银行十大杰出青年事迹材料

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第一篇：银行爱岗敬业模范事迹材料

张雪华同志是南平市疾控中心质量管理科的一名科员，从事检品收样工作十一年。她凭着对这份职业的忠诚，在自己的岗位上勤勤恳恳、任劳任怨、默默奉献。她心系客户，真诚服务，用自己满腔的热情架起了市疾控中心与用户之间的桥梁，用积极负责的态度体现着人生价值。

一、爱岗敬业，在本职岗位上发挥出应有的作用

1、样品受理和样品管理：依照相关标准，做好各类抽检、委托送检样品的受理登记、编号、基本信息的输入、流转、留样以及相关标准的引用工作，认真指导客户填写委托检测协议书与一般合同的评审工作，按照有关收费标准的规定，开具收费通知书，对优惠、免费的检品办理相关的审批手续，接收样品后及时与检验中心联系，将样品送到检验科，并做好样品的交接手续。加强样品室内务管理，做好样品留样和留样样品的管理工作，对到期的留样样品，及时申请销毁，做到留样样品有登记，销毁有记录。

2、仪器设备档案管理：按中心质量管理体系及各检测科室的要求，每年年初就制订当年的仪器设备检定(校准)周期表，中心有近300台的仪器设备，有近百台需要检定(校准)，在制定计划前，必须对各科室的仪器设备进行一次核对工作，先将仪器设备资料发放到各使用科室，进行前期核对，有错的地方进行修改，以便使资料更准确、无误，经审核批准后提交给办公室和相关科室。收到检定/校准证书后及时将证书复印给相关检测科室，对所检定仪器核对后更换合格标识，在使用科室对检定的仪器进行确认和量值溯源后与检定/校准证书一起存入档案。对收集到的新的仪器设备档案资料进行统一编号，填写基本情况登记表，编写目录并整理建档。年终各科室将每台仪器的使用维护记录统一上交，我就按照每台仪器的编号逐一入档，并完善档案目录。

3、日常监督及内审工作：根据中心年初制定的质量工作和质量监督计划的要求，每月对检测报告的格式和原始记录格式是否规范进行日常监督，对涉及到的体系进行检查、记录，发现问题后及时与科室沟通，督促科室进行整改，促进了管理体系的有效运行。

4、国标的维护、更新工作：及时做好对检测软件系统检测标准的维护。上网查询最新的国标或已废止的国标，以便做到在用的国标是最新的，适用的。

二、换位思考，全面确立服务为民的意识。

收样处作为一个窗口，也是单位联系群众的桥梁和纽带，不仅肩负着沟通和交流的重任，还被赋予了展示中心形象的光荣职责。做好一名窗口工作人员不容易。要把好第一道关，责任重大，工作必须细致到位、严格严谨。平时除了认真做好首问责任制，日常业务上的办理之外，还要接受群众的来访、来电咨询以及来自社会各方面的监督，工作上容不得有半点马虎。每天到中心来办事的人很多，工作的开展并非是一帆风顺，我们被辱骂是常有的事。有时用户脏言乱语脱口而出，不理解溢于言表。面对这种情形，多年的工作使我明白，客户也需要理解，只有换位思考，将心比心，才能赢得更多的理解与尊重。于是我学会了用真诚的微笑来化解矛盾，学会了用耐心细致的解释来排除纠纷。做到热情服务、有问必答，努力使到中心办事的每位人员高兴而来，满意而归。

三、努力学习，增强知识，提高工作能力。

积极参加中心组织的各项政治学习及业务学习，结合工作实际，不断提升业务技能，业余时间，对中心的《质量手册》和《程序文件》不断地学习，提高自己的各项工作能力，加强自身的觉悟，努力在工作中有一个过硬的本领。通过学习，自己的服务意识和责任意识都有很大的提高。

