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第一篇：销售人员工作心得体会
通过这次培训，心灵不免又起了涟漪。感触很大，收获颇丰。尽管之前有想过这方面的问题，但还是有所欠缺。这次的培训让我的思维得以扩展，思想得以提升。同时努力发展方向更加明确，更加仔细。
在房产行业，销售人员就是一个公司的形象代表。我们掌握的知识层面决定我们在客户心中的定位，同时也决定公司在客户心中的定位，也更加的决定公司在客户心中的印象及名誉。我们必须用我们的形象来树立公司的名牌，也有必要得到客户对我们的肯定。因此我们得学习更多：对公司的全面了解，房地产法律法规，以及政策，专业名词和术语;对区域内的项目有整体认识和了解;对所在项目规划，理念，风格，结构等了解;各项税费的计算和时间等等有关房产知识，
作为“战斗”一线队员，经营理念的传递者，客户购楼的引导者，多重身份的扮演使得我们必须比别人优秀，必须懂得比别人全面，认知也必须比别人深刻。在与客户的交谈中，我们必须扮演主宰身份，正因为如此，察言观色，随机应变，人际交流，承担，学习总结等此等词语必须用我们的行动来诠释。所以素质的提高是有必要的，而销售技巧的提升也是必须的。
怎样去提升销售技巧呢?没有一个标准式的答案，但有一点就是：用理论指导实践，用实践证明理论;用行动牵引思想，用思想辅助行动;总结经验，分析原因，吸取教训。
“活的老，学的老”不断的用知识来武装自己。删除昨天的失败，确定今天的成功，设计明天的辉煌。在今后，我会左手抓起素质，右手抓起技巧，气沉丹田，奋力向上举起双手，合二为一，散布周身耀眼光环，成就大辉煌。
此次培训采用集中培训管理，培训内容上的精心编排，培训内容上的周密部署，讲师们的言传身教，无一不体现出集团公司对我们销售人员的高度重视和培养我们的良苦用心。学海无涯，通过参加此次培训的学习，我又一次感受到学习带来的快乐。感到快乐，是因为学习让我们进一步开阔了视野，拓展了思路，使自己的理论基础，目标管理、管理者的领导力得到了提升，水泥质量控制等方面的知识有了一定程度的提高;感到遗憾的是学习的时间有限，要学的东西太多，此次培训班只是让我触摸到知识的边角。此次培训总的来说有以下几点体会：
一、通过培训，使我进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。
培训，是一种学习的方式，是提高个人素质的最有效手段。21世纪是知识经济社会，是电子化、网络化、数字化社会，其知识更新、知识折旧日益加快。要适应和跟上现代社会的发展，唯一的办法就是与时俱进，不断学习，不断进步。此次培训，股份公司齐总、吴总在百忙之中抽出时间给我们进行动员讲话，不仅体现了集团公司领导对培训的高度重视，而且更反映了集团、股份公司对培训班学员的关心和鞭策，使我倍受感动和鼓舞。齐总的讲解语言朴实、言简意赅、深入浅出、形象生动，教导我们如何定位人生，如何成长，分析了我县的当前形势以及今后的工作思路，使我感到启发很大，受益匪浅。通过培训班的学习、讨论，使我进一步认识到了学习的重要性和迫切性。认识到销售人员要加强学习，要接受新思维、新举措，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到加强学习，是我们进一步提高工作能力的需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的理念和方法，取他人之长补己之短，只有这样，才能不负组织重望，完成组织交给的工作任务。结合本职工作，我谈一谈在加强学习方面的心得体会：
1、从被动学习向主动学习转变，克服学习上的懒惰性;
由于工作事务繁杂，自己老是借口忙而放松学习，即使学习了，也只是面上的学习，这实际上是学习上懒惰的表现，是学习主观能动性不够的问题。通过此次培训，使我感受到了在新形势和任务面前加强学习的重要性、必要性和紧迫性。我们必须广学博览，尽可能地获得各方面的知识和信息，以适应工作的需要，特别是要积极主动地接受新理念、学习新知识、掌握新技能，这样才能不断提高自身的综合能力和素质，更好地完成各项工作。
2、从零碎学习向系统学习转变，克服学习上的随意性;
当今社会发展日新月异，新知识和新信息层出不穷，需要学习的方面和内容很多，涉及面很广，如果在学习上心血来潮，杂乱无章的话，就很可能导致什么都想学，什么都学不好的结果。因此，必须在学习上结合本职工作，坚持不懈地有计划、有重点、有步骤、有目的搞好系统学习，这样才能起到事半功倍的效果，达到学习和工作相互促进、相互提高的目的。
