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本学期的工作很快结束了,在教体局和学校领导的大力支持下,我校后勤工作人员紧密配合,以提高办学效益,改善办学条件,增强保障能力为宗旨,以“后勤保障,物尽其用,杜绝浪费,教学所需,文明高效”的服务原则,紧紧围绕学校教育、教学工作为主题,以配角意识、服务意识的思想,完善后勤保障工作,力求把各项工作做到实处,落实到实处,提高后勤工作的服务水平和服务质量,尽力谋取综合效益,扎实稳妥地推进了各项工作的进程,取得了较为突出的成绩。达到校长放心、师生满意的效果,促进学校健康良好的发展。
一、抓管理,为学校做好保障工作
后勤工作必须服务于学校大局和各项教育教学中心工作,因此我们后勤各部门的工作人员都能从学校整体工作出发,认真学习学校工作计划,听取建议,主动配合其他领导做好学校的各项工作。学校工作的好与坏折射出学校后勤综合管理的好坏,反映在学校财务工作、校产管理、食堂、学生住宿等多方面。这些工作细致到位才能保障学校各项工作顺利进行。在财会管理方面:严把财务制度关,严格执行财经纪律,严格审核审查每一张票据,从严控制三公经费中的公务接待、公务用车(公务出国履行不涉及),严格报销培训费、会议费、差旅费的审核,严格大额购物支出的审批手续;严把收入关,认真做好了承包费、幼儿把包缴费、间餐费、病假人员工资、电费、绩效预留金的收缴工作;按照规定做好了资产入账工作,保证不流失。千方百计增收节资,避免浪费和资金流失。认真报送各种资料表册(业务工作群21个,相关工作基本上都在网上报送)。在资金问题上可花可不花的钱坚决不花,非花不可的钱尽量少花,采购物品货比三家,为学校节约每一分钱。为按时开学提供了保障。多年的总务工作实践告诉我们:有了教学工作,总务后勤工作才有服务对象,没有总务后勤工作,教学工作也难以开展,两者的关系是一个统一机体的两个部分,相互依存,相互促进,缺一不可。因此,我们充分认识到:总务工作虽不直接参与教学,但我们所做的一切细琐、繁杂的工作都是学校教育中的必不可少的,而且是十分重要的部门,在教育事业的发展中起着不可替代的重要作用,他们树立了为教学一线服务的思想,坚持“后勤工作必须服务于教学工作中心”的原则,处处严格要求自己,吃苦在前,享受在后,尽心尽力做好后勤服务工作。
二、注重学习,优化了队伍建设
坚持每周一的周末专题会议,及时安排学习职业道德等方面的规范要求;进行个人工作述职及下周工作安排;同时研讨工作中的问题,集思广益,采取最佳的解决方案,大大提高了工作效率。针对问题,及时总结,落实整改。
1、政治思想素质是灵魂,是我们开展和做好一切工作的基础和前提,领导、教职工重视后勤管理,尊重和理解后勤人员,这是学校管理的客观需要。在政治、工作、业务、生活上关怀他们,一视同仁。
2、无私的奉献精神,后勤人员要正确认识后勤工作在学校中的地位和作用,明确学校的各项工作只有分工不同,没有高低贵贱之分,为培养人才的一切劳动都是高尚的,光荣的。学校后勤工作摊子大,任务重,困难多,而服务对象往往又是要求高,体谅少。后勤人员虽然整天辛辛苦苦,忙忙碌碌,还是“众口难调”。后勤人员应当具备任劳任怨、埋头苦干、勤勤恳恳,甘当无名英雄的精神。后勤工作中,责任感、事业心、工作热情、奉献精神是十分重要的。
三、规范操作,优化管理
一是各类票据办理规范,严格按规定程序操作;二是物资采购坚持了大额申报制度,一般购物实行专人购买,保管签字,规范了采购行为。三是坚持了两周一次的食堂卫生大整治,认真做好督促每天的打扫、保洁、消毒杀菌工作,强化了食堂工作人员着装佩证和规范操作,保证了食堂食品卫生。四是在食堂管理方面:我们除了抓好卫生防疫外,更重视提高服务质量。由于吃饭的人数多,众口难调。家长对食堂的要求高,家长的想法也是五花八门,有时很难达到个别家长的满意,针对这些问题食堂的员工认真确定每天食谱,尽量满足师生的口味,我们的原则是:只要师生们吃得好,喝得好,我们就很高兴,心思也就没有白费。同时继续实行食品留样制度,专人负责,每月对食堂进行一次满意度测评,满意度80%以上。学校领导轮流在校生食堂与学生一道就餐,督促食堂提高办堂水平。五是规范了学校卫生管理,严格执行定期消毒制度,专人负责每周五的全校消毒工作,确保卫生安全无事故发生。
