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在忙碌中,今日的工作已经结束,对此我总结了今天的工作中面临到的一些工作问题作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问题:因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识,关键问题是做到与客户互信互利,才会有生意做。必须留意以下几个方面:
第一、公司经营产品及价格定位:
1.公司的主营产品,如果公司以小规模发展速度,公司的`人力、物力、财力实务不雄厚情况下,公司必须经营销售专一产品,方会尽快见到效果。面向更多的产品经营,战线拉得太长,从前线业务到工厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。
买家总会货比三家,买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务,如这点做不到,是无法赢得客户信赖的。
报价并不是一个很简单的活动,它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产品属于哪个水平面(高中低),自己的产品报价与市场行情差价,及如何以达到报价的正确性,让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。
2.报价表
公司以一定的数量为基础,提供一份产品价格表(pricelist)。此报价表上的数据是企业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定位。不同的价格就会培养不同素质的客户群,也就决定了公司的发展方向,产品/服务策略,发展速度和未来。所以小小的一份报价表,看似简单,实则要经过仔细和认真的推敲。
报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不要报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明你的诚实性不够,你根本不懂这一行,自然而然客人不会对你再理会。
摸清客户动机及诚意再报价,以免成为报价工具,浪费时间。外贸竞争异常急烈,以目前中国市场所见是供大于求,要想异军突起,特别注意服务和经常学习,避免出错。
第二.公司(包括业务员)给客户的信心及信誉度如何
这是网络开展客户最首要的因素,即你的公司实力如何,产品况争力怎样,公司服务怎样?信心和信誉是双向的。解决方法:第三方认证(如付费会员);网站及产品的丰富程度;业务员准确快捷的服务。(良好的与客沟通技巧)
客户最想了解的是什么:
1)你是不是做这个产品多时了。
2)你对产品了解多少。
3)你这个人的人品如何。
4)当然价格是否有竞争力是不可少的必要条件。
要做到以上4点你就必须做大量的资料搜索,收集,比较工作,在这个过程中要抓紧学习这类产品的专业知识。否则客户会对你不放心。只有你能把该类产品讲的很清楚,技术关键在那里,质量如何控制,价格的定位为什么是这样,原材料又是如何如何....。客户才会对你放心和信任。取得客户的信任--很重要啊!
客户关注的几个问题如沟通不好,决无下文。如产品的规格、技术参数、所达标准,价位,打算订购的数量,做什么品牌,该品牌在当地是否有影响力,和哪些企业有过生意往来,及做外贸时间长久等。
你的商贸语言及技巧如何(是否会产生误解或含糊不清,业务人员的素质如何)
对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但切不可隆S始杏镅跃∠宰ㄒ敌杂胝攵孕裕裨蚴ゼ绦惶傅幕帷
想客人落单,需先交朋友和交换有价值的信息和意见。决大多数客户都有自己较稳定的供应商,要想做出订单,不能超之过急,超稳步跟进,功到自然成。
一般来讲,从以下几个方面入手来赢得客户:
1、做好质量营销。
2、树立客户至上服务意识。
3、强化与客户的沟通。
4、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人员和形象,提高产品的总价值;另一方面通过改善服务和促销网络系统,减少客户购买产品的时间、体力和精力的消耗,以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。
5、建立良好的客情关系。
6、做好创新。
未来的路是怎样的,我也不知道,但是我知道,只要自己不断的努力,那么迎来的就一定是很好的前景,虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计,但是目前供我选择的余地也不是很大了,所以我只有自己不断的努力了,因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来做,但是需要不断的努力。我会在日后努力做到更好的!最后,祝愿我们的公司日后更加前景更加光明!
