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我叫xx,生于xx年,现在xx工作。我于XXXX年参加工作,从事商业工作长达XX年之久。在长期的商业经营过程中,我做过营业员、业务员,也做过柜组长和部门经理,逐步积累了丰富的实践经验。
XXXX年,我去深圳在“xx集团”xx分公司先后担任童装、童车业务主管,负责与友谊城百货、茂业百货、岁宝百货、铜锣区广场等大型百货公司业务以及专柜形象维护、专柜小姐培训管理等工作,同时负责与沃尔玛、家乐福、华润万家等大型超市业务的联系、促销人员管理及代理商市场维护。这些经历使我的商业阅历更为丰富,并接触和掌握了许多超前的超市管理知识。
第二,务实的工作思路,增强了我竞聘的底蕴。
二十多年的商业生涯,使我深深懂得,干商业工作不仅要有激情,要熟悉商业知识,更要会分析市场,掌握顾客心理,还要了解竞争对手的基本情况,做到知已知彼,才能在激烈的市场竞争中处于不败之地,抢占先机,赢得主动,这是做好商业工作的最基本的素质。如果我应聘成功,我将协助各位领导,依靠全体店员,把本人在20多年商业生涯中积累的经验灵活运用到xx的经营实践中,围绕“增加销售”这一中心,做好五个方面的工作:
一是在职工管理上,重点做到人性化,通过各种途径,不断向他们灌输先进的经营理念,提高业务素质、规范服务行为,通过他们的一言一行,向顾客展现出广隆的美好形象,进而集聚人气,形成别具一格的核心竞争力。
二是在特色管理上,要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的单体特色,打造出独具个性的营销特色。
三是在顾客管理上,本人将进一步强化“顾客就是衣食父母”的理念,并将之贯穿于工作的全过程,真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌,主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作,同时要努力营造良好的购物环境,全面提升服务层次和服务质量,以满足顾客不同层次的需要。
四是在商品管理上,要尽可能丰富商品品种,要把缺货作为营业的最大敌人,视商品质量为商场的生命,进一步完善《缺货登记制度》,在缺货醒目处设立“缺货告示”,告此商品的下次到货时间,以方便客户到时购买。
五是在商品损耗管理上,要进一步强化手段。往往一个商品的损耗,至少需要5-6个商品的销售毛利才可弥补,因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,从根本上提高商场的管理水平。
虽然我到xx的时间不长,但我已深深地感受到xx这个大家庭的温暖,看到了xx的发展前景。我也确信,我对商业工作充满激情,精力充沛的我,渴望拥有一个能够实现自我价值的舞台。假如这次条件够不上,我将继续努力,在原有的工作岗位上更加努力地工作,更加刻苦学习,做一个合格的xx人。假如大家相信我、信任我,能够给我一次机会,我将在新的岗位上勤勤恳恳工作,认认真真做事,清清白白做人,不辜负领导和同志们的希望和重托,将自己的每一份光和热都融化到xx的事业中去,脚踏实地地干出一番事业。
最后,我希望,能用你们的信任和我的努力作支撑,共铸xx商场明天的辉煌!
谢谢大家!
尊敬的各位领导:
你们好,我叫,市人,学历,年毕业于大学专业,现在部门工作。很高兴领导给我这次演讲的机会,我竞聘的岗位是主管。首先,我想结合自已在一年多的工作感受,谈谈对主管岗位的认识:
我于年月份来到这个大家庭,历经岗前培训、实习、开业筹备等阶段的锻炼,并通过个人的认真学习,我初步了解了的公司管理理念,学会了商品知识,提高了个人对工作岗位的认识,充实了头脑,为以后的工作打下了坚实的基础。
成功开业后,我与同事们一起发扬吃苦耐劳、真诚奉献的精神,圆满完成了领导交待的各项工作任务,并通过学习和经验的积累,熟练掌握了业务技能,更加深刻的理解了企业文化,并深深喜欢上了这项工作。
我认为,作为一名主管,首先应具备良好的思想品质和真诚奉献的精神,还应掌握扎实的业务知识和过硬的技术本领。注重细节和工作过程,积极为科室创造一种合谐、富有朝气和活力的工作氛围。作为一名主管应起到良好的模范带头作用,带领同事一起完成各项工作任务,一起钻研业务
知识,帮助员工积极上进,提高工作效率。作为一名主管,应关心员工,时刻了解员工的思想动态,对员工的呼吁要及时传达,为他们解决实际的困难,要“想员工之所想,急员工之所急”;同时还要加强员工的思想政治工作,端正工作态度、讲求奉献精神,要使人人都能深刻认识到“只有企业发展了,才能有个人的发展”!作为一名后勤部门的主管,应提升为一线员工服务的标准,提升工作和服务质量,时刻围着一线转,始终以一线为工作中心,为他们提供优质服务和“成品”。
如果我是一名主管,我将从以下几个方面做好工作:
1、加强员工思想政治工作。众所周知,负责整个超市的订单、价签打印,商品促销变价,电子秤信息发送,商品进、销、存等各项数据的查询,可以说就是超市的“大脑”,岗位非常重要,思想政治工作应首当其冲,时刻不能放松。要通过培训、考试、日常管理等形式,提高员工的政治水平,要具备起码的“爱岗敬业”和“真诚奉献”的精神,要使人人都能从思想上胜任这项工作。
2、加强员工的业务工作。要成为一名合格的录入员,仅具备良好的政治素质是不够的,还应有过硬的技术本领。作为一名主管,首先自己应熟练掌握录入岗位的业务技能,在员工碰到技术困难时能当好他们的“工程师”,遇到问题沉着冷静、迅速解决。平时要加强业务培训,通过举办技能比等活动提高学习兴趣,掀起学习热潮,通过奖、惩等方式,促进员工的学习积极性;只有个人水平提高了,才有能力干好工作;只有工作干好了,才能有个人的前途和发展。
3、转变观念,提高服务质量。作为一名主管要带领科室员工时刻以一线员工为中心,视他们为自已的兄弟姐妹,并制定服务规范,严格按照规范服务,接受一线员工的监督,逐步形成一种主动热情、文明礼貌、准确快捷的工作作风。
4、做好日常管理工作。作为一名主管,既要严格自律,带头完成业务工作,同时还应做好日常管理工作,如日常考勤、监督公司制度的遵守情况、安全消防工作的执行情况等。另外,录入中心每一项制度的完善,都要由各商品部落实并配合完成,作为一名主管,要做好上传下达的工作,明确大与小,大事及时做,小事时时做,并做好部门与部门的协调。
5、关心员工生活、发挥民主作用。作为一名主管应深入员工当中,善于做好员工的思想政治工作,上下沟通、渠道通达,能够及时掌握员工的思想动态,为他们及时解决工作和生活中的困难,使广大员工无后顾之忧,全身心投入到工作之中。
我到万千百货已有段时间了,深深地感受到万千百货这个大家庭的温暖,看到了万千的发展前景。我也确信,我对商业工作充满激情,精力充沛的我,渴望拥有一个能够实现自我价值的舞台。假如这次条件够不上,我将继续努力,在原有的工作岗位上更加努力地工作,更加刻苦学习,做一个合格的万千人。
最后,我希望,能用大家的信任和我的努力作支撑,共铸万千百货明天的辉煌!
各位领导和同志们:
大家好!
我是来自南山外勤的区助xxx,今天我要竞聘的职位是行政区经,XX年的五月和七月本有两次机会可以竞聘区经的,但我放弃了,放弃并不代表我不进取,而是那时的我自认为还不能承担区经这份荣誉下所要肩负的责任,今天的我带着满满的自信站在这儿感谢的人很多,因为我是宝安和南山孕育出来的混血儿,很感谢我现任的区经唐艳霞区经,她大度的接纳和信任我这个空降兵
之所以今天把两个新名词“空降兵”“混血儿”用在这里,因为我们在座的各位区经,大部分都是从“空降兵”“混血儿”一路走来的,空降兵要在新团队里成功的发展,就一定对专业技能和团队人员的熟悉,以及良好处事(世)和应变能力,融入到团队,在经过宝安到南山跨度中从不同的团队,不同的领导那里学到很多很多!因此今天站在这里的我不再畏惧,我已做好了肩负区经责任的准备:以下将是我如果上任后的措施:
打造高绩效团队
重点控制出错率,出错率大多都是来自于新人,对于新人的培训就一定要到位,我是外勤的讲师,培训是我很擅长的,我将会系统的对新人进行《财务核单培训》、《财务流程培训》、《收款收据使用培训》、以上争对新人出错率的培训是在南山已经和唐区实验成功的有效方法,中心店的正常动作以及结伴去总部相互核查都是降低出错率的有效方法。
要高绩效除了控制出错率,还必须提高员工的任职能力和专业能力,争对任职能力开发的课程是《分行日常管理及职场人际关系的处理》,争对专业能力除了刚说过的财务方面的培训还有《各部门的对接培训》。培训对于新人来说是很效的,但新人也会变成老员工,老员工的绩效怎样提高呢。首先我自己要做为表率,对待工作积极热情、负责任敢担当,作为区经工作的压力不仅仅是下级和上级的关系,更多的压力来自于营业部的总监、区经,我必须有效的对工作压力进行调整,建立自己的人格魅力,能让团队员工信服,从而带动团队成员,并营造和引导团队成员有团队意识和凝聚力(例蛇口开会)。
管理素能方面
对待下属公平公正,一个不公平不公正的领导下面会有小团体出现,而且也无法让下属从心里信任和服从.对待工作要有奖有罚,工作就是工作,工作就是要严谨,在团队里建立标兵,像我们南山外勤的马江萍全年都没有出过错,她就是一个标兵,既然是团队就要扬长避短,尽量让她们每个人的优点都要体现出来,让其实际自我价值,开心快乐充实的工作,并在团队把人员阶梯化培养,人才都是培养,历练出来的。
在分行管理上每家分行形象一定要量化:分行的电脑电话电脑桌名片盒四物各一线,统一文件标识统一分行张贴物等等。
针对营业部的对接
如果对接南头,南头的高管离开对基层业务员影响很大,现任的杨总是个空降司令,杨总现在对外勤给予很大的希望,我要做的就是带领团队尽最大力量去帮助杨总,也借此提高南头外勤的地位,地位是自己建立和维护的,不是别人给的,如果在杨总对我们给予厚望,我们没能帮到他,后面营业部成熟了,我们争取地位很难了。
如果对接的是南山营业部,因唐区的大力推荐和对我的信任,每次营业部的区经会议都让我去参加,以及一些营业部的事情让我去跟进,也参与了南山营业部XX整年的计划,争对这些计划外勤工作的安排已有一个清晰的轮廓,南山的王总说:留我们南山吧,虽然不是很正式的讲,但也是对我的一种信任!不管是南山还是南头我都有信心带好自己的团队,做好营业部坚强后盾!营业部的高管信任着我,亲爱的外勤的高管们请不要再犹豫我就是你们这次又要找的人,相信我,我一定不会让你们失望!
尊敬的各位领导们:
大家好!
98年元月进公司, 99年10月以前和处长在仓库共事,做一名仓库管理员, 99年11月经同事们的推荐提升为仓库主管,在职期间,加班加点及时快速的为各柜店补充货源,仓库帐务没有出过误差,组织仓库里同事参加公司各项活动,那年还评为了先进工作者。
XX年7月,调往营销二部江西公司,任职产品主任,负责二部的货源规划及仓库管理,任职期间,仓库帐实相符一度受到公司财务领导们的表扬,及分公司仓库的称赞;
XX年10月,调株洲管理中心,回到处长下面,任职定单专干,负责定单进度跟踪及整个公司的货源分配;
同年11月工业园新生产车间落成,管理中心计划搬回工业园,我打先锋,第一个回来,接总库主管的岗位,负责所有公司的产品出入,及货源分配和物流管理;
XX年4月,从总库搬到办公楼,任职计划部定单主管,负责公司所有定货数据的整理分析,下单、追单及生产排期,督促协调,确保定单100%按时按质交付到分公司;
XX年6月,调往长沙楚湘依影女装公司,任职设计助理,负责从开发供应到生产交付,销售数据分析等工作,并协助核心流程的编制;
XX年3月,方总把我从长沙接回来,任职联合营销部北方区产品主任,负责北方区产品调研及规划,负责整个外围市场的货源配备,工作态度及责任心一度受到全国各地代理商好评;
XX年8月,调团支部,任副主任一职,进行定单的协调管理,面料开发及采购(刚接手);
以上是我简要的工作经历。
下面我谈一谈我参加计划跟单部经理竞聘的理由及个人优势:
主要有6点:
第1点:认同公司的文化观、价值观,愿同企业共成长;
第2点:经验丰富,进公司9年,所任职的8个岗位,包括现在的团支部主任,其工作内容、性质基本在计划跟单和产品管理范围之内,并熟知公司的核心流程及操作模式;
第3点:有较强的工作责任心,上进心,有韧性,督促协调、执行力强;
第4点:有团队管理实操,虽然不是很突出出色,但是注重部门各岗位各环节的工作做细、做实,我觉得这点在物控管理,生产排期方面很重要;
第5点:有危急意识,深知学习的重要,经常总结和学习领导、同事的先进工作方法和技巧,从而提高自已的工作质量和工作效率;
第6点:入公司9年无重大工作失误及不良作风。
几年的工作,锻炼我的同时也不断地考验着我,我承受着工作的压力,感受着工作中的苦与乐,享受着一份耕耘,一份收获的喜悦,我是热爱我现在所从事的工作的,我愿意为公司的发展更加勤奋努力地工作。
尊敬的各位领导,各位同事:
大家上午好!