四、建立健全规章制度及安全预案
首先规范制定了后勤人员的绩效考核制度、食堂饭菜实行行政值周培餐理制度、公物损坏维修等制度。
为贯彻“以人为本”的理念,遵循“安全第一、预防为主”的基本方针,为切实保障广大师生和学校财产的安全,学校派专人负责安全工作。为提高师生在遭遇重大突发事件或自然灾害时的应对能力,我们制定了教学楼紧急事故疏散预案、消防应急预案、学生宿舍楼安全应急预案、学生活动安全应急预案等预案、食品安全应急预案、并进行了相应的演练,提高了认识、明确了职责、统一了思想。
本着安全第一、预防为主的原则,教育员工思想上高度重视,制定了专门的安全制度,明确了各人的安全责任。与工作人员及相关部门签定了安全责任书,要求工作人员思想上重视、工作中注意,及时检查维修,及时排除一切不安全因素。学校安全工作做得如何,将直接关系师生身心健康乃至生命安全的大事,关系到学校教育、教学工作的正常开展。为此,后勤部门在本学期继续抓紧了这方面的工作,具体抓以下方面。
1、校园内所有的电源线进行检测,是否漏电。教室内的开关、电扇全部进行检查,是否存在不安全隐患。
2、校园内活动场所定期进行安全检查。
3、在食堂管理方面:由安全管理员按照我们的管理制度进行单独管理。本期开始实行领导培餐制。
4、努力为学校创建安全文明校园而认真工作,做好安全预案,和安全月报、季报工作。
五、加强校产管理,提高使用率
学校后勤管理不但要重视开源,而且更应注意节流,勤俭办学是学校后勤工作的基本方针。千方百计争取上级教育经费拨款。提高已有经费的使用效益。这就是要求一方面计划用钱,真正把钱用在刀刃上,另一方面必须重视节约物力,做好校产的保管,维修工作,大力提高校产的使用率,延长校产的使用年限,加速校产使用的周转率。管理好校产必须建立和健全各种财产管理的责任制。我校所有校产都建立账卡或登记簿,分门别类登记造册,进出库均应严格执行制度,做到手续完备,帐目清楚,账物相符,杜绝浪费现象的发生。
成绩的取得归功于学校领导的直接指导,全体同事的积极协助、通力合作。在取得成绩的'同时,我们也认识到工作中还存在着不足之处,对这些不足之处,我们将在今后的工作中加以克服。
在学校领导的正确领导、指导下,总务处全体人员团结一心,同心同德,体现了良好的集体协作精神。敬业、爱岗、奉献、为教学一线服务的思想明确,主动服务意识好转,快节奏、高效率、高质量、创造性地开展工作,为服务管理工作全面上水平迈出可喜的一步,基本完成了本学期的各项工作,下面将本学期工作总结如下:
一、开学初召开总务工作会,认真学习岗责计划,提出具体要求,旨在加强本部门内部的人员队伍建设,提高工作人员整体素质,树立服务育人,管理育人的意识。
二、严格执行财产损坏赔偿及维修制度,有措施、有检查、有落实,定期公布损坏安装情况。发现问题,修理及时,为师生解除后顾之忧。
三、完成了学校固定资产清理工作,做到了帐目相符。仓库定期清理,物品摆放整齐,师生领取物品随到随领,热情服务。
四、日常服务管理发生明显的变化,在水电门窗等维修方面基本做到及时、快捷,未造成影响教学的现象发生。
五、依照学校决策,在学校大门内侧定做铝合金公布栏四个,完成校园之星的评比公布等工作。
六、多年来中学部教学楼及一号楼南侧院子地坪由于学校资金紧缺,未能得到粉刷和补修,教室内外显得破烂不堪,室内外墙面上布置的班风及名人画像好多已退色陈旧,教室内的黑板经过数次补修,好多的边框也掉了,既不统一,又不协调,为给师生员工营造一个温馨舒适的工作和学习环境,也是学校控失保学的一个关键性的举措,因此,经校务会议研究决定,于6月11日校长责成总务处尽快拿出维修计划,以便考虑进一步得到落实,各项工程维修工作于七月下旬全面竣工。
七、学校操场埋在地下的洒水器管道已近10年,管道腐蚀老化严重,已无法修复利用,洒水管道出现全面堵塞,南侧一半喷头不出水,北测一半出水偏少,喷头用自来水的压力无法喷打运转,导致近半学期来未能正常喷洒操场,影响学生上早操课间操及正常的体育活动。因此,经学校领导研究同意,指使总务处拿出维修处理意见,重新布装管道,全面完成操场管道的布埋工作,确保操场能及时喷洒。
