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一年以来,在领导的悉心关怀下,在同事们的帮助下,通过自身的努力,各方面都取得了一定的进步,较好地完成了自己的本职工作。现将思想、工作情况作简要总结。
一、不断加强学习,素质进一步提高
具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。一年来,始终把学习放在重要位置,努力在提高自身综合素质上下功夫。
一是学习了与业务部门相关的农业政策、法规和条例等;
二是随领导下基层调研时注意联系实际学习。在下基层前,注意从网上或其他渠道收集信息,争取对调研的问题事前有所了解,也有利于调研中对问题认识更深入;对领导调研中的讲话总是认真聆听,汲取养分,收获颇丰。
三是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的'同志学习,努力丰富自己、充实自己、提高自己。我也积极参加单位组织的各种政治学习活动,通过实践有效地提高了理论水平和思想政治素质。
二、尽心尽力,较好地履行了自己的工作职责
一是根据机关的统一安排和领导的指示衔接好、安排好领导的活动。领导参加的每次公务活动都作好记录,一年来基本未出差错。
二是较好的完成了呈送领导阅示的文件资料的接收、清退工作和处理好领导对人民来信的批示。对每次批示文件的来向、去向都作好登记,一年来,未出任何差错。
三是尽可能根据领导关注的问题的热、难点问题收集相关信息、资料供领导参阅;四是自觉服从?办公室的领导,主动衔接工作,较好的完成了所交给的任务。
三、自觉遵守各项规定,自觉抵制不良风气的侵蚀
认真学习市委办关于《xx秘书管理的意见》并在工作中按此要求自己,增强服务意识,做到了政治坚定、谦虚谨慎、把握原则、谨慎交友、遵纪守法、廉洁自律。严格遵守单位的各项规章制度,平时生活中团结同志,一年来没违纪发生,没为领导形象抹黑。
虽然在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一定的问题和不足。
一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出注意想办法的少。
二是调研不够,有些情况了解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。
三是处理一些工作关系时还不能得心应手。
在新的一年里,要进一步增强责任感和使命感,切实加强自身建设,努力提高自身素质,更好地适应工作需要。
为期一个月的“交通志愿者活动“在五月这个文明交通月里如火如荼的进行着,为深入开展“文明交通志愿者活动”,工业大学校青协在学校里充分利用贴吧、展板、飞信、QQ交流群等宣传阵地,积极宣传此次活动,为营造良好的活动氛围打下基础。现将四个星期四次志愿活动进行如下总结:
第一周(5月4~5号):
活动开展第一天恰逢青年节,第一次穿上青城志愿者专属的红马甲,带上红帽子,在接受了交警的简单培训后就正式上岗。第一次跟越线的阿姨说“为了您的安全请您退到白线以内”时内心除了胆怯不安更多的是小小的成就感,到第二次时就理直气壮地拿出小红旗将超出白线的行人劝退回白线以内。
发现问题:志愿者站岗时间为整三个小时,没有替岗,炎热的天气使很多志愿者的耐心消失殆尽
最深的感悟是:做志愿活动很简单;文明交通习惯的养成是一个长期渐近的过程,我们要想彻底改善呼市交通,我们必须坚持下去
第二周(五月11~12号):
很荣幸作为小记者对行人进行关于我们志愿者表现的调查,我并不害怕跟陌生人打交道,可是我害怕的是当我用带着笑脸迎上去问问题的时候,那些温暖明亮的阳光下xx些人冷漠的表情和冷淡的言语,举手投足间还给我的甚至是鄙视和不屑,丝毫没有青城市民所独有的'情谊。虽然如此,我的工作依然在好心人的配合下顺利完成,根据调查来看,得出如下总结:
1)我们志愿者的工作得到了大多数市民的认可和好评我们志愿者的交通引导工作应该坚持下去,用自己的行动为创建文明首府做出贡献
2)交通安全意识必须深入人心,只有市民整体素质提高,交通状况才能得到明显改善
第三周(五月19~20号):
我依旧是以小记者的身份参加到这次执勤中,在去往“润宇岗”的路上,我留意了一下我所经过的路口行人闯红灯的现象,大多数骑车的路人还是在红灯亮起的时候停了下来,即使很多人的车子超过了白线,但是行人却很少遵守交通规则,他们在看到车辆还未靠近的时候,心存侥幸心理快速穿过马路。另外这次调查以市民对本市交通问题的想法为主,根据调查结果,作出以下总结:
1)呼市市民及其缺乏安全意识,相关的法律如《道路交通安全法》不普及是市民不遵守交通规则的一大原因
2)呼市xx些交通路口红绿灯设置很不合理,如红灯时间为90秒,绿灯时间仅为30秒,对于较大的路口,行人没有足够的时间穿过马路;在人流量很少的时候,红灯时间还是很长,不能及时舒缓交通
3)志愿者站岗时间缩短,志愿者对于活动的积极性也提高了不少
第四星期:(五月26~27号)
最后一次的执勤中,我们没给人都没有丝毫的懈怠。在每一次红灯亮起的时候,我们的志愿者就站在白线上举起手中的小红旗;在每一次绿灯亮起时,我们快速撤到路边,吹响哨子,提醒行人过马路。在“润宇岗”,已经有行人熟悉了我们这些志愿者,看到我们在场,他们自觉的把车子停在白线内,等听到我们吹响哨子,在我们的“一路平安”中穿过马路。我们的辛勤付出终于得到了回报,我们得到的除了赞扬,还有看到我们所执勤的路口交通状况有所改善时的欣喜和安慰。
从第一次跟行人说话脸红甚至口齿不清到对他们的问题对答如流,从站在车流量极大的路口慌忙不知所措到看到曾执勤的路口感到熟悉亲切。这个五月,我们见证着彼此的成长,我们志愿者在每一次活动中严于律己,用自己的行动向社会上所有人宣称,我们这一代,是让人骄傲的90后!
这一个月来,所有志愿者的努力,所有志愿者的汗水,所有志愿者的勤勤恳恳换来的不仅仅是一张呼市义工证,更多的是社会对我们这一代人的认同。我们工大很多学生并不是本地人,在呼市这四年,甚至更多时间里,是青城抚养着我们,我们为了感谢她的抚养之恩,就从最小的事情开始做起,引导呼市文明交通,创建美丽和谐青城,这就是我们感恩的方式。向所有参加此次活动的志愿者致敬!
这一年来,我们感到非常高兴的是,办公室全体人员十分团结,对分配的任何工作都没有怨言,全体领导和同事对办公室的工作能够给予充分的理解,各项具体工作按计划推进,各项临时交办工作能按时完成,为总体工作计划的实现发挥了积极作用。现将个人工作总结报告如下:
一、加强政治业务学习,提高办公室工作人员素质,团结协作,搞好服务
我们办公室会不定时召开办公室全体人员工作会议,明确每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。树立高度的服务意识,办公室工作人员服务态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和基层单位提供良好周到的服务。本年度在落实各项工作时,大家都注意态度和方法,和同事们的关系处理得比较和谐,各项工作都落实顺利。办公室全体人员团结干事,工作气氛融洽,配合默契,互相支持,工作顺心。
二、团结协作,分工明确,突出重点,落实到位
1、做好办公室工作计划,做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,就是说办文、办会、办事吧。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成各种会议大量的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结,关于办会,全年圆满完成了工作会议等各种大小会议近x台次。关于办事,主要是即时传达领导指示,要求即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,全年没有出现重大失误行为。
2、做好档案归档和信息公开工作。今年,办公室建全了档案收集归档制度,各类文件及时收集、归档;建立了学校大事记收集制度。按时、按质、按量完成好上级来文、来电交办的各种事项及各中小学请示、报告的办理工作,做到来文、来电办理不误时,不延时。
3、做好后勤事务的'管理。对于办公用品、生活用品及时购置和发放,保证了企业的正常运转;做好安全稳定的值班工作,全年没有发生重大安全责任事故。
三、加强协调,保证沟通,互相配合,依照公司办公室工作计划行事
办公室全体人员与其他各部门加强沟通,密切配合,互相支持,保证教育局整体工作不出现纰漏。办公室有一条工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现了问题要说话,要及时与其他部门联系沟通,不能让工作出现真空。
四、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的部门管理理念
