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引 言
一、商界俗语:货卖识宝人
二、天子坐皇城,太上皇“垂帘听政”
三、创新的理念需要反复的论证
宗 旨
1、交通不便的项目卖给不需要经常出行的人:相对于广州、深圳、香港等繁华都市,樟木头的交通处于劣势。
2、环境较好的区域卖给最注重健康的人:相对于广州、深圳、香港等繁华都市,樟木头的环境属于优势。
3、整体不佳的市场挖掘需求力逐渐旺盛的人:随着中国老龄化进程的不断深入,老年客群将会迅速增加。同时,60―70岁的老年人其子女为35―50岁之间,正值事业鼎盛时期,因无暇顾及老人生活而心存愧疚。另外,根据中国传统观念显示,将老年人送至敬老院是“不孝”的举措,因此建议将项目隐定位于
“高级疗养院”,让老年人颐养天年且有“垂帘听政”之感。
4、宏观形势滑坡的现状关注连带销售较多的人:老年人有喜欢聚群和吹嘘的习惯。如,某部门退休干部购得我项目房子,产生老带新销售的可能性将大大提高,同时,男方父母与女方父母都可能会被安置在我项目处,因此连带销售较多。
名称:听政院/养心居/颐和院
营销策略:
1、 价格策略:涨价再打折 按照本人的策略,涨价是必然的选择,否则无法凸显价值、品质、档次。但涨价对于已入驻的42名客户存在冲击,因此,定价翻倍(3000-5000元/月),已有客户五折优惠(价格不变),为以后发展及推广策略铺路。
2、 推广策略:行业门户网站 优老网上投放广告效果很好,全国都可,因为网络广告不受地域限制,而且有按效果付费的广告也可选择;
说明:
1、 报广不要:根据传媒协会总结,连续三版才可能出效果,成本太高。
2、 电视少上:传播时效性太强,老年人看电视时间不规律。推荐节目范围:戏剧类、老年人健康知识类可稍作选择。
广告语:老骥伏枥,半山而居。垂帘颐养,豪情万里――樟木头养心居,配套两大绿景花园、老年娱乐会馆、高级中餐厅,提供私人管家、医生服务。只租不售,恭迎品鉴。
策略一:提升服务品质
备注:由于缺少现有服务标准,特作附加服务建议
健康操服务:晨练 暮练 老年人保健操(免费)
送洗衣服务(另收费)
房间整理服务(免费)
订车 跑腿服务(另收费)
陪老人聊服务(一定次数内免费)
定期体检服务 (另收费)
说明:以上服务内容必须实施,否则无法提升品质.
策略二:老带新推广
对现有42名老人推出优惠措施
建议:每带动一个客户入驻,给予300元/月现金奖励,同时被带动客户享受八折优惠,可以带动一部分客户进驻。
分析:价格翻倍的基础上打八折,相当于2400―5000元/月,比涨价前1500―2500元/月多收入800―2500元/月,除去300元/月奖励,每带动一个客户可多收入500―2500元
备注:带动优惠措施需要保密进行;涨价幅度可根据当地情况进行适当调整。
策略三:短信平台
短信平台的好处是能够精确定位年龄段 收入层次的客群
建议年龄:65―80岁;35―50岁(子女)
月话费额:50―100元;250元以上(子女)
发放范围:深圳、广州、香港等客群集中的区域
发布内容:
1、65―80岁
老骥伏枥,半山而居。垂帘颐养,豪情万里――樟木头养心居,配套两大绿景花园、老年娱乐会馆、高级中餐厅,提供私人管家、医生服务。只租不售,恭迎品鉴。电话:xxxxxx
2、35―50岁(子女)
樟木头养心居,配套两大绿景花园、老年娱乐会馆、高级中餐厅,提供私人管家、医生服务,为老人提供一个舒适、优雅、周到的养生领地。只租不售,恭迎品鉴。垂询电话:xxxxxx
备注:各地均有专门群发短信的公司,可上网或拨打114查询
策略三:活动推广
1、 书画、象棋类比赛
目的:引起关注
地点:我院所在地
策略:奖品中一定带有我院优惠券(折扣不等)、代金券以及“养心居十日皇家礼遇”――免费试住
说明:
2、 免费健康普查;免费健康讲座;
目的:推广我院服务理念
地点:我院所在地
策略:同步进行我院服务、配套展示并推出打折优惠措施
3、 合作推广
与当地比较知名的保健类产品(包括药品公司、服务机构)推出“樟木头皇家礼遇十日游”――住宿必须在我院;与支持社区老年人协会组织一些活动――――住宿必须在我院
结语:本方案的重点在于“内外兼修”:
内部:在大格局不做调整的基础上提升软性服务的质量;在现有住户价格不变、质量提高的基础上做价格调整,为打折、优惠类措施提供前提;
外部:找到目标客群并予以聚合(短信、活动),引起关注;重新划分客户格局――提升我院形象定位,弱化“贫民窟”的敬老院概念!!
