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张同志是一名普通的护士,一位在平凡的岗位上做出不平凡事情的人。她,以一个普通医务工作者的职责和奋斗精神,为病人奉献出自己全部的爱,创造出护理事业“爱”的奇迹。她工作兢兢业业,刻苦好学,将护理的新知识、新技术、新方法灵活运用于临床实践,使患者满意、家属满意,得到了同行们的高度赞誉。她真心护理以身作则谁都知道,护理工作在整个医疗工作中,既普通,又平凡,但却十分重要。作为护士,她是用真心、用汗水去认真履行“白衣天使”职责。
参加工作16年,在思想上、行动上与党中央保持高度一致,始终坚定正确的政治方向,遵纪守法,遵守医院及科室的各项规章制度,团结同事,平等待人。在护理工作中坚持一切以病人为中心,服从领导的安排,认真负责,严格要求自己,踏踏实实、兢兢业业,工作得到领导、同事和病人的认可,很幸运能被评为优秀护士。
护理工作中,负责检查本病房抢救物品完备、齐全、规范。以临床工作为重点,深入病房对科室护理质量进行定期或不定期检查、督导,及时发现问题及时解决,保持护理质量持续改进。熟练掌握临床护理技能操作,检查护理人员认真及时书写护理文书情况,防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生等。热爱自己的专业,以饱满的热情努力学习先进护理技术理念并应用于临床实践。不断总结临床护理经验,努力提高自身综合素质及科室各项护理质量。
一、加强护理管理,强化护理水平
加强护理管理队伍建设,努力提高管理水平,在护理部三极管理体系的基础上,科室制定护士长―责任组长―责任护士三级质控体系及十三个质控小组,充分发挥责任组长的主观能动性,根据质控计划每季度安排、月计划、周重点对科室护理工作进行质控,每月召开护理质控小组会议,对存在问题提出原因分析、整改意见。一年来护理质量明显提高。
二、继续APN护理排班模式,弹性排班
为了提高专业内涵,把护士还给病人,改变排班模式,实行责任包干制。将病人分为A、B2个大组,每大组分为3个小组。每大组各36张病床,每大组2个高年资护士各管11张病,1个低年资护士各管10张病床。高年资护士管的病人多,要求她们对低年资护士的工作进行检查、指导;选出责任组长,每班对本班基础护理工作进行检查,找出存在问题,进行原因分析,提出改进措施并落实。
三、加强学习、落实护理部及科室培训计划,提高护理人员业务素质。
一是每月组织全科护理人员学习医院护理核心制度及科室护理常规。
二是坚持每日查房制度,做到护理工作问题早发现,早解决。
三是安排科室带教护士参加由护理部组织的每季度技能培训,并及时组织科室护理人员学习培训,进行考试。成绩交护理部。
四是每个护士都能熟练掌握常见急救技术,如吸痰技术、心肺脑复苏术、除颤技术、心电监测及血氧饱和监测技术等。
五是各级护理人员基本按时参加科内、院内的理论学习考试、院感知识考试、技术操作考核。
四、加强科室培训工作
共参加业务学习36次,业务查房12次,疑难病例讨论12次,护理会诊12次,技能操作考核24次。理论及操作均按规定培训及考试,不合格者处罚金并进行补考。
五、规范护理文书管理
质控小组按各项护理质量考核评分标准依次对护理文件书写、急救药品及物品、基础护理及危重、一级护理、病房管理、消毒隔离、优质护理服务、护理安全进行每月各检查四次,8月之后按护理部修订护理质量检查新标准,各组质量检查体现了月覆盖,周检查,发现问题及时组织讨论,提出整改措施并落实到位,按时检查整改措施落实情况,并有记录。
六、注重服务细节,提高病人满意度。
坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务为宗旨,落实护理人员行为规范,要求护理人员微笑服务,本年度仍有多名护理人员获得患者及家属的提名表扬。每月召开公休座谈会一次,作本科室常见疾病的'知识宣教及入科宣教,收集病人及家属的宝贵意见,作出整改,针对病人及家属提出的合理要求给予最大程度的满足。通过制定健康教育手册,让病人熟悉所患疾病的预防、治疗、康复、护理及自我保健等知识。
