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时光如梭,匆匆而过。一晃眼,她到郧西县中医院已经有二十个年头了。二十年风霜雪雨,她从一个单纯可爱的小护士成长为成熟稳重、经验丰富的普外科护士长。她是我们护士队伍的优秀代表―袁Z同志,一位视病人如亲人,总用精心、细心、爱心、衷心、热心感动病人的白衣天使。
作为一名护士,她体验过患者面对病痛的无奈,目睹过无数悲欢离合的场景,感受过患者信任的目光,也遭遇过“秀才遇见兵,有理讲不清”的尴尬场面……但,她无怨无悔!每天早晨7:30,当别人还在吃早餐的时候,袁Z已经带领科室姐妹们开始了一天的工作。她要在交接班以前,督促科内护士完成病人的晨间护理,亲自将每个病人看一遍,了解病人的需求,然后开始安排一天的工作。“这看起来是一件小事,但对病人的护理非常重要。”袁Z如是说。因此,多年以来,她尽管很辛苦,但却丝毫没有松懈、厌倦。
在护理病人的过程中,她以解除病人痛苦为已任,不畏难、不怕脏、不怕累。2010年6月20日,天气非常炎热,普外科收治了一位84岁肠梗阻伴有严重心脏病的患者,因年老体弱,长期卧床,坐轮椅长达十多年之久,连翻身都十分困难,完全丧失了生活自理能力,曾不止一次的因肠梗阻入住中医院普外科。每次来,她都像亲人一样热情接待,安排科内护士积极作基础护理、心理护理、生活护理,而一些技术性强的脏活如灌肠、掏大便、上肛管等,都是她亲自做。一个过程下来,往往到处都是大便,臭味弥漫整个房间,但她眉头都不皱一下。老奶奶的儿子感动地说:“这事我这个当儿子的也不愿作呀”!为表达感激之情,病人坚持给袁护士长送了一个红包,却被她婉言谢绝了,并对家属说:“千万别这么客气,都是我应该做的”。
在她的努力下,病人病情得到有效缓解,她欣慰地笑了。2010年12月1日,普外科收治了一位高位截瘫18年合并右股骨髓炎的患者,入院时,患者全身腥臭无比,带着两层口罩仍然无法阻止那令人作呕味道的侵袭。病人自带骶尾部Ⅲ度褥疮,皮肤破溃,深可见骨,伴后尿道损伤,一直有尿液外渗,护理难度非常大,可她没有退却,没有回避,亲自接待病人,给病人作生活护理,一遍又一遍的清洁全身,剪指甲、修胡须等,始终保持“三短九洁”。带领科室其他护理人员制定可行的护理计划,督促落实护理措施。难度大别人不愿做的事,她都能够身先士卒。日复一日,年复一年,她用自己的实际行动,使病人得到有效护理。同时,在遇到胡搅蛮缠的病人或家属时,她总是面带笑容,以礼相待,不仅病人从心里服她,还带出了一支技术精湛、团结协作、能够吃苦耐劳的护理团队。
作为护士长,除了在平常的工作中把好管理关、协调好护患关系、业务上有指导能力外,她认为在护理行业中学无止境,利用业余时间自修了湖北医科大学的高护专业,理论知识和实践操作技能都得到了极大的巩固和提高,由于基本功扎实,今年晋升副高各门专业都一次通过,在全院护士中起到了表率作用。在着重提高自己业务素质的同时,更没忘记带好同行共同进步,积极组织科内护士坚持专业查房,规定每周星期五下午为护理业务学习日。在紧张的工作之余,为了缓解工作压力,组织科内人员开展健康活跃的'业余活动,陶冶了情操,消除了在护理工作中的疲惫心理和厌倦情绪,为更好地服务病人提供了思想保障。南丁格尔说:“护理工作是平凡的工作,然而,护理人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。”
