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俗话说:“雷锋出差一千里,好事做了一火车”。如果按着这个标准来衡量,我们高一(2)班的陈xx同学便是当之无愧的“小雷锋”了。
陈xx来自xx,在初中阶段,他曾获得“xx市三好学生”、也曾多次获得学业、书法等竞赛的优异成绩;他一直以来都乐于助人,xx晚报教育版还刊登过题为《助人为乐的陈xx》的相关报道。20XX年中考,他以xx市第3名的优异成绩考取华师附中,于是,他带着梦想、带着客家人特有的淳朴来到了广州求学。
在华附的录取通知书中,夹带着一张为山区孩子捐书的倡议书,军训的时候,他就曾多次问班主任什么时候可以捐书。开学初,他便不辞劳苦从xx老家带了整理好的装得整整齐齐的满满一箱书,共70本来到广州,怀着一颗热忱的心把书毫不保留地捐给了学校团委,以便随时可以给贫困山区的.孩子送去。
陈xx同学非常乐于助人,以帮助他人为荣。军训前一天,他早早来到课室帮助老师搞卫生,非常光荣地成为第一个为班集体服务的同学。来到高一(2)班,陈xx同学志愿申请做最苦最累的生活委员,在军训的时候,他帮忙检查宿舍的内务,为我们班的宿舍内务、纪律作风取得双料冠军立下汗马功劳。开学后,在工作上他任劳任怨,坚持每天最早来到课室,安排和监督同学打扫卫生,并用亲自用双手检查同学们劳动的结果,尽量不留一丁半点污渍,为我班卫生评比取得的优异成绩做出了极大的贡献。有时有同学下午忘了值日,他也默默地和当天值日的同学一起打扫卫生,不图任何回报。
陈xx同学写得一手好字和好文章,每当班级的宣传板报要写大标题的时候,他总是毫无怨言地认真书写,在我们的墙报中不但留下了他漂亮的书写,还常常看到他热情洋溢的文章。尤其值得一提的是,不管是放学,还是上实验课,他总是最后一个走的人,当课室管理员忙不过来甚至是先离开的时,他总是帮忙关灯、关门,尤其值得一提的是,他响应学校节约用电的号召,每当同学们离开,他都会关掉不必要的用灯……他就是这样无私地奉献自己所能做到的一切的人!
说陈xx是“小雷锋”,不仅因为他甘于服务他人,还因为他有雷锋同志的“钉子精神”。在开学初,经过两次摸底考试后,陈xx认识到自己在学习上的不足,于是铆足劲在学习上奋勇向前。每天早晨,他匆匆茫茫吃完早餐,便直奔操场,拿出英语书和英语笔记聚精会神地背起来,直到升旗后才急忙赶回课室;
课间也不失时机地请教老师问题或和同学讨论问题,晚自习更是一个劲地往办公室跑……辛苦的付出终于有了回报,经统计,第一个月的单元测验中,比起学前测验,陈xx数学成绩在班上进步了49名,英语进步了12名,让同班同学惊羡不已。
各个方面的突出表现让陈xx同学成为老师和同学们心目中的优秀学生。他踏实肯干的作风、乐于奉献的精神、谦虚谨慎的品质,让他成为我们每个人学习的好榜样!
