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危机公关策划书模板(推荐6篇)

2022-11-15 03:44:32

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第一篇:22创业策划书模板

1、执行摘要:

包括:公司介绍;主要产品和业务范围;市场概貌;营销策略;销售计划;生产管理计划;管理者及其组织;财务计划;资金需求状况等基本情况。(尽量简明、生动,特别要详细说明自身企业的不同之处以及企业获取成功的市场因素,一般为2-3页纸)

(1)企业所处的行业,企业经营的性质和范围;

(2)企业主要产品的内容;

(3)企业的市场在那里,谁是企业的顾客,他们有哪些需求;

(4)企业的合伙人、投资人是谁;

(5)企业的竞争对手是谁,竞争对手对企业的发展有何影响。

2、公司概况:

这一部分介绍公司的宗旨和目标、企业文化、公司治理结构、长远发展规划和经营策略。应该具体到各部门、岗位职责、甚至成立初期的员工人数。

3、产品或服务:

也称赢利模式,介绍本公司产品和服务的性能、技术特点、典型客户、盈利能力等的陈述,以及未来产品研发计划的介绍,提供有关的专利、著作权、政府批文、鉴定材料等,这个方面一定要体现出自己产品或服务的核心竞争力。

4、战略规划与实施计划:

拥有了优质的产品和良好的市场机遇,还需要一个切实可行的实施计划来配合,才能保证最后的成功。在这一部分内容中,我们要着力举证为了实现战略目标而在人员团队、资金、资源、渠道、合作各方面的配置。制定的实施计划要与计划书中其他章节保持一致性。例如,产品计划与产品服务中的未来研发一致,资金配置与资金使用计划一致,人员配置与人力资源规划一致等。

5、市场竞争分析:

又称市场环境分析,在市场竞争部分,重点分析市场整体发展趋势、细分市场的容量、未来增长估计、主要的影响因素等。竞争分析主要包括主要竞争对手的优劣势分析和自身的KSF分析等内容(可以利用SWOT分析)。对于市场容量的估算、未来增长的预测的数据最好是来源于中立第三方的调查或研究报告,避免自行估计(有条件可以做市场调查)。来研究战胜对手的方法和策略。

6、市场营销战略与策略:

对目标市场及客户分类,并针对每个细分的目标市场,列出相应的营销计划方案,以确定保持并提高本公司产品或服务的市场占有率。(对于成立初的企业来说营销战略和策略的分析是很有必要的)(与第4点结合)。

7、管理团队:

对公司的领导阶层的重要人物进行详细介绍,包括他们的职务、工作经验、能力、专长、受教育的程度等;并简要列出本公司所有员工,包括兼职人员的人数,大体进行概况分类;确定职务空缺。风险投资家对于人的因素在整个项目中的作用看得至关重要。

8、财务预测与融资方案:

介绍公司目前的营业收入、成本费用、现金流量等,预测5年之后的财务报表情况,计划好投资退出模式,是公开...上市、股票收购、出售,还是兼并或合并等。(一定要真实、可行性强,切记TVC经验丰富,并不是傻子)。

9、投资收回:

又称风险规避:总结公司的收入来源,预测一段时间内的收入增长情况,这是能否获得VC支持的关键,任何一个商人的目的都在于赢利。

10、附录:

支持上述信息的材料:管理层简历、销售手册、产品或服务图纸等。

通过以上总结,不难看出公司策划书的重点是:产品(服务)的独特性、详尽的市场分析和竞争分析、现实的财务预算、明确的投资回收方式(风险)、精干的管理队伍,只有以上五个要点,才能吸引住VC的眼球!给天使投资看的商业计划书怎么写?

