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小艳,1973年出生,本科学历,主管护师,现任普内科护士长。1993年5月参加工作,先后在内2科、神经内科、护理部、急诊科、普内科工作。17年来,小艳同志用自已的真心、爱心和责任心,把微笑和温暖带给每一位病患者,身体力行地实践着南丁格尔“燃烧自已,照亮别人”的从医誓言。特别是在急诊科担任护士长的2年多时间里,哪里有大型的突发性公共卫生事件,哪里就有她忙碌的身影。20__年,中国南方突然遭遇百年不遇的冰雪灾害,我市通海口菜场顶棚因积雪负重,导致棚顶整体垮塌,数名群众被埋在下面。时间就是生命,小艳同志带领科内护士,迅速赶到现场与出诊医生一起救治病人,她不怕苦、不怕累,连续抢救多名群众,直到自已精疲力竭。六千多个日日夜夜里,小艳同志就是这样辛苦走过来的。10多年来,她先后被授予湖北省“优秀护士”、仙桃市“百佳医务工作者”、“巾帼能手”、“优秀护士”和医院“先进工作者”、“十佳医务工作者”等称号。
凡启娥,1967年出生,大专学历,副主任护师,现任肿瘤科护士长,1986年8月参加工作。20多年来,凡启娥同志从一名普通护士成长为一名病区护士长,期间无论在哪个工作岗位,总是兢兢业业,一丝不苟,任劳任怨,亲身经历医院“二级甲等”医院和全国“百佳医院”的创建和各类突发性大型公共医疗救助工作,为医院的护理事业做出了突出贡献。作为较为繁忙的肿瘤科护士长,她带领全科护士克服了床位周转快、护理人力资源紧缺等现实困难,并率先在全市开展了“picc置管”护理新技术,使该科护理工作上升到一个较高水平,由此建立起了一个团结、高效、奉献的团队,这个团队具备良好的沟通技巧和组织协调能力,她们勤奋努力,吃苦耐劳,不断开创科室护理工作新局面。先后撰写大全护理论文并在全国较有影响的护理期刊杂志上发表,多次被授予医院“先进工作者”和“优秀护士”等称号。
老子云:上善若水。水善利万物而不争,处众人之所恶,故几于道。水,看似柔顺无骨,却能变得气势滚滚,波涌浪叠,无比强大;看似无色无味,却能挥洒出茫茫绿野,累累硕果,万紫千红;看似自处低下,却能蒸腾九霄,为云为雨,为虹为霞;看似没有造型,却能作为滋润万物的救星而被殷殷期盼……这正是对护士这个职业的最好诠释。护士具有水一般奉献不求回报的品质,具有水一般轻柔的品性,具有水一般强大xx的胸怀,长期坚守在守护生命的第一线。
脊柱外科主管护师xx就是这样一个典型,为护理事业默默奉献二十余载,无怨无悔,兢兢业业地从事着自己热爱的护理工作,没有可歌可泣的事迹,也没有豪言壮语。二十多年来,她在平凡的护理岗位上做着自己人生不平凡的事业。在科室,被大家尊称为“丽梅老师”。
护理工作服务的对象是人,而且是病人。因此,丽梅老师在工作中养成了严谨、认真、细致、一丝不苟的工作作风。各科的.护理工作各有不同,为了让轮转的护士更快更好地达到轮转的目的,她热情接待新入科的轮转护士,第一时间让他们熟悉病区环境和物品归置,耐心地进行相关专业知识的培训,不厌其烦的反复讲解、示范。为了贯彻落实领导“严格规范护理文书的书写”要求,丽梅老师亲自对科室护理文书把关,并耐心地对书写中出现的问题给以讲解和指导,还经常专门为轮转护士进行护理文书书写培训。
每天,大家总是看到“丽梅老师”忙碌地穿梭在科室的每个角落,及时地为我们临床医疗、护理工作准备所需物品。自xx担任总务护士以来,科室物品无积压、无短缺、无浪费、无过期,分门别类,定位、定量,及时请领补充。
即便是节假日也无时不在关心科室物品供应情况,遇到突发事件需要大量物品时,不管她身处何地都是在第一时间赶来备齐物品。在丽梅老师的忙碌下,科室变得整洁、温馨,使得大家有了一个赏心悦目的工作环境。每逢节假日,她都用自己的休息时间,把科室病区装扮一新,让病人和医务人员在愉悦的节日气氛中度过,被护士长亲切地称为“科室的好管家”。
