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男,汉族,年月出生,年月参加工作,年月加入中国共产党,年月至今,任县人x政府办公室主任。自xx大安保工作开展以来,我始终坚持严格要求自己,讲政治、讲大局、讲奉献,认真履责,事争一流,充分发挥参谋助手、组织协调、督导检查职能,圆满完成了上级领导交办的各项工作任务,为圆满完成xx大安保任务目标做出了应有的贡献。
一、切实提高认识,坚持把xx大安保工作摆上突出位置 党的xx大是全党、全国政治生活中的一件大事,加之国际、国内形势复杂,广大干部群众也非常关注,县委、县政府高度重视,把确保xx大期间的安全稳定作为全县的头等大事。政府办公室作为县政府工作的枢纽,在xx大安保工作中承担着重要的工作任务,对此,我深感责任重大,使命光荣,将xx大安保工作作为头等大事来抓。认真学习领会中央、省、市一系列信访稳定会议及文件精神,对xx大安保工作的重大意义有了更加深刻的理解和认识,充分认识到确保xx大期间的安全稳定是推动经济社会发展,全面构建和谐社会的重要举措。在此基础上,教育、引导广大干部职工把思想统一到中央、省、市的决策部署上来,统一到讲政治、顾大局的高度上来,统一了思想,凝聚了力量,为xx大安保工作的顺利开展奠定了坚实的思想基础。
二、加强组织协调,推动xx大安保工作扎实有效开展
(一)狠抓防范预警,把握工作主动权。一是严格安保工作值班制度。进一步规范和完善安保期间的值班制度,印发了《关
于xx大期间严肃值班纪律的通知》,要求政府系统各单位实行全天候24小时值班制度,并由一名科级领导带班,确保24小时通讯畅通,认真记载当日值班情况,发现信访稳定问题立即上报,第一时间掌握信访稳定工作动态。二是加强情报信息收集研判。针对信访稳定工作实际,按照信息灵、情况准、反应快的要求,广辟信息来源,密织情报网络,盯紧重点领域,加强对各类信访稳定信息的研判,强化综合分析和应对处置,进一步完善了信访稳定工作应急预案,提高预警性、前瞻性、内幕性、深层次情报信息的搜集、获取、控制和处置能力,真正做到人动我知、未动先知,牢牢把握工作主动权。三是妥善处理来访案件。xx大安保工作启动后及xx大召开期间,严格实行来访人员登记管理制度,对所有来访群众,认真登记,热情接待,想方设法帮助协调解决问题,做到来访人员、事项登记清楚,并实行跟踪管理,对每一件来访案件,都明确专人跟踪,在帮助上访群众协调解决问题的同时,把握其思想动态,做好思想解释工作,坚决杜绝到市赴省进京上访事件发生。
(二)精心组织协调,统筹安排抓重点。xx大安保工作是一项复杂的系统性工作,任务重大、涉及面广。对此,我坚持精心组织协调,确保了xx大安保各项工作顺利推进。一是端正信访工作导向。组织政府办及信访局加大国家《信访工作条例》等方面的宣传力度,积极开展依法信访宣传,教育引导广大群众依法逐级有序反映问题,杜绝集体访、越级访等现象。二是周密组织全县会务。圆满完成了全县xx大安保工作会、生产安全及食品安全专项调度会等10多次大型会议的组织工作,有效促进了xx大安保工作开展。三是统筹协调重点工作。根据上级统一部署,统筹协调信访工作、生产安全、食品安全、交通安全、校园安全、社会治安综合治理等重点工作,接待上访群众200余人次,均未出现到市赴省进京上访现象,保持了良好的稳定局面。