我叫小郑,男,32岁,任南城财政分局总会计。在自己的工作岗位上我兢兢业业、勤勤恳恳、刻苦勤奋、甘于奉献、精于钻研、善于合作,并紧紧围绕“财政工作服务经济发展”这一主题,坚持贯彻落实《会计法》、《预算法》等各项财政法规政策,模范遵守各项财经纪律,充分发挥财政职能作用,及时提供全处财政运行中出现的新情况、新问题,为领导决策提供了真实可靠的依据,在强化会计监督、规范会计工作行为、服务全处经济发展等方面做了大量工作,取得了一定的成绩,受到领导和同志们的一致好评。
一、作为青年岗位能手需要具有崇高的职业理想和过硬的思想政治素质
在思想上我始终做到严格要求自己,时刻不忘“与时俱进,开拓创新”的时代责任,立足本职工作,努力学习“三个代表”重要思想,善于思考和总结,并在实践中综合运用。我深知财政工作的严肃性和重要性,认真体会党的“__大”精神,并以此作为自己的行动指南,在我局组织的各项活动中均表现积极突出,热烈响应。在党组织有意识的培养和锤炼下,在思想和工作上日趋成熟,成为思想、政治、技术过硬的青年干部。
二、作为青年岗位能手需要加强学习,努力提高自身素质
注重会计法规及会计业务知识的学习,以不懈的学习来提高自身的业务水平。我系统学习了《会计法》、《预算法》、《会计准则》、《企业会计制度》、《行政事业单位会计制度》、《村级合作经济组织会计制度》和《会计基础工作规范》等会计法律法规,参加了市财政局组织的会计法知识培训、会计电算化培训和全国会计专业技术资格考试。通过学习使我的业务素质有了较大提高,为进一步做好财政工作,服务经济发展打下了坚实的基础。
三、作为青年岗位能手需要工作认真负责,业务水平突出
在对待工作上我认真负责,兢兢业业,勤于学习,刻苦钻研。自一九九九年参加财政工作以来,坚持高标准严格要求自己,无论是在烟店财政所,还是调到南城财政分局,无论是税改前还是税改后,我始终脚踏实地,勤勤恳恳,表现出了强烈的事业心和高度的工作责任感。税改前,在烟店财政所我负责九个村的农业税征收。面对条件艰苦、交通不便、纳税对象分散面广的工作环境,我始终坚定信心,踏实工作,积极进取,深入村组实地,向群众耐心宣讲政策,千方百计堵塞跑、冒、滴、漏现象,较好地完成了各项工作任务。
担任财政总会计以来,深知此项工作对人员素质的严格要求,自身始终都能认识到自己的不足,认识到自己的素质与财政业务未来发展要求的差距。于是我抓住一切空闲时间学习预算国库相关的业务知识、法律法规、财务知识以及国家的相关政策。通过积极学习、对未来的工作做出了充分的准备,才能把工作做的更好。总会计工作要求工作人员要细致、耐心,要做好账务处理,搞好财政预、决算的编制、审核、汇总和上报,财政月报按时编报,无一遗漏,为领导决策提供了最新的第一手资料。积极参与各项财政工作大调研,细心翻阅历史资料,针对存在的问题,提出自己的看法,圆满完成了上级财政部门和办事处交给的各项工作。
正是由于在工作中对自己的严格要求,在对待每一项工作都一丝不苟的严谨态度和好学好钻的'工作韧性,使得自己在领导与同事的心目中树立了良好的形象,在预算单位领导、职工和老百姓心目中形成了良好的口碑。
新的世纪、面临新的挑战,特别是入世以后,财政工作面临着困难与机遇并存、挑战与发展同在的局面,我坚信,有党和政府的英明决策、有各级领导的关心与指导,有广大群众的拥护与支持,有广大优秀青年的默默奉献,我处的财政各项工作一定跨上更高的台阶、再创更大的辉煌。
她在1984年5月进入交通部门,先后在武夷山公路分局、浦城公路分局、延平公路分局、南平市公路局工作,20__年8月调入市交通综合行政执法支队从事文秘工作至今。参加工作三十一年来,一直秉承着勤奋、热情、负责的工作精神,赢得了领导和同事们的普遍好评。她,就是南平市交通综合行政执法支队办公室科员,一位爱岗敬业、甘于奉献的人。
