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_________(以下简称甲方)委托四川某新律师事务所(以下简称乙方)代为办理以下诉讼/仲裁事务。经双方协商一致,订立下列条款,以资共同遵照执行。
委托事项为:_________________纠纷一案
二、乙方接受甲方委托,指派律师为甲方处理本案的代理人。代理权限为以下第(2)种:_________________
1、一般代理
2、特别授权,即包括但不限于代为出庭、承认、放弃、变更诉讼请求,进行和解,调解,提出上诉与反诉。
三、乙方律师应以事实为依据,以法律为准绳,认真负责维护甲方的合法权益,忠实履行代理人义务。如代理律师因故不能履行职务,乙方应另行指派律师担任代理人,执行代理事务。
四、甲方必须如实地向承办律师陈述案情,提供相关证据,并对证据的真实性、合法性负责。乙方如发现甲方有捏造事实,弄虚作假及其它违法情形,有权终止代理,且依约所收费用不予退还。
五、乙方律师代理工作至审终结(判决、裁定、裁决、和解、撤诉,以及双方约定的其他结案形式)。
六、按照四川省律师服务收费管理实施办法及标准,双方协商后确定采用下列第种方式支付律师费:_________________
1、甲方支付乙方律师费人民币(大写)伍仟元整(¥5000元),此款应于协议订立之日起三日内一次性付清。如甲方无故中止、终止委托,乙方有权解除服务协议,所收律师费不予退还;如乙方无故不履行协议,已收取的律师费应全部退还甲方。
2、乙方已向甲方说明四川省律师服务收费标准,甲方要求采用风险代理。甲方按壹审法律文书所确定金额的.%(百分之)支付乙方律师费,此款应于壹审法律文书作出之日起三日内一次性付清,逾期未付的按应收律师费的5‰每日加收滞纳金。风险代理方式下,未经乙方书面同意,甲方不得单方解除本协议,否则应支付乙方违约金人民币贰万元。
七、乙方律师办理该案件所需差旅费(包括交通费、住宿费、误餐费、通讯费等)由甲方承担,甲方应在订立本协议时向乙方支付上述费用人民币(大写)元整(¥),此费用包干使用,不再另行支付或退还。
八、本协议一式两份,甲方执一份,乙方留存一份,具同等法律效力。本协议自双方签署之日起生效。
九、其他约定事项:_________________
甲方:_________________乙方:_________________四川某新律师事务所
代表:_________________代表:_________________
日期:_________________日期:_________________
风险告知书
致委托人:_________________
甲方: (以下简称甲方)
乙方: (以下简称乙方)
甲乙双方经过友好协商,本着自愿、平等的原则,在互惠互利的基础上达成如下协议:
第一条 总则
一、甲方视乙方为密切的电信合作伙伴,建立、保持与乙方的长期电信业务关系,唯一选择乙方能够提供的电信业务。
二、乙方视甲方为重要大客户,提供优先、优质、优惠、快捷的通信服务,承诺在《电信服务标准》基础上,尽最大能力向甲方提供通信便利条件,满足甲方需求。
三、甲乙双方在目前业务合作的基础上,着眼于未来合作方向,根据各自拥有的可利用的资源情况,逐步在宽带上网、数据通信组网、固定电话、移动通信、信息化应用等业务领域开展全方位合作,发挥各自职能和资源优势,充分进行开发利用达到双赢目的。
第二条 业务服务约定
一、甲乙双方任一方有新的合作意向时,可通过协商方式向对方提出,双方确定具体项目后,按照本协议(或补充协议)条款规定的双方权责予以实施。
二、双方在本协议中认定以下一系列业务合作项目,主要内容如下:
1、 光纤接入互联网;
2、全球眼业务;
3、固定电话业务;
4、天翼移动业务;
5、信息化行业应用业务;
6、ITV业务;
7、电信能够提供的其他业务。
第三条 甲方的`权利和义务