十分有幸能够进入xx会计事务所实习。我被分配在公司审计4部。
第一天早上8:30正式到公司报道,之后,由部门秘书阿兰具体负责我们在公司实习期间的事项安排,我被安排给部门里的一位注册会计师xx,在未来的两个月内,我将听从她的安排,在事务所的实习也便正式开始。
上班的第一天我就跟着注师出外勤去了顺德,经过40多分钟的车程,到了顺德的xx公司,教师和客户做了适当沟通后,我们便开始了紧张的工作。主要对公司xx―xx年度财务状况进行审计。刚开始我们几个实习生对审计工作十分不了解,注师就交给我们一些比较简单的工作,发寻证函。之后就慢慢的教我如何抽查凭证,都要注意些什么。与大学课堂上的讲授不一样,那里更注重工作环节中的实际应用。起初,比较生疏,就先自己翻看客户供给的各种资料,包括凭证,总分账,明细账,固定资产明细表等等。然后开始进入抽查凭证工作,开始由教师写出需要抽查的资料和项目凭证号,我们实习生只负责查找凭证是否相符,尤其是涉及大额支出项目。抽查凭证工作是审计过程中一个至关重要的程序,很多问题都是在抽凭时发现和暴露出来的。在我们逐渐熟悉抽查凭证的原则和方法后,便独立完成抽查工作,决定抽查的项目并签署审计抽查意见。在此过程中,会遇到一些问题,例如凭证号不相贴合,原始凭证不完整等等,在经过教师确认指导后我们写下自我的意见提议。
在完成这一工作中,虽然抽凭并不难,但查找对照比较烦琐,并且职责重大,让我有较深刻的体会。
时间过得真快,转眼来到公司已经近一年了。我的工作岗位是___运营专员。试用期间我学到了很多东西,积极协助配合部门其他同事完成日常的工作。在各位领导和同事的帮助下,我不断地学习和提升自己的工作能力,本着对工作认真负责精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作,工作能力得到了提升,为今后更好的工作打下了基础,以下是对我个人工作的总结。
一、了解公司概况
从_月_日开始进入公司上班,因为我是刚参加社会工作不久来到公司上班的,所以在来到公司的第一步就是在部门同事的指导下了解公司概况,完成公司下发的学习任务,掌握办公所需的应知应会。通过学习系统里面的学习任务,对公司的发展及规划有了更加深入的了解。
二、通过日常工作的学习和积累,我对电商运营有了较为深刻的认知
第一次接触这个工作,公司所有的一切对于我来说,既新鲜也处处存在挑战。期间,工作体验并不轻松,前期感到手足无措,电商运营工作岗位上有些任务在实行的时候总会遇到一些问题,在工作过程也是边学习边实践,所以使得有些工作实行下来时间比较长、进度比较慢,这是我在工作中的主要不足之处,我会通过不断地请教和学习,尽快完成任务。
三、统计每日线上销售数据
及时了解全区各分公司的销售进度,了解各公司、各品牌销售上升或下降的原因。
四、同事关系相处的非常融洽
但是在工作中因为个人或是环境氛围的原因,除了主要工作的安排外与领导沟通的时间比较少,有时候工作实行也会受到影响,以后我会注意这方面的问题,增加相互的沟通。
从入职第一天起到公司已经有一年的时间了,对于现在的岗位处境还是比较满意。刚进入公司的之前对电子商务了解比较少,所以来这里之后是在不断地充实自己的知识。
这一年来对于运营水平有了一定的提高,能力得到进一步的提升。经过一年自身的努力和同事们的帮助,我对工作有了较好的处理能力,熟悉各项工作的操作流程,希望能早日得到公司的认可;同时更加清楚自己工作的定位,公司环境和工作岗位适合我的职业规划方向。看到公司迅速发展,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式员工的身份在这里工作,为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来,为实现__梦献上自己的一份绵薄之力。
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镇继续以实施《规划纲要》为动力,按照“三四五”的战略部署,结合平多公路、吉增公路改造工程和我镇劳力、土地、电力、矿产等资源优势,进一步拓宽“工业兴镇、农业稳镇、文化立镇”发展思路,不断强化措施,调整优……
镇继续以实施《规划纲要》为动力,按照“三四五”的战略部署,结合平多公路、吉增公路改造工程和我镇劳力、土地、电力、矿产等资源优势,进一步拓宽“工业兴镇、农业稳镇、文化立镇”发展思路,不断强化措施,调整优化经济结构,加快项目建设和产业优化升级,推进全镇经济社会平稳较快发展,努力实现“五年迈上新台阶”的目标。
1、进一步抓好招商引资工作,提高镇域经济水平。一是利用工业园区引进3-5宗项目落户;二是做好松坑铁矿整治复产和诺贝林创业园跟踪服务工作;三是抓好中和集团厂房扩建工作。四是抓好华强钢铁厂整治复产工作。
2、进一步发展现代农业,实现农业现代化。按照县委县政府把我镇作为绿色食品供应基地的目标定位,积极推广“集中农户土地、引进公司种植”的三胜村土地流转模式,全力抓好蔬菜、草莓、黄花菜、香蕉等5个500亩以上、投资200万元以上的现代农业基地建设,力争全镇经济作物种植面积达到16万亩以上。继续扶持8家农业龙头企业和23家农民经济合作社做强做大。
