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李xx,七年级159班班长,具有良好的思想品质,热爱祖国,热爱学校和班集体,尊敬师长,团结同学,自觉遵守学校的各项规章制度。活泼热情,善良正直,立场坚定,爱憎分明,有较强的组织能力。
一、班级管理以身作则,尽职尽责。作为班长,她处处以身作则,起到班干部的模范带头作用,老师交给的任务她都能非常高兴地接受,做到有始有终,是老师们称赞的好干部。每天准时到校,协助老师管理好本班,中午午休期间对大声喧哗等违反纪律的同学敢于大胆制止,让班级形成好的学风。能耐心细致地收发同学们的作业,和同学融洽相处,得到同学们的信任和支持。
二、乐于探究,勤奋刻苦。学习上十分认真,一丝不苟,各项作业都能认真完成。上课时认真听讲,积极回答问题,遇到难题,能积极向老师求教。并且主动帮同学讲解疑难问题,全班具有良好的学习氛围。
三、勤勤恳恳、爱憎分明。李xx同学在北峰中学可说是小有名气,因为每个早晨她的身影是最早出现在校门的,到教室后首先打扫卫生、清扫垃圾,然后组织同学早自习,他的早来为同学争取了宝贵的早读时间。下晚自习她是最后离开的一个,为了是关好门窗,清理班级卫生,为同学创造良好的学习环境;学校组织各种活动时,她的身影最忙碌,学生会的工作忙完后还要张罗班级的工作,有一马当先的拼搏,也有保障后勤的指挥若定;因为她在冬季凛冽寒风中带头清雪的挥汗如雨和校园里拣垃圾时与身旁女同学的畏畏缩缩形成泾渭分明的对比;还因为她的爱憎分明,立志做一个对社会有用的人。而对班级一度出现的不良风气敢抓敢管,为了维护班级的良好风气,对破坏自习纪律、抄袭作业、等不良现象决不姑息手软,一面及时汇报>班主任,一面与有不良习惯的同学进行思想交流,将不良势头消灭在萌芽状态,使那些有不良习惯的同学把精力投入到学习文化知识中来,班级的学习成绩明显上升。同时李xx同学严格要求自己,关心集体,团结同学,在各个方面都表现突出,堪称同学中的表率。对班级工作布置认真仔细,需要别人做到的自己首先做到。积极协助班主任老师的工作,特别是班主任老师去学习的时间里,班级各项工作管理得井井有条,所在班级在学校学习热情高,遵章守纪,受到全校师生的一致称赞。
这就是她――一个多么懂事、令人喜欢的小姑娘。她在今后的学习和生活中,她将更加发愤,努力学习,争取德、智、体、美、劳全面发展,做建设祖国的栋梁之材。
锅炉分场制粉班现有17名职工,其中男职工15名,女职工4名,中共党员3名,35岁以下青工14名。所辖设备包括:#5-#14炉排粉机、给煤机、制粉系统、原煤斗等。
XX年制粉班在锅炉分场的正确领导下,认真贯彻落实公司的安全生产目标,积极开展了设备检修、技术培训、班组建设、设备技术改造等工作。充分发挥了班组人员的职能和作用,确保了设备可靠安全运行。
一、抓好安全教育学习、夯实安全生产基础
不断完善班组人员安全生产措施,进一步明确班组的安全生产职责,开展多种形式的安全生产意识宣传教育活动,如充分利用班务公开栏对班员进行反违章曝光等,营造了良好的安全生产氛围,增强班组成员的安全意识和自我防护能力。
班组认真开展每周三的安全活动,对每次安全活动的内容、要求、措施、考核都作了具体规定,使安全活动真正收到实效。坚持开展班前安全技术交底、安全分析。
根据本班组专业的特点,针对性地抓好安全意识、安全知识、安全技术培训教育,并多次被分场评为月度无违章班组,提高了班组职工的荣誉感、责任感。
二、做好各项安全工作
结合班组的工作特点,制定和规范了危险点分析预控单,并对每项工作都进行危险点分析,把危险点和工作人员的工作行为牢牢控制在有效的安全措施之中,在生产工作中筑起了一道安全防火墙。
班组对重大工作坚持认真执行三项措施,有效地杜绝了不安全事件的发生。
在“春检、秋检、安全月”三大项活动中,做了大量工作,如自查缺陷39项,且全部进行了消除。对转机防护罩,平台楼梯栏杆、沟盖板,介质流向等查出的17项缺陷和隐患,且都全部进行了整改。对所辖的单轨 吊,也先后进行了三次缺陷检查和消除。对电动工器具也按要求进行了试验。班组每月定期召开安全分析会,定期检查一、二种工作票,并作好记录班组安全管理记录,完善了班组安全基础管理制度。
