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尊敬的各位领导:
我叫XXX,今年X岁,XXX学历。今天我是带着一份感谢走上演讲台的。真诚感谢领导们给我这次竞聘机会,让我有一个展示自我的平台;同时今天我也是带着一份梦想走到这里的,期盼着小小的讲台将是我放飞理想的新起点。
成为移动公司的一名营业员是我的梦想,因为对这个岗位我有着深厚的感情。我曾幼稚的认为营业员的工作十分简单,每天不过站站柜台;我又认为营业员的工作十分枯燥,不能催发年轻人的青春活力。但移动老员工们工作中的一个个甜甜的微笑,对顾客一声声亲切的问候,以及客户们离开时一份份满意与快乐,才让我真正理解了这份工作。原来,提供崭新的生活方式,让所有人享受快乐,是黄梅移动人真挚的追求。于是,移动公司至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间,深深的吸引了;于是,移动人标志服的蓝色成为我最喜欢的颜色;于是”中国移动“这四个字在我心中成为圣洁的符号;于是,我坚信,选择中国移动就是选择人生发展的机遇。
我是今年六月份正式到营业岗位工作的,在穿上这身蓝色标志服的一刹那,我深感自豪的同时,也感到了肩上责任的重大:因为,我虽是一名普通的营业员,但我深知,我的一举一动、一言一行,代表着企业的形象。营业是公司对外服务的窗口,是企业形象的代表。从走上岗位的那一刻起,我就下定决心:一定要做一名合格的、优秀的营业员。
说起来,做一名营业员容易,但要做一名优秀的营业员就难了。虽然我有做营业的基础,但毕竟原来的工作量孝所办的业务种类单一,跟营业岗位繁重的工作量比起来,真是相差太多了。我知道,熟练的业务知识、业务技能是衡量一个营业员是否合格的基矗为了尽快的熟悉业务,我虚心的向老营业员请教,也从不放过任何可以利用的休息时间去学习。功夫不负有心人,在很短的时间内,我熟知了业务,看着客户满意的目光,我也欣慰的笑了。
有人说,营业员的工作是枯燥的,但我说,营业员的工作是神圣的,我热爱它。创造无限通信世界,提供崭新的生活方式,让所有人享受到快乐,是中国移动永远的追求,而营业窗口服务是联系客户的桥梁和纽带。一声亲切的问候,一个甜甜的微笑,拉近了客户与我们之间的距离。在工作中,我本着企业“沟通从心开始”的服务理念,热情的、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们真正的、实实在在的享受我们优质、高效的服务。
随着通信业突飞猛进的发展,市场竟争也越来越激烈,一些客户着眼于眼前的利益,频繁地销号、换卡。我看在眼里,急在心里,要知道我们的每一张卡都是有成本的呀,而且,失去一个客户就失去一笔收入,失去一份信任。为了尽可能的保住用户,我耐心的讲解我们XX的品牌优势、网络优势、信誉优势,积极的推销新业务。有一些客户在我耐心、细致的解释下,保留了原号码,满意的走了。但有一些客户根本不听你的解释,对你大喊大叫,满口脏话,我委屈的泪水在眼睛里打转,但我忍住了,不让眼泪掉下来。我想,我委屈一点儿不算什么,只要我们公司的利益不受损害,用户发泄一下又何妨呢。每天周而复始的工作,这样的事情经常会发生,但我始终牢记我们企业的服务宗旨:“追求客户满意服务”,我用真心、真诚与客户筑起了心与心之间的桥梁。
在中国向信息化社会迈进的今天,移动电话已经成为人们越来越重要的通信工具,它不仅能够满足人们语言沟通的真正需求,还能满足人们娱乐、休闲、商务、学习等更多层次的需求。这就要求我们营业员不仅要有扎实的业务功底,还要了解客户的需求,及时的向公司反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。为此,我经常看有关XX方面的信息,了解新形势,掌握新动向,在业务不忙的时候,也和客户沟通,征求他们的意见和建议,及时反馈给公司。
我知道,我到营业工作的时间短,虽然我努力了,但还有很多不足。如果这次我竞聘成功了,在今后的工作中,我会更加努力,因为我热爱这项工作,爱岗敬业,是我一生无悔的追求;如果我竞聘失败了,只能说我离一个优秀的营业员还有差距。即使我离开公司,我依然会关心XX事业的发展,因为这片蓝色的天空带给我无限的梦想。
我的述职报告结束了,希望领导们能给我一个机会。谢谢。
大家下午好!我是来自综合部的马明慧,很高兴能够参加这次理财经理助理的竞聘,接下来简单介绍一下我的基本情况。本人毕业于辽宁工程技术大学信管专业。曾经在辽宁省医药实业有限公司销售部实习,在此期间接触过药品营销的一些方式及方法。此后,曾在赤峰展翔有限公司实习,了解了一些钢材销售的相关情况。20xx年7月进入中行后,在汇丰分理处做前台柜员兼大堂经理,去年五月回市行综合部任职至今。这些工作经历增加了我的工作经验同时也提高了各个方面的能力。为我今后的工作打下了的基础。
在自身优势方面,结合理财经理这一职业特点,我简单的总结了几点。
