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一、工作内容:
胃镜室工作中的主要等待服务工作:接待患者,安排检查,胃镜操作及设备保洁保养等。
二、工作经验:
1、对患者要做到温馨、贴心服务。
在胃镜检查中,设备操作的每一个步骤都需要向患者解释,本人应始终重视患者的情绪调节,让患者全程感受到温暖、体贴、鼓励,确保患者对检查全过程产生舒适感。
2、培养良好的工作习惯。
在工作中,严格按照操作规程,细心检查检验过程中的.每个细节、每个步骤,认真接受病人的嘱托和建议,确保精益求精、满足患者需求的良好工作习惯。
3、保证设备安全运转。
是胃镜室保证患者权益和服务质量的重要步骤,根据各种(例如光导系统、平台系统、定位系统)设备的运行原理、故障处理方法和维护难点,进行设备操作的质量保障。
三、对工作的体验感想:
在与医护人员密切合作的过程中,充分发挥个人胃镜操作的实力,全面发挥我的胃镜操作技能,根据医生要求完成检查任务,细致、认真、严谨,细致而周到地实现患者福利。同时,能够充分体会到在服务中培养良好的职业道德,不仅仅是向患者负责,更是向自己的职业负责,高品质的胃镜监控能力让我省时、省力、省心,期待我的工作更出色、更有意义、更具创造性的展示。
作为一名胃镜室护士,我在过去的一年中经历了很多挑战和机遇。以下是我的年终总结:
1、团队协作
在胃镜室工作需要良好的团队协作,我非常感激我们团队中每个人的付出和支持。我们一起合作完成了各种胃镜操作,为病人提供了高质量的护理服务。
2、持续学习
作为一名胃镜室护士,我始终认为持续学习是非常重要的。我积极参加培训课程和研讨会,以提高我的技能和知识水平。
3、质量控制
我非常注重质量控制,确保每个操作都符合标准化操作程序和卫生标准。我和我的团队定期进行质量评估和反馈,以改进我们的工作流程和服务质量。
4、病人关怀
我们的工作是为病人提供关怀和照顾。在过去的一年中,我非常注重与病人建立良好的关系,听取他们的需求和关注点,并为他们提供支持和鼓励。
5、改进服务
我们的胃镜室一直在寻求改进服务的方法。在过去的一年中,我们通过调查和反馈了解了病人的需求和关注点,并采取了相应的'措施,以提高我们的服务质量和病人满意度。
总之,我很自豪能够成为一名胃镜室护士,并且在这个团队中为病人提供优质的护理服务。我相信,在未来的一年中,我们将继续努力,为病人提供更好的护理服务。
转眼,一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了,在护士长及科主任的正确领导下,在科室同事的密切配合和支持下,我本着“以病人为中心”的临床服务理念,发扬救死扶伤的革命精神,踏踏实实做好护理工作,认真地完成了本年的工作任务,并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。
一、政治思想方面:
坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式,社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务病人奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为病人服务。
二、在业务方面:
在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度,服从科室领导的各项安排,认真履行自身的岗位职责,完成各项护理操作,学会认真对待每一件事情,在用心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情,认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自身的朋友,亲人。认真做好医疗文书的书写工作,认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录,对于自身的工作,严格要求自身,三查七对,牢记三基。
三、加强法律意识:
认真学习《护士条例》及其它法律法规,积极参于医院组织的学习班。意识到,社会主义市场经济体制的.建立,法律制度日益健全,人民群众法制观念不断加强,依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识,现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意,这是人们对护理服务明确提出更高、更新的需求,因而要丰富法律知识,加强安全保护意识,懂法、用法,依法保护自身。
在这3年多的护理工作中,我的体会是“三分治疗,七分护理”,于是我越来越能感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过:“拉开人生帷幕的人是护士,拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊,在人的一生当中有谁会不需要护士的细致关心和悉心照顾呢?“护理工作是一门精细的艺术”。
“护士要有一颗同情的心,要有一双愿意工作的手。”我会用我的爱心耐心,细心和责任心解除病人的病痛,用无私的奉献支撑起无力的生命,重新扬起生的风帆,让痛苦的脸上重绽笑颜,让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中一定努力提升自身的技术,提升微笑服务,把每一位病人都当成自身的朋友,亲人,经常换位思考别人的难处,端正工作态度,我希望通过自身的努力获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导、护士长的认可。
我觉得护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自身是护士队伍中的一员而自豪,在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业做出自身应有的贡献。
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