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纳税服务个人工作总结(范文五篇)

2023-01-22 14:21:13

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第一篇:个人税务工作总结

回顾过去的一年,我在领导的指导和同志们的帮助下,以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清正廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。

一、在学习和思想方面,多层学习,内强素质

一是加强政治理论学习,从思想上高度重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,主要学习了党的十七大和党的十七届四中全会精神、邓小平理论、党风党纪等,学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。二是按照市局(公司)“______”教育活动安排,认真学习、深入领会___局长、___局长的工作报告、___局长在全市__政治工作会议上的重要讲话及盛市局(公司)教育活动实施方案等指定篇目,书写笔记,与同事互相交流、互相切磋,通过学习切实认识到“______”教育活动非常及时、非常必要、非常重要的。三是注重专业技能方面的学习,以保持良好精神状态,努力提升自身的专业水平,不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中,把所学融入工作、用知识提高效率。

二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职

在工作中,我能够保持思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,通过不断的思考和积累,逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员,我始终以身作则,对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导分工,在科室工作人员较少的情况下,树立大局意识,积极分担部门工作,与同事凝心聚力,共同开展好部门工作。对待工作,我紧紧围绕服务基层的理念,严格坚持公正、公平、科学的原则,对每一份报告都做到严要求、高效率,以求为基层的执法工作提供更好地服务。

三、在生活上,积极向上、遵章守纪

在生活中,我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法,自觉接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。

丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的标准。20__年,请党组织继续监督和考验我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记使命,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新。

第二篇:税务个人年度总结

按20xx年一年的工作以来,税源管理一科在县国税局的统一领导下,真对所管辖的纳税户多,征管区域大、范围广的实际情况,按照县局目标管理的总体要求,通过合理分工,全体人员坚持依法治税,齐心协力,以税收收入为中心,以管理服务为基础,与时俱进,进一步夯实税收征管基础,在去年的工作基础上,全面完成了县局下达的税收工作任务,使税收征管上了一个新台阶,具体工作做法总结如下:

一、以组织税收收入为中心,坚持依法治税.为了确保税收收入的完成,管理一科及时将县局下达的税收任务,落实到每一个人,每一户企业.同时依托CTIAS等信息,深入企业调查研究,分析企业生产经营变化等情况,着力强化税收管理,全年一共组织税收收入5809.59万元;(其中增值税4793.26万元、企业所得税1016.33万元),代收个人利息所得税339.91万元.较去年比增长2236.44万元,(其中:增值税增长1391.85万元,企业所得税增长844.59万元),代收利息税增长37.37万元,全面超额完成了县局下达的各项税收任务.

二、合理分工,提高效力.根据税源管理一科管户广、企业分散等特点,年初根据县局目标管理的要求,和工作岗位体系,工作任务等,结合每人的具体情况.将工作职责落实到人,使每个人的工作职责分明,细化分工,相互协作,充分发挥了每个人的作用.按照科长负责全面,管理员按南北区域划分、行业划分的原则.具体做出了较为合理的分工,调动了全体人员的工作积极性,充分发挥了全体人员的工作热情,使全科各项工作能及时、全面地完成.办事效力显著提高,为纳税人提供优质服务打下了良好基础.

三、加强税收征管质量和数据质量的落实管理,坚持依法治税.根据县国税局的要求,年初制订了管理一科工作计划,并组织全科认真学习,使每个人明确自己的岗位责任.按照市局征管质量和数据质量要求,及时对每个纳税户每月的征管质量和数据质量进行跟踪,出现问题及时处理,确保了税收征管质量和数据质量的提升,提高了征管“五率”.加强了增值税一般纳税人的税收管理,把住认定调查关,对照一般纳税人的标准,对未达标的企业,如企业的生产规模,财务核算不够健全,防伪税控的防盗设备不达标准等,及时提出了整改意见.企业被认定增值税一般纳税人怎样进行税收申报等业务,专管员及时进行辅导,使初认定一般纳税人的企业在税收申报方面及时、完整不出错.对不符合一般纳税人条件的企业,在年检时提出取消资格意见,20xx年取消了二户不符合一般纳税人资格的企业.对服装针织企业实行验货制度,会昌晋昌服饰织造有限公司,从二零零五年至今一直配合坚持验货,xx县xx服饰有限公司财务混乱,通过半年多的辅导仍未改正,管理员入时提出取消增值税一般纳税人意见,取消了该企业的增值税一般纳税人资格.

