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我叫xxx,今年34岁,文化程度是,现任羽绒城的部主任。xx年8月参加工作,自参加工作以来兢兢业业地工作,20xx年1 月15日开业前,很荣幸地参加了部主任培训班,并光荣地成为欧亚新发羽绒城的一名部主任。使我更加明白了身为欧亚新发人,就该为欧亚新发的发展和腾飞作贡献,尤其是在创建初期,更需要大家的共同努力,于是我以饱满的工作热情投入到工作中去了。经过一年的辛苦工作,积累了更多的工作经验,一年来,在欧亚新发这个大家庭里,我扎实工作、精于管理。年末被评为“先进工作者”或是“xx ”称号。从而使我具备了优良的思想素质和明显的工作优势。使我更有信心参加本次的竞聘工作了。
如果说我还具备参与本次竞争的一些优势的话,还不如说这是各位领导、同志的充分信任和热情鼓励,给了我前来竞聘的力量。
从营业员到部主任这一工作岗位的变更和10多年的基层前勤的工作积累,从多方位管理实践的磨练和商场各种活动的数次组织,一次次证明了我的逐渐丰富的管理经验和组织才能。我还以良好的自身素质、全身心的工作投入,多次圆满完成领导交办各项工作。做一件,像一件,成一件。对领导、对同志真诚相待,和他们通力合作、精诚团结、协调灵活。博得了领导的信任和群众的大力支持,因而具有良好的群众基础。同时,由于部主任工作相当的繁杂琐碎,我还在多年的管理工作中学到了许多后勤管理业务,诸如财务、商品、业务等方面的管理,我都一一了解。加之我又从事一线工作10余年,这一切,都为我做好部主任工作奠定了坚实的基础。
所以,如果我能得到各位信任,有幸竞职成功的话,我将牢记我们的企业宗旨,努力探索管理实际工作的最佳模式,具体将从以下几方面入手做起:
1、切实转变观念增强服务意识
首先要组织柜组成员加强学习,提高思想认识。端正态度、明确职责。引导他们树立“全心全意为顾客服务,善始善终为顾客负责”的思想,真正做到清正廉洁,克己奉公,立足本职,搞好服务。
2、不断提高素质增强育人意识
作为一名部主任,还要不断提高素质,增强育人意识。所以,我将配合商场领导有计划、有目的加强对营业员的业务和技术技能的培训和考核,提高其综合素质,努力培养富有进取精神的营业员,使其在日常工作中更好发挥育人作用。
3、关心职工生活为其排忧解难
解决职工实际困难,首先要帮助商场领导做好员工的思想稳定工作,遇到有困难的员工,积极主动解决他们的实际困难,还要充分调动他们参与商场工作的积极性,确保商场安定团结的局面和正常的工作秩序。
4、抓好服务及开源节流 增强造血功能
效益是商场和商厦的命脉,我一定会配合商场领导努力使销售上一个新台阶,在每次商厦活动中为商场献计献策,做好员工的思想工作,及时补抓货源。同时本着勤俭善持的企业精神,敦促我们的员工厉行节约,严禁浪费。节约每一度电,每一滴水、每一张纸、每一件办公设施、的“十个一”工程。使其长效持久地发扬下去。
总之,我要通过各方面的不懈努力,既当好后盾,又当好先行官,保证商场的工作优质高效健康发展。
“沧海横流,方显英雄本色”,我不是英雄,但我渴望做一个欧亚集团历史上的一名英雄。我深知:前路漫漫,与我相伴而行的可能只有坎坷与挫折,但你们的鼓励和信任将在我心中永恒,并且终将成为我战胜困难超越自我的力量源泉!
这次若能竞职成功,我将以此为新的起点,与新生的欧亚新发一起在奋勇前行的征途上义无反顾,勇往直前,同时,我也坚信:欧亚新发在充满朝气、勇于开拓、锐意改革、积极进取的新一届领导班子带领下,商场的各项工作必将取得全新的进展,欧亚新发的明天也必将更加灿烂!更加辉煌!
大家好!
今天我怀着激动感恩的心情来参加这次竞聘,感谢领导给了我这次展示自我才华的机会!
我叫xxxxxx,是xxxx专柜柜长,我来公司两年多的时间里,我一直按照公司的规章制度,工作流程,严格要求自己!以超市为家,领导同事为家人,顾客至上,做为自己工作奋斗的目标!积极配合上级领导的工作!做为一个联营专柜的柜长,我认真接待好每为顾客,做到帐目日清日结,帐货相符。对商品的畅销,滞销和缺断货及时反映到厂家,在厂家业务离职期间,我亲自去厂家挑选货品,保证了货源的充足和销售的稳定。
今天我来竞聘组长一职,我深知组长是经理的左膀右臂,是经理和员工沟通的纽带,启到上传下达的作用!要有良好的沟通能力,应变能力和团队精神!在平时的工作中我积累了很多经验,只有把一线的工作做好,才能胜任组长这个职位,我做好了充分的准备!
