百文网小编为你整理了多篇危机公关策划书范文,希望对您的工作学习有帮助,您还可以在本站找到更多相关《危机公关策划书范文》范文。
一、背景
在今年的3、15晚会上,央视通报了双汇集团济源分公司购入喂食瘦肉精的猪的事件,在全国引起了轩然大波,这是继三聚氰胺后的又一特大食品安全事件,双汇公司的市场份额迅速下降,各地区的销售几乎处于停滞的状态,双汇集团在消费者心中的形象受到巨大打击,经销商流失严重,公司实际持续下降,双汇遭到了前所未有的巨大的损失。
二、事件分析
1、瘦肉精的添加在中国并没有明确的规定,但是在国际上有统一的瘦肉精添加标准,这使中国的不法厂商有机可乘,相关的监管机构也无从监管,但在消费者的意识中,瘦肉精是不能添加在猪肉里的,这笔国际标准要更严格。这次事件的发生,从某种程度上讲是必然的。
2、央视的3、15晚会是全国最权威、传播最广泛的保护消费者利益的节目,有其独特的优越性和强大的影响力,双汇瘦肉精事件在这样的节目中曝光,已经充分说明了事件的严重性,应该引起集团内部的及时的高度的重视。
3、不排除这是竞争对手的竞争行为,竞争对手故意利用此事件在社会上引起恐慌,从而达到不可告人的目的。
4、双汇集团以前从未遇到过这样的危机,但是社会上却已经出现了多次类似的食品安全事件,成功的危机公关对双汇集团的危机公关有一定的借鉴意义。
三、危机公关策划方案
对内
1、即刻关闭违规的济源分公司、召回不合格产品
双汇集团高层此时应亲自出面,并成立专门的事件调查小组,对整个事件进行详细的.调查,及时关闭济源分公司,对相关的涉案人员进行处理。调查小组应该从事件的源头开始调查,直到找出所有的涉案人员、召回所有的不合格产品为止,这是一个长期而痛苦的过程,但是集团公司此时务必不能徇私枉法,直到整个事件结束为止。
2、对经销商、投资者和员工进行安抚
双汇集团应及时召开全体经销商、投资者和员工的大会,对经销商及相关人员进行安抚,尽最大的努力保住企业原有的行销渠道,强调双汇集团的固有实力,使投资者和员工消去心中的阴影,重新树立信心。
对外
1、及时通报央视及相关媒体
这次危机应该引起集团高层的高度重视,应该不遗余力的进行宣传工作。
建议:
1、双汇集团和央视建立一个调查报告通道,每天向央视及时反映最新的事件调查处理情况,利用央视的巨大宣传作用和在消费者心中的权威地位,及时为集团公司重塑在消费者心中的形象:在诸如河南卫视这样可以传播到全国的电视台建立专门的节目,及时向社会通报瘦肉精事件的最新进展情况,并反复强调双汇集团致歉的诚意和做出的努力,并对消费者做出诸如赔偿、退货等有实际意义的承诺。
2、和政府的相关监督部门建立合作关系
事件发生之后,公司在自己进行调查处理的同时,要及时与政府相关监督部门进行合作,主动接受政府部门的检查和处罚,并对整改意见认真进行的贯彻实施,并把政府部门的调查和处罚情况以及公司作出的努力及时通报社会、通报消费者。
3、双汇集团高层对社会致歉
对于此事件,双汇集团高层应该及时召开新闻发布会,向消费者表示诚挚的歉意和整改的决心,这件事情必须由双汇高层亲自出面,在对事件的后续通报中,双汇集团应该派出专人进行系统的通报,表示企业对该事件的重视程度,也就是对消费者的重视程度。
4、制定切实可行的措施对消费者进行赔偿
5、用实际行动践行对消费者的承诺
企业应该找到赔偿消费者的代表性事件,并尽可能多的收集对消费者赔偿的信息,及时通报社会,表示出企业对消费者的足够的重视。充分利用媒体进行宣传,永不间断地表示对消费者的重视和关心。
6、调整广告和宣传策略
双汇集团应及时调整广告和宣传策略,重点应该深入事实,深入双汇集团内部,在承认错误的同时,强调双汇集团的固有实力、固有信誉和把消费者视为上帝的态度,主要是态度,要向全社会展示一个负责任、有实力的大公司的形象,及时重塑自己的形象。
7、对整个事件进行持续的,不间断的调查、处理和通报,持持之以恒。
