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质量模范班组事迹材料

2023-12-25 00:49:59

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我叫xx,女,中共党员,20xx年研究生毕业后加入中国移动政企分公司这个大家庭,曾担任云计算中心项目经理、云计算中心高级项目经理、互联网解决方案部高级技术经理,是移动广大平凡中的一员。在4年的移动生涯中,我深入践行“正德厚生臻于至善”的企业核心价值观,兢兢业业、勤勤恳恳工作,在多个业务条线上不断创新、锐意进取,取得了显著成果,为移动事业的发展发挥了自己的正能量。以下三个方面是我个人的主要事迹:

1、认真严谨不断进取

自从进入中国移动以来,我就不断面临着工作角色的转型。从后端到前端,从产品运营到行业拓展,为了快速适应新岗位的要求,我坚持把学习作为开展工作的基础,把实践作为学习提高的过程。

自20xx年接手TOP55互联网客户统一引入专项工作以来,在工作任务繁重的情况下,我努力抓住点滴时间学习,虚心向身边的领导及同事请教,对于工作中遇到的难点、热点问题,始终秉承着一种刨根问底的韧劲、深入研究的钻劲。短短半年时间,我从一个原来只会做数据分析的运营人员,成长为了一个全面掌握销售及售前售中售后全流程的全面业务人员,同时还做到了融会贯通、敢于创新,勇于“吃螃蟹”,在没有先例的情况下,我牵头梳理了统一引入工作的整体实施框架,亲手制定了第一份TOP55客户档案、第一个内容引入报价体系、第一套统一引入业务流程,使内容引入工作初步走上正轨。

在工作之余,我还努力提升各项专业素养。工作4年间,我先后获得CDCP、CDCS、ITIL等专业认证,并自学通过中级经济师、中级统计师、FRM(金融风险管理)等多项资质考试认证,专业素养和工作能力同步快速提升。

2、开拓创新屡创佳绩

20xx年起,我牵头带领一支6个人的小团队,承担全网TOP55统一内容引入工作。这项工作复杂度高,面临目标不一、工作量大、涉及面广等多个难点,过去中国移动在内容引入方面做过多次尝试,但效果不佳。为了彻底解决内容源不足带来的感知差、成本高的问题,我带领团队积极分析客户业务特性、历史合作信息和竞争对手行为,首创一套行业领先的内容引入集约服务体系,并在此框架下先后研究制定创新的业务服务流程、创新的.资费管理体系、创新的横纵向大协同体系。

一年辛勤努力的工作带来了令人瞩目的成果:

一是经济效益巨大,收入拉动效应明显。内容引入不仅实现了量、价、收入上的大幅增长,覆盖全国31省,20xx年直接经济效益超20亿元;还快速带动了全国IDC业务份额提升,贡献5个点以上的份额增长。

二是大量内容入驻,用户感知提升明显。新增核心内容源50T,TOP55点击率从统谈前的74%上升到90%以上,网间结算成本每年节省至少20亿。

三是推广效应明显。组织31省开展与腾讯等客户的首批引入签约仪式,在业内引起强大反响,获得客户和各省一致好评。

这套内容引入服务体系目前已经先后斩获20xx年度中国移动业务服务创新奖、政企分公司服务管理优秀实践,可以说内容引入工作已经成功成为政企分公司的一块“金字招牌”。

3、严于律己以身作则

作为一名基层共产党员,我秉承着“党务和业务相结合”的原则,一方面积极参与各种党员学习活动,作为党小组接口人积极承担各项党务工作,加强党性修养,另一方面有意识地增加个人思考、自我批评,针对性地解决工作中暴露的短板和缺点,一天一天变得更强大。工作四年来,我连续两年获得公司优秀员工,15-17年连续3年获得年度绩效A,曾代表政企赴我的母校――中国人民大学进行招聘宣传,为所有校招员工树立了良好榜样。

未来,我也将坚定“忠诚担当有所作为、攻坚创新提质增效”的初心,继续在现有岗位上发光发热,力争在平凡的岗位上做出不凡的业绩!

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