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她在医院里算是老同志了,却还是保持着如火的热情。
小惠1995年调入我院。在20年的护理生涯中,以病人为中心,忙忙碌碌,勤勤恳恳,得到了同事和患者们的好评。
每天早上七时半,小惠以整洁的着装,灿烂的微笑准时出现在儿科病房,向每一个患儿及家属说一声“早上好”,开始一天忙碌而充实的工作,认真做好每一位患儿的护理查房,积极与患儿及家长沟通交流,不断改进工作。工作至今,从未有任何投诉发生,曾多次在年度医德考评中考评优秀。
在儿科做好一个责任护士,扎实的静脉穿刺技术必不可少。小惠胆大心细,动作娴熟,沟通良好,基本上一针见血,获得患儿、家长和同事的肯定。除了苦练基本功,她认真研读专业书本、护理论文,为自己充电,已取得本科文凭。积极参加业务学习,曾到省妇保健院进修新生儿监护,外出参加浙江省儿科护理年会,了解本专业知识的`更新与发展,努力为临床服务。
带教上,小惠在2019年开始担任儿科病房总带教(护士)工作,爱护每一个实习同学,每一位新同事,关心她们的学习和生活,以及按照她们的天性层次因人施教,系统地进行护理学习和操作训练,带教时始终坚持“放手不放眼”,严防差错,2019年被评为“优秀带教老师”。
看着一个个年轻的护士成长起来,对工作从陌生到熟悉,对护理从懵懂到热爱,她觉得欣慰,觉得骄傲。看着每一位患儿健健康康、开开心心地走出儿科病房,她觉得高兴,觉得幸福。
小兰,女,现年40岁,大专学历,主管护师,扶风县精神卫生中心(绛帐中心卫生院精神科)护士长。工作18年来,她用真诚的爱心、母亲般的情怀为精神障碍患者破解错乱的神经密码,打开错位的心灵锈锁,让他们治愈身心、回归健康、回归社会。她多次被县卫健局授予“优秀护士”、“优秀护士长”,2019年2月被授予“敬业奉献十佳护士”称号。
工作再难,总得有人干
精神科是一个在大家眼中极为特殊的科室――封闭的管理模式,相对枯燥的工作环境,面对的是患有精神障碍的特殊群体,刚走上工作岗位的护士,都不愿选择这样高风险环境中的护理岗位,但工作再难,总得有人做。
2001年,小兰被分配到医院精神科上班。记得刚开始上班和病人接触时,她总是战战兢兢的,心里感到害怕。如今,回首18年的工作经历,这个瘦弱的女子清秀的脸上露出自信和阳光的微笑。她说:“一路走来,尽管充满着艰辛和汗水,但我最大满足就是看到病人在我们这里得到康复,重新走向社会”。
爱是治愈患者身心的钥匙
每天置身于被封闭的病区里,面对着喜怒无常的面孔和喊叫,她心里的那根弦时刻紧绷着。科室里所有异常的声响都可能是危险的信号,她和同事们必须时时保持高度警惕,随时准备好处置各种突发事件。
一次,她为一位拒不服药的男性患者喂药。突然,“啪”一记响亮的耳光连着五个手指印刹那间留在她的脸上,水杯、治疗盘也被打翻在地。当时,她被打得有些发懵,幸好没有造成大碍。职业的本能让她顷刻间冷静下来,想起对方是病人,而且是精神病人,委屈的泪水只能在眼眶里打转,默默地捡起水杯和治疗盘走向护士工作站,又继续工作。像这样的事司空见惯,小兰说“病人冲动时会伤害人,我们必须打不还手、骂不还口,以免激怒病人。其实,精神障碍患者和我们一样,都是有思想有感情的。只是他们沉溺自己的世界中,不能正常地与现实沟通,作为医护人员要有博大的'容忍之心,爱是治愈他们身心的钥匙。”
像母亲一样,爱着看着鼓励着
她经常对科室同事说:“对待精神障碍患者,要像母亲照顾孩子一样用超乎常人的爱心、耐心、细心和责任心去爱着他们、看着他们、鼓励他们”。去年,法门镇派出所送来一名女性肇事肇祸精神障碍患者。刚入医院时患者蓬头垢面,指甲很长,大小便失禁,全身散发着恶臭,表现出疑虑、恐惧、躁狂、情绪抵触等症状,不承认自己患有精神障碍。她主动上前,采取心理疗法,像母亲“哄”孩子一样与患者交流,开导患者,逗她开心。在取得患者的信任后,她帮助患者沐浴更衣、修剪头发和指甲、喂饭喂药、接大小便,母爱般温暖的关怀终于感化了患者,患者主动接受治疗,直至好转后康复出院。
