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我乡值班工作在县委、县政府的指导下,在乡党委和政府的领导下,紧紧围绕全乡工作中心,按照“抓管理促规范、抓创新促提高”的总体思路,努力推进值班工作制度化、规范化、科学化,充分发挥值班工作的协调运转重要枢纽作用,确保全乡工作高效有序运行。现将我乡值班工作开展情况汇报如下:
一、领导重视,值班工作部署到位。
值班工作是党委政府协调运转的重要枢纽,是确保工作高效有序运行、紧急情况及时处理的一项重要工作。我乡党委政府十分重视此项工作,从值班时间、职责、制度、纪律等方面,对值班工作进行了安排和强调,领导经常亲自过问,会议上反复强调,将值班工作作为一项重要工作来抓。
二、成立机构,值班工作开展到位。
为保证值班工作的有效开展,我乡成立及健全了综合办公室、便民服务中心、矛调中心,不断加大值班工作的基础建设投入,优化值班工作环境,努力为值班工作高质、高速、高效提供可靠的保障。同时要求各村和各部门干部必须保证24小时电话联络畅通,一旦出现紧急情况,必须在第一时间上报乡机关值班室。目前,我乡已形成了以乡机关值班室为枢纽,以各村为接点,层层相连、上下畅通、快捷高效的值班网络。为应对各类紧急情况突发事件奠定了坚实基础。
三、制度健全,值班工作落实到位。
1.建立重大情况报告制
严格落实信息报告制度,每天按时向党委政府主要领导汇报当天的值班综合情况。值班人员在值班期间遇到群众反映的热点难点问题必须做好信息登记、汇总,并对问题进行妥善、及时、有效的处理。对及其重大的事件必须向上级部门汇报。目前,各站所各司其职,按上下班处理各自事物,工作有条不紊的进行
2、坚持领导带班制。
乡机关值班室由6位领导轮流带班,全天24小时指导值班工作。尤其在防洪、防汛、森林防火等特殊时期,除日常值班人员外,各领导组必须有成员24小时值班,及时掌握情况,上传下达。一旦出现紧急情况、重大突发事件,由值班人员及时向带班领导请示汇报,紧急情况可直接向主要领导请示汇报,保证各类事件处理及时、有效。
3.明确值班岗位职责
我乡在年初明确了岗位职责,全体工作人员实行全员分组轮流值班,保证值班工作的质量和效率,并严格履行交接班手续,保证值班电话等通讯工具24小时畅通。要求值班人员要树立“值班无小事”的思想,值班期间不得擅离职守,不得迟到、早退,不得无故离岗、脱岗。保证值班期间能正
常处理日常工作,同时做好值班期间的信息登记、汇总、报送工作和综合协调工作。对发现在值班期间遇事不报、不处理的追究值班人责任。
四、下步工作
接下来,我乡将继续严格按照县委、县政府政府的安排部署,加大值班工作力度,并在以后的工作中,总结经验,查漏补缺,继续努力,切实将值班工作做得更好。
根据市应急管理办公室《关于进一步加强政务值班和信息报告工作的通知》要求,我局立即召开了局党组班子会议,对政务值班和信息报告工作进行研究,进一步提高突发事件应对处置和信息报告工作效率。
一、健全和完善值班工作制度
在我局原有值班制度的基础上进行修改,进一步强化值班管理。一是重新排出值班表,将值班任务分配到个人,同时明确每个值班人员的任务和责任;二是落实领导带班制度,每天明确2名班子成员负责机关值班工作,及时处理值班工作中的重大事项;三是健全交接班制度,明确交接班时间及责任,确保值班工作的连续性。
二、健全突发事件信息报告制度
进一步贯彻落实上级有关突发事件信息报告的各项规定,明确突发事件的上报工作责任,由一名班子成员负责,及时将情况上报市政府值班室,同时做好事件处置新进展、新情况的报告和反馈工作。为提高全局干部职工对突发事件信息报告的认识和重视,我局组织全局干部职工对市应急管理办公室下发的《关于进一步加强政务值班和信息报告工作的通知》进行学习,熟悉突发事件报告制度和流程,提高信息报告质量。
三、完善值班办公条件
进一步完善办公条件,保证值班室内单独配备了2台电脑,另单独配备了专用传真机,保证政务和应急信息接收、传递畅通。
四、提高值班人员业务素质
组织全局干部职工学习《关于进一步加强政务值班和信息报告工作的通知》及《统计局值班管理制度》等相关文件、制度,提高全体人员对值班和信息报告工作的认识。同时确保每组值班人员中有一名熟悉业务、熟练使用办公设备的人员负责信息报告工作,确保突发事件信息报告工作及时、高效、规范运作。
12月份对于我来说是展现全心自己的一个月。在美容师的工作中,我发现对客户的了解还不够透彻,对于客户的需求方面,比较难猜透。不过,我知道问题的源头是接待的客户还不够多,经验还不够丰富,判断力及处理能力较弱。
每天的工作中都有很多问题发生,我比较会把握时机,并在第一时间去找资深人士帮忙解答,来提升自己的能力。对于美容师工作,存在一些不足之处就是,对工作缺少激情和热情,不够主动。,自信。做销售时候还不够大胆的和客户开口,专业美容知识及业务水平还是欠缺,实操手法也要加强。
本月的工作任务完成率达到百分之九十,总的完成效果还不错,收获很多。我会争取在下个月的工作总完成指标,完成百分之九十五以上,让自己的能力得到更好的提升。
这个月在工作过程中,有遇到一些专业的美容知识需寻求帮助的,还有就是不擅长向客户推销产品。下个月需要该机你这几个方面:丰富专业的额美容知识,以最好的状态向顾客推销产品,提升自己的美容手法实际操作。