，获得了大众的广泛欢迎，应当连续倡导和发扬。每一年春季，针对农民外出打工相对集结的实际，有的派出所还采纳了将辖区各村按时候前后次序排开的做法，由长处带领户籍内勤和警务室民警集结深切到各村自动为大众办理户口和身份证等手续，极大地便利了外出打工的农民。跟着科技强警步调的连续加快，微机也将进入农村警务室，从如今入手下手，就必须做好警务室民警微机操纵技巧的培训和练习，待公安五级网开通后，及时为大众供给更加快捷、便利、优良的办事。
三是要立异社会治安防备的方法方法。构造、宣扬、策动大众切当进步自防自治本领和程度，搞好社会治安防备工作，是警务室民警做好大众工作的一项紧张任务。比年来，基层民警在当真构造搞很多多少种式样的联防队、巡查队构筑的同时，大力大举推行了物防和技防等办法。比如安置远红外线报警装配、“气死贼”等，花钱不多结果明显的伎俩获得了大众的承认，这些方法是值得警务室民警连续发扬光大的。跟着农村经济的敏捷成长、农民糊口生涯程度的渐渐进步，新鲜、有效的技巧防备伎俩会愈来愈多地被农民所接纳，警务室民警必须坚定立异、成长的理念，随时把握进步的技巧防备办法的成长方向，针对辖区环境，及时推行安置各种进步的技巧防备配置，在抓好治保会、联防队构筑的同时，令人防、物防和技防有机联合，渐渐向更加珍视技巧防备方面的变化。当前特别是要选择那些农村金融交易网点、加油站、灌气站等重点关键部位和荣华的农贸集市当令安置视频监控系统，并与派出所联网，以节减警务本钱，进步防备效能，使农民在有效的治安防备中获得切当的保卫，看到公安构造的办事诚意。
三、必须追求“三种精良结果”。
做好大众工作，是我们基层警务室民警的工作职责，也是巩固公安工作的根本，进步公安工作程度的有效伎俩。是以，在做大众工作中，必须竭力追求“三个精良结果”：
一是要追求警民干系和谐和谐的精良结果。构建社会主义和谐社会，最关键最核心的是要追求人与人之间的和谐相处，最大限度地裁减背面谐身分，最大限度地增加和谐身分。而民警与大众之间的和谐相处，既是我们做好大众工作应当追求的目标，也应是我们警务室民警必须竭力的方向。警民干系和谐与否，是要看发了刑事案件公安构造可否及时侦破，有了治安案件是不是及时获得依法查处，但更多的还是要看我们的民警可否诚意实意地对待大众的告急，可否诚意实意地把大众的事当作本身的事来办，是不是切当保护大众的切身长处、保卫他们的合法权柄。只要我们诚意实意地置身于大众当中，想他们之所想、急他们之所急，帮他们之所需，真正做他们的贴心人，大众才会诚意的明白我们、关心我们、赞成我们，不然，你做得再好，老百姓也不买你的帐。
二是要追求社会和谐巩固的精良结果。公安构造是保护社会和谐巩固的主力军，我们做大众工作的目标便是要密切警民干系，巩固公安工作的大众根本，进而做好公安工作，保护社会巩固，构建和谐社会。而做大众工作，离不开我们本能机能效用的富裕阐扬。如果一个辖区治安秩序一团糟，大众异国安定感，你再为大众做多少“小事”、功德，再怎样说为大众办事热忱殷勤，也不大略博得大众的相信。所以，必须把保护好辖区的治巩固定，为大众创设安定、安逸、和谐的治安环境作为我们第一名的职责，倾慕尽力，以温和促和谐，以巩固促成长。警务室作为保护社会治巩固定的第一道防地，必须把及时把握社情民意作为紧张任务，及时发觉和化解悲观作对的背面谐身分，及时发觉治安隐患，确保一方温和。