策划总结:由于我们还是在校大学生,所以对公关策划没有经验,对策划的实施更毫无经验可言,这份策划案只是在理论的基础上以及在对案例的经验总结上给出我们认为的可以帮助双汇集团克服危机的公关策划梗概。
公关策划活动范文3篇
有新意的活动才有好的效果。下面是公关策划活动范文,欢迎参阅。
公关策划活动范文1:危机公关活动策划1.公关目标:澄清事实,消除顾客疑虑,重塑王老吉安全、健康形象。
2.活动主题:安全品质,健康共享
3.目标公众的确定:中央电视台、《人民日报》、《南方日报》、部分消费者、内部员工、政府相关部门
4.项目活动方案设计:
为了实现企业“澄清事实、消除疑虑、重塑形象”的公关目标,首先我们会召开一个新闻发布会,然后利用这次发布会的内容在新浪、搜狐、腾讯等网络上进行宣传;同时为了消除此次事件的负面影响,扩大销售量,我们还将在后期举行王老吉配方大揭秘和抽奖活动。
(一)新闻发布会
我们要澄清夏枯草事件的事实,获得政府以及社会上权威专家、学者的认可与支持
活动项目:联合广州食品协会、卫生部等权威部门召开新闻发布会,与此同时邀请著名养生专家、中医学者座谈。
活动对象:中央电视台、《人民日报》、《南方日报》、部分消费者、政府相关部门。
时间:20xx年1月16日
地点:北京长城饭店
媒介:中央电视台《人民日报》、《南方日报》
活动具体流程:
王老吉企业相关领导向各位与会媒体记者说明此次发布会的相关背景和目的。
自由提问阶段,由与会记者和部分邀请与会的消费者对王老吉“夏枯草事件”进行相关提问,由王老吉企业领导,卫生部相关发言人以及专家,学者对记者所提问进行解答,以清除消费者对企业产品的误解。
解答完毕后,企业领导向受邀的嘉宾,学者以及与会的媒体记者和消费者进行答谢,由主持人宣布发布会结束。
报道阶段及区域划分:
中央电视台对王老吉新闻发布会进行报道,澄清事实,这种具有权威性的媒体将会很好的消除顾客的疑虑,并且其他地方性媒体也会纷纷效仿,为王老吉做出澄清。与此同时《人民日报》《南方周末》等权威媒体立即头版刊登王老吉的澄清报道。
(二)网络媒体推广
我们利用刚刚召开的新闻发布会的信息资源,选择新浪、搜狐、网易等主流门户网站发布新闻报道以及王老吉的相关广告,澄清“夏枯草事件”的事实,并附上王老吉企业为消除消费者心中疑虑所采取的一系列措施。广大网民就会看到王老吉企业为了维护广大消费者合法利益所做出的努力。让消费者进一步了解王老吉,真正从内心把王老吉定位为一个安全、健康的产品,提高消费者的忠诚度,并同时增加销售额。
媒介:新浪、搜狐、腾讯。
(三)举办“王老吉配方大揭密”活动和抽奖活动
活动对象:北京、上海、广州繁华地带的广大消费者
时间:20xx年2月1日----20xx年4月1日
地点:北京,上海,广州等城市为主的大型超市以及卖场内。
活动具体流程:
(1)在北京王府井百货、上海联华、广州中天购物等知名购物广场,对买王老吉的顾客赠送印“王老吉配方”及“健康知识”的台历(六瓶绑定送一个台历,台历上印有王老吉配方中各个中草药的作用以及不同体质人群的注意事项)。
(2)在北京,上海,广州各销售点举行抽奖活动:
奖项设置:一等奖笔记本电脑一台(三个城市共10台)
二等奖数码相机一部(三个城市共100部)
三等奖再来一瓶(中奖率10%)
抽奖方式:将奖项设置、兑奖方式写在瓶身上,将奖项写在拉环上。对于中一等奖、二等奖的消费者凭拉环及身份证复印件到就近网点确认个人信息,奖品将在三天之内邮寄到消费者家中;对于中三等奖的消费者,可直接凭拉环上的中奖信息到就近销售点换取奖品。
通过购买王老吉送台历的方式,使消费者更多的了解王老吉的产品配方以及保证自己身体健康的注意事项,消除消费者对王老吉的疑虑,解除危机。同时也体现王老吉最根本的价值观—关心我们所处的社会以及生活在这个社会中的消费者,获得消费者的感情认同,竖立在消费者心目中的良好形象.