在十余年的工作历练中,这样的事迹很多。她以一颗慈爱之心,关怀护理着这些精神错乱的患者,用和蔼的语言和亲切的微笑抚慰着他们躁动不安的心灵,用真诚和爱心传递关爱、送去欢乐,弘扬南丁格尔精神,诠释对精神卫生事业的理解与忠诚。
狠抓护理技能,提升质量安全
2012年,她担任精神科护士长。在新的工作岗位上,她更加率先垂范,严于律己,悉心管理,全身心扑在工作上。她结合精神科患者特点和实际,制定完善各项制度和操作规程,坚持开展业务学习,组织护理技术交流,工娱治疗、磁刺激治疗、心理治疗、音乐治疗等规范操作,护理病历规范书写,总结推广《精神障碍患者心理治疗20法》,协调院内各科给患者综合治疗。她与护士姐妹们经常牺牲节假日,加班加点,忘我工作,无私奉献,无怨无悔。
积极开展医疗质量安全服务大提升活动,组织护理“三基三严”学习、技能操作、理论实践考核,开展医德医风教育和精神障碍患者护理安全警示教育,提高护理人员的职业责任感和安全意识,防范护理差错事故的发生。
平时她经常深入病房向病员及家属进行满意度调查,了解住院患者对护理工作是否满意、在服务流程及食堂伙食上有什么要求,将调查结果反馈给相关的人员,提出整改意见和措施,尽最大努力满足患者需求,受到了患者的一致好评。
既当护士长,又当护理员
工作中,她既是兢兢业业的护士长,也是患者欢迎的普通护理员。平时不论上下班,当接到各镇(街)派出所或村组打来肇事肇祸患者救助电话时,她身先士卒,立即与大夫、司机迅速前往肇事地点接患者送医院治疗。在科室工作中,除做好日常管理及护理工作外,只要有时间,她就在病房帮助精神病患者理发、洗头、洗澡、更衣、处理经期卫生……对于没有家属探视的常住病人,她从家里带来衣服、鞋子送给他们,衣服破了、纽扣掉了,马上帮助缝缝补补。
她用涓涓细流般的话语抚慰每一个受创的心灵,用炽热的爱唤起病人生活的勇气,用火一样的热情点燃病人战胜疾病的信心。她是阳光使者,在患者的心中播洒希望的火种,在患者康复的道路上铺洒温暖的阳光。
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小婷,1996年4月进入玉林市骨科医院工作,目前担任骨关节一科护士长。多年来,小婷在努力提升自身业务技能的同时,还特别注重带好团队,不断提高护士们的临床操作能力。当她看到患者一张张痛苦的面孔经过自己的护理转为笑容和自信,听到患者出院时由衷的感谢,小婷真切地体会到自豪和满足!
每次到病房巡查,除了做好日常护理工作外,小婷还常常向患者说些鼓励的话,顺便给他们讲些健康保健方面的知识。用他们的.话来概括就是“护士长每来一次病房,他们就会有一次新的收获和快乐,家里要是有了护士长,就像拥有了一所健康教育学校”。一些住院稍长时间的患者甚至对小婷来病房充满了期待。
其实向患者宣传健康知识的想法小婷在多年前就已经有了。在1996年进骨科医院工作之前,小婷还有过在乡镇卫生院7年的工作经历。相对艰苦的环境不仅练就了她娴熟的静脉穿刺技巧和急重病人应急处理的技能,还让她体会到群众对健康知识的渴求。
2000年小婷从中国人民解放军第89医院进修回院后,设计了医院的《断肢再植或移植组织护理观察指标记录表》,对原有患肢枕进行了改良。通过进修学习,她把学到的知识真正的用到了临床。参加工作27年的小婷,看到一张张痛苦的面孔经过自己的护理后转为笑容和自信,听着患者出院时由衷的感谢,她真切的体会到用心付出和奉献后收获的自豪和满足!
