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尊敬的领导、亲爱的同事:
大家好!
很高兴能参加酒店的这次竞聘,我竞聘的岗位是大堂副理。
我叫xx,19xx年12月出生。200xx年毕业于xx市旅游经济学校餐旅管理专业,20xx年5月开始在xx国际大酒店餐饮部从事餐饮服务工作,因工作表现优秀,很快被调入宴会服务,并兼作婚礼主持,工作上受到了酒店管理层的认可和市领导的好评。
因我英语基础较好,之后被调入西餐厅工作,接受过酒店专业的西餐服务培训。工作中我发觉现有的文化水平远远不能满足工作的需要,于是在酒店领导、及同事的支持下勤工俭学,于20xx年9月自费进入xx学院外语系自考班学习并担任班长,20xx年12月结束。20xx年参加了xx宾馆C、D级岗位的竞聘,在大堂副理的岗位上工作了两年,在这两年的时间里,工作上取得了一定的成绩,在每日受理宾客投诉时,都能在领导和同事们的帮助处理后,总结经验,也就在每次总结、改进后逐渐变得成熟起来。
特别是在VIP接待上,得到了宾馆、公司和管委会领导的一致认可,获得宾馆05年度先进个人和优秀班组的荣誉。08年是全中国人期盼已久的一年,也是我人生的另一个起点,很感谢酒店能给我这么好的机会,让我与二十几位同事们一同前往苏州同里湖大饭店这样一家高星级酒店学习培训,在前厅部值班经理的岗位上学习了三个月时间,我学到了许多许多,有些是我接触过的,比如:接待程序标准、处理客人投诉的细节、宾客意见的收集及处理等,也有些是没有接触过的,比如:前台管理的流程、礼宾部的工作流程、车队的调遣和突发事件的应急处理等。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑。
尊敬的各位领导,各位同仁:
大家下午好,首先自我介绍一下 我来自西餐部,我的名字叫李x, 希望大家记住我,酒店微笑大使演讲稿。 承蒙领导和大家的厚爱,给评于微笑大使的称号能够给予我这份殊荣,我感到很荣幸。心中除了喜悦,但更多的是感动。为这种认可与接纳,觉得自己融入到石浦这个大家庭。自己的付出与表现已经被最大的认可,我会更加努力!
公司正在努力创四星,我们也应该为公司的发展贡献自己的一份力量。这次能够当选微笑大使,是对我工作的肯定,更是对我以后工作的一种鞭策,我更应该严格要求自己,把自己的工作做得更好,维护好微笑大使的形象。在以后的工作当中,我将不辜负领导的期望,更加尽心尽职,努力工作,用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。为了公司四星的改造,我们是借助中餐部的操作和简单的包厢操作,在这样的的环境中,我们没有理由抱怨,因为我们就是其中的一份子,只要付出就会有回报,这不仅仅是物质上,而且也是精神上的。我愿与石浦共同进步!虽然我来公司的工作时间不长,但这是我发自肺腑的语言,回想刚来的那几日,种种感觉和情景,仍历历在目。正是一个家的温暖,和同事的帮助,与包容让我有机会踏入并留在了石浦。
无论是在生活上还是工作中,都得到了领导们的关心,让我觉得这里像个家,温暖而亲切,演讲稿大全《酒店微笑大使演讲稿》。提起家,我想在脑海中浮现的是自己出生,成长的那个避风港湾,一位著名的诗人 写到“家是心灵停靠的港湾,是人们抚平创伤的良药,它更是人类心灵情感的寄托和归宿”。可见人们对家有着特殊的深厚情感,为了使家的明天更好,人们付出了毕生 的精力,全身心拼搏在各自的工作岗位上。从温馨的小家到步入社会团体的大家, 互相服务,协调帮助。在今天我们把石浦大酒店当作自己的家,一个能给员工春天 般温暖的酒店是一个能拾心留人的酒店,一个能够让员工心甘情愿,竭尽全力工作 的酒店,是一个能在激烈竞争中立于不败的酒店,选择了石浦,我始终无悔我的选择。 作为石浦家族的成员,我们要牢固树立“家兴我荣,家衰我耻”的信念,建设好这个 家,它不仅要求我们创造一流的工作业绩,还要求我们通过“细心、体贴、周到、个 性化”的服务使每一位顾客高兴而来,满意而归,用我们真诚的微笑打动每一位顾客, 让他们真正有来石浦就像到家的感觉,这也是我们石浦家族成员不懈奋进的目标和 永恒的追求,“请把我的祝福微笑带走,请把您的建议意见留下。”这是我们应永恒 不变的工作信念。我骄傲是因为我有着石浦这个家,她是一跳跃为国家级四星级的 酒店。作为家族成员,我们应该积极进取,不断提高业务水平,立足本职岗位,谋 其职,尽其责。用一颗感恩的心去面对。我不惜我的微笑,我不但要将我的微笑带 给每一位光临石浦的顾客,更要给我身边的每一位兄弟姐妹,用我的微笑点缀我们 相处的每一天。让我们在这个欢乐和谐的大家庭中团结一心,携手共建美好的家园。
借助这次机会让我们共同,祝愿石浦的明天更加辉煌,我们的的家园更加美好, 谢谢大家!