四、加强税源分析和税收计划管理.管理一科为了加强税收计划考核,实行了重点税源分析和税收预测工作,规定每月10日前报送本月税收预测,每季20日前向县局报送下一季度的税收预测计划,为了保证计划的准确性,管理一科要求重点企业每月20日前报送税收预测表,税收管理人员根据企业报送的税收预测进行认真分析,通过计划管理,使我县税收收入计划得到有效的组织入库.

五、开展纳税评估工作和“四小票”的审核工作.根据纳税评估工作要求,我科利用评估系统软件对增值税一般纳税人全面进行了纳税评估,对评估出较大问题的企业进行约谈五户次,转实地核查的一户,通过约谈和核查,一方面从管理上对企业多一份约束力,另一方面企业自身也对纳税事宜多一份认识.“四小票”是增值税一般纳税人取得的用于增值税进项抵扣的票据,根据国税总局系统对开具和取的“四小票”的比对出现的错误数据进行核查,通过核查大部份是人为操作出现误填误录情况,未发现人为有意识的偷税行为.

六、推行电子多元化申报制度.根据市国税局要求,我管理一科电子多元化申报工作,按照县国税局统一按排,进行了扎实的宣传和动员工作,上半年对一般纳税人网上申报面达60%,小规模纳税人电话申报面达100%.下半年网上申报面,除新认定的二户商贸企业外已达100%.

七、大力开展纳税服务和纳税辅导.管理科是服务企业办理税务事宜的第一窗口,我科按国税的报务形式,不分份内份外做到有问必答、有求必应,同时经常性地提醒企业、辅导企业进行纳税申报,有新的税收政策及时告知企业,企业称我们的管理人员真正做到企业的贴心人.

八、规范征管资料的收集归档.按照内、外资企业资料归档要求的不同,我科管理的外资企业资料分为固定资料和日常资料分别进行收集整理,内资企业固定资料和日常资料共同收集整理,做到外资企业资料一户二盒,内资企业一户一盒.

九、积极参于县局组织的各项活动.全体党员积极参于社会主义荣辱观学习教育活动,全科人员认真学习党的十八届六中会议精神,积极参于和谐社会主义建设中去.

新的一年即将开始,我科在总结过去的工作中,发扬成绩,克服缺点,进一步加强税收征管质量和数据质量的管理,为构建和谐税收,尽心尽力服务企业,服务社会.

第三篇:税务局税务信息工作总结

20xx年度@@税务局税务信息工作总结

20xx年,我们@@税务局在市委的正确领导下,在市宣传部的支持和引导下,深入贯彻落实“三个代表”重要思想,以十六届四中全会和市委三届四次全会精神为指针,着力打造学习型税务,以实现“三个发展”为目标,努力营造解放思想,实事求是,与时俱进的良好氛围,唱响主旋律,打好主动仗,把握正确舆论导向,加大精神文明建设力度,为我镇经济建设和社会进步创造了良好的舆论环境,提供了强有力的思想保证和智力支持,现将全年的工作总结如下:

一、加强组织领导,健全信息网络

领导重视是做好信息工作的前提。各单位要始终坚持将信息工作作为“一把手工程”抓紧、抓实。主要负责同志要高度关心、密切关注、全力支持本单位信息工作,并从以下三个方面对信息工作进行全盘部署和安排:首先,要为信息工作配备政治强、业务精、功底深、作风实的专、兼职人员,并充分调动他们的工作积极性;其次,要为信息工作提供必要的技术条件和物质条件,特别是要确保专职信息员的相对稳定和充分的信息采编时间;第三,要对信息工作及时提出阶段性部署,适时提出新的工作目标,促使信息工作部门不断提高人员素质和工作质量。

网络是信息工作的基础。各单位要着力加强信息基础建设,努力在全系统构建市局-县(分)局-基层分局上下贯通,专职信息员-兼职信息员-全体干部职工全员参与的多层次、广覆盖网络体系,形成全员写信息的良好氛围。同时,要建立快速灵敏的传递机制,做到对信息源反应灵敏、开发及时、传递迅速。另外,各单位还要大力加强对网络的维护、管理,以提高网络的整体功能和效率。