经费预算
(一)召开记者招待会
1.场地租赁
(场地、桌椅、灯光、音响设备等)20xx0元
2.场地布置
横幅:3元/条×80元=240元
海报:500元
共740元
3.聘用人员
a.卫生部相关负责人:30000元
b.媒体记者(邀请中央电视台20xx0元、《南方周末》15000元、《人民日报》10000元等多家权威媒体):共45000元
c.聘用招待会主持人:3000元
d.聘请相关专家、学者:40000元
e.接送、就餐合计6000元
(二)网络澄清
利用新浪(45000元)、搜狐(30000元)、腾讯(25000元)等网络资源进行全面、快速的信息传递:共100000元
(三)促销费用
1.制作宣传台历
3元/本*300000(本)=900000元
2.抽奖活动
a.一等奖:价值5000元笔记本电脑一台(共10台)共50000元
b.二等奖:价值1000元手机一部(共100部)共100000元
c.三等奖:再来一瓶(中奖率10%)共4000000元
费用总计:5244740元
效果评估
(一)对于消费者
经过一系列的澄清,心理上得到会一定的满足和慰藉。消费者会逐步恢复对王老吉的态度,并再次购买从而有助于成为王老吉的忠实顾客。
(二)政府部门
努力澄清事实,政府将会大力支持和帮助王老吉。
媒体跟踪报道,帮王老吉澄清形象,重新树立美誉度。
(三)内部员工
经过此次事件,内部员工将会形成更强的凝聚力。
企业自身(王老吉)成功的危机公关恢复消费者对品牌的忠诚度,提升自己的美誉度。
公关策划活动范文2:企业公关活动策划1.前言
RiotGames是一家美国网游开发商,成立于20xx年,代表作为《英雄联盟》。RiotGames是一家直接面向玩家,输出高品质、高竞争力网络游戏的开发商和发行商。凭借首款游戏《英雄联盟》,RiotGames已成为全球领先的开发商和发行商,为专业玩家提供高品质的网络游戏。迄今为止,每天都有超过100万的玩家连线体验《英雄联盟》。关于《英雄联盟》20xx年融资800万美元,引入腾讯、BenchmarkCapital及Firstmarkcapital作为投资者,腾讯随后获得《英雄联盟》中国大陆代理权。
电子竞技迅速流行全球,深受广大年轻玩家喜爱。电子竞技运动作为一项体育项目,可以锻炼和提高参与者的思维能力、反应能力、协调能力、团队精神和毅力,以及对现代信息社会的适应能力,从而促进其全面发展。正是因为电子竞技运动这样的内涵和功能,国家体育总局才根据形势发展的需要,将之列为中国正式开展的第78个体育项目。
2.活动主题
拳头公司此次公关活动以“校园电子竞技大赛”为主题、开展全方位企业形象公关。
电子竞技活动的主题为:“展示创意文化风采,建设创意电子竞技文化”,宣传中要弘扬奋发拼搏,健康向上,团结合作。我校的健康地电子竞技文化潮流!树立正确的电子竞技观念。
3.活动目的
随着网络时代的来临,电脑也成为年轻人重要的娱乐方式之一。计算机协会依靠每年两次的电竞比赛,丰富社团活动,为同学们的十一假期增加新的乐趣。电竞比赛不仅能丰富学生校园生活,通过团队的配合,取得胜利,也能增进同学们之间的感情。此次拳头公司的竞技活动是为了进一步打开市场,提高企业的知名度和美誉度。从而达到促进销售和企业的长期优质发展的目的。
4.活动日程
活动时间:本次活动时间为20xx年4月29日——5月2日活动地点:丽智网吧。
活动对象:上海体育学院全体学生
活动方式:针对全院学生举行一场《英雄联盟》比赛整个赛程分为淘汰赛、复赛、决赛三部分。
二、活动流程:
比赛阶段:进行《英雄联盟》5V5的比赛。淘汰赛:由参赛队长抽签跟指定对手比赛,单败淘汰;复赛:采取三局两胜制,获胜方晋级;决赛:所有决赛选手当场决出胜负。
后续工作:获奖名单以红榜形式公布,发放奖品,并对拳头公司做最后宣传。
三、奖项设置:
冠军一支队伍500元奖金+奖品+荣誉证书
亚军一支队伍400元奖金+奖品+荣誉证书
季军一支队伍300元奖金+奖品+荣誉证书
其余参与人员发放小礼品。
5.传播方式
校园媒介:海报、条幅、校园网、校园广播,对过往学生发放传单。
6.经费预算
海报计费:300元
条幅计费:1000元
活动计费:5000元
其它:20xx元
7.结果预测
向社会大众宣传了良好的企业形象,宣传了产业政策和电子竞技行内发展现状,进一步巩固了企业的在行业内的地位,提高了企业知名度,美誉度。
公关策划活动范文3:校庆公关活动策划意义:学校决定筹备启动校庆工作是为了回顾学校历史,展现办学成就,展望美好的未来,扩大知名度,在和各高校的竞争占优势,凝聚各方力量,推动学校全面、快速,发展成为全国知名高校。
公关策划的目的:
一:通过本次校庆活动,向社会各界传达本校的发展历程、教学成绩,扩大学校在社会的影响力,提升社会的认知度与美誉度。