1、 甲方作为乙方的重要大客户,享受乙方为大客户提供的“一站式”等一系列优质服务和业务优惠条件;
2、 甲方承诺在乙方能够满足其通信需求的条件下,唯一选择乙方提供的电信业务,否则乙方有权停止执行提供的优惠、优先条件及要求甲方返还已享受的优惠;
3、 未经乙方同意,甲方不得将租用的电信业务超范围使用或转租给第三方使用;
4、 甲方保证连接到电信公众网络上的设备符合国家主管部门规定的质量标准和技术要求;
5、 甲方应积极配合乙方进行电信管线建设,提供安装电信设备,配线架、机架的专用机房,协助保护乙方在甲方所在地建设的电信设施;
6、 甲方应遵守国家主管部门制定相关电信业务使用管理规定,依照《中华人民共和国电信条例》或双方达成的补充协议,按时支付电信费用。
第四条 乙方的权利和义务
1、 乙方视甲方为电信重要大客户,为其提供各类电信通信、业务咨询、组网建议等综合性通信服务;
2、 乙方根据甲方业务需要,投资建设电信管线、网络设备至甲方提供给乙方的专用机房(甲方内部网络所需的线路、设备由甲方自行负责投资和建设);
3、 乙方保证通信工程建设质量符合国家有关主管部门规定的标准;
4、 乙方所提供的通信业务应按《中华人民共和国电信条例》规定保证产品和服务质量,甲方应给予必要的配合和协助。
5、 在通信资源具备的条件下,乙方应优先向甲方宣传,提供试用各类电信新业务。
6、 甲方在接入和使用电信业务过程中出现任何问题均可就近向乙方各县(市、区)电信局申告,乙方应负责全程处理;
7、 虚拟网和甲方内部综合布线以外的管线(即主干电缆及其管道),产权归乙方所有,凡涉及到虚拟网设备维修、升级、更新及主干电缆的维护均由乙方负责;
8、 乙方对所投资的管道、线路和网络设备拥有产权。
第五条 违约责任
1、 双方应当全面履行合同约定的各自的权利和义务。若任何一方违约,都应当承担相应的违约责任。
2、 除法律或国家另有规定外,任何一方未履行或未完全履行本协议任一条款规定的责任和义务,则视为违约。守约一方可选择书面通知违约一方立即终止协议。且作为友好合作伙伴,现乙方给甲方最大限度的优惠,今后如甲方违反本协议规定,则甲方应返还本协议履行期内乙方给予的全部优惠。
第六条 保密责任
1、 甲乙双方对本合同条款以及与其相关联的内容负有保密的责任,除非法律规定或征得对方书面同意,任何一方不得向第三方提供、披露或泄漏与对方有关联的资源和信息。
2、 甲乙双方对在签订和履行本协议过程中从对方获知的技术信息和经营信息(传统商业秘密)负责保密责任。无论在协议有效期内或协议终止后任何时间,未经对方书面同意,不得以任何方式向第三方披露。若一方违反本条规定,对方有权单方终止本协议,且有权要求违约方赔偿损失。
第七条 协议的变更和解除
1、 协议双方中任何一方欲变更、解除协议,必须采用书面形式提前一个月提出要求;因解除协议造成对方损失时,应按对方损失数额进行赔偿,并承担违约责任。由于协议终止带来的任何纠纷由双方协商解决。
2、 由于不可抗力导致协议不能履行的,双方均不承担违约责任,但可通过协商变更或解除协议。
3、 本协议及其附件与国家法律法规相抵触时,应依国家法律法规变更本协议。
第八条 争议的解决
本协议履行过程中所发生的一切纠纷,合作双方应协商解决;协商不成的,任何一方可向咸阳市有管辖权的人民法院起诉。
第九条 协议生效,有效期
1、 本协议一式肆份,甲乙双方各执贰份,具有同等法律效力,自双方签章后生效,有效期为壹拾年,协议期限届满前30日内,如双方无异议本协议自动顺延一年,顺延次数不限;如一方若有异议应以书面形式提出,双方自行协商解决。协议如开始顺延,在该顺延年度内甲乙双方均须依据本协议享受权利、履行义务。
2、 甲乙双方在本协议签订后,如以前双方所签订协议的相关条款与本协议冲突,以本协议为准。
3、 协议中未尽事宜,应由双方协商并以书面形式补充协议后方可生效。
甲方:乙方:
代表: 代表:
年 月 日 年 月 日
甲方:
地址:
法定代表人:
乙方:
地址:
法定代表人:
甲乙双方经友好协商,就甲方特邀乙方成为其视频服务合作伙伴,乙方负责
代为甲方具体实施视频服务,具体合作方式如下:
一、甲方权利、义务:
1、甲方同意在所拥有的网站、宣传册、甲方举办的会议背景板、甲方举办的大型活动、培训、论坛、甲方负责的俱乐部活动等资源上对乙方的视频服务进行一定篇幅的宣传展示,具体时间、篇幅、形式双方协商确定,上述活动所需要的宣传材料、宣传图案、技术支持等由乙方负责,甲方给予必要的协助;
2、在甲方举办的活动及活动相关的宣传材料上需显示乙方为xxxxxxxx
视频服务合作伙伴:xxxxx。
3、如甲方需要并经过甲方同意,乙方可为甲方活动提供全程拍摄(部分免费或仅收成本费,具体面议);
4、甲方会员享受乙方提供的优惠的视频服务价格;
5、甲方可以根据具体情况,在甲方活动及活动相关的宣传材料上显示“协会视频服务合作伙伴:xxxxxx”字样。
6、如果乙方满足相关理事会员条件,甲方将推荐乙方为甲方理事会员单位,并按规定履行增补程序,乙方将根据甲方协会章程行使相关权利,履行相关的义务。
二、乙方权利、义务:
1、乙方为甲方提供免费资源:策划和媒体资源;
2、经过甲方书面同意,乙方可以全程拍摄甲方举办的相关活动(部分免费或仅收成本费,具体面议);乙方拍摄的相关内容相关版权归甲方所有,未经甲方书面同意,乙方不得将拍摄的内容用于任何商业目的`;未经甲方书面同意,乙方也不得在相关媒体或网络上发布。
3、乙方的视频服务给甲方会员享受优惠价格;
4、乙方可要求在甲方网站对乙方七度时代视频服务进行一定篇幅的展示;
5、乙方可要求甲方在其活动及活动相关的宣传材料上需显示“视频服务合作伙伴:xxxxxx”字样。
6、乙方如需通过甲方的网站、宣传手册、甲方举办的活动、论坛、会议等中展示乙方的服务,相关宣传资料,宣传内容及技术支持由乙方自行解决,如需甲方提供且涉及费用,相关费用由乙方负责。乙方对于其提供的宣传资料、宣传内容的真实性、合法性负责,如因此侵犯他人合法权益由乙方承担全部责任,如因此给甲方造成损失由乙方全部承担。
7、乙方在对外宣传中如需要宣传或介绍与甲方的合作关系,须经过甲方的书面同意,相关宣传内容需甲方审核同意,否则不得使用。
三、违约责任:
任何一方违约导致本合同不能履行的,违约方应承担违约责任。
四、其他约定:
1、在合同有效期内,若未经双方协商一致或根据本合同约定而终止、解除本合同,甲方不得再同与乙方从事相同业务的单位签定与本合同相同或类似的协议。
2、如乙方的行为违反本协议约定或乙方的行为有损甲方的声誉和形象,甲方有权单方面解除本协议。
3、如乙方严重违反国家法律法规或其他原因,导致乙方形象受损而不再适合成为甲方的合作伙伴,甲方有权单方面解除本协议。
4、本协议解除后,乙方不得以任何形式明示或暗示与甲方的任何合作关系。
五、若因履行本合同发生争议,双方应就争议事项友好协商;若不能协商解决时,任何一方均应向甲方所在地人民法院起诉。
六、本合同一式两份,甲乙双方各执一份。本合同有效期至 年 月 日。
(以下为签字处,无正文)
甲方:
乙方:
委托人签名(盖章):
委托人签名(盖章):
电话:
电话:
年 月 日
年 月 日
甲方: (以下简称甲方)
乙方: 电子商务有限公司 (以下简称乙方)
甲乙双方经过友好协商,现就甲方委托乙方进行网店客服托管服务事宜达成以下协议,以供双方共同遵守:
第一条 服务内容及要求
(一)乙方为甲方提供淘宝商城、淘宝网在线客服外包服务,具体服务内容包括:
1.甲方委托给乙方客服托管的店铺为:
淘宝商城______________ ;
旺旺为:
淘宝网 ______________ ;
旺旺为:
2.乙方为甲方提供服务时间:
(1)周一至周六的7*6小时工作时间为:下午6点-晚上24点;
(2)周日的7*16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。
