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今年是踏上工作岗位整整三年余。1996年,进入苏州卫生学校四年制的护理专业,开始了护理工作前的理论学习。虽然只是中专技校,但医学理论知识的复杂性,综合,广泛性仍是给了她很大的压力,刻苦、钻研、勤奋扎扎实实是她三年理论学习的写照,临床实习实践的一年。使她真正的爱上了护理这项职业。第一次在病人鼓励下静脉输液的成功,第一次面对病人痊愈时内心的满足,第一次看到绝症患者时,他们的无奈……深深地影响着这个善良的女孩,真正的与这些人一起共同的感受着痛与乐,以自己的一技之长帮助着这些人,同时,充实着她自己。
于新世纪的开端,她带着满腔的自信,带着青春朝气,带着这份职业所给予的神圣使命来到市一院开始了职业生涯。在市第一人民医院这个大家庭中,开始了她全新的生活。传染科、内科、手外科、外科、妇产科、icu、手术室,在其中轮转的每个小家网庭中,她都努力工作着,学习着,享受着工作所带给她的丰富多彩。在繁重琐碎的工作面前,微笑着忙碌;在连续频繁的三班倒面前,依然神采奕奕;在忍受痛苦折磨的患者面前,竭尽所能想病人所想,及病人所及,熟练各项技术操作,……以温柔体贴受到患者的赞誉“季度最佳护士”、“温馨护士”对年轻的她来说实很不简单。
是灾难的一年,却也是幸运的一年;是纷杂的一年,也是充实的一年;四月,非典挟着盛夏的炙热朝我们侵袭而来,它带给我们的是灾难,却也带给我们团结;它带给我们死亡的威胁,却也带给我们生存的顽强。而一直默默工作的白衣战士,义不容辞的走向最前线,站在死亡线的最边缘,拯救着挣扎的在死亡线上的人,在死亡面前,他们铸起了一道坚韧的人墙!看着电视中坚强的同志,流泪了,她是多么的为战友自豪,为自己这份事业而自豪!于六月“非典”肆虐最严重的时刻,作为入党积极分子的她积极请战亦踏入了那战斗的最前线与危险面对面!没有恐惧,没有犹豫,只有必胜的信念,她和战友们,和全市人民一起,将抗击非典之战划上了圆满句号!紧接着,七月,在非典胜利的欣喜仍存时,她接到了造血干细胞初次配对成功的通知,那一刻,惊讶、激动的心情难以言表,在组织领导的关心下,在父母亲的支持下,她义无返顾的开始了这次特殊的历程。
十一月,当“中华造血干细胞库江苏分库”在建立分点的时候,她以第一批志愿者的身份加入了队伍中去,不足半年的时间,就得到了初次配对成功的消息,对她及我们来说,都是一个特殊的礼物!这次历程经历了约四个月,而捐献的过程只有两天,但它所带给及患者崔扬的却是人生中的永恒。
每当听到同事说:“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松”时,我总是淡淡一笑:“子非鱼,焉知鱼之乐,每个岗位都重要。你不在这个岗位上,怎么会知道其中的酸甜苦辣?”
