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20xx年,我们公司市场部根据总公司的安排与部署,在省公司下达的规定指标基础上,充分挖掘潜力,层层分解任务,强化业务管理,以人为本,注重人员培训,加强业绩考核,到7月份为止,全市业务收入***万元,总排名全省跃居第3位,宽带业务增加***户,普通电话添增**户,取得了良好的业绩,现将20xx年工作总结如下:
市场部还采取各种措施,向县区公司推广新业务、新产品。1月份以会代训,召集各县区营销、营业骨干针对产品资费进行培训及讨论,并归纳出现存问题,从而找出适合本地的资费套餐。3月份根据市场竞争情况向省公司申请了包月资费套餐,在全市组织推广。5月份组织各县区管理人员、主管人员、维护人员,参加省公司培训,学习业务理论、营销策划,对业务推广有很好的指导意义。
一、基础管理方面:
落实了营业账款稽核、退费和拆机明细核查、虚假用户拆机、清理长期欠费、客户资料整理、资源整理、装维材料和终端管理等一系列基础管理工作,有效的避免了业务收入和成本的流失。
从元月份开始,市场部按照内控流程要求,调整了原来对县区公司进行周稽核的制度,改为日稽核、周稽核、月稽核并行,每月尽量安排对县公司一级稽核情况现场核查。对每周稽核情况进行通报,对不符合要求的做法通报批评,每月月底一、二、三级稽核员共同对全区现金流实收应收进行稽核,起到了很好的效果。我公司现金流差额连续半年在全省属于情况最好地市之一,没有因现金流差额影响考核收入。
为确保不因支撑系统错误操作影响收入,市场部安排支撑中心每天对每个县区拆机、退费明细都进行核查,严格封堵每个漏洞。
为清理长期欠费、控制当期欠费,市场部根据公司领导要求制定了当期欠费回收量不低于98%的考核目标。对欠费回收情况进行周通报、月通报。在与县区公司的共同努力下,到5月份系统内本年新增长期欠费清理完毕,当月调帐数首次低于省公司要求的最低限额,从连续5个月调帐超过万元,达到5月份的元。
为掌握资源情况,避免资源浪费,市场部安排支撑中心每月对各县区资源情况进行抽查、通报,6月份又进行了现场检查。
今年市场部接手物料管理以来,在网络部的大力支持下改进了管理方式,把出入库明细账与支撑中心每天的经营日报装、拆机数量相对照,使物料管理形成闭环。为实现终端回收、重复利用,要求县区公司对宽带、话吧、有人值守公话新装机用户都收取押金。鼓励县区公司在发展新用户时引导用户使用回收的终端。对终端故障在保修期内的用户更换回收终端,严格杜绝以旧换新。通过这些措施的执行,有效控制了浪费现象。
二、绩效考核方面:
改进绩效考核计算方法,从多方面入手促进保存量、激增量,提高业务收入。
自3月份省公司绩效考核办法草稿下发,市场部开始与上级市场部沟通如何进行续费率和流失率两项考核指标的计算。在多次探讨未果的情况下,市场部根据公司领导要求和本公司实际情况,制定了考核用户拆机、双停、单停、零费用用户续费等一系列考核方法。引导县区公司对上述用户高度重视,通过每天逐户核查,基本上堵住了客户流失的漏洞,对长期零费用用户的激活也起到了很好的效果。既节省了资源,又提高了收入,另一方面节省了业务发展费用。
三、存在的问题和困难
1、由于上半年集中精力理顺基础资料管理,在营销策划、业务宣传、市场调研、人员培训等方面比较薄弱,造成对县区公司业务发展支持不够。
2、由于省公司系统准备升级,我公司很多报表需求无法满足,计算绩效考核指标、分析经营数据给市公司和县区支撑部门带来很大工作量。
下半年市场部从以下几方面进行改进和提高:
一)、加强市场调研:定期到县区进行现场办公,与营销、营业、装维、管理人员进行座谈。深入市场,了解用户使用情况和需求。在发展较好的县区总结成功营销案例进行推广;帮助发展较差的县区查找不足、解决困难。
二)、加强营销策划和业务宣传:通过了解市场竞争情况制定灵活有效的营销措施,对每阶段重点发展业务制定切实可行的宣传和营销步骤,及时反馈和分析营销结果,适时调整营销思路,改变目前业务发展的低效状态。
三)、加强人员培训:定期进行营销、营业、装维、管理人员培训,将营销思路、管理方法、业务资讯直接灌输到一线员工,提高骨干员工的传帮带作用,切实提高员工素质和工作效率。
四)、继续加强基础管理工作:继续加强欠费管理、营业稽核、资源管理、装维材料和终端管理。组织市场部主管定期到县区公司调研,与负责人进行沟通,发现不足并继续改进。
一、活动简况:
从94年开始,汕大的师生喊出了"在南方,我们要读书"的口号并开始举办"汕头大学桑浦山读书节"。通过开展探讨学习方法与宗旨,提高读书兴趣与动力,营造高品位的读书氛围的系列活动,赋予"好读书,读好书,读书好"在新形势下的丰富涵义,是汕头大学为适应形势发展需要而创设的群众性与专业性精神文明创建活动载体,着眼于提高人的文化素质和校园文化品位,通过校团委和图书馆的倡导、各级积极推动、全校踊跃参与的形式,大力倡导读书风尚,以读书求新知,以读书求进步,以读书求发展,努力建设学习型、创新型校园。
20xx年桑浦山读书节,以"春天?书香?读书人"为主题有条不紊地开展。
"10年汕头大学桑浦山读书节"自3月份开始,持续至4月底,为期长,效果好。主要由系列的讲座活动和征文活动组成。全校同学积极参与今年的读书节活动。通过邮件调查,同学们对讲座的反馈很为满意。而今年以"奥运情 嫦娥舞 读书香"为主题进行征文比赛,则为汕大学子们提供一个文豪挥笔的绚丽舞台。此次征文比赛中,各个学院的同学都踊跃投稿,体现了同学们的真实水平,共收到征文数十篇,在学校组织有关专家评定、审核后,评出优秀征文一等奖1篇,二等奖2篇,三等奖2篇。
汕头大学桑浦山读书节活动发扬了桑浦山读书节精神,开辟了向大学文化淡漠挑战的道路,引导广大同学多读书,读好书,形成读书热潮,弘扬民族文化,逐步培养学生各方面的素质,营造高雅文明、健康活泼的校园读书氛围,让读书明理,让校园生活更和谐。
同时,通过读书节的活动切实提高学生社团的活力、创造力和自我发展能力,提高学生对图书馆资源的利用能力;培养并展示大学生的综合素质,充实校园的文化底蕴,丰富汕头大学学生的校园文化生活,让校园生活更加多姿多彩。此外,读书节能够创造的浓郁读书学习氛围,更好地倡导大学生独立思考问题。从总体来看,今年的读书活动是成功的。
二、活动评价:(纵观活动全过程),
桑浦山读书节已经成为我校校园文化建设的一项重要举措,是我校学生工作、团工作继承传统、再创新辉煌,培养学生自主性、创造性和学生社团发展能力的一个优秀的校园文化活动,也成为我校对外宣传的一个典型和一张文化名片。参加今年读书节的人数比以往有较大的提高。无论是从准备还是从过程上来说都很成功,对此,将取得成功的原因总结为以下几点:
1、活动意义明确。
桑浦山读书节,顾名思义是一个关于读书的节日,重在培养同学们学习的能力和人文精神,是学生大学校园文化生活的一个重要环节。读书活动开展的意义在于引导学生养成良好的读书习惯,吸取人类文明优秀成果的精华,提高大学生的综合素质。通过读书节活动开展来锻炼同学们的学习能力和人文素养。