我叫小许,27岁,是荥阳市中医院输液中心一名普通的护士,从事护理工作9年。从ICU、外科、内儿科,再到输液中心,经过多年的工作实践,如今,我已深深地爱上了护理工作,并为这项我热爱的事业不懈地努力着、奋斗着。
都说五月是我们的节日,所以五月的花儿特别香,五月的阳光特别明媚。在这样的日子里我的心境也格外激动!我将继续与生命同行,让病人因我的护理而减少痛苦,因我的健康教育而有所收获,因我的安慰而树立信心。在辛苦中我找到了自己的价值,体会到了平凡中的伟大。
时光在流逝,得到的却是欢乐和充实,因为病人在我心中。我用平凡的人生创造着人间的真爱,用平凡的双手托起生命的黎明。
永远忘不了我的第一个夜班,病区入住了一位老年心衰患者。摆体位、吸氧气、输液、监护,做完这些的我刚要抬头喘气的时候,病人一下拉住了我的手,他的表情痛苦的有些扭曲,一双浑浊的眼睛里充满了恐惧和无助。他望着我,仿佛在对我说:“护士,帮帮我”,瞬时,我的心弦被拨动了,一种为人之最原始的爱在我心中涌动,我就那样被他拉着一只手,一边帮他维持着体位,一边注视着监护仪上的变化,五分钟、十分钟、半个小时过去了,病人最终能平静呼吸了。这时我才发觉自己的腿已经站得发麻了。长嘘了一口气,我体味到一种从未有过的成就感和喜悦感,能为病人解除痛苦,真正地与病人感同身受,原先是一件十分幸福的事情!突然间我觉得自己变成了天使,有一种想飞的感觉,但同时也被一种使命感牢牢地拴住……从此,我便爱上了我的职业。
在生命的单程列车上,护士高超的技术和精心的护理,将使人生旅途的终点得到延伸。
一次,一位八十多岁的老人突发脑溢血。入院时神志不清、大小便失禁、喷射状呕吐,浑身都是污物,脸都憋得发紫,眼看就不行了。作为接诊护士的我二话没说冲上去,不顾被污物喷得满身,硬把自己的两根手指塞进老人的嘴里,强行将呕吐物掏了出来。之后又给老人吸痰、吸氧、输液……同病房的患者嫌异味大,纷纷捂住鼻子,吵着闹着要换房间;老人的儿子也急得不知如何是好。我一面做好周围患者及家属的解释工作,一面端来温水给病人擦洗。接连换了四盆水才将病人浑身上下擦干净,换上整洁的衣服。忙完这些累得我满头大汗,腰都直不起来了。伸手抹汗才发现自己的两根手指被咬出一排深深的牙印,正向外渗着血。看着这一幕,病房的患者和家属都被感动了,再没有一个人提出异议,并纷纷向我竖起了大拇指。之后,我每一天上班都去看望老人,嘘寒问暖,尽心尽责地护理,以最大能力减轻她的病痛。在老人清醒的日子里,经常和她唠家常,逗她开心,减轻了病痛给她带来的压力。老人出院时特意让儿子找到我,当面向我表示感激,她握着我的手感动地说:“中医院有你这样的好护士真是咱百姓的`福气!”老人一句真实的话语让我在未来的工作中更加充满活力。
输液中心是个新成立的科室,我们工作人员少,工作量大,还得24小时值班,但我们并没有因为超时的工作而减少了对工作的热情,而是不断地改善服务、提高技术,认真对待每一位患者,不分亲疏远近,不衣帽取人,真心细心地为每一位患者服务。天冷时,为病人送上一杯热水,帮忙病人抱孩子,为病人买饭,甚至帮忙那些独自带着患儿的家属哄孩子、处理大小便等;没有陪护的病人,我们既当护士又当家属,问寒问暖,跑前跑后。不管是正常工作日还是节假日,为了保证病人能够安全完成输液治疗,常常是延迟下班时间,加班加点工作,对此我毫无怨言。