导诊咨询是医院服务的窗口,她肩负着对病人提供准确及时的预检分诊、答疑与指导等。她的特殊就在于必须具备和其他临床工作不一样的工作技巧,除需要扎实的医学基础知识和基本技能外,更多的是要从病人的角度出发,急病人所急,想病人所想,解决病人所需,达到病人所愿。因为我们服务的对象是对医院环境、布局结构一无所知的人,是疾病缠身、精神相对脆弱、行动诸多不便的人,有时候你的不经意的一个回答、一句话、一个表情、一个举止都可能成为纠纷或矛盾产生的导火索。所以,即使是些小问题也要认真对待,一丝不苟,让每一个病人带着病痛而来,带着满意而归。
作为一名导诊护士,首先,要有良好的职业道德与较强的服务意识。丰富的医学知识和灵活的服务技巧,能利用专业知识在最短时间内快速评估、正确预检和分诊,及时疏散和分流,使门诊患者及时得到专科的诊治和处理,及时完成各项检查与治疗,。其次,必须掌握常见急症的应急预案和处理流程。在工作中,要学会察颜观色,以便在患者候诊过程中及时发现病情危重与病情变化的患者,使患者得到准确及时的诊治和救护。要眼观六路耳听八方,及时发现病人所需,灵活协调患者就诊过程中与药房、挂号处、收费处、检验科、功能科等部门的关系,具备处理各种紧急情况的能力。第三,要具备良好的沟通能力和规范的服务礼仪。语言表达一定要音质清晰、声音洪亮、措词准确、简明易懂。对患者提出的问题,要听清,要领悟。为了避免误差,甚至还要反复询问,避免患者由于没听清或没有说明白而走错地方,浪费时间和体力,增加患者痛苦或加重患者病情,也避免医疗投诉与纠纷。这样,往往一个上午的导诊服务下来,是口干舌燥,腰酸腿疼,这工作的强度不亚于临床护士。
看了这些,你还会说“医院导诊咨询护士工作比临床护士工作轻松”吗?其实,对于医院――任何企业来说,每个岗位都重要,关键是我们要用心去做。
我参加教育教学工作至今已十余年。在这十余年中,我一直致力于教育科学研究。在深化教育改革的今天,我更加认识到教育事业要发展,教育改革要深入,教育科研必须先行。所以我认为,要想把教育改革的科研工作扎扎实实的进行下去,就必须转变科研观念,坚持理论结合教学实践,达到以科研带动教研的目的。
作为教育科研工作的参与者,我用新的教育科研理论武装头脑,阅读了大量的教育科研书籍,学习了教育学、心理学、及教育科研的基本理论,从中汲取理论精华,用以完善素质教育教研新思路。作为一个好的科研工作者,我经常把科研工作落实到日常的教育教学中去。我对学生对事业充满了无限的爱,成了我进步的不竭动力,也成了我进行教育科研的动力所在。在实际工作中,我想出细致入微的办法,因人而异,从一点一滴小事做(来源:)起,把自己的爱撒向每个学生的心田,开启了幼小的心灵之窗,使他们进入更广阔的世界,把小事看成一个宏大的世界,把科研活动落实到小事上。在教学之中,我深入研究老教师教书育人经验,学习他们的教育科研方法,实现由经验型向科研型转变。把自己的教书育人经验系统化、理论化。作为医疗先进工作者事迹材料汇报一线教师时的我做到四个突出――突出特色课堂、突出骨干带头、突出家校共育、突出个性发展。而作为辅导站长的我始终坚持“科研先导”、“理论先行”,坚持教育理论和教育实践紧密结合,以先进的教育理论指导教改实践。所以,无论是在学校的教学岗位上还是在管理岗位上,我都力求使自己成为科研型的教育工作者。期间,最大的体会就是:只有通过教育科研才能提升一个教育工作者的工作境界。在教科研道路上,我努力使自己做到“三勤”。
一、“勤学习”是促进教师发展的必要条件
平时,我养成了爱买书、爱看书的好习惯。看名家的教育教学著作或论文,就如同在与他们对话,在汲取他们的思想和精神的营养。除了认真拜读
