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一、工作目标
1、【LED宣传栏】
提升信息传达力度,规范和固化寝室文化活动宣传与文明寝室评比,公寓中心应加强宣传阵地建设,拟定在公寓各片区规划设立带有LED宣传栏;宣传栏主要用于公寓管理中心开展相关活动的风采展示及工作安排,LED展示栏则是公寓管理中心特色服务展示窗口,主要用于公寓管理中心日常通知、通告信息的发布。
2、【公寓楼征名】
校学生公寓园区及宿舍楼的命名是学校校园文化建设的重要内容,对营造良好的校园文化氛围发挥着重要作用。为了使校园文化氛围和环境建设相得益彰和谐发展,丰富校园的文化底蕴和人文内涵,进一步提升校园品位,方便师生记忆,增强广大师生的参与意识,更好地发挥环境育人功能。面向全体师生员工征集学生公寓园区及宿舍楼名称。
3、【公寓文化报】
主要负责在各楼栋宣传公寓文化建设进展情况和亮点工程,报导先进经验和好的做法,充分发挥先进示范带头作用。
4、【学生自委会】
成立校级学生公寓自律管理委员会,协助公寓管理中心开展学生寝室自治管理和公寓文化建设工作,统筹协调各二级学院公寓“管委会”工作开展;
5、【星级寝室评比】
加强学生寝室文化建设,多途径、多元素营造和谐、文明校园文化氛围。每月开展星级寝室评比,加强对学生寝室的奖励和惩处,通过长期性开展评比工作,使公寓文明建设常态化,工作重心由公共环境文明建设转向学生寝室内务管理。
二、加强自身建设
1、严格要求自己,按照内部的规章制度办事,多听取他人的意见和建议,不骄不躁,努力提高自己的工作积极性,提高工作质量。
2、积极与部门成员交往,了解其他部门信息,借鉴他人的好方法,协助其他部门工作的完成,以更好的起到宣传作用。
把“高调做事,低调做人”牢记于心。
3、认真做好每一次的会议记录,无论是办公室例会还是部门内部会议。
总结当时会议上大家的发言和后来的一些说话,写下自己的感想,努力向更高的层次提升自己。
4、积极行使自己的职权,积极配合本部门的工作。
要尽职尽则,要尽心尽力,要以饱满的热情,要以端正的态度去做好每一件工作。
在新的学期里,我将以新的姿态,协助公寓管理中心主任及同事开展学生公寓日常管理及公寓文化建设、宣传等工作。为学校和同学做出更大的贡献,这是我们的初衷和最终目标,我相信我能够做到,而且还能做的很好,我们一起加油!
一年来,在股份公司各级组织和领导的关心和帮助下,在各兄弟单位的理解和支持下,物业公司经营班子和全体员工经过不懈的努力,实现了年初预定的目标。现将物业公司xx年各项工作总结:
1、本职工作:
时刻紧记自己的岗位职责,有责任心,指导并协调管理处员工相互工作关系,掌握各个小区最新的基本情况,指导各主管日常工作事务,上报管理处日常工作情况,对恒达物业公司和文峰城市花园管理处始终忠诚和热爱。
2、日常管理:
我在日常的管理工作中,加强内部管理,进一步提高服务质量,对各主管统一指挥、督导及协调,合理调配人员,尽最大可能发挥每一名员工的能力。严格制定各主管的工作规范和规程,主持每周的例会,总结本周工作,发现不足,及时改正。制定下步工作方向,各主管每日、每周、每月制定工作计划,并检查落实,监督各个主管的日检,做好管理处的周检,协助公司的月检。对员工的工作做到奖罚分明,统一对待。对不合格服务进行检查和纠正,及时追踪。各项工作做到层层把关,杜绝管理漏洞。对小区已装修业主发生房屋渗漏的,安排人员积极联系施工单位,针对业主向物业反映的问题落实维修。同时,积极上门与业主沟通、协调,就业主对维修的要求及思想动态反馈给开发商现场负责人,达成与业主的意见统一。今年7月份、9月份在公司的正确领导下,我安排对各小区电表进行了全面排查,对发现异常情况的及时处理,查出窃电业主近30户,克服重重阻力,最终为公司挽回直接经济损失4万多元。
