先进女职工事迹材料施工(推荐6篇)

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第一篇：先进女职工工作者事迹材料

她是一个母亲、她是一个女儿、她是一个妻子、她更是一个把服务至上作为己任的电网人，一个27岁就经历了两次大手术在生死边缘徘徊过的年轻人，身患癌症却依旧活出了国网人最美好的样子，她就是xx供电公司“最美国网人”称号获得者――赵xx。

“您好，我是xx区供电公司优质服务专责赵xx，您有什么问题可以跟我说，我来为您解决。”这是赵xx对待每一个用户的态度，她总是尽量用最快的速度为客户解决困难，从她的身上没有女性所自有的娇气，有的却是成熟和稳重。

俗语说：知己知彼，百战不殆。为摸清公司优质服务工作现状，赵xx变成为一个不坐办公室的专责，她下基层、下现场，从百姓角度了解当前供电服务的真实情况，真诚听取客户意见和建议。这期间，她挨过骂、吃过闭门羹、被狗追咬过，甚至被人误认为有其它企图差点报警。晴天一身土，雨天一身泥，可这些都没有让她放弃对工作的执着。

赵xx曾说过这样一段话：“从事优质服务工作虽然很辛苦，但是让我有了与众不同的经历。回顾这段时间以来，让我倍加珍惜难忘的是，现场了解了在办公室无法知道的情况，有百姓对我们的抱怨，也有斥责和投诉，但是也有为公司提出的改进意见和建议，还有客户对优质服务工作的表扬，这一切，不仅为我更好地开展工作提供了现实依据，也使我更加理解本职岗位对企业、对社会的重要意义。”

就这样风雨兼程，赵xx收获了丰富的经验和阅历，凭借自己对服务工作的理解和感悟，总结出了热心接待、虚心询问、耐心解释、真心办事的“四心”工作方法。

即便浑身是铁，又能碾几根钉？赵xx敏锐地意识到，做好服务工作光靠一个人是远远不够的，需要通过建立规章制度，规范企业服务管理，提升全员服务能力。根据前期下基层走现场的经历，赵xx对服务有了一个清晰的认识，她翻阅书籍、收集资料，仔细查阅了相关服务岗位的工作流程与管理标准，制定出《优质服务绩效评价考核细则》，并在xx区供电公司内部开展优质服务培训，开创了xx区供电公司优质服务工作崭新的格局。

理念的转变是一个认识度和习惯养成的过程。为了促使供电企业广大员工实现服务为民理念的转变，也为了兑现走访时对客户许下的承诺，赵xx背负了很多人对她的不理解、不信任和不支持。但是，在一年多的时间里，她坚持按照规章制度办事，实施优质服务考核，用自己的细心、耐心，以及做好优质服务的决心不断与用户沟通，及时进行疏导，耐心为客户讲解电力法律法规和用电知识，将投诉数量同比压降50%以上，这一刻，她觉得再多的苦和累都是值得的！

20xx年7月26日，一位用户拨打了95598客户服务热线，由于客户口音浓重，客服人员无法听清楚用户表达内容。赵xx立刻接过电话，仔细的听取客户诉求，原来这用户发现一个变压器台有倒伏的危险。按照供电区域划分，这个变压器台所处的位置是矿业集团的供电范围，虽然不属于责任区，但本着以客户为中心的服务理念，赵xx立刻前往现场拍照取证，随即前往矿业集团的供电公司与其主管负责人沟通，并把矿业集团的处理结果及时反馈给了客户，从用户浓重的口音中，她能感受到用户所表达的意思是：真的谢谢你。

服务工作其实每天都是平凡和琐碎的，但是赵xx坚信，平凡的事，坚持做好就是不平凡，简单的事坚持做好就是不简单。她始终坚持用真情服务，不计得失为用户排忧解难，她要用实践证明，服务是企业的立足之本，坚信服务理念要更新、服务质量要优化、服务举措要全面、服务方式要灵活、服务手段要多样、服务管理要到位，在规范中完善服务、提高质量。作为一名电网人，赵xx在任何工作岗位上都做到了踏实肯干、求真务实，她曾荣获20xx年xx供电公司巾帼建功标兵，20xx年获得供电企业以日结算为核心的智能缴费管理成果一等奖，20xx年获得营配调末端业务融合同源数据管理成果二等奖，20xx年荣获适应市场竞争的供电服务变革管理成果一等奖，20xx年获得国网xx省电力有限公司优秀营销服务之星称号。