名家的著作外,还经常上网搜索名家教育博客阅读。几年来,记载了大量的读书笔记、教学心得。通过近几年对教学书刊的广泛的学习和领悟,为自己教学科研打下了较为深厚的理论底子。在工作中我能理论联系实际,使自己的教学工作在和谐创新中稳步提高。由于在教育岗位上努力钻研,勤奋进取,大胆探索,08年被任命为沙坪乡教育辅导站站长。面对新的任务、新的挑战,我有了更高的目标。我用教育科研的先进理念武装自己,深入一线大量听课,在不断的听课、评课、上课的过程中自己有了飞跃的提高,并与教师们共同成长起来。
二、“勤探索”是促进教师提高的重要途径
作为一名普通的教师,是学校管理的参与者,作为辅导员,更是学校各项工作的实施者。在学校组织的'各级各类科研课题研究中,我都积极参与,在实践中,我学会了不断发现问题,处理问题,把科研与实际工作紧密的结合在一起,使自己的教学形成了特色,在教育科研领域里取得了点滴成果。
三、“勤总结”是促进教师成长的交流平台
现在,作为站长,在学校管理方面,我坚持以“教科研为先导,师资队伍建设为根本,课堂教学改革为主阵地,学校特色建设为突破口”,进行学校教育教学改革,积极参与并配合教学校长开展各类校本教科研活动,与教师共同参与到课程改革之中。我将课题研究作为“抓手”,作为“载体”,参与并组织优秀教师参加各级各类科研课题的研究工作。在组织学习,开展各项活动中,我不断转变了观念,由“要我科研”到“我要科研”,我的科研能力不断提高,已经成为一名合格的科研型教师。
回顾自己从教十余年的成长经历,自己在工作上兢兢业业,在实践中精益求精,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,致力于教好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师,为人师表的自豪感,潜心育人的成就感油然而生。教学过程中,我认真贯彻党的教育方针,立足于学生全面、和谐、健康地发展,积极探索素质教育的有医疗先进工作者事迹材料汇报() 效途径,经过不断地学习,深入地探索,自己的业务素质和专业水平有了迅速提高,成为学校教育教学的骨干力量。在如水的时光中奉献青春,与孩子们一起感受生命的灵动;在如歌的岁月中情洒教坛,体味求真与创新的乐趣,其乐无穷。教育科研的道路任重而道远,在教育科研之路上,我将不断大胆探索,积极思考,在教育改革中,发扬刻苦钻研,吃苦耐劳精神,探索一条适应教育改革的教育科研之路。
xx,来自黄梅戏的兴盛之地安徽,人也细腻温婉。她从xx医科大汾阳学院护理本科毕业后,来到了山城xx工作。如今,刚步入而立之年的她,已工作了五个年头,成为县人民医院急诊科能独当一面的优秀护士。
急诊病人病情急、重,病种复杂,急诊工作烦、乱、脏,突发事件多。作为一名急诊科护士,xx每天面对的是危重急症病人的首诊和抢救。急诊病人来的时候,病情不清、情况变化迅速,如若处理不当,很容易给病人造成极大危险,病人及家属也容易产生急躁、忧虑、恐惧的情绪。一个“急”字,不但要求急救知识丰富、急救技术过硬,还要有很好的处理突发事件能力。她刚参加急诊工作时,就遇到一个急诊患者,来的时候胸部不适,步行入院。她立刻让患者平躺做心电图,做完没几分钟患者突然意识丧失,心电监护显示异常,她马上采取急救措施,抢救了过来。就在大夫和家属交代时,病人又一次出现心律异常,一刻未曾离步的她立即采取急救,两次把患者从死亡线上拉了回来,最终将病人安全转送到上级医院继续治疗。从此,她成为急诊科护理主力军中的一员。
