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xx,1977年出生,中共党员,1995年参加工作,20xx年12月转岗至六安市城管执法局公众服务中心。该同志政治素质硬,业务技能强,善于协调处置问题,多年来始终坚持依法办事、高效服务,服务群众的能力不断提高。
城管公众服务中心就是城管局为民服务的一个窗口,每天需接待十多位群众咨询、投诉案件,有的需要及时处置,有的需要当场解答,且接待市民老人居多,xx总是不厌其烦为广大市民提供咨询服务。虽然在公众服务中心队伍中年龄较小,可他工作积极主动,充满热情。20xx年2月14日下午,公众服务中心大厅来了一位行动不便的'老人,给燃气充值。可老人来到大厅时,新奥燃气工作人员已下班了。老人摊坐在大厅的椅子上,不断地叹气,情绪也有些激动。正在大厅值班的xx发现了这一情况后,主动上前安慰老人。经过了解,才知晓老人有腿疾,行动很是不便,已来过一趟了,因出门前没有插卡造成无法办理,回家再赶来时工作人员却又下班了。考虑到老人实际情况,xx对老人说:“您放心我们帮你解决,请您把燃气卡留在这,我来帮您办好,给您送到家。”第二天上午,已下班的xx没按时回家,将充好的燃气卡送到了老人的家里。老人激动的直说:“还是你们城管好,还是你们城管好呀”!
5月18日晚7时许,公众服务中心接群众来电:位于解放北路骏景豪庭大门前,一线缆脱落横在路中间存在安全隐患。xx和队友们立即赶往现场,经查看:此线是交通监控电源线,脱落后竖在路中间,因为有电,来往车辆流量大,存在较大安全隐患。他一边设置安全警示标志,一边联系交警部门,找来专业人员,配合交警维护好现场将脱落电源线恢复到位,及时消除了安全隐患。
公众服务中心是24小时值班制,他每月至少要上10天夜班,工作时间长、枯燥无味,他从来不抱怨,只要有群众求助,不论夜间是寒风凛冽,还是暴风骤雨,他都能兑现公众服务中心服务承诺,及时到达现场,为市民排忧解难。一次,在凌晨3点多,长安路一水泥罐车撞倒路边的行道树,横在快车道上,怕过往车辆再出意外,他和队友们清理1个多小时,直到消除安全隐患才离开现场。10月份的夜间,五里墩大桥夜间发生车祸,在接到电话后他第一个赶到现场,配合交警处置现场并及时设置警示标识防止发生二次事故。
在接听12319服务热线时,有时遇到群众不理解的问题受到指责和谩骂,他总是仔细聆听,耐心解释,从来没有对投诉人抱怨或不满。四年来,经他协调处置各类城市运行问题多达800余件,其中,应急处置各类存在安全隐患案件170余件,群众满意率达100%。用他的话讲“要想做好城管工作,就要从小事做起,从身边事做起,从普通的服务做起!”
