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公平、公正、公开竞聘上岗,这是我们酒店为打造一支高效率团队的一重大举措。作为酒店的一员,衷心拥护这次竞聘工作。我叫xx。现任行政部部长。我竞聘的岗位是客房部部长。今天可以来竞聘这个岗位,首先感谢领导为我提供可以表述自己见解的平台。其次感谢在坐的各位同事在工作上的的帮助。最后感谢老领导对培。
我于20xx年10月来到我们酒店,亲眼见证了酒店一切变化。16个月来的努力工作磨练了我。叫我学习到许多东西,改变了许多认识,知道怎样灵活运用谋略。我虽谈不上是一个开荒者,但应该是一个实实在在的建设者。我一直将忠诚企业当成自己的职业操守,严格要求自己。经过我手的现金虽然上到10几万,下到几百。从来没有出现过差错,没有辜负企业对我的信任。对的起自己的良心。在做事上严格遵守企业利益第一的原则。节能降耗从自己做起。看到不管是不是自己份内的事,都积极去完成。能很好的完成领导安排下来的工作,可以做好领导的帮手。对外我有很强的接待能力,不辱使命很好的完成了对外的各项接待工作。得到合作单位的认可。对内很好的协助同事工作,不算计个人得失不计较谁是谁非和同事保持着良好的人际关系。对员工平等待人,帮助解决问题。在来我们酒店之前我就在一家大型商务酒店工作,除了餐饮和桑拿的各个部门我都有工作经历。再通过夜间总值班的锻炼,使我在处理客人投诉和突发事件上更加游刃有余。在这16个月当中还有幸在桑那部当了2个月的部长,在桑拿一线的工作更为我到客房部工作提供了许多可以总结和借鉴的经验,在以后对员工的管理工作的安排上更显的胸有成竹。除了思考和总结,还不断的学习提高充实自己。不要看能做什么,要看最后做成了什么。将是我以后工作的最终目标。
首先改变心态,使自己的消极态度变的积极乐观敢于接受挑战,更多的付出辛苦。“企业利益第一”将是我行事的原则。对员工要有耐心多表扬少批评。认真做到工作有计划,计划有行动,行动有反馈,结果有检查。现今我们客房部最基本要求就是服务。提高服务质量将是我今后工作的重点之一。为顾客提供快速服务是首先一个解决的问题。顾客进入楼层就要享有方便、快捷、集中的服务,不应受到冷淡、推委或拒绝。从提供共性服务扩展到满足顾客个性化服务。服务强调,树立“首位负责”、“问题到我为止”的服务意识。不会借工作安排或有其它事情而怠慢宾客。掌握基本的对客服务的知识、技能,熟知本岗位、本部门的职责和工作内容,围绕宾客的需求,做好各项服务工作,为顾客提供满意的服务。.提高客房的卫生质量:加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间出租房保持最佳状态,实行逐级负责制:部长对楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;客房部部长或部长助理对当值每位员工清扫的房间全面的督导与检查;对记件工清扫的房间同样的逐一、逐级严格检查,坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。并且制作出《计划卫生表》,有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护,提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命,
改变现有精神面貌,做到站立服务,叫员工更高的工作热情。实行表格管理,将员工的表现用表格和数据体现。完善奖罚机制,不可以只有罚没有奖。提出客房清理的“限时”服务。另一个主要工作是节能降耗上下功夫,对维修、水电易耗品等的控制。通过每日班前会的讲解、提醒来提高部门全员的成本意识。把控制触角延伸的岗位第一线,延伸到每一位员工的思想中去。使每一位员工都能有当家的意识。
怎样加强团队建设?我认为不经过培训的员工是企业最大的浪费。培训一直以来也是企业不变的制胜法宝。因此,部门也将加大培训力度,通过深化思想教育和优化技能培训来提高部门员工的整体素质,强调不换思想就换人。同时帮助部长完善培训内容,丰富教学案例,由部长参与培训扩大培训效果。通过班前班后会进行一些案例分析。使员工把培训的专业知识和实际工作相结合起来。以求达到以线带面的效果。培训内容首先从怎样做好一名服务员、怎样做好一名业务骨干、怎样做好一名部长、怎么对客服务等基础开始。培训后日常的监督、考核必须跟上。在平时工作中,管理人员要坚持在工作一线,发现不规范的服务或操作。必须及时的帮员工指出来,给予指导。
20xx的工作将是酒店关键的一年,充满挑战、充满机遇的一年。如果我竞聘上了这一岗位,我自信一定有能力做好部门的工作,为酒店的腾飞、发展贡献自己的一份力量。
尊敬的老师,亲爱的同学们:
大家好!
