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xxx1982年毕业于苏州卫校护理专业班,经过助产培训进入原妇幼保健院做了3年助产士,后调入婴儿室工作,从此与新生儿结下不解之缘。
xxx已记不清楚自己到底护理了多少婴儿,有多少病理儿经她护理转危为安。在她脑海里有一个坚定的信念:生命是神圣的,应该得到无微不至的关爱。一次,一个外来婴儿住院,由于入院未明确诊断,该婴儿的感染传给了旁边床位的婴儿,发生了新生儿院内感染。面对险情,她一边迅速向护理部与控感科汇报,一边配合科主任立即采取紧急隔离措施,对感染儿实施封闭式管理,固定专职护理人员加强治疗监护。
她没日没夜地守在病房里,消毒隔离,密切观察有无新发病儿。直到一个星期后,确信没有新发病儿,感染儿也已转危为安,她才松了一口气。这时,她才想起年迈的老父亲患病还在住院,匆匆赶去陪伴。
新生儿不会讲话,但xxx却能读懂宝宝的需求。她说:“别看宝宝不会讲话,但他们会有皮肤饥渴现象,有的宝宝哭闹,不一定是饿了或者是病痛难受,而是希望有人去关心或爱抚,给他一些皮肤的抚摸就会好。”每次外出学习或参观回来,xxx都会把一些先进的护理理念带回来,并带领全科护士一起实践。她带领大家一起动手为早产儿暖箱中制作五颜六色“鸟巢”,使孩子们产生安全、舒适感,让他们的小手小腿触碰到“鸟巢”就像感受到妈妈的子宫壁,安安静静地不哭不闹。
由于本院没有新生儿外科,碰到一些外科小病人,医院得用转运救护车把婴儿送到相应的大医院,xxx总是坐在车上,亲自抱着孩子送到目的地,与对方交接好后才离开。一个冬天的夜晚,新生儿科接到远在苏北东台的转运急救电话:一个病情危重的新生儿呼吸衰竭,需要紧急转送至上一级医院抢救。xxx得知后,二话没说,穿起棉袄,推上电瓶车就往医院赶。到医院后换上工作服,没顾上喝一口热水就匆匆上了救护车,一路护送宝宝到医院。在她的带领下,几年来已有近XX名危重新生儿得到及时救护。
XX年,她荣立苏州市卫生系统三等功,XX年荣获苏州市卫生系统“服务之星”光荣称号,XX年被评为苏州市“优秀护士”。
张同志是一名普通的护士,一位在平凡的岗位上做出不平凡事情的人。她,以一个普通医务工作者的职责和奋斗精神,为病人奉献出自己全部的爱,创造出护理事业“爱”的奇迹。她工作兢兢业业,刻苦好学,将护理的新知识、新技术、新方法灵活运用于临床实践,使患者满意、家属满意,得到了同行们的高度赞誉。她真心护理以身作则谁都知道,护理工作在整个医疗工作中,既普通,又平凡,但却十分重要。作为护士,她是用真心、用汗水去认真履行“白衣天使”职责。
参加工作16年,始终坚定正确的政治方向,遵纪守法,遵守医院及科室的各项规章制度,团结同事,平等待人。在护理工作中坚持一切以病人为中心,服从领导的安排,认真负责,严格要求自己,踏踏实实、兢兢业业,工作得到领导、同事和病人的认可,很幸运能被评为优秀护士。
护理工作中,负责检查本病房抢救物品完备、齐全、规范。以临床工作为重点,深入病房对科室护理质量进行定期或不定期检查、督导,及时发现问题及时解决,保持护理质量持续改进。熟练掌握临床护理技能操作,检查护理人员认真及时书写护理文书情况,防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生等。热爱自己的专业,以饱满的热情努力学习先进护理技术理念并应用于临床实践。不断总结临床护理经验,努力提高自身综合素质及科室各项护理质量。
一、加强护理管理,强化护理水平
加强护理管理队伍建设,努力提高管理水平,在护理部三极管理体系的基础上,科室制定护士长―责任组长―责任护士三级质控体系及十三个质控小组,充分发挥责任组长的主观能动性,根据质控计划每季度安排、月计划、周重点对科室护理工作进行质控,每月召开护理质控小组会议,对存在问题提出原因分析、整改意见。一年来护理质量明显提高。
二、继续APN护理排班模式,弹性排班
为了提高专业内涵,把护士还给病人,改变排班模式,实行责任包干制。将病人分为A、B2个大组,每大组分为3个小组。每大组各36张病床,每大组2个高年资护士各管11张病,1个低年资护士各管10张病床。高年资护士管的病人多,要求她们对低年资护士的工作进行检查、指导;选出责任组长,每班对本班基础护理工作进行检查,找出存在问题,进行原因分析,提出改进措施并落实。
三、加强学习、落实护理部及科室培训计划,提高护理人员业务素质。
一是每月组织全科护理人员学习医院护理核心制度及科室护理常规。
二是坚持每日查房制度,做到护理工作问题早发现,早解决。