二:通过本次活动的规模效应,营造出“校园文化氛围”,加强学生对学校的了解与认识,形成荣誉与自豪感。
三:以本次活动为契机,完善校园的“软件”,编撰校园的校史、构建“文化长廊”等信息交流平台。
四:以本次活动为机遇,向与会的各级领导与师生进行汇报,并聆听相关的意见与建议,完善今后的工作领域,并力取得到领导的满意。
五:借助本次活动,以“学子梦想出发的地方”为主题,加强本校与校友的联系。彼此关注、支持,营造“校园情怀”“师生情感”的氛围,并为日后的相关校园活动奠定基础。
庆活动时间计划:
(一)启动阶段(年月——月)
1.成立筹备领导机构和工作机构
2.研究确定校庆日和名称在校内外营造迎校庆氛围具体活动
(1)“今天是你的生日—我的母校”为题举办激扬文字、真挚祝福主题征文活动,加强本次活动,引起学生注意,在学生中的情感共鸣。
(2)以“我的老师”为主题开展多样的绘画、摄影、书法展。依此搭建老师与学生的情感交流。
(3)针对“xx大学成立20周年”,面向校园开展校歌征集活动。目的是完善校园软件工程与开辟在校师生的参与途径,也用于校园文化的独特性与其它校园进行区别与突出。
(4)校徽征集活动,目的完善学校的文化建设,并成为师生的情感归属标志,也为了去体现校园在社会的认知基础。
(5)“母校,我为你骄傲”庆祝xx大学20周年演讲活动,以突出校园20xx年来取的成就和社会影响为主题。并对获奖作品编撰入校历。(如刊首寄语)
4.启动活动经费筹集工作学校接受来自社会各界人士的捐赠,用于庆典活动和校园建设
5.研究确定规划项目和校园景观项目
6.完成学校校庆筹备领导小组确定的其它任务。
(二)筹备阶段(年月——校庆日前2个月)
1.建立各地校友联络站,编辑《校友通讯簿》。设立校友网站
2.编撰校史,编印画册,编辑《校庆专刊》,制作光盘(专题片),设计确定校庆纪念品,出版发行校史
3.布置校史陈列馆
4.组织校园环境美化,校舍整修
5.组织文艺活动排练和师生活动布展
(1)“二十年荣誉与梦想”xx大学20xx年的发展历程主题图片展。突出“成就”“荣誉”。
(2)准备校庆文艺晚会活动,开展校友座谈会
6.制订学术交流活动方案,开展科技成果洽谈,组织学术报告和专家
7.组织实施规划项目和校园景观项目
8.继续筹集校庆活动相关经费,设立专项基金
9.联系落实领导题词,确定重要领导、来宾和重要校友名单10.制订校庆活动具体实施方案
11.完成学校校庆领导小组确定的其它任务。
(三)庆典阶段(校庆日前2个月——校庆日)
1.邀请领导、来宾、校友
2.编印(出版)校史、校友录、学术报告集(1)在校庆日举行首发仪式
3.起草校庆文稿,印制文字资料
4.召开新闻发布会,在各种媒体上加大校庆宣传力度
邀请新闻媒体参加校庆活动
5.登记接收礼品和钱物并进行展示
6.在校庆日举行庆祝活动
(1)市领导、各部门负责同志出席,新闻也参加,全球校友出席具体安排:
a.唱校歌
b.校长致辞,市领导,知名校友致贺词
c.学校举行校庆纪念封、邮票首发式
d.举行全球校友会,由知名校友回忆历史
e.举办校友大型酒会
(2)“庆祝xx大学成立二十周年”文艺演出晚会。体现“荣誉”“团结”“梦想”主题。以活动的形式加强反映出学校的成果与学校的优势。也成为凝聚校园情感的一个重要组成部分。
(3)xx大学大型签名活动。发动和号召届时到会的所有实验师生的签名活动,体现“母校情深”的统一,表达出“我以xx大学为荣”的自豪感。校庆筹备工作领导小组组成结构校庆筹备工作领导小组,下设办公室、宣传组、材料组、校友联络组、项目规划组、学术活动组、环境与建设组、筹款与经费组、文艺与师生活动组等9个工作组,各学院成立本学院校庆筹备工作小组。
经费预算
本次校庆活动公关费用
预算前期活动费用元
校庆日费用元
领导小组费用元
推广宣传费用元
校庆筹备工作领导小组名单
校庆委员会
年月日
前言
公共关系是个人的立身之本,也是企业和市场的立身之本。良好的公共关系,是诚信,是一种责任,是对企业,对组织,对社会负责的严谨态度和勇于承担责任的信心。此次“公关之星”比赛是以增强大学生的公关意识和提高大学生个人能力为着眼点,努力塑造当代大学生的良好形象,推动高校公关事业的发展。
公共关系协会是广东工业大学华立学院内一个有着相当影响力的协会,为我校创造了不少的先河。上一学年我们曾举行过第一届“公关之星”系列活动和上学期的”公关校园寻宝”活动,在全校带来了相当的凡响,也给商家带来了良好的商业效应。
本学期我公关协会将举行一次更加大型的”第二届公关之星”,当中的一系列活动,影响范围广泛,创意十足,动感无限,极其吸引众人眼球,为赞助商创造了一个良好的宣传环境和提供了一个周期比较长的宣传机会。华立公关协会将会以饱满的自信和雄厚的实力,以最大的努力去去办此次校园“第二届公关之星”活动,同时诚邀各界人士真情加盟。