一直以来,她牢记着这句话,以积极严谨的态度投入到工作中去,抱着一颗关爱之心去对待每一名患者,竭尽全力服务好病人。她用执着、求精、务实、诚信热爱着护理事业,用精心,细心、爱心、衷心、热心感动着病人,成为郧西县中医医院护理人的楷模。
xx,来自黄梅戏的兴盛之地安徽,人也细腻温婉。她从xx医科大汾阳学院护理本科毕业后,来到了山城xx工作。如今,刚步入而立之年的她,已工作了五个年头,成为县人民医院急诊科能独当一面的优秀护士。
急诊病人病情急、重,病种复杂,急诊工作烦、乱、脏,突发事件多。作为一名急诊科护士,xx每天面对的是危重急症病人的首诊和抢救。急诊病人来的时候,病情不清、情况变化迅速,如若处理不当,很容易给病人造成极大危险,病人及家属也容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪。一个“急”字,不但要求急救知识丰富、急救技术过硬,还要有很好的处理突发事件能力。她刚参加急诊工作时,就遇到一个急诊患者,来的时候胸部不适,步行入院。她立刻让患者平躺做心电图,做完没几分钟患者突然意识丧失,心电监护显示异常,她马上采取急救措施,抢救了过来。就在大夫和家属交代时,病人又一次出现心律异常,一刻未曾离步的她立即采取急救,两次把患者从死亡线上拉了回来,最终将病人安全转送到上级医院继续治疗。从此,她成为急诊科护理主力军中的一员。
急诊科一班人,肩负着院前急救和院内急救两项使命。无数次120急救车接回来没带家属的病患,护士不仅要是医护人员,还要充当患者家属,陪伴病人检查,替病人去药房取药……等到病人家属赶来后,才能放心地把病人交代给他们。有一天,120车接来一个抽搐病人,同行的家属很多,都比较激动,来了医院还在争吵是谁造成的。当时抢救室还有一位心梗病人,xx怕影响这位病人,立刻劝说家属换一个房间冷静一下。了解到病人是由于生气引起的四肢麻木抽搐,她立刻安慰、开导病人,慢慢的,病人激动的情绪平静了下来,四肢也恢复了知觉。病人转危为安了,她被大家称为急诊科的“知心姐姐”,她的耐心和爱心成为急诊科的又一项医疗“技术”。
有一天中午,xx接待了一位脑外伤病人。病人意识清楚,按照正常程序,大夫进行常规检查,她负责登记病人信息。由于病人之前大脑受过外伤,其老父亲比较激动,立马就开口大骂起来:“什么破医院,能不能照了……”。xx赶紧解释说:“大爷,你不要急,大夫正在帮你检查。”但是家属根本听不进去,骂个不停。病人姐姐解释说他心情不好,你们多理解一下。xx笑着说:“没事,我能理解”。工作中,面对个别病人和家属的误解甚至谩骂,她都是以平和的心态去面对,她深知,只要换位思考,将心比心,就没有解不开的结。
为了确保每一位患者得到优质、快捷、安全的'服务,护士都要付出常人无法想象的辛苦与汗水。为了应对各种突发事件,加班加点、废寝忘食是常有的事。去年一天的晚上,xx和孩子都躺下了,突然接到护士长电话,说发生了大型车祸,科室需要全员参与抢救。她立马穿衣出门,孩子问她去哪儿?她告诉孩子医院有人生病了,妈妈去给他打针,孩子懂事地和她挥手再见。听着孩子稚嫩的声音,她感到有些内疚,孩子刚满四个月她就开始上班,只要医院科室有事,她就立马丢下孩子。小的时候孩子不懂,总是哭着不让走,慢慢大了之后,孩子一听说妈妈要去给别人打针,不然别人会疼的,孩子就会听话地让她走。她虽然少陪儿子和家人,但她用爱的丝线缝合了病人身心的创伤。她视病人如亲人,细心、耐心、无微不至地关心病人,无论多苦多累,她总是面带微笑,以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,用敬业、无私书写着平凡而崇高的职业。