七、规范病房管理
建立以人为本的住院环境,病房每日定时通风,消毒,保持病室安静、整洁、空气新鲜。对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。
几次大的突发性公共卫生事件的处置中,她都是随叫随到,经常放下节假日休息,不分白天和夜晚的加班加点干工作,勤勤恳恳,任劳任怨。从不计较个人得失,为此,有人说她是“工作狂”,也有人在背后议论她是“傻子”。工作中,“忍饥”、“挨饿”、“憋尿”等是常有之事。
她是“面条宝宝”心中最美的“护士妈妈”,她是“来自星星的孩子”眼中最暖的“月光”。她在国内率先推广世界先进的脑瘫患儿康复引导式疗法,创建了全国儿童康复护理专科护士培训基地,填补了安徽省国家级护理培训基地的空白。39年来,她像“星火”一样燃烧自己,温暖、照亮了数万名脑瘫患儿、孤独症患儿这样的特殊儿童,是他们心中最美的天使。她就是安徽省儿童康复护理的带头人、安徽医科大学第一附属医院小儿神经康复中心护士长吕复莉,被评为20xx年“安徽省最美护士”。
“护士长,实在太谢谢您啦,谢谢大家!要是没有你们,我家诺诺哪里能笑能走呀!”说着,小诺诺的妈妈弯腰郑重地将一面锦旗送到吕复莉手中。
20xx初,原本健康可爱的小诺诺突发高热、抽搐昏迷,“病毒性脑炎”“代谢性脑病”……一个个陌生而残酷的名词,一份份的病危通知书,让全家人的心跌入谷底。经过20多天的抢救诺诺依旧意识不清,当地医院建议出院回家养着。但诺诺的父母不死心,多方打听下找到了安医大一附院小儿神经康复中心。
面对这么重的患儿,吕复莉成立重症康复护理小组,护士们加班加点,为诺诺定制康复计划。为了帮助患儿早日拔除胃管,试吞咽饮水计划从0.5毫升开始,1毫升、2毫升、3毫升,吕复莉一遍遍地耐心尝试。经过长达两个多月精心的康复护理,小诺诺终于慢慢恢复意识,那一声“爸爸妈妈”,虽然还不太清晰,却让诺诺的父母立即热泪盈眶。
这样的故事在吕复莉所在的科室里反复上演。39年来,她兢兢业业在护理工作岗位上奉献自己的年华。从“吕姐姐”到“吕阿姨”,从“吕妈妈”再升级到“吕奶奶”,孩子们的称呼在变,但她对孩子的爱从来不变。每当看到一个幼小受伤的生命在精心呵护下尽力修复飞向未来的翅膀,她心里别提多高兴了。
日常工作特别忙碌的吕护士长,却非常爱和病房的孩子们“玩”。走在小儿神经康复中心明亮的走廊里,你经常会看到这样的场景:护士长正抱着孩子,引导孩子去看鱼缸里游来游去的鱼儿,同时和家长传递“共同注意”的训练方法;走廊上一位年轻的护士正抱着一个小宝贝在认墙上的小动物,她们在玩猜动物游戏;床头交接班时,护士们会拿起床边的小摇铃在妈妈的身后玩“躲猫猫”。
她和她的护理团队看似在“玩”,实则是在训练“追声、追视、体位转移”等,引导孩子主动去训练这些能力。20xx年,吕复莉带领团队在国内率先开展引导式教育及GAME疗法,在游戏互动中激发孩子的求知欲,从而完成康复训练。这种方法随后在全国范围内培训推广,被各机构广泛应用。
20xx年,因为照顾孩子们连续很多天没有休息的她,突然累倒在临床一线岗位上。在生病期间,她经历了手术和多次危重病情变化,稍微好转一些就一边化疗,一边坚持工作。本该好好调养身体的她,却正赶上首批全国儿童康复护理专科护士培训项目启动。第一次承办儿童康复基地,有太多需要准备的事情。基地申报、基地评审、理论培训、师资培训、实践考核......每一项工作都至关重要。
身体虽躺在病床上,但吕复莉的.心却早已回到了科室,回到了她的工作岗位。骨髓抑制后的乏力,肝功能损伤手脚麻木,甚至手脚失去知觉,可是在工作面前,这些症状神奇的“消失”啦,她甚至还调侃自己“带着手套,能提高麻木的手指功能,能有效提高书写的准确率”。她坚持统筹调度项目的各个环节,先生劝她、女儿恐吓她,她点头称是却还是一心扑在工作上。因为,她知道,她的生命已经融在这些孩子身上,融在她喜欢的康复护理事业上。
最终在中国康复医学会护理专业委员会、医院、护理部、科室的支持下,在爱人和女儿的鼓励下,吕复莉带领团队圆满完成了“首届中国康复医学会儿童康复护理专科护士培训班”及“儿童康复护理临床带教师资培训班”的教学任务,创建了全国儿童康复护理专科护士培训基地,填补了安徽省国家级护理培训基地的空白,为我国儿童康复护理发展点燃了燎原之火。
