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时光飞逝,在公司的为期三个月的试用即将结束了,回忆这段短暂却丰富的实习生活,我既紧张又新奇,也收获了很多。下面是我对自己实习生活的简短总结。
首先,在思想和组织纪律上,遵守实习单位的规定,无迟到、早退、旷工及病假事,积极参加打卫生、节约水电、爱护公物,讲文明礼貌、谦虚谨慎、尊敬领导和同事,团结友爱,与同事们相处融洽。
其次在工作态度上,工作踏实肯干、专心致志、吃苦耐劳,听从和配合主管班长领导的安排,虚心接受车主管及其他同事的批评和建议,努力做好自己的工作,能做到工作严谨、勤学好问,并完成班长布置的各项任务。在实践能力上,收获最多,最大的满足就是学到了以前公司没有接触的设备让我更了解行车设备及课本以外的知识和处事的道理。在实践中能够将理论联系实际,通过解决在实践中遇到的问题,增长了自已见识和解决事情的能力,还学到了许多在以前没有学到的东西。在生活上,认识了许多一起工作的同事们与他们相处融洽,在学习上能互相学习跟请教,能够互相帮助,为人处世上也收获了许多。很感谢海昌公司给我这次难得的实习机会和工作,也很感谢领导和车主管周班长对我的信任和关心,我也很珍惜这次机会,在这三个月试用中学会了很多东西,我相信如果能转正将会为海昌工作的更多,自已也很学到更多。
这次试用,带给我的是我在以前公司中一些没有触及到的知识,这将对我们以后工作、生活,并对接下来的电器维修工作有很大的帮助。更重要的是在这次电工实习中我学到的是一种认真、科学的态度,通过这次电工实习,使我对西门子电气控制系统,变频器,装船机,斗轮机,及电工技术有更深的理性认识,对电工技术等方面的专业知识做进一步的理解。同时,通过实习获得实际生产知识和安装技能等电工技术知识,培养自己理论联系实际的能力,提高分析问题和解决问题的能力,增强独立工作能力,培养同事间团结合作,共同探讨,共同前进的精神。三个月多的试用,使我更深刻地了解到实践的重要性,通过实习更加体会到了学以致用这句话的道理,有问题就有收获,就有提高。理论与实践是有很大区别的,许多事情需要自己去想,只有付出了,才会得到,有思考,就有收获,就意味着有提高,就增强了实践能力和思维能力。
我认为电工要第一时间处理好设备问题,满足生产。收集问题,以便做出及时改进,使以后更好维护满足生产使用要求。精于专业技能,勤于现场观察独立思考、多与同事交流,努力不断提高自己的水平。每维修一次行车,就是对本公司行车设备的进一步了解能促进工作技术提升。这三个月试用,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益匪浅。这对我今后踏入今后工作是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。试用是每一个进厂必须拥有的一段经历,它使我在实践中了解公司的设备运行,工作内容,规定和社会,让我们学到了很多在学校和公司根本就学不到的知识,也打开了视野,增长了见识,为我以后更好地服务海昌打下坚实的基础。
信息时代,基本的动手能力是一切工作和创造的基础和必要条件,只有不断增加自身能力,具有十分丰富的知识才能不会在将来的竞争中被淘汰。要有好的技术与判断力才能使工作顺利。这次实习,让我深有感受。在日后的学习工作的过程中,我应该努力的将理论与实际联合起来,着重锻炼自己的动手能力,使自己面对以后的工作时有一定的底气与信心。
xxx本人就象她名字一样,让人感觉明亮而温馨。在日常工作中,她始终以阳光般灿烂的微笑,热心真诚的态度,贴心细致的服务,给广大客户留下了深刻的印象。用客户对她的一句评论:“样子美美的,笑容甜甜的,服务棒棒的。”这个笑在阳光下的姑娘简单而快乐,那美丽动人的样子,成为了xxx银行一道独特而靓丽的风景线。
她是一位虚心学习、认真专研的女孩
要想在同业竞争中,始终立于不败之地,就得打造精品化服务,而对于我们每一位临柜人员要做好服务首先要对金融产品、业务知识有比较熟悉和专业的了解。xxx刚来的时候为了尽快掌握业务知识,牺牲了所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可利用的时间,全面细致地学习各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今较熟练地掌握了各项业务知识和操作技能。此外,她还始终把自己摆在一个学习者的位置上,坚持学习,严于律己,充分利用业余时间系统地学习金融会计知识及业务理论技能,还虚心地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习,取人之长,补己之短,进一步提高了业务技能和服务水平。终于“功夫不负有心人”,在今年办事处组织的业务技能测试中,她连续三次取得了“点钞能手”、“数字录入能手”和“综合业务能手”等好成绩。
但她从不骄傲,坚持以自己不懈的追求与创新,做精业务,做细服务,赋予金融服务和城信事业以全新的意义和内涵。
她是一位服务热情、兢兢业业的女孩
当客户走进柜台,她会主动起立迎接,首先对客户以亲切的微笑,那是一种真诚的,发自内心的微笑,象穿过乌云的太阳,带给人们温暖。然后热情的询问他:“您好,欢迎光临,请问您办理什么业务?”当柜台前的客户较多需要排队等候时,她会对正在等候的第二位客户说:“对不起,请您稍等一下。”等客户办完业务后,她会真诚的道一声:“请慢走,欢迎下次再来。”当客户取大额现金时,她还会提醒客户:“您取款金额比较大,一定要注意款物安全,需要报纸和袋子吗?”同时,还会和外边的大堂经理一起协助客户叫车,护送客户安全返回。当遇到老弱病残孕等特殊群体时,她则采取集约式服务,先让大堂经理引导去休息区休息,并为其倒上一杯水。再由大堂经理担任代理员,帮其办理业务,既解决了客户的难题,又节省了柜台服务时间。一位年过耄耋的老红军行走困难,每次领军人补贴,在享受到如此服务时,总赞不绝口:“真是咱共产党的好闺女!待人多亲!”此外,她还将服务措施与技巧有效的融入到感情中,把真诚无私的亲情注入服务过程中,用时尚得体的尊称、亲切自然的家常话与客户交流,推行亲情化服务。她那亲切温暖的问候,优雅大方的服务礼仪,阳光一样灿烂的笑容让人感到舒心、惬意。xxx的优雅姿态仿佛不是后天修炼,而是与生俱来的,那不仅仅是一种气质,更意味着得体与内敛,是xxx银行人综合素质的集中体现。
她又是一位工作认真投入、助人为乐的女孩
记得初夏的一天中午,她办理完交接手续准备去吃饭,刚刚走出营业室,迎面走来一位满头银发的老太太,吃力地拿着沉甸甸的塑料袋说:“闺女,我想麻烦你把这些钱给换换,行不?”她二话没说,立即抱起钱币走进柜台,快速的打开塑料袋,一股腥臭味顿时弥漫了整个营业厅,原来老太太家里开了个海鲜店,长时间攒了太多零钞,跑了好多家银行都没有给兑换,看着这一堆破损的零钞和油腻的硬币,嗅着难闻的气味,她依然微笑着对老太太说:“您放心,我们马上给你换。”她拿出洗脸盆,倒上洗衣粉给所有的硬币来了个大清洗,随后和同事们十个一摞,十个一摞的整理,把破币粘粘贴贴,弄平弄整齐,用了一个多小时才整理完毕。当老太太接过兑换后的崭新大钞时,激动的说不出话来。尽管那时是她的下班时间,她本可以置之不理,本可以好好的享受自己的午餐,然而她放弃了这些权利,因为她的心是欢快的,因为她用自己的工作回报了客户,她相信她的真情已渗透到客户的心中,她的倾心服务可以感动客户。客户就是上帝,然而上帝也是会被感动的,这个结论在《愚公移山》故事里得到了证明,她的日常工作中也诠释了这一点。至此以后,老太太经常到我们这里存钱,还把儿子经商的30多万元也转存到我们这里,并说动周围的邻居街坊到我们这里来开户。
她还是一位温文尔雅、耐心从容的女孩
“客户是我们的衣食父母”,服务的目的就是让客户满意,xxx非常重视和尊重来我办事处办业务的每一位客户,她能够很细心的记住并且准确的称呼出常来我办事处办业务客户的名字,这等于给予了客户一个巧妙而又有效的赞美。而当遇见很挑剔的、易怒性的客户,她总是耐心的讲解,从容的将问题解决。有一次,一位穿着体面的年青男子来到市城信社北花园办事处,把厚厚一匝百元大钞递给了临柜人员小蔡,说这是一万块钱,要开个存折。小蔡双手接下,经过反复清点发现仅有9600元,连忙告诉年青男子,“这是9600块啊!要不您再查查?”“不可能,我在家点过好几遍了,绝对是一万块钱!”年青男子自信地说。“确实就9600块啊,您再复点一下吧”,说着小蔡双手把钱递过去。年青男子不耐烦起来,拿起钞票狠狠地往柜台上一摔,“点什么点,绝对是一万,要不就是你们贪污了!”“先生,您再好好仔细想想,看看这钱有没有谁动过或落在哪了,你忘记啦?”小蔡不恼不火,颇有耐心地说。这时,从玻璃门口闯来一位打扮时髦的年青妇女,一把拉过年青男子的手兴奋地说,“老公,我刚在步行街买了身衣服,你看好看不?”年青男子头也没回,不耐烦的说“:去!没看这儿正烦着呢,莫名其妙钱少了。”“钱少了?对了,今天见你包里有那么多钱,我就拿了四张,早就相中了这件上衣,所以……呵呵,忘了给你说啦!是不是少四百?”“什么?……”年青男子好像明白了什么,一下子脸红了,不好意思地向小蔡道歉……从这件小事可以看出她具备较强的耐心和控制能力,处事从容自信,真正做到了超越平凡,追求卓越。
“客户至上用心服务”这种理念早已深深烙印在xxx的心中,作为一名普通的临柜人员,她始终把爱岗敬业、无私奉献作为自己的价值取向默默工作着,付出着,在文明、规范、优质、高效的服务中谱写了一首奉献之曲、青春之歌,用自身的品行彩绘着人生画卷,诠释着服务这门艺术。
xxx,男,汉族,中共党员,x年生,大专学历,1x年参加工作。该同志自2007年到xx乡政府任安监站长以来,始终坚持“三个代表”重要思想为指导,深入实践科学发展观,牢固树立安全第一、预防为主的方针,遵循横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角的安全生产工作原则,认真履职,工作积极,严格要求自己,具有较强的事业心、责任心,狠抓工作的落实,积极推进安全生产工作的新局面,确保了全乡安全生产无事故。
一、加强学习,不断提高监管能力
该同志自任职以来能积极学习政策、法规和业务知识,注重知识的积累,能在工作、生活之余加强学习,撑握安全监管知识,提高监管能力。一是认真学习了《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故报告和调查处理条例》和《江西省安全生产条例》,共记录相关的条款达3万余字,加深了对法律法规的理解,大大提高了依法办事的能力。二是能认真学习贯彻好上级的文件精神,结合本乡的实际制定具体的工作实施方案。三是注重经验交流。采取了走出去、请进来的学习方式。如:利用工作之余到友邻单位,工矿企业多的乡(镇)学习他们的好做法,好经验,自任职以来共到12个乡(镇)安监站学习和探讨在新形势下如何做好安全生产工作,到10家矿山企业学习他们的安全监管的方式方法和相关的专业技术,同时邀请相关单位来本乡指导工作。通过此方式丰富了自己的实践工作经验,提高个人的工作能力。四是善于总结和反思。在学习和工作期间共写总结、心得体会达16篇共4万多字。
二、完善机制,努力改善办公条件
该同志认真贯彻落实上级的指示精神,严格按县委、县政府、县安监局的要求,加强了组织力量,调整安全工作领导小组成员,明确了工作职责,规范了办事程序,加强了基础办公设施建设,完善了工作机制。一是调整领导小组。到任后,及时调整了安全生产领导小组,成立了由乡长为组长,党政领导为成员的安全生产领导小组,负责全乡的安全生产工作,各分管领导分到负责分管工作的安全生产领域,形成了横向到边、纵向到底的安全生产责任体系,打破了有事没人管,有事相互推诿的局面。二是完善相关的方案预案。首先是结合上级的文件精神以党委、政府名义制定下发《安全生产工作目标管理考评方案》每年年底安监站都会按年初的工作方案,对党政领导归口管理的安全生产工作进行打分,并在年终总结会上进行述职;其次按上级的要求,结合本乡的地理环境和条件及时修订应急救援方案,自任安监站长以来分别修订了《应急救援预案》、《突发性地质灾害预案》等等10种方案预案,增强了预防事故的组织指挥、救援能力。三是加强了办公基础设施建设。任职以来,积极配合乡主要领导,一手抓硬件建设,一手抓软件建设,办公条件明显改善从无到有,从凌乱到整洁一新的办公室,从无序到办公规范化,切底改变了以往的面貌,达到现有五一,即一块牌子,一套办公桌,一个资料柜,一套制度牌,一个安全监管网络分布图。软件建设方面,已建立一企一档和安全生产监督管理工作台帐,规范了会议记录台帐、安全检查台帐等7个台帐;对各级文件进行分类装订成册,使安监站走向规范化、制度化。
三、狠抓落实,确保了安全无事故
为把安全工作抓细抓实,确保安全无事故,该同志想方设法,采取一系列安全措施。一是坚持制度。规范了学习教育制度,按要求每月召开安全会议,总结上月安全情况并部署下月的安全工作,真正做到了有部署、有总结、有讲评。坚持节假日亲自在岗值班,定期到企业、工程队等单位组织相关人员学习上级的文件精神和安全知识,自任职以来共组织学习上课16多次,参加学习人员达2100多人,每次学习做到四有有备课、有资料、有讨论、有记录,从而达到了事事讲安全,人人抓安全的良好氛围,受到施工人员的一致好评。二是深入一线,认真抓好安全检查。安全检查是落实安全生产各种目标的重要组成部分,只有做到不留死角,不留隐患,才能确保安全,针对本区域的矿山企业多,点多面广的特点,对矿山、渡口、交通、学校、烟花爆竹、加油站、重点工程施工项目等采取了灵活的检查方式进行常规检查,每逢节假日、重大活动、上级另行通知都要进行拉网式检查,共达72余次,在严密的监管之下,把隐患消除在萌芽状态。针对问题,要求企业、单位能立即整改要立即整改,不能立即整改的要求他们定人员、定时间、定措施,限期整改,并列出具体的整改计划;对重点监控的企业或场地实施每天必检。
一年来,该同志兢兢业业,认真落实上级的指示精神,始终贯彻安全第一、预防为主、综合治理方针,坚持科学发展、安全发展的理念、完善安全措施,确保安全无事故,圆满完成了安全工作任务,受到社会各界和群众的好评。
我叫张家赫,是白山市第二十六中学六年二班的学生。
在学校里,我节俭地使用学习用具。我从不浪费纸张,总是将用过的纸张用来当草稿纸;我不浪费笔,有的同学用的笔掉到地上就不要了,我把它捡起来还给他继续用,我还告诉身边的.同学要勤俭节约,时常鼓励他们节俭。有时我看到水房的水龙头没关上,就马上走过去关上它。我在洗手打肥皂时也会把水龙头暂时关上,不舍得多浪费一滴水。下课了,同学们在饮水机那里接水时,通常会有水漏出来,我总会及时提醒他们,要节约用水。每次我们班出去上体育课或做操时,我都会主动关闭电灯,不浪费电力资源。每天上学放学我都坚持步行,不乘坐公交车。既节约,又环保,还锻炼了身体。在我的带动下,每天都会有几位要好的同学和我一起步行回家。
生活中,家里偶尔会给零用钱,但我将这些零用钱小心地一点一点积攒起来,用于日后购买学习用品。我不去学校的小卖店买小食品,不舍得乱花钱。我衣着朴素,不追求豪华高档,衣物干净就行,上学时按照学校要求穿校服,从不与同学们攀比。吃饭时,我也不会浪费
粮食,珍惜每一粒米,珍惜劳动人民的劳动成果。我还帮助妈妈用淘米水浇花,用洗菜、洗碗的水冲马桶。过年时,到处都在放鞭炮,我们家也不例外,但是经过我的劝说后,父母每年只是少放一点鞭炮,稍微渲染一下气氛,尽量节约物质,减少环境污染。我希望全家人都行动起来,厉行节约,从身边的一点一滴做起。
“成由勤俭败由奢”。崇尚节俭、反对奢华、艰苦奋斗历来是中华民族的优良传统。在以后的日子里,我会以更加严格的标准要求自己,并去感染周围的人,让每个人都以节约为荣,让我们的社会变成一个节约型的社会。
赵晓静同学是个尊敬长辈,孝敬父母,热爱劳动,勤劳俭朴的好孩子;学习、生活、成长的路是艰辛而漫长的,但她懂得不经历风雨,怎么见彩虹。她正用自己的正直和善良为歌,热心和宽容为曲,弹奏暖人心扉的歌;她正用自己的理想和追求为笔,进取和奋发为墨,书写充满希望的画;她正用爱心、恒心、信心、诚心托起更加灿烂,美好的明天!
事迹材料我是洛阳市第一职业高中2019级计算机4班的赵晓静,也是班级的体育委员。生活中,我会积极主动的帮助父母承担力所能及的家务,他们偶尔给的零用钱我会一点一点地积攒起来,从不乱花,不与同学攀比和过度消费是我从小养成的`习惯。
我是一个平凡的人,但是我懂得上进,一直在为改变自己的未来努力着。我从幼儿园到小学都是与爷爷奶奶一起生活的,虽然我的家庭不太富裕,但是在山区的留守儿童需要帮助的时候,我经常将自己攒下的一部分钱捐出去。
我从小与爷爷奶奶在一起生活,使我养成了吃苦耐劳和爱惜劳动成果的习惯,我把这些好习惯也带到了学校。我勤勤恳恳地为班级、同学服务,成为了老师的得力助手。每次大扫除,我都是一把好手,干起活来不怕脏、不怕苦、不怕累,因为“干部就是干事的”,干部要以干出活,靠干立身,身为班级学生干部,要起到良好带头作用,帮助同学们养成热爱劳动和爱惜劳动成果的好习惯。
我觉得勤俭节约是一种品质,热爱劳动是一种美德,它会改变一个人对待生活的态度。作为一名班干部,我正以自己的实际行动,感染着周围的同学,使同学们都能做一个勤俭节约、崇尚劳动的人。推荐专题: 校园服务之星事迹材料 评选自强之星事迹材料 公司节约之星事迹材料