我是xxx,作为学生会的一员我为自己学生会的身份感到深深的自豪,学生会正是在我们的共同努力之下才能够成长起来。这次在这里竞选部长心里也是十分的忐忑,当然我更多的是把这当成一次锻炼自己的机会,而不是觉得这个部长必定属于我。作为学生会的部长一定是要承担起应有的责任,带领学生会更好的向前走,这个位置自然是能者居之,谁能够让学生会发展的更好就选谁。能力才是最重要的,资历可有可无,学生会的老成员还没有新成员能干这本就不是一件什么好值得骄傲的。而我对于自己能力虽然有一定的自信,但是我也知道人外有人,比我强的人还有很多,我也还有很多需要学习和成长的地方。
或许有些同学和老师能够知道我是谁,但应该还是大部分同学都不知道我,不知道我凭什么来竞选部长,所以我也就简单的说一下自己的优势。我来到学生会也有将近两年的时间了,在这两年的时间里我也是一直为学生会做着贡献,前后帮助学校举办了多次的晚会和比赛,也举行了学校很多次的活动。不敢说功劳全部都是我的,但也都有我策划的存在,因此我觉得自己对于学生会的大部分工作也是比较了解的,也能够比较好的统筹学生会的工作内容。
如此之外我自己在班上的时候也是我们班上的班长,帮助我们的导员处理班上大大小小的事情,在运动会上,我们班还取得了不小的成绩。我也在校外有着基本的人脉经营,之前学生会举办活动的赞助大部分也是我自己拉过来的,我的这些成绩也都是不可磨灭的成绩,我也不奢求自己要当上部长,只希望大家能够给我一个机会,投上我一票,让我不要输的那么惨。当然如果本人侥幸当上了部长,也一定会继续低调的做着我之前做的事情,而不是开始骄傲自满,会让我们学生会在以后举办更多有意义的活动,争取让同学们在学生会都有一个难忘的经历。这些就是我想说的,当然也希望大家能够仔细的听一下别人的演讲,再认真的做出这个决定,每一票都是至关重要的,深思熟虑之后在行动才是最好的。最后我想要感谢一下之前的老部长,是他一直带着我,我才能够在学生会里做出这些成绩的,如果没有他或许就没有现在的我。
我的演讲完毕,谢谢大家!
各位领导、各位评委、同事们:
大家好!首先,感谢公司高层给我们创造了一个公开竞争竞聘的平台,使我有幸参与今天的竞争答辩。
第一部分:个人简介
我叫xxxx,xxxx年出生,自考大专学历;从1997年以来一直在这片厂房里工作,先后历任质检员、体系员、内审员、体系科副科长,质控部副经理,企管部副经理,从事过ISO/TS16949体系、现场、政工、人事培训、信息技术、成本、行政总务等管理业务工作,现任管理部经理。
第二部分:竞争优势
今天我竞聘的岗位是管理部部长,之所以竞聘此岗位,我有以下优势:
一、具备良好思想品质和爱岗敬业、甘于奉献精神。前年,我光荣成为中共党员,去年代理工会负责人职务,在这个物欲横流的世界,我想借助党员标准约束自己,时刻反省自己,保持良好工作作风。作为管理部这个位置来讲,管理部就是管家部,行政工作无小事,既要面对内部广大员工,又要面对社会层层关系,自身素质硬朗,才能让领导放心,让员工满意,在社会关系中展现公司良好形象。希望大家来监督我!