八、由于市场原煤价格的不断上涨,茶炉房积储的块煤也所剩无几,学校无任何经费来源的现实,迫使不得不停止这种高成本的福利供水,让学校用现金购煤买水来供应开水,再给职工搞所谓的.变相“暗补”福利,已经让学校实在感到力不从心了,因此,经学校研究决定,关停了学校多年来一直为职工提供开水的茶炉房。
九、进一步规范校内住户的用电管理。
1、家属楼上的住户凡要求更换电表者,需自行购买电表,自行到有关计量单位校表,然后持计量单位校表发票,到总务处申请更换电表。
2、学校租房户凡要求更换电表者,先到总务处申请,总务处认可确需更换电表,由总务处购买电表,在计量单位校好表,然后持计量单位校表发票,由租房户本人签字知晓,总务处派电工及时给予更换。
3、总务处在每月检查登记电表时,不仅应该通知住户看看自己电表的读数,而且指定一两名职工看看校长、总务主任、电工等其有关住户的电表读数,以便更好地监督执行。
十、学校移交地方后经费十分有限,因此,总务处狠下功夫节约水电暖等开支,研究起草节约水电暖费用的措施,报校务会议讨论后决定执行。
十一、经学校研究决定将我校八部公用电话从10月起办理了报停手续。
十二、根据学校安排,给锅炉房聘用了规定人数的锅炉工,并按照规定时间聘用到位。今冬学校锅炉房共有锅炉工6名,其中正式锅炉工1名,聘用5名,以上六人分为两组,每组3人,每班12小时,由于条件所限,因此,每班仅能安排一名有证人员司炉。
十三、面对今年冬季锅炉运行如此巨大的经费缺口,学校于十月上旬召集校务委员及锅炉房有关人员在党员活动室召开了冬季供暖的专题会议,会上校务委员等就校长提出的以下意见展开了务实认真的讨论分析,形成如下意见措施:
1、由于地方政府已给学校按照学生的人数和标准下拨了10万元的教育经费,政府再无多余的专项资金再给学校下拨,因此,用下拨来的资金尽快拉煤,确保开炉初期锅炉用煤正常,边烧边看。
2、开炉前继续想办法和煤业集团要煤,看是否有望。
3、今年由于全国性的能源涨价,导致取暖费猛增,让人们在短时间内无法接受,面对现实迫使职工不得不转变观念。
4、由于校内住房目前不算紧张,有的楼房空置,有的楼房一套只住职工一人,在有限的时间内无法将自己的住房出售给校内住户,考虑到今年取暖费的涨价,水电费卫生费等各种费用已经走向市场,不再有福利补贴之说,因此,为了减轻学校的压力,学校方可同意职工将自己的住房向外单位职工出售,引进的外单位的职工或许能给学校带来新的观念。
5、有职工提出今年冬季他的楼房空置,不使用暖气,能否将自家的暖气片拆除,这样就不会收取暖费了,由于以前楼房的在设计暖气安装时未考虑长远,我校的家属楼上暖气不是分户供暖,而且安装的暖气片偏少,位置欠佳,家属楼上每套房子几乎一半未安装暖气,这一半未安装暖气的地方要靠其他房间内的热量传递来取暖,因此,要室内温度达到规定标准的要求是有难度的。再加上如果将自家内的暖气片隔开不用,往往会导致上水管道的冻裂,影响自己也影响他人,所以学校认为这样做是不允许的。
6、由于家属房属于自己的私有财产,因此,住户家内的供暖系统需自己在供暖前检修处理好,来确保冬季正常供暖,在供暖期间若出现这样那样的问题,也得自己想办法处理,学校锅炉房只负责主管道的检查维修。
7、按照学校锅炉能负荷的供暖面积,仅学校内部的供热面积未能满足,属“大马拉小车”,因此,需想法设法看能否将校园附近的其他单位的冬季供暖也联系来,这样,多少也能给学校创点收入。
8、近年来学校的生源逐年减少,班额逐渐萎缩,闲置的教室也在逐年增多,教室闲置但暖气得照供,因此,方可考虑将一号楼内的教室腾出,把学生搬到其他教室上课,将腾出的教室对内或对外出租,这样也能收上一点租金和取暖费,让有限的资源得到充分利用。
9、在寒假期间,看能否将教学楼上的暖气关停。学校要求总务处在最近维修时务必做好此项工作,待学生放假后予以试行,如能关停也方可节约开支,但必须要确保关停的暖气片内的回水全部放完,不得将关停的暖气片或供热系统出现冻裂等现象,也要确保继续供暖的供热系统及锅炉房内的其他设备能够完全承受住回升的压力的前提下方可来做,不得有任何闪失。于十月底已经完成二号楼的搬迁腾空工作,锅炉运行正常,三号楼及中学部教学楼待放假期间试验调节,确能关停暖气,必须做关停处理,从根本上降低能耗,节约资金。