同学们积极参与到读书节的活动中来,勤于思考,既体验活动中的点滴,感受活动带来的欢乐,也宏观地思考自己在活动中有什么收获,自己做这些组织工作能做到怎样的程度,使自己对现实和未来的定位更为准确、客观。在大学里很多低年级的学生中普遍存在的一个问题就是学习目的不明确,对于提高自身素质的有效途径不清楚,因而引导他们读一些有益身心健康、又陶冶情操的书籍无疑是一种良好途径。通过读书,同学们可以学会思考,学会如何面对问题,解决问题,比起一些虚无的网络文学,这无疑更有意义。这也是桑浦山读书节无可替代而必然存在的重要原因。
2、领导重视,执行妥善。
本届读书节得以顺利开展并取得圆满成功,离不开领导的高度重视和支持,以及组织者精心策划、妥善执行。在这次读书节中,为我校结合教育教学的实际工作更好的组织开展读书活动,为使读书活动落到实处奠定了良好的基础,共青团汕头大学委员会喻洪书记、陈智武副书记以及汕头大学图书馆杨明华馆长、张莉华副馆长等主要负责人多次亲临现场并对活动给予指导和支持。
社联各部门和社团精心策划,使活动都妥善执行。各部门准备充分、密切配合,制定了具体的工作方案,按照工作任务,抽调足够人员,分解任务,责任到人。做好了读书节前、读书节中、读书节后的宣传、新闻报道,通过广泛的宣传活动把本届读书节的宗旨落到实处并形成良好的学习氛围。
前期宣传到位,除了常规的横幅、海报、挂卡、树标、传单等宣传方式,还积极与校内各部门合作,如艺术教育中心等合作增加讲座的可看性;工作人员工作认真积极,展现了良好的形象和工作态度在在各项活动中认真思考、积极探索,不断总结,开拓创新,为实际工作的开展和今后继续举办的学习活动积累例了经验;得到了校内其他兄弟组织的支持,校会、踹网、汕青等组织为活动顺利开展提供了帮助。
3、实现提前三个月准备活动策划书,提前一个月宣传的方案。
读书节是在三四月份进行,与文学院学术活动月和法学院的学术活动月存在时间上的冲突,今后的读书节将实现提早策划,提前宣传的方案,提前让相关社团进行准备,让社团成为读书节活动的有力先锋。做到先知先觉,在各类大型活动中凸显读书节的特色与优势。
4、赋予汕头大学读书节活动内容更深广的内涵。
本次读书节的系列讲座活动从 "全球资源轻松获取,馆际互借帮你实现", "Win do change" "book? no book!" "读书o成长o人生"交流会等四个讲座从学术资源、金融理财和读书与人生几个方面宣传桑浦山读书节的精神,倡导读书明理,营造浓郁的读书氛围,更为处于现代化社会的同学们提供了共享海量的学术资源的机会。是针对性强、学生喜爱、收效显著的活动。
本次读书节系列讲座更与汕头大学青年领袖论坛共同举办了题为"书?画?人 讲?答?问--我与砚峰山人李闻海………"的讲座。有幸邀请到世界五百强企业正大集团副总裁李闻海先生为主讲嘉宾。汕头大学党委罗念潮副书记、图书馆杨明华馆长、学生处陈
珠琳处长、共青团汕头大学委员会喻洪书记、陈智武副书记等校内领导以及共青团汕头市委周崇凝书记等校外领导出席了本次讲座。共青团汕头大学委员会书记喻洪为领袖论坛致开幕辞,校党委罗念潮副书记和为青年领袖论坛标志揭幕,共青团汕头大学委员会陈智武副书记为讲座主持。
讲座得到了来自汕头青年企业家协会的会员、汕头市青联的委员、潮州和揭阳企业家代表的支持和汕头大学广大师生的踊跃预约参加讲座。仅预约和报名讲座学生已达222人,为了满足同学们的需要,经李闻海先生和共青团陈智武副书记的同意,向数十位学生追发了数十张站票。
另外,此讲座得到校外媒体、企业的关注和全校师生的支持,反应热烈,在讲座预约阶段已经收到同学们对李先生提出的过百条问题。讲座从李闻海先生的《砚峰山人画册》入手,谈论他在商界,政界以及文艺界不同身份的转变,并以此引申而他的"①人生