二、勇于学习,空杯心态,有一定专业知识和体系思维。自己是穷苦出身,知道世事艰难,只有靠不断打拼,不断学习,不断改善工作,才可养家。这些年来,深深体会了空杯心态的内涵,使我不断成长进取,在实践中学习在实践中总结,逐步掌握了体系5S管理、人事培训、成本财务等基本知识。对于基于数据分析的KPI绩效管理非常有兴趣,也曾开始过自己的探索,目前全厂有141个岗位,如何进行优化,如何落实绩效管理,就是很迫切的问题。
三、能躬身入局,乐于服务,有一定组织能力。从基层成长,知道自己立身之地和存在之源,多年质量管理体系工作经历,使得自己能发现问题,愿意解决问题,并以能解决问题为荣,前段时间组织行政科食堂改善就是例证,提高小包间的利用率,减少招待费用开支。管理部绝大多数是跟人打交道的工作,因此在干体系期间积累的“乐于服务、愿意交流”作风会有用武之地。与此同时,也跟大家熟识相通,有了一定组织号召能力和大局观念,在处理前期人员优化配置方面得到了进一步的加强(xxxx人优化到了xxxx人)。
四、有执行决心和补位意识,有感恩改善心态。作为管理部部长,就要当公司领导助手,勤于思考,勇于补位,敢于担当。这几年工作历练,自己管理经验和能力有了一定提升,对自己定位有了一定把握,对自己性格也有了认识。是公司培养了我,由每个月xxxx元到了现在的xxxxx元,我必须要把自己工作做好,不断改善进步,才对得起自己薪水,拿薪水时,首先要想到我为公司创造了多大的价值。前段时间顶着巨大压力,去处理人员优化事件就是例证。当然自己要深深知道自己与岗位要求的差距,差距就是努力奋斗的源泉和方向!
当然有优势,就有劣势,比如管理知识不系统,具体的今天就不讲了,今后我会扬长避短。
第三部分:工作思路:
针对管理部目前职能(人力资源、行政总务、安保考核、信息技术、社会关系等),总结发现管理工作就是要在企业文化落实、人工效率提升、员工士气鼓动、成本费用减降等指标上下功夫。根据xxxx施政纲领(畅通、高效畅通、精简高效畅通),为落实上述指标,管理部工作整体思路设计为:落实一个中心,统筹两种资源,实践三种方法(检查、改善、固化),五步达成绩效;
●一个中心就是坚决执行公司高层决策,抓好管理绩效和管理标准规范工作;
●统筹两种资源就是围绕公司经营目标优化配置人力资源和行政总务资源;
●实践三种方法就是按规定频次检查,对发现问题进行系统改善、固化有效措施成机制;
●五步达成绩效:走进现场、细致服务、科学管理、传播文化、实现岗位价值和客户满意”。
身为一部之长,对自己职务定位:管理工作绩效的第一责任人,公司企业文化传播者,上述思路的躬身实践者。重点说一下五步达成绩效的内容。
一、“走进现场”。标准来自何方,不是凭空想象是来自现场;反过来,标准实施还是在现场,因此管理部工作着眼点和源泉就是现场(增值工作的场所),管理各岗位设置、标准建立、工作评价、激励奖惩都要以现场为依托,要不断点检,提供足够支持功能,实现高效服务。这就要求人力资源到现场中间去,细致观察、耐心沟通,当好各业务主流程部门的助手,分阶段完成岗位标准归纳推行工作。总务人员到现场去围绕着后勤服务项目去征求意见,去完善工作。(当前工厂所有的工作重点就是每天出货4000件,那么人力资源就要关注人员效率,总务就要考虑可能加班的餐饮问题,基建设施完好问题等)