她拥有xx的胸怀、丰富的临床经验和扎实的专业技能,以爱心、耐心、责任心化解了无数护患矛盾的苗头。工作中,学而不厌,诲人不倦,常常手把手地耐心指导年轻护士的工作,并时刻关注年轻护士的内心世界,倾听她们的心声,及时疏导她们的不良情绪,让大家以更加轻松愉悦的心情、更加饱满的工作热忱投入到工作中去。
科室年轻护士较多,远离父母和家人,每逢节日,丽梅老师都自己做些有节日特色的小吃带到科室,以慰藉大家对家人的思念之情,常常让我们感动不已,在这个平淡而繁琐的工作环境中,营造出了人间最温暖的情怀。她对身边的护士关怀备至,亲如姐妹,无论工作上还是生活中,只要碰到难题,大家就会想到丽梅老师,被大家亲切的称为“知心大姐”。
二十余载平淡而繁琐的工作,沉淀了xx从容淡定的品质。如今,这个如水般的女人正在和她的姐妹们灌溉着护理事业。在护士长张小螺的带动下,在主管护师xx的影响下,骨三科的全体护士正在用爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心编织着自己的事业梦想;正在用以病人为中心、以病人的满意为目的、使护理服务更贴近病人、贴近临床、贴近社会的宗旨,谱写着护理事业的乐章;正在用上善若水的品德为骨三科的患者撑起一片希望的蓝天。
取药、打针、输液、监测、护理患者……在岳阳市一人民医院感染科,护士XXX每天工作繁忙,忙得像一个陀螺。在患者看来,这是一个手脚麻利、热情热心的年轻姑娘,可很多人不知道,这名“90后”女护士是2020年逆行抗疫、冲锋在前的勇士,“岳阳市巾帼英才”,医院的“优秀护士”。
2020年春节,原本才回平江老家休年假的XXX,接到科室下午紧急召开会议的通知。她能想象到接下来要面对的是一场怎样的硬仗。在3岁女儿的哭声中,父母的叮嘱声中,她毅然收拾好行李,火速赶回了医院。在医院组织的培训过程中,她不敢有一点走神,生怕听漏一点重要信息,反复地练习穿脱防护衣。随即科室就接到通知,马上会转来两名新冠肺炎确诊患者。
XXX主动站出来申请上第一个隔离病房的夜班,护士长考虑到她生理期,穿防护衣时间较长不方便,便让她上外围夜班,负责接待病人和工作的`调配。由于患者病情较重,需要采集动脉血标本,内围护士采了两次都未抽中。为了尽早完善病人检查,不耽误患者治疗,她主动穿上防护服,进入病房为患者采集血标本。头戴帽子、口罩、护目镜,身穿防护服,手戴双层手套,工作起来很笨重,也很吃力,她一开始很难摸到患者动脉搏动。“为了尽量减少患者穿刺的痛苦,提高穿刺的成功率,我蹲在患者面前,甚至都感觉患者的呼吸拍打着我的脸,但是为了不耽误治疗,我告诉自己一定要冷静下来、不能着急……”XXX跟病人简单地沟通之后,她取掉针帽将针头刺入患者皮肤,血慢慢地冒了出来,很快就达到了需要的采血量。她这才松了一口气。采血完后,她跟病人仔细交代了注意事项,又跟病房护士做好交接班后,才退出隔离病房,然后立即安排血液送检。
“岳阳市巾帼英才”XXX:“90后”女护士逆行抗疫冲锋在前绽芳华。
由于科室新人较多,第二天夜班XXX又主动申请带新人进入隔离病房熟悉工作流程和环境。虽然当时里面只有两个病人,但是她不敢有一点松懈,每一个小时,甚至半个小时就会巡视一次病房,观察患者生命体征,并做好记录,直到第二天早上9:30,将患者治疗执行完,和下一班仔细交接好后才放心地走出隔离病房。
接下来两个多月的时间里,她主要负责科室外围的消毒隔离,处理新冠病人的医嘱及治疗,帮助内围护士穿隔离衣,协助护士长制定每班流程,及时补充防护用品等。在消毒的过程中,她每一个物件、每一寸角落都不放过,确保同事们的安全。
在隔离病房工作的日子,为减少被感染的机会,平常很爱美的XXX,还请毫无理发经验的同事剪去了齐腰的长发。为了不浪费防护用品,每次上班前她总是控制自己尽量少喝水,以免工作10多个小时里要上厕所。
“在和平年代,能以我的微薄之力为他人奉献,冲锋在前护他人周全,这将成为我一生中最宝贵的记忆和财富。”XXX坚定地说。
每当听到同事说:"医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松"时,我总是淡淡一笑:"子非鱼,焉知鱼之乐,每个岗位都重要。你不在这个岗位上,怎么会知道其中的酸甜苦辣?"
