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第一篇：员工感恩银行演讲稿
感恩做人、敬业负责，守法合规，务实工作，大家好！我是来自陕西信合蓝田县基层辋川网点的一名柜员，非常高兴能站在这里跟大家一起就“感恩，责任，合规”的主题进行交流和学习，感谢领导为我们创造了畅谈心声、展示自我的机会。
感恩是对恩惠心存感激的表示，是不忘恩情，萦绕心间的情感，学会感恩，才能保持做人不可泯灭的良知；敬业是对所从事工作负责任的态度，是干好事业的必要前提；守法合规是银行从业人员最基本的行业自律要求。感恩做人、敬业做事和守法合规三者相辅相成，沉淀了优秀员工的职业素养。心存感激、明明白白做人，负责敬业、摒弃糊弄、坚持认真，守法合规、务实工作是我们应该永远追求的目标和努力的方向。下面我从三个方面进行展述：
一是，心怀感恩，做事先做人
我们生活在高速发展的社会，与周围的环境、身边的人和事相互依存，我们通过努力工作服务社会，帮助他人，同时社会也给予了我们回报，我们也得到了他人的帮助，因此，我们应该心生感激。感恩是一种心态，更是价值观和人生观的体现。我们每天享受着清洁的环境时，我们要感谢那些保洁工作者；当我们迁入新居时，我们要感谢那些建筑工人；当我们出行，要感谢司机……懂得感谢，就会以平等的眼光看待每一个生命，重新看待我们身边的每个人，尊重每一份平凡普通的劳动，也更加尊重自己，只有懂得做一个心存感恩的人，才能做好工作和生活中的大事和小事。
在陕西信合，我作为刚刚参加信合工作的新人，更应该时刻注意保持心怀感恩，做事先做人，谦虚谨慎、勤奋好学的优良作风。学历不等于学问，知识不等于智慧,毕竟我们才刚刚走上工作岗位，没有实践基础，没有工作经验，在工作中，我们要虚心向老同志请教，要善于从老同志那里学习好的工作方法和经验。我始终坚持认真贯彻领导的要求，想客户之所想，因此，也得到了领导、客户和同事的支持和帮助，使我得到了很大的进步和提高，由此，我深刻地认识到，要把感恩化为力量的源泉，做事先做人。
二是，热爱本岗，把负责敬业养成习惯
国家和企业一直都在在倡导“负责任，敬事业，爱岗位”，其实，负责敬业就在我们身边，它不只是在枪林弹雨中的辉煌，不只是在紧急危难时的高扬，它更是一种默默的奋斗，是一种高尚的理念，一种强劲的精神力量。 责任就是要多一些踏实、少一些计较，多一些准备、少一些盲目，多一些奉献、少一些索取，多一些完美、少一些缺陷，多一些务实、少一些浮躁，多一些担当、少一些推诿，多一些认真、少一些糊弄。
陕西信合的工作，使我们能够丰衣足食，也为我们提供了广阔的发展空间，我们应该立足本职工作，养成负责敬业的习惯。作为新时代的金融工作人员，不仅要有健康的.体魄，还要有良好的工作能力，要不断加强理论和业务学习，努力掌握广博的知识，坚持负责敬业原则把正在做的事情做好。
三是，严于律己，坚持守法合规的准绳
在西方流传的一个故事：丢失一个钉子，坏了一只蹄铁；坏了一只蹄铁，折了一匹战马；折了一匹战马，伤了一位骑士；伤了一位骑士，输了一场战斗；输了一场战斗，亡了一个帝国。这个故事发人深省，但是有谁会注意到因为一个小小的钉子的疏忽竟会导致了一个国家的覆灭。同样的例子是著名的“蝴蝶效应”：说一只南美洲亚马孙河流域热带雨林中的蝴蝶，偶尔扇动几下翅膀，在两周后引起了美国德克萨斯州的一场龙卷风。这些都告诉我们，如果一个极小的事物不合规，经过连锁反应将会产生严重的后果，也就是我们管理理念提到的“细节决定成败，合规创造价值，责任成就事业”。
在金融工具日新月异、金融产品纷繁复杂、金融机构竞争日益严重的今天，我们要牢牢记住违规就是风险，安全才有效益，要始终坚持守法合规的准绳，这也是我们工作的底线和红线，不可以逾越！
总之，我们必须要拥有一颗感恩的心，拥有良好的敬业习惯和合规的职业道德，做一个优秀的陕西信合员工。最后，我想借今天这个机会庄严承诺：作为陕西信合的一员，我一定会感恩做人、负责敬业，坚持守法，合规务实的去工作。谢谢大家！
第二篇：银行员工演讲稿
尊敬的各位领导、亲爱的同事们：
大家好！我是来自x支行的x，（客套话）今天我演讲的题目是：《创新文化是银行营销的灵魂》。
顾名思义，创新性文化是对现代商业银行的一种开拓进取的文化，作为经营虚拟信用的金融机构，开拓创新不仅是银行经营管理的基本要求，更是银行营销的灵魂。农业银行作为现代化经营管理的商业银行，创新文化必定是我行营销的灵魂。营销是银行推介产品的重要渠道，银行营销人员必须秉承与时俱进、创意进取的原则，无论是银行自身的产品，还是各类代理业务，创新营销都是产品销售的基石，我们必须要在告知义务、保密义务的前提下，要与时俱进，勇搏潮流，要在内心播种一片创新营销的绚丽花圃。
那么，为什么创新文化是银行营销的灵魂呢？首先，创新是一种意识，它时时刻刻体现在我们的营销活动中，而创新文化便是意识的灵魂。创新文化是营销改革、实现资本最大化的需要。不讲创新，就否定了现代客户的消费需求和现代市场经济的理念，营销就失去了灵魂，成了坐吃山空的行为。健全健康的现代化商业银行，必须以创新经营管理为基础，必须以创新文化为灵魂。如果在营销活动中没有坚持创新性要求而导致产品脱离市场、客户需求得不到满足，流失率不断上升，将给银行实际资产和声誉等无形资产带来不可估量的巨大损失和难以挽回的负面影响。
其次，创新又是一种制度，它时时刻刻伴随在我们的营销管理中，而创新文化便是制度的灵魂。创新文化建设是加强银行营销管理的需要，随着市场的更新换代，促使我们必须对各类产品及服务进行创新性管理，以达到有效提升我行创新性精神和市场竞争力的目的'。如果创新性管理存在问题，那么整个营销体系就不能说是健全的，而营销体系体系的健全与否，关系到一家银行能否实现持续、健康发展。因此，创新文化建设，是银行业营销管理的需要，否则银行营销管理就像失去了灵魂的傀儡，毫无方向。那么现代商业银行如何进行营销创新呢？商业银行进行银行产品营销创新重在对传统营销做法进行梳理、与借鉴的外资银行先进营销做法有机整合，创出更多、更好的营销方略，商业银行进行银行产品营销创新应重视把好以下几点。
一，重在认真、积极。
在充分了解、掌握第一手客户金融需求信息后，以极大热情投入到营销创新工作中去。重在银行产品客户满意度、银行产品设计成本、产品便利，突出银行产品特色点，使银行产品与客户利益一致并为客户赢得更多的利益回报等方面寻找共同点上下功夫，力求达到完美、统一。
二，重在开拓思路。
商业银行营销工作人员对市场目标和客户目标定位就是把银行的金融服务、产品价值主张与客户金融需求有机结合，商业银行各分支机构、营业网点根据所处区域经济环境和自身特点，摸清市场，寻找合适的客户目标，创造出适销对路的银行产品，避免千篇一律。
三，重在组织协调、配合有序。
商业银行管理、产品开发、市场营销部门应加强营销组织与协调，上上下下有序配合，按照合理引导、加强联动、统一对外，形成合理的营销宗旨，先入为主、贷款优先、分层管理等原则，实行大客户、行业客户、密集客户的主办、协办分支机构。四，重在抓优质服务落实。对确定的重点客户的主办、协办分支机构，实施金融服务跟进、银行产品跟进、拓宽销售渠道、扩大范围，通过维护、拜访客户等个性化服务，对重点客户在拜访级别、拜访频率及业务处理等方面给予特别服务，提高客户对商业银行的认知度，进而培养忠诚度，挖掘合作潜力、老客户带新客户。身处公司业务岗位的我，这里简单说下你平时有那些业务，在营销过程中我常主动寻找资料学习先进理念，其中招行“奥运‘和’信用卡”成功案例给我留下了深刻的印象。奥运会开幕前500天整，非赞助商中国招商银行于20XX年3月24日推出一张奥运VISA卡―“和”，突出“世界一家”主题及“和谐、和睦、和平”概念，与奥运会开幕式主题不谋而合。
据招商银行的统计，该行20XX年底发行第一张信用卡后，花了4年功夫，在##年底实现累计发卡量1034万张然而20XX年里，这一数字翻了一番，达到20XX万张。20XX年上半年又新增发卡量314万张。这一切都“归功于招行信用卡营销团队敢于创新的进取精神。和”卡的成功绝非巧合，是招行酝酿了4个月的又一次创新营销活动，从策划到配套设计，再到落实，每一步都计划填密。招商银行考虑到非赞助商的局限，避开了运动题材，创新性的脱离了传统赞助商冠名、独家提供服务等宣传方式，深度挖掘奥林匹克精神与中国文化相通的“和”的理念。产品设计上，用每发行一张信用卡就捐款人民币1元给希望工程小学购买体育器材的方式，将慈善和奥运精神结合在一起。营销过程中，还组织本行工作人员前往受捐助的希望小学，宣扬奥运精神，并配合各种广告，强化传播“和”的理念。事实上，奥运“和”卡只是招行信用卡部长期品牌建设过程中最新的一项创新营销活动。招商银行信用卡只用了不到6年，不仅在发卡量和盈利能力方面居前，更成为中国信用卡第一品牌，这一切靠的是以创新与服务为核心的品牌战略。也正因如此，招行得以在##年初，信用卡发行量首先突破500万张，占当时全国信用卡发行总量的1/3。
招行也因其个人银行业务发展出色，“促成招商银行快速同年人选美国哈佛商学院的教材。发展的关键之一，”哈佛商学院在案例介绍中评价道，“就是其创新营销理念已在中国市场领先。”招行的成功案例向我们揭示了现代商业银行营销的灵魂：创新。只有不断创新才能延续营销的生命，才能在营销中创造奇迹！各位同仁，创新之号催人奋进，创新之帆徐徐上升！让我们摒弃那些有章不循、有制不依的劣根文化，扬远航吧！驶过一程又一程，翻过一浪又一浪只要我们全员共同努力，坚定创新信念，严防创新风险，依法创新经营，创新――我们的营销的灵魂，它必将指引我们获得营销体系的升华！谢谢大家！
第三篇：银行演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！我叫，来自于中国邮政储蓄银行支行营业厅。今天，我演讲的题目是《优质服务是银行发展之本》。
众所周知，随着我们国家经济体制改革和金融体制改革的逐步深入，专业银行被一一推向市场，实行企业化经营，向着自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的商业银行转变。我们邮政储蓄银行也不例外，必须以市场为导向，以效益为中心，科学谋发展。在新的金融行业发展形势下，笔者认为，为客户提供优质服务，是现代银行在竞争中取胜的法宝，是现代银行发展的必然选择，是银行发展之本。
通过开展优质服务活动，促使我们诚信自律建设进一步加强，服务网络体系逐步健全，经营机构服务环境不断改善。客户分流措施得到有效落实，大堂经理服务趋于规范，业务技能培训得到重视，服务检查监督力度加大，客户有效投诉全面下降，社会公众对银行服务的认同感大大增强，邮政储蓄银行诚信、合规、和谐、效率的行业社会影响力不断扩大。
服务是一种管理。优质服务的提高一定需要严格的、规范的、科学的管理，严格规范的管理又可以使优质文明服务水平提高。优质文明服务的好坏体现着一家银行管理水平的高低。所以，银行在实施优质文明服务的过程中应该严格的依靠管理制度。这包括岗位规范、着装统一、仪表举止、文明用语、电话用语等，这些都必须形成制度，成为每个员工的行为准则，要严格执行。服务是一种文化。银行构建服务文化体系应该包括：员工要有爱岗敬业的服务精神，要有以服务为本的道德观、价值观、要有无私奉贤、团结奋进的互帮互助和艰苦奋斗的务实精神这种行业特有的企业精神，可以使银行员工树立风险意识和效益意识，从而充分的发挥这种服务文化的激励作用。服务是一种精神。银行文明优质服务活动的核心内容是引导员工树立一种正确的价值观念、职业道德、敬业精神，以行兴我荣，行荣我荣为服务理念，以信誉第一、优质服务、廉洁守法为职业道德规范为标准，确立和完善员工的服务意识和服务行为，永远想客户所想，急客户所急，千方百计为客户排忧解难。
细节决定成败，态度决定一切。在优质服务中，微笑是不可或缺的内容。不论面对什么样的客户，始终要用真诚的态度、温文尔雅的情绪和亲切可近的笑容去感染他们，以自己的真诚换来客户的真诚，以自己对客户的信任换来客户对自己的信任。记得，那是一天下午，已经快到下班时间了，有个经营烟酒副食的客户拿了一袋子的零钞，来兑换整币，说老家有事要坐火车回去。看着有桌子的最大面额只有五元的零钞，我和我的同事们耐心地接待着，一张一张的分类，一角一角的整理，就在我们忙的不可开交的时候，这位客户却袖手旁观地责备我们点的时间长，好象不为他着想。得时，无限委屈涌上伟大心头，真想说一声，不换了。不换了。哪个地方态度好到那个地方换去。但是，自己冷静一想，自己委屈是小事，可影响了我们邮政银行的企业形象，那损失可就无法弥补啊？于是，自己和大家面带微笑加快速度，经过２０分钟的突击整理，终于办完了零钞手续。看着客户满意离去的身影，一瞬间，我们的心里一种说不出的感觉。后来，这位客户不仅成了我们的长期客户，还介绍他的亲戚、朋友到我们行开户存款。还有一次，营业厅走进来一个衣着简朴的老大爷，他递过我们的临柜人员一沓用旧画报包的钞票，在填写凭条时，对方发现自己忘记带身份证了，笑着对我们说：“姑娘，你们先数着，我家离这不远，我回去去拿，我相信你们”，一时间，我楞住了，是激动，是诧异，是高兴。虽然，仅仅是再普通不过的一句话，但是，却表达着一个很不普通的意思：客户十分信任我们。而信任无价啊！
所以，要永远把客户当作上帝一样看待，象自己的亲人一样看待，如此，优质文明服务才能取得好的效果。同时，我们提升优质服务，还要从不同层面抓起。首先，通过教育培训和强化管理，提高员工的政治素质和业务素质，以员工的高素质创造出优质服务的高水平。其次，以树服务明星形式在工作中树立工作榜样，来激励和调动大家的工作积极性和创造性。每月组织大家评选一次本月服务明星，从德、勤、绩、能特别在服务态度、水平和效果方面，考核大家，选出典型，靠典型引路。再次，通过围绕服务礼仪、客户接待、大堂经理工作技巧等内容的学习，使大家学有榜样，赶有标准，充分利用营业厅这一银行联系客户的“纽带”，与广大客户交朋友，识别优质客户，积极营销我行各项金融产品。
朋友们，行兴我荣，行衰我辱，让我们不断提升自己的服务水平和服务技能，抓住机遇，超越自我，塑造邮政储蓄银行美好形象！
朋友们，千里之行，始于足下，让优质服务的行动从现在做起，从现在做起，大爱无疆，厚德载物，迎接邮政储蓄银行美好明天！
我的演讲结束，谢谢大家。
第四篇：银行客户经理演讲稿
尊敬的领导及同事们：
大家下午好！
我是xxx，目前在我行工作已经有x年了，是个老员工了，今天我们银行举行这一次的客户经理的竞聘演讲，我抱着很大的信心来参加，感谢银行的领导给予我们这次机会，这对我而言是很大的荣誉了。
我在我行做过前台柜员，再到客户经理的助理，每一个职业都有做过不短的时间，我深知自己想要的是什么。或许之前我要是来竞聘客户经理，我可能没有任何的胜算，但是在我做了许多的工作，积累了许多读的经验，且都是很丰富的经验了。我相信自己是可以做好我银行客户经理这个职业的。我这样自信的原因是：
第一，我早前就喜欢跟客户打交道，不管是在做柜员的时候，还是客户经理助理的时候，我都能去掌握到客户的喜好，充分了解客户的业务需求，同时我自己工作多年，也是有一定的客户资源的，且一直都有着联系。我知道一个客户经理要做的就是把客户服务好，让客户心甘情愿的购买我行的理财产品，而我要去为银行的业务做宣传，让更多的客户来我行办理要去业务。第二，我后来跟着前任客户经理工作，作为他的助理，我在工作期间不断的向他学习，努力去辅助他跟客户保持联系，随时追踪客户情况，尽可能的维护客户的利益，让客户感受到我的责任心和诚信。我在跟着他工作的期间，我积累了很多跟客户交谈的经验，知道怎么才能让客户对我们的业务办理给予信心，让银行的业务走出去。
最后，就是我是一个有上进心的人，即使在银行已经工作许久，我依然保持对银行的工作的热情，现在就算已经有了很多的经验，我也还在继续学习，因为我知道知识永远都会学不完，只有一直学习，才能掌握到更多对自己有用的东西，也才能在自己的岗位上做出令人满意的成绩来。这么多年，各位领导对我的工作应该都是有些考量的，我明白自己如果真的担任客户经理，未来要接受的挑战会更加的大，但是我一点都不怕，相反我很激动，我想要去突破自己，想要在更大的领域里有更好的成绩，所以我想抓取各种机会，只希望自己在为银行贡献的时候还能有更好的发展，这也算是对自己的一种自我提升了。请大家相信我能做好此工作，若能担任，定不辜负大家。
谢谢大家！
第五篇：坚定理想信念苦难铸就辉煌
坚定理想信念
苦难铸就辉煌
——读《苦难辉煌》有感
“……与波澜壮阔的历史相较，人的生命何其短暂。幸福起来的人们于是不想承认自己曾经是奴隶，也不屑于承认曾经有过英雄。不知不觉中，自己那部热血奔涌、震撼人心的历史被荒弃了、抽干了，弄成一部枯燥、干瘪的室内标本，放在那里无人问津……”
拜读金一南将军的《苦难辉煌》，透过字里行间，我们走进了那样一段历史，真切地目睹了中国共产党人历经地狱之火，带领中华民族探测到前所未有的历史深度和时代宽度，最终完成了中国历史上最富史诗意义的壮举，中国革命也由此成为一只火中凤凰，从苦难走向辉煌。而这一切正告诉我们，在社会主义现代化建设的征程中，我们更应该继承前辈遗志，坚定理想信念，推进解放思想，以无坚不摧的坚定意志和广博开放的思想动力为实现中华民族的伟大复兴奉献自己的力量。
20世纪在世界东方，最激动人心与震撼人心的，莫过于中华民族从东亚病夫到东方巨龙、从百年沉沦
1 到百年复兴这一历史命运的大落大起。在这一命运形成过程中，中国国民党、中国共产党、联共（布）与共产国际、日本昭和军阀集团这四大力量，以中国大地为舞台发生了猛烈碰撞。毛泽东率领工农红军穿越万水千山，既要摆脱国民党数十万大军的围追堵截，又要面对共产党组织内部的争论与妥协，弥合与分裂。正是通过万里长征这一中国共产党人的炼狱，通过严酷的围堵、不尽的跋涉、惊人的牺牲、大量的叛卖形成的地狱之火，使中华民族探测到了前所未有的历史深度和时代宽度，最终完成了中国历史中最富史诗意义的壮举。而支持指引共产党人走过这样艰苦卓绝的战争岁月并最终带领中国人民走向胜利辉煌的最关键因素，我想就是他们对共产主义的坚信和实现民族复兴的伟大理想。
共产党人之所以胜利，是因为他们遵循并坚持了这一信仰。坚持到底，永不放弃，胜利就是我们的。共产党也很多次陷入困境，所以当时共产党人的领导说建立一个党，巩固一个党，发展一个党，需要理想，需要主义。
2 当时我们没有足够的资本，但是毛泽东说，没有条件创造条件也要上， 也就是现在我们说的，山不过来，我就过去。这也是伟人之所以成为伟人的历史主动性。目标与风险总是成正比的，目标越大，风险越多。但是共产党人没有惧怕，没有退缩，反而总是绝处逢生。这就验证了强大信仰的巨大力量。100%的成功＝100%的意志，中国共产党人做到了。
正如金一南将军所讲的那样：“……任何民族都需要自己的英雄。真正的英雄具有那种深刻的悲剧意味：播种但不参加收获。这就是民族脊梁……”
大江东去浪淘尽，风流人物看今朝，时光之轮正缓缓前进，沧海桑田、时代变更，我们虽不是伟人，但我们都可以做自己的英雄。以铜为鉴可正衣冠，以古为鉴可知兴衰,以人为镜可以明得失,以史为鉴可以知兴替，不忘记历史才能继续前进，牢记我们国家、我们党是怎样从苦难走向辉煌。
回望历史，着眼现实，从这段中国共产党奋斗史的追寻品读中，可以举一反三地得到许多现实的启示。我们今天思考如何在新时期加强党的建设这一重
3 大课题，最根本的就是要通过对我们每一个人思想、精神、品格的教育提升，使崇高的信仰转化成内心的自觉，变成 “真信”、“真学”、“真作为”的行动。
作为我自己，我从这本书看到的更是坚定理想信念对做好本职工作的重要性。现在有一部分人认为所谓的理想信念是无足轻重的，忽略了政治素质的塑造和提升，这就导致行为准则上的迷失，他们不知道自己在这个岗位上的根本职责是什么，被一些不良风气误导，追名逐利、弄虚作假，眼中除了自己的“前途”、“利益”就没有其他的东西，这无疑是非常危险的。
如何克服理想与现实之间的差距，使我们的理想信念能够代代相传、历久弥坚呢？众所周知，单纯的理想信念的确不能解决全部的问题，正如除了有一座指引我们在黑暗中前行的灯塔之外，还需要一艘能够战胜风浪的船。《苦难辉煌》这本书就告诉我们，除了有正确的价值取向和坚定的理想信念之外，解放思想、实事求是也是取得胜利必不可少的因素。这本书围绕“中国的红色政权为什么能够存在”进行了深入
4 探索和思考。应该说，我们党和军队一路走来，经历了许多艰难困苦，赢得了无数辉煌胜利。遵义会议上，经过14年的努力，中国人终于可以自己安排自己的领导人，这是对既有体制的重要突破，也是一种独立自主思想的伟大解放。毛泽东不是万无一失的神，而是一位随时准备坚持真理，随时准备修正错误的实事求是的人，毛泽东的伟大与非凡，并不在于那种充满佛光神意的被神化的计划或预言，而在于他的解放思想与实事求是。这是共产党人最为鲜活的灵魂。
这本书看似讲历史，实则讲今天；看似问过去，实则问未来。有一种说法：不满现状最具破坏性也最具创造性。不满现状就是提出问题、研究问题、解决问题的开始。牛顿的问题意识的确很强，在他之前苹果从树上掉下多少年，唯有牛顿把它当作问题，这才有了物理学上最伟大的发现。著名的李约瑟之问——为什么中国古代科技那么发达，后来落后呢？这些问题都引领了前进的方向。提问题、解决问题是我们当前需要大力提倡的治学治世态度。当前，在国家建设、社会稳定、民计民生等方面，有许多重大问题需要我