我们希望通过与贵公司合作,共同扩大贵公司和协会的知名度和影响力。以下是此次活动的具体方案:
第一部分: 活动主题、目的、组织单位及活动对象
活动主题:发现真我,创造自我,展现自我
主题内容:整个活动以水的动感为主题,选手的表演要突出水的动感,在舞台的设计与活动宣传设计都以其为主要的风格,同时节目也要求与水的动感相对应。
活动目的:我的自信,我的舞台,为了展现当代大学生的风采与气质,增强大家对公关意识和提高个人能力,塑造当代大学生的良好形象,第二届“公关之星”大赛校园选拔赛继续为大学生提供一个展现自我,提升自我的舞台。在竞争中发现真我,在学习中创造自我。
活动口号:今天动感之泉,明日公关之星
活动对象:全体广东工业大学华立学院学生
主办单位:广东工业大学华立学院院团委
承办单位:广东工业大学华立学院公共关系协会。
赞助单位:康师傅集团
第二部分:活动时间
活动时间安排
4月15~18日(下午3:45)在校道上进行“公关之星”大赛选手招募
4月19,20日(下午4:00)在教师活动中心进行初选
4月20日晚 宣布入选名单
4月21日~4月28日 选手磨合时间
4月29,30日 进行初赛
4月31日 选手培训时间
5月17日 举行晚会,进行决赛
第三部分:活动内容安排
1、 在四月上旬前确定这次活动的商家,联系好各系的学生会,确定各系的报名点设置。
2、 四月上旬在各系派发公司的宣传单和海报,对此次活动进行大力宣传。
3、 四月中旬在各系设立现场报名点,派发公司的宣传资料,粘贴海报
4、 四月中旬在教师活动中心进行初选,确定初赛选手,进行选手磨合训练系列活动
5、 四月下旬进行活动发布会,邀请各系信调部。晚会主持人招募。
6、 四月下旬至五月上旬,对进入决赛选手进行为培训,分别针对英语能力以及公关专业知识,才艺,综合能力(管理,口才,礼仪,形象,沟通)等方面。
7、 五月中旬,在图书馆八楼举行晚会,进行决赛。
8、 六月,活动图片展示和活动评估。
三月份
向学院上报本次活动
寻找赞助商,宣传本次活动
四月份
联系赞助商
大力宣传,接受报名
进行初赛,淘汰人选
五月份
对选手进行培训
举行晚会,进行决赛
六月份
活动图片展示和活动评估
第五部分:活动详细介绍
报名要求
1、相貌端正,谈吐大方,具有良好的口头表达能力。
2、机智灵活,具有较强的应变能力。
3、德才兼备,具备一技之长。如唱歌,跳舞,乐器演奏,相 声,插花,朗诵,书法,小制作等等。
4、独具匠心,能展现个人风采。
活动内容安排
一、 前期活动安排
1、 4月20~25日,进行活动宣传,网上论坛公布,拉横幅,派发传单,张贴海报。
2、 4月24~25日,各系接受本系学生报名,统计人数,安排面试。
3、 4月26~27日,各系学生会自行安排选手面试,进行初选,最后每系选出最优秀的两名选手参加比赛。
4、 4月旬至5月初,在校道安排宣传栏,公布各系选拔出来的选手资料,在宣传栏上说明手机投票和网上投票两种投票形式的操作方法。宣传栏内容随比赛进度随时进行更新。
5、 4月28日至5月10日,对选手进行短期的培训。分别针对英语能力以及公关专业知识,才艺,礼仪,形象等方面。
6、 5月11日,在图书馆八楼举行晚会,进行初赛。
二、 初选流程:
1、 接受报名,于4月26、27日到各系海选赛场进行面试。
2、 自我介绍(1~2分钟)。
3、 评委问答。
4、 才艺表演。
5、 由评委根据参赛者各方面的表现给出评分,评判出进入初赛人选。
三、 初赛流程
形式:分组模拟推销
方法:把参赛者随机分组(随人数变化可以按个人分),然后对同一个商品进行即场“广告show”,然后由观众选出最好的几组,按名次得分(递减),几轮后,总得分最高的几组(或几个人)进入决赛。
四、决赛流程
以晚会形式,全方位考验参赛者在礼仪,口才,个人才艺、应变能力等方面的综合素质,从中选出今年的公关之星!
时间:5月17日晚七点三十分 地点:图书馆八楼)
评比程序
1、 初选:
A:4月26日,各系自行进行面试,参赛者带上报名表到会场进行面试,根据参赛者的个人特长,对其谈吐,形象,才艺等方面进行一个初步的考核。最终确定下2位入选参赛者。在4月27日用海报形式隆重公布入选名单。
B:面试评委小组成员由外语系学生会代表、公关协会代表和各系学生会嘉宾代表组合而成,各人独自打分,合成分数并排列前2名为入围人选。
PS: 整个初选,各系要用DV将各位面试选手的表现录下,最后将入选的选手画面连同选手资料一同上交主办方,由主办方将其内容放入网上进行网络宣传及投票标准素材。
2、 决赛:
A:评分标准:(占50%)
形象 10%仪态 20%活力30%口才20%知识20%
形象分:台步表演及自我介绍。
口才与知识分:知识问答及拉票环节。