这就是她，一个把企业当做家、把工作当做根的“最美国网人”！

第二篇：先进女职工工作者事迹材料

作为门诊部的工会副主席，她认真贯彻执行党的路线、方针、政策，努力践行“三个代表”重要思想，在干好本职工作的同时，积极组织、开展女工工作。

xxx自从担任工会副主席一职以来，一直把提升工会水平、认真抓好女工工作当作一个新课题来对待。任职以来，她不断加强自身思想政治和业务知识的学习，积极参加中心学习组的学习，摘抄笔记，撰写心得，并认真学习工会、法律特别是女工权益等有关业务知识，努力提高自身的政治理论和业务水平。业余时间，她还不忘给自己充电，不断汲取知识的养分，在她的鼓励和带动下，有近半数女工都积极参与了各种自学、成人高考等，成为单位女工提升综合素质的带头人。

门诊部有70多名女工，xxx在开展女工工作中始终按照工会的总体安排，有计划、有步骤的开展。结合我单位实际，对女工进行了“自尊、自信、自立、自强”的四自教育，并在全体女工中开展了争做“三八”红旗示范岗和争创“十佳”女职工活动，同时在四川汶川地震发生后，为充分发挥单位女工在抗震救灾中的作用，弘扬伟大的抗震救灾精神，门诊部工会积极响应厅直工会《关于开展为地震灾区献爱心活动》的号召，xxx在全体女职工中广泛宣传动员，女职工、工会干部、工会积极分子甚至普通职工积极参与、踊跃捐款，捐款人数达80余人，共计捐款3000多元。

xxx从参加工作起就一直奋战在基层，对基层女工所盼、所思、所想有深切了解。所以她认为，从事工会特别是女工工作，首先要从他们的工作、学习和生活抓起，从自身做起。她对自己提出“六在前”，即完成任务走在前，廉洁自律树在前，遇到困难冲在前，好人好事做在前，思想工作讲在前，工作目标干在前。

xxx还根据工会安排，积极组织女职工参加各种活动，来调节大家紧张工作的情绪，并因地制宜地组织开展了趣味运动会，女职工参与率达90%以上。所有这些，不仅吸引了职工的注意力，增强了职工的凝聚力，而且陶冶了职工情操，培养了职工团队观念，激发了工作热情。

作为工人阶段的代表，作为女工姐妹的带头人，维护职工的合法权益，关怀女工的工作生活，对于xxx来说，是她份内的事。每次有职工伤病住院时，她都会亲自带着慰问品上门看望、探视，为他们带去组织的温暖，积极协调护理工作，解决他们的后顾之忧。她还经常下基层与职工谈心，听取职工群众的呼声，工会就是女工的娘家，当职工有困难、有意见时都会找她倾诉，通过帮扶、劝导和及时向领导反映，使很多因误解而产生的矛盾都化解于萌芽状态，不仅使职工的困难、疑惑得到妥善解决，也为单位稳定做出了贡献，真正成为单位与职工的沟通桥梁、职工的贴心人。用她的话来讲：只有成为职工的亲姐妹，才是真正做到了以人为本。

在工作作风方面，xxx始终能够保持艰苦奋斗的作风，不贪图享受，注重人品和道德的修炼，不断提高个人修养，脚踏实地工作，忠于职守，奉公守法，对自己管辖的工会工作，注重民主管理，加强民主监督，强化职工教育培训，为职工办实事，说实话。

xxx始终把艰苦当作快乐，把奋斗当作追求，真心实意，无私奉献，将“情”体现在她们的工作和生活的每一个细节中，将“爱”渗透到每一件小事上，积极为女工送温暖、送爱心、送健康，用真情感染职工群众，用真诚感动女工姐妹，用实际行动赢得信任。

第三篇：先进女职工工作者事迹材料

xx是红旗楼办事处工会主席，自担任红旗楼办事处工会主席以来，通过加强职工思想政治教育，组织职工文化体育活动，提高工会会员整体素质，丰富职工文化生活，充分发挥工会组织的职能作用。