(三)加强督导检查,严肃纪律促落实。充分发挥督导检查职能,有效推动了xx大安保工作的开展。一是跟踪督查任务进度。对于矛盾隐患排查调处、社会治安综合治理、重点部位安全整治等重点工作,全部进行立项分解,按照“四明确”要求落实督查责任人,对每项任务完成情况实行动态监测和跟踪督办。二是定期督查部门工作。组织成立了专门的督查小组,坚持定期督查与明查暗访相结合,加大对各部门值班及xx大安保工作落实情况的督查力度,并积极主动配合县政府主要领导、主管领导协调调度工作,及时发现和解决了xx大安保工作中遇到的困难和问题。三是专项督查重点事项。对于重点信访稳定问题,特别是对全县梳理的重点信访稳定矛盾隐患,进行专项督查,确保件件有着落、事事有回音,有效保障了xx大安保工作的落实。
三、加强作风建设,确保xx大安保工作取得显著成效
(一)增强责任意识。始终坚持以大局为重,政治立场坚定,服从安排,听从指挥,以强烈的责任心和使命感,积极工作,主动上手,吃苦耐劳,任劳任怨,不畏难、不怕硬,坚决落实领导和上级决策部署,确保了上级部署落实到位。
(二)发挥模范作用。作为一名共产党员,我积极主动参与xx大安保工作,坚持高标准,严要求,重协调,讲实干,亲自安排、部署、协调、督查工作,带头深入一线调研,深入一线督查,充分发挥了主动、示范及带头作用。
(三)树立廉洁形象。坚持廉洁自律,遵纪守法,秉公办事,做律己的楷模。如:在解决企业拖欠工资、协调处理信访问题的过程中,坚持依法办事,按政策、按程序办事,不送人情,不徇私情,树立了良好的廉洁形象。
尽管自己在工作中取得了一些成绩,但仍存在一些问题和不足,在今后工作中,我将发扬成绩,克服不足,不断争取更大成绩。
那是一年夏天,天气非常热,我下课后和小明一起去小卖部买冰棍吃。正走着突然发现前面不远处的地方躺着一件东西,走近一看,是一个钱包。我打开钱包,发现里面有十块钱和一些硬币,但是没有主人的任何证件。我开心地对小明说:“我请你吃雪糕吧”小明很严肃地看着我:“不行,这是别人的钱,我们不能用,何况还是吃雪糕,太过分了”“可是,我们不知道是谁的,没办法还啊”小明低头沉思了一下,坚定地说:我要留在这里,等施主回来。
我被他眼中的坚定打动了,决定留下来陪他一起等。尽管烈日当头,我们却一点不觉得苦,不觉得累,尽管雪糕没吃成,但心里却凉爽。最终,我们等来了失主,是一位漂亮的小姑娘,看到她失而复得的笑容,我们觉得很欣慰,吃再多的苦也值得了。她后来成了小明的老婆。
这件事教育我们,拾金不昧是一种美德,占了一时的便宜,说不定损失的是一辈子的幸福。以后每当我遇到利益的诱惑要做出选择,我的脑海中就浮现出小明那坚定的眼神,始终鞭策着我,教我做人。
3月20日晚上,初二三班谭笑同学上完晚自习后返回宿舍,在宿舍楼五楼楼梯口发现了一张崭新的一百元人民币。在没有找到失主的情况下,先返回了518宿舍,并把捡到一百元这件事和舍友们说了一下。有同学提出:“没找到失主,那应该怎么处理它呀?”谭笑回答道:“我们也不能贸然去寻找失主,不如把它交给值班老师,让老师去处理吧。”同学们都同意这种做法。于是,谭笑同学去三楼,把钱交给了值班老师,并把捡钱的经过讲述了一下。值班老师高兴的说:“谭笑同学,你捡了一百元钱能做到拾金不昧,很好!”
