勤劳之星优秀事迹材料(大全)

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第一篇：优秀员工事迹材料

2011年1月，xx入职佛山雅居乐花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在2015年3月负责佛山雅居乐花园君湖汇批量收楼工作，如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在雅居乐7年的时光里，她积累了丰富的工作经验，并提升了自身的综合业务素质及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念，将业主诉求放到第一位，积极主动为业主解决任何事情，多次赢得业主的表扬。并在2015年和2017年获得了“服务之星”的称号。

作为一名在客户服务中心服务的工作人员，xx深知服务就是她工作的一切，只有用心才能做好服务，才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口，而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。xx也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂，刁难，但是她时常会换位思考，是不是我们的`工作做的不到位才让业户不满意，并有意识的进行自我反省。

记得2017年6月初，客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉，因前期空调外机位置设计缺陷，导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象，其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置，由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层，由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日，陈先生焦急万分的时候找到了xx，并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置，他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级，xx主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果！起初21楼的业主态度非常强硬，对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的统一规定空调位置责任，拒绝移动。经过xx多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果，终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致，同意在约定的时间内将空调移到上一层位置，20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。

xx觉得“用心”服务的过程中，要具备热心、耐心、细心，才能够得到业户的肯定。她举了个例子：例如在物业管理费的追缴工作过程中，个别业主因不满意物业公司的工作方法或工作态度而拒缴物业管理费，但是通过客服人员的耐心跟进处理，业主会因客服人员的服务态度而改观，进而主动缴纳物业管理费。因此，在服务过程中，要学会设身处地地为业户着想，尽可能了解业户的需求，用自己的真诚服务去感动业主，让业主满意。

第二篇：校园劳动之星事迹材料

xx，来自高三（4）班，现任班级劳动委员。

在机缘巧合下，她来到了城沙高级中学，作为沙高的一份子而自豪。她热爱班集体，因为这里有许多同学和睦相处，就像一个大家庭一样。她热爱学校，因为这里的每一位老师都尽职尽责，无私奉献着。

她曾多次获得学校颁发的奖学金，成绩也较为稳定地排在班里前五名。她爱好广泛，曾参加学校的合唱团，并努力地做到最好。她也曾是广播站的一份子，认真的对待每一次播音。

作为一名高中生，特别是一名本科班学生，更要对自己严格要求。在平日里，她时常提醒自己要认真遵守《中学生日常行为规范》，自觉执行《中学生守则》和班级学校的各项规章制度，在学习、纪律、生活等方面严格要求自己，以身作则，为大家树立榜样。

对于班级工作，认真负责是她的.态度。在班级管理中，她的一贯作风是：尽她所能。作为一个班干部，她想尽自己所能为同学排忧解难，成为老师的得力助手，让班级成为一个优秀的班级。

俗话说，“金无足赤，人无完人”。曾经的荣耀和成功只是过去的，她清醒的认识到自己还有缺点。她勇于自我推荐，是想要和同学们分享她的成长经历和成功的喜悦，很高兴得到同学们的信任和支持。路漫漫其修远兮，未来的路还很长，她会做好每一件小事，将平凡做到极致，脚踏实地向理想迈进。

第三篇：校园劳动之星事迹材料

小明今年九岁，是xx小学二年级的学生，担任班级的劳动委员。他是一个“活泼”的小男孩，课堂爱搞小动作，家中爱搞怪、做鬼脸。他还是一个开朗的小男孩，无论在什么地方，遇到同龄的小朋友，他总能很快就和大家玩在一起。

在老师的眼中，他是一个称职的劳动委员、一名学习努力刻苦、工作负责的优秀小干部，每天带领同学们认真地清扫班级，扫地、拖地、擦黑板、擦桌子……尽职尽责。在同学们的眼中，他是一个乐于助人、敢于担当的好朋友。在妈妈的眼中，他却是一个“小气鬼、垃圾王”。咦，这是怎么回事？听了下面的故事你就明白了。

说他是“小气鬼”，要从3岁那年开始，小孩子会把手里的玩具随处扔掉，然后没过几分钟再找新的玩具来玩，家里经常是玩具遍布。为此，妈妈在一次非常气愤的情况下，要把乱丢的玩具全部扔掉，他听到后连声说不可以、不能浪费，飞快的收拾起来。后来，妈妈用这个方法教育他，屡试不爽，久而久之，就养成了他自己整理物品、不浪费食物的好习惯。