一、以身作则，加强思想政治教育，努力提高队伍素质。作为办事处工会主席，一名党员，她始终把学习放在首要位置，贯穿到工作的全过程，通过各种方式努力提高自身综合素质和工作水平。同时，她狠抓工会职工学习，认真完善了工会会员学习制度，利用每周五下午的政治学习，充分调动干部职工的学习积极性和主动性，提高了职工队伍的整体素质。

二、围绕中心，充分发挥工会职能作用。她积极维护职工利益、为职工办实事办好事、实施送温暖活动。一是关心职工身心健康。职工家中的红白喜事、职工生病以及国庆、元旦、春节等重大节日等，她都能坚持亲自上门探望、慰问。二是关心困难职工，开展“送温暖”活动。在各种节日期间，开展慰问走访活动，竭尽所能的帮助职工排忧解难，使职工全力工作无后顾之忧。08年，办事处职工刘树春同志得了肾癌，她不但亲自上门看望，还和工会的其他工作人员积极向上级工会争取到救助资金，为其排忧解难。

三、组织活动，不断丰富职工文化生活。在每年“三八”节期间，她积极组织女职工开展各种庆祝活动，倡导尊重和保护妇女合法权益的良好道德风尚。同时，积极组织开展各项活动，如爬山、拔河比赛等，丰富了干部职工的业余文化生活。

四、积极为职工办实事。在各种节日期间，她积极组织开展慰问走访老干部、老职工活动，并为职工发放粮油、月饼、水果等生活用品，力所能及地为职工搞好福利，为职工排忧解难。

五、狠抓工会基础工作。为使各项工作做到有始有终，从年初的计划、各个时期的总结及检查，都能做到亲自过问、亲自督查落实。

第四篇：先进女职工工作者事迹材料

xxx，XX发电公司财务资产部副主任。曾荣获2016年、2018年XX发电公司先进工作者，2014年3月，代表筹备处参加公司组织的《“赛技能，提素质，建功业”女职工财会技能竞赛》活动，获得个人三等奖。

作为一名基层管理人员，她始终把耐得平淡、舍得付出作为自己的准则。今年，在处理项目用地涉税业务时，认真分析耕地占用税及契税的政策条款，不辞辛劳反复奔赴各个税务局，了解掌握不同方式取得土地的税费缴纳方式，仔细测算，在不产生滞纳金的前提下，尽量延缓税费的缴纳时间，减缓公司资金压力，为公司防范风险、降低税负方面做出了一定的贡献。

第五篇：年度优秀女职工先进事迹材料

柴叶芳同志是公司技术中心的技术员。

她的主要工作是负责研发项目对外申报并参与新产品的管理。项目申报工作是一项很繁琐的工作，对申报人员的协调能力和整合能力要求很高。每次申报通知下来后，申报时间都很紧张，不同的申报项目对资料的要求也不相同。为了完成工作，他不断向老同志请教，常常奔波于公司几个部门之间搜集相关资料和数据，然后对资料和数据进行调整和整合，保证申报材料内容符合申报要求。为了提高申报材料质量，她常常利用下班和周末的时间加班对资料的内容梳理核对。经过一年的努力，项目申报工作也取得了不错的成绩：我公司被认定为陕西省高新技术企业；公司技术中心被认定为宝鸡市企业技术中心；循环滤带负压过滤机、一体式抗震表、一体式免拆卸阀三个项目被列为2015年陕西省重点新产品开发项目。

2015年下半年，公司正式开始实施PLM项目，她作为系统管理员，参与了项目方案的确定、物料编码规则的制定、系统初始化和试运行的实施和指导。PLM系统对我公司来说是一个全新的事物，软件的管理理念和公司实际运行模式存在一定的差别。为了更好的完成项目，加快项目进度，她在培训中认真学习软件知识，在制定物料编码规则时积极献计献策。为了更好地完成系统初始化工作，配合立邦软件公司的韩工进行了一次全面的系统测试，在系统标准功能基础上不断尝试创新，使软件功能与实际业务更好的结合。系统初始化共新建注册用户41人，并逐一设置角色权限，新建文档文件夹、产品文件夹1000余个。梳理新建审批流程55条，设计制作了相应的CAXA和WORD文档模板。在项目试运行过程中，注册用户遇到问题，她都做到随叫随到，逐一进行现场指导，同时不断完善系统功能，为系统正式上线打下了基础。