同时,谭笑同学在班内是班委,是老师的得力助手,总是在自己力所能及的范围之内帮助班内需要帮助的同学,为班集体各项工作的开展做出了巨大贡献。在刚进入初一的时候,班主任组织大家一起学习《弟子规》。当班主任正在为很多同学没有《弟子规》这本书而苦恼的时候,谭笑同学主动承担这个任务,联系自己的父母,送来了80本崭新的《弟子规》,之后随着《弟子规》的推广,又为整个级部送来了680本《弟子规》,让级部的学生都一人一本。
担任支行营业部运营主管,她爱岗敬业、工作勤奋、业务精通、技能过硬,用心诠释自己的言行。
一、对待工作,永葆一颗“全心”。
作为一名金融行业的员工,始终坚持全心全意为人民服务的宗旨,把党和人民的利益放在第一位。对工作从不挑剔,不管组织安排她在那里工作,她都毫不犹豫顶上去,而且事事、时时、处处都严格按一名共产党员的标准要求自己,干一行爱一行。自1993年参加农行工作以来,她先后从事过记账、联行、滞后复核、客户经理、会计等岗位工作。尤其在担任营业部会计主管期间,她能够全力倾注自己的汗水,在柜员交接过程中建立了现金管理帐户印签库,在现金管理帐户清理过程中建立了开销户登记簿,从而全面掌握了现金管理帐户详细情况,做到心中有数,为后续有条不紊、忙而不乱地开展工作打下扎实基础。2019年被支行、市分行评为先进会计主管。
二、对待客户,永存一颗“诚心”。
为积极开拓新客户,她坚持“客户的需要就是我们工作的方向”的经营理念,不断充实自己,满足客户需求。为满足今年新拓展“车雷Z业有限公司”单位的要求,为其开办网上银行,并亲自去该单位指导学习,直到客户满意为至。财政系统、税务系统、管委会各单位业务往来的麻烦事都找她解决,大家都说她“人脉关系”好,好协商,这也正是她的一颗“诚心”的影响。仅一季度末,财政局转入工资280万元,农税局转入专项款670万元。2019年被省行评为“优秀服务标兵”。
三、对待困难,拥有一颗“狠心”。
作为一名运营主管,她身感有压力,更是一份责任。面对营业部现金管理帐户现状,白天上班、晚上她用人民银行帐户管理系统、ABIS柜台业务操作系统、帐户开销登记簿加班一周理清所有帐户开销户与使用情况。功夫不负有心人,以后只要谁问起帐户方面的问题,她都了如指掌,真是“狠心”到家。
四、对待同志,永有一颗“善心”。
在工作中是在大家学习的榜样,在生活中她的一言一行,一举一动,依然是大家学习的典范。在工作上,她脚踏实地、求真务实,对银行事业,对自身的工作有高度的责任感和强烈的事业心,以一名共产党员的标准严格要求自己,规范言行。生活中,她始终保持着严谨的生活作风,艰苦朴素,勤俭节约,平易近人,朴实大方,竭尽所能帮助大家。单位同事无论谁家有个大事小情,她总是跑前跑后,张张罗罗,倾已之力,为她们排忧解难。正因为如此,她在单位内部创造了良好的人际环境,创造了和谐融洽的工作氛围。而大家也是有什么困难,都愿意找她帮忙,有什么心事都喜欢找她诉说,由于她的工作细致,思想工作的到位,使职工时时刻刻感受到集体的温暖,使党组织的凝聚力和向心力得到了加强。
用她的“四颗心”诠释着“共产党员”这个闪亮的名字。
郑,19xx年4月生,籍贯,硕士文化程度。该同志自20xx年xx月起在xx省人大会研究室工作,历任综合调研处副处长、处长;20xx年9月起任研究室宣传处处长,并按照组织安排分管xx人大网、《xx人大》杂志编辑部和省人大机关信息化工作,同时根据工作实际需要,参与省人大机关重要文稿材料起草工作。
该同志工作认真负责、兢兢业业,始终保持良好的精神状态,注意团结同志,带领所在处室同志高质量、高标准地完成等各项工作任务,工作成绩比较突出,20xx年、20xx年终考核为优秀,20xx年被省直机关工委评为省直机关优秀党务工作者。
一、加强学习,不断提高自身素质和工作能力
郑一贯坚持刻苦学习,深入广泛学习各种理论知识和业务知识。认真自学通过了国家司法考试,取得法律职业资格证书;在职攻读中南财经政法大学MBA学位,获得工商管理硕士学位;20xx年5月至20xx年8月,被选拔至美国犹他大学MPA班学习,获得公共管理硕士学位。在加强学习的同时,注意加强实践锻炼,结合人民代表大会制度建设和人大工作实际进行钻研,不断提高自身工作能力和工作水平,为高标准高质量地完成工作任务打下良好基础。
