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尊敬的各位领导、各位同事:
大家好!
作为销售人员,我们应该时刻把顾客装在心中,怀着一颗感恩的心来对待我们的顾客, 因为顾客给了我们生命的源泉,顾客是我们的衣食父母,顾客也是实实在在的人群,需要我们提供实实在在的服务,一声亲切的招呼,一句温暖的问候,都能赢的顾客的信赖。我曾经就有过这样的经历,我的一位顾客他病了,在他生病期间,我给他发个信息,问候他的病情,并告诉他有家私人诊所可以治疗他的病,当时顾客没有个我回信息,我也没往心里去。但是,半年以后,顾客的病好了,只有短短两个月的时间,就在我们柜台消费了七千多,而且还带了朋友过来消费,顾客告诉我,这就是因为那条信息,他选择了我们的品牌,这一刻,也是我明白,只要你心中装着顾客,顾客心中就会有你。
面对日益激烈的市场竞争,面对不断变化的市场需求,销售已经不再是简单的买卖,优质的服务和专业的技巧,已经成为销售行业的重要之本,商场如战场,如何吸引顾客,留着顾客,培养顾客的忠诚度,是我们销售人员应该重复关注的问题。
如何让顾客在众多门店中选择我们的门店,如何击败我们的竞争对手,答案很简单,从细节做起,行内有句话说的非常经典,门店无大事,做的是细节,门店无小事,细节做不好就是大事情。我们要让细节产生差异,让差异创造优势,我们要用一种挑战自我,超越自我的积极心态,使服务真正体现出个性化,人性化、差异化。
顾客为我们送来生意,我们要为顾客送去满意,顾客永远是对的,我们一定要处理好顾客投诉,每一次投诉,都是对我们工作的监督和鞭策,对投诉,我们要在规定时间内处理完毕,不躲避,不推脱,给顾客一个满意的答复。
俗话说:“耕地靠牛,点灯靠油”。那么我们销售靠的就是顾客,实现零投诉,让每一个顾客高兴而来,满意而归。虽然,我们不能做到尽善尽美,但是我们一定要做到尽职尽责。没有淡季的市场,只有淡季的思想,没有最好的陈列,只有更好的陈列,让我们一起努力,留着每一位顾客,让自己的业绩站在金字塔的顶峰,为销售行业写下光辉的一页!
我的演讲到此结束,谢谢大家!
老师们、同学们:
大家好!
这是一个盛载收获的季节,也是一个充满希望的季节。今年共有140多名新同学带着家长的嘱托,满怀信心的走入了我们的校门,开始新的学习生活,我谨代表学校向你们表示热烈的欢迎和衷心的祝贺,祝贺你们走上了人生成长的新阶段。
新的学年,孕育着新的希望和憧憬,我们每一位老师与同学经过暑假短暂休息与调整之后,又满怀信心与斗志地站在新学年的起跑线上,为实现人生目标而全身心投入,努力奋斗。在此,我祝愿并相信我们全体师生都能在新学年的工作与学习中绘下美丽的蓝图。
过去的一学年,在全体师生的共同努力下,我们顺利完成了车辋中学的各项教育教学任务。老师们,同学们,在过去的一年里,我们虽然取得不小成绩。但是,在新的学年里,我们能否将这些成绩发扬光大,能否创造新的辉煌,是我们每位师生都应该认真思考的问题。
新学年,学校将大力加强教育教学工作。狠抓教育教学管理,全面提高教育教学质量。营造良好的教风学风校风;力争奋斗一年,把我校办成教学水平较高,教学质量跃居全县上游。
新学期开始之际,我向老师们、同学们提出以下几点希望和要求:
1、各位老师要树立“品牌意识”,打造“学校形象”,为我校高效课堂的构建、教学教研的浓厚氛围、教学质量的进一步提高做出贡献。从现在起,每个人都要从学校要发展、要生存的高度,高标准,严要求,每个人都必须恪尽职守、严于自律、爱校如家、追求内在修养与外在形象的统一,爱护学校声誉,努力为之增光添彩。要潜心钻研教学,着力提高教学水平和教学质量;努力把自己培养成教学能手教学骨干,关心爱护学生,一切为了学生,为了一切学生。做一个深受学生和家长爱戴的好老师。
2、全体同学要牢记“先学会做人,再学会做学问”。先成人再成才。这就要求我们在不断丰富自己的同时,培养各方面的能力,因此我们平时要自我努力、养成良好的学习习惯,为今后的人生打下良好的基础。
3、希望广大同学发扬顽强拼搏精神,端正态度,刻苦学习,胸怀大志,明确目标,珍惜时间,主动学习。青少年时代是打基础的时代,是学习的黄金时期,每一位同学都应该好好把握,充分利用时间。俗话说,良好的开端是成功的一半。希望同学们养成良好的学习习惯,都能为自己在新学期制定目标,坚持不懈地努力学习。要不断给自己施加学习是享受的意念。构筑起快乐学习的阵地,让学习生活充满起灿烂阳光。打牢地基就是成功一半,需要时时用心,请谨记:要做到树信心,能潜心,有恒心,下决心。明天,以优异的成绩向母校交上一份满意的答卷。
初三年级的全体同学们,这一学年,是你们在初中阶段学习的最后一年,也是你们知识和能力产生飞跃的一年。随着时间的不断缩短,学习量的增加,知识的加深,同学们会感到时间的压力,学习的压力,心理的压力,……会感到很辛苦,很累。不过,同学们一定要明白,要实现自己的奋斗目标,都必须经过努力刻苦的拼搏,经历一段艰苦过程,品尝其中的酸,甜,苦,辣。这一年,是你们在博览知识的海洋中遇到的第一个浪尖,今后这样的浪尖还等你们去拼搏。怎样来面对它,只能是遵循自然界的基本规律“强者胜利,弱者淘汰”。希望你们个个争当强者。在老师们的引导下调整好心理,合理地利用好时间,把握好学习方法,增强身素质,问心无愧的完成学业。经过艰苦的努力,你们将体会到辛苦后甜美的乐趣。努力吧!我们将听候你们的佳音。
同学们,你们从稚嫩走来,正向成熟走去。在此,送同学们两句话自勉:不辱使命彩绘靓丽青春,立定脚跟争做优秀新人!