仪态与活力分:才艺表演及整场晚会的综合表现。
B:评委由校领导p各系的教授与老师,及现场观众组合而成。观众占50%的决定权力。
奖项设置
1、 “最具人气奖”一名:公关知识问答环节结束后,现场观众投票、网
上投票结果,得票数目最高的一位取得。
2、 选手18强进10强。
培训流程:
1、 第一个星期一晚上,邀请英语系的老师为参赛者进行公关专业词汇的授课,以及基本公关对话的操练。
2、 以后的每个星期一晚上,邀请院模特队以及院礼仪队为参赛者(包括主持人)进行台步,站姿,着装,化妆等其它方面的台上礼仪训练。
3、 每个星期二晚上,邀请演讲协会的专业讲师为参赛者(包括主持人)进行口才训练。
4、 每个星期三、四晚上,邀请原声乐队以及舞蹈队为参赛者进行才艺训练。
PS、外语系可选择提供以下内容的辅导老师(文学修养,心理辅导,谈判技巧,专业词汇讲解,才艺指导,台步训练,英美文化)
赛后活动流程
1、 活动图片展。
2、 活动评估。
第五部分:活动工作安排
工作日志:
20xx年3月27日:递交公关之星策划方案
20xx年3月27日:递交4月19 ,20日公关之星海选/主持人招募以及场地的申请
20xx年4月4日-7日:确定公关之星海选/主持人招募工作人员名单
20xx年4月8日-9日:购买与准备公关之星海选/主持人招募场地用具,印刷公关小知识传单
20xx年4月10日:递交4月29日,30日公关之星初赛20进15,15进10的场地的申请
20xx年4月15日:进行选手招募工作以及所需物品的准备工作
20xx年4月15日-16日:进行公关之星的初选工作
20xx年4月17日:购买与准备公关之星初赛物品和道具,做好公关之星初赛人员与时间的分配工作
20xx年4月29日,30日:安排工作人员,主持人,进行公关之星初赛
20xx年4月30日:确定10位选手的名单以及培训安排工作准备
20xx年4月31日-14日:参赛者与排练和培训工作
20xx年5月10日-13日:购买与准备5月15日晚会所需用具
20xx年5月17日:公关之星总决赛
第六部分:活动效果预测
1、对于我协会所举办的为期1个月的”第二届公关之星”校园选拔赛在学校中是继上一年活动经验,吸收上一届的不足,加大上届优势。活动周期的长度,与宣传周期的长度都是其他活动所无法比拟的。因此,活动效果和反应亦必定会比一般活动要好,从而更好地为贵公司树立良好的企业形象和公众舆论。
2、本次活动将邀请校方主要领导、教授等前来观看和作为评委,因此必然会引起学院报纸、系刊、和协会会刊的相应报道,从而加大了活动效果的宣传范围。更可树立贵公司关系教育事业,支持高校建设的良好形象。
3、本次活动,我们将邀请附近几所大学中的学生记者和相关协会人员等出席,这将会将强本次活动在其他高校的影响。
第七部分:经费预算
T SHIRT100件 商家提供
场地费1天500 图书馆8楼
凳子12张 免费
工作人员费用
空飘2个 租用
礼仪服 借用
气拱门1个700 租用
全程照相冲洗/DV摄录费用 商家提供
贴纸500张0、5 商家提供
舞台背景物品、舞台搭建 灯光,幕布,所有舞台所需
宣传单3000张
主持人、参赛者、舞蹈者的衣服租借 主持人共两位,舞蹈者若干
奖项费用 800 物质或现金奖项。冠军、亚军、季军奖杯及证书一本、鲜花一束,另设“最具人气奖”与“最具仪态魅力奖”各一名,各发证书一。
现场费用 20xx
不可预计费用600元
总计:4600元
一、市场分析
针对市场的宏观环境进而了解消费者,了解到市场上消费对于奔驰汽车的形象以及购买需求点。奔驰车的品牌形象,核心竞争力,对于消费者引导开发消费者需求,提升企业品牌。有针对性的市场分析。
(1)企业的宏观环境分析
卓越品质在为奔驰赢得诸多荣誉的同时,也赢得了客户的极大认可。在今年,德国汽车协会进行的第二次客户满意度调查中,德国汽车协会杂志《摩托世界》的读者将奔驰评为二级( “优秀” ) 。这充分表明了消费者对奔驰的信赖和喜爱。 可以预见,深受用户青睐的奔驰,在不断创新精神的推动之下,将继续屹立于豪华车的巅峰。
(2)竞争对手分析
宝马:作为运动性能、操控性能最为突出的豪华轿车品牌,宝马的市场定位是喜欢享受驾驶乐趣的专业人士。得到了这部分用户的青睐。但是,由于进口车的高关税、高定价,长期以来,拥有宝马成了国内车迷们遥不可及的梦想,宝马在中国也成了奢侈品的代名词、身价的象征。加之宝马的品牌特性不太适合做公务车,其用户因而被狭隘地理解为高收入人群,甚至是低素质的暴富阶层。这种理解渐渐被固化,以至于我们身边的许多喜欢追求驾驶乐趣的高素质专业人士,即便有经济实力,也以“太扎眼”为由下不了买宝马的决心。这不但影响了宝马销量的扩大,而且直接导致宝马给人以缺乏亲和力的印象。
(3)企业公关现状 及消费者行为分析