信息网络的活力在于内部的交流与活动。从今年开始,市局将采取以下几种形式组织开展信息网络内部活动,以保持和提高信息工作活力。第一,信息工作会议(办公室会议),每年召开一次,对上年度信息工作进行全面总结表彰。第二,信息工作研讨会,每月召开一次,分析信息工作形势,研究信息报送重点,开展业务学习。第三,信息工作座谈会,根据工作需要临时召开,专题研究部署某一方面工作。第四,信息员培训会议,每年至少召开一次,加强业务培训,提高业务素质。第五,信息工作学习考察活动,组织信息人员赴外地学习观摩。各单位也要采取有效措施,调动信息员的积极性,激发信息工作活力。

二、转变工作思路,提升信息档次

信息工作最重要的作用就是为领导决策提供参谋。各单位要进一步转变报送重点,拓宽上报信息的外延。一方面,要及时上报工作开展落实等动态情况,满足领导最基本的了解、掌握情况的需求。另一方面,更要上报有一定深度的综合信息,以满足领导思考问题、科学决策的需求。这要求各单位在做好日常动态信息报送的同时,要进一步加大刊登市局转报信息的报送力度,站在政府的角度、从宏观的高度上报税收工作开展情况;要进一步拓宽信息收集领域,从报纸、书刊、互联网等载体中发掘适应各级领导工作需要的信息;要进一步挖掘当前税收工作以及整个经济社会发展中存在的矛盾和问题,加大问题类信息报送力度,做到既报“喜”也报“忧”;要进一步转变工作作风,深入开展调研,深挖信息内涵,切实把领导和群众关心的热点、难点和敏感点以及具有典型性、倾向性和苗头性的问题搞清楚、分析透,切实提高信息的质量和分量。

另外,各单位还要进一步加强对信息稿件的审核把关,由办公室(综合科)专职信息员从信息内容、选取角度以及文字表述等方面对每一篇稿件进行认真加工完善,并按市局统一规定进行排版、编号和报送。今后,凡未经县(分)局办公室(综合科)把关的稿件,市局将一律不予采用和转报。

三、严格考核奖惩,增强工作动力

从今年开始,省局将改按市、县局信息积分的加权平均数来衡量省辖市局信息工作水平,并以此为依据表彰信息工作先进单位,全系统信息工作面临的形势将更加严峻。为此,市局将进一步严格信息工作单项考核奖惩。

首先,进一步加大信息工作考核力度。根据实际情况,市局重新修订了各单位年度信息积分任务。各县局的省局积分任务为50分(本意见所提积分均指市局规定的一、二类信息刊物积分),市委、市政府积分任务为30分;各分局、稽查局、洋河办事处省局积分任务为30分,市委、市政府积分任务为20分;市局各处室省局积分任务为10分,市委、市政府积分任务为5分。同时,市局从今年起将把信息积分完成情况列为各单位规范化考核的重要内容和基层规范化分局评选的重要标准。此外,市局还明确了全系统20xx年度专、兼职信息员名单,并对其信息上报和积分任务作出规定。

其次,进一步加大信息工作奖惩力度。一是按照积分高低,每年评选出前三名单位为全系统信息工作先进单位,分别奖励2000元、1600元和1200元;评选前6名个人为信息工作先进个人(市局办公室人员不参评),分别奖励现金1000元。二是对完成信息积分任务的市局各处室,处室负责人和责任人每人奖励500元(个人若获得先进不同时奖励),未完成任务的,按相同标准予以处罚(各县局,市局各分局、稽查局和洋河办事处参照此标准执行)。同时,对积分为全系统倒数后三名且未完成积分任务单位的主要负责人和责任人分别罚款1000元。三是对获得信息积分人员实行稿酬奖励,以市局考核积分为标准,每得一分奖励20元以上(各单位以不低于此标准为原则自行发放)。

四、注重质量,提高竞争力

在大力加强信息工作组织化程度的同时,我们客观分析信息工作的薄弱环节,准确把握信息工作的主攻方向,全面提升信息写作和报送的质量。我们积极引导全系统信息员转变观念,让他们充分认识到质量是一篇信息是否具有竞争力的关键因素,是信息工作的生命。我们一是定期从各类信息刊物上选择并编发优秀信息,激发信息员深入思考;二是对重点课题进行专门部署,并安排专职信息员共同参与调研讨论,提高他们的分析能力和写作技巧;三是勇于解剖自我,深层次挖掘工作问题,敢于上报问题及建议类信息。经过一段时间的学习和实践,全系统信息写作水平明显提升。我们撰写的《*******》、《*****》分别被国家税务总局和省委信息刊物采用,其中后者还得到了省委李源潮书记的亲自批示。我们撰写的《*****》、《******》也分别得到了省、市领导的批示。