经历-②管理的认知-③作为商业领袖的心态-④对于传统观念的颠覆-⑤人生感悟"等内容。讲座期间现场掌声超过了20次、笑声更是不断,特别是互动环节李总幽默回答学生尖锐的提问。当晚气氛热烈,同学们从李闻海先生这一成功人士身上学习到他丰富的人生
经验,引导学生们通过读书节的内容思考人生的真谛。
当然,讲座收到了良好效果,从李闻海先生的身上体现了潮汕儒商的领袖精神和风格,大大增进了主讲人与学生之间的交流,发扬了桑浦山读书精神,展示和培养大学生的综合素质,体现了青年领袖论坛的四大主旨--国际视野、社会责任、终生学习、创新创业,也为更好培养有志、有识、有恒、有为的汕大学子而努力。
在读书时空网页上汇集了各个学院的老师推荐的十本专业不可错过的好书,让同学们在学习专业知识的同时可以开阔视野,在经典中收获更多。让同学们寻找读书的乐趣,营造了浓烈的读书氛围。
自今年4月我和亓强一起走进奥特装饰城升达地板那个100平方米温馨的小家,到现在莱城工业区赫赫有名一片赤澄三万平方米的亿祥路2号,足足有半年的时间了。这六个多月的时间里,亿祥木业每天都有新的变化,我则在紧张而自由的环境中慢慢的长大。
晓事以来,非常庆幸在我身边一直有可爱可亲的师长教育我培养我,这次也不例外。我非常感激亿祥木业的精英人士在亿祥的成长中让我学到的一切;我非常敬重亓总和陈总的为人做事,欣赏接经理和段科长的经验老道、陈哥徐哥的机警灵活以及小小年纪的小王忘我的工作精神,还有我们全体员工的积极向上,所以我对亿祥人和亿祥木业的未来充满希望。
说到工作,脑子里满满的,不知道先说哪一件,这与行政部琐碎的工作性质密切相关,当然这并不意味着工作的多与好,烦琐的工作必须被有效的排列组合,否则只能费时费力,达不到事半功倍的效果,正如亓总所说“事情必须分清主次,明确其轻重缓急,先做哪一件后做哪一件要心里清楚”。从一开始我战战兢兢走向人才市场,与陌生人沟通交流,在各地板网站上发布招聘信息,接听陌生人的,到现在自如的开展人才招聘工作,那些小恐惧心理已经一去不返。刚来的时候网站还是个框架,带着一分好奇和不安认认真真的填补这些空白,我想我要尽全力去涂抹这些从未做过却一心想做好的工作。四月底,带着大家对我的信任将生产许可证的任务交给我,11月初才拿到受理通知书,不管这其中的过程多么的曲折和为难,资料整理了多少堆,这种结果和状态带给我的是深深的自责,也明白了这个社会是存在那么一些让人难以忍受却必须接受的潜规则我们必须遵守。
六月下旬,来到离家来回18公里地的口镇,我是即兴奋又难过,兴奋的是可以像放暑假似的回到温暖的家舒缓一下压力,难过是太阳把我晒的又黑又瘦。随之而来的是紧张快节奏的工作,我想我最大的贡献就是为亿祥木业体系的建立(虽然这个体系还不完善)尽到的微薄之力吧。这一切来的太突然,回头想想好像没有做好心理准备,我只是埋头苦干,被领着走,仅仅单纯被动的接受亓总和李经理给予的任务,却没有认真考虑过我行政部完善的功能,没有一个完整的计划,没有主动掌握工作。大量文字资料的整理,包括我公司红头文件格式的形成内容的补充、各项约束性制度的出台、公司员工档案的整理,保卫工作的顺利开展,食堂制度的完善,员工生活用品和福利待遇的发放,员工手册的编写以及外部联系,一切都顺其自然的走了下来,我自信行政部工作的完整完全和完善,虽然这并不是一个有直接效益的部门,却一步一步的打好基础。这其中在完成我行政部工作的同时,协助不能熟练操作电脑的接经理、张部长和日理万机的亓总、李经理完成了大量的文字性资料和我力所能及的工作,另外实验室操作规程和使用规范等制度的建立也有我的一份心血。如有空闲我喜欢去找生产部的那一群年轻的孩子们,如果碰巧不生产打扫厂区卫生的情况,搭一把手,体味下同甘共苦的快乐。一直记得亓总送给我们的两句话:不要拿自己当人物,不要把事情复杂化。