一、活动由来
为庆祝一年一度的“xx”国际xx节,让大家度过一个快乐而有意义的节日,准备了精彩纷呈的文艺晚会、五颜六色的蛋糕,各部餐厅大门饰以缤纷多彩的气球,届时江南各部将推出系列精品菜肴和美食,通过本次活动的开展,提高xx在xx和xx的美誉度,吸引更多的家庭来江南各部消费,让家长和小朋友们来xx分享美食、体验快乐。
二、活动时间
xx月xx日――xx月xx日。
三、活动主题
欢乐精彩无限――xx艺术xx节。
四、活动内容
届时,xx各部通过策划主题活动给参与活动的朋友一个惊喜、一份快乐、一份难忘的记忆、一个一生都难以忘怀的20XX年xx节。
(一)大酒店“欢乐精彩无限”艺术儿童节晚会节目设计:
凡是点到大酒店儿童套餐的朋友,在晚会开始前均可到主持人处报名参加以下活动比赛(书画比赛要提前报名参加),获奖小朋友均有礼品赠送。
1、演唱比赛:曲目为背景音乐里的二十首儿歌,一部、三部、大酒店同时进行,各部根据情况确定朋友报名数量。
2、舞蹈演出:由xx演出公司提供,只在大酒店晚会中间参差进行,――由xx负责落实。
3、书画比赛:凡是提前来店预订套餐朋友均可报名参加书画比赛,晚会现场所有来宾是裁判,取前六名在大酒店合影留念,并颁发奖品。
4、趣味谜语竟猜:共设谜语100条一部、二部、大酒店同时进行,大酒店晚会随机进行安排,由主持人负责。
5、江南朗诵比赛:在一部、二部、大酒店同时进行。
(二)联动促销:
活动一、xx月xx日――xx月xx日期间,凡在江南一、二、三部定大酒店套餐者,均可获赠大酒店“欢乐精彩无限”主题文艺晚会免费门票一张。
活动二、xx月xx日――xx月xx日活动期间,凡在六一期间来xx各店用餐者,均可免费获赠气球一个。
(三)大酒店晚会现场装饰:
1、舞台设计:“欢乐精彩无限”主题背景布,周边用粉纱和印有xx祝福语的气球装饰,突出竞技的氛围。
2、宴会厅内布置:用气球装饰与彩色纸花布置。
3、其他点缀:在宴会厅内各个音响和玻璃上张贴征集到的图画,作为展览。
五、活动宣传
1、门厅装饰:一部、三部、大酒店用气球做彩门装饰,营造六一热闹氛围。
2、媒体宣传:xx省交通台、xx交通台、xx日报《经济时讯》、生活晨报。
3、视觉宣传:xx月xx日(提前三天)各店开始宣传,主要以条幅、易拉宝、彩页菜单、口碑传播、向新老客户介绍等多种形式推广,以达到最佳的效。
六、套餐设计
本次活动套餐设计以营养为主,主要在大酒店宴会厅以销售套餐的形式进行,套餐分设六款,共计46套。
营养套餐一xx元(a三人用),15套计xx元。
营养套餐二xx元(b四人用),16套计xx元。
营养套餐三xx元(c四人用),15套计xx元。
本次活动预计收益为:xx元。
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