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
一年来,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与股室之间、学校的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将在企业领导班子的正确领导下,进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,取得更加优异的工作业绩。
今年,在领导和同事的帮助下,办公室圆满完成了领导交给的任务。我就总结一下,总结一下一年来的工作。如有不妥,请领导批评指正。
第一,加强学习,努力提高自身素质
坚持把加强学习作为提高自身素质的关键措施。在工作中,要牢牢把握“理论联系实际”的主线,努力把知识运用到工作实践中,丰富经验,拓展视野,使自己尽快适应工作,成为优秀的工作者。积极参加公司集体活动,认真学习规定的学习内容和文章,坚持每周写工作总结,认真记录日常工作内容,使自己的素质得到了很大的提高,为自己的工作提供了强大的动力支持。同时。正视自己的不足,积极改正,重点加强计算机操作、传真机和复印机的使用、来访者的接待等方面的培训,为更好地完成自己的工作打下了坚实的基础。
第二、履行职责,认真做好本职工作
在过去的一年里,我认真履行了自己的职责,很好地完成了各项任务。一是坚持完成领导办公室的卫生和物品管理工作。一如既往,持之以恒,基本完成工作任务,除了非常特殊的原因(时间变化、气候)外,尽量让领导满意。二是协助主任处理办公室的日常事务和工作。每天完成领导交办的工作,并努力做好,如打印复印文件、相关人员来访、集体活动的安排安排等。三是档案管理。完成了文件的整理和归档。工作的同时也发现了自己的不足,打字速度慢,做事太生硬。我努力克服了它们,并取得了初步的成果。希望领导同志审阅。
第三,严于律己,不断加强作风建设
严格遵守办公室的制度。牢记领导的指示和批评,并付诸实践。不迟到,不早退,不旷工。工作认真细致,认真核对上报给领导的材料,并及时记录和汇报日常工作;待人接物要有礼貌,对待同事要诚实宽容;办公室纪律严肃,工作不懈怠,不打游戏,不闲聊,不做与工作内容无关的事情;积极思考,努力维护公司形象,严格要求自己,努力把自己从学生变成工人。同时要积极学习领导待人接物的方式,以领导为榜样,做一个既能为领导服务解决后顾之忧,又能为世界创造价值的办公室文员。
总之,这一年来,我做了一些工作,取得了一些成绩,但离领导和同志的要求还有很多差距,工作经验也还比较浅。在今后的工作中,我会发扬成绩,克服缺点,以对工作和事业高度负责的态度,脚踏实地,尽职尽责地做好各项工作,不辜负领导和同志们的期望。
工商局开展“新解放、新跨越、新崛起”活动以来,在高新区管委会的领导下,认真贯彻落实实施方案,学习相关文献资料,顺利地完成第一阶段的目标任务,并取得了一定成效。
一、加强领导,周密部署
高新区管委会关于开展“新解放、新跨越、新崛起”大讨论方案下发后,工商分局党组及时召开会议,认真学习贯彻上级动员会议精神,切实抓好分局的“新解放、新跨越、新崛起”大讨论工作。一是建立组织,明确职责。二是制定方案,精心组织。
二、深入动员,统一思想
“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动的总体要求,就是以中国特色社会主义理论为指导,以深入贯彻落实科学发展观为主线,以新一轮的思想大解放,推动工商行政管理工作跨越式发展的步伐迈得更大、更快、更实。分局党组从这一认识出发,召开了全员大会,专题就大讨论活动进行广泛发动和周密部署,对开展大讨论活动的重要性和必要性进行强调。史雁萍局长要求分局全体人员从五个方面作好努力,全身心地推进“新解放、新跨越、新崛起”大讨论活动进程。一是加强学习,提高认识,迅速把思想统一到高新区管委会的工作要求上来;二是高标准,严要求,扎实做好大讨论活动的各项工作;三是围绕中心,服务大局,促进各项工作又好又快发展;四是统筹兼顾,科学安排,学习讨论和日常工作两不误、两促进;五是牢记使命,严明纪律,高质量完成好上级的各项目标任务。
三、多措并举,抓好落实
一是落实学习内容。分局大讨论活动办公室结合实际,灵活安排,采取自学为主、集中学习穿插进行的方法,以支部为单位在不影响正常工作的前提下,每天抽时间组织本支部人员集中学习,按照确定的学习书目,班子成员充分发挥模范作用,带头学习,带头撰写心得体会,全局同志在党组的带领下,确保了学习时间、学习内容、学习笔记和学习效果的落实。