首先,我有丰富的管理大资金的经验。当然这个大是相对的,也都是自己家亲戚的一些钱都交给我打理,从前年至今,个人感觉,管理水平差强人意,有成功也有失败,但我觉得这些都是我的财富。毕竟面对中国这样一个不成熟的资本市场,没有人有十足的把握。正如前嘉实主题基金经理王贵文所说的:我的年龄大,经历过那么长时间的熊市,就是我的优势。
其次,在前台坐柜期间,我接触过并且也办理过众多理财产品。像外汇宝,汇聚宝,黄金宝,基金,理财型保险。对业务熟练掌握的同时,我感觉在前台一年的实习经验,最大的收获是短时间内接近客户并和客户形成默契。我在07年一季度,在全行保险业务持续低迷的时候,营销了汇丰当年事业,他们把绝大多数时间都用来打点自己的工作,放在理财上面的时间很少,很宝贵,所以我觉得和他们沟通,应该用最真诚,最简洁的话语让他们再最短的时间内让他们理解你所要表达的意思,绝对不能急躁,另外就是全方位的服务。前段时间在网上看到广东那边银行的客户经理替自己的大客户接送小孩上下学,我当时感到很惊讶,但现在我理解了,朝阳行的理财中心也会发展到这种程度,我已经做好了这方面的准备。
对于一些中小客户,我觉得最主要的是加强风险教育。这些投资者的风险意识较差,对风险的承受能力也较差,对这样的客户应该着重推荐稳健的理财产品。
由于我还没有从事过这个岗位,所做的一些工作设想也都是根据自己对理财工作的理解总结的,我觉得最好能够安排一些去外地的参观考察,对以后的工作会更有帮助。
最后,再次感谢领导给我这个难得的竞聘机会,感谢在座的同事对我的支持和鼓励。
谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先感谢公司提供了这样一个机会,也感谢各位同事在工作中对我的信任和支持。我毕业于北京电大财务会计专业,大专学历,目前正在进行会计职称和财务总监专业方面的学习,从20xx年开始正式从事财务工作至今,已经有10多年工作经验,期间从事过出纳员,成本费用核算、往来账、财务报表等岗位的工作,从公司纳税人性质分有:营业税、个体户、小规模、增值税一般纳税人等税种的方面工作。20xx年3月被聘为北京****连锁店财务部会计主管,主持总店及分店的财务工作。
面对这次机遇与挑战,我对自己充满信心、更对公司的未来充满信心。我竞聘这个岗位,是基于对这个职位的了解和对自身认识的情况下作出的选择。同时,也希望通过运用自己在财务方面的专业技能和平时积累的管理经验,来为公司在财务管理方面贡献自己的一份力量。经过这段时间的思考,我认为我有以下几个方面的优势:
1、具有正直的人品、良好的修养以及认真负责的工作态度。在为人上,我胸怀坦荡,公道正派,对待本职工作一丝不苟,对领导布置的工作我总是全力以赴,今天的工作必须今天完成,没有任何借口与理由。在公司人员年龄偏轻的环境下,需要有一个比较成熟稳重、财务方面经验丰富的人来把关,大家不要以为我太软,我是那种标准的软中带钢人,做事有原则。
2、具有比较深厚的财务基础和实践经验。符合企业会计机构负责人所具备的专业条件。最主要的是经过在公司一年多的工作,对公司各个环节的运作已经基本了解,对于公司内部关于财务管理方面哪些环节需要改进有自已想法。
3、通过在与工商税务等行政部门的多年交往中,也掌握了一些与各行政部门沟通的技巧,我的深刻体会是:和谐的人际关系能少为单位添麻烦,同时就是为公司创造了良好的经济效益、社会效益。
4、虚心好学、开拓进取的创新意识。注重提高自己专业技能,力求把自己培养成为一个成熟的财务管理方面人才。目前正在参加职称培训和财务总监专业方面的培训,我相信,只有通过不断地接受新的知识和自我学习,才能为公司的经营发展在理念上、管理上提供更广阔的思路。
假如有幸竞聘成功,我将不会辜负各位领导和同事所望,全身心的投入到这项工作中去,做为一名合格的财务总监。对于财务部的下一步工作我有如下几项计划:
第一、内部账务的管理方面:先从财务部工作的分工方面进行调整,将出纳、合同的管理、外地分公司的财务管理进行细划和分工,使财务部每位员工各司其职,减少重复工作;在保证目前季报年报的基础上,每月编制现金收支余额表和利润表。理想状态是争取内外账合一。
第二、对外账务的管理方面:总节本次公司被税务稽查的经验,加强在账务报表的方面管理:凭证单据合法,支出项目合理;做好税务筹划工作,以达到合理避税;搞好与工商税务等行政部门的关系,为公司规避风险。
第三、强化内部控制制度:开展预算管理,和严格控制成本费用支出;做好资金筹集,管好用好各项资金,提高资金利用率;收支及时:收入方面:业务账款及时入账,加强对应收款项的追缴力度;支出方面:每月的固定支出款项如工资的发放等及时发放;随时掌握公司货币资金收支和结存情况。