尽管近年来我们在信息工作上取得了一些进步,但同上级机关的要求相比、同兄弟单位取得的成绩相比,差距还很大。我们将以这次交流为契机,进一步学习先进经验,强化工作措施,努力实现信息工作整体水平的提升,为各级领导提供更及时、更有效、更优质的信息服务。

第四篇:税务个人年度总结

在市局的正确领导下,在区委、区政府的关心支持下,在全局干部职工的共同努力下,区局以“三个代表”重要思想和党的十六大精神为指针,一手抓抗击非典,一手抓组织收入,全面加强税收信息化建设,队伍建设,行风建设,提高服务质量,规范执法行为,出色地完成了各项工作任务。

一、强化税收征管,努力完成收入任务。

区局按照“抓紧、抓早、抓实,抓出成效”和“有税尽收,无税禁收”的思路,采取有力措施,大力组织收入。

1、明确任务,落实到人。年初,区局就将税收任务分解到各征收分局、征收所,各单位又将任务及时落实到人,做到任务早落实,明确了今年的奋斗目标。

2、落实奖惩,激发活力。在征收工作中,实行组织收入与目标责任制挂钩,局领导分片包所,定期召开税收收入分析会,及时解决在组织收入工作中出现的问题,层层签订责任状,把组织收入完成情况与个人的经济利益直接挂钩,有效地激发了干部职工的工作积极性。

3、重点税源,规范管理。在实行区局、所和征收管理人员三级监控的基础上,区局进一步加大了对重点税源企业的税收分析及监控力度,规定征收管理人员必须每月将重点税源企业收入变化情况以及影响收入增减的因素等重要情况及时反馈给局领导,帮助领导正确决策,确保了大宗税款的及时足额入库,保持税收收入能够稳定快速增长。

4、战胜非典,努力征收。面对非典,区局增强了紧迫意识,抓好四个到位,组织领导到位,预防措施到位,宣传措施到位,落实制度到位,迎难而上,多措并举,大力组织收入,以多收超收,支持经济发展。

5、强化稽查,追缴入库。今年以来,稽查局以砖瓦厂、印刷企业、福利企业的小五金厂做为检查重点,对辖区内的企业进行了专项检查,共查补入库税款XX.X万元,罚款X.XX万元,加收滞纳金X.XX万元,调减留底XX.X万元,有效打击了不法商贩的违法行为,维护了税法的严肃性。截止XX月XX日,区局完成税收任务X.XX亿元,占年计划的XX.X%,比上年同期增长XX.X%,同比增收X.XX亿元。

二、增强人员素质,队伍建设推陈出新

(一)团结民主,求真务实,抓好领导班子建设。

区局重视“班子”自身建设,班子成员都能自觉地在“政治带头,勤政带头,廉洁带头,团结带头”四个方面,严格要求自己,坚持民主生活会制度,落实民主集中制原则,勇于开展批评与自我批评。工作中大家分工协作,无论哪一块工作有问题都相互提醒一下,真正发挥了每一位成员的主观能动性,使领导班子在工作中形成合力,创建了一个团结合作的领导群体,塑造了良好的班子整体形象,给全局干部起到了表率作用,在全局形成了一个令行禁止、政令畅通的工作局面。

X月份,为提高队伍的整体素质,优化人员结构,区局进行了人事机构改革,对现有股所级干部岗位重新竞争上岗,实行末位淘汰,XX岁以上的老同志不再参加竞争,对一般干部的工作岗位普遍进行交流,并且取得了圆满成功。新任正、副股长XX名,均在大专以上文化程度,正职平均年龄由原XX岁降低到XX岁,副职的平均年龄由原XX岁降低到XX岁,落岗X人。这次改革改变了传统的用人模式,实现了以下几点突破:一是传统领导方式上的突破,二是用人标准上的突破,三是情感上的突破,四是工作效率上的突破,为区局工作注入了新的生机和活力。

