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一年来,在教育教学工作中,我始终坚持党的教育方针,热爱教育事业,教书育人,确立“以学生为主体”,的教学思想,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展。
积极参加各类政治业务学习,努力提高自己的政治水平和业务水平。服从学校的工作安排,还配合招生老师们做好招生的各项工作。严格遵守学校的各项规章制度,对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
一、教育教学方面
一年来我一直担任光电专业的基础课和专业技能课,周课时为16节时。在备课过程中认真分析教材,根据教材的特点及学生的实际情况设计教案。在教学工作中刻苦钻研业务,不断提高业务水平和专业技能水平,不断学习新知识,探索专业技能教育规律,在教学中让学生明确学习目标,以学生的发展为主,放手让学生去思考,探究。同时注重教学实习的开展。
二、工作业绩方面:
1.今年三月至六月湖北省委在全省开展了万名干部进万村入万户的活动,我有幸参加了江汉区干部工作组到黄陂支农,我在乡下、田间、地头和村民们一起劳动、生活。关心他们所反映的三农问题,并把这些三农问题写成专门的报告反映给上级政府以供决策。在支农的日子由于自己的努力工作受到村湾领导和学校领导的一致好评。
2.本人在教学之余,还积极思考怎样对光电专业的实习训练的规范、及相应的评价体系构建上下功夫,并写成了《中职光电专业基地的建设、实训管理与评价体系的构建》此论文获得了武汉市20XX年度优秀论文一等奖。
3.本人在今年的武汉市职业教育技能展示及技能大赛工作中,被评为武汉市先进个人。
总之,当一位好教师就是我的目标,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的工作态度来对待我的工作。
不知不觉,新的一年又将来临了。回忆这一年的作业进程,作为XX公司广告部的一名出售人员,我深深的感到公司的蓬勃展开的热心,XX公司人为之奋斗的可贵精力。下面,我就将我20XX年的个人作业状况进行如下总结:
一、20XX年出售状况
我是XX公司出售部的一名出售人员,首要担任跟进XX区域广告署理公司前言策划专员和购买专员的前言排期与投进作业,引荐协作,以下单成果为作业使命量。20XX年,我活跃与部分员工一同在XX区域推行我公司的事务,并以公司的战略政策为辅导,与相关的协作客户就前言排期与投进作业进行了杰出的协作。XX的出售是我公司广告出售部分作业的要点,出售局势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我出售部分坚持稳固老商场、培养新商场、展开商场客户、发掘潜在商场,使用我公司的XX带动产品出售,并取得了较好的作用。
跟着XX产品在XX区域日趋严厉的商场竞赛局势,信息在商场出售进程中有着越来越重要的作用,信息便是效益。我部分时刻亲近注重商场动态,把握商机,向信息要效益,经过不断的商场调研和信息收集、剖析、收拾,将其准则化、标准化、常常化。
我出售部分经过商场调查、事务洽谈、计算机网络等方法和途径树立了比较安稳牢靠的信息途径,亲近注重职业展开趋势。与此一同,咱们树立了客户档案,尽力做好根底信息的收集,并依据西南商场状况活跃派驻事务员对出售商场的动态进行盯梢把握。20XX年度,我出售部分定下了XX的出售政策,年末完结了全年累计出售总额XX,产销率XX%,货款回收率XX%。年度作业使命完结XX%,首要成果完结XX%。
二、个人才干点评
广告出售部担负这公司产品的出售作业,责任重大、使命艰巨。一支才干超卓的高本质出售部队是完结公司的年度出售使命的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重担。我的言行代表了公司的形象。因而我时刻不断以谨慎的作业精力要求自己,不断加强本身的才干涵养,广泛的'了解广告商场的动态,时刻做好自己的本职作业。关于公司的各项出售政策,我都仔细贯彻实行,并在作业中发挥吃苦作业的精力,尽力完结出售政策。在作业中,我尽力做到与搭档友好相处,面临作业使命,咱们活跃进行交流和谐,关于有利于完结出售政策的定见和主张,我仔细剖析研讨,并虚心接受。
三、作业主张及尽力方向
回忆这一年来,我与出售部整体事务人员发扬吃苦耐劳、勇于前进奋斗的精力,联合写作取得了杰出的成果。可是,依然没有百分之百完结使命,这是我应该仔细反思的当地。不管怎样,成果都是归于曩昔的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有许多,使命也很艰巨。可是,作为XX公司的出售人员,我不应该害怕困难,反而应该知难而进。我必定会在20XX年愈加超卓的发挥自己的作业活跃性、自动性、发明性。实行好自己的岗位责任,竭尽全力的做好20XX年度的出售作业,要深化了解XX的动态,要进一步开辟和稳固西南商场,为公司发明愈加高的出售成果。
喜迎新春,祝咱们公司在20XX年的出售成果上更上一层楼,走在XX职业的顶级,向咱们的抱负挨近。
时光流逝,岁月如梭,转眼间大学新的一个学期就在弹指一挥间过去了,这一学期的纪检工作也完满结束。这一个学期我们谨记为同学服务的宗旨,怀着全心全意为广大同学服务的信心,认真地完成了各项工作工作。在各系辅导员的帮助和各班、各部门同学的积极配合和支持,以及本部门全体成员的努力下,纪检工作取得了一定的成果,得到了广大同学的肯定。
一、部门纳新。
20xx年xx月xx号,在管理系分团委学生会的统一安排下,我部门在规定时间开始招收新成员,本着实事求是的原则,从30多位报名的同学中择优挑选出14名新成员。此次纳新不仅使新生学生会纪检部门的认识加深,而且对以后开展工作提供了一个很好的宣传机会。扩大了部门力量,为以后零八级考勤工作打下了坚实的基础。
二、工作完善。
针对早操早读,我部门制定了一系列的考勤制度。
根据安排,xx级干事早晨6:40在体育馆前门集中。个人简历于6:50对各班早操情况进行检查,7:30开始对各个班级早读情况考勤。并在当天对迟到及未到的同学及时上报给辅导员。
在每天晚上对各班晚自修纪律进行不定时检查,包括教室的检查,维护教室及阅览室的纪律使同学有一个良好的学习环境,提高他们的学习效率。
三、系各项活动场面秩序的维持。
部门成员经验增多,各项工作步入正轨,纪检部成员配合系里的各项活动发挥了维护秩序,发挥自己的优势。
十月份的运动会上,我们部的干事踊跃,积极地前去赛区维护秩序签到工作以及大在管理系大本营区都可以看到我们部干事在自己的岗位上为运动员提供服务。
十一月中旬,我系举办新生欢迎会,我部门干事为维护场面秩序做出了自己分内的事。
为迎接元旦的到来,学校将举行一场精彩纷呈的元旦文艺晚会,我们部也在准备着我们的工作―如何将场面秩序搞的更好,如何做好安全措施。
四、存在的问题。
但是,也应该看到,在工作中有很多不足的地方,工作并不是100%会保证准确,出现这样的问题我们在第一时间做了修改,把错误率降到最低。与同学产生矛盾时,也会想办法解决。
我个人认为,在下学期的纪检工作中,可以从以下几方面作改进升级,以保证工作的更有效进行:
1、由于工作没有按时完成,致使每周的考勤结果没有及时上交辅导员,使辅导员老师美誉能够对本周的出勤率有所了解。
2。缺少部门与部门之间的沟通。
千里之堤毁于蚁穴,我们一定在下一个学期中认真解决好这些问题,努力完善好考勤工作,让老师满意。
五、工作展望。
1、全面加强各项考勤措施,依照学院制定的详细考勤细则开展工作。
2、加强日常工作的管理,如例会制度。内部成员考勤制度
3、充分发挥部门成员的主观能动性,与学生会各部门团结合作,共同为管理系贡献自己的力量。
这学期即将过去,我们将一如继往发挥我们团结、协作、分工的精神,继续以满腔的热情,扬长避短,积极迎接新学期的挑战,努力为同学们营造出一个更好的学习、休息环境!
这学期,我做了四年二班的班主任。一年来,我在班主任工作中兢兢业业,努力抓好学生的日常教育,通过德育促进学生在其他方面的健康发展。围绕常规教育,我主要做了以下工作。
第一,加强常规训练,带动教育教学。
良好的作息规律是正常学习和生活的保证。一个学生调皮捣蛋,不落俗套的行为往往会让一个好的班级后悔,让整个集体活动失败,甚至让全班争取的荣誉付之东流,直接影响班级的利益。因此,有必要扎实有效地加强学生的日常训练。培训内容包括《小学生守则》和《小学生日常行为规范》要求的套路、课堂套路、组装操作套路、卫生套路、劳动套路、参观套路、道路团队套路、安全教育套路等诸多方面。保证每个学生都有“服从集体,服从命令”的思想,有自我约束力,形成习惯,保证全班随时呈现出“活而不乱,严而不死”的良好班风。
第二,教育和培养班干部。
班干部不仅要用,还要教育培训。第一,要大力表扬干部的优点,宣传他们的先进事迹,帮助小干部树立威信;第二,在鼓励干部大胆工作、指出工作方法的同时,要严格要求干部在知识和能力上有更大的进步,在纪律上以身作则,努力在各方面为全班起到表率作用,即“点带点”;第三,培养干部团结协作的精神,要能够通过干部这个小群体,建立正确健全的舆论,带动全班进行批评和自我批评,形成集体组织、纪律和进取精神,即“以面带面”。第四,鼓励他们大胆严谨地工作,注重教学工作方法。当然,选出来的干部毕竟不是十全十美的,不要过分苛求和指责,尤其是工作中有错误的时候,老师要耐心教他们处理班务的具体方法。第五,我不定期召开班干部会议,组织他们学习制定计划和具体措施,检查执行情况,总结得失,加以改进,教会他们辨别是非,及时防止学生中的不良行为。但班干部在班里的不良行为是不会被容忍的,会鼓励他们以身作则,团结友爱其他同学,促进全班的管理。
第三,营造和谐的师生关系。
谁爱孩子,谁就爱他,有了爱,孩子才能受教育。班主任要善于接近孩子,关心爱护学生,与孩子进行亲密的思想交流,让孩子真正感受到老师对他的亲近和爱护。这是班主任顺利开展各项工作的基础。俗话说:‘不懂就不能懂。教育需要对孩子的爱和激情。教师应该从平等和尊重的立场出发,尊重学生的人格,平等对待所有学生,努力与他们建立友好信任的关系,用爱心打开孩子的心灵,让他们倾诉自己的委屈和秘密,减轻他们的心理负担。我认为构建和谐师生关系的基础是以人为本。首先,承认学生是有生命、有思想、有感情、有追求、有自尊的活生生的人。学生需要学习、休息和快乐、教育以及他人的理解和尊重。其次,它承认学生发展的差异。因为每个人的先天禀赋、家庭教育、环境影响不同,接受的教育相同,但内化过程千差万别,所以学生的个性会极其丰富多样。第三,要认识到学生的主体作用,要创造宽松和谐的文化环境,激发学生学习和探索的主动性,让每个学生都享受到成功的喜悦,让他们感受到珍妮弗,积极思考,充分发展个性。第四,关注学生的“潜力”。要看到学生有各种潜在的发展可能性,不歧视后进生,鼓励学生发挥特长。
第四,引导学生自我管理。
班主任除了培养自己的班级管理能力,还应该善于引导学生自我管理。一是动员大家参与班级管理的各种活动,让学生有自己的话语权,有展示才华的机会。尽量不要忽视每个人,让学生有自己的话语权,有展示才华的机会。一切落实到个人,建立了“一切由人做,人人有事做”的制度。(如高闯、李爽等。)明确每个学生在班级中的地位和责任,让学生实现自己的价值和尊严。这不仅调动了每个学生的积极性,也使每个学生都能在班上找到合适的位置,从事特定的工作。每个人都对集体有贡献,每个人都意识到自己是班上不可或缺的一员。在这个广泛参与的过程中,学生可以在集体中找到自己的“位置”,实现自己的利益,从而形成责任感。二是要求全班参与日常管理,形成轮岗制度,让每个人都有机会履行班级管理的职责,增强责任感和参与感,贡献自己的力量管理好班级。第三,尽量不要忽略每一项中的每个人。每次大型活动都要各司其职,人人有份,没有外人。
第五,要充分调动和利用学校、家庭和社会的力量参与班级管理,提高班级管理的有效性。
学校的作用毋庸置疑,家庭的作用也很明显
新教师工作将近一年了,在这一年里我学到很多,收获很多,感谢学校领导和老师对我的帮助和关心,感谢学生对我的无比信任。现将我一年个人总结如下:
本职工作中,我认真学习新的教育理论,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高自己的教学水平和思想觉悟。
一、政治思想方面:
我认真学习知识、理论,而且还学习新的教育理论,及时更新教育理念。在吴宁一校积极参加新教师培训,并做了大量的听课笔记与教学感悟。新的教育形式要求我们老师必须具有先进的教育观念,才能适应教育现代化发展。这一年里我一直在认真学习,仔细体会怎样做好一名教师。我用八个字来概括:追根究底、止于至善。
二、教育教学方面:
提高教学质量的关键是上课。在平时的课堂中,我都积极备考。课前备好课。我认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,思考怎样才能把学生教好、教通。我会尽量了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,然后采取相应的预防措施。考虑教法方面,我主要解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。课堂教学方面,我则组织
好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性,同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引导学生学信息技术的兴趣,积极参与学校组织的听课、评课,虚心向同事学习教学方法,博采众长,提高教学水平。热爱学生,平等的对待每一个学生,让他们都感受到老师的关心,良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面:
我热爱自己的事业,严格遵守学校的规章制度,从不因小失大,并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作,协助教导处开展工作。
四、业余方面:
发表数篇校园通讯稿,,参加了学校组织的社区活动,为人民服务。
无论何时何地,我时刻严格要求自己,为人师表,在以后的教育教学工作中,我必将努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为东阳教育美好的明天奉献自己的力量。
一、招聘与档案管理
招聘为了对酒店人员进行及时补充,跟进保障各部门用人时有人可用,有人可选,通常来说,招聘可分为常规招聘,和非常规招聘,常规招聘即指到xx人才市场进行招聘,但xx人才市场,还未形成一定规模,此类招聘对客房服务员、传菜员的职业有一定效果,除了常规招聘外,我部还准备下一步与各大中专院校取得联系,在有毕业生的季节,及时与学校联系沟通,为方便人才进行储备。
以上招聘的方法效果不是很明显,除此之外,人力资源部加强与部门员工之间的联系,鼓励员工推荐身边的朋友,介绍到酒店,这是一种人才来源途径较广的方法。
员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于人力资源部,随时掌握在职人员以及人员流动情况,对于凡是来到酒店来应聘的人员,均建立档案资料,作为人才储备资料,以便于部门需要人时随时查阅,可大大减低招聘率。
二、人员在岗情况
酒店现有人员共计169人,其中行政办公室9人,财务部19人,后勤部9人,市场营销部14人,餐饮部25人,客房部30人,工程部17人,保安部14人,厨房24人,质检部2人,人事部1人,前厅部9人,在所有人员中董事长、总经理、副总经理、总助5人,总监2人,经理9人,副经理7人,主管5人,领班12人,员工139人,督导层以上人员占人数的19%,员工占总人数的92%。
三、劳动工资
自董事长接管后,根据酒店人员工资情况,对各部门工资进行了一系列的调整,通过调整,员工在岗情况是比较稳定的,加之现在的工资能体现出优秀与一般的差别,对于员工来讲,能起到一定的激励作用。
四、人员定编审核
人力资源部根据酒店实际情况,结合部门意见,淡旺季最低编制如下
淡季人员旺季人员
客房部:30人+3人
餐饮部:25人+3人
厨房:24人+4人
市场营销部:14人
后勤部:9人
财务部:19人
行政办:9人
工程部:17人
保安部:14人
人事、质检部:3人
前厅部:9人
计:169人共:+10人计:179人
但从实际看,人员的有效利用与经营状态应成正比,在商务型酒店中更重要的是,初步设想为,进行交叉培训后,部门之间相互调配人员,是最理想的办法。
以上对20xx年工作的总结,本人和部门的工作还存在许多不足之处,需要继续加强学习,给自己充电,努力的去充实完善自己。主要包括:
1、制度方案有待完善,形成一套适合酒店运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”环境。
2、培训工作应加强,应在酒店范围内形成主动学习的氛围,培养酒店员工的学习积极性以及能动性,只有有了好学的员工,酒店才能进步的更快。
3、员工招聘方式单一,补给不及时,造成各部门人员短缺,
4、员工考评工作不到位,本年度员工的考评工作,总体来讲缺少一种统筹安排和周期性,也未能较广泛的听取员工意见进行综合分析。
5、档案管理不到位,档案记录着酒店发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部而言,只是初步建立了员工人事的档案,未能涉足酒店整体档案,更缺少一些图片、音、像档案。可以说这是档案管理的一大缺憾。
6、业务能力欠缺一直是影响本部管理提高的瓶颈,缺乏超前的管理意识,无私的管理精神,由于知识面窄,导致管理视角不广,并且在日常工作中出现了较低的错误。
针对上述问题,我部将进一步解放思想,更新观念,强化措施,认真加以解决,计划在明年的工作中按照以下思路开展工作。
个人操作
(1)密切关注劳动力市场信息,和同行各级岗位信息,根据酒店经济效益和工资总额增加情况,适时提出员工工资及福利调整建议方案。
(2)针对酒店的行业特点,贯彻实施政府有关的各项劳保政策,协助建立完善劳动用工规章制度,严格依法用工,针对员工提出的合理要求,认真妥善的予以处理。
(3)依据酒店规章制度审批各类休假申请,加班及补休。
(4)根据酒店实际经营情况,分析酒店人员需求,提出合理调整人员结构方案,确保人力资源的共享,及合理使用。例如:餐饮的员工如果也能做客房服务员,前台的接待员也能做迎宾员、礼仪小姐,保安员也可以做门僮和传菜员。这样既可以压缩人员编制节约开支,又给了员工多掌握服务技能的学习的机会,可谓是两全齐美。
(5)根据酒店人员的变动和领导的要求编辑员工通讯录。
(6)按照酒店制度落实人事年度、月度工作计划及工作总结。
(7)跟进落实人员招聘、考评、调动、晋级、晋升、辞退等工作。
(9)计划在春、夏、秋季酒店接待任务不繁重的时间段,进行如:春游、歌咏比赛、演讲比赛、象棋比赛、打扑克比赛等文体活动、放松员工的心情,调整员工心态,以饱满的精神状态投入到对客服务当中去,有快乐的员工才会有快乐的客人。
(9)做好人力资源开发工作,不断提高酒店管理人员和员工的整体素质,为酒店各部门准备好后备人才,随时为酒店补充好各级员工。
(10)定期与各部门沟通,检查、监督酒店有关人力资源方面的各项规章制度的落实,避免出现编外员工、逃跑员工等情况。
(11)针对酒店的用人需求和酒店的实际情况进行招聘、人员筛选、面试。
(12)对员工提出的薪酬问题,要深入了解情况,处理调解,既要维护酒店利益又要使员工理解接受。
(13)保持与各酒店同行,旅游院校及人才交流中心等到单位的友好关系互相交流,及时掌握同行最新信息。
(14)做好所有员工的人事档案的保密工作,落实好人事保密制度和员工档案管理制度。
(15)完成好上司交办的其他工作及参加酒店例会。
2、人事培训
制定部门的培训计划,并协助策划酒店各部门的培训工作。实施交叉培训计划,让酒店员工都能成为多面手。
3、办公物料
本着节约每一张纸,每一支笔的原则,进行部门耗用物料的申购和领用。
4、安全责任
做为部门的安全责任人,随时注意部门的日常防火及安全隐患。
5、跨部门及分部门协调
(1)与其他部门沟通及转达人力资源部的使用及培训信息给有关部门和分管老总。
(2)与其他部门做好沟通,配合质检部处理员工的投诉。
6、需进一步掌握的知识和技能
熟悉国家劳动法、酒店制订的各项规章制度,掌握各部门用工和培训情况,熟练操作电脑、熟悉word、excel等软件的使用,以便于更好的为酒店服务。
以上是对20xx年工作的总结和对20xx年工作的展望,相信新的一年工作中我能够更好的发挥自身的优势和潜能,将人事工作提高一个新台阶。