3、加强与业主的沟通和交流:
经过了长时间的相互接触和了解,管理处与业主之间的沟通加强了,由起初业主对我们的不了解,不接纳,慢慢的变成了朋友。我从自身出发,从小事做起,为业主服务,有业委会地已召开了多次业主大会,及时了解业主的真实需求,对业主提出的意见和建议,管理处也自我反省工作的不足,做出整改。同时管理处,根据各个小区的情况,设有日常维修服务,制定了保安24小时值班制度,对于业主的投诉、报修、求助等问题在最短的时间内迅速的解决处理。对于业主提出的意见和建议,管理处认真倾听,做好详细的记录,并针对业主的问题,做出相应的措施。对于业主的投诉,及时有效耐心的处理,做好解释工作;各小区制作的宣传栏,定期张贴各类通知、温馨提示、温馨祝福、生活常识。
4、定期培训:
依据办公室年初制定的培训计划,管理处结合自身的情况,也制定了自己的培训计划。每周各主管根据培训计划,自行培训学习公司的各项服务规范、企业文化、各种生活文化知识和专业技能,在学习的同时既加强了自身的'工作水平和服务质量,又陶冶了情操。通过培训学习,管理处的服务质量进一步的提高,员工的服务水平更进一步的加强。
5、关心员工生活:
我经常和员工谈心交流,及时了解他们的想法,解决员工的实际困难,用真心换真心,让员工真正感觉到恒达物业公司大家庭的温暖。为此,我经常组织员工谈话,听取员工的意见和建议,为员工解决困难。正是在这样的温暖环境下,管理处加强了员工之间互相合作的凝聚力及向心力,极大地增强了员工的自律意识和团结意识,调动了各部门员工的工作积极性和责任心,提高了工作质量,加强了管理处的团队合作精神。
xx年度,在公司各个领导的正确指引和帮助下,我在各方面的工作中取得了一定的成绩,但工作中也存在着很多的不足和问题。但我有信心在新的一年不断改进工作方法,不断创新,做好各项管理工作,总结经验和教训,不断的进取,完成公司领导交给的各项工作,做自己成为一名真正的恒达物业品牌的宣传者、塑造者和执行者!
(一)任教情况
我是一名从教九年的中学物理教师,从踏上教师岗位的那一天开始,我就一直工作在教育教学的第一线。参加工作九年来,我立足本职工作,教书育人,为人师表,做到敬业爱业,积极参与教研教改,改革课堂教学,关心爱护每一位学生,用自己的良好言行潜移默化地影响学生,努力成为学生成长的引导者。在学校领导的关心和培养下自己的业务水平也在不断的提高,在教育教研方面起到带头作用,20__年12月份任本校的教务副主任。这是对我7年来工作的一个肯定,同时也为我今后的工作提出了更高的目标和要求。
(二)个人发展优势及特长
1、本人参加工作至今已经有20__年,一直担任物理学科
的教学工作,积累了一定的教学经验,应该说对于岗位工作情况比较熟悉。
2、敢于大胆实践,用新的教学艺术充实课堂教学,用发展的眼光看待每一位学生,相信每一位学生,人人都能学好,个个都能成才。能善于发现和及时赞赏学生的成功及其闪光点。
3、担任了20__年的班主任,所带班级有自己的特色。能井井有条地处理好班级各项事务,具备组织和策划各种活动的能力。
4、能够胜任物理教学工作,学生喜欢我的物理课。我勤于思考,容易接受新事物和新观点,能够参与课题实验,具备初步的教育科研能力。
5、能够运用现代信息技术,并灵活有效地为教学服务。
(三) 存在问题或不足
1、课件制作时还比较生硬,互动性不够。
2、对待学生或者工作有时有点急功近利,对待学生耐心还不够,性格比较急躁。
3、在教学研究中虎头蛇尾,虽敏于思,却惰于笔,不善于总结和整理。
4、个人专业素养和理论水平均有待于进一步提高。
三、个人发展总目标
1、发展目标