第二篇:危机公关策划方案

前言

长大了总爱回忆过去的点点滴滴,在过去的记忆里总能找到让嘴角扬起的人或事。前些日子安庆的室友回家又带来了特产:小龙人奶糖。全寝事不是安庆的姐妹们,一边吃着奶味十足的小龙人,一边感叹为啥除了安庆别的地方几乎就买不到小龙人了呢。我总是会对我的室友说,下次来什么也别带了,就多背点糖回来吧。于是想何不在学校搞个小龙人的公关策划活动,当然早前也有人提出过小龙人的营销策划。我希望我的公关策划可以让我们师大的全体师生员工们,回忆往昔的甜美,追寻今日的梦。

㈠活动主题

忆往昔的甜美,追今日的梦

㈡活动背景

1992年,一部叫做《小龙人》的电视剧出现在了荧屏上,成为了当时那一代人的经典回忆。与此同时,一种名为“小龙人”的经典奶糖也应运而生。其生产厂家上海小龙人食品总厂原名上海龙桥炒货食品厂,是一个综合性食品工业企业,生产“龙桥”牌系列炒货产品已有十年历史。在国家政策的感召下,在开发浦东大好形势的鼓舞下,在大力发展炒货产品的同时,聘请一流食品专家又开发了“小龙人”系列奶糖,其精美之包装及独特口味,令同行们倾倒,产品供不应求。直到今天仍有许多曾几何时吃过“小龙人”奶糖的顾客在打听如何购买“小龙人”奶糖产品。无奈,在安徽地区只有安庆市才出售该种奶糖。希望借这份策划能唤起在学校曾今吃过小龙人的美好记忆,同时激起还没吃过的孩子的欲望,让我们师大的有识之士为小龙人开辟一个更好的未来,同时也是为了对众多消费者的一个心愿的达成。

㈢活动目的㈣

让小龙人奶糖从记忆中走出,在校园的每位同学心中播下寻梦的种子。我相信会有人让小龙人再一次走出安庆,让我们在各个地方的商店里都可以买到它。

㈣活动时间、地点

时间:20xx,5,31晚7:00

地点:大学生活动中心

㈤活动类容

前期做活动宣传,吸引同学前来参加本次活动。与院学生会达成共识,请他们帮忙做好准备工作。邀请多才多艺的同学前来益演并为同学带来小龙人糖果展。

设置有趣的小游戏比赛,让获胜者领取一大包小龙人奶糖。让同学们在一周课后之余放松心情,回忆小龙人,品味小龙人,追求小龙人。

㈥活动方案与实施

①制作精美宣传单业,要以小龙人精美外包装为主背景,突出活动主题,分配同学在校园内宣传。

②与各班班长联系,在班级小范围内也做好宣传

③学生会负责布置会场,会场布置也要突出小龙人的标志,做好会场的灯光,音响,座椅的布置。背景音乐为:我是一条小青龙。

④最后等待同学入场,进入主题活动,先观看小龙人动画片精彩片段;凝听轻快的主题曲;给每位到场同学分发三至五个小龙人奶糖;同学精彩的才艺展示;有奖竞答环节,游戏环节,颁发大包小龙人奖品。

⑤最后精彩演讲,将回忆化作动力,让大家口口相传,追寻记忆。

㈦媒体安排

邀请校园广播记者前来采访并在近期校刊上报道。邀请媒体专业同学前来拍摄活动,将其传播到校园网站上。让校园广播追踪播报

㈧经费预算

单页设计制作打印100元。

会场布置费用300

小龙人奶糖购买500

无人员费用,全体员工为同学自愿报名参加

结论

“小龙人”作为一个鲜明色彩的名称,是一代人的共同回忆,对你我来说可能你看过这个电视剧,也有可能没有看过。但是你我都绝对听说过这个耳熟能详的名字。那么作为这样一个有号召力的品牌名称,我们却只能在安庆买到它,。这着实是让人费解的,我们此次的目的就是希望在师大的校园里,曾经吃过小龙人的同学重新回味过去,没吃过小龙人的寻找舌尖的美味,通过同学们共同的努力,让“小龙人”奶糖再次展现出它的光芒。

第三篇:危机公关策划书

一、前言

1、企业生产的产品

2、事件经过

3、策划的目的

简介,及需要处理的危机

二、调查分析

1、品牌优势

2、问题点

(1)权威部门的反应

(2)消费者的反应

(3)商家的反应

3、机会点

(1)权威部门的反应

(2)相关规定

三、公关目标

(一)让目标消费者知道目前的正宗凉茶加多宝就是以前的红罐王老吉,通过一系列的公关,把之前的王老吉形象转移到加多宝身上,进一步提升加多宝的知名度和美誉度。让目标公众在消费使用过程中更好的区分广药王老吉和正宗凉茶加多宝。