因砸车事件导致 一时间“砸奔事件”在全国引起了轩然大波。从北京,武汉,山西……纷纷 传来了针对奔驰汽车的投诉,接下来奔驰公司便疲于应付来自各地的质量投诉, 和铺天盖地的媒体压力。
消费行为分析,根据市场细分,奔驰的购买人群,具有较高的经济能力一定的社会地位。对奔驰车出现的问题,反应非常敏感,带来群体效应较大,这部分人群,有社交领袖的作用。应该谨慎对待处理。
二、公关活动目标
挽回损失,摆脱窘境,消除在顾客心中的不良形象。保持奔驰一贯高端精品的品牌形象,赢得顾客的认可,解决 武汉森林野生动物园 的圆满满意。
三、公关活动主题
活动主题定为:奔驰汽车,德国品质。
四、公关活动对象
高层次消费人群,政府,团体机构。
五、公关活动时间地点
地点:北京 4S旗舰店。
时间:某年12 月 29 号
六、公关活动策划
一新闻发布会:邀请各大新闻门户网站。针对是事件予以澄清,维护奔驰汽车的品牌形象,发布告奔驰汽车同款车型的车主通知书。并在最后给予 武汉森林野生动物园 一定的补偿,再次都买奔驰车予以 29万的减免。
二4S 店同款车型试驾,体验奔驰超凡的舒适体验。并在活动现场竞猜车型,送汽车免费保养,维护。送汽车相关汽车使用品,征集“我与奔驰”主题征文,第一名奖励 10 万元购车款。
三邀请专业汽车杂志编辑参观奔驰汽车工厂,发表相关奔驰软文。
七、媒体宣传
在 《中国新闻出版报》、《中华读书报》、《出版参考》、《出版经济》、《参考消息、 北京参考》、《中国青年报》、《 21 世纪经济报道》 报纸上面刊登。在新浪、玩意、腾讯门户发布文章。
八、进程安排,物料 准备
1、活动为期一天。
2、北京 4S旗舰店,上午 9 点开始。 28 号 12 点开始布置场景。
3、12 月 29 号 12 点开始驾车活动体验,竞猜现场派奖。
4、同时各大门户网站发布详情。
5、12 月 30 号组织给汽车杂志编辑参观奔驰汽车工厂。
九、费用预算
项目
小组
经费
负责人
门户网站
网络公关组
十、效果评估
通过此次危机公关,有效的挽回了奔驰汽车在顾客心中的品牌形象,提升了奔驰汽车与顾客的体验距离,提升奔驰汽车的品牌形象,在面对误解和突发事件时候奔驰汽车对中国地区的重视,体现大公司风范。收到良好评价。
【前言】
本次应辽宁大学文学院的要求(其实为做作业),我们组成了5人策划小组展开此次策划活动。本次策划力求通过一系列的公关活动来改变或者部分改变社会大众、普通大学生对文学院的传统观念,大力增加文学院的社会曝光率。
【调查分析】
我们对辽大文学院做一个简单的SWOT分析:
优势(Strengths):
辽宁大学文学院设汉语言文学、新闻学、广告学3个系,共设汉语言文学、新闻学、广告学(含广告设计、视觉传播两个方向)3个本科专业。学院科系简而精,师资力量雄厚且集中。尤其开设广告学,一反正常学院在经济类学院开设广告学专业的做法,彰显特色。
弱势(Weaknesses):
辽宁大学文学院在运作过程中出现了若干问题。首当其冲的是就业问题,很多学生对毕业后就业不自信,毕业后就业方向模糊;其次,文学院社会知名度还不够高,社会接触面不够。最后,出现了部分学风减退现象。
机会(Opportunities):
辽宁大学文学院一直保持着自由的学风,学院社团活动活跃,学生会干部活动积极;同时有着一批热心学院活动、多才多艺的院系大学生。
威胁(Threats):
文学院继续传统的管理运作有被社会边缘化的危险,很有可能培养出一批身怀屠龙绝技的大学生。
普通粗糙公关活动,往往会适得其反。弄几个所谓的“名人”来折腾一番不见得就成了名院,就算成了,也是这个“名院”。
综上所述,辽大文学院有必要展开一次系列主题公关策划活动巩固优势弥补劣势。
【目标战略】
1.明确目标
首先,我们在为谁做公关策划呢?(观众:辽大文学院。主持人惶恐:危机公关我不擅长啊!)恩,很多时候,别人的话只可以信一半。所以大家知道我们在为辽宁大学文学院做公关策划,这个是真的。
好吧,让我们首先来了解一下辽宁大学文学院。(此处需要当心,可能有果皮皮鞋之类物品袭击)
“辽宁大学文学院设汉语言文学、新闻学、广告学3个系,共设汉语言文学、新闻学、广告学(含广告设计、视觉传播两个方向)3个本科专业。”――摘自百度百科
“一笔好字、一口妙语、一手美文、一身儒雅。”――摘自院长语录
通过具像和抽象的介绍,大家或许加深了对文学院的认识。在我看来,所谓文学院,倒不如说是“人学院”,如果非要加个限定字,我相信是“文人学院”。大家不要以为我在堆砌文字,我们是“文人学院”,不是“呆人学院”,不是“疯人学院”,不是“狂人学院”,也不是“小人学院”。
于是我大胆的把这次公关策划的目光集中在了“文人”上。
2.战略分析