这就是雪华的岗位工作，她的岗位太平凡了，人也太平凡了。平凡得就像大地上的一颗小草，平凡得犹如沧海中的一滴水珠……在中心工作的这段时间里，每一个人、每一句话、每一件事都让她深切地体会到做一名窗口工作人员的艰难与不易。有人用重复、机械、枯燥、乏味八个字来形容。但是她能始终秉承以“客户为中心”的服务宗旨，贯彻“科学公正、准确可靠、优质高效、方便客户”的服务方针，全面提高窗口的服务水平，提升群众对中心的满意度，用自己的热心、耐心、细心和诚心，在这片小小的窗口默默地奉献，为中心的建设和发展尽自己的绵薄之力。

第二篇：银行爱岗敬业模范事迹材料

，综采一队组长。在工作中，他带头践行践行“讲境界、长本事”八项具体要求，自觉查改“八种不良现象”；他认真学习“白国周班组管理办法”。他能够模范遵守安全纪律、经济纪律、政治纪律，时时刻刻用高标准去规范自己的行为。他讲操守，重品行，讲境界，从不跟公司讲条件，全身心地投入到上级安排的工作中去。他情趣健康，有事业心，有责任感，把工作当作自己的事业去做，用极大的热忱去完成每天的工作，兢兢业业，勤勤恳恳。

工作能力强。他十分注重学习，并能学以致用，他善于动脑筋，善于提前考虑问题，有一整套科学思维方法和工作方法。他技术业务精，解决问题及组织创新的能力强，他善于总结解决问题的方法，善于用自己的经验和理论水平，处理实际问题；能够做到自主管理。今年元月份，综采一队进入2326工作面回采，由于2326工作面回风巷压力大，底鼓严重，回风巷巷卧底量大，经常是卧过不到一个圆班就又鼓起来了。五个月里接着过了3个断层区，1个陷落带。回风巷压力大，顶板需要用钢梁棚加强支护，整个一季度工作量较大。作为组长，他首先严格要求自己，以身作则，勇于承担起自身的责任，在生产中，班队内部的工作他不推诿，自己的责任他不推托，把队里看成自己的家，工作面则看成自己责任田。卧底时他带头背袋子，架棚时时他带头扛棚梁、棚腿等重活，他始终认为作为一名组长不仅仅要组织协调好当班工作，在困难的时候更要身先力行、率先垂范，把职工的工作积极性调动起来。他就这样用自己的一言一行影响职工的安全行为和工作热情，他通过在班前会、班后会现身说教，规范班组中职工的操作行为，同时将远离“三违”作为搞好安全行为的重要手段，使全队每位职工自觉规范自己的操作行为。对于职工在生产中出现的不规范行为，他从不放过，通过耐心讲解不规范操作带来的不利影响，使有不规范行为的能够工人深刻认识到自己的错误。通过他的努力，2326工作面回风巷从来没有出现过断面不够的情况，改棚没有出现一点差错，有力的保证了工作面的顺利回采。

第三篇：银行爱岗敬业模范事迹材料

孔凡亮，男，33岁，汉族，大学本科学历，中共党员，现任中国建设银行山西临汾市分行襄汾支行党支部书记、行长。山西省县域机构考核前六、支行考核A档前三、存款新增、对公帐户总量四行第一、员工收入全行前三、ETC攻坚总量破万、裕农通333行政村全覆盖、旺季考核全行第一、“3+2攻坚”全行第一、账户、商户拓展全行第一等等，这是襄汾支行20__年交出的成绩单。谁曾想，就是这样一个机构，两年前还是员工收入吃“低保”、支行考核在C档、存款四行处末尾、信访风险较突出的困难行。两年间，支行万象更新！问及数字背后的奥秘，支行负责人孔凡亮同志总是回答：襄汾的员工队伍好！

孔凡亮同志20__年参加工作，20__年11月任建行襄汾河西支行行长，20__年4月任襄汾支行行长，20__年10月统管襄汾两个机构，两年时间，三次职务调整，用激情与责任演绎青春，用勤劳与付出创造价值，在基层平凡岗位书写出别样的青春故事。