xx不仅用实际行动践行了公众服务中心全心全意为群众服务的宗旨,更是我们六安城管队伍学习的榜样。
我叫小丽,是周宁县实验幼儿园的一名幼教。2019年12月,我嫁进了这个家庭。当时家里有我公公、婆婆、丈夫和我。我们一家4口,相亲相爱,其乐融融。2019年,我丈夫在下海的热潮中辞去了教师一职,一人到上海做生意,留下一个4岁的儿子以及两位老人给我照顾。
天有不测风云,人有旦夕祸福。2019年3月,对我来说是灰色的一年。当年我的父亲在正月过世。我还没从悲痛中走出来。我那一向乐观开朗的婆婆又被查出是肺癌晚期,这对任何一个家庭来说都是当头一棒。在丈夫的极力劝说下,婆婆终于答应到上海接受治疗。
婆婆在上海治疗期间。我因为孩子小,又要上班,没能去照顾,心里很是不安。只好天天给婆婆打电话问候,了解她的病情,婆婆总是乐观的说:“没事,好多了,过几天就能出院了,你在家要上班又要照顾孩子,自己身体一定要多注意啊……”每次接完婆婆的电话,我总要大哭一下。她自己生病了,还不忘关心我。终于迎来了暑假,我把儿子寄在娘家喂养,整整两个月陪伴在婆婆身边。每天给婆婆讲些励志的故事,婆婆的心情也越来越好。
为了更好的方便照顾,我们把婆婆从上海肿瘤医院转院回到福州肿瘤医院,于是,我利用周末时间,带着孩子去看望她,安慰她,让她心情舒畅。看着婆婆那消瘦的脸颊以及脱落的头发,我总是偷偷躲进卫生间止不住的泪流满面。接下来的日子,婆婆的病情越来越严重,医院发了病危通知书,我们只好带婆婆回周宁。可是,在家的每个晚上,婆婆总是全身痛的睡不着,但为了不影响到我们,她咬着被角强忍着不发出声音。在家人的极力劝说下,婆婆才肯住到周宁医院。每天下班后,我总是换着花样,精心熬制各种营养汤送到医院,并一口一口地喂给老人吃,由于并发症感染,婆婆满嘴都溃疡了,根本无法张大嘴巴,我只好用吸管让婆婆慢慢的'吸。由于病情扩散,婆婆全身不能动弹、大小便失禁。婆婆是个爱干净的人,每天都要给老人换好几次床单、裤子。忙活完婆婆我再回家忙家务,忙孩子。休息日全天伺候,婆婆爱吃什么,我就买什么,照顾的间隙逗老人说笑,婆婆的心情也好了很多,婆婆逢人便说:“有女儿不如有个好儿媳,我家媳妇待我比亲闺女还亲。同病房的人也都说,跟亲闺女一样。
虽为婆婆花费了巨额的医疗费,但婆婆最后还是撒手人寰,留下了年迈的公公,沉重的家庭负担压在了我的肩上。我一边工作一边尽孝,下班后忙买菜,煮饭,收拾屋子,照顾老人孩子,忙得像旋转的陀螺,但我也没有任何怨言。
孝敬老人是天经地义的事,是晚辈应该做的,我们自己也会变老,这也是给我们的孩子做个榜样。
xxx,今年11岁,是xx小学六年级学生。她和爸爸、妈妈一起生活在一个普通的小家庭,从小就体会着爸爸、妈妈常年在外地打工照顾她自己是不容易的,懂得了父母养育她的艰辛,因此学会了感恩。
有一次,她和爸爸妈妈一起去做农活,做了大半天,已经很累了,爸爸妈妈都躺在沙发上不愿动,小清马上给爸妈递上一杯热茶。然后又动手喂鸡鸭,烧洗澡水。爸妈看着小女儿忙着忙那既高兴又感动。
由于受父母的影响,每当节假日,她主动早起做早餐,晚上把青菜洗干净,放米下锅煮熟,等待父母回来煮菜,尽量减轻父母的家务。在去年,她妈妈由于工作太累,病倒了,从此,她就担起妈妈的工作,边学习边照顾病中的.妈妈。人人都说她是好孩子。