急诊科一班人,肩负着院前急救和院内急救两项使命。无数次120急救车接回来没带家属的病患,护士不仅要是医护人员,还要充当患者家属,陪伴病人检查,替病人去药房取药……等到病人家属赶来后,才能放心地把病人交代给他们。有一天,120车接来一个抽搐病人,同行的家属很多,都比较激动,来了医院还在争吵是谁造成的。当时抢救室还有一位心梗病人,xx怕影响这位病人,立刻劝说家属换一个房间冷静一下。了解到病人是由于生气引起的四肢麻木抽搐,她立刻安慰、开导病人,慢慢的,病人激动的情绪平静了下来,四肢也恢复了知觉。病人转危为安了,她被大家称为急诊科的“知心姐姐”,她的耐心和爱心成为急诊科的又一项医疗“技术”。
有一天中午,xx接待了一位脑外伤病人。病人意识清楚,按照正常程序,大夫进行常规检查,她负责登记病人信息。由于病人之前大脑受过外伤,其老父亲比较激动,立马就开口大骂起来:“什么破医院,能不能照了……”。xx赶紧解释说:“大爷,你不要急,大夫正在帮你检查。”但是家属根本听不进去,骂个不停。病人姐姐解释说他心情不好,你们多理解一下。xx笑着说:“没事,我能理解”。工作中,面对个别病人和家属的误解甚至谩骂,她都是以平和的心态去面对,她深知,只要换位思考,将心比心,就没有解不开的结。
为了确保每一位患者得到优质、快捷、安全的服务,护士都要付出常人无法想象的辛苦与汗水。为了应对各种突发事件,加班加点、废寝忘食是常有的事。去年一天的晚上,xx和孩子都躺下了,突然接到护士长电话,说发生了大型车祸,科室需要全员参与抢救。她立马穿衣出门,孩子问她去哪儿?她告诉孩子医院有人生病了,妈妈去给他打针,孩子懂事地和她挥手再见。听着孩子稚嫩的声音,她感到有些内疚,孩子刚满四个月她就开始上班,只要医院科室有事,她就立马丢下孩子。小的时候孩子不懂,总是哭着不让走,慢慢大了之后,孩子一听说妈妈要去给别人打针,不然别人会疼的,孩子就会听话地让她走。她虽然少陪儿子和家人,但她用爱的丝线缝合了病人身心的创伤。她视病人如亲人,细心、耐心、无微不至地关心病人,无论多苦多累,她总是面带微笑,以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,用敬业、无私书写着平凡而崇高的职业。
百炼成钢,xx通过自己的勤奋学习与刻苦钻研,成了急诊科的全能手。她熟练掌握了cpr的抢救、简易呼吸器的使用、洗胃术、氧气吸入等技术,对危急重症病人能快速分诊,为对病人准确实施有效抢救创造了最佳时机,使病人能迅速转运到指定科室。工作中,她认真履行岗位职责,几年来从未出过差错。她还积极参加医院组织的各项活动,多次参加医院举行的理论考核及操作考核比赛,都取得了较好成绩。她带领大家认真学习护理新知识,新技术,不断提高业务水平,努力解决护理工作中的疑难问题,以过硬的本领为患者提供了最优质的服务。
面对苦和累,xx对急诊这个职业的选择从来没有后悔过。在她心里,爱心无价,生命无价。
xxx于19xx年毕业于xxx学校,分配到xx院工作,1999年取得新疆医科大学护理专业大专文凭,现任xx院主管护师。参加工作十九年来,曾多次被卫生院、镇政府评为先进工作者、先进个人,2006年被评为xx卫生系统先进个人,还多次获得“三八红旗手”、“爱心天使”等荣誉称号。
一、爱岗敬业,无私奉献