三是安排科室带教护士参加由护理部组织的每季度技能培训,并及时组织科室护理人员学习培训,进行考试。成绩交护理部。
四是每个护士都能熟练掌握常见急救技术,如吸痰技术、心肺脑复苏术、除颤技术、心电监测及血氧饱和监测技术等。
五是各级护理人员基本按时参加科内、院内的`理论学习考试、院感知识考试、技术操作考核。
四、加强科室培训工作
共参加业务学习36次,业务查房12次,疑难病例讨论12次,护理会诊12次,技能操作考核24次。理论及操作均按规定培训及考试,不合格者处罚金并进行补考。
五、规范护理文书管理
质控小组按各项护理质量考核评分标准依次对护理文件书写、急救药品及物品、基础护理及危重、一级护理、病房管理、消毒隔离、优质护理服务、护理安全进行每月各检查四次,8月之后按护理部修订护理质量检查新标准,各组质量检查体现了月覆盖,周检查,发现问题及时组织讨论,提出整改措施并落实到位,按时检查整改措施落实情况,并有记录。
六、注重服务细节,提高病人满意度。
坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务为宗旨,落实护理人员行为规范,要求护理人员微笑服务,本年度仍有多名护理人员获得患者及家属的提名表扬。每月召开公休座谈会一次,作本科室常见疾病的知识宣教及入科宣教,收集病人及家属的宝贵意见,作出整改,针对病人及家属提出的合理要求给予最大程度的满足。通过制定健康教育手册,让病人熟悉所患疾病的预防、治疗、康复、护理及自我保健等知识。
七、规范病房管理
建立以人为本的住院环境,病房每日定时通风,消毒,保持病室安静、整洁、空气新鲜。对意识障碍病人提供安全有效的防护措施,落实岗位责任制,按分级护理标准护理病人,落实健康教育,加强基础护理及重危病人的个案护理,满足病人及家属的合理需要。
几次大的突发性公共卫生事件的处置中,她都是随叫随到,经常放下节假日休息,不分白天和夜晚的加班加点干工作,勤勤恳恳,任劳任怨。从不计较个人得失,为此,有人说她是“工作狂”,也有人在背后议论她是“傻子”。工作中,“忍饥”、“挨饿”、“憋尿”等是常有之事。
她,个子不高,白皙的皮肤,专业技术过硬,20xx年她从几百名护士中脱颖而出,成为医院的副护士长之一,她就是xx。20xx年太和医院成立疼痛科,她被任命为疼痛科副护士长,新的病区,新的护士长,新的护理队伍,袁老师用她的智慧,用她的奉献精神,协助科主任向勇博士,将疼痛科人员凝聚在一起,将疼痛专科事业在鄂西北扎根,她在疼痛科的舞台上绽放着光芒。
20xx年一月疼痛科开科,凭着十几年的护士工作经验与技巧,她轻车熟路的做好了病房物资准备,病区布置,病房管理,万事首次无不亲力亲为。因为新上任,不熟悉的地方她总是细心的、耐心的.向她的同学、老师、领导讨教。总是拿着小本或纸条,记下密密麻麻、大大小小的事务,一一执行落实。无论对领导,还是对下属,还是对后勤工作人员都是一视同仁,谦虚和善。始终保持着十二分的工作热情。20xx年7月,疼痛科病人20多个,加上袁护士长疼痛科只有5个护士,除去3个倒夜班的护士,她除了做好行政管理工作,还要带好主治班,劳心加劳力,她患上了腰部的带状疱疹,忍着带状疱疹的剧痛,她一天也没有休息。上班依旧笑脸迎病人,过医嘱,加药,做卫生,漂亮的完成主治班工作。下了班,在办公室边看资料边打吊瓶,整整一周,才熬过了疱疹的剧痛。她的工作作风告诉了每个护士什么是敬业与奉献的精神。
疼痛科的护士来自各个不同的科室,有着不同的工作流程和工作方法。袁护士长善于用制度管人,依从传统传帮带的理念,先管好高年资护士,再严管低年资护士。严格落实医院十三项核心制度。有一次,护士因交接班不清,受到处罚。事情是这样的:某病人请假前告知当班护士那日不输液,护士口头答应了,但是没有跟治疗班交接清楚,导致配药后药物浪费,病人不满意。袁护士长二话不说,直接让当班护士掏钱买回了浪费的药物。此事的处理方法既维护了病人的利益,也给工作不认真的人敲响了警钟。买药不是目的,目的是告知所有护士:病人的事,就是护士的职责。在工作中袁老师从不纵容护士,对不良的工作习气总是及时的给予纠正。袁护士长告诫我们每个护士:要心系科室,心系医院,心系病人。对待护士间的小摩擦,要豁达开朗,一笑泯恩仇。
现在疼痛科医护队伍不断壮大,疼痛科在向主任和袁护士长的领导下,取得了良好的经济效益和社会效益。相信,我们只要团结一心,在医院的扶持和引导下,疼痛科的明天一定会更好。
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