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这一年我的工作也是快要结束了,回顾这些日子以来的工作,我也是感触到,的确做好事情并不是那么的轻松,但同时在这份压力下,也是更好的来提升自己,在此我也是就这一年本岗位工作来总结下。
学习上,我和以前相比,感觉也是不再那么的生涩,对于工作可以熟练的处理,而且也是被很多人认可,我知道,这都是自己学到了工作的一个技巧,懂得和人的相处,同事们其实也是挺愿意在工作之中给予指导,但主要也是要靠自己积极的来问,去执行,做好事情才行的,对于自己的能力,其实以前也是没有太多的了解,在校的时候,目标并不是那么的清晰但这是我头一份的工作,而且也是督促着我去前行,不然也是容易被淘汰,找到一份好的工作并不简单,况且目前疫情还是有的情况下,其实找新工作真的不是那么容易的事情,我也是清楚自己的一个情况,有着一个新人的态度,培训会仔细的去听,回去后会思考工作方面的事情,我也是意识到自己的一些问题,这些有经验的不足,有能力上要继续努力的也是有我之前根本没有想过的。
工作中,尽责完成领导交代我要去做的事情,同时我也是在这次的任务中发现了一些问题,一些让我明白工作,和学习也是有很多的不一样,学习是一个过程,而工作是看到结果是否对公司有利的,如果努力了,却是没有一个好的结果其实这份努力根本没有什么太大的一个意义,更是耗费了时间,我在工作之中也是犯了一些小错误,有些是自己的确没有意识到的,有些是自己粗心所造成的,而今回想,有些的确是不应该,多去思考,也是可以做的更好,同时领导也是对于我们的工作给予了很大支持,我也不能去辜负,此后的工作里头更是要严谨的完成自己该做完的任务。当然问题有,成绩也是有一些,我作为新人,也是有些工作能被赞扬,我也是感到开心,毕竟自己的一个努力还是有些成果的,证明自己的工作也是有进步,看到付出的结果让领导认可,自己也是更有动力去执行。
在今后的要做的任务和工作里头,我也是继续的要提升自己的技巧,优化一些做事的方法还有和同事一起工作时候,更是要积极配合一下,尽责的完成,在今后能把工作开展更好也是让自己不断的去向上努力。
一年的工作结束,我也是轻松了一会,回顾起来太多的想说,作为销售我感觉很多东西都是需要有一个好态度,毕竟在工作当中这些都是会直接影响到业绩,汽车销售工作让我每天很充实,也让我压力很大,虽然说是锻炼了很多,在这个工作上面也经历了一个重大洗礼,但是一年下来我还是感慨万千,我还是希望自己能够在新的地方有所突破,销售技巧当然是第一,一年下来我也要感激领导,还有一些前辈,一些经验一些知识是无法在短时间内去掌握的,哪怕是这一年接结束了,但还是有很多值得怀念,一年来我也在不断的积累,当然我是肯定希望能把生活当中的一些细节做好,让自己多一份信心,一年来的工作我也总结一番。
一、销售成果
工作上面是一定要懂得怎么去吸取更多的经验,很多事情都是需要有全面的规划,这一年来在年初的时候我就制定好了,灭个月每个季度自己要完成工作指标,销售业绩不能靠说,也不能靠计划,一定是需要行动,当然每一辆汽车售出我都会去回顾整个过程,我是怎么介绍的,我是怎么去跟客户在深层次的交流等等,其实就是细节,这一年来我收获很多,在工作上面我在不断的积累,一年阿里的销售额比去年上升了百分之十五,我感觉做汽车销售在这个过程这当中,我一直都是在吸取经验,每个月我都能够顺利完成业绩,但是这光鲜的背后我是知道要付出多少努力的。
二、努力学习
跟同事,跟一些前辈交流,在我步入汽车销售这一行的时候,我就已经非常清楚这些了,我善于发现,往往就是在一些细节上面一定要吸取,我会努力的学习,渴望得到更多的经验,学习一些更先进的销售技巧,其实无论是技巧还是经验,自己在跟客户交流的时候真正的去实践了才会有所收获,这一定是必然的,我相信自己的能力,我也感激这一切,往后的销售工作当中虚心的态度还需保持,对自己负责,让客户有一个好的购车体验。
三、不足之处
我认为做好一名销售不仅仅是在能力上要突破,我觉得自己有些时候还是不够细心,工作当中我希望能够更加细心,做好汽车销售不在于付出了多大努力,我感觉在必要的时候还是要反省总结自己的不足,带着这种心态去工作,一定会更加成功,一年到头了我一定会总结经验,砥砺前行。