“垃圾王”的称号是小明5岁得的，那年，他随着爷爷奶奶到海南过冬，由于刚刚搬入新家，许多的生活用品不是很齐全。爷爷有时会从路边装修废料中捡回一些木板，用来拼装小桌子、小椅子，每到这时，他都会在一旁认真的看。一次，奶奶带着小xx在小区里玩，恰巧旁边有一堆刚刚倾倒的装修垃圾，于是他就跑上去，认真地找起木板来，逗得一旁的大人哈哈大笑。从那以后，家中的许多废弃物他都会确认一下，认为有用的.东西就会留下来，再和爷爷、奶奶一起变废为宝。一块木板加上四个轮子就成为一个移动的花架；简易的餐盒套上塑料袋就是一个小垃圾桶；厚纸壳贴上彩纸制作出可爱的笔筒……

世界不缺少美，只是缺少发现美的眼睛。勤俭节约、变废为宝，不仅让小明热爱劳动，也使他更加热爱生活了。这不，最近妈妈为他申请注册了小小志愿者，希望他能够尽自己的能力为更多有需要的人提供帮助，用小手创造生活，用心灵美化世界。

第四篇：实践之星事迹材料

劳动创造世界，劳动无比荣耀，劳动是一个人必不可少的素质。一个不会劳动的人就不是一个完美的人，劳动也分为多种，而xxx同学做的就是最普通的一种。看见地上的废纸都会主动拾起来，黑板没擦主动擦干净，哪里有脏的地方我都会主动去收拾干净，而这些都是举手之劳，却可以使周围的环境变得美丽。

一个人的劳动态度、习惯、能力，以及对劳动的认识，对劳动人民的感情，对劳动成果的珍惜意识，对劳动创造幸福、劳动创造一切的理解，对劳动荣耀，劳动没有上下贵贱之分的认识程度，往往是检验这个人思想道德、意志品质的有效标准。

每天早晨，她早早的到校，把教室的桌椅摆整齐。打水把桌椅擦干净，把地面擦干净。每当做每件事时，她都感到很快乐，她说，因为用我的劳动创造了一个干净的环境。只有在这样的环境中，同学们才能更专心、更开心的。

她不管冬夏，每天都坚持带着学生亲自清扫，在班级里的劳动中处处起到了模范带头作用，得到了老师和同学的一致好评。除此之外，平时在班级里课间的时候，她也总是抢着干活十分勤快，是老师的好帮手，同学的好伙伴。在家，xxx同学也十分懂事，总是帮父母做一些力所能及的家务劳动，为父母分忧，是家中的好孩子。

除此之外，她在劳动之余也不忘学习，学习成绩在班级一直名列前茅各项活动都能积极参与，并取得佳绩。

她也很爱帮助同学，热爱班级体，常常为班级布置美化，献出自己的一份力量。在学校的各项活动中都能发现她的身影，无论是个人卫生还是集体的大扫除中最常看见的都是我的身影。她的勤劳不仅仅是在学习中成长，生活中我也很勤劳。

劳动是最荣耀，我们每个人都要劳动，但总有些人想不劳而获。劳动不是一个人的事，它是我们大家的事，我们每个人都要勤劳，才能创造出美好的明天。提起劳动你会想到脏和累。劳动固然又脏又累，很辛苦，但它却另有一番情趣。它即给我们增长了知识又给我们提供了动手动脑的`时机！

所有的人都热爱劳动吧！因为劳动创造了我们的生活环境，劳动使我们的生活更美好，劳动使美好的生活更优越。完美的环境会因为每个人的努力劳动而更加干净、整洁。从而有了我们现在看到的整洁的城市环境，让我们在这样的环境中生活是多么的幸福啊！所以我们每个人都应热爱劳动，共创美好环境。

是劳动创造了世界，是劳动创造了人类，是劳动创造了财富。尊重劳动就是尊重人本身。当今时代，强调尊重劳动应克服片面性，既重视创造性的复杂的智力劳动，又重视在平凡岗位上兢兢业业、默默奉献的劳动，使各种劳动有机统一于社会主义现代化建立事业中。