(3)国家法定节假日(如五一节、国庆节等7天节日)的当天7*8小时工作时间为:上午9点-晚上18点。法定节假日的当天之外,7*16小时工作时间为:上午9点-晚上24点。
(4)春节期间不值班的。
(5)座席安排:
B店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天两个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。
C店:周一至周六的晚上及节假日(包括周日)的白天一个座席;节假日(不含当日)的晚上(包括周日晚上)一个座席。
(6)旺旺在线:在客服工作时间内:
B店2个旺旺、C店1个旺旺在线。每增加一个旺旺另收200元/月。
(7)店庆及有重大活动期间,根据商家的要求可免费增加一个座席。
3、中午允许1小时休息(30分钟吃饭时间和30分钟休息时间12:10--13:
10),但有客户咨询时和在线交易时不得休息。
4.店主可以随时抽查客服值班情况。
5、客服的职责:负责客服在线接单及处理权限内的售前售后问题。首次旺旺响应时间一般在5-30秒内,店铺客服相关的服务指标不低于同行业平均水平。允许每月三次在规定时间内回复顾客超过8-10分钟,以后抽查超过一次店主有权扣工资10元,超过五次店主可以要求乙方更换客服。
6.B店全年360天*6小时:2个客服;52天*16小时:3个客服;21天*16小时:3个客服。
7.C店全年360天*6小时:1个客服;52天*16小时:2个客服;21天*16小时:2个客服。
备注:在客服外包服务期间甲方要求乙方为其增值服务所产生的其它费用如:推广、装修、直通车优化、活动策划促销由甲方自行负责。
(二)服务费用:
1.B店客服外包,甲方须向乙方一次性支付服务费31300人民币/年 (大写金额: 叁万壹仟叁佰元/年,该价格不含税);
2.C店客服外包,甲方须向乙方一次性支付服务费16800人民币/年 (大写金额:壹万陆仟捌佰元/年,该价格不含税),
3.合并金额为:甲方须向乙方一次性支付服务费48100人民币/年 (大写金额:肆万捌仟壹佰元/年,该价格不含税),作为享受本协议第一条第(一)款约定的服务费用;该年费款项于本协议双方签字之时起三日内一次性付清;乙方开始服务后该服务费即不退;首年之后,第二年服务费的付款时间为服务开始后的第12个自然月月底之前。
2.自甲乙双方签订本协议的第2个月起,乙方将抽取托管店铺成交金额(邮费、退货不计产品销售额内)的3%作为乙方提成,提成每月的30日结算一次,甲方必须在次月5日之前支付提成给乙方。促销活动提成另行协商。
第二条 服务期限
本协议履行期限从本协议签订之日起到 年 月 日止。协议履行期间,甲方未经乙方同意,不能单独或委托其它第三方进行客服服务。
第三条 甲方的权利和义务
(一)在买家支付货款的前提下,甲方负责保证足够的货源,并按要求按时发货,必须做到一天一次的发货(发货时间可根据现实店铺所在地与购买者所在地距离长短,经双方合理界定)。甲方缺货的,应自缺货之日起3日内告知客服,如没有及时通知,导致的无货空挂商品投诉,甲方自行负责;
(二)出现的商品质量问题,快递偷盗问题,快递丢失问题所引起的投诉或者退货退款问题,乙方配合甲方解决顾客的投诉及退换货退款问题,但不负任何责任;
(三)甲方有义务对为其服务的客服进行培训;
(四)甲方有义务告知其产品的真实的和客观存在的缺陷给乙方,但乙方必须为其保密。
第四条 不可抗力
(一)如果任何一方在本协议签署之后因任何不可抗力的发生而不能履行本协议的条款和条件,受不可抗力影响的一方应在不可抗力发生之日起的3个工作日之内通知另一方,该通知应说明不可抗力的发生并声明该事件为不可抗力。同时,遭受不可抗力一方应尽力采取措施,减少不可抗力造成的损失,努力保护另一方当事人的合法权益。
(二)不可抗力事件的应对
在发生不可抗力的情况下,双方应进行磋商以确定是否继续履行本协议、或者延期履行、或者终止履行。不可抗力消除后,如本协议仍可以继续履行的,双
(三) 免责
