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矛盾纠纷典型事迹材料范文(大全)

2023-10-13 22:51:35

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第一篇:网格员典型事迹材料

我叫XX、现年49岁,中共党员。2009年开始参加社区的相关工作,长期以来,我兼任过社区的创建工作、综治工作,XX的03网格员。自参加社区工作以来,我平凡的工作岗位上兢兢业业,刻苦钻研,得到了领导赞誉、居民的认可,居民们把我当做自己的亲人,无论大事小情都愿意与我交流沟通。工作中,我没有引以为傲的业绩,但是我能够踏实工作,服务大众,大小事情都以服务对象为基点,时刻牢记全心全意为群众服务的宗旨,努力做好自己的本职工作,为促进网格和谐稳定和社区的发展做出了应有的贡献。

一、爱岗敬业,做好摸排工作,争做一个优秀网格信息员。

XX是我负责的网格,网格覆盖了40栋自建民房。由于地处XX周边,是一处人流量巨大的商业中心。网格内相对具有人口流动性大、出租房多、安全隐患多、各类民生问题、邻里纠纷较多等特点,给网格管理带来一定的难度,做为网格员我深感责任重大,但我有得天独厚的优越条件,长期与居民们相处,对于所辖区域内的基本情况较为熟悉,加之本地住户心地善良,积极配合我的工作,所以我的工作中也能够如鱼得水,游刃有余。为了使情况更加明了,我还是认真摸清网格内人口的基本信息,利用业余时间逐家逐户走访,逐一填写网格住户调查表,基本掌握了网格内的所有信息。在走访过程中,通过和居民的.零距离接触,谈心交流,我体验到了居民的热情,对工作的积极支持,更家坚定了我做好网格工作的信心。

二、爱心搭桥,真心服务,当好网格服务员

一个人,做好工作的前提就是要有爱心,把自己网格内的居民当做自己的亲人,为他们排除生活中的困难,解决他们的后顾之忧。承担网格员的工作之前,我走东家串西家,定时定点为我所管辖的网格区域内的居民交谈,化解家庭矛盾、邻里纠纷;鼓励他们为建设和谐社区出力尽责;向他们宣讲党和政府的政策,文件精神,把党和政府对百姓的关怀送到他们的家里、留在他们的心间;“老百姓的事就是大事”,在我的心目中,居民们的每一件事情都比我自己的事情重要,我自己能够解决的事情,我力争解决好,自己力所不能及的事情即使报告给村委员会或各级领导机关,请求他们的支援,实现问题解决的最优化,力争做到基本满意。向他们宣传安全工作、进行“防艾教育”、“防黄赌毒”等一系列的教育活动,成为了社区人人欢迎的“政策宣讲员”,真正成了百姓贴心人!我常常想,人一辈子都年轻该多好啊,但是我知道:人的生老病死是自然规律,任何人都不可例外。作为现在还比较年轻的我,要为自己的将来积蓄养老的资本,那就是对待老人要真心、用心、实心。在街道上,看见颤颤巍巍的老人,尽自己的力量,扶她一下,拉他一把;给老人一个微笑,让他们感到温暖;扶着她走下台阶,穿过街道,道一声祝福送别;人人都会老,你的家里、我的家里、她的家里都会有老人。尊重老人,是自己人性的升华,素养的提升。

三、积极参与社区文化建设,舞动生命的精彩

尽管在网格管理中,更多的是付出,我付出了汗水,付出了辛劳,付出了时间与精力,当然,也有收获,有时收获委屈,也有荣光,但我收获更多的是责任和奉献,是我与群众之间亲密如鱼水的亲情。网格工作是繁忙的,像蜜蜂一样不知疲倦的为这个世界增添色彩;网格工作也是是无谓的,因为居民们一句简单的问候和亲切的笑脸,就会成为我信心和力量的源泉。网格内的小店等场所进行定期检查汇报。2018年全年本网格内社会平稳,未发生重大事件。

第二篇:党支部先进典型事迹材料

XX党支部(情况简介),近年来坚持把创建“先锋党支部”作为凝聚党员建功立业的重要载体,紧密结合工作特点,扎实开展创建工作。以倡导职业文明为核心,确立了建设“三型”党支部的创建思路,赢得了上级的充分肯定和高度评价。

一、以创建学习型党组织为目标,加强学习、坚定信念

在创建实践中,党支部始终把建设和培育“学习型”组织作为主要内容,重抓学习、提升素质。深入开展了“两学一做”学习教育常态化制度化工作,加强思想教育引导,强化理想信念教育;将思想道德教育作为工作重点,采取集中授课、个人自学、撰写体会等形式,认真抓好党的创新理论学习,切实坚定信仰、纯洁思想;系统学习党的十九大精神,学习**,学习党史,积极开展主题演讲,用祖国发展的辉煌成就鼓舞人,以身边先进事迹鼓舞人,着力强化立足本职、文明从业、开拓进取的意识,有效培育适应企业发展的创业精神。此外,在业务学习上常抓不懈,积极搭建互学平台,充分发挥“师带徒”优势,以“学习”促“创建”,积极参与各级各类比武竞赛,先后在XXX中取得较好成绩,用实际行动争创先进集体。

二、以创建服务型党组织为牵引,履职尽责、弘扬新风

创建过程中,始终以优质高效服务为导向,以提供优质高效服务为目标,以提升窗口办事效率为抓手,积极协调解决客户困难,进一步加强监督、建章立制,着力提升服务保障品质。一是强化窗口意识。开展标准化服务、业务技能等培训,组织窗口服务竞赛、内部明察暗访等活动,提升服务质量水平;努力践行“XX”新举措,强化业务管理,完善窗口功能,打造标准化、专业化、规范化的服务团队。二是搞好自查自纠。开展“管业务必须管服务”教育活动,提高员工防范服务风险意识;及时传达学习服务规范细则,引导大家熟知制度、规范言行;通报典型事件,深入反观对照,查纠自身问题;建立了投诉台帐、月度投诉分析制度,强化投诉管控。三是协调解决问题。始终把客户需求放在首位,想客户之所想,急客户之所急,深受客户一致好评。2018年初(举具体事例),为尽快解决问题,共产党员服务队顶风冒雨、早出晚归,以最快的速度勘查现场、答复方案、完成任务。

三、以创建奉献型党组织为核心,爱岗敬业、竭诚服务

多年来,广大党员始终默默无闻,充分发扬“特别能吃苦、特别能战斗、特别能奉献”的精神,以实际行动践行企业核心价值观。(举具体事例)他们始终坚持“干一行、爱一行、钻一行、精一行”,定期走访XX、XX,重点项目落户之初,建立专访档案,提供咨询指导,不等不靠、上门服务,满足客户需求;切实提升服务水平。同时,通过一系列有效措施,切实改进了工作作风,强化了自身形象,突出“内强素质、外塑形象”,以客户的利益需求作为筹划工作的出发点,以客户是否满意作为检验工作的落脚点,以实际行动赢得客户认同。在新的起点上,他们将不忘初心、重整行装,在新的起点上再接再厉、再创辉煌。

第三篇:网格员典型事迹材料

王xx,河流镇东周村网格员。

王xx始终积极参与党委政府工作,带头带领群众开展环境卫生大整治、牛皮癣大清扫活动,在他的带动下,居民积极配合,全村环境有了明显改善。

王xx注重整合村内各类资源,充分培养和发挥网格内党员、警务助理、热心群众等力量,努力把网格内的各类治安案件、矛盾纠纷、信访隐患、安全隐患等问题化解在本村。近一年来,王xx共为群众解决困难50多件,工作期间没有发生一起村民上访事件。

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