xxx从学校毕业参加工作以来,一直从事护理工作,在本职岗位上能做到热爱祖国、热爱党,政治上、思想上始终跟党走,坚持“三个代表”重要思想,有强烈的事业心和责任感,工作踏实,作风正派,具有良好的职业道德和社会公德,尊敬领导、服从领导分工,遵守单位规定的各项规章制度,在医疗作风上一直廉洁自律。在她的眼中,病人只有病情轻重之分而无贵贱之分,只要病人需要,都会去做。卫生院因为医院的规模小,人员少,通常护理岗位只有一人,只要有人请假就需要别的同志来代班,该同志由于工作踏实,常常帮助别的同事代班,上班期间,一件事接着一件事,有时忙得厕所没空去,常常推迟下班时间,加班加点是常有的事。有一次儿子生病,单位让她在家休息照顾儿子,她为了给刚出生的三天的住院婴儿采足跟血,丢下生病的儿子,赶到医院。只要工作需要,不管家庭困难多大,她都能做到随喊随到,不分白天黑夜,经常连续工作十几个小时,从来没有向领导抱怨一句,从不计较个人得失。
在护理病人的过程中,她不怕脏、不怕累。如今年2月份,医院收治一位患“喉癌、脑梗塞”致全身瘫痪的病人,因家人护理不当,入院时满身大、小便,而且合并全身多处褥疮,其臭无比。xxx没有退却,亲自与护理员一起清洗病人,一遍又一遍,直至把病人身上的臭味清除。病人因为进食困难,长期没有清洁口腔,口腔内积满食物残渣,张开口发出阵阵腐臭,令人恶心,但她毫无畏惧,细心地用镊子一点点地将病人口腔内的食物残渣清除干净。另一位高龄慢性支气管炎急性发作、肺源性心脏病患者,因为家庭问题,长期得不到家属的关心,饭菜不合胃口,拒绝进食,她亲切地与病人谈心,开解病人,循循善诱,并为曾伯送去热饭、热汤,使病人感动得热泪盈眶,积极配合治疗护理,病人与家人关系也逐渐和好。
xxx用自己的那份真诚和耐心对待每一位患者,与他们交流、谈心、接触,不分生人熟人、有钱、没钱都一样对待,用那颗炽热的心去温暖每一个人。一次下半夜三点多,一位农村妇女抱着发高烧的孩子来打针,可身上仅带了30元钱,离用药的费用差的很多,看到这种情形,xxx便从自己的兜里掏出100元钱,替妇女交上了医药费,病情稳定后,她又为孩子煮了碗方便面喂她吃下,感动的那位农村妇女流出了眼泪。一个秋天的下午,一位化脓性脑膜炎的孩子频繁抽搐,大小便失禁,整个病房都弥漫着极度难闻的臭味,家长都走不上去,可张凤冲在前面为孩子擦屎,擦尿、换尿布,家属看了很惭愧围上来一起忙活着,她又亲自动手教会家属如何护理,直到晚上九点才回家,这让家长感动不已,随即从兜里掏出500元钱往她手里塞,却被她婉言谢绝了,她却说:“让每一个患儿早日康复,这些都是我们应该做的。”这样的例子很多很多,她就是这样默默无闻,在平凡的岗位上奉献着自己的青春和热血。她用真挚的爱呵护着每一个患者,以高度的责任心为患者提供全过程优质服务,大家都亲切地称她为“爱心天使”。
二、善于学习,勇于进取
现在科学发展日新月异,时代在进步,xxx也不断地学习新知识,研究新技能,努力提高自己的技术水平,加强自身业务建设,提高自己的理论水平。19xx年xxx毕业后,就带着对护理事业的热爱与追求,走上了护理工作岗位。她深知,护理工作细小而琐碎,因此在护理上需要更加细心,技术上需要更加精湛。想要更好地为病人服务,光有责任心和爱心是不够的,还必须有丰富的理论知识,娴熟的操作技能和抢救经验。她虚心向老同志学习,不断地充实自己,努力学习理论知识,丰富头脑,在工作中不断积累经验,做大量学习理论笔记,掌握新知识、新技术,很快就掌握了急危重病人的抢救要点和各项操作技能,迅速成为一名护理工作的姣姣者。在晋升中级职称的理论考试中,以优异的成绩通过了考试。1999年,她还通过参加考试,取得了新疆医科大学护理专业的大专文凭。