5 们去发现、去思考，并通过我们的研究，不断地解决。只有不断地提出问题，才能激活我们的思想，只有解放思想，才能不断地获得进步。我们在做基层工作的时候，不能只看到问题的表面，要透过问题看本质，问题没爆发的时候就要看到隐患点，及时地把矛盾消灭在萌芽状态。问题爆发了要认真查找原因，学会从根源解决矛盾，并及时建立防范约束机制。只有这样不断突破，不断健全，才能把工作越做越好，才能出成效。墨守成规，固步自封，只会导致失败和落后。
“……物质不灭，宇宙不灭。唯一能于苍穹比阔的是精神……”苦难辉煌，不进则退，在物质文化已经丰富的今天，我们缺失了什么？我们缺失了精神！艰苦奋斗、服务人民的精神，居安思危、不断进取的精神，团结一致、共同进步的精神。广大党员干部要以身作则，坚定思想，认识到建设和发展中国特色社会主义是一项全新的伟大工程，没有现成的经验可以借鉴，在前进的道路上，必然会遇到困难和挫折。但是，我们要学习革命前辈们勇于实践、锐意创新的精神，为社会主义事业贡献自己的一份力量。
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第六篇：银行员工演讲稿
尊敬的领导，各位同事：
大家好，我叫......，来自........。我演讲的题目是《工行梦，我的梦，奋斗梦》。
首先和大家分享一段经历。一天下午我在柜台办理业务，来一个面容俊秀的客户。然而令人注目的并不是他的俊秀，而是他的残疾，截肢后的伤疤那么的狰狞！他失去了自己的双手和两个小臂。“残疾人，他自己能办了业务吗？”怀疑中我呼叫大堂经理，他却笑着对我说，不用，我自己能行！他用残肢拨开随身的公文包的拉链，把钱一张一张用双臂夹了出来。存700块，可接踵而来的问题是怎么签名呢？只见他熟练的用钥匙把凭证压稳，用双臂夹住笔，在纸上写了起来。我事后自己试过这样签字，可是发现连稳稳的夹住笔都很难做到。看他的字，犹如他的人一样，俊秀而坚挺。我很好奇他是怎么做到的，他只说了三个字：“习惯了。”眼里满是自信与骄傲。一个简单的习惯了，掩盖了多少奋斗的泪水与辛酸，我们无法想象。我想，对他而言，别人用正常人的眼光看待他也许就是他最大的梦想了，而那一刻在我眼中，奋斗已经俨然将他塑造成了一个英雄。
前几天，我看到这样一段文字：工作不养闲人，团队不养懒人。入一行，先不要惦记赚钱，先学着让自己值钱。赚不到钱就赚知识，赚不到知识就赚经历，赚不到经历就赚阅历。只有先改变自己的态度，才能改变人生的高度。让人迷茫的原因永远只有一个，那就是在本该拼搏奋斗的年纪却想的太多，做的太少。
姜建清行长在五四青年节上说道：“奋斗是青春最厚重的底色！”我们要胸怀理想，要有不达目标是不罢休的豪气，要努力奋斗，拼搏自己的梦想！
从19XX年工行梦启航以来，30载光阴匆匆逝去，但工行人从未虚度。从资产20xx多亿的专业银行，到如今全球市值最高，盈利能力最强，品牌价值最大的大型上市银行，前辈们用自己的梦构筑了史诗般的工行梦。而现在，是我们承接工行梦继续前行的时候了。现今，工行改革已进入关键时期，战略转型的美好蓝图已初现端倪。新的工行梦需要每个工行人将自己的梦融入，这就要求每个工行人用心去感悟工行文化，积极践行工行发展战略。用勇于创新，敢为人先的工作精神赢得团队的信任，用过硬的专业素质赢得客户的信赖，用卓越的表现和爱人的业绩赢得投资者的认可。舞台留给我们舞蹈的时间也许并不多，我们唯有努力奋斗，才能尽情挥洒青春。相信工行梦的实现，将会极大的实现每个工行人的人生价值！！！
工行梦，我的梦，用奋斗梦来实现！！！！！！
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