一、知行合一，练就真本领

入职红梅。20__年参加工作，进入全国百佳网点红梅理财中心工作，身边人人是榜样，工作处处是真知，多观察、勤思考，向身边同事学，从工作实践悟，“用心服务、创新求变、团结协作、追求卓越”的红梅精神，从职业生涯初期就根植于心底。

组织锻炼。20__年调整至人力资源部工作，作为组织部门的年轻人，始终坚持“讲原则、讲制度、讲情感、讲痕迹”四讲工作法，探索实践的“两定、两倾斜、一循环”绩效分配机制，有力促进了全行经营水平的提升。

基层锤炼。20__年到基层机构襄汾支行任职，面对金融科技大变革，尤其建设银行“三大战略”及第二发展曲线的新要求，秉承“功成不必在我、功成必定有我”的情怀，保持学习的定力和韧性，坚持实践的探索和挖潜，主动担当、自觉融入，“把自己摆进去”，找准角色定位，发挥应有作用，努力实现自身价值。

二、锐意进取，展示新气象

强化政治站位，推进金融扶贫。深刻领会党中央精准扶贫工作的战略意义，将金融扶贫工作作为建行履行企业社会责任的重要手段，积极推进，认真落实。任职基层机构负责人三年间，该同志带领支行员工走村入户，调查摸底，累计投放扶贫贷款965万，涉及11个乡镇106个行政村193户贫困户，累计投放额当地四行第一，不良率为0。积极开展驻村帮扶工作，联系三个村，15个贫困户，以切实行动，体现党的关怀。

夯实发展基础，强化客户经营。坚持经营银行，就是经营客户的理念，不断深化客户经营管理水平。该同志对高端客户提供全面、优质，综合性、多元化的服务。持续强化商户经营类客户营销，提供高效、差别化、有温度的服务。持续强化农村客群经营，依托裕农通平台，关注重点资金客户流动，提供上门、一体化、针对性的服务。持续强化公私联动经营，提供全方位、专业化、有深度的服务。通过持续的客户经营，形成客户存款的良性经营。20__年支行一般性存款日均新增2.2亿元，实现四行第一的新突破。

开展普惠金融，支持小微发展。支行积极响应普惠金融及总行三大战略，利用“大数据”工具，在风险可控的前提下，认真学习、主动做为，走进市场、走进企业、走进客户，大力推进大数据信用类贷款，解决小微企业融资困境，20__-20__年累计为42个小微企业发放免抵押、纯信用贷款20__万。为近两千余个体工商户及农户，提供个人快贷3600万。20__年普惠金融新增投放1500万，位列系统第一，获得省分行旺季营销普惠金融优胜网点。

推动金融科技，打造智慧县城。积极推进落实总行金融科技战略，解决G点痛点难点。为襄汾住建等8个行政单位上线智慧党建平台，打造智慧党务。为襄汾人民医院上线银医一卡通，打造智慧医院。为襄汾高中、实验高中上线云平台缴费，打造智慧学校。为县域最大商超，上线聚合支付，打造智慧购物。在打造智慧县城工作中，贡献建行力量。

三、坚守站位，展示新担当

坚守政治站位。作为支部书记，该同志严格履行主体责任，扎实开展“两学一做”、“不忘初心牢记使命“主题教育工作，进一步增强“四个意识”，坚定“四个自信”，进一步提升“两个维护”的思想自觉和行动自觉。

严格履行“两个责任”。该同志深刻把握“守初心、担使命、找差距、抓落实”这12个字总要求的内涵要义，严格落实“两个责任”，组织开展“亮标准、亮身份、亮承诺”、“争做合格党员”、“党建+”等系列活动，志存高远，坚定信念，把个人的理想价值与建设银行事业紧密地联合在一起，心中有阳光，脚下有力量。