二、通过培训，使我感到了责任重大。
这次培训中，几位讲师用生动的例子、幽默风趣的语言讲解了他们的亲身经历，成长过程，对当今市场的当前形势以及发展的思考，并且对我们提出了殷切的希望，使我深深地被感染着，原来理论培训的学习也可以这么生动活泼的，让人觉得意犹未尽。五天的学习，让我深刻地认识到，在这个终身学习的年代，必须坚持学习，勤于思考，不断充实自己。同时要学以致用，根据客观实际，在认真学习、借鉴的基础上，灵活运用所学的知识和积累的经验，敢于进行大胆的改造和创新。同时，在学习的过程中，注重形式的多样化，多向有经验的同志学习、交流，接受、学习新事物，培养自己的创新意识和创新能力。
销售人员的最大优点是充满激情、思维活跃、工作快捷高效。而我们的最大缺点往往是缺乏埋头苦干的精神、缺乏顽强拼搏的精神、缺乏无私奉献的精神。作为销售人员，我们必须要发扬自己的优点，改正自己的缺点，积极培养埋头苦干、顽强拼搏、勇于奉献的精神。只有埋头苦干，我们才能在工作中做出实实在在的成绩;只有顽强拼搏，我们才能克服前进道路上的各种困难和问题;只有勇于奉献，我们才会有多彩的人生，才会彰显高尚的人格，才会有博大的胸怀，才能为党和人民的事业做出更大的贡献。今后海螺水泥将实现跨越式发展，需要我们勇于站在改革发展的风头浪尖，需要我们做事业的开拓者，做好每一项工作，经过千辛万苦，经过千锤百炼，才能谱写人生的精彩篇章。
三、修身立德，廉洁自律。
做事先做人，对己心胸坦荡，以德立人，不为名、不图利，对人豁达大度，以德服众，不失信、不推过，对事秉公而断，经得起考验，做到宁公而贫，不私而富。作为青年干部，要不断提高自己的政治觉悟，提升自己的素质。在提升自身素质方面，我觉得首先要加强专业锻炼和个人修养，不断锤炼自己的意志，其次，尽量减少一些不必要的活动和干扰，腾出时间，多学东西，多思考问题，再次，要不断排除私心杂念和外来的各种不利影响及诱惑，排除个人私欲所带来的烦恼和忧愁。这几点看似简单，真正做起来也不是那么容易，需要我们在实际工作、学习中好好把握。
四、强化团队精神，锻炼个人意志。
这次销售部培训还组织了销售励志歌曲合唱比赛，以各区域为单位进行节目排练，虽然时间短，但是大家群策群力，献计献策，齐心协力，最终达到了预期目的。这使我拓展了思维，锻炼了意志，完善了自我，同时也使我深切地体会到思想上同心、知识上互补、能力上增值、性格上互容的团队精神所产生的巨大的凝聚力和战斗力。现代社会是一个信息化的社会，知识和信息正在极大地改变人们的生活方式，思维方式和工作方式。在激烈的竞争环境中，大量的工作往往需要在群体的共同协作下，群策群力，才能高效率地圆满完成。
通过此次培训，使我的知识得到了进一步的丰富和充实，不仅使我提高了理论水平，找到了自身差距，明确了努力方向，更教会我深入思考。我决心在今后更加用心学习、细心思考，工作中立足本职、勤奋学习、扎实工作、热心工作，用业绩来回报公司的培养，用才智来答谢领导的信任，用不懈的努力来争取更大的进步。
第二篇：新员工入职培训心得体会
时光荏苒，岁月如梭。昨天的我们还是生活在大学象塔中的学生，今天却是即将进入工作岗位的新员工。七月的最后一天，怀着一份忐忑和期盼，我们以新员工的身份来到了国网黄石供电公司报到。为了能尽快地适应工作岗位和了解公司，公司为我们安排了为期五天的入职培训。通过这几天的培训，我们对安全生产、紧急救护、黄石地区的电网分布与发展、公司的企业文化绩效管理等方面有了比较深入的了解。
安全生产是涉及职工生命安全的大事，也关系到企业的生存发展和稳定。尤其是对于我们这个高风险行业来说，其意义更加重要。所以，我们培训的第一节课就是安全生产，在这堂课中，刘工先是将各种电力安全事故列举出来，让我们认识到了安全生产的重要性，增强了我们的责任感和危机意识。然后，我们从安全标识、电力安全工具、保证安全的组织措施等方面对安全生产有了比较系统的了解。在后面的紧急救护和消防知识课程中，授课老师向我们介绍了一些基本的紧急救护知识和消防知识。通过这几节课的学习，我们深深认识到了安全生产对电力行业的重要性。熟记《安规》，是对每一个员工最基本的要求，用老师的话说，《安规》是用生命和鲜血为代价来写成的，我们应该带着敬畏的心情对待《安规》里的每一句话。简单的几句劝解或者几个安全数据，救下的或许就是一个多彩的人生和一个家庭的幸福。