(二)加强学习,提高认识,打造一支高素质干部队伍。

区局坚持对税务干部进行深入的理想信念、职业道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘请检察院的同志为大家做预防职务犯罪的报告,剖析各种经济犯罪的根源和诱因,分析易发生犯罪的环和环节,关口前移,有效预防职务犯罪现象的发生。二是充分利用网络资源,及时将十六大报告以及相关的税收政策放到学习园地,要求各科、所及时学习。三是全局干部认真学习市局机关党课讲话精神,认真组织开展“三德教育”的学习以及人生价值大讨论活动,尤其是副股级以上的干部结合工作实际认真领会,并写出心得体会,要求大家做到不图虚名、不图利益、不图权力,剔除心灵上的垃圾。四是结合清明节扫墓、青年志愿者到医院看望帮扶对象等活动,加强干部的政治觉悟、廉政意识和法制观念。

(三)廉洁勤政、历行节约,树立过紧日子的思想。

经费改革后,预算经费只有XX万元,全年减少XX万元,全年的经费收入比去年减少XX万元。全局干部牢固树立了过紧日子的思想,厉行节约。办公经费较上年节约XX万元,其中办公费X万元,交通车辆维修X.X万元,差旅费X.X万元,帐表印制X.X万元,修缮费XX.X万元。把节约的资金投入到“一窗式”管理、电子申报等纳税服务项目上,使有限的经费发挥了更大的服务效能。

三、强化科技观念,信息化建设不断加强。

信息化建设是科技兴税的重要基石,为此区局从以下三个方面加强信息化建设。

(一)加强公文处理运用,提高办公效率。班子成员充分认识推进计算机公文处理工作的重要性,带头学习,带头运用。局域网改造升级工作已基本完成,实现了网络化、自动化办公,区局充分利用网络资源,对于能够通过网络上传下达的文件、信息、数据、资料等内容,尽量通过局域网传递,降低了办公成本,提高了办公效率,把机关的工作效率和质量提高到一个新水平。

(二)加强金税协查职能,搞好发票认证。今年,稽查局受托协查XX起,XX份发票。其中有问题XX起,入库增值税XX.XX万元,罚款XXX.XX元,加收滞纳金XXX.XX元,调整留底XX.X万元。委托发出协查XX起,XX份发票,有问题发票XX份,金额XX.X万元,税款XX.X万元,入库增值税X.XX万元,加收滞纳金XXX.XX元,进项转出XXX元。在金税数据采集方面,我局严格执行“不认证,不抵扣”的规定,确保信息准确及时录入,提高了数据采集的准确性和完整性,未发生一张错采、漏采数据,保证了发票的采集率XX%。在发票的采集录入上,我局同志们付出了辛勤的劳动,征收大厅的张秀俊同志深夜XX点赶到区局为纳税人认证,田迎新同志为了金税数据的采集经常周六、周日不休息,这是一种敬业精神、奉献精神,只有学习和弘扬这种精神,我局的工作才能蒸蒸日上,再上新台阶。

(三)加强科技提速手段,提高征管质量。区局于年初推行了“简易报税”和“电话报税”申报方式,实现了真正意义上的零时间、零距离办税,有效地解决了征期内纳税人在税务机关排队缴税的问题,给纳税人带来极大的便利。截止到目前,我局管辖的XXX户个体工商户已全部纳入“简易报税”,XX户小规模企业中有XX户已纳入“电话报税”,每月正常通过银行划缴税款约XX万元。

四、强化发展观念,征管质量全面提高。

为进一步提高征管质量,限度地方便广大纳税人,区局狠抓内部征管建设,通过内修制度外宣政策的方法,将税收征管与为纳税人提供优质服务有机的结合起来。

(一)简化手续,易于操作。

为更好地服务于纳税人,简化手续和程序,尤其在“非典时期”,尽量减少纳税人进厅次数,区局对原《税务登记操作程序》及多元化申报等工作程序进行了重新修订,制定了新的《税务登记、纳税事项核定、多元化申报操作程序》,把纳税人从开业登记到纳税事项核定,再到选择申报方式及变更、注销税务登记的手续等流程进行了详实说明,并附办理各种业务需用的文书表样,明白告知纳税人如何同时办理几项业务,极大的方便了纳税人。八月份正式推行了“一窗式”管理模式,由原来的两个征收窗口增加为六个申报征收窗口和一个异常比对窗口,让每一位纳税人都能在一个窗口很轻松的办理缴税、认证和申报全部手续,为纳税人节约了时间,简化了手续,也提高了我们的办税效率。通过检验,一窗式管理模式确实给纳税人带来了方便,得到了纳税人的认可,把我局的增值税管理水平提高到一个新的高度。