在学校,她有一颗真诚的爱心。有时同学忘了带课本回家,她知道后总是赶紧做完作业把课本借给同学使用。对于学习上的后进生,她也是及时给予力所能及的帮助,从不计较个人的得失。她有一颗慎真的爱心,有一次,她看到邻居家的小孩玩耍时不小心摔倒在地上,只见她把小孩抱了起来,轻轻地拍去他身上的灰尘,一边安慰他,一边哄他玩。还有一次,一位老爷爷手拿铁锨在修路,突然下起雨来,她立刻回家拿出一把伞送给了老爷爷,老爷爷很感动。
是班级事务的热心人。对于班集体这个团队的荣誉她倍加爱护,只要是班集体的事情她都会主动承担,只要是集体活动都会有她快乐的身影。她兴趣广泛,全面发展,在课余时间参加书法、绘画、主持、写作、古筝等各类特长学习班,每次参赛都认真准备,付出了许多辛劳和汗水,为的就是做到最好,而每当她为班级争取回荣誉时,总是重复一句话,“这是我应该做的”。
在同学心目中一直都是知心伙伴和学习榜样,每当同学有所求时,她都会竭尽全力地帮助他们。
小学同班同学全舒毓,父母都在外地做生意,而爷爷奶奶又体弱多病,不能很好地照顾她。知道这一情况后,便和爸爸妈妈商量,让全舒毓在自己家里吃住。全舒毓在家生活了三年,三年里,在学习和生活上不断地帮助全舒毓,让全舒毓的学习有了很大的进步。小升初,全舒毓以优异的学习成绩考入了五原县第五中学。直到现在,她们都好得就像一对亲姐妹。
看到邻班一位同学因家庭贫困而冬天穿着单薄的`衣服时,她把自己最喜欢的羽绒服送给了同学。一次上学,她把妈妈给她带的早点费全部给了跪在路边乞讨的白发老大爷,自己却因此没有吃早点。汶川地震后,她不仅把自己平时省吃俭用的零花钱全部捐出,还发动全校同学捐款捐物。
小伍,男,现年41岁,中共党员,大学文化,现任四川川东高速公路有限责任公司(川东片区)邻水收费站站长。
小伍的家庭是一个三世同堂的四口之家,虽然只是一个平凡而普通的家庭,但是全家人遵纪守法、夫妻恩爱、尊老爱幼、家庭和谐、邻里和睦,深受邻里和社会的好评,全家人以实际行动践行社会主义核心价值观,为创建和谐社会尽心尽力,获得了川东片区公司领导和广大员工的普遍称赞。
爱岗敬业 乐于奉献
小伍是一名有着17年党员的老党员,多年来,小伍同志在工作中勤勤恳恳、任劳任怨,严以律己,不计得失,带领收费站基层员工一心从公司利益出发,努力完成上级下达的任务,做到了让领导放心,让员工满意。
2003年3月,小伍同志支持公司改革,通过自己的努力,成为第一位竞聘上岗的收费站站长,虽然经过了几届领导班子,但他从来没有因为换领导而耽误工作、推卸责任,反而把收费管理工作看成自己的事业,带领收费站员工踏踏实实、认认真真地开展工作,以收好费,服好务为追求目标,以服务广大司乘为宗旨。随着经济的发展,高速公路的车流量越来越大,保证车辆快速通过收费站就成为收费站最迫切的一项工作,特别是节假日,加班加点现场保畅服务已经成为收费管理工作的重要任务。小伍作为收费站负责人,从不计较个人得失,只要工作需要,加班加点不计报酬也无怨言。他坚持了自己的基本原则,正人先正己,做事先做人。在他的带动下,收费站的各项目标任务都完成得很好,多年来在各级领导的关心和支持下,在全站人员的共同努力下,收费站受到上级部门和同行们的一致好评,多次获得上级的表彰和奖励。其本人也多次被评为“优秀共党员”、“优秀党务工作者”、“先进个人”,他以实际行动践行了一名党员的本色,领导和同事们都亲切的称他“伍共”。
关爱家人 家庭和睦
小伍做为基层管理者,事情多,任务重,家庭管理的重担几乎全部压在了妻子邓秀清的肩上。但她从无怨言,默默地支持着丈夫的事业,承担着教育儿子的责任。平时两口子生活上相互关心、相互尊重,工作上相互理解、相互支持,互帮互学,共同进步。他们结婚十多年来,家里总是充满着和谐的气氛,笑声不断,得到街坊邻里的羡慕和赞扬。