第五篇：实践之星事迹材料

xxx同学学习勤奋，自觉性强，各科成绩优秀，积极参加各项活动，在思想、学习、生活、个人实践等方面都取得了较大的进展！受到老师和领导的好评！

一、思想积极要求上进，不断提高政治素养

在政治思想方面，该同学具有坚定正确的政治方向，小学生学习雷锋先进事迹在思想和行动上严格要求自己，在不断加强自身素养的同时，做好各项工作，全心全意为同学服务。

二、认真学习，积极帮助同学

在学习上，她能做到认真踏实，勤学苦练，刻苦钻研专业知识，严格要求自己学好各项专业知识及相关基础知识，并不断提高实际动手能力，取得了优秀的成绩，入校以来，每次成绩都名列前茅，曾获得“三好学生”的荣誉称号，并两次获得荣誉证书。她为了为拓展自己的知识面，坚持参加英语自学考试，以取得证书，在班级工作中，她曾担任课英语课代表，积极配合老师的各项工作，在老师与同学之间起到纽带的作用，热心帮助同学们解决困难，不管学习方面还是其他方面，该生都表现良好，在校期间，还曾被评为“军训标兵”，并获得荣誉证书！

三、生活朴素，乐于助人

在班级里，她是一名优秀学生，和同学相处的十分融洽，优秀小学生先进事迹报告互相关心，共同努力，同学们都很喜欢她，信任她。平时，她养成了批评与自我批评的优良作风。她不但能够真诚的指出同学的错误缺点，也能够正确的对待同学的批评和意见。面对同学的误解，她总是一笑而过，不会因为同学的误解和批评而耿耿于怀，而是诚恳的接受，从而不断的提高自己。在生活上她也十分俭朴，从不铺张浪费，也从不乱花一分钱。但是，只要哪个同学在生活上遇到了困难，她都能力尽所能的帮助解决，只要听说有什么捐块活动，她都会竭劲所能的'献出自己的一份力量，曾为贫困地方捐出过衣服和英语磁带，她具有良好的道德品质，吃苦耐劳的精神，她是值得学习的好榜样！

四、个人实践方面

在个人实践方面，她利用寒暑假积极参加社会实践，于20xx年的暑期她在xx分公司实习，主要学习信息统计，将所学知识运用到实际，实践期间得到公司人员的一致好评。

于20xx年暑假在xx实习，主要学习用photoshop处理图片，学生个人先进事迹将所学的知识应用到实际当中，在实践当中也得到了领导的好评！

在不同的实践工作中，使得她各方面都得到了锻炼，培养了她实践动手能力及社交能力！

第六篇：优秀服务之星事迹材料

xx，男，现年35岁，20xx年10月到六安市城市管理执法局市容支队工作。自参加城管工作以来，该同志始终奋斗在城管执法最前沿，工作中认真负责、积极主动、大胆创新、默默奉献。工作上尊敬领导、团结同志，顾全大局、爱护集体荣誉，曾被评为“先进工作者”荣誉称号。

一、加强学习，努力提高业务水平

他注重知识学习，提升自身素质。在工作中时刻注重加强自身的政治理论和业务知识方面的学习。善于学习，勤于思考，在办理案件中遇到不懂事宜虚心向部门领导、同事请教学习，逐步积累工作经验，掌握各种案件办理流程、方法。该同志认真学习城市管理的相关法律法规和理论知识，坚持理论联系实际，努力形成切合实际的工作思路。不断自我加压，自我激励，提高自身的政治素养、业务能力，提升业务水平，以便在日常工作中更好地为人民服务。

二、增强责任，为民服务落到实处

增强责任，求真务实，是城管执法人员做好一切工作的坚实基础。是城管执法人员能够更好的为人民服务的重要前提。为更好的做好城管执法工作，该同志始终坚持公正执法，依法办案，文明办案。同时认真履行职能，不断探索城管执法工作的新方法，针对各类违法行为的特点，与领导，同事共同分析讨论，找出更好的在执法活动中所需要的解决方法。他对群众投诉的问题认真解决，为群众办实事、办好事，做群众的贴心人。

三、严以律己，更好的树立城市管理的'形象。

在工作岗位上，该同志经常与群众进行直面交流，严格要求自己的言行，遵守各项规章制度。无论是去巡查路上，还是对来访群众，都坚持做到着装整齐，仪容仪表，态度和蔼、主动热情、认真倾听、沟通交流、耐心解释、解决问题，直到群众满意为止。同时，该同志以过硬的法律法规知识不断充实自我，在平时生活、学习、工作中，带头遵法，自觉维法。他利用工作之余，一方面从各种新闻网站上学习他人优秀的工作事迹和工作方法，丰富自己，服务工作；一方面努力提高自己工作业务水平，更好的去为人民服务。

该同志在城市管理工作中，脚踏实地、甘于奉献，从点滴做起，从工作的每个环节做起，从生活每个细节做起，默默地创造了一个又一个佳绩，为提高城市管理精细化管理水平做出了积极贡献！