导诊咨询是医院服务的窗口,她肩负着对病人提供准确及时的预检分诊、答疑与指导等。她的特殊就在于必须具备和其他临床工作不一样的工作技巧,除需要扎实的医学基础知识和基本技能外,更多的是要从病人的角度出发,急病人所急,想病人所想,解决病人所需,达到病人所愿。因为我们服务的对象是对医院环境、布局结构一无所知的人,是疾病缠身、精神相对脆弱、行动诸多不便的人,有时候你的不经意的一个回答、一句话、一个表情、急诊护士先进事迹一个举止都可能成为纠纷或矛盾产生的导火索。所以,即使是些小问题也要认真对待,一丝不苟,让每一个病人带着病痛而来,带着满意而归。
作为一名导诊护士,首先,要有良好的职业道德与较强的服务意识。丰富的医学知识和灵活的服务技巧,能利用专业知识在最短时间内快速评估、正确预检和分诊,及时疏散和分流,使门诊患者及时得到专科的诊治和处理,及时完成各项检查与治疗,其次,必须掌握常见急症的应急预案和处理流程。在工作中,要学会察颜观色,以便在患者候诊过程中及时发现病情危重与病情变化的患者,使患者得到准确及时的诊治和救护。要眼观六路耳听八方,及时发现病人所需,灵活协调患者就诊过程中与药房、挂号处、收费处、检验科、功能科等部门的关系,具备处理各种紧急情况的.能力。第三,要具备良好的沟通能力和规范的服务礼仪。语言表达一定要音质清晰、声音洪亮、措词准确、简明易懂。对患者提出的问题,要听清,要领悟。为了避免误差,甚至还要反复询问,避免患者由于没听清或没有说明白而走错地方,浪费时间和体力,增加患者痛苦或加重患者病情,护士长事迹也避免医疗投诉与纠纷。这样,往往一个上午的导诊服务下来,是口干舌燥,腰酸腿疼,这工作的强度不亚于临床护士。
看了这些,你还会说"医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松"吗?其实,对于医院――任何企业来说,每个岗位都重要,关键是我们要用心去做。
"护理工作是平凡的工作,然而,护人员却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。"
人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰,面对这些不幸者,关于护士个人先进事迹我们的护士总会勇敢的站出来用无尽的爱心呵护他们,为他们营造1个个爱的港湾;同时也为"护士"这平凡而崇高的职业默默地奉献着自己的智慧和青春。我们身边不乏这样的同事――---就是她们中的一员事迹材料。
96年卫校毕业的---,1直从事内科护理工作,去年8月因工作需要安排在icu科工作。在新的环境中,---始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合护长搞好科室管理工作,积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们1起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内形成了互帮互学,共同提高的学习风气。不断学习,更新知识,钻研新的护理技术,并有效地利用到临床护理工作中,从而取得良好的护理效果。如--年12月icu科收治了1位肺癌合并脑转移引起瘫痪的患者,入院时,全身多处度褥疮,护理相当困难,---运动所掌握的知识及平时总结的经验,配制了1种洗剂,外敷创面,经过大约10天的精心护理,褥疮感染创面逐渐愈合。这1成果正在院内各科室推广使用。
在护理病人的过程中,她不怕脏、不怕累。如今年2月份icu收治一位患"喉癌、脑梗塞"致全身瘫痪的病人,因家人护理不当,入院时满身大、小便,而且合并全身多处褥疮,其臭无比。-没有退却,亲自与护理员一起清洗病人,一遍又一遍,直至把病人身上的臭味清除。病人因为进食困难,长期没有清洁口腔,口腔内积满食物残渣,张开口发出阵阵腐臭,令人恶心,但她毫无畏惧,细心地用镊子一点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。另一位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者曾伯,因为家庭问题,长期得不到家属的关心,饭菜不合胃口,拒绝进食,她亲切地与病人谈心,开解病人,循循善诱,并为曾伯送去热饭、热汤,使病人感动得热泪盈眶,积极配合治疗护理,病人与家人关系也逐渐和好。以后他每一次发病,都要求入住icu。
一位在上级医院住icu已数月的型呼吸衰竭的老干部,于--年11月病情稳定后转入本科,病人因长期住院,有1定的治疗和护理知识,对治疗和护理要求相当高,每隔15―20分钟便要求护士为他按摩、翻身拍背、排痰、喝水等,她与同事们1道,不厌其烦,耐心地为他做好各项护理工作长达2个多月,使病人感到非常满意和感激,直到他生命的最后1刻。
还有1位全身多处骨折的年轻患者,手术后入住icu,因病情重,且大便失禁,护理难度大,---曾是多年的骨科护士,凭着丰富的临床护理经验对病情进行认真分析,找出护理难点,与同事1起研究如何运用轻巧的方法去护理病人,开始病人因疼痛而不愿意配合,后来经她耐心的解释,增强了战胜疾病的信心,在她那轻巧的护理手法下,病人最终积极配合各种治疗。以后的3次手术病人入住icu,已把---视为自己的亲人,亲切地称她为"姐姐"。
她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和1颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命;驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤;她的敬业,她的无私,是南丁格尔精神的真实写照。她是1位当之无愧的优秀护士。