值得欣慰的是ISO体系的成功建立,在经验丰富的接经理的大力支持下,我们顺利的通过了一二阶段的审核,当然发现了不少的问题需要我们去改善,但要看到我们的优势我们的力量。从各方面来看我们主要存在以下几个问题:
一是部分部门工作的低效率,包括总经理。公司新建条件有限,各部门尤其是生产部门和销售部门必须创造条件努力向上,给我们带来优质的产品和更多的订单;总经理对我们普通员工反映的问题不能给予及时的答复和协助,给我行政部的协调工作带来了一些困难。
二是薪金待遇制度的不完善,部分部门员工的薪金待遇是总经理与其员工直接沟通而定,部分部门的员工工资却以当地同等职位的低水平而定,工资水平断层,造成了不公平现象的发生和需要养家糊口的人们的不满。这些问题急不来却也迫在眉睫,我们必须主动有意识的想办法寻找最佳解决方式。
对于企业的管理,也一直在探讨摸索之中,不好说如何去管,只能提提建议。比较崇尚西方的工作作风,就像衣橱里不能存放一件脏衣服一样,绝对不能以没有时间和比较累为理由而放置起来,即手头上的事情马上办;工作须细致而条理,切不可放下这件找不到那件;应该学会掌控的能力,不能用自己过分的宽容原谅别人的错误(这一点对自己说)。
总之,机遇和挑战并存,只要心存希望,朝着亿祥木业的目标和方向坚持不懈,一定会迎来亿祥木业美好而辉煌的明天。
几个月的时间在忙碌间飞驰而过,要不是有同事提醒我,我可能都要把这件事给忘了!没错,经过了这么久的工作,我的能力终于得到了认可!我就要转正了!虽然只是一件普通的事情,也许可能只要做好点就会是必然的事情,但因为我一直都在拼上全力的在工作上努力,我相信这是对我工作上的一种认可!这样在工作中我也更有劲了!
虽然我在这几个月的试用期期间,我一直都是拼上全力的去工作,但说实在的,因为个人经验不足等原因,我在这段时间的业绩实在是不尽人意。但我并没有放弃!作为对自己未来充满信心的人,不管别人怎么样,我并不愿意停留在仅仅达到工作目标这个点上。我想要比别人做的更好!更多!
为此,我在培训期间就开始不断的问带教同事一些问题,一些实际的情况。也许是我问的太过频繁,连带教的同事都快被我问烦了,既然这样,我又去和其他的同事打好关系,去学习他们在工作中累积的那些经验。等我们这些新人对知识和工作都熟悉的差不多了的时候,我们就开始第一次的工作了!
但在实际工作开始之后,我却发现了自己的弱项,虽然在之前问了这么多,但当实际运用起来的时候却反而觉得学的太杂乱。这也许就是“多嚼不烂”吧,对此我也深深的反省了自己,好好的花时间在下班后梳理了自己的知识。
在之后的一段时间里,我们就是不断的在打电话、被拒绝、打电话……这样的简单轮回中度过,有段时间我是真的已经麻木,真的认为,就算继续这样下去也是不会有什么结果。可就在这时,就在我麻木的像往常一样拨通号码之后,对方却没有挂断电话,也没有说拒绝,而是向我询问了详细情况!这是我在工作中第一次感受到了这么大的惊喜!但是我不能慌乱,我赶紧调整好自己的心态,信心的开始回答并推荐。
这次的事情给了我很大的鼓励,尽管这可能单纯的只是当时的我运气爆发,但这也是让我能继续在这里做下去的主要原因。之后我也有了其他的一些客户,但这个客户永远会是我最重视的一位。
总结一下这段时间,虽然艰辛且充满挑战,但却也从不缺少温暖和惊喜!同事间的互帮互助,领导们的积极鼓励,这都让这个工作变得幸福起来!