(二)维护、展现并修正加多宝曾经在目标消费者心目中的良好社会形象,争取得到国家有关部门和广大目标公众的支持,以博得人们的理解和缓解社会舆论压力。

(三)重新塑造加多宝品牌的美誉度和提升它的知名度。

出发点和落脚点

四、活动主题

主题宣明

目标明确

五、攻关计划实施

表明目的

活动一

活动二

活动三……

活动具体筹备

(一)企业内部:分工明确

1、企业内部从领导阶层到普通员工树立失去王老吉商标后的危机意识以及应对策略。

2、成立专门小组一负责换装设计和对外宣传换装行动。

4、成立小组三负责产品销售渠道的提前宣传和准备工作,疏通流通渠道中的由品牌惯性意识造成的阻碍。

5、成立网络营销应急小组,更改网络营销中之前关于王老吉的营销信息和官网重新设计。

6、产品生产部门负责保证换装后的加多宝凉茶生产能够顺利进行,保质保量。

7、利用促销手段配合整个营销环节,重塑品牌形象和提升知名度。

8、成立特别小组调查在这一系列活动实施后的实际效果,发现和寻找市场的不良反应,随后采取即时的补救措施。

(二)企业外部:正确面对,重塑正面形象,博得社会同情与支持

1、召开新闻发布会,对外公布原红罐王老吉凉茶现已经换装成红罐加多宝凉茶,并正式在市面上流通,是正宗的凉茶。宣布加多宝集团与广药集团品牌纷争已经解决明了。

2、事件营销:加多宝易拉罐积分征集活动和粉丝互动。

3、借势营销:借组伦敦奥运会进一步宣传和营销。

六、物资筹备

七、媒介选择

八、经费预算

九、效果评估和期望

通过上面是个阶段循序渐进的方式开展公关,或者几项活动配合开展,已达到让目标公众知道现在的加多宝就是之前的红罐王老吉,把公众们之前对王老吉的品牌心里惯性转移到加多宝身上来,让他们知道目前加多宝才是真正正宗的凉茶,进一步提升加多宝知名度和美誉度,从而缓解企业在销售中遇到公众们心目中关于加多宝品牌的不知晓等问题而带来的滞销状态!

第四篇:企业策划书模板

  一、公司背景:

随着国内经济发展,广告行业不断完善扩大。我们创办广告公司的经营优势在于业务与手法的创新,这是恒远广告与众不同之处。首先,我司在向市场推出广告服务的同时还提供给对广告业有兴趣的XX科贸职业学院在校大学生实践操作的平台,我们不以赢利为目的,在社会实践中有所获得才是我们的真正的追求。

广告公司的发展策略,一方面增强了我们的技术力量,为实现市场效益创造条件;另一方面公司的市场行为可以丰富学校的教学资源,它产生的社会效应也将在一定程度上提高我校的知名度,从而形成良好的互动,促进科贸有关学科的发展。

二、公司描述:

1、公司名称:XXX广告公司

2、公司LOGO:XXX

3、公司性质:集制作、代理、策划、创意、调查、咨询为一体的媒介性合资广告公司。

4、公司宗旨:以帮助客户获取经济效益和社会效益为己任,旨在通过公司科学、专业、真诚的服务来建立客户与市场的沟通渠道,把客户有限的资金进行最经济的策划和设计,让客户以最低的广告成本,达到传播的效果。

5、公司目标:打造代表XX科贸职业学院大学生创业成果的窗口形象。

6、公司服务:

(1)专业化的广告服务――为我们的客户提供详细准确的行业咨询服务,包括数据调查资料,分析结论,从而使得客户的投资更科学、合理,全方位与消费者沟通。成立内部的研究机构,逐渐开创自己的理论架构和知识体系,建立自身文化内涵。与媒体成为战略伙伴,代理和完全买断媒介的大量广告版面和时间,由我们单方向对广告主进行广告媒介的推销和贩卖。

