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4月份已过，现将工作总结如下：
一、好的方面
1、与3月份相比，销售人员积极性有所提高
2、销售技巧有提高
3、人员凝聚力有所加强
4、业绩有所提升
虽然与之前相比，有所进步，但也存在诸多的不足。
二、不足之处
1、销售技巧虽然有提高，但还不够灵活
2、销售人员还不够勤快，应该多出去走动考察市场
3、没有完成领导下达的协议任务
三、下一步的计划和打算
1、制定月销售计划
2、针对客房和餐饮制定营销方案
3、制定酒店宣传计划
四、具体方案
1加强市场商务协议客户拓展.每个月的签约量不低于50份.
2全员营销活动的开展.
3加强会员卡的发放
五、加强所有客户对客房的促销:
1上午10：00----17：00钟点房58元其他时间段按正常收费
2每天推出10间128元特价房
3.单次预定6个入住有效房间以上（含6间）结账时赠送免费入住券一张
4.单月个人入住15天以上含（15天）免费赠送免费入住券2张、电影票2张
5.餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100（仅限客房）
5目标针对商务协议客户.特殊散科情况下也可以执行此优惠
六、餐饮促销
餐饮单桌消费满500元送20元代金券800送50元1000以上送100（仅限客房）不打折，餐饮带动客房。