10、如果学生放假后能关停教学楼上的暖气,是否可以考虑用延长学生的假期来达到节约开支的目的;是否可以考虑将目前的每周五天制工作日改为六天制,据说有的学校已经这样实行,但不知人家的目的是什么,但作为九年制学校还未听说这样来做。
11、由于目前针对今年取暖费的标准未接到任何上级文件,为保证冬季锅炉用煤不受影响,方可提前向职工预收取暖费,待具体标准核定后根据差数再补交。
12、最大限度地节约水电煤等资源,做到开炉时间能推后时必须推后,停炉时间能提前时须提前,在正常烧炉期间,司炉人员要科学零活的烧炉,天气热了温度烧低点,天气冷了,温度相对提高些,在保证工作取暖不受影响的情况下想法设法节约能源。
十四、配合执行学校意见,由于2008年是学校移交地方政府管理的第一年,学校在资金等方面十分紧缺,因此,逐步清退了校内的聘用人员,此项工作于十月中旬完成。
十五、门卫工作也是学校后勤工作的一个重要组成部分,多年来,学校门卫人员均为聘用的职工来干,工资也不是很高,学校为了全部清退聘用人员,因此,必须给门卫工作岗位上安排在岗职工,在当时难度很大,最后,在学校领导的大胆决策下,放四位职工来干门卫工作,每天6小时的上班时间,其他时间方可休息。安排的四位职工又出报酬再次将原门卫人员进行返聘,还是完成的那份工作而已。
十六、坚持不懈的配合综治小组搞好学校的安全管理工作,做好防火、防盗、防食物中毒工作,做到以上安全事故为零。
十七、配合中小学教导处、政教处、少先队等部门组织的各项活动,做好后勤保障工作,做好部门之间的协调工作。
回首本年度的后勤工作,在全体教职员工的配合下,各项工作都顺利的完成了,为推动学校的稳定和发展起到了积极的作用,但工作中还存在许多不足,有待进一步更新观念,虚心学习,勇于探索,努力工作,为学校教育事业的发展做出自己的贡献,不妥之处,请领导批评指正。
这学期,我校后勤工作,遵循学校总体工作思路和后勤工作计划,以提供良好的物质条件和优质的教育教学环境为重点,在工作中坚持以“服务”为宗旨,强化后勤工作人员素质,提高办事的实效性。现总结如下:
一、立足本职,服务一线
我们遵循学校总体工作思路,围绕教育教学这个中心制了后勤工作计划,避免后勤保障缺位而影响教学工作。
1、改善教学环境和学习环境。教室安装了班班通设备。目前学校班班通数量已达6台,对教学起了有效的成果。
2、维修及时、服务到位。凡是影响到教学工作的事都及时处理,更换灯管、更换阀门水龙头等。
3、配合政教、教务开展工作,基本做到一线问题需要后勤协作的,我们都是随叫随到,力争做到解决问题快、不留尾巴。
4、加强文印工作的管理,解决了文印工作中的薄弱环节,服务及时到位。
5、建好后勤安全台账,使后勤管理工作更加集中、规范。
二、整章建制,规范管理。
后勤工作是学校的基础工作,后勤工作的管理直接影响到学校的全面管理,后勤管理继续执行了《物品采购申请审批制度》、《物品领用保管的有关规定》、《维修申报制度》,有效地规范了学校的后勤管理工作。
为了加强校园管理,我们还制订了《校园安全管理规定》、《校园安全紧急预案》、《校园安全防火制度》,从而保障校园安全,杜绝了安全隐患。
对学校资产进行了一次摸底清查,所有资产全部登记、建帐,管理日趋完善。
三、加强管理,开源节流。
资金是学校的命脉。按照校长要求,学校后勤工作要有主动性、前瞻性、服务性、科学性、全局性。学校财会部门严格履行规章制度,积极开源节流、勤俭持家。做好收支有计划、有审批、有手续。
1、做到“物资采购要批”的审批制度,学校各部门所需的教学物资均由部门提出申请、主管领导审批、后勤统一采购,避免了过去谁需就买的无序状况。
2、实行“物品发放按需”的管理制度,改变过去按人头配备办公用品的不合理现象,有效地节约了办公用的开支。
3、加强纸张和办公耗材的管理,实行由主管审批复印和油印的业务,并负责纸张的管理,使纸张消耗大幅降低。
4、颁布执行《公物损坏赔偿制度》,使人为损坏公物现象得到有效扼制。
综上工作,得益于领导指挥有方、各部门协同配合,使后勤工作基本上做到了使人信赖,效率让人赞许,态度令人满意。
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