(2)个性化的业务服务――是第一家含有为婚礼策划和营造喜庆气氛业务的公司。为客户提供开业、节庆、房地产展销、产品促销、大型活动的策划,以及向客户出租活动中必须的大型升空气球、充气拱门,卡通人等宣传造势工具。代理联系举行活动所需礼仪小姐,和各种文艺节目。

(3)为客户提供准确、科学的市场调查,不必客户东奔西跑,我们为客户提供完善的效果测定服务用户利益:我们因为自身特点具有业务成本上优势。能够把客户所需的广告预算降到最低,做到真正的优质价廉。

三、目标市场:

广州市场,科贸学院周边市场为目标市场。

四、目标客户:

目标客户初期主要定位在科贸学院附近的各企业、商铺、经营生产门面业主。

五、期初发展模式:

方案一:与一些广告装潢公司联系,谋求建立广告联合体。这是因为,自身都存在规模小,孤立发展的特点,有的公司具有媒体代理优势,有的具备客户资源,有的具备区域优势。我们通过资本运作,实行横向联合,整合资源,降低成本,风险共担。集团化是中国广告业进一步发展的必然选择。通过各种方式联合形成强有力的广告区域集团。通过规模化经营,优势互补,降低经营成本。这样有助于摆脱各小公司单独发展的重复和徘徊状态,从而提升整体服务水平。这也对我们公司初期的发展有相当大的帮助。

方案二:如果联合不成功,我们初期只能够立足学院周边,抢占附近各类广告业务,我们以设计制作广告招牌为主,辅之进行一些有一定规模和影响的公关策划活动,吃掉大型广告公司所无暇顾及的零散业务,一步步打响名气。在发展中拓展长线业务。珍视同客户的关系,建立良好的客户关系,让今天的广告客户成为明天恒远广告公司的义务宣传员。也可以尝试邀请客户参股,共同发展。

六、公司业务:

1、市场服务:市场调查、客户服务。

2、设计制作:广告平面设计、商铺招牌制作、广告喷绘、产品包装设计、展示制作。

3、企业咨询:为客户提供广告策划、公关活动策划。

4、广告摄影:产品摄影、工业摄影、科技摄影、外景摄影等。

5、客户出租:庆典活动的大型升空气球、充气拱门,卡通人等宣传造势工具。

七、成熟后新增业务:

1、推出数字广告业务,发展互联网广告。年,中国的网民将突破几亿人大关,它标志着以新技术为基础的互联网作为新兴的主流媒体已经走入普通中国人的经济与生活,并将以我们难以预估的速度继续增长,前景广阔。

2、大力推广和发展户外广告。引进高新技术的广告制作项目。

3、婚礼策划:婚礼策划和营造婚礼气氛。

八、经营策略:

1、对公司的管理。维持经营效率是公司的主要管理课题,管理者需要致力于管理上的改良、业务系统的整合、强调综合绩效以改善经营效率。

2、加强公司形象,提高知名度,吸引客户,同时借助形象的提升,增强市场竞争力,以此为策略的基本方向,让消费者对便利店产生认同感,提高消费者的满意程度。

3、创造区域优势。其主要的策略是以区域型的经营使其在区域的相对规模变大,在区域内取得较高的竞争地位,求的生存的空间,奠定获利的基础,再求经营范围的扩大。

4、善于从投资设备中挖掘隐藏的利润增长点。

九、经营障碍:

1、资金不足导致公司基础建设落后。

2、作为新兴的广告公司,处于资金投入期和市场开拓初始起步期,是获得利润十分困难的主要原因。

3、公司团队整体实力需要作进一步提升。

4、知名度不高。

十、成本核算:

俗话说的好:“不打无准备之仗”。在投资前充分做好各项前期准备工作可减少后期运作中出现意外状况的概率。资金、人力、场地这三个环节中任何一个出现问题都将直接影响到公司的发展。我们初期需要投入资金为10万元。人员通过竞争选拔后定为12~13人。场地面积:50平方米左右。

十一、组织结构:

由于恒远广告公司属于知识比资本更重要的智力行业,它的建立和发展需要合理调动整个科贸院的各方面优势资源。

管理部:负责公司内部管理,进度调配,公司发展规划。

技术部――新闻传播系与美术系:负责广告平面设计、商铺招牌制作、广告喷绘、产品包装设计、展示制作。

市场部――汉语言文学与新闻传播系:负责公司的对外广告宣传,形象策划。提高公司在社会的知名度。市场调查,分析研究。

信息部――经济贸易与管理系及计算机与信息科学系:负责与市场外围信息源联系,获取接触公司所需的广告业务信息。并采取与其签订协议的方式组成较稳定的公司资源。建立公司网站为公司的网上业务咨询服务、远程传播等建立基础。

财务部――经济贸易与管理系:负责公司的财政支出、收入业务,负责规划和建立完善的财务系统。

培训部――合伙广告公司:负责对公司内部人员的技术和业务方面的培训。

摄影部――零陵学院西山摄影协会:负责公司对外广告摄影业务。

人力资源部:负责完善接触广告公司的人事制度。培训公司内部人员。

第五篇:企业策划书模板

  一、前言

上海持梦旅游策划公司,是经国家旅游局、国家工商局批准成立的国际旅游策划公司。公司为旅游者提供团队游、自由行、酒店预订、会员服务等一站式全方位的旅游策划。本公司总部位于上海市浦东新区金海路2360号,设有人力资源部、财务部、门市部、策划部,拥有高素质的专业人才、策划团队,以及严格规范的内部管理体系。

作为旅游策划行业中的一员,持梦旅游策划公司坚持将客户感受和体验放在第一位,不断提高产品质量和服务水平,让旅游者真正体验到旅行的乐趣,享受公司的服务。未来,不断锐意进取的持梦旅游将为广大消费者和企业客户提供更优质、更专业、更经济、更便捷的产品和服务,成为市场上最可信赖的伙伴,为中国旅游事业的发展做出杰出的贡献!

持梦旅游,让你爱上旅程!

二、市场分析

在三大旅游市场蓬勃发展的同时,旅游业各子行业亦得到较快发展。因此,特成立本公司:上海持梦旅游策划公司,为游客特别策划属于你的旅游线路,让您体会美妙旅程!

三、公司目标

为中国旅游业的国际化发展贡献自己的力量,勇于创新争做中国旅游服务的先驱者。并通过为顾客策划特定旅游路线,让他们体味生活的本来面目,使平时不易得到的快乐通过得到充分的释怀并成为一生永久而美好难忘的记忆。

四、创意说明

我们衷心希望为您倾力策划的旅程能让您感到身如梦境!秉持着这个愿望,也是本公司全体员工的梦想,特取名持梦旅游策划公司。

五、媒体策略

(1)广告计划

A、设置广告目标以向旅客传达信息并劝说其进行旅游,同时形成“口碑”广告效应。

B、聘用广告代理机构做广告,使广告做到有专业化的效果。

C、设置广告预算,保证广告费用不会超过预算范围。

D、考虑合作的可能,利用优势与政府联合广告活动,扩大影响程度。

E、决定广告信息策略,保证广告有创意,以便通过广告传达信息观念,影响旅客的抉择。

F、选择广告媒体时,尽量采用报纸、电视、杂志、直邮广告等多种广告媒体相结合,以使各种媒体进行优劣互补,从而保证广告达到的效果。

(2)销售促进及交易展示:如进行订购数量多有优惠,并与其它行业合作,与他们的公共活动结合起来,让他们利用销售派发旅游券达到宣传目的。另外,本公司也会举行旅游与观光交流会等以扩大影响力,对外展示公司良好形象。

(3)事件营销:塑造公司形象,提高美誉度,引导消费者进行消费。

(4)公关与宣传:举行特别事件公关活动,如庆典等,加大宣传力度。同时要有开展危机公关的准备,以保证能进行及时补救,从而不使公司的形象受损。

六、活动概况

目前本公司国内路线主要为,北京,南京,深圳,海南,云南,西藏,四川等地,国外主要路线是亚洲,欧洲、北欧、俄罗斯、澳新、非洲、中东、美洲、邮轮、普吉岛、巴厘岛等旅游线路。公司还为情侣们特别开设了“情牵你我”专栏和古镇主题专栏“一起寻梦故乡”等。