二、“细致服务”。这是对管理支持工作具体要求。行政管理无小事,管理部每个岗位和人员必须要对自己所负责的事务质量向全体员工做出承诺,并对时限、费用做出具体要求。围绕着“细致服务”展开本岗位工作,定期请客户、上级、员工来进行绩效评价,提高人工效率,对自己力所能及的马上就做,对做不了的也要热心提供问题解决方案,协助解决问题。(大家普遍关心的取暖问题、洗澡问题、激励问题,要有细致的心态)
三、“科学管理”。就是以人为本,按照PDCA的工作模式开展我们的工作,协助生产主流程部门实现工作绩效,坚决推行岗位KPI绩效管理,绩效管理不等同于考核。管理部要整体统筹跟踪监督各部门经营计划、预算落实情况,为公司领导层决策提供数据和资料支持,并及时建章立制,固化成果。下属科室实施模块化管理,确定重点实施改进。针对目前人力资源方面支持功能不足问题,对人力资源工作需做到“五化”:沟通常态化、岗位标准化、培训现场化、薪资激励化、评价多边化;针对行政总务和对外联络事多面广的现状,对行政总务工作规划就是落实“四心服务”:热心、尽心、精心、开心;对安保考核中隐患多的问题,针对管理人员策划开展“过五关”:标准关、责任关、形象关、沟通关、创新关。每月管理部建立工作质量评审会,不要太多的批评,而是大家共同出谋划策,进一步提升走进现场、细致服务的工作水平,建立管理数据档案,提升科学管理水平。
四、“传播改善文化”。管理部肩负着企业文化的建设和传播工作,无论对内对外,在每个人的行为中要渗透着这种文化,勇敢的去实践和落实,提高员工士气。通过员工活动和社会活动的策划展开,通过培训工作的渗透,通过小改小改评选的带动,在全厂掀起改善的高潮,并设立机制,向丰田看齐,坚持花小钱办大事。
五、“实现岗位价值和客户满意”,所有工作策划和工作思路都是围绕着公司既定方针和目标展开,就是要让大家感到价值的实现和客户满意的成就感,实现个人与公司的同时成长,否则谁也不愿跟着你干!在内部管理中要多表扬多激励,多授权多检查,在外部沟通中多协作多合作,多沟通多补位。套用一句话广告词:“大家好,才是真的好”。每季度,管理部将组织恳谈会,要求各部门进行座谈指正。
第四部分:工作目标以及检查目标的方式
围绕“畅通、高效畅通、精简高效畅通”和管理部岗位要求,管理部部长主要目标如下:
员工满意度调查,员工座谈,周现场观察评价点检。
既竞争,就必然有优劣之分和成败之别。古人云:岂能尽如人意,但求无愧我心。我认为,敢于竞争是一个人至高无尚的精神境界;参与竞争,是一个艰辛的奋斗历程,需要付出巨大的勇气、力量和才智。我坚信,人的一生,要坚持做到勇于竞争,只要是为追求正确的人生目标付出辛劳,既使没有达到理想的彼岸,没有得到完善的结局,也会感到问心无愧、无怨无悔。正如柳宗元在《小石潭记》里所说的:“可以尽我志,而不能至者,可以无悔矣,其孰能讥之乎。”
因此,不管我的竞聘能否成功,我都将不改初衷,锲而不舍,一如既往地虚心学习,一如既往地扎实工作,一如既往地追求进步,爱拼才能赢!我真诚地期望各位领导和同事们给我一个展示才能、实现理想的机会。
尊敬的领导、老师、在座的学长学姐,亲爱的同学们:
你们好!