同学们,青少年阶段正是不留意的时刻,一疏忽铸成千古恨的事往往发生在这个阶段。就让我们时刻以岳飞的名言提醒自己:莫等闲,白了少年头,空悲切!
老师们,同学们,让我们在车辋中学的沃土上播种希望,洒下真情,奉献智慧。我们深信,凭着我们的赤诚,凭着我们的努力,我们的明天更美好,车辋中学的明天更加灿烂、辉煌!
尊敬的各位老师,亲爱的同学们:
大家好!
首先要感谢学校给我们这个交流的平台,同时也要感谢老师们的教导和同学们对我的帮助;今天我要演讲的题目是:“承梦起航”。
莎士比亚说过,时间会刺破青春的华丽精致,会把平行线刻上美人的额角,会吃掉稀世珍宝,天生丽质,什么都逃不过他横扫的镰刀。在我们指缝间悄然消逝的我们的青春,紧握双手也无法阻止它毅然而然的离去。
高考后,我便用我真挚的微笑,迎接大学温暖的怀抱;带着我的追逐,我的梦想,踏进诚毅。小小的胸怀,装满了大大的理想;俞敏洪说过,爬上金字塔顶尖的有两种动物,我自知做不了雄鹰,但是我愿意作那只努力向上的蜗牛,虽然有重重的壳,但里面装满的是我大大的梦想,登上塔尖,脚下所有的风景便是我的。可是,对未来的迷茫和不知所措铺天盖地而来。站在这样一个关口,我恐惧,像是条在海上迷失方向却始终找不到灯塔的船,独自面对着黑暗,却无法自拔。我忘记了来时的方向。
但是成长的过程也许就是破茧为蝶,挣扎着褪掉所有的青涩和丑陋,在阳光下抖动轻盈美丽的翅膀,闪闪的,微微的,幸福的颤抖;也许我们当中有些人对自己的专业感到迷茫,但是你必须为你的选择付出代价,没有人会为我们的选择买单。给自己合理的定位,明白自己想要什么,想要成为怎样的一个人,明白你日后渴望的生活是怎么样的什么。马云说过:“今天是痛苦的,明天更痛苦的,后天是美好的,但很多人死在明天晚上。”从本质上说,就是我们没有给自己一个目标。我有这样一个问题,现在的我们所做的事,有那些是我们十年前想干的?也许就是这样一个简单的问题我们都会陷入茫然。更何况是未来想要成为一个怎么样的人。我想知道,为什么一瞬间就在风里长大了,为什么一瞬间我忽然间明白自己已经失去一年可以用来奋斗的时光。为什么我不能早些明白这些道理。那些花开,那些日落,那些单纯清澈的时光,那些明亮的青春,以及年少的忧伤,究竟是怎样穿过我的身体,流淌的如此干净。
就是这样一个时间点,我突然间明白,浑浑噩噩的过日子,挥霍的只是我自己的光阴,世界上最快而又最慢,最长而又最短,最平凡而又最珍贵,最易被忽视而又最令人后悔的就是时间。青春只有一次,在短暂的青春里,又有多少个四年能让我们这样肆无忌惮的追逐梦想,不用顾忌别人的想法,一味的往前走。答案是什么?
青春弥足珍贵,大学是让青春尽情绽放、让梦想肆意飞翔的殿堂。在这里,所有的梦都是合理的,所有的梦都有可能实现。迷茫和稚嫩,我已经让它飘散在风里,现在的我要承梦起航,让我的青春,在大学这个舞台尽情释放光彩,即便没有镁光灯的照耀,也要闪耀自己的光芒。
青春不仅仅是一声声的赞美,它更是拥有使命并为之奋斗不息的源泉。因为生命的光环一个个被践踏的躯体赋予了新的灵魂。因为青春的绚丽,一个个飞舞的思绪会聚成一首悲壮的挽歌。而大学就是这曲挽歌中最恢弘的篇章,成败在此一举。把握这四年的时光,让回忆充斥着全是你奋斗的身影。
我的演讲完毕!
谢谢大家!