我们不但要打好针,输好液,有时还得安慰家属。都明白小儿针不好扎,但作为家属他们不理解,听到孩子扎针时的哭闹,心里难受,有的当场落泪,有的不配合甚至是恶言相待,冷嘲热讽,让我们内心很委屈,干起工作来很有压力。记得输液中心刚成立不久的一天,有个不满周岁的患儿因腹泻到那里输液。同班的护士在为该患儿作静脉穿刺时没有做到一次成功,孩子父母推开那个护士便抱起孩子站在门口指着她破口大骂,说我们不会扎针,是拿他们孩子做试验,还说不是自己的孩子不心疼……正在为其他患者做治疗的我,听着孩子父母的辱骂,看到的却是同事强忍着含在双眼的泪水,依然有条不紊地做着其它的治疗。其实同事被骂就像自己被骂一样难受。看着正在发脾气的家属,我几乎用颤抖地声音,一字一句向孩子的父母做着解释工作并不断地道歉,请求他们的理解和支持。说了好长时间,他们还是不太相信地对我说:“那你能一次成功吗如果不能我们就不输液了,药也不要了,不给孩子看病了。”我十分无奈地说:“我真的没法保证一次成功,但我会尽力的!”之后为患儿做穿刺的时候我压力十分得大,顶着巨大的压力最终穿刺成功了,才擦了擦额头上的汗深呼了一口气。此时,患儿的家属开始感到不好意思了,说话也客气很多。在该患儿输液的过程中,我经常巡视,帮忙家属哄逗孩子,使患儿少一些哭闹,在安静的环境中理解治疗,并进一步地向他们做解释工作。在为患儿拔针的时候,家属真诚地对我说:“我们不该骂那个护士,以后我们会支持你们的工作的!”听了这句话我心里为自己感动,这种感动就像穿透寒冬的花香,就象穿透黑夜的阳光,伴着那整洁的燕尾帽反射出庄严的光芒,这光芒再次激起了我的职责心与使命感。我们做的是平凡的事,却能从中体现自己的价值。他们虽然一时不理解我们的工作,但在理解我们精心地治疗和细心地护理后,能够表现出来那份感激之情,就是对我们工作的支持和肯定。经过这件事让我感受到只要将心比心,用心服务患者,真诚对待患者,都会给处于痛苦之中的病人送去一份温暖,一份关爱,一份呵护,赢得他们的理解和尊敬。
南丁格尔以往赞誉道:“护理是一门艺术,从事这门艺术需要有极大的心理准备。”这既是对护理工作的最高赞扬,也是对我们护士工作的最高要求。我是一名护士,同时我又是女儿、是妻子、是母亲。当工作与家庭发生冲突时,我多想照顾好家人,可是我明白病床上还有许多的病人需要我们治疗。抢救生命,更加重要。多少无奈,对亲人的愧疚,只能悄悄地藏在心底,因为我是护士,选择了这一行,就是选择了付出,选择了奉献。
记得去年七月,我儿子因病住院需要手术,当时科室人员极其紧张,没办法请假,我只能两头跑。儿子做手术那天,我本来是夜班,心想能够陪着儿子战胜病魔,给他鼓励。可是科室另外一个护士的婆婆出车祸了,由于情景比较紧急,只能让我替她代班了,当时的我二话没说,丢下手术中的儿子,急急忙忙赶回来上班了。护士长安慰我说:“别着急,孩子手术会成功的。”我故作镇定地说:“没事,我不着急”,其实我真的很心急,看着来输液的孩子们都是妈妈抱着,陪着,疼了倦了还有妈妈用柔和的嗓音安慰着……想到自己把一岁多的孩子丢在医院,眼泪不停地往下掉,感觉很对不起儿子。可是我又一想,我不仅仅是一位母亲,还是一名护士,一个白衣天使,我应当坚强起来,何况儿子在医院也有护士妈妈照顾着呢!于是我调整情绪,继续工作,直到接到家人的电话,我才深深呼出一口气,最终能够放心了。就这样,每一天上班照顾病人,下班照顾生病的孩子,几天下来,人都累瘦了一圈,可是每次回到医院,在穿上工作服的一瞬间,我总会深吸一口气,微笑一下,再走出值班室开始工作。我明白,无论自己内心多么痛苦,也要把微笑带给每一个病人。
我们的职业是平凡的,我们的工作是琐碎的,如果说护理工作是一场没有硝烟的战争,那我们就是最前线的支援。不管在什么情景下,只要穿上这身洁白,就是一名护士,就是一个天使,就担负着一种使命。我们是在用另一种形式关爱病人,用另一种方式诠释爱心,用另一种行动语言向领导、向人民宣誓:我们的工作无差错,我们的岗位请放心!