作为一名青年教师,要以现代的教育思想,教育理念为指导,以先进的教育思想、科学的教学原则,正确的教学方法为前提,尽快由技能教育型向科研型转变,更新知识,加强学习,立足岗位,自我突破,力争一流。未来的三年里,不断加强师德修养,力争做到思想素质高、敬业精神强、师德优秀,教育观念先进,教育教学能力过硬,教学管理优质,具有较高科研工作能力,使我校的教学的水平更上一个台阶。
2、重点目标
(1)努力成为优秀班主任。
(2)认真研读教育教学理论书籍,提高自身的科研能力。
(5)形成自己的教学个性,不断提高自我反思的意识和增强自我监控的能力。
四、分项年度发展目标及措施
1、师德成长方面:
发展目标:加强自身的师德修养,用“让‘学生差’的阴影在我的心头消失,让‘学生差’的语言在我的口头消失,让损害学生自尊心、自信心的行为在师生交往的一切场合绝迹”三句话来规范自身的教育教学行为。
第一年(20__.9----20__.8)
目标:
1、努力成为优秀班主任。
2、每学期学习一本教育教学理论专著,研读教育教学理论书籍,提高自身的科研能力。
3、积极参与学校的课题研究,争取一篇论文市级以上获奖或发表。
4、所教班级数学成绩上一个台阶。
措施:
1、认真参加学校组织的校本培训,努力争取机会走出去学习。
2、加强师德师风的修养,形成高尚的人格,有一颗进取的心。要热爱学生,对学生有博爱之心,要以诚相待,要宽容和有强烈的责任感。
3、积极摘抄业务知识,撰写教育教学论文和经验总结,争取论文获奖和发表
4、树立终身学习的理念。教师终身学习应具备五种能力:学习能力、教育科研能力、适应现代教学能力、研究学生能力、自我调控能力,今后我要在这些方面多下功夫。
5、认真备课,上好每一堂课夯实基础,稳扎稳打,抓好自然常态下的每节课,把每一节课都当作是提升自己的机会。
6、更新教育观念,不断学习与反思,勤动笔,勤动脑。不光认真钻研本学科知识,同时不断拓宽自己的知识视野,增加自身的知识含量。这其中最重要的一点就是必须持之以恒。
7、认真学习领会新课标,掌握自己所教学科的学科特点,发挥个人兴趣特长,将理论联系实际融入到教学教育工作中,形成自己的教学风格。
新的思想,新的血液,让我们的公寓部充满了生机,新的起点,新的目标,让我们的工作洋溢着希望。在过去的学期,我们公寓部秉着“服务师生”的宗旨,取得了不错的成绩。在新的学期,我们将继续以此宗旨,改进工作方法,继续发扬“创新务实”的优良作风,力争让我们工作取得更大的进步。
一、指导思想:
紧紧围绕学校“艰苦奋斗,甘于奉献,自强不息,追求卓越”的民院精神,和“博学、博爱、立人、达人”的校训,牢固树立“以人为本”的理念,坚持“服务同学”的工作宗旨,保持踏实认真,创新务实的工作态度。
二、工作目标:
进一步提升公寓文化品味,提高公寓文明程度,提高公寓管理工作的透明度,促进“教育、服务、管理”的全面融合,努力创建一支有组织,有纪律,有生命力的公寓建设队伍,争取使我院公寓建设更上一个台阶。
三、近期工作安排:
1、做好新干事的培养与管理工作新干事的加入为我院公寓部注入了新鲜的血液,也为我们的活动开展带来了新鲜的元素。我们会以严谨的态度,秉着公平、公正的工作原则对待每一个新成员,充分调动公寓部所有成员的积极性和主观能动性,为优秀人才的发掘和选拔创造条件;
2、为“第五届公寓文化节”的成功举办贡献力量校学工处、学生会举办的“第五届公寓文化节”系列活动正在如火如荼地发展,我们会全力以赴,积极响应校公寓部的号召,服从安排,大力支持工作,尽我们应尽的责任与义务;
3、做好公寓安全检查工作恩施的冬季干燥多风,是个火灾易发季节。为防止火灾发生,我们要加大对公寓安全管理力度。我部在学生管理科老师的领导下,已经多次开展了公寓安全突击检查工作,其中绝大多数寝室表现良好,但仍有小数部分寝室出现安全问题,对此我院学生管理科也进行了相应处理。今后,我们仍会加强公寓安全管理,全力杜绝火灾发生。