3、进一步做好“双转移”工作,加快统筹城乡发展。一是抓好工业园区基地建设,积极承接产业转移。在完成首期1500亩建设用地的基础上,进一步加大投入,不断完善产业转移基地规划和基础设施建设。二是进一步健全和完善镇劳动力转移服务中心和村级劳动力转移服务站,努力实现劳动力就地就近就业,增加农民收入。
4、进一步加强扶贫开发工作,提高脱贫致富能力。按照“七个一”(即:一户一劳动力输出,一户一种养合同,一户一基本信息表,一户一记录卡,一户一帮扶措施,一村一帮扶计划,一村有一产业)要求,扎实推进“规划到户、责任到人”工作,努力实现“村村有项目、户户有就业、年年有收入”的目标,确保如期完成脱贫达标任务。
5、进一步夯实基础设施,积聚社会发展后劲。一是抓紧做好中心镇的规划修编工作,争取由县牵头统筹规划《镇城镇总体规划修编》。二是抓好市政设施建设。如中学教学楼、新车站、鸿亿宾馆至中学新街道、金宝路硬底化建设等项目。三是继续抓好三条路建设,即:平多公路、吉增公路和西渠路改造,打破制约我镇发展的交通瓶颈,提升我镇城镇化发展水平。四是在完成全镇300多公里村道硬底化改造的基础上,继续加大中心村道改造力度,力争全年完成50公里以上,着力改善农村交通条件。
6、进一步改善民生,促进社会和谐稳定。以改善民生为重点,贯彻落实县十个方面惠民措施,大力发展社会各项事业,推动和谐社会建设。一是创建教育强镇,加强校园建设,大力推进基础教育发展。二是加快污水处理厂工作进程,切实解决人民生活污水后顾之忧。三是积极推进清洁能源的使用,目前全镇已建立65个沼气池,力争在原来的基础上有更大的突破。四是完善保障体系,保障人民生活。同时,抓好就业再就业和社会保障工作,进一步推进文化下乡、社会救助慈善事业、计划生育等民生工作。
7、进一步抓好文化建设,努力打造“古色文化牌”。充分挖掘以皇思扬、田坑古城为代表的“古色文化”,结合我镇诺贝林创业园等新兴文化旅游产业,加大资金投入,全力推进文化建设,努力增强“文化惠东,惠东文化”底蕴。镇继续以实施《规划纲要》为动力,按照“三四五”的战略部署,结合平多公路、吉增公路改造工程和我镇劳力、土地、电力、矿产等资源优势,进一步拓宽“工业兴镇、农业稳镇、文化立镇”发展思路,不断强化措施,调整优……
8、进一步加强和改进党的建设,提升机关执政能力。一是加强领导班子队伍建设,提高班子成员执行力;二是加强基层组织建设,重点抓好镇村两级换届工作;三是加强机关作风建设,以优良作风促政风带民风;四是加强党风廉政建设,筑牢党员干部服务群众、廉洁自律的思想基础。
参加造价工程师的学员大多都是上班族,每天只能抽出下班时间安排复习。很多学员因为学习时间不够而担心不已。为了解答学院的疑惑,消除学员紧张的情绪。国内首家造价工程师网络培训教育机构――建设工程教育网的造价名师结合多年的教学经验,为广大考生总结出来了一套每日学习计划安排,考生可以根据自身情况参考进行。
注:以下学习计划是以周六日全休为基准:
早上6点-8点:一日之计在于晨,对一般人来说,疲劳已消除,头脑最清醒,体力亦充沛,是学习的黄金时段。可安排对功课的全面复习。
早上8点-9点:据试验结果显示,此时人的耐力处于最佳状态,正是接受各种“考验”的好时间。可安排难度大的攻坚内容。
上午9点-11点:试验表明这段时间短期记忆效果很好。对“抢记”和马上要考核的东西进行“突击”,可事半功倍。
正午13点-14点:饭后人易疲劳,夏季尤其如此。休息调整一下,养精蓄锐,以利再战。最好休息,也可听轻音乐。但午休切莫过长。
下午15点-16点:调整后精神又振,试验表明,此时长期记忆效果非常好。可合理安排那些需“永久记忆”的东西。
傍晚17点-18点:试验显示这是完成复杂计算和比较消耗脑力作业的好时间。这段时间适宜做复杂计算和费劲作业。
晚饭后:应根据各人情况妥善安排。可分两三段来学习,《管理基础理论与相关法规》《工程造价计价与控制》《工程造价案例分析》等科目交叉安排;也可作难易交替安排。
对于工作了一天的上班族来说,可以在晚餐后适当的放松一下自己,做一些易记易背的单选题,不要长篇大论地去看一些复杂生硬的知识点。要合理利用时间,争取做一题对一题,看一题背一题。
以下是一位建设工程教育网考生在周六日的作息时间表,可供参考:
6:00起床,6:30-7:30复习《管理基础理论与相关法规》,7:40-9:40复习《工程造价案例分析》,9:50-11:50机动安排;中午午休;下午2:00-4:00复习《建设工程技术与计量(土建)》,4:10-6:10复习《工程造价计价与控制》;晚上2个小时复习《管理基础理论与相关法规》;其余时间机动。在每一门课的复习中,不同阶段以不同内容为主,多看课本或多做习题,要掌握好。
在总体计划的基础上,注意小块的时间安排,既要抓紧时间,又该有张有弛,这样才能以一个较好、较正常的心态去参加考试,才能考好!