企业的发展离不开好的绩效管理体系，有效的绩效管理可以调动员工的积极性，提高企业的竞争性。在绩效管理课程上，我们以小组的形式展开了讨论和活动，通过小组成员的相互合作，分别与其他小组进行竞争，以积分来决定小组的成绩。在这样的`学习氛围中，我们学习到了团队合作的重要性，明白了要想高效地完成任务，要先统一思想，再统一行动。在以后的工作中，也要少一点“我”，多一点“我们”，多一些沟通，实现自我与企业的共同发展。
急救知识在任何一个生产班组里都是少不了的。第四天上午我们就进行了生动的急救知识的学习。了解到了如何避免危害的发生，以及当他人遭遇到危害的时候，我们如何在第一时间内进行有效的救助。
下午的企业文化的学习，则让我们更加认清了担负在我们身上的重担。正如袁老师所说的，企业文化不仅是一种意识，而是一种统一的意识，是一种共同的价值观。作为核心价值观的诚信、责任、创新、奉献，不仅仅是企业的文化，更应该成为我们个人的修为标准。如果我们能在具体的生活中贯彻这四点，那么作为一个整体，国家电网使命和愿景也将更加高效地完成，企业的服务也能更加的人性化。袁老师的课程开门见山就提出：让我们和企业、企业的文化共同成长。的确，我们现在只是在了解企业文化，将来，我们会成为企业文化的贯彻者。而在未来几十年的工作生涯中，我们或许又可能不知不觉地成为了各个领域的冒尖者，成为榜样供后来者继续学习。这种互相学习、互相促进的过程，不仅仅只是发生在员工与员工之间，更有可能在员工与企业之间。卓越的企业造就了优秀的员工，同时，优秀的员工也会促进企业更加走向卓越！
最后一天，我们在黄石各地进行了参观与学习。首先是配电监控中心、向家湾变电站，了解了城区基层供电运行的具体情况；然后是地级的调控中心，了解了城区发供电的具体情况：现在黄石成为西接武汉，北连黄冈，东送江西的鄂东南电网的枢纽，以500KV的磁湖站和黄石电厂、西塞山电厂为电源支撑，以220KV变电站为主干力量，有效稳定地承担着黄石地区的供电任务。下午我们又赶赴阳新的太子供电所，了解了乡村一级供电所的日常生产和服务安排。经过了一整天的奔波和参观学习，我们了解和清楚了黄石供电公司的基本工作流程，特别学习了三集五大在国网系统内部全面展开后产生的一些职能分离和新部门的产生等的情况，并从中了解到，现在的形势，正是技术转型和升级的时代，是人才稀缺的时代，只要我们在今后的工作中努力学习，努力进步，我相信在国网这个广阔的舞台上，将来一定会有我们的身影。
第三篇：新员工入职培训心得体会
xx年7月7日，是一个值得纪念的日子，首先对于全中国人来说，这一天是“七七事变”的纪念日，警示着我们勿忘国耻，奋勇前进;同时对于我来说，这一天我来到了安徽中烟工业有限责任公司合肥卷烟厂报道，这一天我欣然地加入了这个温馨的大家庭，这一天我正式地成为了一名自豪的烟草人!
时间过得飞快，自报道至今已有一个月时间了，我在经历了入职培训和军训之后，有幸地被分到了卷接包车间进行锻炼和学习。在之前企业文化的培训中，给我印象最深的一点就是烟草行业的行为信条：潜心做事，低调做人。我觉得这一点在生产车间里更能够得到体现，车间最主要的工作就是要按时按质按量完成每日的任务计划，通过跟一些师傅们交流得知，他们很多人都已经在车间干了二十多年，技术娴熟自不用说，让我感动和震撼的是二十年如一日的那种工作一丝不苟的工作态度，一支支合格的烟支，正是在他们的不辞辛苦中被生产出来。我感觉老师傅们是真正地在潜心做事，低调做人，他们在这平凡的岗位上却实现自己伟大的个人价值!
目前企业正如火如荼地进行着“精益管理”，所谓“精”就是精细、细节，“益”就是做好，做到位，所以精益管理就是要注重细节，注重微处，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”，而要想把细节做好，则要求我们少说话，多做事，时刻要有一种归零的心态，把握住一切可以学习的机会，坚持不懈，这样才可以像那些老师傅们，于平凡处体现伟大，从而使自己的价值观得到充分的`肯定。
生产车间相对来说是个比较艰苦的环境，嘈杂的设备运转音，单调枯燥的重复工作，再加上三班倒的倒班制度，有时确会使人倍感疲惫，但一个要想有所成就的人必然要经历暴风雨的洗礼，克服重重的困难，“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，没有经过锤炼的人生注定是索然无味的!同时生产车间更是梦想腾飞的平台，是大显身手的舞台，我们所需要做的就是放下天之骄子的身段，潜心做事，低调做人，从这里开始演绎精彩无限的人生，缔造辉煌美好的未来，和合肥卷烟厂这个温馨的大家庭一起携手攀高峰，抱团打天下!
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