“学会理解和包容,要懂得感恩,进行换位思考,每一个人都不容易。”这是妻子邓秀清感悟最深的一句话。在他们结婚的十七年中,婆媳、夫妇之间,始终注意尊重对方,做到相互理解。自古以来,婆媳之间免不了有些摩擦,但是做为儿媳的邓秀清同志,能够用她那颗热爱家庭、关爱家人,希望老人安康、儿子健康向上的善良之心,真诚对待家庭中的每一位成员,使这个家庭成为人们羡慕的和谐家庭。
小伍的母亲不到50岁就失去了丈夫,一直没有再婚,独自一人将四个孩子拉址大,直至成家,个中的艰辛可想而知,她以自己的善良和执着撑起了这个家,不但得到亲朋好友及社会的认可,也赢得了晚辈们的尊敬和孝心。
妻子邓秀清是在农村长大的,中专毕业参加工作10年后,遇单位集体改制,员工全体下岗买断工龄自谋职业,她没有气馁,以自己的能力去追寻自己的梦,在上有老、下有小的家庭环境下,她与丈夫一起借款圆了自己的房子梦,现在已还清借款。
因丈夫工作忙,妻子在家承担了大部分的家务。她在家做饭总是计算着时间,争取在孩子回家后马上吃上很香的饭菜,虽然这些都是平凡的小事,不足以挂齿,但它就象催化剂使他们全家感情日益融洽、家庭和睦、生活有滋有乐。她带着一颗善解人意的心,以她吃苦耐劳的精神,热爱家庭的本能,把这个家庭安排得井井有条,日子过得红红火火。十七年间,她用自己的努力和宽容善良之心,维护和建造了一个幸福美满的家庭。做为媳妇、妻子、母亲的邓秀清同志,在十多年的家庭生活中,以她那直爽的性格和爱家的责任心,尊老爱幼,真诚相待,维护着家庭的幸福美满。
言传身教 育子有方
邓秀清同志在家庭中,是孝顺的儿媳,勤俭持家的爱妻和成功的母亲。这个家庭是让人羡慕的家庭――婆婆安享幸福、夫妻恩爱和谐、儿子成绩优秀。由于丈夫工作忙,妻子承担起了家庭管理的大部分事务。她不仅注重儿子的学习成绩,更注重培养儿子的独立生活、学习的能力。时时关心儿子沿着正道走,勉励儿子勤奋刻苦学习,礼貌待人,并主动与学校老师联系,了解、关心儿子的成长状况。小伍深知妻子的辛苦,有点空闲时间他也顾不上休息,总想着帮妻子做点事情。他们夫妻间相互信任,互相关爱,形成了一个有利于未成年人健康成长的环境,日常生活中,夫妻俩和睦相处,双方享有平等的家庭经济支配权,互相促进,共同营造和谐家庭。都说父母是孩子最好的老师,他们的儿子在这个和谐气氛十分浓厚的家庭熏陶下,从小就非常懂礼貌,尊重长辈,遵纪守法,在学校是好学生,在家里是好儿子、好孙子。在儿子的成长过程中,不但得到长辈们的赞扬,邻里间的好评,在学校里年年获得学校的表彰和奖励。作为儿子,他把长辈的优秀品质,当做鞭策自己成长的动力,努力学习,不甘落后,以优异的成绩考取了广安友谊中学,现在读高一。他的成长映射出一个文明、和谐、向上的家庭带给他的无尽精神食粮。这些都和夫妻俩科学正确的家庭教育方法及平时的言传身教分不开。
尊老爱幼 共建和谐
在这个家庭里,年迈的母亲身体状况随着年龄渐老逐年走下坡。2009年,母亲因脑出血住院治疗两周,这就需要儿子和媳妇的精心陪护。小伍在收费站工作,他的工作本来就忙,但他从来没有抱怨过,也没有因为工作繁忙而推卸照顾老人的责任。出院后,做为独子的小伍将母亲接到家里休养,母亲生活不能自理,大小便都要有人帮忙才能解决,在儿子和媳妇的精心照料下,母亲恢复很快,半年后基本上生活能自理了。但因年老体弱,母亲的病也越来越多,治疗脑血栓、心脏病、胃病的药一直未断过,2012年又因病住院一次,看到母亲的身体状况,夫妻俩商量后决定,妻子暂不出去工作,专门在家照顾母亲,每天做可口的饭菜给母亲吃,为老人洗衣、洗澡,天气暖和了经常带母亲出去走动,节假日、生日为母亲添置衣物等,把老人伺候的非常周到。她经常和老人唠家常,给老人讲故事、说笑话。老人跟每位到家的人都夸儿媳好,是儿媳让她活的'开心,舒心。