三是要追求大众如意的精良结果。警务室民警做大众工作的根本动身点和落脚点就在于博得大众如意。大众如意是查验一切公安工作的最好标准。“千好万好不如大众说好，金奖银奖不如大众称道”，报告我们做大众工作必须把大众如意作为独一的标准，真正做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。要把保护好人民长处作为公安工作的根本主旨，把人民大众的呼声作为第一旌旗灯号，把人民大众的必要作为第一选择，把人民大众的长处作为第一思虑，把人民大众的如意作为第一标准，在办理好治安题目的根本上，诚意为大众办功德，解难事，文明法律，热忱办事，连续进步办事质量和程度，就可让大众如意，就可以收到精良的结果。
第二篇：社区警务室工作总结
一、领导高度重视，迅速安排部署
我局接到地区下发的《关于开展警务督察工作的通知》的通知后，局领导立即召集局领导班子及（股）室负责人召开了开展警务督察活动工作会议，对警务督察工作进行了深入全面的部署安排，成立领导小组，下发《关于印发作风效能督查工作实施方案》及《整改通知书》，明确警务督察的对象、主要工作、督察的时间、方法及督察结果运用，加大警务督察工作力度，保证整改措施落实到位。
二、定期不定期开展督察，切实转变工作作风
自年初以来，以明察暗访形式开展4次督察工作，对工作开展缓慢落实不力的吐木秀克司法所、工作期间2名公益性岗位干部脱离岗位及负有领导责任的托乎拉司法所所长下发《整改通知书》4份，并对整改情况进行了跟踪督察。
三、认真做好迎接自治区开展警务督察工作
接到《关于对全区司法行政工作开展警务督察的通知》后，局领导班子把这次督察活动作为当前一项重要任务，认真研究部署并深入开展督察。组织基层司法所及局机关干部认真学习自治区《关于对全区司法行政工作开展警务督察的通知》及《**年司法行政机关警务督察工作要点》，使全体司法行政干部增强了政治意识、大局意识、责任意识，把警务活动作为消除隐患、遏制事故的'重要举措，认真履行职责，充分发挥职能作用，使得警务督察活动得以扎实开展。
通过此项活动的有效开展，使我县司法行政干部队伍的党风党纪、警风警纪进一步改善，执法执纪能力和规范化管理水平进一步提升，在解决问题上有新突破、创新机制上有新进展、思想作风和工作作风上有新转变。
第三篇：社区警务室工作总结
实施社区和农村警务战略，是大力加强基层基础建设，积极构建社会主义和谐社会的重大举措，也是我市“三基”工程建设的重要内容。根据公安部和省厅的有关规定，市局党委决定在全市范围内全面深化推进社区和农村警务建设，我分局按照上级指示精神，制定《XX分局社区和农村警务建设工作实施方案》，成立以分局长梁耀权为组长的社区和农村警务建设工作领导小组，全面展开警务建设工作。现将上半年社区和农村警务建设工作总结如下：
一、上半年社区和农村警务建设的总体情况
4月10日至30日是摸底调查，制定方案阶段。我分局根据辖区的实际情况，对辖区“警务责任区”进行调查摸底，科学划分社区和农村警务类型，合理设Z警务室，制定社区和农村警务建设工作方案和具体工作开展时间表。经镇委、镇政府、分局领导研究决定，2007年12月底前，在全镇建立20个警务室，定好警务室名称，并落实由治安股、办公室专人专职负责此项工作。
5月1日至6月30日是严格要求，开展工作阶段。2007年5月8日、6月13日，由政委谢委进带队前往大岭山分局、长安分局的'警务建设试点参观，5月11日，在分局小会议室召开办公室、政工股、治安股、派出所会议。会议上，分局政委谢委进作了详细部署，指定专人负责，选取霞朗村、东山村、铁岗村为试点，展开警务建设工作。5月14日，治安股联系东莞市千一广告公司派人到霞朗村、东山村、铁岗村现场勘察后制定建设方案，并签定施工合同，现已开始建设。警务室使用的登记制度、18簿23表已完成制定。
二、经验做法
（一）加强组织领导。我分局社区和农村建设工作领导小组根据本规划精神，制定工作计划，加强对本规划实施情况的指导、监督和检查，定期召开会议，不断总结经验，促进本规划的全面落实。建立有效的工作机制，统筹安排，统一实施，务求实效。
（二）加强协作，齐抓共管。充分发挥职能作用，充分利用社区这个工作平台，把各项工作落实到社区，服务于社区，服务于群众。努力形成党委、政府领导，分局治安部门牵头，有关部门配合，合力推进社区和农村警务建设的良好局面。
（三）完善有关法规，制定相关政策。广泛开展调查研究，不断完善社区警务服务各项政策，推动社区警务服务向规范化、专业化方向发展。研究制定相关配套政策，逐步实现社区警务建设制度规范化、管理法制化，把政策引导、行政监督、指导管理落到实处。
（四）加大对社区和农村警务建设工作经费的投入。建立和完善以政府投入为主，多渠道筹集资金的社区和农村警务建设投入机制。积极争取镇政府支持，把社区和农村警务基础设施建设经费及工作人员工资（补贴）等列入财政预算。
三、存在问题
（一）经费问题。由于我镇各社区和农村办公经费比较吃紧，而且社区和农村警务建设费用大，经费问题给警务建设带来一定的困难。
（二）场地问题。由于现在基层警务室的使用场地主要由社区和农村提供，但部份农村的经济发展水平还不高，基础设施建设相对滞后，可提供的场地不多，这与建设警务室用场地之间存在一定矛盾。
（三）意识问题。随着社会的发展，对基层警务工作的各种要求不断提高，社区警务建设必然要向规范化的的方向发展，提高现在社区警务建设的标准是适应新时期的发展需要。由于社区和警务建设经费大，部分干部群众意识还停留旧有的观念，不理解不明白搞这个花费这么大的人力物力到底有什么好处，致使我们在开展此项工作时有阻力。
四、工作意见
总结上半年开展社区和农村警务建设工作有以下几点工作意见：
1、统一思想，加强领导，继续稳步扎实推进社区和农村警务建设各项工作。分局社区和农村警务建设领导小组主要领导负总责亲自抓，分管领导具体抓，其他领导配合抓，坚定不移，一抓到底，按既定的目标按时按质按量完成任务。
2、精心组织，统筹安排，按照有关要求，研究制定切实可行的实施方案，周密布Z，层层动员，努力争取各相关部门、村委会和社区的支持协助，解决在工作中存在的各项困难和制约因素。
3、做好社区和农村警务建设工作的宣传工作，使广大干部群众都来支持社区和农村警务建设工作，下一阶段，分局计划已规范好的霞朗、东山、铁岗警务室召开推广现场会，确保社区和农村警务建设工作顺利推进并取得圆满成功。
第四篇：社区警务室工作总结
我叫xxx，今年33岁，现任分局社区警务五队民警。去年警务改革后，我割舍不下多年来与群众结下的深厚感情，主动要求留在社区工作。新机制、新形势极大地激发了我的工作热情，我围绕着“平安社区”创建活动扎实开展社区警务工作，实实在在地为社区居民做了一些力所能及的事情。在此，把我的做法和体会向大家作以汇报：
一、做好社区工作，要爱岗敬业、无私奉献
当警察一直是我儿时的梦想。未参加公安工作前，十分向往刑警惩恶扬善、除暴安良，羡慕交警威风八面、英姿飒爽，期待有一天把这一身使不完的劲用在打击犯罪上。
参加工作后，我被分配到了派出所，当上了一名背户口的管片民警，心理落差很大。
记得1995年12月的一天，刑警队来所抓捕一名负案在逃的犯罪嫌疑人，刚巧这人就住在我负责的社区，我一问三不知，错过了抓捕的最佳时机，让犯罪分子一跑就是3年。
这件事对我触动很大，暗下决心一定把社区工作做实做透，让犯罪分子插翅难逃。
说下社区谈何容易，我这些年的体会是，如果你有畏难情绪，见硬就回，就永远也下不去；
如果你有恒心，不怕吃苦，经得起个别群众的冷嘲热讽和吃得下闭门羹，就能有一番作为。我刚下社区时，吃闭门羹是常有的事，走访10户一般能敲开1户，就是1户我也主动推介自己，与群众唠家常，熟悉楼区的情况，形成感性认识。晚上回家以后，我把走访过的再熟悉一遍，防止出现遇到走访过的群众认识我，而我不认识或叫不准对方的尴尬情况。
随着时间的推移，群众逐渐接受了我，在闲暇纳凉时群众相互推介我，在邻里交流时经常提起我，在遇到困难时常常想到我。
在以后的入户工作中，我的进度明显加快，最后入户成功率达到了100%。
多年来，为了社区工作我换了7辆自行车，鞋子更是不计其数，练就了进百家门、知百家情、见人知名、提名知情的基本功。社区发案逐年下降，民事纠纷逐年减少，人口“双熟率”达到了100%。
20xx年我被评为“一级社区民警”。
二、做好社区工作，要贴近群众、融入群众
我常自勉的一句话就是“你心里装着群众，群众心里才能有你”。
为方便社区群众，了解社情民意，我准备了一本日记，群众亲切地称之为《联心日记》，工作中我随身携带，寸步不离，在日记中记载群众的.点滴要求。大到办理户口、招工入学，小到婆媳不和、邻里纠纷、甚至路灯不亮、下水道堵塞、抽水马桶损坏等一些小事，我都一一记在本上，并把小事当成大事来办，想尽一切办法加以解决。
解决完的我在日记中进行标注，记清是哪些义务工作的好人、不图名利的群众，在每季度群众汇报会上进行讲评，增进邻里互信；
对一时解决不了的，我就重点标注，时时琢磨如何解决。
爱人常埋怨说“家里的事你一个也记不住，老百姓的事你比谁都记得清楚”。
为了解决群众下水道堵塞问题，我曾请物业维修队工人吃过饭；
为解决家用电器的小毛病，专门联络两名有电器修理经验的老乡，随叫随到。
多年来，工作日记我写了满满9本，记载大事小情3000余件，累计帮助、协调解决了2400多件。
同时，我还建立了11户以五保户、特困户、军烈属、低保户、残疾人为主的联系户，坚持每周去一次，寒来暑往，风雨不误。
社区有一名叫于永会的残疾人，爱人车祸去世，孩子正在读书，生活很拮据，我协调物业给他办了一个修鞋点，每月有个稳定的收入。
在“单元工作法”的推动下，邻里一有时间就登门看望，嘘寒问暖，帮助解决实际困难。提起大家帮助的事，于永会经常感动得热泪盈眶。在许多社区群众眼里，刑释解教人员就是一颗“定时炸弹”，避之唯恐不及。
我认为，打击惩治犯罪分子固然重要，但帮助刑释解教人员浪子回头，重新融入社会，将其转化为维护社会治安的积极因素同等重要。
在与刑释解教人员的交往中，我总结了“三步工作法”。
第一步对他们进行再教育，因人而异，使他们知法、守法，矫正不良行为，重新唤起生活的勇气和信心。
第二步对他们关心、体贴，加强感情沟通和交流，使他们感受到人格受到了尊重，让他们知道社会对他们表示认同和接受。
第三步帮他们办实事，解决生计问题。我负责的社区有一名叫崔兴江的，刑释解教后一直没有工作，爱人有残疾，一家三口生活无着落，三天不打仗两天早早的，家庭面临破裂的危险。
我帮助他在物业找了一份工作，这样使全家气也顺了，打仗的事也没了，崔兴江逢人就讲“多亏小张了，没有他的帮忙，我这家早就散了”。
这些年来，我的体会是，给群众解决一个困难，群众就会记住你一辈子；
做伤害群众感情的一件事，群众毕生对你都没有好感。
三、做好社区工作，要倾听民声、解决民忧
社区工作很苦很累，乏味单调，不象其他警种那样，破个大案，一夜成名，风风光光的。
我觉得做好一名社区民警必须耐得住寂寞，只有把平凡的事做得不平凡，把普通的事做得不普通，才能体现出自身的价值。
工作中，我感到居民虽有渴望交流沟通的强烈心理，但苦于没有适当的方式，致使邻里关系淡化，有个大事小情都打110，造成警力资源的很大浪费。
以往我在工作时也出现过入户难、见面难、沟通难、征得支持难的“四难”问题。
为改变这种局面，我在实践中探索出了“单元工作法”，基本形式是：以社区民警为主体、以单元见面会为基础、以单元长为骨干、以获取信息为目标，依托民力，借助外力，推进“平安社区”建设。
从去年9月开始，我牺牲双休日、节假日坚持召开首次单元居民见面会，参与群众由原来不足60%逐渐增加到100%，群众的参与积极性空前高涨，搭建了邻里互识、防范互动、困难互助的平台。
我借助这一优势，把83名单元长组织成21支义务巡逻队，增强群防力量；
发动社区居委会工作人员，组建了10个民事纠纷调解组织，第一时间化解邻里纠纷，化解不稳定因素。
年初以来，共调解邻里纠纷33起，预防案件11起，社区可防性案件同比下降65%，治安案件下降80%，求助案件下降90%，群众的安全感和满意度明显提高。
第五篇：社区警务室工作汇报
做好群众工作，是我们基层警务室民警的工作职责，也是巩固公安工作的基础，提高公安工作水平的有效手段。因此，在做群众工作中，必须努力追求“三个良好效果”：
一、是要追求警民关系和谐融洽的良好效果。构建社会主义和谐社会，最关键最核心的是要追求人与人之间的和谐相处，最大限度地减少不和谐因素，最大限度地增加和谐因素。而民警与群众之间的和谐相处，既是我们做好群众工作应该追求的目标，也应是我们警务室民警必须努力的方向。警民关系和谐与否，是要看发了刑事案件公安机关能否及时侦破，有了治安案件是否及时得到依法查处，但更多的还是要看我们的民警能否真心实意地对待群众的求助，能否真心实意地把群众的事当成自己的事来办，是否切实维护群众的切身利益、保护他们的合法权益。只要我们真心实意地置身于群众之中，想他们之所想、急他们之所急，帮他们之所需，真正做他们的知心人、好朋友，群众才会真心的理解我们、关心我们、支持我们，否则，你做得再好，老百姓也不买你的帐。
二、是要追求社会和谐稳定的良好效果。公安机关是维护社会和谐稳定的主力军，我们做群众工作的目的就是要密切警民关系，巩固公安工作的群众基础，进而做好公安工作，维护社会稳定，构建和谐社会。而做群众工作，离不开我们职能作用的'充分发挥。如果一个辖区治安秩序一团糟，群众没有安全感，你再为群众做多少“小事”、好事，再怎么说为群众服务热情周到，也不可能赢得群众的信赖。所以，必须把维护好辖区的治安稳定，为群众创造安全、舒适、和谐的治安环境作为我们第一位的职责，倾心尽力，以平安促和谐，以稳定促发展。警务室作为维护社会治安稳定的第一道防线，必须把及时掌握社情民意作为重要任务，及时发现和化解消极对立的不和谐因素，及时发现治安隐患，确保一方平安。
三、是要追求群众满意的良好效果。警务室民警做群众工作的根本出发点和落脚点就在于赢得群众满意。群众满意是检验一切公安工作的最好标准。“千好万好不如群众说好，金奖银奖不如群众夸奖”，告诉我们做群众工作必须把群众满意作为唯一的尺度，真正做到情为民所系，权为民所用，利为民所谋。要把维护好人民利益作为公安工作的根本宗旨，把人民群众的呼声作为第一信号，把人民群众的需要作为第一选择，把人民群众的利益作为第一考虑，把人民群众的满意作为第一标准，在解决好治安问题的基础上，真心为群众办好事，解难事，文明执法，热情服务，不断提高服务质量和水平，就能让群众满意，就能收到良好的效果。