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公司个人工作总结(推荐5篇)

2022-07-20 03:08:35

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第一篇:公司个人工作总结

工作总结作者:戴青恒今年公司最大的话题就是上市,2月初中国邮政速递物流公司通过上市初审,将成为第一支国内上市的速递物流企业,然而公司内部问题还很多,上市对邮政速递物流究竟意味着什么?上市将会对企业基层员工有何影响,一切都是未知数。总之围绕着上市的最终目标,我们一路走来…….

一、工作简述在市场部任职市场调研员以来,主要负责的是公司市场调研工作的策划、组织、培训与管理工作。具体工作针对公司外部的需要和内部需要展开。

1、为公司掌握行业内竞争对手的行业状况、市场动态提供最新数据,给公司管理层提供数据分析及决策依据;2、组织年度的调研计划与各单位情报信息员的培训工作,组织策划市场调研项目,随时监测市场信息;3、根据公司推出产品的活动需要,组织编制合理、可行的调研方案;4、根据市场调研结果,组织编制市场调研报告,向公司管理层提供建议与意见;5、对公司内部员工的工作状态与工作情绪作充分的了解,给人力资源人才储备作合理的建议。

二、实际工作中所发现的问题

1、人力资源方面----基层员工流动性大,后备高素质人才匮乏,晋升机制不够明朗员工没有企业归属感,企业文化氛围薄弱,对工作缺少责任心缺少热情,客户丢失的是邮件而企业则丧失了信誉。在这样的环境背景下,人员流动很大。一个即将上市的公司,资金是否充足是考量企业实力的重要标志之一,然而企业是不是有一群有知识有能力有经验的员工更是十分重要的指标。

因为公司没有完善的晋升管理机制、今年上半年从基层员工的离职之风蔓延到部室管理层。薪酬偏低、晋升机制不明朗,个人发展看不到希望,留不住人才。

2、市场经营环境竞争激烈20xx年整个广东省通过广东省邮政速递物流,注册合法经营的快递公司多达600多家。顺丰速运公司已逐渐成为我公司目前国内最大的竞争对手之一,四通一达等公司的发展势头也来势汹汹,不可小觑。

3、邮件寄递质量差的现象时有发生为了保证邮件寄送的安全性,公司对邮件的处理有十分规范的处理流程。邮件的寄递过程主要由验视、收寄、分拣、封发、运输、交接、投递局开拆、分拣、投递等环节组成。目前寄递质量存在的问题主要包括:揽收员上门取件不及时;服务态度差;业务不熟悉;邮件延误现象时有发生;邮件跟踪透明度低,很难确认责任机构;反馈虚假妥投信息等。

4、价格高,服务方式急待改进邮政速递的价格高,在市场上不具备价格优势已是不争的事实。其根本原因就是生产成本太高,现今国内标准快递业务仍然采用“集散”的方式而并非点对点的直投。业务盈利能力一直较弱。

5、企业工作人员服务质量差,有待提高公司的每一名员工都代表着公司的形象,不论是一线工作人员还是后2台人员都应尽责地为客户提供高质量的服务。新进人员是企业的新鲜血液,但目前新进人员的岗前业务培训极度欠缺。现在通常是让新员工边工作边学习,但是由于从业经验欠缺新员工往往不能及时正确处理问题,这必将会对公司的形象产生很大影响。

不可否认,基层员工的综合素质有待进一步提高。

6、基层管理人员管理水平待加强作为基层领导其工作不仅仅是给员工开工资,更重要的是要调动出员工的工作积极性,关心员工的思想生活,注重培养有潜力的后辈,让员工有所敬畏。不重视人员的稳定,过分压榨剩余价值,必然会引起人事动荡。基层领导者思维方式是至关重要的,若思路不清晰,意见不统一,员工做再多的工作也是徒劳,永远上不了该上的台阶。

三、对所发现问题的思考与建议

硬件方面①大力引进现代化物流技术和高端设备传统观念中,速递物流行业属于劳动密集型行业,工作中搬运、分拣、信息采集等很多环节上很大程度的依赖于人工操作。这种情况造成了两个问题:一是、生产能力趋于饱和,生产效率难以得到进一步提高;二是对员工劳动强度加大,难免出现差错,影响服务质量。这在一定程度上导致了公司在邮件妥投率和及时率上与强大竞争对手产生较大的差距,同时也增加了人工成本。加快引进先进的物流技术和设备,提高公司的运行效率,既能够为客户提供更快捷,安全的服务提高公司的核心竞争力,也能减少员工的劳动强度,减少出错几率,为客户提供更好的高附加值服务。

竞争对手顺丰、宅急送等竞争对手很多都在揽投时采用了较为先进的便携式3信息采集设备、物品称量设备以及物品装卸设备,使得揽投人员能够方便快捷地在短时间内完成对一个客户的服务然后及时响应下一位客户的需求。此外这些设备的使用也能简化邮件送达邮件处理中心后的后续分拣、信息采集等流程,提高工作效率。

②降低生产过程成本目前公司生产成本过高,像顺丰这样的公司,会想尽一切办法降低运输成本,在交通易拥堵的地段甚至地铁都用上了。相比之下,我们公司的成本控制远没有如此精细。对比一下与其他快递公司的交通工具就会发现,我们的配Z很豪华。一般民营公司选用电动车、自行车为主要运送工具,公司则是大规模采用“标志鲜明”的邮政专用车。尤其是在生产淡季,车厢里没有多少邮件,这种模式对成本是极大地浪费!建议:公司在控制生产成本这方面也多向其他快递公司学习,例如在一些交通易堵塞的地段可尝试用电动车作为交通工具。

2.软件方面①企业品牌建设与推广力度需加强与其他快递公司相比,公司自成立之日起就拥有品牌优势,其他公司做的只是自己的品牌,虽然EMS曾聘任刘翔担任形象大使,但是EMS品牌建设和推广远远没有到达应有的水平。品牌建设并非一朝一夕所能完成的,做好广告宣传已经成为各大中外企业营销手段的重要内容,公司在自身品牌的宣传上还有待加强。成立公司品牌经营策划机构是非常必要的手段之一,机构的设立必须落实到实处,而不是随便设Z一个人。虽然有着中国邮政百年品牌,要保持自己的品牌知名度也需要顺应形势的发展大力进行品牌宣传,力争在4广大人群,特别是年轻人这一未来的消费群体中建立起邮政EMS的企业形象。

②企业的发展需要人才,留住人才更为重要人才是企业的灵魂,只有留住人才,用好人才,才能使企业在激烈的市场竞争中做大做强,永远立于不败之地。人才可以公司内部培养也可以从外引进,这不是问题,问题是如何留住人才。

建议如下

第一,公司上市后应改革人事制度,提高薪酬水平目前,公司内员工根据工种不同大致可分为A类用工pB类用工以及劳务派遣工。三类员工在福利待遇上差距较大。在福利待遇不变的基础上,公司可大胆尝试劳务工转变为公司的员工,这样公司在精神上有了归属感。

员工用工性质的不同也使基层员工有了工作目标,增强了员工的积极性。

对骨干员工或重要岗位员工,要舍得付高薪同时建立合理的晋升机制,只有这样,才可能吸引住核心员工。培养一个核心员工是需要成本的,普通员工流失,随时可以信手拈来,但有能力的员工一旦流失,对企业将会是一种损失。

第二,创建核心企业文化,营造好公司文化氛围一种优秀的企业文化,它不是一天两天都能建立起来的,它需要集众家之所长,日积月累,这样营建的企业文化才是经得起考验的。但是,我们的员工是却很难看到这些,他们只要求在一个和谐、轻松、公正、公平、进取、团结的团队里工作,所以公司应该极力营造这样的氛围,有了这样的氛围,团队才会有凝聚力。

第三,给员工一个发展的空间和提升的平台5一个渴望发展的员工,对企业的发展前景十分关注。较大的发展空间,给员工以希望和动力。没有希望,是留不住人才的。

第四,企业领导塑造自己的人格魅力、提升自己的管理水平领导人的管理水平的高低,在很大程度上左右着企业的发展。

同样,领导人的人格魅力及管理风格,也在很大程度上影响着员工的工作积极性及团队的稳定性。

1、培养自身学习能力学习是我们应该为之奋斗一生的事业。学到的东西的越多,遇到的问题也越来越多,无论从事什么工作,都要端正工作态度,我们每天都会有新状况发生,要把学习到的东西灵活掌握才能把工作做好。

2、放下自我、服从规则无论是在生活中还是在工作中都应该放下自我,服从规则才能把事情做好。个人英雄主义在现代企业中是很难有生存的土壤的,经常检视自己的行为并加以修正才能获得应有的尊重。最后,因准备不足,没有提供一定的数据说明,另外文中定有很多不足之处,请领导批评指正!谢谢!

第二篇:前锋中心校取得的工作成绩及存在不足

前锋中心学校一年来的工作亮点和存在不足

一、工作亮点

一是以乡村学校少年宫活动为载体培育社会主义核心价值观。

(一)建设乡村少年宫,是改善农村未成年人课外活动场所薄弱环节状况的重要举措,是加强新形势下农村未成年人思想道德建设的基本途径,是未成年人思想道德建设的基础性、长期性工程。我校于2014年9月申报中央专项彩票公益金乡村学校少年宫项目,并付诸实施。为充分发挥乡村学校少年宫思想道德建设阵地作用、文体活动乐园作用和社会主义核心价值观的社会实践基地作用,实现“以乐促智、以技促能、以读养德”;为认真贯彻落实社会主义核心价值观,坚持以人为本,贴近农村未成年人实际,以素质教育为重点,注重道德教育、养成教育、体验教育和实践教育,努力为农村未成年人健康成长创造条件、营造环境,促进农村孩子全面发展,学校依托现有的设施、场地、师资力量,发掘、整合各类教育资源,积极建设乡村少年宫。通过开展系列活动,让我校的乡村少年宫建设“真”起来、“动”起来、“实”起来、使“乡村少年宫”成为广大农村孩子喜欢的活动场所、家长放心的教育阵地、村民满意的文化中心,促进全体学生健康成长。我校“乡村少年宫”建设的根本目的就是:农村孩子享受与城区同等的条件;学校资源和社会资源得到充分利用,专业教师的才能得到有效发挥;学生的社会实践能力得到进一步提高,能学习到课本以外的知识技能。

(二)搭建学教平台,营造文化氛围。学校建设了学生舞蹈室、书法室、美术室、音乐室、阅览室、手工制作室、茶艺茶道室等,现在已根据学校实际,开展“乡村少年宫”活动,开辟经典诵读、舞蹈、合唱、快板、儿童画、国学操、乒乓球、篮球、棋类等主要项目。为使更多的孩子参与到少年宫组织的活动中来,充分利用可用空间(墙壁、展板、橱窗),作为少年宫活动、作品的展示阵地,处处体现少年宫新面貌,营造浓厚的培育和践行核心价值观氛围。活动内容丰富,形式多样,既陶冶了学生的情操,又培养了学生的特长,持之以恒开展好活动,特长学生将不断涌现。开展特色活动,传播道德理念。依托德育阵地,认真组织开展“做一个有道德的人”、“国学经典诵读”、“科技.生活”等主题活动,帮助孩子们养成良好习惯,提高人文素养。同时,还把曲艺表演、剪纸艺术、乐器演奏等民族文化等项目引进乡村少年宫,满足学生全面发展的需要。并结合未成年人思想道德建设、先进典型评选活动、重要节庆日和民族传统节日等活动内容深入开展,让学生真正成为倡导、传播社会主义核心价值观的使者,同时也让学生成为社会主义核心价值观的践行者。

(三)开展书画、演讲等系列比赛促有效教育,践行社会主义核心价值观。以书法小组和绘画小组为龙头,开展“爱祖国、爱家乡书画”大赛;电脑小组开展“图说我们的价值观”设计作品,在老师的指导下,孩子们制作了大量的电脑广告。为引导学生自觉保护家乡环境,用实际行动参与美丽凤山建设,经典诵读小组开展“与梦同行”环保主题演讲比赛,不仅给学生提供了展现自我的平台,更增强了环保意识,懂得保护环境是每个公民义不容辞的责任。只有携手保护家园,才能创建美好明天。这样,使传统经典文化和社会主义核心价值观找到了结合点。通过实践,前锋中心学校乡村学校少年宫已经成为一项惠及学生、造福于民,功在当代、利在千秋的伟大事业。我们取得的经验,在临沧教育上发表。

二是夯实学校教研工作,不断提升教育质量。

(一)我校以主备课为载体,抓实教研工作。以年级组为单位,中心校每月组织一次主备课,重点研究每课、每单元的知识点和考点,到学期末,形成中心校年级组每个科目的复习资料。

(二)抓好专题研究,积极鼓励教师撰写教研论文,本学年共收集论文71篇,在国家级刊物发表3篇,市级发表1篇,获奖14篇。通过夯实教研,我中心学校在上期各年级检测中,综合评价名列全县第四名。

二、存在的不足

一学年来,我恪尽职守,努力工作,但与人民群众对优质教育的期盼与教学质量提高还存在一定差距。 一是管理工作精细化程度有待加强,校本课程开发不够,研究性学习方面投入的力度不够;二是先进有效的管理方式亟待引入;三是提升教学质量的管理方法亟待创新;在今后的工作中我将一如既往,加强学习,不断提高自身素质,廉洁自律,努力克服工作中的缺点和不足,以饱满的工作热情和持之以恒的工作干劲与广大师生一起,众志成诚,为把前锋中心学校办成人民更加满意的学校而不懈努力。

第三篇:公司培训工作个人总结

在这个月公司给我们这些员工进行了为期三天的培训,而这次培训让我重新对自己的工作有了新的了解。以前只是认为自己只要安稳的完成自己的工作就行了,而现在感觉原来我还可以做得更好,这不只是为了公司更好的业绩,也更是为了提高自己的能力。而这次培训也增加了我们大家的团队合作力,能够让我们这个团队更加顺畅的工作,也增加了大家的感情这样就能有更好的工作氛围。下面我就这次培训做一下简略总结:

一、态度上

在培训之前我总是觉得反正就是为了上班混日子只要把事情做完就行了,所以那个时候都是怎么省事怎么做,怎么方便怎么来。因为领导也不太检查我们的工作成果,所以我也就比较放肆。但这次培训之后我深刻的知道了自己犯下了多严重的错误,我的这种行为极有可能给公司的声誉带来极大的损伤,也会慢慢的改变自己工作态度,甚至会慢慢的改变整个团队的工作态度。就像是你看着别人为了图方便一篇文章下来不该字体,不改格式,并且一直没有被抓住,被骂你的心里会怎么想呢。肯定也是会想凭什么他能这样,哪我也要这样,这样话公司的利益就会得到损伤,要知道我们是拿着公司的工资,拿人钱财,为人消灾,我们既然拿着工资就一定要付出对得起这份工资的贡献。

二、能力上

在之前虽然我也能够熟练的做完自己该做的事情,但是总归还是会有麻烦。但是通过这次的培训我学习到了很多过去不知道甚至听都没听说过的方式方法。如果使用这些方法,我们的工作会更加高速,而且完成的程度也会很完美,又提高了速度又提高了品质我想这次的培训完成的非常的完美。唯一一点略微有些遗憾的地方就是培训的时间太短了,我感觉我还有很多地方需要学习的时候,培训就结束了。

通过这次的培训我已经知道了自己身上的不足之处,我以后一定会对此加以改正。尽管这次的培训结束了,但我还是不会放下学习的步伐,经过这次培训我懂得了学习的重要性,学的越多也会感觉到自己的不足,自己有多么的无知。在未来的日子里,我会自己努力的学习,不管经历什么都不会放弃学习,我想这样不止会提高我的能力也会提高我自身的品质。而只有这样的人才能交到很多优秀的朋友,然后大家互相学习,继续变得更加优秀。

第四篇:简单的个人年终工作总结

今年的销售会计工作总结可以分以下几个方面

一、加强销售会计工作学习,注重提升个人修养。 遵守劳动纪律,团结同志,热爱集体,服从分配,对后勤工作认真负责,在工作中努力求真、求实、求新。以积极热情的心态去完成主管安排的各项工作。积极参加各项活动,做好各项工作,积极要求进步加强政治思想和品德修养。

二、认真学习销售、蒙牛金诺方面的各项规定,自觉按照金诺的政策和程序办事。

三、努力钻研业务知识,积极参加相关部门组织的各种业务技能的培训,爱岗敬业、扎实财务会计工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

四、在销售会计工作总结之中也存在很多不足,主要表现在

1、服务上还达不到要求,有时态度生硬,不使用文明用语。

2、在本职工作上,由于经验和专业水平不足,有很多地方做的不到位,不够熟练。

总之,在销售会计工作总结中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的销售会计工作总结中我应不断地学习新知识,努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,我决心再接再厉,更上一层楼。

第五篇:it个人年度工作总结

xx年这一年中,在公司领导的正确领导及对公司信息化建设的高度重视下,经过IT部门全员长期努力,公司信息化工作取得了明显的成效。现将xx年IT部工作总结如下:第一部分:取得的成绩

(一)建立xx协同工作管理平台

为了深入贯彻落实公司关于建设“无纸化办公”和“流程化办公”的决策精神,不断提高管理效率,提高资源使用效率。

在公司领导的大力支持下,在各部门同事的配合下,xx协同工作管理平台(简称OA办公系统)一期(行政及业务合同板块),于xx年6月25日起全面启动。

(二)增加服务器,为各部门提供了更加强大的工作信息平台

公司为了提高工作效率,建立强大快速的工作信息平台。

于xx年三月购进新款DELL R71服务器szprofit,替换以前老款R71工作服务器。老款R71工作服务器改名为szprofit-k作为金蝶财务软件专属服务器。

并于xx年5月再次购进两台新款DELL R71服务器szprofit-2、szprofit-oa,分别作为工作服务器及OA办公系统专属服务器。

到xx年年底,公司共计拥有服务器4台,台式PC机8台,为各部门员工的工作提供了一个强大、快速的工作平台。

(三)加强对信息设备的日常维护,为各部门提供更稳定的工作信息平台。

按照公司行政部领导的工作指导,建立稳定、安全的工作信息平台。特别是针对可能发生的服务器损坏,人为或非人为的数据丢失,做出一下防范策略:

1.每周末对公司软件、硬件做全面的维护。

2.每周末对公司szprofit、szprofit-2工作服务器中的数据做相互备份处理。

3.每周末对公司SZPROFIT-OA服务器中的OA办公系统数据做备份。

4.每个月23―3号对szprofit-k中的金蝶财务软件所有财务数据做备份,做到服务器中的数据有备份,如果出现意外,数据可以恢复。丢失数据总量不会超过一个星期。

(四)加强信息安全工作,严格防范计算机病毒引起的印象公司各部门顺利工作及危害业务开展及的情况。

为防止计算机病毒在局域网内扩散,降低因病毒造成的安全风险,公司每台计算机均安装了正版的NOD32安全套装,做到从源头上防止病毒在网内扩散。

(五)加强对公司重大活动影音资料的整理及备份。

按照公司行政部领导的工作指导,加强对公司重大活动影音资料的整理及备份,建立公司重大活动完整的影音数据库,方便后期工作需要的查找及使用。公司于xx年1月购进索尼高清摄像机一台,并于xx年8月购进东芝UDB3. 75G移动硬盘,作为储存设备。

至今已备份的活动有:

(六)对公司小会议的多媒体改造,提高会议室的功能性及使用率。

为了减轻大会议室多媒体的使用压力,加强小会议室的功能性及使用率。行政部于xx年9月26日对小会议室进行多媒体改造,在原会议室的基础上增加LED平板电视机一台,使其具备播放PPT文件和视频演示等多媒体功能。

第二部分:工作中的不足

(一)自我知识匮乏,缺少专业技术知识及管理知识

在xx年的工作中我感觉到自己专业知识、管理知识的匮乏,今后我将要在这两个方面加强学习,提升自身综合素质,全面发展

(二)工作缺少组织能力

在xx年的工作中,我感觉到自己的工作比较忙乱,往往陷入琐碎的事务中不能脱身,有时难免顾此失彼,缺乏对工作的组织能力。今后我将要在工作中善用零星时间,继续进行高效的时间管理,按照工作重要性、紧迫程度合理分配时间,尽量做到及时完成领导交代的工作。

(三) IT部人员不足

xx年公司新增加服务器三台服务器,软件系统两套,硬件及软件维护工作量在明显增大。

现IT部门的日常维护有:

1.三大软件系统(公司日常办公系统、OA办公系统、金蝶财务系统)

2.硬件设备有服务器四台(szprofit、szprofit-2、szprofit-OA、szprofit-k),终端机75台,财务独立PC机6台、总裁个人专用电脑2台,LED大屏幕一块及配套电脑1台,打印机及复印机5台,电视机5台。

3.主干网络路由器及其它网络设备。

4.视频会议设备4套(深圳2套、济南1套、上海1套)

特别是今年新上OA办公系统,维护量明显增大,现在信息部门出现人手荒的情况。

(四)软硬件设备不足

1.服务器安全备份

至xx年年底,公司共有服务器四台,其中工作服务器两台(szprofit、szprofit-2)程序服务器两台(szprofit-oa、szprofit-k),而服务器与服务器之间缺少安全备份及紧急恢复系统系统。当某一台服务器出现硬件故障或软件故障时,另外一台服务器很难马上作为备用服务器充当主要工作服务器的角色。特别是工作服务器szprofit和szprofit-2,公司同事的全部的日常网络办公全部集中在这两台服务器上,一旦出现服务器故障,将会导致出现工作混乱、停止的情况。

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