如发生不可抗力致使本协议的履行成为不可能,本协议终止,遭受不可抗力的一方无须为前述因不可抗力导致的本协议终止承担责任。由于不可抗力而导致的本协议部分不能履行、或者延迟履行不应构成受不可抗力影响的一方的违约,并且不应就部分不能履行或者延迟履行承担任何违约责任。
第五条 协议终止
本协议于以下情形之一发生时自动终止:
1.双方协商一致,同意终止本协议;
2.根据本协议服务期限的约定终止;
3.由于协议一方严重违反本协议,致使本协议的履行和完成成为不可能,在此情形下,另一方有权单方以书面通知方式终止本协议;
4.甲方支付给乙方的预付款项消费结束,或超出协议年费付款时间10日未付清;
5.甲方应付给乙方的提成款项,超出约定付款时间10日未付清;
6.协议期间,甲方自行或委托其它服务商在网上开展重复的电子商务活动;
7.甲方单方面修改店铺相关密码且不告知乙方,乙方无法继续服务。
第六条 争议解决
本协议在履行过程中若发生争议或纠纷,双方当事人应通过友好协商,尽力解决争议或纠纷。协商不成的,甲方应向乙方所在地仲裁委员会提起仲裁。
第七条 协议生效
本协议以甲方一次性支付给乙方服务费用后方能生效;或以双方约定的其他付款方式也可生效。
第八条 其他
(一)本协议未尽事宜,双方可协商签订补充协议。
(二)本协议壹式两份,双方各执壹份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________ 乙方(公章):_________
法定代表人(签字):_________ 法定代表人(签字):_________
_________年____月____日 _________年____月____日
甲方名称: 乙方名称:
公司地址: 工作地址:
联系电话: 联系电话:
为了保证甲、乙双方能够合作愉快,以及提高双方的工作效率,本着精诚合作、互惠互利的原则,甲乙双方结为战略合作伙伴,特签定以下合作协议:
一、甲方可将乙方在组织结构上编制为其企划设计部,在配合甲方工作中,乙方均以甲方划设计部或企划顾问的名义参与工作。
二、乙方所有成员均可为甲方工作,但具体可由乙方按照需要自行调配,正常工作地点目前仅限上海内环线以内企事业单位。
三、 乙方负责甲方企业形象广告和产品形象广告的设计工作,保证及时完成甲方委托的设计事务,并保证其设计质量达到甲方的要求,乙方积极主动维护甲方公司的品牌形象推广工作。
四、甲方给乙方设计的工作量为:每月最多不超过个标准p(1页纯平面图为1个标准p,特殊性质设计不在此例,比如标志设计)。如果超出最多工作量,所超出的量费用按实另计。
五、甲乙双方的费用按月现金结算。每月月终 日内,即每月日前甲方必须结算上月费用给乙方, 结算元人民币/月。但在签定此合同之时甲方须向乙方支付1000元费用做为预付金,合同终止时退还甲方。
六、双方结算的费用仅为设计服务费用,不包括以上合作所产生税费。如甲方有乙方此合同工作范围之外其他项目与乙方合作,双方可另行签定单项合作协议。乙方保证以最优的价格服务甲方。
七、若因乙方原因其设计不符合甲方要求,则甲方有权终止双方的合作,费用按月周期内平均每天的'费用(元/天)进行结算。
八、在合作期内,乙方为甲方设计的作品,在甲方付清相应服务费用后,其知识产权即属于甲方,乙方不得擅自将其转让甲方之外任何第三方作为商业用途。但乙方保留用于参展、评选的权利。合同期满后乙方将全部电子文件及相关甲方资料移交甲方。
九、乙方有权拒绝甲方委派的非甲方公司的广告设计事务。
十、单次合作周期最短不少于三个月,最长不超过十二个月。
此次合作的期限为:XX年月日到XX年月日。
十一、双方因不可抗拒力(如地震、台风、战争)而使本协义终止,不在违约范围内。
十二、未尽事宜,双方另行友好协商解决
本协议一式二份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力
甲方: 乙方:
代表: 代表:
签章: 签章:
日期: 日期: