百文网小编为你整理了多篇基层先进女职工事迹材料(优秀范文六篇),希望对您的工作学习有帮助,您还可以在本站找到更多相关《基层先进女职工事迹材料(优秀范文六篇)》范文。
我厂工会女职工委员会在公司党支部、董事会和工会的正确领导下,努力抓好女职工工作,充分发挥和调动女员工队伍的积极性和创造性,使广大妇女职工立足岗位,无私奉献,在企业各项工作中切实起到了骨干作用,顶起了半边天,取得了良好的经济效益和社会效益,为企业持续有效发展做出应有的贡献。
一、积极开展学习,创建一支综合素质过硬的女职工队伍。
发展是硬道理,企业要实现持续有效发展,员工素质是关键,因此我厂女工委一直以来,都把提高女工综合素质做为一项重要工作来抓。一是通过会议、简报、宣传栏等多种形式,加强政治理论学习,加强形势任务教育,不断提高女工的政治思想素质。同时大力弘扬“自尊、自信、自立、自强”精神,深入开展“社会公德、职业道德、家庭美德”教育,通过各种形式,使“四自”、“三德”的观念深入人心,成为女工工作生活中自觉的行为准则。二是狠抓开展业务技能学习,大力提升女工业务素质。为了提高女工的技术文化素质,女工委鼓励女工钻研本岗业务,不断拓展知识层面,不断提高文化品位,立足岗位成才。在女工中形成了浓厚的“比学习、比素质、比贡献”的良好风气。我厂“职工书屋”
现有图书两千余册,各种报刊杂志数十种,此外,每年还不断投入资金添置新图书,满足了女员工的精神需求。三是积极开展丰富多彩的文体活动,组织女工组织开办舞蹈班、举办庆“三八”文艺表演、外出旅游等活动,提高了女工文化精神,引导她们进行健康的'生活,使她们能以健康的体魄、充沛的精力投入到各项工作中去。
二、切实维护女工权益,增强女工组织的凝聚力和感召力。
我厂女工委采取各种有力措施,积极维护女工合法权益和特殊利益。一是通过各种形式,深入宣传《妇女权益保障法》和《女职工劳动保护规定》等法律、法规,使女员工提高法律保护意识,同时使广大领导干部知法、懂法、依法做事,从而为保障女工的合法权益和特殊利益提供有力的法律支持。二是深入调查了解女工的工作状况和思想情绪,大力贯彻有关维护女职工合法权益的法规制度,确保在工作上岗、薪酬分配等方面做到男女平等,对于女职工岗位的劳动安全卫生状况、劳动保护设施措施进行深入调查。真正了解她们的思想素质、文化素质、技术素质、法制观念等情况,强化工作,狠抓落实,有效地维护了女职工的合法权益。三是通过计生联合会开展关爱女性身心健康活动,加大女职工健康普查跟踪治疗力度,做好女工妇科病的普查工作,组织女职工参加学习,通过多种形式学习了疾病预防的相关知
识,增强了自我保护和保健意识,以实际的行动真诚关爱女工健康。四是积极开展活动,切实为女工分忧解难,及时帮助解决工作生活中的实际困难。家庭是整个社会的细胞,有的家庭难免会因生活琐事发生一些纠纷和矛盾,遇到这种情况,女工委总是多方工作,化解矛盾,使他们和好如初。有的女工生活有困难,面对这种情况,女工委总是及时进行帮扶,帮助她们解决问题,使她们感受到女工组织的温暖。极大的增强了女工组织的凝聚力。
三、强化女工的爱岗敬业意识,推动女工在企业建设中建功立业。
在工作中,女工委积极鼓励广大女工全方位提高自身素质,勇于挑战自我,敢于争先,不断实现自身价值,立足本职岗位“创新业、立新功”。在生活中,女工委也引导女工在家庭生活中发扬传统美德,建设学习之家、文明之家、幸福之家。使广大女工能够在工作、生活中充分发挥半边天作用,为社会、为企业、为家庭奉献女性的聪明才智。引导女工树立正确的人生观和价值观,把家庭建成学习之家、文明之家。
多年以来,我厂女工委用爱心、耐心、恒心和热心谱写了一曲曲爱护女工身心健康,维护女工合法权益的动人诗篇,在今后的征程中,她们将在上级工会组织和公司党支部、工会的关心和带领下,坚持优良传统和好的经验,立足工作
实际,继续努力做好妇女工作,让上级组织放心,让广大女员工满意,为企业发展继续贡献力量,为构建我库的和谐和发展增添新的力量!
张玲霞自2000年以来一直担任十二中学的女工委员。在近九年的女工工作中,虽不曾有惊人的壮举,也没有耀眼的光环,却也是在平凡的岗位取得了一点成绩。
十二中学教职工总人数76人,女教工44人,占全校教职工人数的60%。要使学校跨越性发展,必须要打造一支思想水平高、业务素质强的女教职工队伍。她作为一名学校女工委员,又是一名共产党员,身感自己肩上的挑子很重。首先,她严格要求自己,身先士卒,率先垂范。用实际行动和奉献精神,带动身边的姐妹们。每天到校最早,回家最晚。学校教学工作任务重,她就把学校所有的行政事务全都承揽下来,经常是在学校干不完,拿回家接着干。
她还经常与女教师谈心,了解每个女教师的家庭情况,当她们的知心朋友。帮助她们解决个人困难,排除她们的忧虑,克服工作上的种种困难和压力,脚踏实地,开拓出一片广阔天地,使十二中方方面面工作,蒸蒸日上,井井有条。
作为基层女工委员,她积极参加女职工组织的活动。进行“学困生”的帮扶工作,自己也成为了“爱心妈妈”。还组织教师参加了女性风采专刊投稿活动。还组织了教师参加体检。邀请妇幼科专家到学校讲座等活动。
为了充分调动女教师的积极性,激发她们的集体荣誉感,挖掘她们在工作上的更多潜能,塑造团结、奋进、高效的女教师队伍。在党支部的指导下,又开展了“先锋示范岗”活动。有很多女教师虽然孩子小,家务负担重,但是也积极报名参加,主动要求挂牌上岗,主动要求领导和老师们监督自己的工作,带头参加优质课的评比和教学“四个一”岗位竞赛活动,使十多名女教师在全国取得了优质课大奖。
常德市电信分公司营业服务部客户接待班,现有女员工9人,平均年龄25岁,主要担负着客户投诉、咨询、客户离网挽留、话费详单查询和整个营业大厅的现场管理等工作。2000年1月被湖南省总工会授予“芙蓉标兵岗”光荣称号。近年来,该班组始终围绕
“用户至上,用心服务”的服务理念,立足营业窗口、爱岗敬业、忠于职守,诚信对待每一位客户,千方百计为客户排扰解难,真诚为客户提供优质服务,受到省、市领导及社会各界的好评。2002年获得“常德市文明窗口”,2003年获得“湖南省电信公司优秀服务十佳窗口”。2004年获公司“先进团支部”,2005年获市青年团委“青年文明号”光荣称号。老岗长艾小平同志被评为省级“芙蓉百岗明星”,现任岗长熊继萍同志被评为企业“百岗明星”和市优秀共产党员。
一、转变思想,树立服务观念
做好服务工作就是让用户满意。为了转变思想,牢固树立服务客户的观念,让服务水平跟上企业发展的形势,该班一是坚持每星期组织2次思想转型教育。她们结合市分公司“创建学习性班组、争当学习型员工”活动,组织学习《细节决定成败》、《没有任何借口》等书籍,组织思想交流,组织学习体会评选,将企业服务理念贯穿其中,培养大家一种负责敬业的精神,一种服从诚实的态度,一种完美的自行能力,员工们在学教活动中觉得自己提高了一个层次。
二是每星期召开一次质量分析会。她们把提高服务水平作为班里的头等工作,提出服务是电信企业生存和发展的基础,把用户的需求作为各项工作的出发点,把对用户的优质服务作为各项工作的归宿。她们总结出“忍让、礼让、和蔼、沟通、理解”的十字服务方针,始终坚持“用户至上,用心服务”的服务理念,牢固树立“自立、自尊、自爱、自强”精神信念;他们弘扬一种美德:倡导和带领员工勤奋创新,务实奉献,强调一个公式:100-1=0,一句不该说的话、一个不该使的动作和眼神、一种不必要的语气和语调、一个不细心的失误和差错、一个劣质服务和投诉都会损害企业形象和利益,因此,她们强调在为客户服务或办理业务时,必须百分之百的热心、真心、细心、专心和用心。
三是强化素质提升。她们严格按照“芙蓉标兵岗”、“五型班组”的要求、标准严格要求自己,在各项个人素质达标中,获英语等级、计算机等级、岗位等级证书的人数达100%,星级服务员比例居全科第一,获“先进工作者”、“服务明星”称号人数达100%。并结合“芙蓉标兵岗”的标准,建立了学习园地,将目标考核方案、个人素质达标、业务竞赛活动情况制成牌匾悬挂,以此促进思想观念的深化。
二、立足本职,树立岗位形象
客户接待班,每天要面对众多的用户,树立良好的窗口形象是该班工作的重点。为了把服务工作推上一个新的台阶,班里对每个营业员提出“四个”做到:一是做到营业大厅整洁、干净,让用户满意办理每项电信业务;二是大厅各柜台营业员做到统一着装,佩带工号牌,规范服务,用好服务用语;三是各台席之间做到协作配合,对待用户的询问,百问不烦,耐心解答;四是开好两个会,即:每天班前、班后会,做到班前有要求,班后有小结,使全班形成了人人争当“服务明星”的良好风气。
岗长熊继萍把所学到的知识、服务经验运用到工作岗位上,以点带面,激励班组员工奋发向上,增强团队的凝聚力,尽量给大家一个展示自我的平台,她改变了以往的晨会形式,设定了一个主持人、一个激励官、一个报时郎、一个勤务兵,每个人都会轮流担任其中一个角色,并且必须把一天的'情况记载在值班主任日志上,给她们提供责任,让她们能承担责任。通过这个活动使员工挖掘自己的优点,激发完成任务的意愿,肯定自己所创造的成果,更有自信和动力去完成各项工作。同时,提高了她们的写作能力,也让她们看到了成长历程。
班组制定了一个“我和团队”的竞赛表,有队名、队长、队徽、口号、队友及我和团队的约定、我和团队的感言。以业务学习、岗位练兵、拼搏杯竞赛、激励及关心他人为竞赛目标,拟定了竞赛的细则,并张贴在黑板报的员工栏里,不仅增加了团队的凝聚力,还掀起了争当“芙蓉明星”的高潮。五年来,这个班共接待用户200多万人次,为用户办理查询38万人次,无一用户有理申告,受到用户表扬上千次,收到表扬信200多封,用户满意率达98%以上。该班以热情的服务用语、精湛的业务技术、优质的服务态度,得到了社会各界人士的好评。她们的“一台清”的优质服务事迹及“创建经验”分别在《湖南邮电报》、《常德日报》上得以宣传,在平凡的岗位上,创造了不平凡的佳绩。
三、坚持创新,提高整体素质
随着电信事业的飞速发展,各种电信新业务层出不穷,要适应市场经济对电信服务工作的要求,为用户提供高效优质的服务,首先要不断提高全班整体的业务素质及技能。该班一是对员工服务工作提出了新要求。即每一个员工对自己的工作要达到“三精”。第一,业务知识要精通,全班每个人对各种电信资费标准、话费的构成等各项业务要了如指掌,熟记于心,操作起来得心应手,忙而不乱。第二,操作技术要精练,同时大家采取培训与自学相结合的办法,经常利用晚上开展岗位技术练兵,做到有时间就学习,遇到难题就请教,工作效率得到较大提高。第三,精心摸索工作规律。在工作实践中,他们逐渐悟出了一些做好服务工作的规律,根据不同的服务对象,采用不同的服务方式及用语,使服务水平得到整体提高。
二是对岗位练兵、技术比武活动提出了新指标。即在单位或公司技术竞赛活动中要夺魁。她们经常利用业余时间开展“比、学、赶、帮”业务竞赛活动,内容涵盖中文打字、普通话、客户服务规范、业务知识、电信资费、微机操作等内容,班组在本部门多次组织的业务知识及操作技术比武竞赛活动中名列前茅,员工们业务技能明显提升。
三是服务社会展示新形象。她们积极开展“爱心”活动,帮助一位住在市福利院名字叫陈焰常的盲人孤寡老人,大家通过募捐经常利用休息时间买些日用品去社会福利院探望老人,帮助老人做家务活,让他感受到亲情的温暖。她们还经常组织上门为电信用户服务活动,为用户排忧解难。通过这些活动,涌现出了一批先进人物,有3位同志递交了入党申请书,岗长熊继萍同志因表现出色,不仅被公司评为优秀共产党员,还被评为市级优秀共产党员,先进事迹在公司工会网站上面刊登,树立了良好的社会信誉和先进形象。
做为“芙蓉标兵岗”团队,该班组在本职岗位上不仅展示了整个团队的风采,还带动了整个中心营业厅的工作,真正的打造了“芙蓉标兵岗”的品牌,形成了一种催人奋进的动力,并形成了一道亮丽的风景线。