人生旅途中难免会遭遇到病魔的侵扰,面对这些不幸者,护士总会勇敢地站出来用无尽的爱心呵护他们,为他们营造一个个爱的港湾;同时也为护士这平凡而崇高的职业默默地奉献着自己的智慧和青春,而孟蕾就是她们中的一员。 孟蕾,女,28岁。
2007年毕业于哈尔滨医科大学护理学院,同年被分配于哈尔滨医科大学附属第二医院呼吸一病房工作。在5年的工作中,始终坚持“一切以病人为中心”原则,真正做到了一切为病人,为了病人的一切,在护理岗位上始终兢兢业业,无怨无悔,默默无闻地奉献。
2008年的一天,一位肺心病患者需转入ICU继续治疗。当患者被转移到平车上后突发呼吸、心跳骤停,为了抢救患者的生命,必须保证持续不停顿的胸外心脏按压,她便半跪在狭窄的运送平车上为患者进行心脏按压。从科室到ICU这八分钟的路程里,她一直维持着蹲跪的姿势,防止转弯时被甩下平车,上半身则保持前臂与患者胸壁垂直以保证按压有效。当患者被ICU的同事接走,她才发觉自己两臂酸痛,头晕眼花,白服已被汗水浸透,而腰和腿已经完全失去知觉,便再也撑不住,从平车上摔了下来。面对家属含泪的感谢,她说:“这都是我们应该做的,只要患者抢救过来就好。”
2009年甲流疫情袭来,作为一种凶险的呼吸道传播疾病,很多人都谈甲流色变。但作为呼吸科的一员,她无怨无悔,始终工作在临床一线,为很多发热病人提供耐心细致的护理服务,消除他们的顾虑,解除他们的病痛。病魔肆虐,她却天天“亲密接触”发热患者,家在异地的父母因此担心得寝食难安,天天打电话。面对憔悴的老人,她心中除了对患者的爱,也有对他们的愧疚。她只能轻描淡写地谈工作,只能一再保证能保护好自己。因为她知道,在这场没有硝烟的战斗中,战胜病魔是对父母亲人最好的补偿和报答。
2011年冬天的一个夜班,一位支气管扩张稳定期患者在如厕时突然出现大咯血意识丧失,而这位患者白天刚刚被查出HIV抗原阳性。面对这样危重却又特殊的患者,她没有丝毫犹豫,立即全身心投入到抢救中去。她立即将自己的毛衣垫在患者身下、协助患者平卧面部偏向一侧、开放静脉通路、机械吸痰、吸氧,由于情况紧急,她更将手直接伸入患者的口中帮他清除血块。待患者病情稍稳抢救结束后,她手上、衣襟上早已溅满患者咯出的血液。将患者送回病床时患者身上沾了不少便尿,身上到处都是血渍,于是她又默默地又打来了温水为患者清洁皮肤,更换了干净的衣物和床单。家属赶到、得知这一切后,握着她的手感动地连连称谢。
呼吸科护理任务繁重,住院患者多是急、危、重症,但繁忙的工作从没有让她退缩。病人的需要高于一切!无数个夜晚,无数个周末、节假日,当别人合家团聚,共享天伦的时候,都能看到她加班加点,默默工作的身影。上班五年来,她从未在家过一个完整的年。但她始终无怨无悔,因为选择了护理工作,就注定选择了奉献。将心比心、以心换心,辛勤的工作换来的除了病人的康复,还有大家对她的喜爱和称赞,有的病人送她一个外号叫“孟一针”,还有的亲切地称呼她的小名,更有患者在她发烧值夜班时,为她送来了退烧药和热水。
工作中所有点点滴滴总让她感到工作着便是快乐的!每当积极配合医生抢救危重病人使病人转危为安时,每当耐心的安慰和解释使病人的脸上有了笑容时,每当看到病人康复出院时……她总是感到无比的欣慰,也看到了自己工作的价值。虽然有时也有不开心和不如意,如累的腰酸背痛下不了班,忙的满头大汗也不被病人理解,在节假日别人团聚而自己却面对繁忙,但当她看到病人痊愈时温暖的笑脸和病人对护士的服务说声谢谢时,她总觉得,那一点点累,一点点苦和一点点委屈又算的了什么呢。默默的奉献、辛勤的努力,5年的护理工作使她尝到了患者感谢时的甜,愧对家人时的酸,工作繁忙时的苦,被病人责难时的辣。然而,唯一不变的是,对护理临床工作的热爱。她只是一名普普通通的护士,在医疗行业无数护理人员当中,就像大海中的一滴水。然而,正是这些无数的一滴水,组成了浩瀚的大海,滋润了患者的心田。
以往的成绩是今后工作的动力。在未来的日子里,她会怀揣着对护理工作的爱,对病人的爱远航,在平凡的工作岗位上,用自己的青春书写更多感动生命的篇章!