二、发挥带头作用,组织领导所在处室同志做好工作
在实际工作中,不论是在做文稿材料还是负责宣传工作,郑都始终保持高度负责的态度,起好带头示范作用,既注意发挥处室每一位同志的主动性、积极性,又主动承担比较重要或难度比较大的工作任务,保证各项工作按时保质完成。如在20xx省人大会党组党的群众路线教育实践活动中,为保证会党组专题民主生活会情况通报材料能按时上报省委,该同志在“十一”国庆长假期间放弃休息,主动加班撰写材料,反复修改,几易其稿,保证了材料的高质量。
在做好分管的网站、杂志和信息化工作上,该同志能够承担好分管职责,根据工作多、责任重、人员有限的特点,明确分工,确定各个岗位职责;制定工作制度,规范工作程序,创建高效运行的工作机制;发扬团结协作精神,工作中多通气、多鼓励,加强各个部门同志之间的相互配合,形成了工作合力。
三、任劳任怨,高质量完成文稿材料工作
研究室综合调研处是省人大机关主要的文字材料工作部门,承担省人大会重要文件、领导讲话、总结交流材料等起草任务。郑在综合调研处工作时,每年都带领全处同志一起,认真完成各项工作任务,努力提高文稿质量,每年完成的重要文稿材料都在30篇以上,材料较多的年份达到50篇以上,包括每年提交省人民代表大会审议的省人大会工作报告以及省人大会年度工作要点、年度监督工作计划、会领导同志在各种场合和活动的讲话稿等。在完成这些文稿的过程中,郑不但发挥了组织作用,而且大多数时候是承担主要执笔人的职责,为了高质量的完成这些任务,经常放弃节假日、周末休息或利用晚上加班,任劳任怨,精益求益,工作态度和质量得到了领导和同志们的肯定。
转岗至研究室宣传处后,根据工作需要,郑还继续承担了大量文稿任务。20xx年至20xx年,每年都担任省人大会工作报告起草组副组长,负责牵头起草会工作报告、工作要点、监督工作计划和省人大会主任在省人代会上的讲话等文稿材料。在20xx省人大会党组党的群众路线教育实践活动中,担任活动办公室秘书组副组长,先后牵头起草了会领导在教育实践活动动员大会上的讲话、党组对照检查材料等xx余篇重要材料。
四、勤奋工作,高标准做好人大宣传工作
担任宣传处处长以来,郑把地方国家权力机关依法履职的工作情况及人民当家作主的生动实践作为宣传工作的核心内容,通过多种途径和方式,不断推动省人大宣传工作迈上了新台阶。
一是加强了与新闻单位的沟通联系,有计划地组织记者对人大工作进行采访,主动向新闻单位提供人大工作的新闻线索,提出报道要求,提供采访便利条件,建立了良好的工作关系。对新闻媒体记者采访工作中提出的各种要求和问题,郑都在职责范围内积极主动地帮助解决,当好新闻媒体和人大工作之间的沟通桥梁。如20xx年全国人大会领导率队到开展旅游法执法检查,郑认真做好检查活动新闻宣传的统筹协调工作,在与执法检查组进行全面细致的沟通后,联系省电视台为检查活动拍摄视频资料,组织新华社xx分社、xx日报、省电视台对执法检查进行宣传;9月25日执法检查汇报会后,为做好汇报会消息稿第二天的见报工作,当天晚上一直加班至凌晨一点,对稿件进行把关,就稿件起草多次与执法检查组联系人电话沟通并及时向xx日报记者反馈,保证了活动宣传的准确、到位。
二是认真做好省人大会会议和主任会议的宣传报道。在每次会会议前,根据会会议的具体情况和不同要求,形成详细的新闻报道计划呈报会分管领导审批同意后,提前印发新闻单位采访记者;会中做好组织管理工作,为记者提供会议材料和采访线索,积极为记者做好采访服务,对会议有关稿件进行审查把关。20xx以来共组织xx日报、广播电视台等家媒体报道全年会会议,拓宽了宣传舆论领域。