xx卫生局卫生监督所成立于20XX年4月,共有10个科室,行政许可科有工作人员2名负责全旗公共场所卫生许可证、健康证发放工作,在所领导的正确领导下,以党的十八大精神和科学发展观为指导,围绕本部门的具体工作,结合卫生监督的特点,以创新的精神、务实的作风、扎实的工作开创了内勤工作管理的新局面,以创“服务型”、“学习型”“创新型”三型机关为科室宗旨,为卫生监督行业的全面发展作出了一定贡献。
一、加强政治、业务学习,不断加强科室人员素质
多年来,秉着与时俱进,开拓进取,团结奋斗,刻苦专研、一丝不苟的精神,通过科室集中学习、外出学习、以会代训等形式,利用网络、报纸、电视等学习政治理论和业务知识,虚心学习书本知识,不断累积和不断的探索,不断的为科室“充电”。
二、爱岗敬业,恪尽职守。
作为卫生监督行政审批的最后一项工作,需要给每个业户进行讲解,每天要面对不同层次、不同素质的人员,特别是我旗北八乡尚有汉语不通和不会写汉字的群众,这使我们沟通不便,几年来科室工作人员已基本能听懂常用的蒙语,遇到不会写字的群众,我们就在白纸上写出他们的名字,再由他们照着写。每年的3月到6月末是工商集中验照时间,这段时间里科室人员自发放弃节假日休息时间,有效提高了办事效率。在工作中科室工作人员没有因为工作琐事繁多,而放松每一项工作,有条不紊地安排好每一项事务,勤勤恳恳,任劳任怨,以求真务实的态度,实事求是的精神,认真做好每一项工作,在取得领导的支持下,在签发卫生许可证和健康证时,通过健全制度,严格把关,从未出现违纪现象,在多次考核、检查、验收中受到上级部门的`肯定和好评。在内勤档案管理方面采取科学化、精细化管理,不断专研现代化的管理方式,使档案迈上了新台阶。
11年来我们没有闪光的豪言壮语,没有惊天动地的工作业绩,有的是对卫生监督事业的执着追求和默默奉献。在平凡的岗位上挥洒着青春的汗水,为所热爱的事业奉献自己全部的力量。
XX,女,1973年11月出生,1992年7月参加工作,中共党员,2007年晋升中学语文高级教师,现任沾河中学校党支部书记。
她以创新的工作方法,扎实的工作作风,灵活多变的思维方式,紧紧围绕学校中心工作,坚持把创新融入每一项工作中,为师生营造了良好的工作和学习氛围,以高度的责任感和强烈的事业心,按时高效、出色地完成了上级交办的各项任务。
一、加强理论学习、坚定共产主义信念
在工作中,认真学习十九大精神,以科学的理论武装头脑,为做好学校的支部工作和教育工作储备了理论素养。牢记党的宗旨,努力提升服务党务工作的业务能力。坚持每周1次的集中政治理论学习,带领全校教师学理论、学法规、学政策、学习各种会议精神等,在学习中改造世界观,提高教师的政治素质和工作能力,创造性的开展各项工作。
二、勤奋学习、提升服务党务工作的业务能力
根据学校具体情况和教职工思想动态以及热点问题,有针对性地组织开展系列活动,有力地促进了学校各项工作的顺利开展,在她的带领下,班子成员营造了苦干实干、凝心聚力、谋划发展的良好氛围,保证了各项工作任务的落实。深入教学一线,坚持听课评课,深入调研,对教师思想全面了解。组织开展“优师优课”的评选活动,将优秀的党员教师的先进事迹在广大教师中开展学习,树立典型,充分发挥党员的模范带头作用。特别重视教学一线的青年教师的发展工作。经常找那些工作能力强,业务素质好的教学一线青年教师谈心,鼓励她们积极向党组织靠拢,自觉接受党的考验。
三、牢记教育使命,发挥党员的先锋模范作用
她对工作有强烈的事业心和责任感,做事十分投入,工作效率高,经常利用党课、团课、教师政治理论学习等方式,提高教师的思想政治觉悟,成效明显。她经常深入到学年组,了解学生的思想动态,利用主题班会为学生上法治课。并对一些学困生做思想工作。庞涵同学就是在她不断的谈心交流中,从一个经常逃课、打架、让老师们头疼的学生,逐渐转变成为认真学习、遵守学校各项规章制度的积极少年。她有躬行实践的工作精神,有踏踏实实的工作态度,有勤奋扎实的工作作风,有极强的工作责任心和责任感。
她始终保持着奋进的精神,履行着一名共产党员的神圣职责,把党的教育事业作为自己最大的职责和最高的使命,不忘初心,砥砺前行,她正在与同仁一道用心血和汗水为教育谱写更加华彩的乐章。