该同志作为一名青年干部，不断增强历史使命感和政治责任感，始终坚持将大局观念放在第一位，以抓铁有痕的态度、以钉钉子的精神，以更高的标准严格要求自己，力争做好表率和“排头兵”，再鼓干劲，再接再厉，发挥优势，以崭新的工作姿态、饱满的工作热情和加倍的努力投入到各项工作当中，为建设银行事业发奋工作！

第四篇：银行爱岗敬业模范事迹材料

姜杰，男，39岁，汉族，大学本科学历（硕士学位），中共党员，现任中国建设银行北京市分行公司业务部总经理，兼任公司业务发展委员会办公室主任，负责分行公司业务的统筹、推进、协调和决策，牵头营销服务包括央企、市企、全球客户、民营企业在内的近30万个客户，业务量、收益贡献均达到全行的50%。面对新时代、新要求，姜杰同志以坚定的政治立场、饱满的工作热情和过硬的业务素质，带领公司业务条线员工积极投身助力经济社会高质量发展的大事业，在提升“三个能力”、推进“三大战略”、践行“新金融”等领域展现出新作为。

一、加强理论学习，坚定理想信念

姜杰同志重视理论学习，以理论的清醒保证政治的坚定，通过认真学习党的十九大及历次全会精神，深刻领会中国特色社会主义和“中国梦”的科学内涵、精神实质和实践要求，特别是经过党校的学习，增强了理论素养、锤炼了党性修养、明确了使命担当、找准了努力方向。他严格落实“一岗双责”工作要求，始终以党建统领推进各项业务发展。创办“筑梦华年，建公行远”党建特色品牌。

二、强化责任担当，服务实体经济

姜杰同志努力提高自身政治站位和业务能力，他深刻领会中央精神并付诸行动，将初心聚焦为服务客户、基层，使命聚焦为服务实体经济，落实中央政策方略。带头研读国家、地方层面的重要报告及领导讲话，推动国家、地区重点工程项目营销近百项，在服务实体经济方面取得突出成效。一是加快贷款投放，支持重点领域发展。20__年对公贷款投放1056亿元，区域、系统双第一，其中制造业贷款新增147亿元，民营企业贷款新增322亿元，绿色贷款余额达1197亿元。二是强化京津冀协同，助推副中心建设，实现“非首都城市功能疏解贷款”快速投放。截至20__年12月末，我分行疏解贷款项目储备143个，审批金额3880亿元，已投放342亿元；为北京环球影城、副中心交通枢纽等13个项目提供融资支持，授信金额359亿元，累计投放105亿元。三是贯彻落实乡村振兴战略和北京市美丽乡村建设计划，出台《中国建设银行北京市分行金融支持乡村振兴实施方案》，建立了信贷绿色通道，持续加大对“三农”领域的信贷支持力度，截至20__年末，分行涉农贷款余额211亿元，比年初新增17.5亿元。

三、锚定持久发展，践行新金融

姜杰同志深入领会总分行布局新金融，开启第二曲线的战略意图，以实际行动推动公司条线战略布局往深里走、往实里走。一是双小承接双大，以供应链融资助力普惠金融战略实施，20__年分行民工惠完成金额38.30亿元，系统排名第二，累计受益超过40万人。二是推进网络供应链平台、建融智合平台、对公商户平台发展，其中网络供应链平台贷款余额、余额新增、客户数、客户新增均列系统排名第一。三是大力推进住房租赁工作，截至20__年末，分行租赁住房融资项目积累102项，已通过审批12项，批复金额合计149.9亿元，其中77.81亿元已实现投放，共支持租赁住房建设6456套。四是聚焦科创企业服务，共建“科创孵化基地”，准入159家高校、科研战略合作机构，研发推出“双创云贷”、“科创随心选”产品。

