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尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
首先,我想借此机会,向曾经在工作给予我指导和支持的领导们、同事们,致以最衷心的感谢!
今天,能够站在这里发言,我既感到幸运,又感到压力。感到幸运,是基于我进公司的时间不算长,工作表现也不算特别出色,但我的工作仍然得到了大家的认同和支持,因此,我想,我是幸运的;而感到压力,是因为今天的成绩将是我明天的起点,我要努力做的更好,才能实现不断提升自我、创造更好成绩的目标,所以,对于未来的路我感受到了压力。但是,未走过的路,总是令人充满希望的,因此,我期待着“未来”。
今天很荣幸代表全体员工站在这里与大家共同分享新年的快乐!回顾辛勤而又充满快乐的20xx年,我心潮澎湃!在公司领导正确的决策带领下,以及我们全体员工的共同努力下,我们经历了政府强制下的房地产业降温潮,克服了重重困难,公司在各方面取得了令人欣喜的成绩。集团深化了企业的管理机制,弘扬了荣华企业文化的内在精髓,赢得了社会的广泛赞誉。
20xx年是我们值得珍惜的一年,我们在各自的工作岗位上付出了辛勤的汗水和智慧。我们在辛勤的劳作中获得了收获,我们在收获中得到了喜悦,我们在喜悦中感受了文化,我们在文化中充满希望。
20xx年又是一个新希望的开始,我们一定会尽我们的所能,努力工作,开拓进取,在各自的工作岗位上时刻牢记我们是荣华人,为荣华集团明日的腾飞贡献自己的绵薄之力。
俗话说“人望高处”,这正是我一直以来努力的方向,因此,我对自己新的工作展望是:在去年已取得的良好成绩的基础上,力争向上再攀一级,以逐步实现“不断提升自我,创造更好成绩”的目标;同时,希望在实现这个目标的过程中,能够继续得到各部门的支持。
新春佳节将至,我们共同祝愿荣华集团繁荣昌盛,全体员工阖家幸福,身体健康,万事如意。
谢谢!
各位尊敬的领导、同事们:
大家好!
我的演讲主题是:《用心服务创造满意100》。我们xx家电以“用心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“用心服务”放在首位。“用心服务”是营业员的基本要求。任何时候“用心服务”都是衡量一个营业员的标准。用心服务是指要从心里把顾客当作自己的朋友,当作自己的亲人,把顾客的利益放在首位,记在心里。
只有想顾客之所想,急顾客之所急,才能让顾客感动,我们要用优质的服务温暖顾客的心,用我们真诚的服务创造顾客的“满意100”。
当然我们是普通的营业员,同样有酸、有甜,我们服务的顾客各种各样的类型都有,得到过顾客赞扬,也挨过顾客的批评,把嗓子说哑是常事,有时还遇上不讲理的顾客大发雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈归委屈,我们的工作决定我们是服务于顾客的,顾客永远是对的,顾客就是上帝,只有顾客满意了才是对我们工作的肯定。
山林追求高峻、大海追求奔腾,而服务追求的是让顾客满意。那么,如何才能做到“用心服务,让顾客满意”呢?看到顾客,微笑是少不了的,一个真诚的微笑就像是一把开启我们与顾客用心沟通的钥匙,在接待顾客的过程中要做到热情,细致,周到,对顾客提出的疑问不抱怨,耐心解答,做正确的导购,“用心服务”就应该做到让顾客没有疑虑,满意地购买到适合自己的商品。
企业之道在于诚信,服务之道在于用心。现在的顾客到商场来,已经不再只是想购买到满意的商品,而且还需要享受到优质的服务。用心为顾客提供专业化、人性化的优质服务是我们的责任。我们关注“用心”是因为在服务工作中还有一部分做得不到位的地方,比如:带着情绪上班、挑客、对顾客不能一视同仁、顶撞讽刺顾客等等,更有甚者和顾客大打出手,之所以会这样都是因为我们没有把顾客放在心里,没有把顾客的利益放在首位,没有把本职工作做好。
正是如此,我时刻提醒自己要牢记“用心服务”。努力成为一名优秀的营业员,现在我周围有很多工作干得很出色的大哥大姐,他们在自己的岗位上兢兢业业,无怨无悔。我肯定会以他们为榜样,努力工作,努力用心为顾客创造感动、创造我们自己的“100满意服务”。
最后,我庆幸自己来到xx家电这个讲诚信、重服务的专业化家电卖场。是xx家电给了我学习成长的机会,是xx家电教会我如何用心服务顾客,在这里我得到自我价值的提升。所以我将不断超越自我,用火热真诚的心为每一位顾客创造满意的服务,为“诚信xx、满意xx”添砖加瓦。我的演讲完了,谢谢大家!