第四、加强沟通:主要是在三方面:一是与公司领导的沟通,及时把自己想法与领导进行沟通,同时领导了解的意图和想法有效的避免误解,及避免各项财务政策在执行中出现偏差;二是与各部门之间的沟通,加强部门之间的横向联系,相互支持相互理解,提高工作效率;三是财务部内部人员的沟通,提倡团队精神,一视同仁,没有远近亲疏,一视同仁,一切以有利于工作为出发点,做到公平公正,使每个人都能成国一棵永不生锈的螺丝钉,不要觉得这话土,美国的西典军校就有这一理念的学习,重点是使每个人在自已的岗位上最大限度的发挥自己的聪明和才智,作为一颗螺丝钉钉在那里,理想状态是:财务部的每个人都有一种感觉:我奉献我快乐。
第五、扩大财务信息的利用范围:在不增加开支的情况下,充分挖掘公司内部资源,使其最大范围的发挥作用,如CRM系统;充分利用财务信息资料,为企业经营决策的提供依据。积极参与企业各项经营决策的制定。
第六、目标:财务分工明确,职责清晰,数据准确。使*******公司成为在财务管理方面出色的广告媒体。
我的竞聘报告到此结束,谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
首先,感谢党委政府给了我们这样一个公开竞争的平台,使我有幸参与今天的 竞聘,从而有一个展示自己知识与才能的良好机会。
我叫xxx,现年xxx岁,xxx学历,xxxxx年从xxxxxx学校毕业分配到xxxx工作,xxxx年至xxxx年期间xxxx。
我竞聘的职位是协助村级财务管理,我竞聘的信心来源于以下三个方面:
一、本人思想进步,政治坚定。
参加工作以来,我服从党的领导,听从组织安排,努力学习和贯彻党的路线方针、政策,能做到立场鲜明、政治坚定。在日常行为中严格要求自己,以积极向上的世界观、人生观指导自己的工作和学习,本份做人,踏实做事,力求做一个高尚、纯粹的人。
二、本人虚心学习,精益求精。
村级财务管理工作既有较强的政策性,同时具有较强的专业性。随着新农村建设的深入推进,众多强农惠农政策的出台,需要我们不断加强学习,努力创新工作方法,才能适应新时期农村工作的需要。这些年来,我从来不曾放松自己的学习,以空杯的心态不断汲取新知识,虚心向领导和同事学习,力求在政策上全面理解,业务上精益求精。在政策执行方面,我能在工作中较好的执行党在农的各项政策,切实维护好村集体利益和农民的合法权益;在业务方面,我先后取得了会计从业资格和会计专业中级资格。
xx年重回农经岗位后,通过全站一年多的努力,我镇。。年村的财务核算完全脱离了传统的手工记账,实现了电算化处理,有效地提高了工作效率;也赢得了主管局的肯定,xx年我站被xxxx评为先进单位,我本人被评为先进农经工作个人。
三、本人敢于担当,注重团结。
对于领导安排布置的每一项工作,我都能坚定不移的加以执行,绝不搞阳奉阴违,敷衍塞责。我深知任何一项工作成果的取得离不开领导、同事的关心与支技,在工作中我常怀感恩之心,注重尊重领导、团结同事;竭尽全力协助同事做好每一份工作。
村级财务管理工作开展得好一方面能维护好集体利益和农民权益,另一面也有利于农村社会的稳定。对于如何搞好我镇的村级财务管理工作,根据主管局的工作布署,结合我镇的实际情况,我有以下几点想法:
1.、加强双代管工作,促进三资管理上台阶。
要进一步规范村级资金、账务的双代管服务,深入开展农村集体财务的规范化建设,着力加强内部监督管理,规范代理服务工作流程,防止截留、挪用集体资金、私设账外账逃避监管的行为发生;要着力推进农村集体三资制度化、规范化管理,建立依靠基层、加强指导、合力推动的工作机制,保障农民对集体三资的使用、收益、分配的知情权、决策权、管理权和监督权。
2、开展审计和财务公开,促进基层组织党风廉政建设。
要引导村级建立健全财务管理制度;要做好财务公开工作,要紧紧抓住群众最关心的问题来开展,在内容和方式上不断拓展和变化,保证公开内容真实、公正、可信;突出抓好对财务公开和民主管理难点村的治理,要加大对村干部任期经济责任审计的工作力度,重点对集体经济总量大、群众反映问题多的村进行审计,公开审计结果,接受群众监督。
3、加强队伍建设,提高业务经办水平。
农村财务如何管,管得好与坏,归根到底是人的因素。要进一步健全农村财务管理工作机构,加强财会人员培训,重点是抓好村级财务审批人、报账员及民主理财小组成员的政策和业务培训,造就一支素质高、能力强的村级财务管理队伍。
既然是竞争,就必然有优劣之分和成败之别。我坚信,只要是为追求正确的目标付出努力,既使没有达到理想的彼岸,也会问心无愧、无怨无悔。因此,不管我的竞聘能否成功,我都将不改初衷,一如既往地虚心学习,一如既往地追求进步!我也真诚地期望各位领导给我一个展示才能、实现理想的机会。
祝本次竞聘工作取得圆满成功!我的演讲完了,谢谢大家。
各位领导:
首先,感谢公司提供了这个展示自己、让大家认识我、了解我的机会。在市场竞争日益激烈的新形势下,我们**商场适时调整经营方针,在内部进行人员调整,这是商场管理层的英明决策和对新形势的正确把握。作为**商场的一名员工,我深感振奋,也很受鼓舞,没有理由不积极响应,也没有理由不主动参与!