第六篇:危机公关策划书范文

一、市场分析

针对市场的宏观环境进而了解消费者,了解到市场上消费对于奔驰汽车的形象以及购买需求点。奔驰车的品牌形象,核心竞争力,对于消费者引导开发消费者需求,提升企业品牌。有针对性的市场分析。

(1)企业的宏观环境分析

卓越品质在为奔驰赢得诸多荣誉的同时,也赢得了客户的极大认可。在今年,德国汽车协会进行的第二次客户满意度调查中,德国汽车协会杂志《摩托世界》的读者将奔驰评为二级( “优秀” ) 。这充分表明了消费者对奔驰的信赖和喜爱。 可以预见,深受用户青睐的奔驰,在不断创新精神的推动之下,将继续屹立于豪华车的巅峰。

(2)竞争对手分析

宝马:作为运动性能、操控性能最为突出的豪华轿车品牌,宝马的市场定位是喜欢享受驾驶乐趣的专业人士。得到了这部分用户的青睐。但是,由于进口车的高关税、高定价,长期以来,拥有宝马成了国内车迷们遥不可及的梦想,宝马在中国也成了奢侈品的代名词、身价的象征。加之宝马的品牌特性不太适合做公务车,其用户因而被狭隘地理解为高收入人群,甚至是低素质的暴富阶层。这种理解渐渐被固化,以至于我们身边的许多喜欢追求驾驶乐趣的高素质专业人士,即便有经济实力,也以“太扎眼”为由下不了买宝马的决心。这不但影响了宝马销量的扩大,而且直接导致宝马给人以缺乏亲和力的印象。

(3)企业公关现状 及消费者行为分析

因砸车事件导致 一时间“砸奔事件”在全国引起了轩然大波。从北京,武汉,山西……纷纷 传来了针对奔驰汽车的投诉,接下来奔驰公司便疲于应付来自各地的质量投诉, 和铺天盖地的媒体压力。

消费行为分析,根据市场细分,奔驰的购买人群,具有较高的经济能力一定的社会地位。对奔驰车出现的问题,反应非常敏感,带来群体效应较大,这部分人群,有社交领袖的作用。应该谨慎对待处理。

二、公关活动目标

挽回损失,摆脱窘境,消除在顾客心中的不良形象。保持奔驰一贯高端精品的品牌形象,赢得顾客的认可,解决 武汉森林野生动物园 的圆满满意。

三、公关活动主题

活动主题定为:奔驰汽车,德国品质。

四、公关活动对象

高层次消费人群,政府,团体机构。

五、公关活动时间地点

地点:北京 4S旗舰店。

时间:某年12 月 29 号

六、公关活动策划

一新闻发布会:邀请各大新闻门户网站。针对是事件予以澄清,维护奔驰汽车的品牌形象,发布告奔驰汽车同款车型的车主通知书。并在最后给予 武汉森林野生动物园 一定的补偿,再次都买奔驰车予以 29万的减免。

二4S 店同款车型试驾,体验奔驰超凡的舒适体验。并在活动现场竞猜车型,送汽车免费保养,维护。送汽车相关汽车使用品,征集“我与奔驰”主题征文,第一名奖励 10 万元购车款。

三邀请专业汽车杂志编辑参观奔驰汽车工厂,发表相关奔驰软文。

七、媒体宣传

在 《中国新闻出版报》、《中华读书报》、《出版参考》、《出版经济》、《参考消息、 北京参考》、《中国青年报》、《 21 世纪经济报道》 报纸上面刊登。在新浪、玩意、腾讯门户发布文章。

八、进程安排,物料 准备

1、活动为期一天。

2、北京 4S旗舰店,上午 9 点开始。 28 号 12 点开始布置场景。

3、12 月 29 号 12 点开始驾车活动体验,竞猜现场派奖。

4、同时各大门户网站发布详情。

5、12 月 30 号组织给汽车杂志编辑参观奔驰汽车工厂。

九、费用预算

项目

小组

经费

负责人

门户网站

网络公关组

十、效果评估

通过此次危机公关,有效的挽回了奔驰汽车在顾客心中的品牌形象,提升了奔驰汽车与顾客的体验距离,提升奔驰汽车的品牌形象,在面对误解和突发事件时候奔驰汽车对中国地区的重视,体现大公司风范。收到良好评价。

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