2006年8月,因工作需要,xxx被安排到门诊工作。在新的环境中,xxx始终保持着良好的心理素质和爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,常常超时工作,具有较强的团队协助精神,主动配合其他同志搞好医务工作,积极参与开展各种新护理技术项目,与同事们一起克服工作中遇到的各种困难,并将自己多年积累的临床经验传授给年轻护士,使科内形成了互帮互学,共同提高的学习风气。不断学习,更新知识,钻研新的护理技术,并有效地利用到临床护理工作中,从而取得良好的护理效果。如2003年8月门诊收治了一位农药中毒的患者,入院时,呼吸困难、大小便失禁,护理相当困难,xxx运用所掌握的知识及平时总结的经验,配制了一套护理方案,经过大约十天的精心护理,患者渐渐好转。在门诊工作,主要是与产妇和新生儿这两个特殊人群打交道,该同志尽可能满足产妇或家属的一切合理要求,有的产妇在生产的过程中,因子宫缩紧产妇痛得厉害,产妇和家属都很紧张,她就主动在旁陪同并且安慰她们,给予精神上的支持。产后,主动指导新妈妈们进行母乳喂养,一遍又一遍,不厌其烦直至让产妇及家属正确掌握哺乳姿势。新生儿第一次大便,许多家长不懂得怎样处理,她就亲自示范教她们怎样擦干净,亲自给予清洗。对于夜间,急诊的产妇没有热水,她常常把自己的热水倒给他,夜间分娩的产妇没有干粮吃,她把自己带的点心给产妇吃。她真正做到想病人所想,急病人所急,视病人如亲人,无微不至地关心病人,努力减轻病人的痛苦,尊重爱护病人,树立以病人为中心的理念,从不以技谋私。
三、拓宽思想,不断创新
从事护理工作十余年来,她严格要求自己,不断学习,不断创新。十余年的护理工作经验使她深深体会到,一个小医院想求得发展,一定要在服务质量上下功夫,最根本的问题就是服务理念、观念的转变。传统的“以疾病为中心”的护理模式已不能适应新时期的护理要求。而转变观念,推动“以病人为中心”的服务理念,势在必行。作为一名优秀护士,她认真学习上级文件领会精神实质,针对现状,她多次和大家讨论当前形势,牢固树立“一切为了病人,全程优质”的服务理念,教育了其他人员也赢得病人的满意,这样才能获得效益,才能在激烈的竞争中获得一席之地。通过学习,使大家统一了认识,转变了“病人围着医护转”的传统观念,增强了责任感、危机感,提高了工作的积极性。一次,收治一位下壁心肌梗塞的病人,病情危重,但该患脾气暴躁,对医生、护士处Z极其挑剔,住院后,医护人员都不敢给其诊治,就连他自己的儿女们也给骂跑了。但是,她每天都坚持守候在他床旁,动之以情,晓之以理,做老人的思想工作,并亲自为他打针、服药,做各项生活护理,就这样,通过她耐心的护理,使老人很受感动,几天后就服从了治疗,安心养病,出院时,家属激动的说:“我们做儿女的也做不到这一点呀”。
她这种视病人如亲人、细心、耐心、无微不至地关心病人的事迹,数不胜数。无论多苦多累她总是脸带微笑以温暖的双手和一颗圣洁善良的心,抚慰和挽救了一个个垂危的生命,驱散了无数患者身心的痛苦和忧伤。她的敬业,她的无私,是南丁格尔精神的真实写照,她是一位当之无愧的优秀护士。高度的责任心和工作热情以及良好的业务素质,使她得到了院领导的认可,2002年被任命为卫生院主管护师。在工作中她严格要求自己,以自己的表率带动其他护理人员,带领护士苦练基本功,共同探讨新技术,合理安排工作,充分调动护士的积极性,使医院的护理工作质量有了很大的提高,优质的.服务得到了患者的一致好评。
十九年来,她就这样在自己的平凡岗位上,兢兢业业、踏踏实实地工作着,奉献着,用辛勤的汗水和一颗爱心换来了病人的健康和微笑,从未出现过任何差错事故,得到了领导的认可,病人的信任与好评。她从没有报怨过、后悔过,从她的足迹中,我们知道了什么是平凡中的伟大。
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