我竞聘的岗位是电器商场店经理。随着我国深化改革、现代企业制度的逐步建立和家电市场竞争机制的逐步形成,国际、国内家电业的市场环境已经趋于合理且竞争日益加剧。必须建立以企业文化为基础,以优质服务为运营控制,在不断满足顾客需求的竞争环境中良性发展,才能真正把企业做大、做强、做精、做优、做久。因此,在当前竞争激烈的环境下,我们企业如何保障顾客利益最大化,以人本 文本 客本为策动力,是企业生存和发展的基础和关键。
同时,为保证企业财富最大化,我个人认为应按照季节变化,节假日,客流大小,竞争对手动态等因素有序、高效的组织卖场,最大限度地挖掘每平放方店面、每个销售人员的潜能提高单店的销售和毛利控制,不断优化、提高,并利用严格的规范流程与新的手段,降低运营成本,使企业在竞争中取得更大的优势。
我认为设立本岗位的目的就是要适应当前的竞争环境,提高我公司运营质量,为一线业务发展做好后台支撑。主要实现以下目标:
1、贯彻落实及组织制定各项规章制度、销售指标及任务、人员管理办法,库存计划,保障卖场的安全、高效、稳定运行。
2、加强检查、监督力度和人员能力开发,组织店内、店外促销活动,作好人员调配、商品排列、布局,协调、配合厂家的现场促销,有效降低企业运营成本。
3、及时、准确、有策略的开展时常调研,确保价位优势及合理利润并制定针对竞争随手灵活、阶段性的对策。
以上3个目标是相辅相成的,全店销售人员整体水平的提高,必将能够保障我店的安全、高效、稳定运行,也必将降低企业在运行维护方面的各项运营成本。
如果我应聘成功,我将协助各位领导,依靠全体店员,把本人在2xxxx年商业生涯中积累的经验灵活运用到**的经营实践中,围绕增加销售这一中心,做好五个方面的工作:
一是在特色管理上,要注重商品专营的特色、引导时尚的特色、购物环境的特色、商品陈列的特色等,通过众多的单体特色,打造出独具个性的营销特色。
二是在职工管理上,重点做到人性化,通过各种途径,不断向他们灌输先进的经营理念,提高业务素质、规范服务行为,通过他们的一言一行,向顾客展现出广隆的美好形象,进而集聚人气,形成别具一格的核心竞争力。
三是在顾客管理上,本人将进一步强化顾客就是衣食父母的理念,并将之贯穿于工作的全过程,真心实意为顾客提供热情、到位的服务。通过对商品分类与摆布等情况的了如指掌,主动为顾客做好店内引导、商品说明等工作,同时要努力营造良好的购物环境,全面提升服务层次和服务质量,以满足顾客不同层次的需要。
四是在商品管理上,要尽可能丰富商品品种,要把缺货作为营业的最大敌人,视商品质量为商场的生命,进一步完善《缺货登记制度》,在缺货醒目处设立缺货告示,告此商品的下次到货时间,以方便客户到时购买。
五是在商品损耗管理上,要进一步强化手段。往往一个商品的损耗,至少需要xxxx商品的销售毛利才可弥补,因此我将把商品损耗管理作为门店节流、创利的重要环节来抓,从根本上提高商场的管理水平。各位领导,各位同事,以上是我对自己基本情况和工作思路的汇报,不足之处,请批评指正。
谢谢大家!
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