如果能竞聘成功,我会在今后开展以下工作:
第一:管理,严格按照公司的规章制度要求自己,要求员工,以身作则,积极和员工沟通,维护卖场纪律,提高员工素质加强卖场服务,!帮助有困难的员工,提高员工积极性!把经理下达的工作及时完成,把卖场的信息反馈给部门经理!真正做到管理就是效益!
第二:商品管理,对于联营专柜,及时跟供商联系应季新品及时上柜,过季商品及时甩货!自营专柜,在选货上根据不同的需求和潮流,价位上来选择。保证畅销商品抓货源,平销和滞销商品及时调整排面和联系厂家调换货。对于商品的缺断货及时选择类似商品替代!对断码过季的商品在节假日开展促销活动,促进商品的销售减少库存的积压!
第三:市场调查,定期安排员工做市场调查,把同等商品的市场信息做详细的调查,详细的做记录,掌握市场信息,对商品的价位做相应的调整!
第四:其他管理,保证排面的充足丰满,商品一货一签,卫生彻底的清查,加强对员工的仪容仪表和对员工定期培训!加强员工的服务意识!
在今后的工作中我会用心做好每一件事情,把小事做完美大事做精彩!
尊敬的领导:
大家好!
我是余锦宝,20xx年有幸来到厦宾这个团结温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡过了一段非常愉快的工作旅程。今天在这里要衷心感谢酒店领导给我这次公平竞争,展示自我才华的机会。在厦宾的这一年多时间里,从卫生岗到接待岗,经历了许多,从刚开始时的懵懂到不断的成熟。这一切都有酒店的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我有不断发展的空间。同时也让我学到了许多关于管理方面的知识.从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.当然还有每天朝夕相对的同事们,有了大家的帮助和支持,使得我在厦宾的这一年过的很充实很开心。我竞聘的岗位是酒店保安部领班,因为我认为自己是有一定有利条件的:
一、正值而立之年的我,身体健康强壮、精力旺盛,长期以来我经常活跃在学校田径场上,学校老师和学生也时常看得到我运动的身影,每到寒暑假期间还坚持到健身房去锻炼身体给自己充电,因为身为体育老师的我心底很清楚“身体就是革命的本钱”,只有具备充沛的体力才能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中
二、作为体育老师的我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,工作上我做到了任劳任怨、尽职尽责,虚心好学、且有一定开拓进取的创新意识,学校下达的任务总是按时保质保量完成,受到学生和老师的一致认可。
三、多年来的教育教学工作经历造就了我对教育事业的热爱,并决心将这一工作作为我终身的职业;长期以来各位同仁对我的悉心指导、支持和帮助使得我工作经验日趋丰富,工作能力不断提高,为今天的竞聘奠定了良好的基础。
如果我竞聘成功,我的工作设想是:
如果我能竞聘上领班这个职位,我将做好以下几点:
1.我的工作方法
我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思,虽然开始很艰难,但是我会努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力。在提高自身的同时也要带领其他人一起进步.定时对员工进行一些培训,从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务。和大家一起在工作中学习,学习中工作!
2.提高自身的服务意识
一个酒店的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.《五星大饭店》这部电视剧里说到“服务是一门艺术”,服务不简单的只是体力劳动,它是需要技巧和用真心去做的。在服务行业有句老话"顾客就是上帝".现在的客人已经不单单要求吃好住好,他们对服务的满意度有了更高的要求.因此我将不断提升自己的服务意识,在宾客的满意与惊喜中实现自我价值。同时做为一个领班,也要服务好自己的员工,达到顾客和员工都满意的双赢成绩!
3.精益求精的工作态度
海尔创始人张端敏说过“能够把简单的事情天天做好就是不简单,大家公认的非常容易的事情,非常认真的做好它就是不容易”。领班的工作看似繁琐,细小,但做好它却不容易,我会投入200%的激情到工作中去,随时做好迎接困难的准备。以精益求精的工作态度做好自身的工作!
4、勇于承担责任,不掩饰自己的错
在工作中如果我做错了的(包括给员工指导错了的),会勇于承认自己的不对,勇于纠正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人。员工工作上出了错,也不一味地责怪,而是从管理者的角度多找原因,分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进。即使是因员工的错误而受到上级的批评,也不把怨气发泄到员工身上
作为酒店管理专业毕业的我,在学校经过三年的系统专业学习,让我对酒店业有了一个全面的认识,学习和了解一些酒店业的管理理念,使得我对这个行业充满向往,带着这份对酒店业的热忱来到了厦宾。万丈高楼平地起,在这一年多的基层实践中,通过自己的努力,打下了很坚定的客房操作技能,无论是清理房间还是对客服务,我都能轻松应对,也有了一套自己的工作方式。由于从业不久,可能本身还存在许多的不足,但我相信我还年轻,只要有对工作的热情及激情,我相信我能够胜任领班这个职位如果大家给我这次宝贵的机会,我决不辜负大家的期望,将以勤奋的工作和良好的实绩来回报大家对我的信任。如果我竞聘不成功,我将以这次经历作为今后工作的新起点和新动力,进一步完善和提升自己,争取更大的进步。
谢谢大家!
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