我叫齐灵娥,女,出生于1977年,大专文化,现任宜昌市凤舞商贸有限责任公司总经理,夷陵区女性创业协会副会长,夷陵区第四届政协委员。近年来,在夷陵区精神文明建设领导小组的正确领导和关心帮助以及各位员工的通力配合下,我不断加强精神文明建设理论的学习,熟悉精神文明建设的有关工作,并在工作和生活中高标准要求自己,模范遵守各项规章制度,积极履行一名精神文明推动者的职责,在推动夷陵区餐饮精神文明建设中发挥了较大的作用,较好的完成了各项工作任务。
一、以身作则,努力创建文明集体
(一)切实工作,文明从我做起
身为酒店总经理,在工作中,我时刻严格要求自己要做好榜样作用,以身作则,从执行酒店的规章制度到仪容仪表、言行举止、工作态度等方面都率先垂范,做好员工的带头人。谨记“身教重于言教”,少用言语多用行动和自身形象来影响员工、带动员工、引导员工和教育员工。在工作和生活中我正确认识和对待名利、地位和权利,我始终铭记权利就是服务、权利就是奉献的观念,始终坚持严于律己,清正廉洁。工作中将全局利益、整体利益、员工的利益摆在首位,个人的进退得失永远放在次席,发挥骨干作用、表率作用。廉洁自律,做到秉公办事,严格按照酒店的规章制度执行。多年的时光,我坚持在这个普通、忙碌的岗位上默默奉献着,真真切切的付出,不求表扬,这就是我自己认为工作的业务所在,岗位职责所需。多年以来,我把酒店当作自己的家庭一样经营,励精图治,兢兢业业,一丝不苟的工作,合理制定了员工考核制度和绩效管理制度,与工资奖金挂钩,完善了酒店的体制体系,并与酒店全体员工树立以“用服务擦亮窗口,用行动诠释文明”的口号为中心,紧紧围绕酒店精神文明建设,努力奋进,坚持不懈,终于让酒店在激烈的竞争中稳步前进,连续四年都取得了良好的经济效益和社会效益,职工福利得到大幅度提高,酒店的硬件设施也得到了进一步改进,服务功能不断提高、完善,酒店知名度和美誉度得以持续提升,综合经营环境得到了较大改善。
(二)积极活动,建设文明集体
我力求工作尽善尽美,积极饯行精神文明建设。在党支部的工作取得了一定的成绩,在今年的五四青年节工商联组织的歌唱比赛中,我积极动员,努力排练,并亲自带队上场,取得了三等奖的好成绩;在庆七一活动中,我利用休息时间为酒店员工精心编排节目,取得了一等奖的好成绩,得到了领导的一致好评。为提升员工文明服务的工作积极性,我响应公会在三八节组织酒店员工进行野炊郊外活动。另外,在酒店经营中,为了更好的迎合当今社会客人的口味和心理需求,我自费带领厨师和服务人员去高档次的酒店调研学习,并结合酒店多年经营的特色,虚心听取顾客的意见和建议,不断探索和创新,提升酒店品牌,使得酒店在创下了经济效益历史新高。我坚持“两手抓、两手硬”的原则,完成了酒店配电房的迁移工作和停车场的扩建工作,还重点抓了商会大厦新店的前期工作,为顾客打造文明用餐环境竭尽全力。
二、回报社会,积极开展文明建设
要把精神文明建设落实到实际中去。公司在获得了一定的效益的同时,始终不忘回馈社会:为岩花村的两名贫困学生捐资助学,每年每人捐资2000元扶助他们完成学业;为分乡联合村捐助办公打印机一台;为岩花村修剪堰塘捐资一万元。我身为政协委员,除了完成本职工作,还走访群众,深入调查,听取人民群众的心声,向上级部门提交了有关《将平云一路东方市场建成标准化市场》和《关于规范食品质量安全检测程序的提议》的提案两篇,社情民意《留守儿童现状与建议》一篇。今年6月,我们酒店荣幸的被区食药安办选为安全文明餐桌示范店。
多年的努力,虽然取得了一些成绩,但与公会所期望的还有很大的差距。今后的工作,我应戒骄戒躁,永葆政协委员的先进性,保持头脑清醒,继续加强专业理论知识以及思想政治学习,提高自我修养与管理水平,争取达到质的飞跃,在全区餐饮行业中积极倡导文明餐饮服务活动,打造文明餐饮企业品牌。
推荐专题: 优秀基层干部事迹材料 先进女职工事迹材料 基层先进女职工事迹材料