三、顺利完成全年检修工作任务
完成了#6、#10炉大修、改造及#10炉尾部脱硫增湿系统工作。在大修改造的各个时期,全班职工更是以积极的态度投入检修工作中,昼夜奋战、密切合作、严密组织,不管遇到什么难题,总是以安全为基础,以质量为根本,以工期为工作目标,强化安全管理,扎实工作,保质保量按期完成了大修改造任务。并且完成了#11、#12、#13、#14炉小修任务。班组全年消除缺陷近500项,还对二厂给煤机进行了整改,从根本上治理了链条断的隐患。
四、安全管理方面
班组针对设备、劳动安全和作业环境、安全管理三个方面,根据班组实际工作情况,认真开展危险点分析和预控,使班组工作人员从主观上克服了麻痹大意、安于现状的不良倾向,从客观上也充分认识到当前安全生产中存在的不安全因素,预测可能发生事故的危险性,提出超前控制的反事故安全技术措施。同时班组人员通过学习各项规章制度、技术标准、反事故安全技术措施等,提高了技术业务水平,转变了作风。通过加大反违章力度,考核奖惩力度,使遵章守纪成为班员的自觉行为。
为了确保年度大修、改造工作的人身、设备安全,班组按照标准化大修的规定,坚持每项工作任务都规范化、程序化、标准化,不但确保了大修任务的保质保量的如期完成,而且使每台大修机组效率高于大修前。
面对新的安全生产奋斗目标,班组职工决心在今后工作中,精诚团结,继续发扬特别能吃苦、能战斗的优良作风,力争让各项工作跨上一个新台阶。
邗江文昌西路沟通100店坐落在扬州移动公司大楼一楼,是扬州移动的“门面”。很多扬州用户办理业务就认准了这个营业厅,因为他们觉得这里服务好、环境好、在移动公司楼下更正规。所以到这的客户非常多,需要协调的事情也很多,让这么多用户都满意而归并不是一件容易的事情。
朱女士正是邗江文昌西路沟通100店现任店长,她在秉承公司“沟通从心开始”的服务理念,带领自己的团队,服务好每个客户,服务百分百,满意百分百。在她的带领下邗江文昌西路沟通100店多次获得“巾帼文明示范岗”,“青年文明号”等荣誉称号。她个人多次被评为公司服务明星,被评为20xx-20xx年中国移动优秀班组长。邗江文昌西路沟通100店也多次评为“十佳服务明星班组”等荣誉。这和她的辛勤耕耘和努力付出是分不开的。
用心耐心,沟通从心开始。文昌西路沟通100店共有20位营业员。她们以“沟通从心开始”为信条,理解每一位客户,尊重每一位客户,通过心与心的交流,为客户排忧解难。有一天,一位老先生因多出来的上网费用而投诉,在营业厅情绪激动,寻求解决。朱女士亲自安抚这位老先生,了解了他平时在家都用无线网上网,在外不用手机上网,所以不理解为什么会扣费。在征求老先生的同意后,细心的朱女士查询了老先生是否安装了恶意软件,最后发现由于在外微信支付产生的流量,导致的扣费。同时她耐心的教老先生如何领取免费流量,最后老先生平息了火气,对她竖起了大拇指,连声道谢。后来,营业厅也多了一个台席,就是专门为老年人设置的专席,遇到号码不会存的,微信不会用的等等的手机问题都可以在这里咨询处理。这种小事每天都在上演,朱女士以身作则,通过这一件件不起眼的小事,让团队不断的进步。
贴心服务,投身公益。朱女士在营业厅设立“爱心服务”专区,为环卫工人提供贴心服务,炎夏有解渴去暑的绿豆汤,严冬有温热暖胃的姜茶……虽然是很简单的东西,但这却格外暖心。除了这些,营业厅内还提供电话、电视、饮水机、医药用品、老花镜等便民服务设施,人性化的服务拉近了与客户的距离,大大提升了营业厅的外在形象。同时,朱女士带领班组人员参加社区志愿者公益活动,义务贴膜,帮助社区宣传防止通信诈骗等活动。
朱女士以身作则,以一个人的微笑带动了团队20位“铿锵玫瑰”的微笑,以一个人的优质服务带动了全厅的优质服务。她们理解每一位客户,尊重每一位客户,通过心与心的交流,让移动优质服务之花盛开在客户心间。
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