光阴似箭,20xx年是我到院的第二年,如今已经接近了尾声。一年来,我认真履行本质工作,脚踏实地,兢兢业业工作,以下我将对这一年来的工作情况做一个总结:
一、在执业道德方面:
本人作为一名医务人员,恪守行医准则,在临床工作中热忱服务患者。坚定正确的政治方向,坚持共产党的领导,忠于社会主义医疗事业,遵守医院规章制度。
二、在业务水平方面:
作为年轻的医师,业务上有待于提高,因此在临床工作中认真虚心向上级医师请教,在病房中认真管理床位病人,及时观察,及时调整用药等,学会在实践中提高自己。注重平时的业务学习,积极主动去参加并通过了全国职业医师考试,按时参加卫生局、医院组织的各项学习活动,保持知识的持久更新。
三、在科室岗位方面:
去年在手足口病暴发时,我主动要求到手足口一线病房工作,并圆满完成任务。今年入冬以来,儿科病人增多,在工作量繁重情况下,我加班加点,使更多患儿康复出院。在平时工作中,积极配合主任工作,及时完成主任及领导下达任务。作为一名年轻医师,将来的道路还很漫长,我将在自己的岗位上对待临床工作兢兢业业、恪尽职守,努力做好一名合格的儿科医师。
四、进深学习方面:
培训使我们的执业素质有了提高,使我们能够快速成长为一名有修养,有素质,有能力,有水平的医师奠定了良好的基础,也帮助我们在平凡的工作中发现专业的价值和自身的价值。常言道:三分治疗,七分护理。作为一名临床医师,我们与病人接触最密切,应该给予病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。这不仅能提高医院的医疗水平,同时给患者增加战胜疾病的信心。常言道:没有规矩,不成方圆。规章制度与规程,规范我们的行为,促进了人员的管理。作为医师一定要细心,有爱心、耐心、责任心,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务于患者。
总之,我在这一年的工作当中,进步很大,不仅仅在业务上,还是在待人接物上,都能有较好的表现;在这一年中,不足也很多,在医患沟通上、临床操作上、儿童预防保健上等都有许多不足,这些都是我今后工作中发奋完善和提高的重点。
时间如白驹过隙,20_年就要画上一个句号,算算时间自己来医院也有一年多的时间了。去年的我带着些许紧张和敬畏踏入自己新的工作岗位,而如今已经转化为信心和热情,以前所未有的精力投入到的工作中,全身心的投入工作来回报我自己选择的这份职业和为之而付出的辛勤努力。下面我把一年度来的思想,工作等方面的总结如下:
一、在政治思想方面
本人有坚定正确的政治方向,拥护中国共产党的领导,始终坚持党的路线,方针,政策,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革,发展和进步,不断提高自己的政治理论水平,遵守各项法律,法规,规章和诊疗护理技术规范,常规,具有良好的职业道德和敬业精神。本人定期交纳党费,按时参加党员电教活动。积极参加医院组织的各种活动,坚持不懈地加强党性修养。
二、在医疗业务方面
本人一贯树立敬业精神,遵守职业道德,履行职责,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名住院医生的岗位职责。“救死扶伤,治病救人”是医疗工作者的职责所在,也是社会文明的重要组成部分,在工作中我尽可能的关心,爱护,尊重患者,保护患者隐私。在工作中坚持“精益求精,一丝不苟”的原则,坚持业务,学习不放松。
努力钻研业务,更新知识,提高专业技术;严格执行各种工作制度,诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在程度上避免了误诊误治,至今未出现任何医疗事故或医疗纠纷;经常阅读杂志,报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面,不断加强业务理论学习,不断汲取新的营养,促进自己业务水平的不断提高;热情接待每一位患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者,受到了社会各界的好评;同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好的医德和公众形象。
这一年,本人在思想,工作和学习方面都取得了一定成绩,但深知很多需要提升空间和今后仍需努力的方向,也希望科室领导和同事给我批评指正,我会虚心学习改正,创造更加优异的工作成绩。
时光飞逝,岁月如流。在不知不觉中我也已经完成了本学期英语教学工作。在这学期中,我付出辛劳,收获成功,与我的学生们一齐品尝了成长的苦与乐。回过头,我最终欣然发现,在蹒跚学步的过程中,原先收获颇丰。本学期,每个英语教师都是在忙碌中渡过的。我担任二、六年级的英语教学工作。但我力求在教学中做到扎实,有效,让每个学生都有所收益,上好每一节课,带好每一个学生。现将本学期的学科教学工作总结如下:
一、思想方面:
本人热爱教育事业,坚持党的基本原则、教育方针贯彻。思想上严于律己,热爱党的教育事业以党员的要求来约束自我,鞭策自我。对自我要求更为严格,力争在思想上、工作上在同事、学生的心目中树立起榜样的作用。努力提高自我的政治水平和业务水平,配合领导和教师们做好校内外的各项工作。遵守学校的规章制度。学习和研究新课程标准、理念、观点,注重在教学实践中的灵活应用,理论联系实践,研究学生的学习情景。认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。
二、在教学工作方面:
首先我认识到了存在教学中的几个问题:
1、由于我们学校的大部分学生异常是高年级的学生,来自于不一样的学校,导致很多学生对英语这门学科有不一样的基础,甚至有的学生在本学期刚转过来,在其他学校没有学过英语,所以目前的情景就是,整个高段(六年级)的学生,学习基础参差不齐,理解程度也不一样,并且随着学习难度的增加,学生产生了消极情感,没有兴趣,甚至厌学。
2、应对一些学生的理解程度的不一样,在教学中要把握好在教学时的差异性,要及时发现他们理解语言的.快慢程度,导致有的学生吃得饱,有的学生吃不饱。吃不饱的那部分学生就会产生以下情绪:上课或讲练习的时候,就会马虎,注意力不集中,作业从错误多,上课听懂了,课后又忘了、
3、在有些知识点讲过后,有的甚至操练了多遍,反反复复强调了,学生仍没有掌握。就责怪学生,并所以加强反复训练。于是在责怪声中,在枯燥的联系中,学生的学习兴趣消失了。
我体会到:学生学习语言的本事是因人而异的。有差别是正常的,要教好每一个学生,但不能要求每一个学生都一样、一个模式,不能要求学生都按一个模式去发展,而是开发学生不一样的潜能,发展学生学英语的各方面本事。并且教师可根据不一样学生之间的差异去因材施教。
那么根据以上几点,我做出以下几点措施:
第一,我要遵循教学环节,课前认真备课,不但能备好教学资料,更能做到备好学生,备好作业和课堂练习,以便更好地进行因材施教;从激发学生的兴趣入手。教师在英语教学中,让学生做到听、说、读、写并举,眼、耳、口、鼻、脑并用,是激发学生学好英语的关键。学生的学习类型是有差异的。而没有学习兴趣的差异更大;学生的喜爱也不一样,有的喜欢听说法,就是一向看着教师,听教师说,很少看书本;有的喜欢阅读法,就是一向盯着书本看,很少看教师或黑板。所以,必须运用多元化的教学方法,激发每个学生的学习兴趣,能让他们喜欢英语。
第二,在课堂教学中尽量使用英语,适当利用母语;利用直观教具、动作、表情和玩游戏等方法吸引学生,让学生乐于学习。并且,教学中必须做到让学生明白,会用,反复练习句型和单词,提高水平,进行生动活泼的开放式的课堂教学,使学生从愉快的情景中学到知识,从而提高学生对英语科的学习兴趣,提高了教学效果。所以在课堂教学中要异常注意学生的兴趣的培养。在课堂上,我首先让学生明白每课的句型结构,懂得它的规律,学会用学过的单词使用新句型对话。每课讲授完后,要求学生必须读熟,会默写单词,会做基本的对话练习。英语的学习是狠抓句型及单词,最好每一天早上要求学生抽出必须时间开口读英语,锻炼口语本事,熟悉课文。在班级选出读音规范的科代表,由教师指导培养好科代表。并且教师经常巡视和抽测,使学生不知不觉巩固所学习的单词;要求每节课前学生听写十个单词,必须做到完全正确。既要学习新知识,又要巩固旧知识,得到两面照顾,不能松懈。
第三,在教学中,我还把高效课堂引入到教学中,让学生在理解知识的同时,能够自我培养学生的自学,共学,群学的本事,并且学会提前做预习和课后复习的好习惯,并且在课中,我采用很多的游戏方式来激发学生学习的兴趣,让学生做课堂中的主人,并以鼓励的方式来增加学生学习的进取性、
第四,对于学生的作业,我避开了传统的抄写模式,我先给学生足够的空间和时间去对这门学科进行阅读和记忆,在每次上课的前十分钟,我都要给学生进行听写,如果在听写的过程中,有错误的学生只需改错,没有错误的学生就能够不用大篇幅的抄写单词,那么在第二次听写的过程中,我发现很多学生逐渐的养成了课后对课文和单词记忆的好习惯,逐渐的对单词有了必须的积累,并且对于学生来说,更多的时间用在更有用的学习中、
第五,对于后进生和困难生,这类学生通常要么是学习节奏慢,很难跟上课程进度,要么是刚转来的插班生,甚至是没有英语基础的,所以对这些学生我采取这么几种方式:
1、“优带差”的政策,让好的学生直接“承包”后进生,包括给后进生做课后辅导及单词句型记忆、
2、对于个别异常差的学生我采取辅导的形式,利用课余的时间给这些异常的学生做辅导、
3、配合家长和学生本人,让家长做好学生的监督工作,培养学生的学习习惯和对英语学科的学习态度、
最终,帮忙学生养成良好的学习习惯。
经过本学期一学期的努力,二年级学生得学到如何去学,在期末的口语测试中,各班都取得很好的成绩,异常是六年级的学生,经过一学期的努力,在参加官渡区英语期末测试中:
六(1)班:参考人数53人,试读生1人,总分4499,平均分为86、52,优秀率为51、9%,及格率为96、15%,其中100分5人,90―99分22人、
六(二)班:参考人数50人,试读生1人,总分4507,平均分为91、99,优秀率为69、3%,及格率为100%、其中100分6人,90―99分28人、
三、在教研工作中:
本学期担任英语组教研组长以来,组织成员每周定期学期研究教学教法,在今年的工作中取得了必须的成绩:
1、并且组织成员研究高效课堂的实施以及运用;
2、及时抽查组员的教学进度及备课情景;
3、组织优秀教师为新教师展示公开课;
4、并且配合学校组织了青蓝工程,认真对待青蓝工程工作,把自我的工作经验和方法传授于新组员中;
5、认真组织“21世纪杯英语大赛”并且获得好成绩;
6、在工作中认真协调好各年级和班级之间的英语教学工作,组织好期末的复习计划以及出卷工作等、
7、组织“21世纪杯英语悦读大赛”工作、
虽然在工作中还有些不足之处,可是我会竭尽全力,把学校安排的工作执行到位,把教研工作抓好,努力提升整个英语教研组的教学水平、
四、坚持终身学习
“学海无涯”,在信息时代,作为一名教师,终身学习尤为重要。我常常不满自身现状,不断提高自身的专业理论和教学本事。我还进取响应,参加各项教师活动。
我热爱自我的事业,进取运用有效的工作时间做好自我分内的工作。在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自我,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为钟英小学的未来贡献自我的力量。
这一年里虽然我们部门“人单事薄”,但在大家的默契配合下工作还是比较顺利的开展着。好的方面就不再总结,保持继续发扬、传承的态度即可,以下几点仅总结工作中不足及需要改进的地方。
第一、工作的及时性和时效性
采购工作比其它工作,更讲究一个轻重缓急,在轻重缓急的基础上,要迅速及时的处理掉重要及紧急的事务,如果这点做不好,将直接会导致客人的投诉,影响企业形象,从经营角度来看,我们是服务性企业,及时快速的采购就是的服务。
例如:酒店经常会有客人提出一些临时性的要求,软件服务及酒店原有的硬件服务是基础,只要超出这个基础,采购员就要马上采取行动,根据客户的要求及时提供满足客户要求的物资及设施,这个过程可能是一天,也可能是半小时,从这点看做好对客服务也是对采购员的一个挑战,半小时要的物资如果在三十一分钟后拿过来,也是我们工作的不到位。失去了时效性,做出的工作也就没有了意义。以后的工作我们要加强合作,增强灵活机动性,在工作中发挥我们的能量。
第二、程序的重要性
平时工作中为了更好的更快的完成工作,总想这跳过一些繁琐的程序,我想这可能是我们每个采购员都曾想过的问题,但恰恰就是这些程序,在规范这我们的工作,这些程序也是前辈们在自己工作多年的基础上总结建立的,有可行性,如果脱离了其中的某个环节,工作可能就会出问题。
这点我深有体会,虽然我们采购的很多物资也是货比好三家,有时是四家、五家,但没有及时做招标或形成文字的采购记录,集团审计一查就出问题,没有按集团文件精神执行,就是违反程序;再比如,就是使用部门紧急申购物资,为了满足及时采购,没有履行签字确认手续,就将产品买回,由于某种原因,使用部门又提出退货,这样采购员就很被动,没办法被逼着就扮演上了出力不讨好的角色。还有一些,紧急的工程项目,需要签合同,合同没下来就动工,如果合同在某个环节出问题,签不下来,那采购员就骑虎难下了。
这样的例子工作中也出现不少,针对这点,我们一定要充分的认识到程序的重要性,不要忽略程序,在紧急物资采购时一定要有相关岗位领导签字确认授权,才可以去执行,并且物资到位后要及时做好后补程序的审批。这样我们才能在工作中规避风险。
第三、认清自己、清廉自律、划分好自己与不当得利的关系
采购工作很敏感,联系着很多财和物,作为__的我们,一定要摆正自己的位置,认清自己,做到清廉自律。这句话说出来简单,要做起来却不易。社会本身就有这样一种习气,办事肯定要送礼,不送礼办不成事,已经形成了办事的习惯思维。这样的事在采购工作中也会遇到,送礼、送卡现象。
试想如果我们拿了别人的东西,是否还能公平、公正的对待每次采购工作,如果不能,企业就可能会蒙受损失,自己也会被卷进这是非之中。采购员认真工作都可能会迎来外人异样的眼光,更别说吃、拿、卡,工作就更加不好开展,单位损失的是利,我们毁掉的是名,名利受损的事情,我们还是不要去做,划分好自己与不当得利之前的距离。这样做事情才能挺直腰杆。这也是我们的企业理念的内容,做事先做人。
第四、供应商的管理
这点几乎在每次写总结报告的时候都会提到,它也是很重要的一点,管理好了供应商不仅能给采购工作节省很多时间,也能保证企业健康和谐发展。认真思考一下,我以为要从以下几点抓起:
1、选择供应商要慎重,要对供应商进行认真考察,不仅是实力的考察,也要看供应商的人品,从多方面综合考虑,选定供应商。
2、提高供应商的积极性,积极性很重要,就像我们做工作一样,没有积极性工作是做不好的,关注供应商的账目,及时帮助供应商对账结账,让供应商感觉到我们不仅从酒店利益出发,也会站在他们的角度考虑问题。建立维护好供应商与企业之前的桥梁。
3、对待供应商的态度要友善。相信每个与我们合作的供应商,他们不仅为了寻求利益,也需要得到我们的尊重。我们要平等对待每一位供应商。
4、培养供应商对待事情及时响应的性格。积极配合采购部各项工作。
5、做好供应商的考评,以文字的形成送货规范条例,并制定处罚措施。
第五:提高执行力度。再好的计划,没有执行,只能是空想
以前的工作,很多执行不彻底,最后导致左顾右盼,分神分力。很多事情我相信都是逼出来的,只要对自己严格一下,就没有做不好的事情。
第六:提高问题处理能力
对待已经发生的问题,反应要快,汇报要及时、处理问题要敏捷果断,要有自己较好的处理建议提供,并能与供应商做合适的沟通谈判,并将谈判结果及时汇报。对于可能出现的问题,特别是重大问题制定问题处理预案,也为新员工学习提供文字资料。
20__年对我们每个人来说,又将会遇到更多的挑战,有挑战才有动力,有动力才会进步,踩着20__年的工作步伐,我会继续前进,未来的一年做好以下几点工作:
1、开拓思路,创新思想,多思考,多行动,多总结。
2、做好各项物资招投标工作,整改20__年工作中不规范的采购项目。
3、多考察市场,考察供应商,储备更多优良资源。
4、及时,有效,快速采购各类物资。
5、做个有计划的采购员。按轻重缓急列出日计划、周计划,月计划,并不折不扣的执行。
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