在做好分内工作的同时，她还不忘加强学习，先后到数字化产品事业部和特种表产品事业部进行学习，并参与了石油板块产品精细化工作，在不同的部门，不同的岗位，他都能虚心学习最快适应，不仅使自己的综合能力得到了提高，也多次受到公司领导和相关部门的表扬和肯定。

第六篇：优秀女职工事迹材料

作为门诊部的工会副主席，她认真贯彻执行党的路线、方针、政策，努力践行”三个代表“在干好本职工作的同时，积极组织、开展女工工作。

xx红同志自从担任工会副主席一职以来，一直把提升工会水平、认真抓好女工工作当作一个新课题来对待。任职以来，她不断加强自身思想政治和业务知识的学习，积极参加中心学习组的学习，摘抄笔记，撰写心得，并认真学习工会、法律特别是女工权益等有关业务知识，努力提高自身的政治理论和业务水平。业余时间，她还不忘给自己充电，不断汲取知识的养分，在她的.鼓励和带动下，有近半数女工都积极参与了各种自学、成人高考等，成为单位女工提升综合素质的带头人。

门诊部有70多名女工，xx红同志在开展女工工作中始终按照工会的总体安排，有计划、有步骤的开展。结合我单位实际，对女工进行了“自尊、自信、自立、自强”的四自教育，并在全体女工中开展了争做“三八”红旗示范岗和争创“十佳”女职工活动，同时在四川汶川地震发生后，为充分发挥单位女工在抗震救灾中的作用，弘扬伟大的抗震救灾精神，门诊部工会积极响应厅直工会《关于开展为地震灾区献爱心活动》的号召，xx红同志在全体女职工中广泛宣传动员，女职工、工会干部、工会积极分子甚至普通职工积极参与、踊跃捐款，捐款人数达80余人，共计捐款3000多元。

xx红同志从参加工作起就一直奋战在基层，对基层女工所盼、所思、所想有深切了解。所以她认为，从事工会特别是女工工作，首先要从他们的工作、学习和生活抓起，从自身做起。她对自己提出“六在前”，即完成任务走在前，廉洁自律树在前，遇到困难冲在前，好人好事做在前，思想工作讲在前，工作目标干在前。

xx红同志还根据工会安排，积极组织女职工参加各种活动，来调节大家紧张工作的情绪，并因地制宜地组织开展了趣味运动会，女职工参与率达90%以上。所有这些，不仅吸引了职工的注意力，增强了职工的凝聚力，而且陶冶了职工情操，培养了职工团队观念，激发了工作热情。

作为工人阶段的代表，作为女工姐妹的带头人，维护职工的合法权益，关怀女工的工作生活，对于xx红同志来说，是她份内的事。每次有职工伤病住院时，她都会亲自带着慰问品上门看望、探视，为他们带去组织的温暖，积极协调护理工作，解决他们的后顾之忧。她还经常下基层与职工谈心，听取职工群众的呼声，工会就是女工的娘家，当职工有困难、有意见时都会找她倾诉，通过帮扶、劝导和及时向领导反映，使很多因误解而产生的矛盾都化解于萌芽状态，不仅使职工的困难、疑惑得到妥善解决，也为单位稳定做出了贡献，真正成为单位与职工的沟通桥梁、职工的贴心人。用她的话来讲：只有成为职工的亲姐妹，才是真正做到了以人为本。

在工作作风方面，xx红同志始终能够保持艰苦奋斗的作风，不贪图享受，注重人品和道德的修炼，不断提高个人修养，脚踏实地工作，忠于职守，奉公守法，对自己管辖的工会工作，注重民主管理，加强民主监督，强化职工教育培训，为职工办实事，说实话。

xx红同志始终把艰苦当作快乐，把奋斗当作追求，真心实意，无私奉献，将“情”体现在她们的工作和生活的每一个细节中，将“爱”渗透到每一件小事上，积极为女工送温暖、送爱心、送健康，用真情感染职工群众，用真诚感动女工姐妹，用实际行动赢得信任。