三是精心策划组织,提升立法、监督等重要工作的宣传报道水平。对会会议通过的地方性法规,及时联系《xx日报》全文刊登,电台、电视台摘要及时播发,并将法规解读材料提供给新闻单位,对重要法规进行广泛宣传;按照会监督工作计划的安排,加强与监督项目承办部门的联系协调,落实监督活动对宣传工作的要求;对会组织的调研活动,主动与承办部门联系,将调研报告交新闻单位采写稿件,及时反映人大工作动态,扩大了人大工作的影响。如20xx年9月省人大会第十次会议修订了《经济特区土地管理条例》、《xx省旅游条例》等4个重要法规,该同志与法工委、xx日报有关同志沟通研究后,认真策划安排,及时就法规宣传工作提出意见并报请省人大会领导同志同意后,发函xx日报对4个法规的文本刊登、解读宣传作了安排,特别是用一个专版对土地管理条例进行的宣传,宣传效果良好。
五、大胆管理,高度负责地做好分管的网站、杂志和信息化工作
xx人大网是省人大机关的站户网站,《xx人大》杂志是公开发行的月刊,是省人大机关刊物。作为研究室分管网站、杂志工作的负责人,郑认真抓好抓实这两项工作。督促网站的同志合理规划和设置网站栏目,及时上传、更新信息,对需要上传网站的信息进行审核把关。每月都组织杂志编辑部的同志,召开编前会对当月杂志进行策划,安排采访任务和稿件收集,在需要时还亲自动笔起草杂志评论员文章;在杂志清样编排出来后,认真进行审核,与编辑部的同志一起反复研究,严把杂志政治关、质量关。经过努力,xx人大网和《xx人大》杂志办网办刊质量越来越高,全面及时地反映了全省人大工作情况,政治性、理论性和可读性都得到增强,受到了读者的好评。
信息化建设是省人大机关建设的一个重要方面。郑在分管信息化工作时,敢于大胆推进工作,积极推动机关内部办公网络建设、办公自动化建设和信息化建设规划等。特别是在推动机关办公自动化建设过程中,充分发挥组织协调作用,多次就办公自动化建设向会领导、办公厅领导请示汇报,掌握领导意图,争取领导的支持;及时与机关各部门沟通联系,了解各部门的实际需求;督促信息中心的同志加快工作进度,帮助协调解决遇到的困难和问题。省人大机关办公自动化系统已于20xx年xx月8日正式上线运行,有效地提高了机关的工作效率和工作水平。
六、严格要求自己,认真做好党务工作
郑热爱党务工作,作为研究室党支部副书记,积极协助配合支部书记,全力推进研究室党支部思想、组织、作风、制度和反腐倡廉建设,积极组织支部党员开展理论学习、参观考察活动,不断增强党支部的活力,提高了支部党员队伍整体素质,促进了研究室各项工作的健康发展。今年“七一”前夕,该同志被省直机关工委评为20xx-20xx年度优秀党务工作者,获得大会表彰。
木垒局中心营业厅现有员工9人,其中:少数民族4人,女职工5人,荣获中级技能鉴定证书的2人,荣获初级技能鉴定证书的5人。该支局在20xx年度工作中,能深刻领会上级文件精神,以饱满的热情和良好的精神面貌积极参与到企业发展中,全身心投入,本着“赶、比、超”的原则,立足本职岗位,注重实效,熟练掌握本职岗位应知应会的基本知识、基本技能,努力提高员工自身素质、服务水平和营销能力。
一、落实“四个保障”,推生产经营之深入。
一是思想保障。为了给生产经营提供强有力的思想保障,根据昌邮工联(20xx)《关于开展20xx年全州邮政“三杯”劳动竞赛的通知》要求,中心营业厅工会小组按照全局的工作计划安排先后召开了多次支局会议,提出了“内强素质,外树形象,向服务要效益,要战斗力”的口号,在中心营业厅形成了学知识、学本领、学技能、比业务、比先进、比能力的良好氛围。二是领导保障。按照全局生产经营要求,中心营业厅及时成立了由支局长任组长、综合柜员主要负责各项活动的领导小组,明确提出了支局成员的指导思想、目标、任务和要求,对各岗位有关项目和内容作了详细具体安排,强化措施,狠抓落实,以工会小组为单位,确保各项工会组织活动不流于形式,不走过场。三是时间保障。考虑到中心营业厅执行的是倒班制,经常有员工倒休的实际,建立了相对灵活的制度,采取“化整为零”的方法,采取上班时间挤一点、休息时间挤一点的办法,见缝插针,灵活安排工会小组活动,做到工作、活动两不误。
二、提高“四种素质”,促“大练兵”之达标。