二是开展学习讨论。为使学习扎实有效,分局班子成员按照分工,分别带领科室负责人深入各分管基层支部检查学习进展情况,参与支部组织的学习讨论,交流学习经验,加深理解学习内容。通过学习讨论,增强了全局同志争创一流的意识,坚定争创一流的信心,理清争造一流的思路。
三是记好笔记,写好体会。分局人人做到学习书目一篇不少,学习心得一篇不漏,学习记录不全重新补课。同志们结合思想和工作实际,人人撰写心得体会共计40篇,张贴在机关及各基层支部学习园地中进行交流学习。
四是严明纪律,保证时间。分局集中学习实行签到,除休假和一线执法人员可以向分局领导请假外,其他人员一律不得缺席、迟到或早退,因假缺学的书目,由本人所在的支部负责“一帮一”补课。目前全局集中学习讨论时间在20学时以上。
五是提前着手,做好小结。19日下午,史雁萍局长在机关支部集中学习会后,对第一阶段的学习情况进行了概括和讲评,再次强调了“三新“大讨论活动的重大意义和学习阶段的重要性,要求全体同志要扎实做好第一阶段各项工作任务,切实把认识提高上去,把观念转变过来,为下阶段查摆问题打好基础。各支部要结合工作实际,提前着手,认真对照问题,进行查摆剖析。
在大讨论活动第一阶段工作中,工商分局党组采取了行之有效的方法和措施,抓好抓实了各项工作,取得了阶段性的效果,但与上级的要求还有差距,在下一步的工作中,分局党组将扬长避短,不懈努力,特别是在第二阶段的查摆问题活动中,认真做好以下五个方面的工作:
一是召开高质量的民主生活会,查摆问题,剖析根源,开展批评与自我批评;
二是立足本职抓好行风评议工作,强化优质服务、文明执法意识,全局同志共同努力,确保分局队伍文明、廉洁、勤政、高效。
三是采取多种方法,广泛征求社会各界对分局队伍和工作的意见和建议;
四是采取自查、互查、上下排查和面向社会开门查等措施,查问题、析成因、找对策、搞整顿;
五是围绕学习讨论中的重点问题,深入群众,问计于民,搞好调查研究;
在第二段的调查活动中,一定会作出更出色的成绩。
(一)加强档案规范管理。
为确保在年内实现档案上架的目标,局办进一步加大了档案工作管理力度,档案管理工作进展顺利。一是加大对兼职档案员业务能力培训。组织机关各处室兼职档案人员分别到省交通厅等单位学习考察,并举办档案管理培训班,有效提高了处室兼职档案人员的档案管理能力。二是制定、汇编档案管理文件。分别制定出台了《福建海事局档案管理规定(试行)》、《档案管理办法》等2个管理规定、5个管理办法、2个管理细则和6项管理制度,为全面加强档案工作规范管理奠定了基础。三是改进工作方法,改传统的以“卷”为单位的建档方法为以“件”为单位建档方法,既简化了工作程序,易于为制档人员所接受,又提高了工作效率,基本实现了我局档案的科学化管理,进一步完善了档案整体化建设。目前,船舶档案、船员档案、人事档案和审计处、信息办、工会、服务中心20xx年以前的文书档案已全部上架,其他处室各类档案将于年底前全部上架完毕。
(二)加强公文规范管理。
在公文公文管理工作上,局办能严格按照《公文处理办法》和《公文格式细则》等规定,把好公文出口关,对各种文件是否需要行文和以什么形式行文,是否符合党和国家的政策法规,文字表达是否准确、简炼、通顺,涉及几个部门时是否协商一致和本单位前后文件是否有矛盾,体例格式是否规范等进行严格把关,重点加强以下几个方面:一是把好公文的文种、标题、主题词等,促使行文合乎规定;二是加强对公文内容的.审核把关,做到简洁明了,对文不切题、词不达意的,要求予以修改或退回重做;三是加强对公文格式的把关,做到统一规范;四是减少“文山会海”,特别是在文稿审核时,对可发可不发的公文坚持不发,对没有必要正式行文的,坚决以传真、内部情况通报等形式传达,严格控制发文数量。同时,加强拟文处室的业务指导,进一步提高工作效率,确保我局各类行文不出差错。
(三)提高公文流转效率。
在公文流转中,注重提高效率,一是尽是缩短文件在领导中的审阅时间,二是对一些急办事件,在把文件送局领导签阅的同时,根据业务性质,先把文件复印件送有关处室阅览,以便相关处室提早做好准备,进一步提高了办事效率。
(四)进一步规范内部管理。
局办进一步转变工作作风,提高内部管理成效,在每周一都召开处务会议,通报工作完成情况,具体部署本周各项工作,把各项工作落实到具体的每个人身上,落到实处,提高了工作效率。
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