我是来自电子科技大学20xx级7班的宋茜,现在是体育部一名干事。今天我要竞选的职务是:第十届团委学生会心理部部长。
首先我要感谢林苹学姐和贺佳学姐在过去一年为心理部的成长作出的巨大贡献,没有你们就没有现在的心理部。为什么竞选部长?不想当将军的士兵不是好士兵,不想当部长的干事不是好干事。好了,废话不多说,我的竞选演讲将就个人优势及对心理部的展望两方面进行。
个人优势
我从初中开始接触心理学,本着对心理学的热爱,高中时期曾任校心理协会会长一职,步入大学后,我又积极地加入成都理工大学心理发展协会。在校心协的一年努力工作之后,顺利任职校心协编辑部副部长。此外我作为英语6班的团支书带领6班在刚刚闭幕的心理月“快乐之家”评选活动中荣获校十佳“快乐之家”。作为一名体育部的干事,我在这一学年内辅助体育部做好各项常规工作以及非常规工作,并获得“优秀干事”的称号。今天我站在这里竞选心理部部长,虽然没有在心理部进行过任何工作,既然没有经验,那我就谈谈想法。我将以一个部长的身份对心理部勾勒一幅蓝图。
我的展望是围绕着建设有外国语学院特色的心理健康教育体系提出的。之所以提出这一主题,是因为刚刚结束的心理月活动中,外国语学院心理部承办了芙蓉片区的“最美笑脸”评比,举办了“smellroses放慢脚步品味生活”的系列活动。与此同时,外国语学院20xx级英语1班、6班在由校心理健康教育中心主办的“快乐之家”评选活动中从全校40多个班中脱颖而出,荣获“快乐之家”称号。通过这次活动,所有参赛班级均营造了良好的班级氛围。由此可见,适当地举办心理活动可增加团队凝聚力,构建班级乃至学院和谐的氛围。此外,我们学院有龚老师这样的资源,有心理专业人士带头,我相信心理部的未来会越来越好!
下面我将就五个方面对心理部未来一年的工作作一个简要规划。
一、增强部门内部建设。
针对现在社会对于心理问题的高度关注,尤其在大学校园中常常被忽视而又问题不断的现状,心理部便成了外国语学院一个不可缺少的部门。心理部继承上一届的优良传统,将从注重部门内部交流、细化部门内部分工、加强部门内部协作三个方面着重于建设部门内部氛围。
二、成立心理角。
心理角可以是一个专门的教室,也可以设立知心信箱等方式。
三、成立班级心理小组。
班级心理小组是一个新的体制,初步规划由每个班上的心理委员担任组长,挑选班上未担任班委职务的两名同学作为组员。班级心理小组由心理部统一管理,及时由班级向部门反映班级内部思想动态,突破了原来直接由同学向辅导员反映的情况。减轻了老师的工作量,并锻炼了心理部的能力。强化了心理部的工作重心
四、适时开展心理素质拓展等利于大学生心理健康的活动。
素质拓展作为干事培训的内容之一,是为了提升心理部的整体专业水平。这不仅是针对心理部内部人员的训练,同时应把受益面扩大到班级,整个学院,乃至学院与学院之间。就我所知,体育学院的素质拓展已经进入一个相对成熟的阶段,我们可以加强与体育学院的合作。
五、定期进行专业心理知识培训。
为了让新的干事在部门中能学到更多,不仅是工作能力的培养,对于心理部来说,基础的心理学知识也是必不可少的一部分。心理部可以积极参与校心教中心所安排的讲座,举办心理电影欣赏等方式增强专业性。
下面我想对心理部说:
这次竞选,是从体育部跨越到心理部,是一次环境适应的考验,也是一次自我挑战。我喜欢在挑战中成长。未来的心理部不同于往年的工作模式,不只是一个在五月心理月发挥作用的部门。心理健康教育是一个缓慢渗透的过程,所以心理部的成长也离不开时间的考验。我相信天道酬勤,我也相信只有共苦,才能同甘!
心理部即将迎来一场蜕变,或者说是凤凰涅。人们常说,风雨过后面前会是鸥翔鱼游的天水一色,荆棘过后面前回是铺满鲜花的康庄大道,既然这样我们还有什么理由不相信总有惊喜在等待。沧海横流方显英雄本色,人生总是在竞争中不断超越,生命总是在拼搏中熠熠闪光。
为了自己想要的生活,要勇于放弃一些东西。这个世界没有公正之处,你也永远的不到两全之计。如要自由,就得牺牲安全。如要前行,就要离开所停留的地方。
尊敬的各位领导老师,各位代表们:
大家下午好!