一是紧扣政治练兵这一根本,着力提高员工的政治素质。20xx年度,为了保证工会组织的岗位练兵活动,确保全体支局成员能统一思想,提高认识,争保荣誉。为此,中心营业厅每月按期召开两次政治、业务学习和业务技能练习、安全生产分析研讨会,大家畅所欲言,凝聚全支局的智慧和力量,重点突出岗位技能的操作练习和岗位技能的知识。在上半年全局举办的业务技能比赛中,中心营业厅阿依木、王佳辉等人均名列前矛。同时,在局工会组织领导下,顺利的开展了岗位练兵活动、巾帼文明示范岗、青年文明号、劳动竞赛等一系列的活动。通过宣传学习和达标练习,使全支局员工提高了对一系列活动的认识,使活动深入人心,出现了人人参与,你争我赶的喜人局面。在广大员工中逐渐形成了生产比质量、业务比水平、技能比高低的良好氛围。中心营业厅在20xx年度前获中级技能资格证书有1人,获初级技能证书1人。经过岗位练兵活动的开展,20xx年度,中心营业厅已有2人获得中级技能资格证书,5人获得初级技能资格证书。充分体现了工会小组在生产经营和岗位练兵活动中起到的支撑作用。二是紧扣业务练兵这一关键,着力提高员工的业务素质。按照“干什么、练什么、缺什么、补什么”及“因人而异、因技而定、因岗而定”的要求,中心营业厅积极主动结合全局岗位练兵活动,通过开展岗位练兵机动比赛,对自身存在的问题及时加强学习整改。中心营业厅全体员工相互学习,取长补短、共同进步。三是紧扣微机录入达标综合业务技能练兵活动这一基本,着力提高前台员工办理业务的速度。由综合办牵头,中心营业厅配合,每周两次组织本班组成员进行微机录入达标时限练兵,截止20xx年底,中心营业厅全员通过微机录入达标时限考核。
三、提供便捷服务,促“优秀团队”之凝聚力。
木垒局中心营业厅办理邮政的传统业务,在市场经济这个大环境下,面临着激烈的竞争。支局的发展,需要团结奋进的集体,木垒局中心营业厅主动与局工会组织联系,本着增强市场竞争力,提供便捷服务,以方便取胜博取客源。采取民主集中制原则,制定了相应的经营策略,一是定期走访老用户,二是积极发展新的大客户,三是开拓新的业务领域,与老客户进行客户维系,不定期走访,几年来支局员工加大力度上门服务,走出三尺柜台每年都到边防大队和武警中队揽收军包3000余元,揽收商包xx000元,为邮政储蓄劝储1930万元,销售思乡月3.5万元,销售集邮品8.5万元,制作贺卡3.8万元,代理业务18.9万元。全年完成业务收入2.68万元,完成年计划的xx0.4%。全面体现了以工会小组为带动力,稳步快速发展各项业务。
四、提供优质服务,促“6S管理”之规范化。
中心营业厅结合上级工会文件要求,注重服务水平的提升,确保“6S管理”达标。一是重点服务个性化,对老弱病残、大宗用邮用户,实行特殊上门服务,只需拔打电话,服务就到家。二是服务监督社会化,配备社会监督公告牌,设置“意见薄”,每星期收集一次用户提出的意见,定期缮发服务质量用户评价征询函,并将结果作为考核依据。年均用户满意率都达98%,同时聘请社会监督员进行不定期的监督视察,有错就纠,无错则勉。三是投诉处理及时化,营业员坚持“首问责任制”,对待用户的问题可以当场解决的,决不推诿,无法解决的马上报请主管领导协助解决。四是业务受理便捷化,实行“一台清”服务。五是资费政策透明化,粘贴有邮费资费表、包装材料价格表,做到童叟无斯。六是硬件设施定位摆放,统一模式管理,确保了中心营业厅“6S”管理全面达标。
多年来,中心营业厅员工平时细致周到的服务,赢得了用户的优秀评价。他们的服务追求是“微笑、解释、忍耐”,他们的口号是“用户是亲人”,他们的目标是“让用户满意”。日常工作中难免碰到不能理解的用户,有时用户一顿霹头盖脸的斥责,记不清多少次营业员在后台悄悄拭掉泪水,再以一张笑脸细心地向用户解释我们用邮的必要手续。无数位用户在意见簿上留下表扬与鼓励的话语。储蓄营业员王佳辉和综合柜员李娟是得到用户最多好评的员工,李娟最热心主动帮助老、弱、病、残,耐心解释书写单据方法,有时还主动上门服务,用户们都夸她是个好姑娘。储蓄营业员王佳辉常以惊人的速度为支局排长队解围,以优质的服务,满意的答复赢得用户的赞许。多年来他们受到的用户口头表扬不计其数,书面表扬几十余封,锦旗多面,几乎没有发生过有理申告现象。我们相信,随着企业发展的不断深入,中心营业厅将造就一支政治坚定,业务精通,作风优良,服务优质的员工队伍,为我们邮政企业争取更多荣誉。