各位领导、各位评委、各位同事、大家好!
我叫张xx,是xx煤矿公寓队的一名员工。今天我演讲的题目是《矿山是我家》。
"矿山的五月,繁花似锦;五月的矿山、我们激情澎湃"
九十四年前,"五四"的火炬,唤起了民族的觉醒;六十年前,xx矿山的开拓,谱写了今天百里煤海绚丽的篇章。今天,我们在这里欢聚一堂,以激情演讲的方式来迎接五四青年节和建矿60周年的到来。
XX年我走进了xx煤业xx煤矿,成为其中新的一员。从学生到工人的角色转变总是一个迷茫的过程。对新环境的陌生、新文化的认同、对煤矿的归属等等,很多。在刚来的日子里常常想:这里真就是我未来的选择吗?
日子悄悄过去,平凡的工作中,点点滴滴的感动着我。在选运队,伴随耳边轰鸣的机器声响,煤尘妆扮了我年轻的容颜;眼前滚滚流淌着的乌金,却让我感知到另一种生命的体验。在公寓队,我们普通的不能再普通的清洁、服务工作,带给住宿员工辛劳后的舒适环境,换来大家的感谢和赞许…我明白了,无论什么岗位,劳动都可以带给自己自信与光荣。
我感谢xx煤业,给我提供了很好的成长的平台。让我能够在这里工作、学习、锻炼、成长。感谢领导,他们的辛勤工作和奉献,给我做出了很好的榜样,多少次热心指导;多少次温馨的关怀,不知不觉中培养了我对工作的责任感。在这里真诚的说声:谢谢你们。
每个人都是xx煤业这个大家庭中的一员,我们都是主人,无论在什么岗位,只要用心、努力的做好本职工作,尽到自己的责任,这就已经是对我们这个大家庭的最好报答。
我的父亲是xx矿工人,感谢他对我的教育和培养,今天我也成为了矿山一员,我要用无限的忠诚和满腔热情,接过父辈肩上的担子,为我们现代化的矿山奉献出自己的光和热。
置身矿山历史,我们溶于其中,分享着那过去的兴奋与感动;放眼未来,我们会发现,面前的道路更美好更灿烂。让我们在五。四和建矿60周年之际,发扬xx儿女的豪气,献出自己的智慧和汗水,与企业同呼吸、共命运,把我们的矿山建设得更加美好,祝愿我们xx煤业的明天更加辉煌!
我的演讲完了,谢谢大家(鞠躬)
尊敬的领导、经理及各位同事:
大家午时好!
今日我十分荣幸地在那里,参加此次优秀员工的竞选,心境异常的激动。说实在的当我接到部门通知的时候,心境十分的忐忑,以前甚至从未想象过,能有机会和大家站在同一舞台来展示自我!在此我十分感激部门领导,在过去的一年中对我的工作的肯定,同时也由衷的感激公司为我们搭建了这样一个舞台。我是公司中一名普通的员工,在进入公司的这一年多时间里,我深刻体会到作为一个零售企业所承受的压力,也许我们并不像身边的领导们那样整天忙碌于对公司大方向的把控,我身处一个平凡的岗位,是部门让我在这个平凡的岗位上体会到了不平凡的工作意义,我热爱我所选择的这份事业,同时身处这个优秀的团队!