(二)搞好宣传,服务企业。

区局充分利用X月份的税收宣传月组织了百家企业“诚信纳税,共建小康社会”签名、企业经理座谈会等活动,增强人人参与税收,支持税收的积极性。并且利用按季办业务快报的形式把最新的税收政策、法规下发到企业手中,并对XX户重点企业进行了重点宣传,全年共办业务快报十二期,受到了纳税人的欢迎。

(三)严格管理,公平税负

今年区局共新认定一般纳税人XX户。为了加强对新认定企业的管理,开展了对新认定企业的半年跟踪调查及满一年暂定期进行转正审核审批程序。今年共转正一般纳税人XX户,对于不符合转正条件的X户纳税人办理了划转手续。在对增值税一般纳税人年度审核中,参加年审的一般纳税人共XX户,其中工业企业XX户,商业企业XX户,经审核合格保留一般纳税人资格XX户,其中工业企业XX户,商业企业XX户;不合格取消一般纳税人资格XX户,其中工业企业XX户,商业企业XX户。四月份推行了《个体税收定额评定管理系统》,进一步规范了个体税收定额管理工作,公平了纳税人之间的税负,避免了以往同一行业、同一地段、同等规模的业户定额差别大,而引起的征纳双方矛盾及“人情税、关系税”现象的发生。

(四)加大退税进度,扶持企业发展

为加快退税进度,化解非典的影响,区局坚决按照党中央、国务院“一手抓防治非典,一手抓经济建设”的指示精神,认真做好出口退税管理工作。区局在政策允许的范围内积极为企业办理退税手续,加速企业资金周转,为企业竞争增强活力。XXX年共办理XX户出口企业,办理溢缴退库XX万元,出口货物退税额XX万元,免抵调库额XX万元。在XXX年退税指标有限的情况下,争取办理了X户出口企业的应退税额,累计XX万元。同时区局积极落实税收优惠政策,扶持下岗工人再就业,共为XX户下岗职工办理了税收优惠,减免税务登记证正、副本费XX元,购买发票IC卡费XX元,为吸纳下岗职工的企业办理了所得税的税收减免。

五、强化服务观念,行风建设扎实深入

(一)规范机关管理,提高工作效能

第一、深挖细查,积极整改。今年区局通过思想检查、作风检查、纪律检查、单位互查,深入开展了规范机关管理活动,把思想政治工作和党风廉政建设放在首位,狠抓了业务素质提高,加强税收业务、公文写作、微机应用操作的学习,培养复合型人才。人教科在沧州商城和建新大厦及区局征收大厅、小厅随机抽取商户,向他们发放《运河区行政执法情况调查表》XX份,收回XX份,有效XX份,其中对我们税务人员执法态度反映良好以上的为XX份,占有效票数的XX%,对税务人员执法态度反映为一般或可以的为XX份,占有效票数的X%,充分反映了区局规范机关管理活动的效果。

第二、建章立制,规范管理。在规范机关管理活动中,区局认真整顿,自下而上广泛征求意见和挖掘存在的问题,共征集意见和建议XX多条,根据意见和建议从五个方面对制度进行修订:一是修订行政管理方面共分六条。二是提高工作质量,加强文明建设,共五条。三是党务和党风廉政建设,共X条。四是提高政治、业务素质,共六条。五是发票管理方面X条。同时修订目标责任制XX项,XX条。

在加强思想教育工作的同时,区局还层层签定《行风廉政建设责任状》,把廉政建设具体落实到岗位、落实到人,并加大日常检查力度,落实《税收执法责任制》和《税收执法过错追究制》,对执法情况进行抽查,每周对在岗情况和三项禁令的执行情况进行检查,对查出的不按时上岗和酒后上岗的人员,给予严格处罚。本年度,共对违反有关制度的XX人进行了经济处罚,处罚金额共XXX.XX元,对全体人员起到了警示作用。现在征管各率均已达到或超过省局规定的标准,同志们的工作自觉性和主动性也有了很大程度的提高,主动下户检查的多了,为企业提供帮助的多了,为纳税人排忧解难的主动性增强了。