立足岗位尽职尽责生长在一个平凡朴实的家庭,父亲是一名普通养路工人,在养路岗位上默默耕耘了四十多年,一直到六十五岁才退休,是出了名的劳模。她的童年在养路道班渡过,从小耳濡目染养路工人晴天一身灰雨天一身泥的辛苦劳作,养成了她勤劳朴实、踏实务实的良好品格,父亲的言传身教,也更使她明白了,什么叫做奉献。1984年,她带着父亲对道班的那份眷恋,接过父亲手中的铁锹,也加入了养路工人的队伍。之后,在成为交通人的三十多年里,她一直都对自己高要求、对工作品质高要求。她利用工作之余,自修了本科,考取了中级职称。因工作需要,她调过不少单位,先后干过出纳、搞过人事、当过路政员、坐过办公室写过材料,但是无论调到哪里,在哪个岗位工作,她都本着"只干不说,先干后说,干好了再说"的心态,做到尽职尽责,不事张扬,无私奉献,始终如一地像黄牛般那样默默耕耘,深得大家的好评,连续多年在年度考核中被评为优秀,多次荣获"先进工作者"称号。
恪尽职守任劳任怨熟悉人都有感觉,她是一个低调的女性,话不多,但工作起来却是个"拼命三郎",同事最敬佩的就是她恪尽职守的工作责任心。"要干就要干好",这是她的工作准则,虽然工作任务繁多,经常加班加点,但她毫无怨言,总是力求把每项工作做到最好,因为认真对待工作早就成了她的习惯。
20__年,调入南平市交通综合执法支队办公室工作,由于人手不足,办公室文字工作仅一人。"那时单位刚成立不久,需要办公室处理的事情很多,所以常常觉得时间不够用。"20__至20__年对于来说十分繁忙,即便是休息天,她也常常在加班中度过。
一个周六,她接到支队长的电话,被告知需要撰写一份关于交通执法改革的汇报材料,周一时便要上交至市交通局。时间紧迫,所需材料又要加工整理,然而当天,就把写好的材料交给支队领导审阅。面对高强度的工作,她少有抱怨,觉得"在岗位上就要为自己的工作负责,这是对他人也是对自己的尊重。"在平时的工作中,不仅负责撰写各种汇报材料、总结、计划,还要处理公文,起草文件,做好信息收集及报送工作。她对工作的严要求,在她心理上产生了一种不把工作做完就不安心的"怪毛病",接到工作任务时,她在能够立刻完成的情况下绝不拖沓,如果不能马上处理,她也记挂在心里,争取尽快做好。文秘综合工作是一项艰苦的脑力劳动,做到了静心,更诠释了尽心。
默默奉献精益求精办公室的综合工作任务重,要求高,难度大,既要有思想性,又要有指导性,想要干好这份工作,不仅需要清晰的思路,不断学习,拓展知识面,还应具备扎实的文字功底和严谨细致的工作作风。
一次,负责"打黑"专报的文字撰写,在修改过程中,她发现把"查处车辆"写成了"检查车辆",改变了句子的意思。对此她印象深刻,所幸自己及时做了修改,否则出现在报纸上后果不堪设想。"工作中,我常常提醒自己要保持认真、严谨的态度,因为一个词一个字的差别都会造成他人的误解。"长期从事文字工作,细心的养成了良好的职业习惯,对于出自她手的文字,必定阅读至少三遍以上,以保证文字资料的准确性。
在市交通执法支队工作不同于之前所在的单位,为及时了解并掌握各职能部门的工作职责、工作动态,面对之前从未涉及的业务领域,利用空余时间加紧学习,翻看各种政策文件,查阅法律法规,参考相关书籍,向部门的同事询问、请教。而功夫不负有心人,她的工作也得到了领导的认可、同事的称赞。
关爱同事热情相助20__年,支队办公室迎来了一批新人,在一张张年轻的面孔前,既是他们工作上的导师,又是生活中的知心姐姐。
新人们刚进单位,对许多工作不熟悉,不急不躁,从最基础的开始教,简单的通知、报告该如何写,怎样做好会议记录,即使有些同事学得慢些,她仍旧耐心讲解,给他们创造实践的机会。