经过我们小组成员展开激烈而漫长的讨论,我们最终将这次公关活动的'主题定为“渲染”。文学院从来不是一个急功近利的学院,所以这次公关活动也不能急功近利。我们设计规划了这个为期1年的活动方案,而整个活动将会分为两大部分:“彩染”和“淡染”。无论哪部分活动,我们要摆出的姿势一定是要去感染人、去触发人好的联想,而不是一种文化轰炸的姿态,至少不能让人有这方面的联想。
“彩染”和“淡染”两部分没有严格的时间区分,所谓“彩染”是指在特定时间段进行的短期主题活动,这些活动维持时间短,但是务求影响力大。而“淡染”则侧重一个长期不间断的活动,这方面的活动在短期即时的效果方面稍有逊色,但是确实整个公关活动的纽带,对提高文学院的社会形象有着长远而深刻的意义。
【媒介策略】
1.选择媒介:
电视媒介央视教育频道辽宁电视台
纸质媒介《中国青年报》《大学生周刊》《辽沈晚报》
2.媒介预算:
(媒介支出很大程度上决定于领导的态度)
一、活动主题
活动主要围绕“青春、流行、创造”等主题进行策划。
二、活动目的
通过调查显示最受本校大学生欢迎的国产牛仔服装品牌为:美特斯邦威、真维斯、以纯、唐狮。大学生消费群体心目中的牛仔服装价格在80-150元之间。
当代大学生,对服饰的追求越来越倾向于高品位、个性化和休闲类服饰倍受青睐。但是,大学生和任何消费群体一样,他们并不因为是大学生就成为成熟的消费者,他们一样或者说更容易受到各种广告宣传行为的影响,因此,成功的广告宣传和公关活动是非常必要的,做好各项活动方案的策划更是重中之重。
为了保证所有的宣传活动都有连续性,因此在宣传活动上我们采取文体、艺术、生活三方面相结合的方式。同时,为了保证我们所有的宣传活动都是围绕公司所要达到的公关目的,因此我们在每次宣传的时候都不应偏离根本主题。
三、活动时间
总体活动时间:从大一新生入学报到开始到11月末结束。
四、活动方案及实施步骤
1、校园迎新,热情服务――“蓝雁服装”迎新志愿者服务活动
活动时间:在大一新生入学报到时进行。
活动主题:“蓝雁服装”期待你的到来
活动形式:由学生会推选出的志愿者身披绶带或穿广告衫、广告帽对新学生进行多方面服务。
公司支持:广告衫、广告帽、横幅、海报、传单、彩旗。
2、前期宣传,营造气氛――通过各种媒介宣传“蓝雁服装”
活动时间:在九月初学校开学后的第一个星期之内进行前期宣传。 活动主题:“蓝雁服装”与你共成长
活动形式:通过散发传单、悬挂横幅、摆放展示架、赠送礼品等方式不断提高“蓝雁服装”的品牌知名度,带动大学生的消费欲望。
公司支持:形象展示架、海报、布幅、礼品。
3、亮出青春,展现自我――推选“蓝雁服装”形象代言人
活动时间:在进行前期宣传的同时,接受参赛者报名,时间再延长一个星期。 活动主题:亮出青春,展现自我――推选“蓝雁服装”形象代言人活动 活动形式:接受参赛者报名后,对其进行两个星期内形体训练。然后公开进行评选,让观众投票和专家评定。对于胜出者发放证书和奖杯,按季度提供“蓝雁服装”四套。
公司支持:形象展示架、海报、布幅、美体教练、证书和奖杯、服装。
4、舌战群雄,表现自我――大学生着装选择与审美观(院系)辩论大赛 活动时间:在国庆节放假前进行总决赛。
活动主题:舌战群雄,表现自我――大学生服装选择与审美观辩论
活动形式:分系进行小组淘汰,对于小组胜出队进行“蓝雁服装”时尚画册奖励和每名成员200元的奖励,对于辅导老师另行奖励。年级队出来后,各系队再进行学校总决赛。对于胜出者进行500元的奖励和奖杯及证书。
公司支持:海报、横幅、形象展示架、海报、布幅、证书、奖杯。
5、激扬青春,标榜个性――流行音乐、歌舞国庆、中秋晚会
活动时间:在国庆节放假前举行。
活动主题:激扬青春,标榜个性――流行音乐、歌舞月末晚会
活动形式:全校性的晚会,节目反应青春活力、中秋情节的歌舞晚会。晚会的入场券由公司印制并提供。全校性的晚会一般是在每个班抽出一定数量的学生观看的。对于优秀节目予以公司画册奖励。这次晚会后的晚会就是举办成月末晚会,每个月由一个系表演,全系的人参加,其他系的代表参加。
公司支持:入场券、喷画幕布、布幅、奖品。
6、梦圆T台,靓丽身材――牛仔时装秀
活动时间:在国庆节放假结束之后的第二个星期天举行。
活动主题:梦圆T台,靓丽身材――牛仔时装秀
活动形式:露天舞台牛仔时装秀表演。
公司支持:背景布、展示牌、印刷品。
7、赛场风云,豪情尽现――“蓝雁服装”杯足球(篮球)赛
活动时间:在11月中旬进行总决赛。
活动主题:赛场风云,豪情尽现
活动形式:开幕赛和决赛之前,将由形象代言人手持宣传物品进行环场跑动,做赛前表演并祝开闭幕词。
公司支持:冠名费、奖品及奖杯、宣传用的物品。
8、展示形象,完美人生――校园个人形象设计大赛
活动时间:在11月末进行总决赛。
活动主题:展示形象,完美人生
活动形式:借助学校的名义举行,公司冠名,并提供奖品和证书及奖杯。 公司支持:冠名费、奖品及奖杯、宣传用的物品。