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几年的志愿者生涯,在上级团组织的关心、关怀下,在们的帮助、配合下,我忠实践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神,勤勉好学,爱岗敬业,默默耕耘,无私奉献,认真履行岗位职责,注重个人能力培养,积极向上,热忱地投身自愿者行动中,立足本职工作、热心公益事业、服务群众、奉献社会,较好地完成了各项工作任务,在此将个人情况汇报如下:
一、加强自身素质培养,提高人格修养。
积极学习党中央的方针政策,牢固树立与党中央保持高度一致的思想。端正人品,忠厚待人,谦虚谨慎,光明磊落,团结友善,顾全大局。正确处理与领导、和群众之间的关系,尊重领导,团结,服务群众,做到德为人先,利居人后,爱岗敬业。思想活跃、健康,常常能提出一些好的意见和建议,认真地投入工作中去,能很好地处理好志愿者与工作之间的时间问题。思想积极、要求上进,不断提高政治素养,积极向组织靠拢。
二、立足本职工作,深入开展志愿者活动。
为进一步加快煤机清洁能源志愿者服务队伍的建设步伐,深入开展了深入企业一线 志愿者服务工作,通过企业志愿服务组织积极为一线职工服务,有力促进了和谐企业建设。先后参加了"携手节能低碳,共建碧水蓝天"活动,为各施工单位及各部门发放"低碳办公、绿色出行"倡议书。培养团员的环保意识,用行动影响身边的人。以倡导绿色文明,创建绿色学校为基础,加强团员的环境教育,将环境保护、合理利用和节约资源的意识和行为渗透到团员的日常生活之中,全面培养学生的绿色生活习惯和环保行为观念;“安全生产咨询日”活动为公司及现场人员发放安全宣传资料;“消防培训之灭火器使用方法”,天脊化工实习队青年志愿者利用晚上各班内部培训时间,在宿舍对干粉灭火器的使用方法及注意事项进行了学习;“质量月宣传活动”,强调了我装置部工程质量的重要性以及接下来工程质量的重点,接下来所有人员将名字签到质量宣传横幅上。
三、严格要求自己,积极带动周围的人。
通过参加志愿者活动,使我对生活垃圾的分类有了一点了解,只要是可以再利用的垃圾,都分类处理。在别人看来,这种行为是吝啬的表现,是为了那么一点卖费品的钱,其实这是在资源回收,是为了更大限度的利用资源,使资源有更高的使用价格。
青年志愿者事业是个伟大而高尚的事业,这项事业的成功需要大家共同的努力,需要更多的后来者,我只是这个大厦里的一块砖头,我所做的一切都微不足道。我深信青年志愿者能为社会主义现代化建设添砖增瓦。我为是一名青年志愿者而自豪。要做的事太多,想与时代同步,不掌握信息不行,不创新更不行。我是青年,成绩只能代表过去,我要努力在今天,憧憬美好的明天。
我叫小春,女,现年40岁,经济师,大学学历,1991年参加银行工作。多年来,做为金融工作者,我认真贯彻金融方针政策,以强烈的社会职责感和奉献精神,用心践行社会主义荣辱观,践行自我的服务诺言---为广大客户带给最方便、快捷、优质的金融服务没有最好,只有更好。看似一句简单的承诺,却承载着工行人的诚信,求实、创新奉献精神,让我十年如一日地坚持着、发奋着、奋斗着,丝毫不敢懈怠。
街面上,那醒目的银灰标志已成为工行的象征,先进的经营理念,科学的管理机制让工行的业绩突飞猛进。做为工行人,我每一天和同事们穿着统一的服装,坐在内外部环境整洁有序的办公大厅里,为来来往往的客户办理各种金融业务,存存取取,收收付付,从早到晚,迎来送往,看着一个个客户带着满意的笑容离开,一天的辛劳疲惫就会化为无有。这是多么充实的一天,能用自我所学、自我的一技之长服务于广大群众、体现自我的人生价值,岂不是一件十分愉悦的事?
我每一天如数家珍地数着自我的传票,要知道一张传票就是一个客户,一百张传票就是会见了100个客户,100个客户一个不小的数字,每一天在柜台上能为这么多客户服务并让他们满意而去,我感到无比的荣耀,这是工行赋予我的职责,也是我应尽的义务,我每一天忙碌着并愉悦着。然而在一个晴朗的下午,当一个一走一颤的老人把一叠被老鼠咬的、霉变的券别不一的钱递到柜台前时,我愕然了,这是把钱放到哪里了?此刻的储蓄所这么多!我竟然有点不坚信自我的眼睛。看着老人局促不安的神情,我开始慢慢地和老人沟通,原来老人一点养老钱放到哪儿都不放心,结果三藏两藏就成了此刻这个样貌了……
整理完老人的钱,我的情绪久久不能平静,这样的老人是社会上的弱势群体,咱们的身边有多少这样的`老人需要帮忙?咱们的金融服务存在多少盲点?柜台服务有多大的局限性!
带着疑问,我背起行囊,开始行走于大街小巷、田间地头,宣传金融知识,了解不一样客户群体的金融需求,帮年青人持家理财,手把手地教老人识假币,真正实现金融知识下乡,把金融服务送上门。在一次走访中,我遇见几个人在争论什么?近前一看,原来是一伙人围着一个卖杏的,卖杏的老汉死活不好100元钱,说:“要是没零钱我就不卖给你了,昨日卖了一天杏,卖了一张假钱,白白卖了一天。”另一个说:“提起假币真是害人不浅,我老两口辛辛苦苦一年喂了一头猪,卖了1000多元钱,最多能挣200元,可偏偏又收了一张假钱,你说可气不可气!”听完他们的话,我手把手地教他们识假币,怎样对着光线看水印、图案、票面颜色花纹;怎样用手感触盲文、国徽的凸感;怎样抖动钞票辨别真币发出的清脆响声等等,并把反假宣传资料送到他们每个人的手上,看着他们的认真劲,心想要是我能早几天来,100元的损失就能够避免了。
一有时刻,我就奔忙于乡村小镇,尽可能多的为老百姓带给服务。一天,适逢轮休,我又和往常一样游走在大街上,一股热玉米香味吸引了我。走到玉米摊前:“大娘,来一棒玉米。”说着我把一枚钢?递给大娘,大娘接过钱支支吾吾似乎有话要说,我连忙问:“大娘,有事吗?”“闺女能给我纸钱吗,我家的钢?已有这---这些了,上哪儿哪儿都说忙,顾不上给我换。”大娘抱怨的口气和夸张的手势让我好奇,之后问:“有多少?”大娘贴着我的耳朵说:“一大桶,能帮我换了吗?”“我在工行上班,当然能够,此刻就去。”说干就干,经过一个下午的清点、整理,10342元纸币整齐地交到了老大娘手上,大娘感激地说:“钱又不用,你就帮我存在你哪儿吧。”一个月以后,大娘把她所有的积蓄20多万元钱全存在了我所在的营业大厅。再之后,大娘的亲戚、邻居也成了我的常客,存款接踵而至,百余万元的存款更让我思绪万千、浮想联翩……
一份耕耘,一份收获。经过几年的不懈发奋,我的服务对象越来越多,他们有的成了我的兄弟姐妹,有的成了我忠实的客户。走在人来人往川流不息的大街上,不经意间或许能听见这样的声音:“上工行去,工行的服务好!”随着声音望去,哪不是换钱的老大娘正在叫卖她的热玉米吗?这哪里是在卖玉米,分明是工行的活广告,春夏秋冬,经年累月地叫卖在翼城的大街小巷……
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