每当我看到病人康复出院的时候,那一声多谢,让我的心里顿生几分暖意。我愿用我的生命去守护生命,让期望之灯照亮那无边的黑夜,让光明幸福永驻每一个角落。我是平凡的,将近十年的护理工作却使我一向坚守着这种平凡,一向在平凡中默默奉献,视病人如亲人,视工作如生命。在为患者治疗时,有过被患者拒绝的困扰,有过被误解而遭受指责和无奈。但庆幸的是,我并没有因为这样的压力而变得惧怕工作。因为我明白,我的职责是为人民服务,肩负的是救死扶伤的重任,承载着国家、社会和人民的重托。尤其是在医疗护理改革的今日,更需要我们每一位医务工作者具有良好的心理素质,精湛的技术和与患者沟通的技巧。我们平静地承受社会的压力,执守在我们的岗位,全心配合着医生,安抚患者不安的内心。在这个没有掌声,没有喝彩,仅有生与死斗争的舞台上,任岁月的痕迹爬上脸庞,一路风霜染白了头,依旧默默地播散着爱的种子。
在平凡中我们奉献,在奉献中我们有义务将护理工作提升到一个更高的起点。卫生事业的飞速发展为我们新时代的年轻护士,带来了更宽广更完美的发展前景,我们必须要顺应时代对护理发展的要求,顺应医院发展的需要,塑造新时代护士的新形象。护理姐妹们!白衣天使们!让我们用勤劳的双手去装扮无彩缤纷的医学花园,为伟大而神圣的护理事业增光添彩,立足本职,干好工作,把满腔的活力奉献给护理事业,把爱心播撒到每一位患者的心中,在平凡的岗位上成就我们不平凡的业绩。紧跟卫生事业改革的步伐,为卫生事业灿烂辉煌的明天谱写新篇章!
她是消毒供应室的一名普通护士,从事消毒供应室的护理工作已有两年多的时间了。从踏上消毒供应室护理工作岗位的第一天起,从技术和经验不足到现在的独当一面。她都始终保持爱岗敬业、任劳任怨的专业精神,从不计较个人得失,主动配合护士长搞好科室管理工作。她勤奋好学,工作认真负责,也得到了科室同事的一致好评。
在工作中她一丝不苟,做事从不拖延,总是主动为临床科室服务。记得有一次,下班时间很晚了,她正在吃饭,手术室来了个电话,急需用包,她立即跑回医院为手术室送去沉甸甸的包裹。原本她是可以吃完再去的,可她觉得既然知道了手术室差包,她就得第一时间送去!当临床科室有配备新的器械时,她总是主动地去沟通核对,并做好记录。她做事非常仔细,所以手术室的精密仪器清点工作都是由她主要负责检查核对。
她是一名护士,却不曾站在无影灯下;她是一名护士,却不曾奔跑在急救室内;她是一名护士,却不曾守护在病人床旁;她是一名护士,却站在你们看不到的地方。但她的工作同样是在守护生命、捍卫健康!质量是她的左手,安全是她的`右手,她用双手为患者带来百分之百合格的器械,带去绝对安全的无菌物品。
供应室没有什么轰轰烈烈的惊人行动,她只是默默无闻的工作,在平凡的岗位上,用汗水和行动为临床科室服务。为临床一线工作保驾护航。