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小珍是罗阳分院的一名普通社区护士,在社区护理岗位上已默默耕耘十余载。十多年来,她走村入户、上山下乡,有序开展慢病随访、农民体检、幼儿体检、学生体检等各项工作,沉着应对明眸皓齿、抗击疫情等各种应急任务,还经常性利用休息日参与到涉及护理工作的各类公益活动,真正做到需要之时无处不在。
多年来,从事慢病随访工作使其结交不少“老朋友”,而且总能在街上与他们握手言欢。有位奶奶,儿女常年不在身边,一人独居,几乎每天来她的办公室量量血压、坐上一坐,时不时还和她唠家常。突然有次,她连续三天没有见到奶奶,心里不免有些担忧,后电话了解到这位奶奶不小心扭伤了脚,奶奶几天没测量血压有些焦虑不安。于是,她便携血压计立即赶往奶奶家,之后几天仍旧风雨无阻前去护理,直到其脚伤康复能自行到社区医院。同事谈论道,其实奶奶的情况只需每季度面访四次即可,她笑着说:“这只是抽空几分钟的事,看到我也能让她更加安心。”
前年5月,因工作需要她换岗至免疫规划科。面对并不熟悉的疫苗接种工作,她没有畏难情绪,反而妥善交接完随访对象等社区工作,以一个新人的姿态投入到新岗位的培训学习,并以最快速度适应新的工作。在新岗位上,她曾直面言语攻击,被孩子踢翻过脚趾甲盖,被孩子的“小虎牙”啃过,甚至被喷淋过孩子的“牛奶浴”,因此还拿过同事们颁发的“霉神附体”奖项。可,这一切都丝毫未影响她的“初心”,在家长一句句的“抱歉,孩子小不懂事”中悄然化解了。私下里,她不断自我反思,“工作过程中自己服务是否没有到位、技术是否不够过硬、态度是否不够友善等等,才会让‘霉神’找上自己呢”。于是,她日复一日地在孩子小打小闹中偷偷苦练技术,每天微笑着面对每一位孩子和家长,尽心尽力履行好职责。现在的她已经能巧妙躲避一些伤害,也能从容不迫地处理一些意外,只因为心中秉承着“以病人为中心”的服务理念,践行着当初入行以来的铿锵誓言。
面对着新冠肺炎疫情袭来,去年1月份,她自动请缨到第一批省际卡口值班,送别了年幼的孩子,告别了不舍的`家人后,便立刻奔赴卡口执勤。深夜的卡口特别寒冷,她没有“酷炫”的装备,一人端来一张凳子、戴着一副口罩、拿着一把体温枪便投入到紧张有序的工作中,仔细问询,做到不漏一人,不错过任何一个细节,用最简单的装备守护着全县人民的第一道门。卡口结束后还来不及回家休整,她便一刻不停地前往集中隔离点,承接驻点任务。除日常医疗保障工作外,她还积极为观察对象处理力所能及的小事,为老人们连接无线网络,为肩痛的患者敷贴膏药,陪焦虑的对象聊天疏导情绪……
社区护士的工作内容繁杂,她却乐在其中,用心用情做好每一件事,用行动兑现自己的承诺,把无数的简单和平凡演绎成精彩。“爱上社区护理是因为从业以来看到了姐妹们在这一岗位中太多的不平凡,自己最大的动力是看到社区护理干预真正地走进社区、走进每个家庭,去改变社会大众的生活习惯、提高他们的健康素养,真正发挥出社区护理在‘治未病’中的作用。”她时常说道。
到过区妇幼保健院的注射室,许多人对一位娃娃脸整天笑眯眯的护士记忆深刻,那就是刚调入注射室仅仅一年的xxx。
护理是一项很平凡很琐碎的工作,而注射室更是环境恶劣,每天在孩子的哭闹声中进行头皮静脉穿刺己是不易,更有家属的虎视眈眈,如此重压之下能达到95%以上的“一针见血”需要相当的技巧和心理素质,而我们的xxx却做到了。她不仅穿刺技术一流,服务态度更是一流,孩子们亲昵的叫她阿姨,老人们喜欢叫她小姑娘,很多家属不知道她的名字,但是总是要找那个笑眯眯的小个子护士。在这短短的一年中,用她真诚的微笑征服了所有的病人和家属,急诊护士先进事迹在这每天重复的`工作中用她娴熟的技术赢得了大家的一致好评。
十月的一天,上午的注射室喧闹一片,大家在各自的岗位上忙碌着,不停地叫着患儿的名字,核对着药房发来的每支药瓶,不时有家属来问询皮试时间,查对中不时有药品和处置单不符的情况,经过几轮排队的家属开始不耐烦了,催促声此起彼伏,有的家属不自觉地出口伤人了。面对这样混乱的局面我们大家一旦烦躁,争吵便在所难免,可是没有被那些伤人的言语影响到,而是笑眯眯的对出言不逊的家属说:“爸爸,您别急,您在座位上稍稍歇一会,我把您的药查对清楚后才能交给备药的护士,孩子太小了,我们不敢大意,一定得小心对吗?”一番轻言细语让本来焦躁不安的家属默默的坐到椅子上,耐心的等候静脉穿刺。这样的场景在注射室实在是太普遍,频繁到没有人会注意,平凡得让大家都忘记了注射室的嘈杂,以为这等修为是所有人都可以拥有的。
“我要阿姨给我打针。”小家伙每次来都是这样,我很奇怪他才三岁怎么就能记得的名字,xxx妈妈的一番话揭开我的疑团:“我们锐锐第一次来的时候,由于在前面己经经过查血,皮试这两次痛苦了,到静脉注射时死活不干,是熊护士拿着他的小手,很轻的抚摸着,护士长事迹并且不停地夸他,一直到孩子没有恐惧感时就一针扎好了,小家伙一声没吭,我们也奇怪他怎么没哭呢?我们就问孩子阿姨打针疼吗?就这样他每次来就只要熊护士了。”是啊,很平常的一次穿刺,却让孩子从此不再恐惧医院,这样的护理算不算是人性化的一次升华呢!
这样的事例太多,不论是同事还是家属,大家都能清晰地记得她为无人帮忙的妈妈冲奶粉,为没人陪伴的老人倒水,许许多多的小事成就了今天的,在如此平凡的岗位上默默的奉献,从来不求回报,只是用她的真心真诚的对待每一个来院的患者,每一个身边的同事,她的细腻的情感如春雨般滋润着大家的心田,而不含丝毫的杂念,清澈得让人无法抗拒,就这样被她感染着、温暖着,不知不觉并以她为榜样,在自己的职业生涯中也释放着同样的温馨。
她是一名普通的护士,以饱满的热情、温暖人心的言语、真挚的眼神、悉心的护理为患者排忧解难,送去温暖的爱心。她对工作、对病人认真负责的行动,赢来了病人、家属及各级领导的赞誉,先后获得了“优秀护士”、“最满意护士”、“先进工作者”等荣誉称号。她爱岗敬业,关心集体、关心同事,关心病人,是医生的好帮手,是护士姐妹的好榜样,更是病人及家属的生命天使。
如今她在护士的工作岗位上已默默耕耘了十二个年头了,虽然只是众多医务人员中平凡的一位,但她深爱着我的职业。用真诚、爱心书写着平凡而又光彩的人生,用自己的行动赢得病友的信赖。从他们的笑容里,她读懂了奉献的乐趣,在付出劳动的同时奉献爱心使我体会到人生的价值和内涵。一直以来,她都认为自己是一个认真负责、勤快又能干的护士,每天的工作我都尽职尽责,每一件事情都尽量做到又快又好。打针技术也还可以的,铺床也铺的挺漂亮的,抢救起来我也能够独挡一面。自从去年初,内一科病房成为了优质护理服务的第二批试点病房,为了全程连续的照顾病人,科室开展了责任制护理,改革了排班模式,简化了护理文书,以“您在我心中、我在您身边”为口号,同事们群策群力、其心协力为了“三个满意”的目标而奋斗xxx以饱满的工作热情积极投身优质护理服务工作中,在她的建议下重新布置了病房环境,使病人感觉更温馨,购买了吹风机、免洗的洗发水和适合病人使用的润唇膏,护患之间也涌现出一个个真实感人的故事,感谢信也雪片样的飞来。随着优质护理服务的全面开展,护理工作进入了新的里程,护患关系也将翻开新的一页。
作为一名主班护士,她每天都以最美丽的微笑、最亲切的语言、最体贴的护理、最饱满的工作热情来面对病人。每天早上7点半她来到病房,首先每一位病人问好,“大家早上好!”“昨天晚上您睡得好吗?”“今天您感觉好一些了吗?”每天下班前,她会再次来到病房看看病人,问问他们有什么需要,问问他们今天的感觉如何。一句句简单的问候拉近了护士与病人之间的距离。一句句真诚的话语,使病人体会到了医患之间的平等和亲切,护患之间也架起了一座座心灵的桥梁。
作为一名护士,她时常会想想她能奉献给我的病人的就是为病人提供更优质的服务,而优质服务的核心便是“爱”,她是一个充满爱心的人,懂得珍惜健康、呵护生命,把自己对生命深深的热爱,融入到护理工作的每一个对象、每一个细节之中。她认为在护理工作中,多给病人一些理解,病人也会给你一份关心!何乐而不为呢!
护士的工作是忙碌的,但是优质护理服务让病人体察到了护士的付出,感受到了护士的努力。看到她在病房里忙碌穿梭,有个家属都问了好几遍说:你今天累坏了吧?她说:不累呀。她知道,病人是真的关心她累不累,正因为这种关心,她才不会觉得累,体力上虽然是有点累,但她精神上是愉悦的,因为她觉得我做的这一切,都是值得的。当患者一个个痛苦的`来,又一个个健康的走,虽然每天留下的是疲惫,换来的却是我们身心的满足,虽然辛苦,但再苦再累也不会改变我们服务的志向,看着这几年来医院的荣誉,她的内心无比的激动,她为她是神经内科的一员而骄傲,是一名友谊医院医院的护士而自豪。
用心去服务,用爱去服务,把我们的感情融入我们平凡的工作中,把我们满腔的热情奉献给我们热爱的护理事业,把我们的爱心送到每一位患者的心中,愿我们优质护理服务工作越来越贴近临床、贴近社会、贴近病人。
她将自己最美丽的青春年华奉献给了为之热爱、为之执着的护理事业,虽没有什么惊天动地的壮举,但凭借着对本职工作的热爱,以实际行动践行着一名护士的天职,虽有辛苦、劳累、汗水,却也依然无怨无悔。
她就是手术室护士――小娜。副主任护师,院级健康教育护士,国家级手术室专科护士。2001年至今已在手术室工作了16年,由于工作表现突出,2010年她被院里选派去北京301医院进修学习,2012年被评为院级健康教育护士;2013年参加全国中华护理学会举办的手术室专科护士培训班,取得国家级专科护士资格。先后获院优秀护士、最美护士、护理天使称号、2014年度院技术操作月冠军总决赛二等奖、“品管圈”评选活动二、三等奖等荣誉称号。
一、爱岗敬业,无私奉献
随着医院的发展,手术室护理工作任务日趋繁重,尤其是节假日择期手术需求增加,她总是主动加班加点,忘我工作。记得那是一个周末晚上,因同时有多台急诊手术,她被临时找来加班,在众多急诊中,她主动选择了最为复杂、手术时间最长的手术,全力以赴的投入到对患者的抢救及手术中,手术结束后已经是凌晨2点多,此时的她虽然身心疲惫,饥肠辘辘,但看到患者手术成功、转危为安时,觉得一切付出都值得!她在认真做好本职工作的基础上还积极参加医院的'各项活动,表现突出,出色的完成各项任务,得到了领导同事的一致好评。
二、工作踏实,任劳任怨
手术配合是手术室的主要护理工作,她在工作上非常认真细心,关注手术的每一个细节,将每一位手术医生的喜好默默的记在心中,以娴熟的配合成为手术医生的得力助手,经常担任重大复杂疑难手术的配合工作。传递器械有条不紊,忙而不乱,急诊抢救,沉着冷静,无论是担任器械护士还是巡回护士,都能让护士长放心、医生满意。
手术室是医院任务最繁重的科室,工作中加班加点,成了家常便饭,一饿就是几个小时,腰酸了要站得住,肚子饿了要挺得住,眼睛困了要熬得住,甚至有时会通宵达旦地忙碌着,这么多年来她真正体验到了手术室护士平凡生活的滋味,体验到了其中的艰辛和压力。她在担任院级健康教育护士的同时,还担负手术室的代班工作,夜晚及节假日急诊手术多时,很多时候,深夜的电话铃声把她从梦中惊醒,她立即把温暖、舒适抛在身后,顶着寒风奔向熟悉的岗位,毫无怨言地投入新的战斗。
三、勤勉进取,开拓创新
2012年她担任院级健康护士后,参与了护理部临床路径的制定和开展;参与录制了院护理技术操作视频;率先制作了手术室健康宣教视频,此视频被护理部主任在省级继续教育课授课中播放,并参与制定了手术室宣传册、健康教育处方、新开展手术配合图谱等。在护理部开展的第一次品管圈活动中,担任手术室绿茶圈的圈长,负责圈名、圈徽、主题的选定及品管圈的开展,并在护理部举办的品管圈评选活动中取得好成绩。
对小娜来说,成绩的取得是对工作的肯定和赞许,更是一种鼓励和鞭策。尽己所能,服务医患;精准配合、力求完美;勤学苦练、敢拼敢比;用心守护、不懈不怠;风雨兼程,不变初衷;2017年撸起袖子加油干!
她在医院里算是老同志了,却还是保持着如火的热情。
xx,1995年调入我院。在20年的护理生涯中,以病人为中心,忙忙碌碌,勤勤恳恳,得到了同事和患者们的好评。
每天早上七时半,xx以整洁的着装,灿烂的微笑准时出现在儿科病房,向每一个患儿及家属说一声“早上好”,开始一天忙碌而充实的工作,认真做好每一位患儿的护理查房,积极与患儿及家长沟通交流,不断改进工作。工作至今,从未有任何投诉发生,曾多次在年度医德考评中考评优秀。
在儿科做好一个责任护士,扎实的静脉穿刺技术必不可少。xx胆大心细,动作娴熟,沟通良好,基本上一针见血,获得患儿、家长和同事的`肯定。除了苦练基本功,她认真研读专业书本、护理论文,为自己充电,已取得本科文凭。积极参加业务学习,曾到省妇保健院进修新生儿监护,外出参加浙江省儿科护理年会,了解本专业知识的更新与发展,努力为临床服务。
带教上,xx在2019年开始担任儿科病房总带教(护士)工作,爱护每一个实习同学,每一位新同事,关心她们的学习和生活,以及按照她们的天性层次因人施教,系统地进行护理学习和操作训练,带教时始终坚持“放手不放眼”,严防差错,2019年被评为“优秀带教老师”。
看着一个个年轻的护士成长起来,对工作从陌生到熟悉,对护理从懵懂到热爱,她觉得欣慰,觉得骄傲。看着每一位患儿健健康康、开开心心地走出儿科病房,她觉得高兴,觉得幸福。
我叫xx,33岁,本科学历,护理师,2004年毕业于陕西中医学院,热爱本职工作,8年来,没干出惊天动地的伟业,而是以自己的实际行动践行了一名护士的天职。
2000年高考的时候,我义无反顾的选择了护理学这个专业,就是因为喜欢,不光因为纯洁白大褂的诱惑,还因为能为患者解除病痛,多年来我具备了一定的专业知识,每天清晨迎着朝霞出门,我都怀揣着职业阳光心态,对这份工作倾注了热情。
我院在院病人多为疗养的老荣军,平均年龄78岁,在年龄偏大又没有家人陪伴的情况下住院,生活护理和治疗全由护士承担,每天的工作都很琐碎,比如:冬季的晚上在大厅看电视,不停地嘱患者要披上军大衣,避免着凉;患者的手机开不了机;患者不会拨电话,每每这时候我都会以足够的耐心和爱心去帮助他们,因为我想做病人心中“有求必应”的小王护士。我们科护患关系相处融洽,有位25床张爷爷,82岁,他看到护士每日很辛苦,当我们送药到床旁时,在床上躺着的他会立马起床,鞋都顾不上穿,光着脚丫下床拿住药杯,尽管我们多次嘱咐他不要下床,送药到床旁是我们应该做的,他不听,他说不想让护士再多跑路,看着他慈祥和蔼的脸,我感动过无数次,唯有更加努力的工作,我才能感恩生命。
当每天坐上上班的公交的时候,我的思绪就飞到了科室,今天有几位病人该换床单了,天气暖和了病人的军大衣该收库了,4床的王爷爷想住靠窗户的床位,今天上班给他换床。走到科室,白大褂一穿,满脑子都是病人。
记得过年的时候,病房27床王爷爷的家属没来接他回家过年,正好我大年三十值班,看着老人拄着拐杖在楼道等女儿,我就给递一把椅子,说:“王爷爷,我陪您过年,咱一起看春晚。”老人眼眶湿润,激动万分,向我头来感激的目光,我暗暗告诉自己,因为我的存在,我要让每位患者有泪流却不悲凉。病房近年来一直开展的优质护理服务,无论从治疗到生活护理,护士们都以病人为中心,记得有一病人输液,考虑保护病人血管,护士给用了安全留置针,液体完后,护士很是尽心,巡回病房很勤,观察患者的留置针是否有回血,尽管已经解释的很到位,可病人依然要拔出当天留置的留置针,怕自己的了什么严重的疾病,这种“秀才遇见兵,有理讲不清”的场面也经常发生。应为年龄偏大,一个病人不光有外科病,也时常伴有内科病,经常是腰椎间盘突出、风湿、前列腺增生、高血压、支气管炎等等几种病综合,有时候突然发病,护士会整夜的守在病人跟前,无怨无悔,我亦是如此。说起病房的事情,我就像说抚养自己女儿的过程一样,顺手拈来,因为我亲身经历了,每件事情历历在目。
其实我院每位护士都很敬业,工作勤恳,不怕脏不怕累,都是最美的护士,我感谢同事对我工作的肯定,也感谢我的患者使我拥有这份荣誉,古人说“不可以一时之得意而自夸其能”我会把这当做自己的又一次起点,在自己白衣的道路上再去谱写篇章。