(二)加强行风建设力争再创佳绩

第一、打造基础,行风建设上台阶。为加强干部X小时以外的监督,区局与税务干部家属签订遵守“三项禁令”的责任状;为密切税企关系,向纳税人发放征求意见信,共发放征求意见信XX封,收回XX封,征求意见XX项。其中收到运河区鑫明汽车配件商行的一封回信,诉说了他们的实际困难,区局就派何组长带领专管员详细地了解了情况。回来通过研究,决定在政策允许的范围内,将他的定额降到最低,同时,要求税务干部要随时关注他们的经营情况,利用接触纳税人较多的优势,从信息帮扶、政策帮扶上下功夫,帮助他搞活经营,减轻生活上的压力,做到了情与法的合理融合,最后该商行老板夫妇为区局送来了锦旗以表示由衷的感激之情,这件事情就是区局关心纳税人,为纳税人服务的具体体现。X月进行了对税务人员办公仪态学习。文明用语的考核,共有XX人参加,考核合格率达XX%,不合格的同志又进行了再次学习考核,最后全部过关。

第二、政务公开、树立国税新形象。区局在征收大厅推行以办税“八公开”、各项税收法规政策、违章处罚依据、执法标准和各项收费标准等其它内容的政务公开活动,在电视台开辟了行风热线,公布了举报监督电话自觉接受群众监督。让纳税人知法、懂法、守法,监督执法人员依法办事,杜绝了执法的随意性。

第三、文明服务,展国税新风采。区局把纳税人满意不满意、方便不方便作为考核工作的标准,办税服务厅设置了供纳税人使用的饮水机、打气筒、墨水、小药箱、纸张等。把的办公设施用在窗口服务上,把最美的环境给纳税人,在税收工作中做到了符合政策的坚决办,手续齐全的立即办,行动不便的登门办,有困难的帮助办,一个部门解决不了的协调办,从而促使广大干部自觉遵循服务标准和服务准则,热情为纳税人服务,博得了广大纳税人的好评。

新的一年又要开始了,回首过去,展望未来,我们将在十六大精神的感召和指引下,继续高举“三个代表”重要思想的伟大旗帜,与时俱进,开拓创新,圆满完成各项工作和任务,使我们的税收工作再上新台阶!

第五篇:个人税务工作总结

回顾过去的一年,我在领导的指导和同志们的帮助下,以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤奋踏实工作,清正廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工作生活上都取得新的进步,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况加以总结。

一、在学习和思想方面,多层学习,内强素质。

一是加强政治理论学习,从思想上高度重视,将其作为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工,自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一些。在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政方针,主要学习了党的十七大和党的十七届四中全会精神、邓小平理论、党风党纪等,学习中做到“四勤”,即勤看,勤听,勤记,勤思,通过学习,我提高了自己的政治觉悟和思想水平。精神上感觉更加充实。

二是按照市局(公司)“______”教育活动安排,认真学习、深入领会___局长、___局长的工作报告、___局长在全市__政治工作会议上的重要讲话及盛市局(公司)教育活动实施方案等指定篇目,书写笔记,与同事互相交流、互相切磋,通过学习切实认识到“______”教育活动非常及时、非常必要、非常重要的。

三是注重专业技能方面的学习,以保持良好精神状态,努力提升自身的专业水平,不断为行业的发展做出更大的贡献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中,把所学融入工作、用知识提高效率。

二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职。

在工作中,我能够保持思考的心态,对于工作经验及时总结,对于缺点及时改正,通过不断的思考和积累,逐步形成求真务实的工作作风。作为一名党员,我始终以身作则,对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服从领导分工,在科室工作人员较少的情况下,树立大局意识,积极分担部门工作,与同事凝心聚力,共同开展好部门工作。对待工作,我紧紧围绕服务基层的理念,严格坚持公正、公平、科学的原则,对每一份报告都做到严要求、高效率,以求为基层的执法工作提供更好地服务。

三、在生活上,积极向上、遵章守纪。

在生活中,我能自觉做到政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致,平时能够严格要求自己,注重日常生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡献、比业绩;作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约,反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法,自觉接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。

丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践是检验真理的标准。20__年,请党组织继续监督和考验我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为的状态,牢记使命,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐意进取,开拓创新。

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