有一次,单位举行内部会议,新人在会议记录中只写了几行字却没有抓住重点,发现问题的并未责怪,而是把方法教给同事,并鼓励他多试几次。在指导下,年轻的新人进步迅速。她的同事说:"晓兰姐不仅在工作上指导我们,平时生活中遇到问题,我们也愿意找她谈心,大家都喜欢晓兰姐。"
在许多同事眼里,亲切和善,在他人需要时,她总是热心地伸出援手。"我想,每个人都有需要帮助的时候,所以在我有能力时我愿意尽可能地提供帮助,这样我也很开心。"以上只是撷取了众多平凡故事中的几个小片段。唯以小,才以真;唯以微,才足道。作为一名普通党员,一名普通交通工作者,三十多年来,她把大量精力和智慧献给了自己所钟爱的交通事业,尽管岗位在变,年龄在变,但是她对事业的追求没有变,对工作的进取劲头没有减,无论是在什么岗位,做她应做之事,尽她应尽之职,在平凡的岗位上默默耕耘、绽放着属于自己的独特风采。
李xxxx,女,27岁,20xx年8月参加工作,建设银行西华园支行客户经理,经云南金融团工委推荐,获2015年“云南省优秀共青团员”荣誉称号。
铿锵红梅,笑以芬芳。她,5年前因被大堂经理的美丽工作服吸引,走进了云南建行这个大家庭。时光匆匆而过,带走了她以往的稚气,却成就了一个从经济到人格独立的女汉子。从一名普通的储蓄柜员成长为一名客户经理,几年中先后在网点前后台七个岗位间轮换,困难、挫折、挑战,没有退缩,反而造就了更强的职责心与毅力。李xxxx,她就是建行西华园支行的客户经理,表面弱不禁风,实际是铿锵红梅,苦累中笑以芬芳。
“我是一只“懒惰”的小蜜蜂!”这是李xxxx常用来形容自我的一句玩笑话,刚入行时,大家只明白她是一只小蜜蜂,因为无论业务学习,或是平时大小事务,总能看见她带着自我的小本子不停的记录,各种“为什么”不停的追问。几天后,小本子就被整理成一本工整的笔记本,不熟悉的业务在上头都能找到解决的流程,这就是之后李xxxx的,也是网点员工的“葵花宝典”。很多同事问过,你不是说自我懒吗,为何还要浪费时间和精力去记笔记,用这种原始的方式,而不把东西记在脑海里。之后大家才明白,她的“懒”,并不是偷懒不做事,而是喜欢把复杂的东西简单化,“懒惰心”会促使她花费很大精力去探索创新,寻找快捷高效的方法,从而“一劳永逸”。这一点在之后的工作中得到了验证。2013年人民银行在全国银行系统中进行身份证核实工作,按照先进行的经验交流,上万户资料需要全部截图打印,装订留存,如此一来,不仅仅浪费纸张,并且庞大的档案材料在西华园支行有限的空间内根本无法上锁存放。这时,李xxxx的懒惰心理开始发痒了。她提议主管采用电子版文档图片和ExCEL明细链接来保存资料,暂时不用打印成纸质编码,电子版能够加密,不易泄露,并且二者链接后查找样本快捷方便。主管当时很犹豫,因为这与先进行的做法大相径庭,但还是抱着试试的心态勉强同意,只待最终上级检查再决定是否调整。在之后的上级验收中,因电子化确实做到了节能、保密、高效查验,而之前先进行的资料堆积成山,抽查样本十分耗时费力,所以长达半年的连夜奋战成果,西华园支行得到了上级行会议的表扬。
一向以来,李xxxx始终以追求完美的形象立足本职工作,虚心学习。三代转型、新系统上线、新回单柜更换,新一代代发工资系统对接,企业网银新版升级……这些新兴的业务,像她一手带大的孩子,她见证了它们的诞生,它们见证了她的成长。一项项新的业务顺利开展,各种创新的快捷工作方式,大家都说李xxxx是指导身边同事的“小教师”,却很少有人明白每一次捷径的背后,她花费了多少精力去研究和尝试。她就是只因“懒惰”而创新,酿蜜给大家的小蜜蜂。