在班级管理过程中,我努力履行班主任工作职责,认真落实学校布置的各项任务,注重对学生进行教育培养,希望能引导他们健康成长,学一点知识、长一点技能,本学期内,本班认真开展创建文明班级活动,积极参与创文明校园活动,在学校组织的多项活动中取得较好的成绩,现将 班主任工作总结如下:
一、抓好一支队伍建设
即进行班干部队伍建设(包括团支部干部队伍建设)。建设的内容包括思想教育、工作职责教育、工作方法指导。班干部首先要有吃苦耐劳、任劳任怨、为集体奉献的精神,要能以身作则、顾全大局,而这正是独生子女所缺乏的一些品质,所以我把这作为班干部队伍建设的一 个重要内容。进行工作职责教育,主要能使班干部责任明确,知道履行什么样的职责,该怎样去做,保持思路清晰。这两类教育主要通过定期召开班委会进行,而工作方法上的指导,主要在实践中进行。对于班干部的工作,不包办,给予他们一个较宽阔的空间,但在工作中我注意监督、观察,不足之处及时指出,并给予指导,如指导对照工作职责,结合班级情况 制定阶段性工作计划;如何开展工作等。还鼓励学生干部积极参与学生会和团委工作。
二、完善学校和本班制度
制度是保障,除要求学生严格遵守校纪校规,还针对班级的实际情况,特制定了班级《卫 生管理制度》和《考勤制度》。《卫生管理制度中》明确指出,保持教室和校园清洁卫生是 每个学生的义务。《考勤制度》中规定学生要严格遵守学校的作息时间,并将学生迟到、早退、旷课及升旗仪式等折合成课时,计入学期总评,并规定病事假包括课间病假都必须履行请假手续,否则以早退论处,这项制度是保证学生按时到校上课和保持较高“三率”的重要保证。制度的落实离不开班干部和班主任的监督和表率。班干部首先带头做到、做好,作为班主任,我也注意以身作则,不随便乱扔杂物,打扫卫生时亲自带着做。升旗仪式和早读课从不迟到。
三、发挥班会课和专业动课的作用
正确应用班会,这是培养教育学生的重要渠道。每周坚持召开一次班会课,根据学校要求,有计划地、及时地对学生进行爱国主义、行为规范、集体主义、法制安全、学习重要性 等教育,教育内容丰富,教育形式多样,引导学生提高思想认识,树立正确的人生观,健康的成长;针对本专业特点和专业老师徐利国老师商量,就调酒技术进行定期比赛,以激发和保持学生的学习兴趣。
四、加强四种思想教育
一、行为规范教育,也包括法制、社会公德教育。由于学生的自我约束力差,所以对行为规范教育是常抓不懈,每学期均要组织学生学习有关规范内容,督促学生在思想上提高认识,平时,对有些学生多讲、多提醒、多督促,对随地乱扔、蓄长发、说脏话等不文明行为及时指出,要求改正。一年来,绝大部分学生都能自觉遵守行为规范,维护集体荣誉。
二、集体主义教育。集体主义精神要求个人的行为融入集体之中,个人要服从集体。但现在的学生自我意识较强,缺乏顾全大局的意识,所以,通过组织“手拉手”帮助三困学生活动,促进学生互帮互学,增进友谊,大家共同进步,树立集体意识,并通过参与学校组织的 集体活动,如篮球赛、拔河等,增进集体的凝
聚力。
三、爱国主义教育。一是通过班会组织学生学习有关教育材料;二是要求学生观看新闻、阅读报纸,关心国家大事;唱红歌、参加德育比赛爱国主义教育活动,从中接受教育。
四、学习重要性教育。尽管职业中专学生基础差、学习意识差,有的学生甚至厌学,但我还是有意识地对引导学生好好学习,多学知识和技能。一是加强和任课老师联系,了解学生 上课情况,对待学习自觉性差的学生,共同教育、帮助;二是指导班委会根据任课老师要求制订班级学习计划,定期组织学生读英语。三是安排好学生与成绩差的学生结对子,负责督促、检查学习任务完成情况。?对于特殊群体学生的教育,我持比较谨慎的态度,因为他们一般看似无所事事,没有目标但都比较自卑、敏感、方法不当,容易挫伤其自尊心,我主要采取私下谈心的方法,这样容易沟通,容易接受。我们班有下 岗职工子女,也有父母离异的学生,对他们我平时多注意,多观察,多鼓励,目前,他们思想上不存在着什么大问题。?
班主任工作存在的问题:
一、有时因为其它工作忙而顾此失彼,放松了对班级的管理,出现亡羊补牢的情形。
二、学生学习热情不高,主动性较差,也讲了,也教育了,但成效不大,没有好的办法。
三、与家长联系不够,在教育过程中还应多和家长沟通,互相配合,共同教育。
尊敬的领导:
您好!
时间过得真快,一晃一年又过去了!在这一年里,我在街道党工委办事处,社管科,街道计生办的领导下,认真贯彻落实党的各项方针,政策,学习创先争优文件,以创先争优为精神指导,在学习中不断探索社区发展的新路子,开展了以服务社区居民为宗旨的系列活动,及时顺利的完成了上级下达的各种任务和目标。现将一年的工作述职如下:
一、主要指标完成情况
1、常住人口信息情况。
每月按时上报月信息报告单,报表,做到账账相实,相符,XX到XX月初婚人数为XX人,其中晚婚XX人,怀孕XX人,出生XX人,其中女孩XX人,男孩XX人,实施四项手术XX例,包括结扎,放环,取环,人流,引产。
2、主要工作开展情况。
一年二次孕环情情况,上半年孕环情应透人数为XX人,已透人数为XX人,透环率为百分之XX,下半年孕环情应透人数为XX人,已检XX人,透环率为百分之XX。
在XX月份发动妇女参加妇女病普查XX人,在避孕药具随访工作中,每季度发放避孕药具XX余只,在亲情随访工作中,做到一星期内上门随访,送去宣传资料,避孕药具。今年是XX的一年,从XX月份开始,计生的所有台账都由县计生局统一部署,我按照街道的标准,把计生的所有工作思路都进行了统一,在XX月份,市里,省里要来考核,我同XX二人日夜加班半个月,把所有的计生常住台账同流动人口台账进行了统一整理,把XX路XX路作为计生的一条示范街,在这条街上做了计生宣传墙面同计生宣传橱窗,在这次检查中,赢得了市里,县里的一致好评!在XX月底,进行了一次XX省全员人口信息采集,这次的任务时间紧,工作量大,我又日夜加班加点,在一星期之内把XX千多条信息如期做好核对好准时的上交了!在这次创国优当中,虽然很辛苦,但是辛苦换来的是笑容,是成果!在XX月份,创国优验收合格!
二、流动人口信息情况
XX社区外来流动人口总数为XX人,其中外来育龄妇女为XX人,外来男性为XX人。今年我社区是创建省级流动人口优质服务社区,在这一年里,社区做了大量的工作,在XX月份把流动人口育龄妇女纳入常住育龄妇女当中,发动外来育龄妇女参加查孕查环查病之中,带领她们到妇保院参加免费妇女病普查。在双月大整治当中,发放流动人口宣传资料,条例XXXX余份,发放避孕药具XX余只,五对夫妻享受了生育补贴金,XX人享受了免费的查孕查环查病,XX余人享受了妇女病普查!让外来流动人口真正享受到了同宣传同管理同服务的均等化服务,市民化管理。我还打算在明年邀请计生领导为她们去讲解计生政策,让那些外来的流动人口知道更多的计生好政策,让他们知道自己可以享受那些属于他们的权利同义务!让更多的人都知道现在的好政策!
三、中心工作方面
我虽然主要负责做计生这一块工作,在医院公共卫生这一块也是我在管理,在公共卫生这块工作中,主要负责报每个月的新婚,怀孕,出生人数,还包括外出外来儿童的预防接种,在上半年同下半年的二次儿童强化接种当中,我同社区的工作人员都以饱满的工作热情完美的完成了工作!社区工作繁琐而复杂,综治,环境卫生,人口普查,文化艺术节,居民医保,在纵多的工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后是居民换来的一句谢谢!
四、工作感受
作为一名社区工作者,我觉得对人真心最重要,居民来了热情接待,不能给他们冷面孔,他们能来社区就是相信我们!所以我要不断学习不断增加新知识,掌握新业务,真心真意为居民服务!
新的一年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与为人处世,让自己能在新的一年里把自己的工作推上一个新台阶!
此致
敬礼!
述职人:XXXX
20XX年XX月XX日
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