在我入职的这一年多时间里,深切感受到策划部工作的不易,可是比起部门领导所承受的压力,我们显得却是那样的轻微!过去的一年中,在公司的带领下,在部门领导和同仁的支持和帮忙下,我较好地履行了自身的工作职责,完成了本职工作任务。在实际工作中,部门一向强调团队中的每一个人,都要永无止境地更新知识和提高素质,虽然我只是策划部的一名美工,但在日常工作之余,我也从未停顿过对专业知识的学习,我渴望真的能有一天经过自身的努力上升到另外一个平台,为策划部乃至整个公司做出更大的贡献。
20XX年在部门领导的带领下,我脚踏实地、兢兢业业地完成了本职工作,作为一名美工我所肩负的是卖场内外的形象维护,看着一个个漂亮的景点、整齐而舒心的卖场环境,能在我的参与之下,展现给广大的消费者是我最为之自豪的事情!周年庆热火朝天的景象,至今也还深深地刻在我的脑海里。20XX年公司大大小小的促销活动,POP、圆牌写了不计其数,在部门领导的带领下,我们一齐对策划部促销环节日常统计工作进行了梳理,实现了基础台帐、库存盘点、费用统计的进一步有序化管理。在部门强调加强内部协作和分工的管理要求下,使我们得以更为紧密的团结在以部门为核心的战斗堡垒中,步调一致,整齐划一!我深爱着这个团队中的每一个人,也许20XX年对我而言还是天天如一的工作资料,但我不会所以而停歇我朴实的工作步伐,我会一如既往的坚守在这个平凡的岗位上,自觉、高效的完成领导所教办的每一件事,不让领导们为之操心!为部门在这块工作上,真正的减轻管理压力,请领导们放心!
对于此次竞选的结果我并不渴望!能有过这样一次完美的经历,我已经无憾了,事实上,今日我能有勇气站在这个舞台上,某种程度上已经收获了我人生这一阶段的成功!多谢大家!
在座各位领导,诸位同僚:
大家好!
我是研发部的XXX,于20xx年8月份入司。现已三载有余。今天其实是我第二次摘得这个奖项了,非常感谢部门兄弟的举荐与谦让,感谢我们哥对我的信任与委重,感谢公司领导的肯定与认可。感谢之辞多如满天繁星,感谢之由亦比九牛之毛,浩瀚之数,桩桩件件我都如数家珍,铭记于心。想要细细道来,顿觉言辞有限,溢于言表。容我一句“此时无声胜有声”一切尽在不言中,满满的感谢,谢过诸位厚爱。
这份优秀员工的荣誉是公司对我20xx的肯定以及20xx的祝福期待。所谓千里之行始于足下,不积跬步,无以至千里。做好当下才能着手更美好的未来,做好今朝总结才能去展望明日辉煌。我如是以为,并如此践行。
20xx年我主要的工作一是担当工作,二是负责售管理。我们总说感动客户,给客户最优质的产品以及服务。其实相比于追求产品的完美,我们更需要的是技术以及生产方面跟踪和处理缺陷与问题。而这方面我们可以自豪的说做的很好,我们始终坚持第一时间了解问题,第一顺位分析解决问题,第一要义改善生产,杜绝类似问题。部门内部我们不分彼此,部门之间我们如兄弟般相处,与客户是朋友之交,互助互利,共同进步。我始终坚信:在其位,谋其职。公司认可我的能力,领导信任我,知人善用,委我以职,那我能做的就是尽我最大的努力,担起这份责任,在自己的岗位发光发热,为公司做出贡献,对得起来自领导层的委任。我想这也是对我们所有员工来讲最为基本的一条:做好自己,尽忠职守,无论何时何地,保持自己的责任心。
我们中国人的20xx―羊年,还未来到,一切遍布未知之数,这可能是一份荆棘丛生的挑战,亦或是一场柳暗花明的惊喜,总是令人充满希望,让人感受刺激追求成功,我一直在憧憬自己的未来,期待自己变得更好更强。我相信自己在以后的日子里,我会坚持立足本职,恪尽职守,勤奋敬业,对得起今日这份荣誉,成为一名真正具有“感动客户”精神的职工。接着让我来小小表达一下自己的新年愿望:升职加薪,多点钞票,多个帽子~职场最本质的动力不外乎加官进爵,升职加薪,是自己的努力得到肯定,受到嘉奖,人人如此。因此,我对自己20xx新的工作展望是:在过去已经取得良好成绩的基础上,力争向上再进一步,以逐步实现“名利双收”为目标,我想这也是我们大家共同的心声;希望在实现这个目标的过程中,我能够继续得到大家的支持。【鞠躬】
最后,不免俗套的请让我祝福:产品精益求精,服务无可挑剔,发展不可限量,公司的明天必将灿烂辉煌!祝福在座同事们20xx年:万事如意,心想事成,洋洋得意。财源滚滚,身体健康,加官进爵,幸福满地!
谢谢大家。