四、提升管理能力，聚力高质量发展

姜杰同志始终倡导“管理文化为骨、核心价值为魂、安全发展为本”，他向管理要效益，身体力行落实提质增效的工作要求。一是围绕客户这个业务发展的主要矛盾提出“目标引领做好新客户拓展、久久为功做好老客户挖掘、精准施策做好客户分类营销”工作思路，围绕深挖战略客户、普惠金融发展、京津冀战略协同、美丽乡村建设、住房租赁市场等机遇制定“营销图”、“机遇图”和“指引图”，按图索骥，指导全行对公条线开展精准营销，共突破未合作客户/项目131个，巩固已合作客户/项目544个。二是加大表外资产和到期保函清理力度，累计注销到期保函993亿元，清理加权风险资产497亿元。三是风险管理不放松，20__年完成总行信贷退出计划164%，分行账面口径对公贷款不良率0.19%，实现追回近7年全部垫款；完成总行资产质量控制计划，系统、地区同业四行排名领先；配合总行、北京银保监局、人行营管部、风险管理部、内控合规部开展信用风险专项排查，牵头开展对公条线信贷业务大检查，定期召开对公信贷客户风险预警诊断会，加强贷后管理。四是强化客户经理队伍建设，快速推进员工业绩计量系统应用，开展分层次、差异化培训，提升对公客户经理队伍整体业务能力，促进转型网点对公业务快速开展。

姜杰同志在政治方面立场坚定，将自我的发展融入到“两个一百年”的奋斗目标中，将对党的忠诚体现在对工作的倾情奉献和忘我投入中，既践行了金融从业者对事业的执着与坚守，更彰显出一名党员领导干部对党的事业的恪守与担当！

第五篇：银行爱岗敬业模范事迹材料

时延鑫，女，35岁，汉族，硕士研究生学历，中共党员，现任中国建设银行黑龙江省分行普惠金融事业部客户经理。作为一名普惠金融事业部青年员工，她始终以高昂的工作热情和勤勉的工作态度投入到建行小微企业业务发展工作中。工作十年间，从业务准入、风险管理再到如今产品创新与市场推进，每个岗位都留下她勤勉的汗水和出色的表现，在全行业务转型、三大战略推进等重点工作中均取得了优异的成绩。她先后荣获2014年黑龙江省分行巾帼建国标兵、2015年黑龙江省分行直属机关优秀共产党员、2016年总行中间业务‘挖潜增收’活动先进个人、2016年黑龙江省分行对公业务先进个人、2017年总行小企业拓客户促转型营销百佳能手、2017年总行“狠抓三大源头力拓资金规模”个人资金拓展专项营销突出贡献个人、2018年黑龙江省分行“青年岗位能手”、2018年总行“抓客户稳资金创中收”个人业务营销活动先进个人、2018年黑龙江省分行“三大战略”科技创新突出贡献先进个人、2018年总行“踏上新征程拥抱新时代”劳动竞赛业务发展类竞赛优秀个人等多项荣誉。她是部门的业务骨干、条线的技术精英，是推进全省贯彻落实普惠金融小微领域贷款业务的坚实力量，她愿为我行小微企业金融事业发展不断探索，为我行普惠金融战略有效落地砥砺前行。

一、坚定信念，严于律已，爱岗敬业

作为15年党龄的她能始终以新时期党员标准严格要求自己，不断学习党的文化知识，深刻理解十九大会议内涵。她勤勉自律，爱岗敬业。在工作中一丝不苟，在生活中热情洋溢，能够紧密团结领导同事，不断学习专业技能，遵纪守法，合规从业，在各方面发挥产党员的先锋模范作用。

二、业务扎实，与时俱进，不断进取

她牵头完成全行“小微快贷”业务上线工作，并主管该产品的研发创新及推进工作。一是2017年5月，牵头完成全省“小微快贷”业务上线运营推广工作。2017年12月，以此为基础，在总行四季度普惠新增竞赛中，超额完成总行计划。黑龙江分行小企业信贷户数较年初增幅106倍，历史性迈入千户行列。网点服务普惠金融覆盖度达80%，提高近7倍。2018年末，重点产品小微快贷贷款余额11.95亿元，新增8.75亿元，计划完成率109.23%。全行普惠金融8+1口径贷款余额53.1亿元，新增16.08亿元，计划完成率139.1%，系统排名第10。二是2017年4月，牵头创新“银税数据直连”项目，同年12月，以此为基础的“云税贷”业务全行上线运行，到目前为止，该产品已成为分行普惠金融“拳头产品”，为业务提额拓客做出很大贡献。三是参与“智慧乡村”项目，参与初创期架构设计及农村金融服务平台场景搭建、“农品惠”平台设计及“地押云贷”、“农采云贷“等创新产品前期市场需求调研及产品设计等工作，进一步完善丰富了分行普惠金融产品体系更好满足小微客群融资需求。

她是条线优秀培训师，在普惠金融战略启动初期，该同志经常辗转各地进行产品推介、业务指导，从网点兼职培训讲师到二级行主管行长专题培训再到地市分行三大战略宣讲、全省资金结算兼职培训、首期“金智惠民”培训及各类银企推进会、全省新产品发布会，都有她精彩的宣讲。

三、不忘初心，砥砺前行，践行普惠

小微企业融资难题解决起来不可能毕其功于一役，分行普惠金融发展任重道远。她坚定信念，激情澎湃，愿意以自己的微薄之力为大众服务，为小微排忧。以一名青年业务能手的力量，发挥金融工作者的专业和专注，以一名社会工作者的热情和担当，深入社会研究问题，沉下心来一根一根地剥茧抽丝，让青春在岗位和奉献中闪光，为社会大众的安居乐业而奋斗，为实现人民对美好生活的向往贡献一份力量！

第六篇：银行青年榜样典型事迹材料

最近我通过认真学习文件，领悟会议精神，我进一步认识到依法合规操作的重要性和紧迫性，深刻认识到违规操作，案件高发的危害性。作为一名前台柜员，我深知合规操作是基本原则。

一、提高思想素质，增强依法合规操作的理念。

我平时加强自身对法律法规、规章制度学习，提高风险防范意识，这是从源头上杜绝违规违章行为的重要手段。银行本身就是高风险行业，必须把风险防范放在第一位。每天从自己的岗位做起，自觉遵守各项规章制度，自觉抵制各种违纪、违规、违章行为，要根除以信任代替管理，以习惯代替制度，以情面代替纪律，珍惜自己的职业生涯，视制度如生命，纠违章如排雷，增强风险防范意识和自我保护意识，提高规范操作，从源头上预防案件的发生。

二、坚决执行各项规章制度，从自身做起，增强规章制度的执行。

作为服务窗口的一名员工，我在认真做好每一件事，慎重对待每一笔业务的同时，也会牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨，严格按照规范化服务标准来接待每一位客户，比如在实际工作中，我们经常会遇到开户资料不全的客户要求开户，不能支取现金的客户想违规提现，票据要素不全的要办理结算等现象，但作为前台人员，我们要提供服务也要坚持原则，这就需要提高与客户沟通的技巧，在客户的要求不符合规章制度的时候，我们不能只是简单生硬地说“不”，而是要用良好的态度向客户解释不能办理的原因，在防范风险的同时依然提供了优质服务。

总之，优质的服务并不仅仅只是一张笑脸，它关键在于要我们全心全意为客户服务，从客户利益出发，急客户之所急，想客户之所想，只有真心的付出，就能得到回报。我们银行的服务工作一方面要坚持执行各项规章制度，防范风险，保证资金安全；另一方面，要用真心对待客户。有了客户的支持，银行才得生存和发展。让我们都行动起来吧，合规经营、合规操作、规范管理，优质服务，把我们各项工作推向一个更高的起点。