四、常规工作:
1、注重公寓日常管理卫生检查是我部常规工作,为帮助同学们营造良好的学习、生活环境,我们将会在公寓卫生管理上投入更多的精力。对于此工作,我们任用多名同学为楼栋长,实行了常规化管理。每次卫生检查中我们都责任到人,并强化责任意识,以求工作的“公平、公正、公开”;
2、策划开展创新活动本学期开始到现在,我们已经成功举办了“星级文明寝室表彰”、“新生走进星级文明楼层”、“XX级新生寝室美化大赛”、“征文大赛”等多个活动,参与人数达到XX%以上,组织参与“第X届公寓文化节”系列活动,成绩明显。我部和学习部也将会联合举办“校园安全知识竞赛”,这些活动无不体现了我们不错的工作实力。我们也将会继续策划和发展公寓文化活动,并力争策划出令人耳目一新的活动;
3、逐步完善规章制度前几届公寓部的工作为我部现在的工作奠定了良好的基础。为了进一步保障我们的工作有序,有利的开展,我们就必须联系实际不断完善各种规章制度。只有做到了这一点,我们的管理才会更加科学,目标更加明确。
五、具体要求:
1、积极响应学校号召,配合学校搞好公寓文化建设;
2、积极搞好对外交流工作,包括与我院其他部门的有好合作,以及与其他公寓部的交流合作。主动学习他们优秀的工作方法,吸取行之有效的工作经验,以弥补我部工作的不足;
3、在实际工作中耐心、认真地帮助同学处理生活中的问题,把“服务同学”的宗旨落实到方方面面,努力使我院公寓管理工作深入人心;
4、加强部门内部管理。鼓励部门内部成员多多交流,互相学习,强化成员责任意识,提高他们的团结协作能力,从而真正做到“心往一处使”;
总的来说,我院公寓部的工作逐渐走上正轨,势头不错,但仍存在着很多的不足,今后的工作中我们会发扬优点,改正缺点,争取使我部的工作取得更大的进步。作为经济与管理学院第一届学生会公寓部,我们会让“踏实稳干”从起跑线上开始,争取为今后的工作打下坚实的基础。
冬去春来,又开始了一个新的学期。本学期,本部为了丰富大学生的课余文化生活,改善和优化同学们的寝室环境,推动学校学生会公寓的建设和发展,切实发挥自身积极作用,制定了一系列的工作计划,现将工作计划如下:
一.协助校部及学生工作科老师搞好今年的寝室管理,并且定期开展活动。不定时对寝室进行访问和了解同学们的想法,以便提高本部的工作效率及真正做到为同学们服务。
二.细化本部成员的技能,成员工作更明确。建立学生公寓自治管理委员会,通过建立这一组织,更好的为同学服务。以学生的互相监督,互相帮助,共同进步为目标,有效的规范学生宿舍内的生活行为,形成正确的主流的价值观念,真正的实现学生自我教育,自我管理,自我服务的功能。
三.在三月下旬-四月下旬,举办绿化寝室图片。充分调动同学们美化寝室宿舍环境的积极性,传播健康和谐的寝室文化,打造绿色校园。
四.在五月举办公寓文化节,包括星级寝室评比大赛,公寓篮球赛,寝室才艺比拼等。以此加强我校大学生的文明修养和自身内涵,提升以寝室为主体的文化品位,陶冶学生情操和丰富学生的业余生活,营造宿舍团结,友爱,文明,健康的文化氛围。
五.在六月中旬,举办学生会代表座谈会,加强学生们的沟通,力争解决同学们的实际问题,同时,我们仍会坚持以往学期的一些制度。如:
⒈每周两次卫生检查和大功率电器检查。
⒉把每次日常检查的结果总汇,并进行全校通报。
⒊每周召开一次公寓委员会议,加强交往。
相信通过本部成员的努力和其他部门的大力支持下,公寓部本学期的工作一定会顺利完成,既往开来,我们将会把为学生服务的宗旨贯彻到日常的工作中去。力争将团结在以湖北民族学院为中心的大环境下的文传院的公寓工作做的更好。
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