能歌善舞,女汉子也是多才多艺的才女佳人。银行的工作能够称之为高标准严要求,每一天的工作压力很大,常常恨不得打场拳击来释压。李xxxx也想寻找一种方式,改变大家怨妇的氛围。于是乎,晨会来了个180度逆转,除了按正常流程,李xxxx还开辟了一项员工互动,她每一天会准备不一样资料,带领同事做健身操,学习交谊舞;让大家做人物性格测试,自我体验分析营销心理学;玩团队小游戏――你来比划我来猜,肢体成语接龙等,增加同事间的沟通和配合性;她还收集一些心灵美文以及社交礼仪与同事分享。大家都很喜欢李xxxx主持晨会的风格和资料。一日之计在于晨,晨会从此不再是低头一片哀鸣,而是欢声笑语甚至汗流浃背。
此外,李xxxx还是网点的通讯员,各种好人好事,她乐于用笔杆子与大家分享。20xx省分行征集《员工感人故事》,李xxxx异常高兴,因为她最终有机会把身边同事的感人事迹向世人宣告,她所投稿件――《坚守创造勇者胜感动你我真英雄》荣获分行奖励,并刊登于网站上。也正是这篇文章,大家了解了一名基层员工在网点兢兢业业的无私和感动。
在工作中,大家看到的李xxxx是活跃灵动的,可是在家人眼中,她却过于成熟稳重。从小因为身体柔弱,常常嗓子发炎而发烧。可是因从学生时代就自我在外独立生活的她,总喜欢把脆弱与病痛自我扛。来到昆明工作后,也是如此。生病高烧,也不主动告知单位,只要没倒下,就坚持去上班,因为她明白,目前网点的情景就是一个萝卜一个坑,少了任何一个人,就意味着别的同事需要做更多,甚至加班熬夜。类似的事情也是单位领导在之后的家访中与李xxxx的父母交流时得知的,并所以善意的批评过她,可她就是这样“冥顽不灵”。打小就有很强的职责心和同情心,无论是生活还是工作,这样的心理总会趋势她为别人着想超过为自我。
在她看来,无论是团队,还是家人,幸福不在于多少,在于感知它的本事,不需要轰轰烈烈,只是点点滴滴。
身为十多年的老团员,李xxxx喜爱“共青团”这个充满青春活力的名字。2015年进取申请加入xxx,并经过了党校培训考试。循环往复的生活,她喜欢用自我独特的方式去思考,喜欢在陈旧的道路上开拓新的捷径,无论对同事还是客户,家人或是朋友,总期望给别人带去的是帮忙是良策。无论对生活还是工作,她坚信努力终有收获。
陈晶清,女,30岁,汉族,大学本科学历,中共党员,现任中国建设银行江苏南京浦口支行副行长(主持工作)。
8年,可以成就多少?对于今年30岁的陈晶清来说,8年间,她从一位走出校园的懵懂青年,成为扛起业务重担的营销能手;从一位普通员工,到新型融资业务的实践者;从一名柜员经过多岗位锻炼,成长为综合性网点主要负责人。8年时间,该同志不辜负每一项机遇和挑战,在一线工作中留下青春奋斗的痕迹,成为深深烙着“建行”印记的新时代青年。
该同志所在的浦口支行20__年底一般性存款日均余额38.94亿元,各类贷款日均余额37.02亿元。通过一年多的努力,截至目前,浦口支行一般性存款日均余额51.23亿元(增幅达32%),各类贷款日均余额63.76亿元(增幅达72%),资产负债整体规模呈快速增长趋势。20__-20__年度合计创造中收8500万元,系统中名列前茅,贡献度非常高。20__年旺季以来,浦口支行一般性存款日均新增已超14亿元,列江北分行第1;各类贷款日均新增已超13亿元,列江北分行第1。各项指标呈快速稳健型上涨趋势,在系统内贡献度极高,业绩遥遥领先。
一、敢想敢拼,勇于自我蜕变
20__年,刚从大学毕业的陈晶清开启建行生涯。经历了两年多的柜面锻炼,该同志成功竞聘为对公客户经理,实现职场生涯的第一场跨越。
20__年起,陈晶清开始学习新型融资,当时南京六合区从未在公开市场发行过债券,但她果敢尝试,该项目也承载着她诸多第一次:第一次材料写出了一本书,第一次去总行,第一次带着厚重的材料走在北京金融大街上。经历一年多,终于在20__年10月,成功为客户发行了首期5亿元中期票据,象征着南京市六合区首单债券的落地,在当地政府起到了一定的轰动效应,并带动了后续项目合作。
20__年底“不安分”的陈晶清选择离开舒适区,转岗个人条线,迎接新的挑战。28岁的她竞聘成功,出任江北新区支行个人金融部主要负责人的岗位,直面即将到来20__年旺季攻坚战。当时江北个人业务面临较大发展瓶颈,特别是个人核心存款持续下滑,为扭转局面,陈晶清大刀阔斧改革个人条线考核政策,调动全行员工士气,与此同时强化个人条线发展理念重塑,率先提出个人业务发展要实现资产负债双轮驱动,个人客户经理不仅要关注客户的金融需求,更要关注非金融需求的工作理念。
20__年旺季江北新区支行个人业务打了一场漂亮旺季翻身战,综合考评进入南京分行系统前三,位次提升明显,市场份额止跌回升,陈晶清荣获20__上半年江北新区支行特别贡献奖和南京分行旺季私人银行业务先进个人。20__年8月她被任命为建行浦口支行主要负责人,再次挑起重担,实现了职场生涯的又一重跨越。
二、依托党建,锻造一流业绩
初到浦口支行,由于对公主营指标较落后,员工士气低是摆在陈晶清面前的第一个难关。在经历了一个多月的磨合后,陈晶清提出了“党建融入青年成长、党建融入业务转型、党建融入社会责任”“三融入”党建工作法。
作为支部书记陈晶清强化党员的示范带动作用,上任一个月她要求所有加班排班党员优先,所有外出营销党员优先安排。要求员工做到的,她自己更是模范执行,除了外出营销,她坚持60%的时间用于站大堂;所有申报材料,她带着网点青年员工一起写一起改;网点无论公私客户,她带头跑;网点所有加班,她带头排在前面。她把网点每周夕会与支部大会相结合,让所有人都参与进来。学习业务、交流心得、分析难点、点评业绩,每月4次,一年52次,雷打不动。小小的支部大会不仅成了党员能量补给站,更让网点所有人看到全体党员一心一意谋发展的士气和决心。越来越多的员工被支部的氛围带动,感染,网点人心越来越齐,士气越来越高涨。
普惠金融业务一直没能在浦口支行得到强劲发展,久而久之“普惠难做”的畏难情绪在网点蔓延开来。20__年10月陈晶清提出要在网点成立“普惠业务”党员攻坚小分队,夕会上刚刚提出,会后就收到支部党员的主动报名。团队成立伊始,大家都很茫然,普惠金融业务到底怎么做?没有人能够回答。“我们就下笨功夫,从学习文件开始”陈晶清说。在团队最初两个月,白天陈晶清带着团队成员一个一个园区去跑,晚上他们再聚在一起研究产品知识,分析营销难点。11月初陈晶清和团队成员在走访中,了解到一家科技型企业急需资金周转,但可用于抵押的房产却在上海,她的团队成员多次往返沪宁两地,硬是在一个月内为该企业发放800万元贷款,实现南京地区首笔异地押品小微贷款,这一举动不仅赢得了客户的认可,更是成了建行服务当地小微企业的典型案例,被浦口经济开发区管委会多次在大会小会上为建行公开点赞。在陈晶清带领下,原本只是补足网点短板的党员攻坚小分队,却成了江北新区分行普惠业务的主力军,20__年度浦口支行新增普惠金融8700万元,20__年度新增普惠金融6700万元,连续两年系统内名列前茅,浦口支行也成为“江苏省分行普惠金融金牌网点”。
陈晶清说打造“普惠金融”党员攻坚队,不仅仅是为了业绩,更是为了带队伍,重整士气。短短一年多的时间,普惠金融党员攻坚队成员身上所展现出来的立说立行的冲劲,敢想敢干的创劲,不仅让他们收获业绩和个人成长,更感染和带动着网点每一个人。20__-20__浦口支行连续两年保险销售3269万元和4097万元,蝉联支行第1。20__-20__年,浦口教育云平台新增14家,手机银行缴费数超1万户,成功打造出江浦片区教育云生态圈。20__年度为远古水业成功落地债投2.4亿元,联动建银国际助力扬子国资发行5亿美元海外债,为江北产投认购债转股14亿均成功落地等。营销落地扬子集团13亿元企业债托管份额。业绩的提升不仅极大的提振士气,更锻造了一支能打硬仗的队伍。
三、强化担当,树大行责任形象
风物长宜放眼量,在网点业务发展、客户营销上,陈晶清说她不断的提醒自己要看的更高一些,更远一些。浦口支行所在的区域是江北新区建设的腹地,要取得网点业绩的增长,必须与当地政府机构建立关系。在与政府关系的建立上,陈晶清提出了“党建融入社会责任”的思路。
与别人的营销思路不同,陈晶清更看重建行大行形象的塑造。既不是当地人,也没有任何关系,陈晶清上任一年多时间却靠着陌生拜访,和区政府、管委会、街道建立了密切的关系,获得了极大的认可。她说党建、公益、三大战略是她的敲门砖。她走访各个街道,第一件事就建立结对共建,上任仅仅2个月她就和汤泉等4个街道建立共建单位。20__年陈晶清主动带着员工做公益,参与到南京市“万名党员干部帮万户”活动中,深入精准扶贫联系点浦口华光社区,她还发动支部党员主动捐款,为社区困难群众募集治病善款。20__年春节疫情期间,得知江浦、汤泉等街道多个社区防疫物资紧缺,该同志第一时间为一线卡口工作人员送去八宝粥、消毒液、口罩。了解到桥林街道某村条件艰苦,她立即与村支部结对共建,送上了防疫物资及建行的“爱心险”,细微的行动不仅温暖客户的心,更让建行的大行责任担深入人心。20__年底浦口支行被浦口区金融监督管理局和红十字会评为“公益爱心单位”。截止20__年3月底,浦口支行共计获得政府及街道各类拆迁款9亿元,新营销知豆新能源整车生产基地项目、挪宝能源项目、宝湾集团产业园项目等江北新区排名前十的重大项目纷纷落户浦口支行。
入行8年,陈晶清曾代表建行参加首届南京金融青年学术辩论赛,过五关斩六将获得“最佳团队奖”的荣誉,20__年被评为江苏省分行“十大最美建行人”,并提名第四届江苏省分行“十大杰出青年”,带领的支部被评为20__年度“先进基层党组织”,20__年获总行级“中国建设银行青年服务明星”荣誉称号,20__年陈晶清作为建行南京分行的员工代表参与南京市总工会的“十佳文明职工”的评选。
20__年5月1日,江南时报刊登了关于她的宣传稿:陈晶清,烙有“建行”印记的新时代青年。理想招展,燃放青春,她不断迎接和时刻准备着各项挑战,近一年,她所在的浦口支行集体荣誉荣获7项,网点员工荣获18项个人荣誉。该同志坚持脚踏实地、积极进取、锐意创新、默默奉献,立志要成为青年力量的优秀先锋,她说:“每个人都有自己的路,无论选择哪条路,一定要坚持,不能轻言放弃。奋斗的青春最闪亮,我们的诗和远方就是拼搏的汗水留下的痕迹,青春不散,奋斗不止!”
每个人都有属于自己的青春,人生中青春是最最美好的,精彩的阶段,经历了青春的酸,甜,苦,辣,才会成长为一个真正有意义的人。
xxx,女,xx省锦屏人,19xx年2月出生,XX年加入中国共青团。XX年7月于xx省经济学校计算机专业毕业(中专),XX年7 月于理工大学行政管理专业毕业(大专),于XX年10月参加邮储银行南明支行五里冲支行工作。在工作期间,参加了财经学院金融管理专业自学考试,于XX年7月毕业。
转眼间,在邮储银行已有三年了。首先,作为一名银行从业人员,在这平凡的岗位上,我始终兢兢业业,尽职尽责,严格要求自己,努力加强自身政治理论学习,不断提高工作能力,默默奉献,受到了单位领导和同事们的一致好评。今年以来,我认真学习了党的十八大精神,会议期间,我每天下班回家的第一件事就是打开电视,播放新闻联播,全程了解党的十八大会议的进展,用科学发展观的理念武装自己的头脑,树立正确的人生观、价值观;面对银行服务业竞争激烈、服务意识超前发展,我先后学习银行从业人员操守及信息技术和计算机数据库等知识,不断拓展自身信息化知识的广度和深度,为更加胜任本职工作充电加油。
其次,我认真履行职责,严格标准抓工作。XX年参加了理财规划师学习、进一步了解掌握理财思想,有效地做好销售理财产品,之后的一年里,个人理财任务完成150万,超额完成上级赋予的任务。从自身工作实际出发,以良好的理财意识,创新意识和责任意识全新全意为客户服务。我在繁忙工作之余,还认真学习各项邮储银行的基本制度和操作规程、规定,做到了办理业务又好又快又准,能有效的充当柜员骨干,提高柜台储蓄效率。除了积极学习金融知识以外,我还积极参加国家认可的学历和职称考试。XX年取得了反假币上岗证书,XX年度荣获中国邮政储蓄银行xx市分行“理财能手”称号及荣誉证书。
由于我们花石路支行于XX年11月由五里冲搬迁至石板镇,面临新的环境及客户有其特殊性,客户基本为地利物流园的农副业产品个体户,资金流动较大,并且在我支行隔壁就有农业银行网点,存在剧烈的竞争,作为一线工作人员,我首要任务是积极采集客户个人信息,对客户的个人情况其工作情况进行深入细致的了解,并及时各种信息进行总结,提出合理建议和意见为领导决策参考,争取更大的客户资源。
第三、我严格要求自己的工作作风,树立骨干带头作用,始终严格遵守银行组织纪律要求和赋予的职责,严格按照邮政银行人的标准,做到“不畏艰难、任劳任怨、勇于开拓、乐于奉献”,真正把客户最需要、最急迫的事抓在手上,一件一件去落实;在生活中,注意塑造良好的自身形象,发扬艰苦朴素、勤俭节约的优良传统,不奢侈浪费,不追求享乐,努力做到不为名利所累,不为物欲所动,不为私心所扰。在工作中,自觉维护同事们团结和严格执行廉洁自律,做到知实情、讲实话、出实招、办实事、求实效,把时间和精力都放到工作的落实上,充分发挥表率作用,切实树立了公平处事、公心做人的良好形象和深入实际、扑下身子、真抓实干的良好作风。在工作中,我坚持做到了“六必访”,即身边的同学、亲戚、朋友、熟人、地利物流园的'农副业产品个体户、驻石板镇周边重点单位,和他们建立良好的关系,积极帮助他们协调解决我们力所能及的个人困难,动员他们到我们邮储银行来存款。银行是国家融资工作机构,衡量一个金融机构状况硬性指标就是储蓄存款余额,这也是我们的中心工作。为加强支行的储蓄存款余额,我积极的想办法,出主意,利用身边一切社会关系去促使增加银行的储蓄存款余额。例如,有一次,偶然的机会认识了周边军训单位的一名领导,闲谈中了解到他们的每年军训费用额度超过200万,由于资金进出比例较大,受传统意识的影响,并没有进入现金存入银行而是单一的放入保险柜里存放,于是,我瞄准这是一个增加存款机会,在支行领导的首肯下,我积极和军训单位领导和办事人员联系,多渠道了解他们军训的各种收入和支出状况,多次打电话给他们宣传我们的邮政银行便利的服务政策,去周边农家采摘新鲜的水果,利用周末和节假日送至军训单位,以自己的真诚和真心去感化他们,终于功夫不负有心人,他们同意了我们的要求,将军训的资金170万存入我们邮储银行并增加将个人的存款50万也存入我们邮储银行。存入资金的时候,他们的领导对我的服务态度和执着表示认可,对我说了一句“我们的观点因为你的态度而改变,你真的好执着啊”。可我不认为这是一种执着,这是一种用心去服务,去干好本职工作的态度。这不正是我生命的追求吗,我希望将自己的工作做得更扎实有效,希望我们的支行更快更好的发展。
用心服务就是做好本职工作的基础,“心”的缺失无疑给工作执行带来困难。“心”是彼此沟通的桥梁,是提高服务质量的指挥机构,在服务中只有将“责任心、真心、诚心”有效融合,才能和客户有效沟通,彼此理解、支持与配合,才能真正实践“客户是亲人”的银行服务理念。
有人问我,这么努力的工作是为了什么,我可以毅然的回答,我所做的一切工作都是为了实现自己的人生价值,无愧于自己的父母对我的培养;为了集体的利益,无愧于领导和同志们对我的信任和关心;为了让自己的青春更加绚丽光彩,无愧于自己人生的历程,让自己的青春释放出明丽动人的光芒。
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