非常荣幸能够站在这里参加我公司这次中层储备的竞聘,自从进入佳怡物流的第一天就梦想有这样一次表现自己,证明自己的机会,通过一年多在基层的锻炼,积累,学习,让我更有信心的站在今天这个舞台上,也正是这一年多的学习过程,让我对佳怡物流的感情更加浓厚,我坚信,这里会是我的第二个家!
圣者创造机遇,智者把握机遇,在诸多圣者的领导面前,我希望能走出我的第一步,做一个能把握住机遇的智者,踏踏实实,勤勤恳恳,以各位领导为榜样,梦想有一天也会有幸成为佳怡物流的骨干,为更多人创造更多的就业机会,为社会奉献更多力量!
今天我向领导汇报三个方面的事情,我的个人简历;我的优缺点;我竞聘后的想法与计划!
首先做一下自我介绍,我叫xx,来自山东齐河的一个农村家庭,毕业于山东经济管理干部学院,所学专业为物流管理,在大学期间,在学好自己专业的同时,也不会放过任何一次放眼看世界的机会,积极参加各种社会活动,卖电话卡,卖报纸,招生代理,最最感兴趣的还是每年寒暑假的校园行李,当时做我校的邮政校园行李代理。
在这些锻炼中除了让我赚到了零花钱,为家庭减轻了压力之外,更让我懂得了“吃得苦中苦,方为人上人”的道理!毕业之后有幸能获得进入佳怡物流工作的机会,我倍加珍惜,虚心向同事请教学习业务知识,用心体会公司的企业精神,每天感受着公司文化的熏陶,让我更加热爱我的工作岗位。
因此,今天我站到了这个舞台上,我认为我已经做好了挑战的准备!
下面向各位领导汇报一下我的优缺点,我认为我自身存在的缺点是对我公司企业精神以及企业文化领悟深度不够,因此我更迫切希望能更上一层楼,接触更多领导,前辈,从您们身上看到自身的差距,以及更有效的吸收,贯彻公司企业精神以弥补自身不足。其次我认为我自身存在这次竞聘的优势,
一、我热爱物流事业,热爱这个繁忙而又充实的工作。
我会把工作中的每一次辛苦当做对自己的一种磨练,身体的磨练,更是心智的历练,借此机会,再次感谢佳怡物流给我XX这一年多的磨练机会,感谢公司帮助我成长!
二、吃苦耐劳,精力充沛,有责任心。
从小在农村里长大,让我潜意识里就认为财富和地位是需要自己不懈的努力换来的,看到年迈的父母,更让意识到了,这个家庭是需要我李冰挑起大梁的时候了!我坚信这会是我事业上最原始的动力,也会是永远不会磨灭的动力!
三、虚心好学,开拓进取的创新精神。
热爱是最好的老师,空闲时间看一下运营手册的知识,日常的工作当中我会虚心向老同事学习他们的工作方法,努力提高自己的工作技能。我思想比较活跃,爱好广泛,接受新事物比较快,勇于实践。
四、良好的组织协调能力和较强的心理素质。
一年多的连锁店工作经历,每天跟不同的客户打交道,会遇到各种各样的问题,从问题里发现解决问题的方法,锻炼了处理问题的能力。领导不在的时候能够担负起连锁店的基本工作,及时合理有效的安排,更快的完成每天的工作。我坚信职场中的:有人负责我服从,无人负责我负责!
最后是我竞聘后的想法与计划,如果这次我能够成功竞选济南洛通店店长一职,我一定积极跟领导沟通,向领导虚心请教我公司更多的业务知识与技巧,更深层次理解我公司企业精神以及企业文化,因为我相信,精神是公司的大脑,财务是公司的心脏,业务是公司的命脉。
其次,处理好员工关系,坚持贯彻公司以人为本的战略方针,不断为公司培养,吸纳更多人才,大大提升我店的业绩,为佳怡物流的发展贡献我们团队的一份力量!管理,我认为最好的管理方式就是少管,多理!
给每一个人更多的发挥空间,激发每一个员工的工作动力与激情!再次,做好客户服务,客户是上帝,客户满意度决定着一个连锁店的业务量,没有客户的支持,一个连锁店是很难支撑起来的,所以要为客户着想,努力抓好客户服务,真心为客户服务,维持好客户群体,提高连锁店发展。
以上便是我今天的演讲内容,机会是给有准备的人,成功属于善于抓住机遇的人,我今天的选择一定会改变我今天的命运,贫穷不是我去博得别人同情的资本,唯有努力奋斗才能出人头地!人在做,天在看,天道酬勤!希望领导能够给我一次机会,给我一次能够为佳怡物流创造更大价值的机会!
谢谢大家!
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