在尊老爱幼方面,夫妻俩遵循两个原则:一是做为一个家庭中的媳妇要起到中枢神经的作用,既能调动起丈夫和儿子爱家的积极性,又要时刻体现自己尊老爱幼,勤俭持家的好作风。媳妇尊重婆婆,孝敬老人是给下一代做榜样,这是一种无声的动力和命令,也是凝聚一个家庭全部力量的源泉。二是家庭的每一个成员都必须真诚相对,相亲、相敬、相互关爱,家庭琐事不能斤斤计较,人人都要有一颗宽容的心来面对家人、邻里、同志、同事、亲戚、朋友。
热心公益 回报社会
和谐家庭不但要求在家庭中家人和睦相处,在社会上也必须做一个对社会有益,追求社会公德、职业道德和家庭美德的文明公民。因此,无论是单位号召爱心捐赠,还是同事邻里有困难,这个家庭的每一个成员都有一份爱心相送,积极参与为社会捐献爱心活动。多年来,在印度海啸、汶川地震、甘肃地震、冰雪灾害、雅安地震等一系列捐助活动中,这个家庭的成员共为社会无偿捐赠钱物达数千元。特别是小伍,还参加了广安市义工联合会的助学小组,长期资助贫困儿童,并定期走访资助对象的学习及生活情况。
团结邻里 互帮互助
小伍俩夫妻是助人为乐的人,邻里关系也非常的好,深得邻里的信任和尊重。他们经常帮助楼内的邻居做一些力所能及的事情。曾经有一对姓孙的年轻夫妻,因长期在外工作,把父母接到城里居住,走时专门托付给小伍夫妻俩代为照顾一下其父母。有一次,楼道一邻居家里漏水,渗到了楼下,而他们家里又没人,小伍俩夫妻千方百计想办法,打了很多个电话,终于找到了邻居迅速开了门,一同帮忙拖地排水,避免了更大的损失,并通过沟通协调,化解了因为漏水引发的邻里纠纷。有人说,你为邻居何必那么辛苦了呢,他们却有自己的说法:所谓远亲不如近邻,都是街坊邻居住着,谁家能没有个事,互相帮帮、互相理解就过去了。普通的人,朴实的话,可这里面包涵的意义却令人深思。
十七年来,小伍夫妻俩,相敬、相爱,他们是一对平凡的夫妻,他们的家庭也是一个极其平凡的家庭。这个家庭的每一位成员都有一颗平凡的爱心,他们互帮互助,用自己的方式携手走过了人生的风风雨雨,用各自的爱心构建了一个令人羡慕的最美家庭。
小云同学是牟山镇青港小学刚升入五年级的一名活泼可爱,乐观向上,多才多艺的小女孩,在班级中担任副班长。也许当你第一眼见到她的时候并不起眼:个子矮小,单薄的身子坐在第一排总是安安静静的,但她却是父母的好女儿,爷爷、奶奶的好孙女,弟弟、妹妹的好姐姐,老师的好助手,同学们的好榜样。
在任课老师眼里,小云是老师的得力助手,出黑板报、开展班会、管理班级、组织比赛、辅导同学......样样干得很出色。她对待学习是一丝不苟、脚踏实地。每一次的作业,不管是学校里做的还是回家做的,都是那么得干净、整洁;不管是书面作业还是动手活动作业,完成得都是那么认真、仔细。在课堂上,总能看到她那双稚嫩的小手高高得举着,听到她那独特的见解。在学校组织的劳动活动中,她总是第一个站出来去做那些最脏、最累的活。拔草、擦楼梯瓷砖、清理卫生死角灰尘在很多地方都可以见到她的身影,在她那流着滴滴汗水的脸上挂着一张纯真的笑脸,她总是说:这点活,算什么?不累不累。她那种刻苦、认真的劲头深得老师的表扬。
在同学们的眼里,小云是大家的朋友,又是学习的好榜样。身为班长,她以身作则,自律性高,这些都是同龄人所不及的。每当空余时间,她都会主动帮助同学解决学习上的难题,毫不保留的将自己的'思路、想法告诉同学,她那毫无怨言的服务精神深得同学们的佩服。
在父母的眼里,小云是一个懂事的孩子。家里四个姐妹令小云的父母起早贪黑的工作,根本没时间照顾这些孩子。姐姐上初中了,留在了学校,弟弟妹妹还在幼儿园,只剩下一个正读小学五年级的小云。也许在其他父母的眼里,一个11岁的孩子正是衣来伸手饭来张口的小皇帝、小公主。而她,却承担起了家里所有的家务。做饭、洗碗、扫地、擦桌、洗衣、甚至照顾弟弟、妹妹。记得在她的一篇日记里她这样写道:妈妈以为我不会烧菜,每天下班都是急急忙忙地赶回来顾不得洗把脸就匆匆忙忙地给我们做饭、烧菜。看着妈妈那忙碌的身影我没有说话,静静地看着妈妈做菜的每一个动作。第二天,等妈妈回来的时候,我端上了一盘自己烧的鸡蛋炒西红柿,我看到妈妈的眼眶湿润的。我心里暗想:妈妈,你辛苦了!女儿只能为你分担这些小小的家务。是呀,在我们眼里烧一盘菜有何难?而对一个11岁的孩子来说,对一个身子较小的孩子来说,可能只有真正体会到父母那种劳累后才会做出这盘感恩的晚餐。
父母常年的加班、使得小云成了家里的小大人。照顾弟弟妹妹另有一套。上学之前,检查弟弟妹妹的书包,待一切齐全后和他们一起出门。先送弟弟去幼儿园,在与妹妹上学来,放学也是如此。孩子离家近,中午是回家去吃饭的,她曾说:爸妈白天都不在家,我就是家里的小大人,妹妹弟弟都得我照顾。当她骄傲地说这话的时候,我真替孩子的父母有这样一个好女儿而开心。由于小云的照顾,弟弟妹妹都很听话,也很懂事。吃饭的时候,妈妈把最好吃的菜夹到他们碗里的时候,孩子们一个个都不要,把菜都让父母先吃。等大家吃完饭后,一个个都主动地站起来端盘子、洗碗。她的行动感染着家里每一个成员。
不仅照顾弟妹有方法,照顾父母更是无微不至。有一次,母亲因为冒雨回家得了重感冒。躺在家里休息,本来忙绿的她又担任起照顾母亲的责任。早上很早起来,在妈妈的床边放好毛巾、脸盆和水,提醒母亲吃完药后,急急忙忙地带着弟弟妹妹上学。中午放学又赶回家给大伙备中饭,时间是那么得紧凑,看着孩子来来回回忙绿的背影,妈妈很是心疼。而她,即使在这样环境下,从不落下自己的学业,在学校里依旧活泼开朗、热情助人。在她身上,我们看到了阳光、快乐、感恩、孝顺。
在邻居眼里,小云更是被人肯定。暑假里,时间相对闲了,她很乐意地做起了邻居奶奶的助手抱孩子。邻居张奶奶一个人带着1周岁不到的小孩,小孩子天生调皮又正临学步期间,更是累得老奶奶喘不过起来。看到张奶奶的那累得不堪的神情,小云每天只要有时间就主动地走过去帮她带孩子,一个40斤不到的小孩抱着一个20来斤的胖娃娃,稳稳当当地做起了小大人,教他学步,教他说简单的语言小孩在她的照顾下快快乐乐地成长着,这一切张奶奶看在眼里,感动在心里。在我们家访的那天,邻居张奶奶看到我们,径直走过来,在我们面前一个劲地夸着小云。这孩子太懂事了,家里活都是她干的,闲下来还得帮我照顾这个娃,有这样一个孩子真是好福气啊!张奶奶的话没有华丽的辞藻,是那么得朴实、简单。但却真真切切地道出了自己心声,肯定着小云所做的一切。
小云所做得一切没有惊天动地的事迹,只有默默无闻的奉献;没有精雕细琢的文,只有一颗感恩的心灵;没有气壮山河的誓言,只有一曲爱的颂歌。小云孝顺父母,尊敬长辈的行为已经感染了她身边的人,这种孝心,是一种发自内心的美好情感:单纯、甜美而又自然。在她的感染下,我们共同学习着这种美德。
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