我是11号候选人,来自护理学院0x护本班的凌斐,凌是凌云壮志的凌,斐是文采斐然的斐。很高兴,很荣幸能参加这次学代会,下面请允许我做一下个人经历的介绍:
我性格热情大方,开朗活泼,在班上担任团支部宣传委员,我与周围的人关系和谐融洽,我与我的伙伴们在新生才艺大赛中荣获服装设计一等奖;
我爱好广泛,酷爱呼啦圈,擅长电脑办公软件如word,excel,powerpoint的操作,对photoshop,网页设计也有自己的独特见解,在计算机智能大赛中荣获专家级初级奖;
我做事情有毅力,有恒心,有股不达目的不罢休的狠劲儿!我参加过不少志愿者活动,印象最深的是进校时就赶上了第三届世界传统武术节,我光荣地成为其中的一名志愿者,并担任迎宾五队的队长。最终获得志愿者之星光荣称号。
好了,介绍完我的经历,大家能猜出我所要竞选的职务吗?是文艺部部长?宣传部部长?还是生活劳卫部部长?对了!我要竞选的是网络信息部部长!
下面我阐述一下我对网络信息部的认识和了解!网络信息部,简称网信部。它是所有部门中最具技术含金量的部门之一。网信部有三大职能:
1、负责学生会网站的维护,设计,和升级,及时更新校园信息;
2、负责学校大型活动幻灯片的制作;
3、它是对外的窗口,是学校的一块金字招牌!
我有以下几大优势来竞选这个职务:
1、我对电脑,对网络有着极大的热情和激情,凭着这份激情,我有决心有信心有恒心完成这项工作;
2、我有能力做好这项工作,如果当选我会以百倍的热情投身其中;
3、我做事情比较灵活,能迅速应对突发事件;
4、我能吃苦!我认为,吃苦是一种享受!它能让我们更加从容,更加坚强!吃苦的经历能让我产生抗体,从而阻挡困难的侵略!
下面我要向大家隆重地透露我的竞选口号:那就是我快乐,我自信,我坚强,我美丽!
同时我想把这12个字献给在场的每一个人!
因为有了快乐,生活才充满活力和激情!
有了自信,我们才能笑对人生!
有了坚强,我们才能从容面对种种挫折!无畏无惧!
拥有了快乐,自信还有坚强,这个人能不美丽吗?
最后,我有一个小小的请求,请大家和我一起说一遍这12个字,好吗?谢谢大家!
对了!别忘了,我是11号候选人凌斐,一个与大家分享快乐,自信,坚强的女生!看到这样的我,你还会犹豫吗?相信你的眼光!也相信站在你面前的我!投我一票!没错的!
你们好!我是来自初一(4)班的邵春。首先感谢大家的支持与学校带给这次机会,使我能参与竞争,一展自我的抱负。此刻,我庄严地宣布:“我竞选的目标是学生会文艺部部长。”我也郑重地承诺,我将尽自我最大的努力使自我的工作得到大家的认可。我自信在同学们的帮忙下,我能胜任这项工作,正由于这种内驱力,当我走向这个讲台的时候,我感到信心百倍。
期望是自信的动力,自信是成功的源泉,马,只有跑过千里,才能知其是否为良驹;人,只有透过竞争,才能知其是否为栋梁;既然是花,我就要开放;既然是树,我就要长成栋梁;既然是石头,我就要去铺出大路;既然是文艺部部长,我就要成为一名出色的装裱师,让同学们的中学生涯变得精彩斑斓,七彩夺目!我坚信,青春的舞台由我主宰会更好!我坚信,透过这天的洗礼,明天的我必将受益匪浅,在学生会的工作锻炼中,一只稚拙的雏鸟必将长出丰满的双翼,翱翔在蔚蓝的天空!
同学们你们握着选票的手还会犹豫吗?请大家支持我吧!我在你们的心灵建一座美丽的小屋,我要用行动把我们的校园变得更加完美!请大家投我一票
我的演讲完了。
多谢大家!