百炼成钢,xx通过自己的勤奋学习与刻苦钻研,成了急诊科的全能手。她熟练掌握了cpr的抢救、简易呼吸器的使用、洗胃术、氧气吸入等技术,对危急重症病人能快速分诊,为对病人准确实施有效抢救创造了最佳时机,使病人能迅速转运到指定科室。工作中,她认真履行岗位职责,几年来从未出过差错。她还积极参加医院组织的各项活动,多次参加医院举行的理论考核及操作考核比赛,都取得了较好成绩。她带领大家认真学习护理新知识,新技术,不断提高业务水平,努力解决护理工作中的疑难问题,以过硬的本领为患者提供了最优质的服务。
面对苦和累,xx对急诊这个职业的选择从来没有后悔过。在她心里,爱心无价,生命无价。
6月22日,在我们市第三人民医院温馨的精神三科病房里,一位白衣天使仍在忙碌着,她叫xx,是一名护师,一直在“三院”精神科护理一线工作,从青春年少一直到中年,用满腔热情的爱来修复精神病人破碎的心灵,努力让他们走出生活的阴霾。
由于精神病人受幻觉和妄想等症状的支配而缺乏自控能力,经常失去理智,以暴力对待护理人员,每遇到这种情况,xx总是以极大的耐心去抚慰病人受伤的心灵。小岑(化名),一位22岁的妙龄女子,患有精神分裂症,刚来的时候,xx每次给她打针服药时,她都会理由多多,大骂不止。一天早饭时,她拒绝进食,将菜打翻,并将一口唾沫吐在xx的脸上,嘴里不停地喊道:“快放我回家!”此时xx没有恼怒,而是忍着委屈的泪水,耐心地劝道:“你父母今天没有时间来,你好好吃饭,等明天叫你爸爸妈妈来。”小岑根本不听劝说,并把杯子里的水往xx身上泼去。同事们连忙赶过来,xx却说:“小岑是爸妈的小女儿,没这么快适应的!”第二天,小岑便乖乖的吃饭了。另外,小岑存有幻听,经常有把纸巾塞耳朵的习惯,而且纸塞得很深,xx发现后立刻报告医生,并尝试用镊子把纸巾取出.但是纸巾塞得太深了,需用专门医疗器械来取。小岑父母年纪大,出远门不方便,于是由医护人员把小岑带到市人民医院,把耳朵里的.纸巾取出来。并嘱咐小岑不要再把纸巾塞到耳朵,否则后果不堪设想。
精神病人常常被社会冷落,很多人住在医院里,常年没有亲人来探望,他们也渴望着亲情和友情。每天,xx微笑着走进病房,把每一位病人都当作亲人和朋友。经常为她们买水果,生活用品,而且还是我科名副其实的理发师呢!一有空就帮有需要的.病员修剪头发。病房里有一位长期住院的老年精神障碍患者,风烛之年身患多种疾病,生活不能完全自理,吃喝拉撒全在病房,老人的子女象征性探视一两次,而xx像亲人一样无微不至地照顾着老人。
现在,小岑可勤快啦!主动帮忙扫地,拖地,参加文娱活动,也没有把纸巾塞耳朵的习惯。小岑的家属担心女儿遂来探访。xx热心地接待了岑老爹,并告诉他小岑这段时间的表现,这使从大老远赶来探望女儿的岑老爹脸上的皱纹舒展开来,真是给岑老爹过了一个欣慰的父亲节啊!岑老爹感动得还专门写了一封感谢信给xx!信上写道:您那种高尚风格、乐于助人的美德将永远铭记在我们的心坎里,留下一个永不磨灭的印象。
晨会上,护士长还特意表扬了xx,并嘱咐大家要好好向xx学习。让我们把爱洒在每个角落吧,并把这爱延续!
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